项目开发流程规范文档

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1概述

目的与概述

本文档为网络公司的项目开发规范文档,给开发团队提供开发标准和规范。

整体说明

在开发规范中包含了两个部分,第一部分是项目开发流程规范,主要阐述在项目开发过程中的各个阶段的规范。第二部分为Coding开发规范,Coding开发规范阐述了在一个框架中的各个层的开发规范

(注:在第一版中不包含对工作流开发的规范制定)

阅读对象

1.项目管理人员

2.系统设计人员

3.系统开发人员

2项目开发流程规范

2.1业务需求调研阶段

l调研的目标

系统层面:客户的系统运行环境

业务层面:了解客户需要什么样的系统,具体了解业务目的,业务逻辑,业务数据,客户的操作习惯,页面风格习惯等。

l调研的准备工作:

行业知识的准备:了解客户的行业背景,行业领域的业务术语,含义。结合客户行业背景,了解客户的业务知识。

业务专家需求:在行业领域的复杂度不高的情况下,业务分析人员直接收集并学习行业知识就可以了,但行业知识的准备工作还是要做的,在行业领域业务复杂度高的情况下,需要业务专家对客户的业务的进行整理。

l调研的流程:

第一步,项目启动阶段了解客户的IT环境。

第二步,讨论并具体确定客户系统的范围,并获得客户业务功能点的原始的单据。在这个过程中准备一个本和一只笔记录讨论的业务信息。

第三步,整理业务信息,和原始表单,抽取出有效业务信息,并对于不明确的业务信息进行整理和归类,并制作成问卷形式进一步调研。

第四步,发放调研问卷,再次进行业务调研(直接转到三)。

第五步,卷写调研问卷,并内部评审。

第六步,调研问卷客户评审并确认。

l调研阶段的交付项(可配置项)

软件需求说明书

软件需求说明书的目录:

1客户行业背景

2客户系统的意义

3客户系统运行的环境

4业务功能点描述(业务目的,业务逻辑,业务数据,优先级别,使用频率等)

5客户的操作习惯,页面风格习惯。

2.2概要设计阶段

概要设计阶段主要分两个步骤:1框架设计2业务模块概要设计,下面分别对两个步骤进行描述:

2.2.1框架设计

(注:这边的框架设计是按照传统的开发方式进行阐述,基于平台的开发方式待补)

l框架设计的目标:

根据客户需求,设计系统的后台架构,前台界面框架,数据模型。在设计之前要考虑客户的业务特点,性能要求,已有的IT环境,同时还要考虑将来业务的增长,保证系统一定得可扩展性。

l框架设计包含的内容:

后台框架:各层的职能划分,技术实现的方式,层之间的交互规则,异常处理规则,目录定义规则

界面框架:操作主界面定义,页面整体风格的定义,页面流转关系等

数据模型:系统基础数据(组织人员结构,权限设置,字典参数设置),业务数据l框架设计阶段交付项:

文档:系统架构

界面框架

数据模型

注:三份文档可以融合在一份文档之中。

2.2.2业务模块概要设计

系统设计人员根据业务分析人员的业务需求文档,进行概要设计。在概要设计过程中主要关注三个关键点

1)业务模块的页面显示内容:信息显示的内容,显示的方式;交互接口的定义,等

举例:查询人员信息模块

操作说明,查询条件,显示字段,排序和显示方式。

2)业务逻辑描述

对业务逻辑进行详细的描述。

3)业务数据项

业务模块涉及到数据的描述。

具体的描述包含

数据项名称,显示方式,是否必填,输入方式,相关逻辑

l概要设计阶段的交付项

概要设计文档

2.3业务需求理解阶段

1

2

2.1

2.3.1系统设计人员理解需求

在系统设计人员理解需求之前,业务分析人员必须提供相关模块的客户需求文档。系统设计人员阅读并理解客户需求文档。

l理解需求文档的交付结果(可配置项)

业务需求对于客户来讲,目的是什么,解决什么问题,有什么意义?具体业务的执行逻辑是什么?在业务流转过程中的业务数据有哪些?

l需求理解时间要求:

简单的需求,理解时间为2-3小时

复杂需求:理解需求时间4-8小时

l复杂的业务需求需要需求分析人员确认。

复杂的业务需求按照涉及到的业务的复杂度来决定的。

2.4详细设计阶段

详细设计阶段分两个步骤

l第一步骤,系统设计人员根据业务需求的理解,详细设计业务模块,并出详细设计文档

l第二步骤,核心设计人员对系统设计人员的详细设计文档进行技术评审。

2.2

2.4.1系统设计人员详细设计阶段

系统设计人员根据业务需求,详细设计模块。

l详细设计阶段的交付结果(可配置项)

详细设计文档:

业务接口定义

数据库的数据项定义

Web页面和Js接口定义等

注:对于复杂的模块可以在详细设计文档中可以包含了UML类图,和时序图,从而进一步描述设计的内容

l详细设计时间要求:

简单的业务需求:2-4小时

复杂的业务需求4-12小时

l详细设计文档的书写原则:

系统设计人员在文档中能描述清楚业务模块的详细设计,不拘泥于格式。

2.4.2技术评审阶段

l技术评审流程:

1)系统设计人员在技术评审之前,将自己的详细设计文档分发给技术评审的与会人员。

2)在技术评审过程中,系统设计人员首先讲述详细设计文档

3)评审人员对详细设计中各个环节进行询问和确认,提出修改方案。

4)最后项目技术负责人确认调整后的设计方案。

l技术阶段的交付结果(可配置项)

业务确定的详细设计文档。

注:此文档是交付确认的标准之一。

2.5Coding阶段

系统开发人员根据业务的项目详细设计文档,进行实际Coding过程。

在Coding过程中的注意事项

1)在Coding过程中严格按照Coding开发规范来执行。

2)在Coding过程中,发现详细设计文档中的严重缺陷,则需要和项目设计人员确认,如非常复杂,则需重新技术评审。

3)在详细设计发生改变时,需要及时更新详细设计文档。

2.6业务模块确认交付阶段

项目技术负责人和业务分析人员共同对业务模块进行验收。

验收步骤:

1)业务分析人员确认功能模块实现功能和客户需求一致

2)技术负责人对功能模块进行技术上的确认。

3)测试人员的测试报告

注:第三步主要看公司的具体的情况和业务复杂度,

第三步完成流程如下:

1)准备测试阶段测试人员根据业务需求,设定一个业务环境,写成测试脚本,

2)测试阶段根据测试环境和业务需求进行测试

3)根据测试的结果,出测试报告。

2.7系统集成测试

根据客户业务需求,测试人员设定一个测试环境,编写测试脚本,在测试服务器上部署好系统。按照测试用例进行业务功能上测试。

测试人员准备工作清单:

