(工作规范)2020年恒大集团项目工程承建商工作手册

(工作规范)2020年恒大集团项目工程承建商工作手册
(工作规范)2020年恒大集团项目工程承建商工作手册

目录

前言 (2)

第一篇承建商工作指南 (3)

一、甲方工程管理组织架构 (3)

二、工程管理模式、职责与权利 (3)

三、材料使用审批程序 (4)

四、工程进度款申请流程图 (5)

五、签证办理流程图 (6)

第二篇管理规定 (7)

第一章总则 (7)

第二章安全、文明施工管理规定 (8)

第三章质量管理规定 (8)

一、施工阶段 (8)

第四章、工程进度管理规定 (11)

第五章工程签证及结算管理规定 (12)

第六章资料管理规定 (12)

第七章会议管理规定 (13)

第八章民工工资支付管理规定 (13)

第九章建设工程用水用电管理规定 (13)

第一节总则 (13)

第二节用水管理 (14)

第三节用电管理 (15)

第四节其它 (18)

第三篇综合考评和评价 (19)

第一章综合考评 (19)

第二章综合评价 (19)

第四篇附件及附表 (20)

附件一:工程管理用表 (20)

附件二:广州市建筑施工安全检查评分表 (39)

附件三:工程结算资料清单 (61)

附件四:施工用电记录表 (78)

附件五:施工用水记录表 (79)

附件六:临时用电审批表 (80)

附件七:临时用水审批表 (81)

附件八:恒大在建工程项目施工单位综合考评表 (82)

附件九:恒大集团工程施工单位星级评价办法 (84)

前言

为了保证项目工程安全生产、文明施工、质量第一、合理控制成本、按时交付使用的目标顺利实现,遵循诚信协作、服务与管理并举的原则,恒大集团将多年房地产开发建设取得的成功经验形成的独特管理模式、高效率低成本的工作流程;科学的工程管理规定;设计奖优罚劣汰差,不断优选工程承建商的激励、约束机制,实行月度综合考评、工程完工综合评价,特编制《恒大集团项目工程承建商工作手册》,旨在与恒大集团合作的承建商就守法经营、沟通联络、相互服务、相互促进、诚信守约、不断提高管理水平,最大限度地满足社会和消费者对我们优质产品和服务的需求,从而赢得共同发展达成共识并协调一致落实到各项工作中去,愿“质量树品牌,诚信立伟业”成为大家共同的宗旨。

第一篇承建商工作指南

一、甲方工程管理组织架构

二、工程管理模式、职责与权利

1、工程管理模式:甲方工程管理实行以项目监理部为基本管理单元、工程部、公司主管领导

三级管理。

2、公司主管领导作为所有合同约定的甲方现场管理代表对合同工程的建设进行总体控制与监

督、指导,统辖工程部经理和项目经理对合同工程进度、质量、安全、投资控制等方面的检查、监督与管理。有权组织制定针对项目工程建设的各种管理制度、规定,对各个项目工程进行全方位管理。

3、工程部经理接受公司主管领导的指挥对辖区内合同工程进度、质量、安全、投资控制负责

监督、检查、对外协调工作。

4、项目经理接受公司主管领导的委任,在工程部经理的直接领导下负责组织项目各专业工程

师对合同工程进度、质量、安全等方面日常工作进行监督检查、验收。

5、专业监理工程师依据合同、施工图纸及设计文件、有关国家现行规范、标准,有关建设法

律、法规对承建商的安全文明、质量、进度、资料情况进行监督检查及验收并按合同约定、公司规定的相关流程办理有关进度、签证等事项。

三、材料使用审批程序

1、需提供样板的材料:

2、不需提供样板的材料:

四、工程进度款申请流程图

五、签证办理流程图

六、与承建商有关的工程管理用表(见附件一)

第二篇管理规定

第一章总则

一、守法经营,不损害消费者、政府和社会其他成员的利益,是任何企业生存和发展的根本原则。

二、作为房地产开发商和承建商在项目工程的建设过程中必须履行《中华人民共和国安全生产法》、《建筑

施工安全检查标准》(JGJ59-99)、《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《广州市建筑条例》、广州市劳务工资支付条例所规定的各方责任和义务;贯彻执行《建筑工程施工质量验收统一标准》、《建筑工程施工质量验收规范》,建立健全安全生产责任制,质量管理责任制,制定考核和奖惩制度,提高工程管理水平,切实保证人民的生命安全、消费者、劳工的利益,从而赢得消费者、政府和社会的认同,取得成功。为此从组织上、程序上、标准和规范上结合恒大集团房地产工程建设流程及制度突出重点,制定了八个管理规定。