测试用例

测试脚本

当前实现模块

硬件设备:

等同条件的客户运行环境

系统集成测试阶段交付项(可配置项):

系统集成测试报告

系统集成测试报告格式

功能点测试人测试脚本测试结果异常原因

2.8系统打包部署

客服安装人员将系统打包成一个安装文件,供在客户的系统环境中部署系统

系统集成测试阶段交付项(可配置项):

系统安装文件

项目管理实施流程规范(1)

项目管理实施流程规范 目录

一前言 (3) 1.1 目的 (3) 1.2 使用范围 (3) 1.3 角色成员 (3) 二项目实施总流程 (4) 2.1 流程总图 (4) 2.2 说明 (4) 三项目启动 (5) 3.1 流程描述 (5) 3.2 输入输出 (5) 四需求调研(分析) (6) 4.1 流程描述 (6) 4.2 输入输出 (7) 五概要设计 (8) 5.1 流程描述 (8) 5.2 输入输出 (9) 六详设开发测试 (9) 6.1 流程描述 (9) 6.2 输入输出 (11) 七联调测试 (12) 7.1 流程描述 (12) 7.2 输入输出 (14) 八试运行维护 (15) 8.1 流程描述 (15) 8.2 输入输出 (16)

一前言 1.1目的 为规范项目管理工作,指导项目经理及相关人员按照规范的流程实施项目,使各项目都处于可跟踪状态,确保项目实施的质量和效率,特编写本文档。 1.2使用范围 该实施规范适用于****类型项目。 1.3角色成员 本文中涉及的部分角色成员如下表

二项目实施总流程 2.1流程总图 2.2说明 重点控制环节:项目计划、测试(功能、性能及安全)、联调测试。

三项目启动 3.1流程描述 【P1-01】:项目经理制定项目计划。确定了执行、监控和结束项目的方式和方法,包括项目需要执行的过程、项目生命周期、里程碑和阶段划分等全局性内容。对项目进度管理、项目资源管理、项目费用管理、项目风险管理、项目质量管理等管理思路和方法进行阐述。项目管理计划包括项目质量管理计划、项目风险管理计划、项目集成管理计划、项目进度/费用/资源等监控管理计划、项目变更管理计划等。 【P1-02】:项目经理使用工作分解结构(WBS)将项目工作组织成为若干个工作包,并给出一个范围说明来详细地描述这项工作。明确关键可交付成果:列出并描述项目中的关键产品。它还应当描述这些可交付成果的质量预期。 包括数据迁移相关工作。 【P1-03】:项目计划经过内部及外部评审(万达、用户方参与)。 【P1-04】:评审通过后进入下一阶段。 3.2输入输出 【输入】 ?项目合同 【输出】 ?项目计划 ?WBS任务分解 ?评审报告

流程制度文件编写规范要求(模板)

1.目的(宋体、加粗、小四号字体) 2.适用范围(宋体、加粗、小四号字体) 2.1.(重点描述流程所适用的组织范围和业务范围。) 2.2.(正文文本采用宋体、五号字体、1.5倍行距。) 3.定义(宋体、加粗、小四号字体) 3.1.(重点描述需要说明的专业术语或关键事项。) 3.2.(表格文本采用宋体、10号字体,表头文字加粗、文本居中。)3.3.(表格外框用1.5磅线条,表格内框用0.5磅线条。) 4.关键角色及应负责任(宋体、加粗、小四号字体) 4.1.(重点阐述执行此流程的角色分工和职责。) 4.2.(表格文本采用宋体、10号字体,表头文字加粗、文本居中。)4.3.(表格外框用1.5磅线条,表格内框用0.5磅线条。) 5.流程图(宋体、加粗、小四号字体) 5.1.(用流程图直观的描绘该项流程进行的步骤。) 5.2.(管理制度文件无需绘制流程图。) 5.3.(流程图说明和编制另行规定。) 6.工作程序(宋体、加粗、小四号字体)

6.1.(按活动逻辑顺序描述活动的细节,重点描述活动编号、活动名称、执行角色、活动描 述、输入和输出的信息。) 6.2.(表格文本采用宋体、10号字体,表头文字加粗、文本居中。) 6.3.(表格外框用1.5磅线条,表格内框用0.5磅线条。) 6.4.(管理制度文件可以用文字逐条描述,无需采用下面的表格。) 7.相关文件(宋体、加粗、小四号字体) 7.1.(描述支撑所编写文件的文件,即在活动执行过程中需要涉及的流程文件。) 7.2.(表格文本采用宋体、10号字体,表头文字加粗、文本居中。) 7.3.(表格外框用1.5磅线条,表格内框用0.5磅线条。) 8.相关表单(宋体、加粗、小四号字体) 8.1.(描述执行所编写文件在执行过程中所产生的表格、单据。) 8.2.(表格文本采用宋体、10号字体,表头文字加粗、文本居中。) 8.3.(表格外框用1.5磅线条,表格内框用0.5磅线条。) 9.附则(宋体、加粗、小四号字体) 9.1.(是所编写文件的附属部分,描述与过去类似文件的关系。) 9.2.(正文文本采用宋体、五号字体、1.5倍行距。)

软件项目集成开发流程及文档

软件项目集成开发 一、项目组织架构 A 项目经理 负责分析、设计和协调工作。随时监控各开发人员的工作,包括内容是否与要求发生偏差,进度是否滞后等等,同时给每个开发人员明确的任务书。 在项目周期内项目经理最好不要更换。大项目需要配备专门的系统分析师和系统设计师。 B 开发人员 熟悉针对软件开发的编程工具,并具有丰富的编程经验,负责完成不同层与模块的编程工作。 开发人员数量视系统模块数量和开发难度而定。 C 业务需求人员 熟悉业务工作流程,有丰富的业务经验。 业务需求人员的选择应覆盖系统所服务的业务部门。 D 文档整理人员 随时整理系统开发过程中相关的技术文档。 作为业务支撑,文档整理人员需熟悉软件开发的流程、文档管理、文档模板。 项目组织架构 项目经理 开发人员 业务需求人员 文档整理人员 测试工程师

E测试工程师 专门进行代码的测试工作,并且计划和执行源代码复审,负责有关返工的任何反馈意见(有条件可配置)。

二、项目流程管理 系统开发的过程必须符合IT 项目开发流程的规律,整个过程应包含但不仅限于以下环节: 需求调研是软件开发的最初阶段。需求调研的结果确立了软件开发的方向。软件设计是后续开发步骤及软件维护工作的基础。 在项目实施的过程中,项目实施者大多把精力放在了编码阶段,而需求调研和系统设计往往不被重视。没有严格的需求调研和分析,最终的软件产品会偏离用户的真正需求。如果没有设计,只能建立一个不稳定的系统结构。如下图所示:

在项目实施过程中,以上各个流程都不应该被忽略(重大项目更是如此),任何一个环节的遗失都可能引起项目方向的偏差,甚至失败。项目管理者可以在此基础上,完善项目管理流程,以降低项目实施的风险。 三、项目文档管理 项目管理者必须在系统开发过程中做好项目文档管理。项目文档是项目实施的依据,也是项目设计、编码、测试、修正、培训和验收的依据。 根据以上项目流程,项目实施过程中应包含以下所必须的文档:

软件开发文档规范

附2: 软件文档编写向导 文档分类 项目包括如下几类文档: 项目管理文档。包括:《软件项目计划》、《项目进度报告》、《项目开发总结报告》 软件开发文档。包括:《需求规格说明》、《概要设计说明》、《详细设计说明》、《测试计划》、《软件测试分析报告》。 产品文档。包括:《用户操作手册》《演示文件》。 软件项目计划 (Software Project Plan) 一?引言 1?编写目的(阐明编写软件计划的目的,指出读者对象。) 2?项目背景(可包括:(1 )项目委托单位、开发单位和主管部门;(2)该软件系统与 其他系统的关系。) 3?定义(列出本文档中用到的专门术语的定义和缩略词的原文。) 4?参考资料(可包括:文档所引用的资料、规范等;列出资料的作者、标题、编号、发 表日期、出版单位或资料来源。) 二?项目概述 1.工作内容(简要说明项目的各项主要工作,介绍所开发软件的功能性能等?若不编写可行性研究报告,则应在本节给出较详细的介绍。) 2.条件与限制(阐明为完成项目应具备的条件开发单位已具备的条件以及尚需创造的 条件?必要时还应说明用户及分合同承包者承担的工作完成期限及其它条件与限制。) 3.产品 (1)程序(列出应交付的程序名称使用的语言及存储形式。) (2)文档(列出应交付的文档。) (3 )运行环境(应包括硬件环境软件环境。) 4?服务(阐明开发单位可向用户提供的服务?如人员培训安装保修维护和其他运行支持。 5.验收标准

三.实施计划 1.任务分解(任务的划分及各项任务的负责人。) 2?进度(按阶段完成的项目,用图表说明开始时间完成时间。) 3?预算 4?关键问题(说明可能影响项目的关键问题,如设备条件技术难点或其他风险因素,并说明对策。) 四.人员组织及分工 五.交付期限 六.专题计划要点(如测试计划等。) 项目开发进度报告 一.报告时间及所处的开发阶段 二.给出进度 1.本周的主要活动 2.实际进展与计划比较 三.所用工时(按不同层次人员分别计时。) 四.所有机时 五.工作遇到的问题及采取的对策 六.本周完成的成果 七.下周的工作计划 八.特殊问题 项目开发总结报告 一.引言 1.编写目的(阐明编写总结报告的目的,指明读者对象。) 2.项目背景(说明项目的来源、委托单位、开发单位及主管部门。) 3.定义(列出报告中用到的专门术语定义和缩写词的原意。) 4.参考资料(列出这些资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源,可包括: (1 )项目开发计划;(2 )需求规格说明书;(3 )概要设计说明书;(4 )详细设计说明

项目管理流程及规范

项目管理流程及规范 2016年11月09日

目录 1. 文档目的 (3) 2. 项目流程 (4) 3. 项目流程规范 (5) 3.1需求(调研)分析 (5) 3.2产品低保真原型 (5) 3.2原型/需求评审 (5) 3.3项目立项 (5) 3.4需求确认 (6) 3.5项目周期重新估算 (6) 3.6活动(功能)时间估算 (6) 3.7需求变更管理 (7) 3.8风险预警 (7) 3.9进度控制 (7) 3.10质量管理 (8) 3.11产品发布 (8) 3.12项目验收 (8)

1.文档目的 本文档是为了解决公司人员对项目流程不清晰的问题,特别是项目组成员,项目经理、产品经理和各部门之间的协作,达到合理管控项目,有制度可依。从而杜绝或减少项目排期混乱、随意插队等现象。

2.项目流程

3.项目流程规范 3.1需求(调研)分析 1、明确项目范围 2、明确项目目标 3、识别项目干系人并管理期望 4、整理项目需求 5、可行性分析(技术、经济、操作) 6、预测项目风险 7、以上内容形成项目概况报告,并包含初步的里程碑点和排期表 8、(外部如有需要可以实地考察,调研,需准备调研表格,做完后签字) 9、(如有方案或合同,项目经理需要仔细逐条过一遍,找出和实际的差异,内容形成差异 报告含在项目概况报告里面) 3.2产品低保真原型 1、交付产品经理项目概况报告,项目和产品、需求方开会讨论需求 2、产品出完整的低保真原型 3、项目经理需要对原型做检查,确保达到需求要求 3.2原型/需求评审 1、提前一天通知相关人员(项目、产品、前端、研发、业务、测试、运维)进行原型评审 会议 2、新的比较大的功能改动需要单独开展,小的需求和已有的小改动的评审可以含在立项会 上开展 3、会议上所有人需要发表对原型的看法,业务和项目要注意原型是否真满足了需求 4、会议需要得出明确的结论,结束后形成会议纪要 3.3项目立项 1、邮件提前通知参会人员,包含业务、项目、产品、设计、前端、后端人员。邮件中需要 包含明确的会议时间点,参会人员,会议预计持续时间、会议主题等要素。 2、会议立项 1)任命项目经理,组成项目团队 2)项目经理主持会议,先介绍项目概况,展示项目概况报告; 3)项目经理讲解原型,讲解具体需求,细节由对应产品补充说明;项目不清楚时可由

工程项目管理流程制度(附表)[详细]

工程项目管理流程制度 第一章总则 第一条贯彻公司以市场为中心的基本思想,理顺销售工程部门和人员的关系,确定工作流程,明确工作责任,遵照国家和铁路局有关标准规范和公司项目管理规定,制定项目管理工作流程制度. 第二章定义 第二条遵循项目经理负责制的原则,通过项目经理和项目组织的努力,运用系统的理论和方法对特定项目及其相关可利用资源进行计划、组织、协调、控制,以实现项目的预定目标. 第三条适用范围 公司销售工程部管理的项目,以及所涉及的项目业务、部门、人员. 第四条名词解释 1、项目经理:负责项目全程管理,完成项目计划、组织、协调、控制,实现 项目的预定目标,对项目总监负责. 2、项目前期工程师:在项目签约前的项目主管,主要负责完成项目的前期 需求调研及总体设计方案,从项目的前期公关、跟踪,直至项目的签约. 对项目经理负责. 3、项目实施工程师:在项目签约之后的项目主管,主要负责项目的详细调 研及详细设计方案,从实施计划的制定、执行,直至项目的完工验收.对 项目经理负责. 4、项目商务人员:负责项目相关产品渠道确定、成本价格控制、销售业务, 与项目成败具有直接利益关系的人员.对项目经理负责.