三、统一规定:

1、施工单位必须按照投标文件承诺的项目管理组织架构及人员在开工前15天成立项目经理部,并进场

到位,其中项目经理及技术负责人非经甲方书面同意不得擅自更换,否则承担¥10万元/人的违约金;

主体施工单位必须配备具有资质的专职安全管理员并到位,否则由甲方另行聘用合格的相关人员,主体施工单位承担¥5000元/月/人的费用。项目经理、技术负责人及现场管理机构主要部门负责人必须全职在现场办公,不得兼职或擅自离岗。因特殊情况需短暂离岗的,应事先报甲方工程部批准,必须妥善安排工地现场的工作交接,并按以下规定执行:

(1)离场1天内,须将工作交接情况知会现场项目监理部经理;

(2)离场2天内,须将工作交接情况知会现场项目监理部经理,并经工程部经理批准;

(3)离场3天以上,须将工作交接情况知会工程部经理,并经甲方公司工程主管领导批准;

(4)但一个月内累计离场时间不得超过5天(含节假日)。

否则,施工单位承担¥1000元/天违约金。

2、施工图纸会审时,承建商代表必须亲自率领以项目经理部为主、企业技术负责人等为辅的会审人员参

加,否则扣罚承建方¥1000元。

(1)

施工过程中亦未主动与设计及监理沟通而自行按图施工,由此造成的增加费用或损失由施工单位承

担。

(2)施工单位如果在图纸会审前的审图过程中应发现而未发现图纸中的明显错漏或明显不合理的地方,

在图纸会审中由甲方或监理发现的,施工单位承担¥100元/项的违约金。

3、承建商必须在施工图纸会审起15天内编制《施工组织设计》、在分项或分部工程施工前7天内编制《施工方案》或专项方案如临电、临水等方案报项目监理部及甲方工程部审核审定,否则,施工单位承担¥500元/天的违约金。

4、施工单位必须按照投标文件承诺或施工组织设计(方案)要求的主要机械设备(塔吊、人货梯、砼泵)的规格、型号及时进场,否则承担¥5万元/台的违约金。

第二章安全、文明施工管理规定

一、施工单位在政府行政主管部门组织的质量安全检查中,如因现场安全、文明施工问题,被政府部门下令

停工整顿,停工期间主体施工单位须承担¥2000元/天的违约金,并不予工期顺延。

二、如发生重大安全事故,施工单位承担所有责任和损失,造成的工期延误不予顺延。

三、施工单位必须认真执行甲方或监理方依据相关规范、标准及《广州市工程项目安全、文明施工检查表》

(见附件二)中的规定发出的有关安全、文明施工问题整改指令,未在规定期限内完成指令的,每延期一天施工单位承担¥1000元的违约金。

四、施工单位必须按甲方批准的施工总平面图进行场地布置,擅自在施工场地内搭设临建的,除限期整改外,

施工单位还须承担¥3000元/处的违约金。施工单位在施工现场的临建,未按合同约定或甲方指令拆除的,每延期一天,施工单位向甲方支付违约金¥2000元。

第三章质量管理规定

一、施工阶段

1、施工所用的材料、设备、构配件施工单位必须先自检验收合格后按规定办理材料使用许可证方可使用,否

则每发现一次向甲方支付违约金¥1000元,违规使用导致工程难以整改的,不予确认工程量、不予批复进度款、不予结算;施工所用的材料、设备、构配件进场报审资料必须按规定填写、订制附合格证、有效检验报告,必要时附进货清单等,否则退回重新办理,每退回一次向甲方支付违约金¥150元,由此造成的工期延误,工期不得顺延;施工单位对进场的建筑材料、建筑设备、材料及配件按建委有关规定积极配合见证取样、送检和监督抽查,否则后补见证及监督抽检,发现施工使用了不合格材料、设备构件,由施工单位无条件负一切责任。