第三章流程 第五条项目准备 1、业务信息的管理(业务人员交接) 2、意向客户的确定 第六条项目立项 1、立项(申请->批准->立项) 2、跟踪 第七条项目实施 1、确定实施组(人员确定) 2、制定实施计划(项目组织方案) 3、编制项目预算 4、执行实施计划(项目执行) 5、协助项目决算(成本、利润等) 6、项目内部评审(项目总监及成员) 7、完成竣工验收(三方验收) 8、提交竣工文档 第八条项目终止 第九条项目文件归档 第四章项目准备 第十条适用范围:销售工程部 第十一条业务信息的管理 1、任务:项目信息调研,收集、汇总项目业务信息 2、工作流程:主管工程师每日向销售工程部副经理汇报 销售工程部副经理随时与主管工程师沟通 销售工程部副经理每日与销售工程部经理汇报 3、形式:口头报告、书面报告,晨会、例会,重大问题随时、及时报告.

文件审批流程规范

XXXXXXXXXXXXXXXXX 文件 XXXX集团发【XXXX】XXXX号 签发:XXXXXXXXX XXXXXX文件审批流程规范 为规范和完善XXXXXX文件及文件审批流程,现对XXXXX文件及文件呈批流程规范如下: 一、XX文件及呈批流程表格 XXXX使用同一格式的红头文件、文件呈批表格等,其电子版本由行政人事部发出,各子公司/部门自行到行政人事部拷贝,不得更改文件、表格的格式,并严格按照各项要求填写内容和跟进流程。 1、公司红头文件 (1)用于对外发布或对XXXX各子公司/部门发布XXXX重要决策,统一以公司名义发出,签发人为XXXXX,印发部门为行政人事部,签章处为XXXXXXXX。 (2)红头文件内容由各子公司/部门自行编写并按公司文件呈批流程跟进。 (3)红头文件审批完毕后需与文件呈批流程表一同交于行政人事部,行政人事部确认无争议后印发并派送到相关子公司/部门。

2、发文 (1)须呈批的发文 ①用于子公司与子公司间、部门与部门间的日常性文件。 ②需附XXXX文件呈报表,按文件呈批流程跟进。 ③审批完毕后由各子公司/部门自行印发、派送到相关子公司/部门。(2)无须呈批的发文 ①用于所属公司部门与部门间,所发布内容属于常规性的普通文件。 ②发布内容不具备机密性、重要决策性,不得与公司或子公司决策相冲突。由部门第一负责人签字即可生效发布。 3、外界文件 (1)政府、事业单位、企业等外界发给集团、子公司的公文、公函、邀请函、通知等。 (2)外界文件须呈报的要按文件呈批流程跟进。 二、文件呈批流程规范 XXXXX使用同一格式的文件呈报表格等,文件的呈批流程必须依照公司呈批表格的规定流程执行,文件呈批完毕后,文件相关的征询函与呈批表等原件由各子公司/部门自行留底存档以作备查。现以XXXXXXXXXXXXXXX文件征询函、XXXXXXXXXXXXXXX文件呈批表、XXXXXXXXXXXXXX文件为例,将其使用规范公示如下: 1、XXXXXXXXXXXXXXX文件征询函: (1)用于各子公司/部门所发文件需向相关各部门征询意见。 (2)在密级与紧急程度的〇中打√以标识文件类型。 (3)在征询协助部门负责人意见栏中,可根据需征询部门数量自行 2

项目开发流程输出文件清单

技术文件提交清单 1. APQP 标题 计划和项目的先期策划子标题 1.1.1 项目覆盖的产品图纸(2D,3D) 1.1.2 APQP项目策划计划表子标题 1.1. 2.1 项目开发建议和申请书、批准书项目经理提供1.1.2.2 多方论证CFT小组成员及职责 1.1. 2.3 市场调研报告项目经理提供1.1.2.4 技术标准资料清单 1.1. 2.5 顾客的技术要求项目经理提供1.1.2.6 同类产品质量报告 1.1. 2.7 新产品开发设计目标 1.1. 2.8 产品初始材料明细 1.1. 2.9 产品和过程特殊特性 1.1. 2.10 过程流程图 1.1. 2.11 新产品设备/工装/专用量具清单 1.1. 2.12 生产能力分析 1.1. 2.13 所需设备初步清单 1.1. 2.14 项目投资预算 1.1. 2.15 可行性报告 1.1. 2.16 设计和开发评审记录表 1.1. 2.17 管理者支持的批准文件 1.2. 产品试制过程子标题 1.2.1 过程开发计划 1.2.2 产品的模具设计图纸和数据(2D,3D) 1.2.3 模具试制进度计划表 1.2.4 采购目录 1.2.5 产品、材料试验清单 1.2.6 小组可行性承诺 1.2.7 过程流程图 1.2.8 生产场地平面布置图 1.2.9 潜在失效模式及后果分析 1.2.10 控制计划 1.2.11 工序能力分析计划

1.2.12 MSA分析计划 1.2.13 主要设备清单 1.2.14 人员培训申请单 1.2.15 培训记录行政部提供 1.2.14 产品包装标准规范营业部提出要求1.2.15 管理者支持 1.2.16 潜在失效模式及后果分析 1.2.17 控制计划 1.2.18 作业指导书 1.2.19 检验指导书 1.3 试生产过程子标题 1.3.1 试生产计划 1.3.2 生产日期及生产数量的确定 1.3.3 产品/过程质量评审 1.3.4 试生产总结-批准正式批量投产 1.3.5 产品质量策划总结和认定 1.3.6 管理者支持的批准文件 2 MSA测量系统的统计与分析子标题 2.1MSA分析计划品质部提供 2.2测量系统分析报告品质部提供 3潜在失效模式及后果分析(PFMEA) 4PPAP 子标题 4.1 过程流程图 4.2 作业指导书 4.3 产品检验标准(检验指导书) 4.4 潜在失效模式及后果分析(PFMEA) 4.5 控制计划 4.6 零件提交保证书 4.6 客户认可接收的文件客户提供 5SPC过程控制统计子标题 5.1PPK过程能力指数分析品质部提供5.2CPK制成能力控制指数分析品质部提供