2、每道工序首次施工时,施工单位必须在书面交底基础上先做样板,自检合格后,经项目监理部和甲方验收

合格后方能全面施工,否则将被责令立即停工整顿,并承担¥2000元/项的违约金。

3、施工单位必须按合同、图纸等相关设计文件进行施工,如发现一项(处)违反合同或图纸等设计文件的,

承担所有责任并向甲方支付违约金¥5000~¥50000元;违反强制性条款或主控项目不合格的,必须及时进行整改,并承担¥1000~10000元违约金;一般项目不合格的,必须及时整改,如复验仍不合格的,除限期整改外,另承担¥500~¥5000元的违约金。

4、施工单位应及时做好各检验批、分项工程的自验工作,经项目监理部(工程部)验收合格后方可进行下一

道工序的施工。对于重要的施工部位的隐蔽验收应通知设计等参建单位参加,如施工单位擅自进行下道工序施工,项目监理部(工程部)有权签发工程暂停令,施工单位另承担¥5000元/次的违约金,经验收发现问题或造成经济损失及隐患或工期延误等一切责任由施工方无条件承担。

5、施工单位在施工过程中,自检合格后书面向监理或甲方报验时,被查出存在以下质量问题的,施工单位必

须承担¥200元/项:

1)影响结构安全方面

a)砼强度、砌筑砂浆标号、水泥标号、砂浆配合比不满足规范要求;

b)钢筋的材质、规格、数量不满足规范要求;

c)结构构件尺寸不满足规范要求;

d)钢筋安装不满足规范要求;

e)模板安装不满足规范要求;

f)砼浇筑时振捣不密实,出现的蜂窝、孔洞超过规范要求;。

2)影响使用功能方面

a)防水施工质量不满足规范要求;

b)铝合金门、窗框边塞缝不严、安装不牢固;

c)阳台、卫生间地面的坡度和坡向不满足规范要求;

d)砖砌体质量不满足规范要求;

e)防雷焊接不满足规范要求;

f)给水管道的连接、固定、垂直度不满足规范要求,未经试压或试压不达标;

g)排水管道的连接、固定、坡度、垂直度不满足规范要求。

h)洁具安装不牢固、接口不密实、渗漏;

i)电气开关、插座、灯具通电不正常,位置不正确或漏装;

j)地漏漏装或堵塞;

k)厨具安装不牢固、位置错误;

6、施工单位在政府行政主管部门组织的质量安全检查中,如因现场安全、文明施工问题,被政府部门下令停

工整顿,停工期间主体施工单位须承担¥10000元/天的违约金,并不予工期顺延。

7、施工单位施工班组织各工序同一质量问题连续三次违反验收规范主控项目要求的,甲方有权清理该施工班

组及主责施工员退场。同一项目出现累计三次施工班组被清退出场的,施工单位必须更换项目经理,同时承担50000元的违约金。

8、施工总承包单位必须承担对所有工程的成品保护责任,如成品破坏造成损失,查到责任单位责任人的,由

责任单位承担,如不能查明责任单位的,由总承包单位承担责任。

二、竣工验收及保修阶段

1、施工单位必须对工程竣工验收时各方提出的问题在甲方规定的时限内完成整改并书面回复甲方,否则,施

工单位须向甲方支付违约金500元/项;如经整改后,仍不合格的,施工单位须向甲方支付违约金¥5000元/次。

2、施工单位未严格按施工图纸施工,造成套内建筑面积误差比绝对值在0.6%以上(不含本数)至1%以内的,

施工单位承担¥5000元/户的违约金;套内建筑面积误差比绝对值超过1%的,施工单位承担¥20000元/户的违约金。

3、由于施工单位未按图纸施工或砖墙砌筑位置误差导致小业主索赔的,将按索赔总金额的二倍扣罚施工单位。

4、项目在交楼期间,业主如因施工质量问题而拒收楼,施工单位必须承担¥1000元/户的违约金;如出现以

下施工质量问题,施工单位必须承担500元/项/户的违约金:

(1)楼板出现穿透性裂缝;

(2)天面、卫生间、阳台楼板出现渗漏水;

(3)给水管道出现爆管;

(4)外墙出现开裂、脱落、渗漏;

(5)阳台栏杆生锈;

(6)天花及墙面抹灰层开裂、空鼓、脱落;

(7)房门开裂;

(8)木地板翘起、接缝不满足规范要求;

(9)铝合金门窗边渗水;

5、竣工验收及保修阶段的违约金将在施工单位的工程结算款中扣除。

第四章、工程进度管理规定

一、施工单位应按照施工组织设计或方案中的施工进度计划,在每月的22日前将经施工单位项目经理及项目

技术负责人签名并盖好项目章的下月施工进度计划报监理审核,如监理提出修改意见,施工单位必须在2天内将修改完的计划报监理。否则,每延期一天施工单位承担¥500元的违约金;施工单位必须在项目周例会前提交周计划,每延迟一天施工单位承担¥500元的违约金。