软件开发文档标准

可行性研究报告 来源:国家计算机标准和文件模板作者: 可行性研究报告的编写目的是:说明该软件开发项目的实现在技术、经济和社会条件方面的可行性;评述为了合理地达到开发目标而可能选择的各种方案;说明并论证所选定的方案。 可行性研究报告的编写内容要求如下: 1 引言 1.1编写目的 说明编写本可行性研究报告的目的,指出预期的读者。 1.2背景 说明: a.所建议开发的软件系统的名称; b.本项目的任务提出者、开发者、用户及实现该软件的计算中心或计算机网络; C.该软件系统同其他系统或其他机构的基本的相互来往关系。 1.3定义 列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。 1.4参考资料 列出用得着的参考资料,如: a.本项目的经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文; b.属于本项目的其他已发表的文件; C.本文件中各处引用的文件、资料,包括所需用到的软件开发标准。| 列出这些文件资料的标题、文件编号、发表日期和出版单位,说明能够得到这些文件资料的来源。 2 可行性研究的前提 说明对所建议的开发项目进行可行性研究的前提,如要求、目标、假定、限制等。 2.1要求 说明对所建议开发的软件的基本要求,如: a.功能; b.性能; C.输出如报告、文件或数据,对每项输出要说明其特征,如用途、产生频度、接口以及分发对象; d.输入说明系统的输入,包括数据的来源、类型、数量、数据的组织以及提供的频度; e.处理流程和数据流程用图表的方式表示出最基本的数据流程和处理流程,并辅之以叙述; f.在安全与保密方面的要求; g.同本系统相连接的其他系统;

h.完成期限。 2.2目标 说明所建议系统的主要开发目标,如: a.人力与设备费用的减少; b.处理速度的提高; C.控制精度或生产能力的提高; d.管理信息服务的改进; e.自动决策系统的改进; f.人员利用率的改进。 2.3条件、假定和限制 说明对这项开发中给出的条件、假定和所受到的限制,如: a.所建议系统的运行寿命的最小值; b.进行系统方案选择比较的时间; c.经费、投资方面的来源和限制; d.法律和政策方面的限制; e.硬件、软件、运行环境和开发环境方面的条件和限制; f.可利用的信息和资源; g.系统投入使用的最晚时间。 2.4进行可行性研究的方法 说明这项可行性研究将是如何进行的,所建议的系统将是如何评价的。摘要说明所使用的基本方法和策略,如调查、加权、确定模型、建立基准点或仿真等。 2.5评价尺度 说明对系统进行评价时所使用的主要尺度,如费用的多少、各项功能的优先次序、开发时间的长短及使用中的难易程度。 3 对现有系统的分析 这里的现有系统是指当前实际使用的系统,这个系统可能是计算机系统,也可能是一个机械系统甚至是一个人工系统。 分析现有系统的目的是为了进一步阐明建议中的开发新系统或修改现有系统的必要性。 3.1处理流程和数据流程 说明现有系统的基本的处理流程和数据流程。此流程可用图表即流程图的形式表示,并加以叙述。 3.2工作负荷 列出现有系统所承担的工作及工作量。 3.3费用开支 列出由于运行现有系统所引起的费用开支,如人力、设备、空间、支持性服务、材料等项开

项目管理流程及制度

项目管理流程及制度 南京XXX公司 2016-03-01

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目录 项目管理流程及制度 0 1管理总则 (3) 1.1概述 (3) 1.2项目执行原则 (3) 1.3适用范围 (3) 1.3.1人员范围 (3) 1.3.2执行范围 (3) 2管理流程 (4) 3管理制度 (5) 3.1会议制度 (5) 3.1.1会议形式 (5) 3.1.2会议要求 (5) 3.2培训制度 (7) 3.2.1培训计划 (7) 3.2.2培训纪律 (7) 3.2.3培训考评 (8) 3.2.4项目过程中的问题 (8) 3.3文档资料管理制度 (8) 3.3.1应用软件 (8) 3.3.2可交付文档资料的审阅 (9) 3.3.3项目资料保管 (9) 3.3.4文档命名规则 (9) 3.4项目进度控制制度 (10) 3.4.1概述 (10) 3.4.2进度反馈 (10) 3.4.3进度汇报 (10) 4工作职责 (10) 4.1.1项目组织架构 (10) 4.1.2各个组织成员介绍 (11) 4.1.2.1项目核心成员 (11) 4.1.2.2关键用户组(甲方) (11) 4.1.2.3数据整理组(甲方) (11) 4.1.2.4研发组(乙方) (12) 4.1.3项目岗位职责 (12) 5考核制度 (15) 5.1奖励制度 (15) 5.2处罚制度 (16) 6附录项目文档模板 (16) 6.1会议签到表 (16) 6.2培训签到表 (17) 6.3项目总体计划 (18) 6.4项目组织架构 (19) 6.5项目周报 (19) 6.6项目问题跟踪表 (19) 6.7项目会议纪要 (19) 6.8测试报告 (19) 6.9测试覆盖及用例 (19) 6.10验收报告 (20)

投标文件的制作经过流程及其规范标准

投标文件的制作流程及撰写要求 1、根据招标公告,准备相应的资格证明文件(营业执照、 委托书、税务登记证、合同等)。 2、购买招标书(纸质和电子版)。保存好购买标书的发票 (收据)。 3、阅读招标书,弄清如下问题: A、招标的项目名称、项目编号或招标编号。 B、招标货物的标段、包号、名称、数量。 C、招标货物的要求(技术参数、性能描述、强制标准) D、招标货物的付款方式。 E、其他需要弄清的问题 4、制定投标计划 A、确定拟投标的标段(包) B、列出标书中表述不清的问题,制作质疑文件并要求发标方答疑。 C、按照招标文件的要求,整理出投标文件列表和格式。并注意如 下问题: ●所有的文件、表格要能在Word文档中自动生成目录。 ●所有文件、表格的文字大小、页面尺寸、风格必须统一且符合招 标文件的要求。 ●多人同时制作同一份投标文件,文件如何分解和合成。 ●标书撰写过程中,如何进行审核、共享。 5、方案确认、资料准备

A、制定投标的技术方案(原理、外观效果、操作方式、主要用材、 价格、制作周期、主要特点等)。一般以召开会议的形式进行,会后形成电子文件并分发至标书制作的每一个成员。 B、整理和投标相关的已有资料(技术方案、承诺书、公司介绍等) 并共享这些资料。 6、投标文件的撰写 A、商务部分 该部分在一般的招投标过程中,招标文件都会给出固定的格式文件,只要严格按照格式文件填写就可以了。主要不要缺少文件、漏填、把顺序弄对。 B、技术部分 技术部分撰写的依据是招标文件中的货物技术要求描述。投标的技术方案一定要依照招标文件的要求撰写。一般应达到满足或正偏离。其中主要技术原理、实施方案、技术路线、创新和特点要阐述清楚。 解说词部分是业主方解说员讲解给观众听的。主要着重展品的科学原理、现象、相关知识的撰写。用词要夸张、具有煽动和蛊惑性,能吸引观众。 说明牌部分是业主悬挂在展品旁边的,主要是对展品原理、结构、性能、使用方法的简要说明,起到对观众的提示、吸引和启发思考的作用。包括图形和文字描述两部分。一般提供文字描述部分。 进度表中一般按照日历天进行进度安排。统一标的货物制作进度

软件项目开发工作流程

软件项目开发工作流程 一、简述 对于一个新项目,从可行性研究到产品交货整个生存阶段将经历如下十大流程: 1、项目可行性研究阶段 2、立项阶段 3、需求分析阶段 4、开发策划阶段 5、设计阶段 6、编码实现阶段 7、测试阶段 8、验收阶段 9、产品交付使用 10、维护阶段 二、项目组基本组成及岗位职责 新项目立项时会成立项目组,不同的项目组成员有不同的职责,一个项目组成员也可以身兼多职,但不可身兼全职。 a项目负责人:负责项目的管理、组织、对技术、进度、质量全面负责。 b质量保证人员:负责质量保证工作计划的落实和软件的质量保证。 C配臵管理人员:负责本项目的配臵管理工作,对本项目的文档、程序是否符合规程文件的要求进行形式化的检查。 D分析人员:主要负责本项目的需求分析工作。 E设计人员:主要负责本项目的设计工作。 F程序员:按设计要求和有关标准进行编程工作。 G测试人员:负责单元测试、组合测试和总装测试工作。 H文档人员:负责本项目有关文档的编写工作。 I产品经理:协助进行产品研制计划制定、产品发布与产品推广等,在产品开发中,充分代表用户的利益,提供建议,负责在产品功能与出品日期二者之间的权衡;负责产品市场营销、产品销售和市场推广过程。(通常由营销部门或中试部门人员担任) 三、软件开发流程 3.1 可行性研究阶段 如果是公司自主开发项目,可行性研究通常是由公司技术负责人根据公司产品规划和市场需求,在要开展新项目前通过部门负责人指定人员进行的前期调研工作,可行性研究负责人员对产品的市场需求、技术发展、市场定位、功能需

求、经济效益、进度需求、风险分析等进行可行性研究,提供产品立项建议,拟制可行性研究报告,由部门负责人指定营销部门配合可行性分析人员,技术负责人协助安排。可行性分析完毕后由总工办组织对可行性研究报告进行评审,评审通过后,总工办组织进行立项工作。 如果是系统集成部外接的系统集成项目,在系统集成部与客户签订合同之前,均应对将签项目进行资源、技术、市场的可行性分析,可行性分析通过后、签订合同前由总工办组织相关人员对合同条款进行评审,评审通过后,总工办组织进行立项工作。 本阶段提交的文档:项目可行性研究任务书(技术负责人或部门负责人下达) 项目可行性研究报告(可行性研究人员编写) 系统集成项目合同 质量记录:可行性分析评审报告 3.2立项阶段 可行性分析评审通过后,由开发部门经理下达立项任务,指定相关人员填写立项申请报告报批。报批通过后,由部门经理与技术负责人协商,下达开发任务书,经技术负责人审核确认后,报公司批准。批准立项后项目进度应以立项申请报告中的阶段进度为准,如果进度要调整,需填写进度调整申请报告报批。 本阶段提交的文档:项目立项申请报告 开发任务书 3.3 需求分析阶段 承办单位根据交办单位提出的技术要求和相应的软件任务书以及其它有关文件,与交办单位协作,确定详细的软件需求,该阶段完成的软件需求规格说明经审定和批准后将作为整个软件开发工作的基础列入配臵管理的基线,在本阶段可利用快速原型法使比较含糊的具有不确定性的软件需求(主要是功能)明确化。能给本公司开发的软件的“需求基线”确定提供一个讨论、进一步完善的基础。在本阶段,由产品经理负责,其他人员配合,编写产品规格说明书,此说明书面向最终用户和领导,主要描绘产品的形状以及功能、性能、功能特性、性能特性。由项目经理负责编写系统技术方案书,描述公司初次使用的技术的详细解决方案。本阶段完毕后对需求分析进行评审,出具需求分析评审报告。 本阶段提交的文档:软件需求规格说明书。 原型分析说明书 产品规格说明书 系统技术方案书 质量记录:需求分析评审报告 提交的软件:产品的原型(注:如果时间有限,可以只编写原型分析说明书而不作原型) 3.4开发策化阶段

PRD-产品开发项目文档管理系统要求规范

产品开发项目文档管 理规范 文档编号:COSHIP-CMMI-PRD-PDPDM 密级:机密 版本信息:1.8 批准日期: 编辑软件:Microsoft Word 2003 Microsoft Visio 2003 同洲电子股份有限公司版权所有 内部资料注意保密

*变化状态:C――创建,A——增加,M——修改,D——删除

目录 1 概述 (1) 1.1 目的 (1) 1.2 适用范围 (1) 2 产品开发文档体系 (1) 3 文档质量的度量准则 (3) 4 主要角色和职责 (3) 4.1 文档作者 (3) 4.2 项目经理 (4) 4.3 PPQA (4) 4.4 配置管理工程师 (4) 4.5 评审组 (4) 4.6 部门经理 (4) 5 文档审核流程 (5) 5.1 审核流程 (5) 5.2 归档签名 (6) 5.3 纳入基线 (6) 6 文档保密制度 (7) 7 文档编号 (7) 7.1 文档编号规则 (7) 7.2 阶段代号 (8) 8 文档版本 (9)

1概述 1.1目的 规范公司产品开发项目的文档体系,加强文档的标准化管理。 1.2适用范围 公司内所有产品开发项目。 2产品开发文档体系 在产品开发项目开发过程中,各阶段都有相应的文档输出,文档的编写应先于或同步于开发工作。 产品开发项目过程中的文档体系如表1所示。 表1.产品开发项目文档体系

3文档质量的度量准则 评审文档质量的度量准则有以下六条: 完整性:所承担产品开发任务的项目组,需按照公司文档体系的规定编写相应的文档,以保证在项目结束时其文档是齐全的。 正确性:在项目各个阶段所编写的文档的内容,必须真实的反映阶段的工作且与该阶段的需求相一致。文档与所述的对象保持一致,必要时应进行实时的文档版本升级。 可读性:文档应该表达清晰、逻辑条理分明、表现形式通用。 简明性:在项目各个阶段所编写的各种文档的语言表达应该准确简练。 规范性:文档的规范性是指采用当前最新的模板。其完整性及内容的充实程度应不低于模板的要求。 可追溯性:在项目各个阶段所编写的各种文档应该具有良好的可追溯性。由于各开发阶段编制的文档与各阶段完成的工作有着密切的关系,前后阶段生成的文件,随着开发工作的逐步扩展,具有一定的继承关系。在一个项目各开发阶段之间提供的文件必定存在着可追溯的关系。 4主要角色和职责 4.1文档作者 文档作者包括公司内的项目组成员以及外协人员。文档作者在文档方面的主要工作为:1)在项目开发过程的各个阶段中,按照规定及时地完成项目文档的编写工作,文档作者有责任保证文档编写与开发同步。 2)文档作者不仅要审核文档字面上有无错漏,还要审核所陈述的技术内容是否精确,及表达方式上是否清晰易懂。文档作者对文档的正确性、可读性和规范性全面负责。 3)文档作者保证所编写的文档与所描述的对象保持很好的一致性,必要时及时更新文档,便于以后维护工作和后续开发工作的开展。

云平台项目管理规范与过程

云平台项目管理规与过程

文档修订记录

目录 1概述 (5) 1.1.目的 (5) 1.2.适用围 (5) 1.3.原则 (5) 1.4.名词术语 (5) 2.角色职责 (6) 3.项目生命周期规 (6) 3.1. 需求阶段 (8) 3.2. 立项阶段 (10) 3.3. 设计阶段 (9) 3.4. 开发阶段 (10) 3.5. 测试阶段 (11) 3.6. 上线阶段 (11) 3.7. 结项阶段 (11) 3.8各阶段主要方法描述 (11) 4.项目管理生命周期规 (11) 4.1. 启动过程 (12) 4.1.1输入............................................................................... 错误!未定义书签。 4.1.2方法和工具 .................................................................. 错误!未定义书签。 4.1.3输出............................................................................... 错误!未定义书签。 4.2. 规划过程 (12) 4.2.1输入............................................................................... 错误!未定义书签。 4.2.2方法和工具 .................................................................. 错误!未定义书签。 4.2.3输出............................................................................... 错误!未定义书签。 4.3. 执行过程 (12) 4.4. 监控过程 (12) 4.1. 收尾过程 (12) 5.附录 (12)

测试流程规范文档

软件测试流程规范 测试人员要站在用户的角度来思考,这个产品是不是用户需要的。 一、软件发布流程流程: (1)、产品需求分析:根据客户或者用户提出的功能需求,对产品功能逻辑进行需求的分析,了解客户需要一个什么产品。 (2)、设计测试用例:根据客户的需求,进行功能流程设计,主要包括正确的逻辑和错误的逻辑,同时需要设计一些特殊内容输入,如特殊字符、空格以及不同的环境。 (3)、测试用例评审:将设计好的测试用例与领导开发同事一起进行评审,检查是否有遗漏的地方。 (4)、执行测试用例:开发人员在功能开发完毕后完成在开发环境的测试后,提交到测试环境,测试人员开始执行测试用例。 (5)、跟进测试问题:开发修复问题后,对BUG进行修复后的测试跟进工作,在产品上线前需要将版本的BUG进行一次修复确认测试。(6)、提交测试报告:完成一个迭代版本的测试之后,需要提交次版本的质量情况。 二、软件测试类型: (1)、单元测试:对软件中最小的可测试单元进行检查和验证,这个一般开发人员自己就做了。

(2)、集成测试:是确保各单元组合在一起后能够按既定意图协作运行,并确保增量的行为正确。这里测试人员可以根据设计的测试用例来执行功能测试。 (3)、系统测试:简单的说就是对整个软件进行测试,执行整个系统的全部测试用例。(但是系统测试还包括恢复测试、安全测试、压力测试) (4)、验证测试:通俗的可以理解为是对软件系统的检查,软件是否满足功能需求,这个可以根据需求文档来进行,验证测试也可以理解为客户的验收测试。 三、测试用例的编写规范 (1)、测试用例包括以下内容:用例编号、测试项目、功能模块测试小标题、操作步骤、问题详细描述、PASS&FAIL、优先级、研发确认、测试者&时间、验收结果、备注。 (2)、测试用例表格文件命名规则:项目名称+版本号+更新日期(年月日),如果有自己习惯的方式可以不按照这样命名。 (3)、BUG跟进表包括以下内容:编号、BUG小标题、开发者、优先级、创建时间、是否完成、完成时间、类型、状态。 (4)、测试结果数据:主要记录用例的执行情况和BUG的修复情况。详细信息见下图:

项目开发流程文档

项目开发流程文档 目录:1,明确需求阶段 2,产品原型阶段 3,UI设计阶段 4,前端设计页面阶段 5,后台开发阶段 6,代码测试阶段 7,上线阶段 8,代码维护阶段 一:明确需求阶段 这个方面基本是产品经理来确定一个模块的需求,然后跟后台开发人员开会讨论需求的合理性以及存在的必要性,后台开发人员可以提出自己的意见,但是确定权归项目经理。 二:产品原型阶段 确定了需求之后,产品经理开始着手设计产品原型。原型设计好之后,交由需求方确定原型的合理性(这个步骤一般可以省略)。然后交由开发人员,讨论功能的合理性以及存在的必要性。这些过程完毕之后,产品原型正式生效。再由产品经理写一套开发文档。 三:UI设计阶段 这个阶段基本上就是一个模块的正式开始阶段,UI工程师根据产品经理给出的原型,设计出一套符合要求,且审美兼具的UI出来。 四.前端设计页面阶段 当UI设计师没每设计出一套UI出来,前端工程师就可以着手根据UI设计的原图。设计自己的思路,将UI原图用代码写出来,包括各种特效效果,色值,以及整个页面布局的合力性。 五. (中间插一个步骤:当三,四这两个步骤正在执行的时候,这是后台开发人员要做的 就是合理的设计数据库。数据库的设计需要一个经验比较丰富的开发人员来完成,因为数据库是一个项目的核心所在,也是一个公司业务的核心所在。它的重要性当然不言而喻,所以一个合理的数据库可以带来以后开发的便利,以及整个业务的融合性。) 六.后台开发阶段 很多人说:页面没有出来之前,后台可以先把代码写出来,等页面出来了,在进行嵌套。对于这种说法,我本人是持反对态度的。因为没有页面的出现,我们是很难进行数据的展示的,没有数据的展示,我们也很难发现我们代码中的bug。修改bug除了开启调式模式之外,另外一个就是通过服务器与客户端之间的一次次的请求中来发现问题的。所以我的意见就是

新产品项目开发规范

项目开发规范文档编写人:徐文兵日期:2009-7-20 审核人:日期: 批准人:日期:

修改记录(REVISION CHART)

1 概述 目的与概述 本文档为XX公司的开发规范文档,给开发团队提供开发标准和规范。 整体说明 在开发规范中包含了两个部分,第一部分是项目开发流程规范,主要阐述在项目开发过程中的各个阶段的规范。第二部分为Coding开发规范,Coding 开发规范阐述了在一个框架中的各个层的开发规范 (注:在第一版中不包含对工作流开发的规范制定) 覆盖范围 阅读对象 1.项目管理人员 2.系统设计人员 3.系统开发人员 参考资料 略

2 项目开发流程规范 2.1 业务需求调研阶段 ●调研的目标 系统层面:客户的系统运行环境 业务层面:了解客户需要什么样的系统,具体了解业务目的,业务逻辑,业务数据,客户的操作习惯,页面风格习惯等。 ●调研的准备工作: 行业知识的准备: 了解客户的行业背景,行业领域的业务术语,含义。结合客户行业背景,了解客户的业务知识。 业务专家需求: 在行业领域的复杂度不高的情况下,业务分析人员直接收集并学习行业知识就可以了,但行业知识的准备工作还是要做的 在行业领域业务复杂度高的情况下,需要业务专家对客户的业务的进行整理。 ●调研的流程: 第一步,项目启动阶段了解客户的IT环境。 第二步,讨论并具体确定客户系统的范围,并获得客户业务功能点的原始的单据。在这个过程中准备一个本和一只笔记录讨论的业务信息第三步,整理业务信息,和原始表单,抽取出有效业务信息,并对于不明确的业务信息进行整理和归类,并制作成问卷形式进一步调研。 第四步,发放调研问卷,再次进行业务调研(直接转到三) 第五步,卷写调研问卷,并内部评审 第六步,调研问卷客户评审并确认。 ●调研阶段的交付项(可配置项) 软件需求说明书 软件需求说明书的目录: 1 客户行业背景 2 客户系统的意义 3 客户系统运行的环境 4 业务功能点描述(业务目的,业务逻辑,业务数据,优先级别,使用频率等) 5 客户的操作习惯,页面风格习惯。

项目管理过程标准及绩效考核

项目管理过程标准及绩效考核 时间: 2018/05/02 拟稿:杨胜灵 1编写目的 为了提供更好的产品与服务;为了更好、更快、更经济地交付产品与服务,同时规范项 目过程管理,严格落实项目实施质量与进度,确保按计划完成项目验收与交付,特编制此项目过程控制标准及操作规范。 本制度参考软件工程相关流程规范、项目管理规范以及CMMI-Dev模型,根据企业的 实际情况,从项目团队的成立、过程管理规范、项目达标规范到绩效考核均进行了基础定义; 作为项目实施、过程管理以及绩效评价的依据。 本项目管理制度规范适用于项目履行、研发、测试、美工及Web 前端工作人员以及所 有项目干系人。 自主研发类项目管理工作也适用此标准。 2.项目团队组成 2.1项目团队角色职责 1)项目实施负责人 (项目经理 ) 项目经理作为与客户对接的第一责任人,需要对客户需求、项目进度、项目质量、客户 满意度、项目成本、项目回款、公司形象维护承担责任;同时负责项目全过程管理跟踪。 1.负责项目需求与客户的对接; 2.负责项目小组的组建; 3.负责形成项目需求文档,并提交项目技术负责人对接审核; 4.负责项目组长审核通过的需求与客户的对接,原则上,要求客户对需求文档进行签 字确认; 5.负责项目实施计划的制定;并负责该计划与项目负责人的协调、落实; 6.负责协调项目组与客户的需求沟通; 7.负责协调项目组所需项目资料的落实; 8.负责项目验收的组织与实施; 9.负责项目里程碑报告,并及时公开至项目小组及公司相关部门、领导; 10.负责项目进度的保障,确保项目如期交付; 11.负责项目实施计划的管控,并及时处理突发情况; 12.负责客户满意度的提升与维护;

项目管理流程和规范43331

项目管理流程和规范 (初稿) 2008年11月

1、项目组织构成 (2) 1.1总经理 (2) 1.2项目总监 (2) 1.3项目经理 (3) 1.4财务经理 (3) 1.5项目人员 (3) 2、项目管理流程 (3) 2.1项目立项 (4) 2.2项目计划 (5) 2.3项目变更 (6) 2.4项目执行 (6) 2.5项目跟踪 (7) 2.6项目收尾 (7) 3、项目管理规范 (8) 3.1沟通管理 (8) 3.2报价管理 (8) 3.3合同管理 (9) 3.4外包管理 (10) 3.5文档管理 (11) 3.6绩效管理 (11) 4、项目经理要求 (13) 4.1基本素质(-5) (13) 4.2应具备的特质(-9) (13)

4.3能力要求(-4) (14) 4.4基本责任 (15) 4.5项目综合管理 (16) 1、项目组织构成 公司以项目为核心,涉及总经理、项目总监、项目经理、财务经理和项目人员,相应的职责分工为: 1.1总经理 项目对外总负责人。 1.2项目总监 协助项目经理进行项目管理,全程跟踪并监控所有项目的情况(重点为项目预算、项目进度、项目费用和项目质量)。 (1)辅助项目经理制定项目计划(项目立项、任务分解、进度和资源配置等),并初步审核项目计划的合理性; (2)项目执行监控(项目进度和成本控制情况、日志填写和审核情况等),并定期向总经理汇报; (3)项目汇总相关,包括预算提交督促、预算审核辅助、绩效数据查核等; (4)其他相关,包括项目管理系统的设置(人员添加和禁用)、

项目人员工作饱和情况等。 1.3项目经理 项目对内总负责人,对项目进行全面管理,确保项目进度、项目成本和项目质量。 (1)过程管理,包括项目需求与方案、项目预算与安排、项目执行与控制(进度、成本)、项目收尾与验收等; (2)综合管理,包括信息管理、沟通管理、团队管理、冲突管理和风险管理等; (3)其他相关,即项目相关的其他事项。 1.4财务经理 项目财务管理,为项目提供全面的财务支持,包括项目合同、项目杂费及项目费用监控等。 1.5项目人员 参与项目,承担具体的项目任务,由项目经理安排管理。 2、项目管理流程 公司所有项目的管理,都必须以“项目管理系统”为基础,其基本流程为:

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