二、施工进度计划实施过程中,确需调整的,施工单位必须报审,并附上调整的原因、依据及相应的赶工措

施,赶工措施应符合实际情况并具有可操作性。否则,施工单位承担原计划的违约责任。

计划目标的,每落后一天,施工单位向甲方支付违约金¥2000元。若施工单位最终使总工期未延误的,甲方将依据本条计取的违约金在结算时给予80%的返还。

四、施工单位必须确保合同约定的节点工期及甲方因销售、交楼等需要的工程施工进度,否则,将按合同约

定承担违约责任,如合同未约定的,每延期一天施工单位承担¥5000元的违约金。

五、在工程施工进度滞后于经监理或甲方批准的施工进度计划7天以上时,施工单位必须在第二天内制定切

实可行的赶工措施报监理或甲方审核,否则,每延期一天,施工单位承担¥1000元的违约金;在赶工时期,

施工单位未采取批准的赶工措施且未达到赶工目标的,每项施工单位承担¥2000元的违约金。

六、工程进度款申请规定

1、施工单位依据合同约定,在每月的25日前申报经甲方或监理方验收合格的已完工程的工程进度款,并

附上已完工工程量清单(必要时附上验收记录)、当月进度款计算说明、下月度资金使用计划、下月度材料、设备及劳动力进场计划、合同中规定的资料及其它必要的文件资料等,否则,不予办理,并延至下月申报。

2、施工单位须保证工程款专款专用,如违反,甲方有权停止支付进度款。

3、进度款须优先支付工人工资,施工单位若拖欠建筑工人工资,必须承担因此而造成甲方的一切经济及

声誉损失,同时甲方有权从施工单位工程款中直接支付民工工资。

第五章工程签证及结算管理规定

一、签证办理规定

1、属应签证的工程验收合格后在合同约定时间内,施工单位必须报送工程签证单,否则,视为施工单位

自动放弃,监理不予以签证;签证单上须注明签证理由、工程量、签证内容发生的起止时间,并附上签证的原始记录(原始记录必须是两个或两个以上的监理工程师当天签署的)。

2、施工单位的工期签证必须按合同约定办理,否则工期不予顺延。

二、结算办理规定

施工单位按以下规定提交结算资料:

1、主体结构:地下室结构工程结算资料在地下室顶板完成一个月内提交;主体结构工程结算资料在主

体结构完成(全部混凝土框架结构完成)后一个月内提交;工程竣工验收后二个月内提交全部竣工结算资料。

2、各专业分包工程:结算资料在该专业工程竣工验收后一个月内提交。

3、提交工程结算申请表,同时提交工程结算资料(详见附件三)。

第六章资料管理规定

一、施工单位必须在材料报验时,一并提供材料的产品质量证明文件及有效的检验报告;对于法规要求的见

证取样送检或质监站监督送检的材料,施工单位必须及时报告监理或监督员见证送检,并在检测结果出来后3天内取得检测报告;否则,每少一项或数量不符,扣罚施工单位¥1000元;每延期一天,扣罚施工单位¥500元。

二、施工单位必须按《广东省建筑工程竣工验收技术资料统一用表》及施工技术资料规范的要求,填写施工

过程记录、各检验批质量验收记录及分项分部质量验收记录,并做到内容真实、齐全及规范。如监理或甲方在检查中发现,未按上述要求填写、整理资料的,每项扣罚施工单位100元,并在当月的进度款中扣除。

三、对政府规定的须办理中间验收登记的分项分部工程,施工单位必须在完工后一个月内提交完整的相关资

料(含结算资料);主体工程竣工验收后两个月内、专业分包工程竣工验收一个月内,施工单位必须整理、提供完整的竣工验收备案资料(含结算资料)。否则,每延期一天,扣罚施工单位¥500元,此项

扣罚将在施工单位的工程结算款中扣除。

第七章会议管理规定

一、工程建设过程中施工单位必须参加的会议有:第一次工地例会、每周例会、月度总结会、各项相关专题

会议及工程竣工验收会议。

二、施工单位必须遵守会议纪律,未经甲方会议主持者批准迟到或早退、缺席。施工单位向甲方支付违约金

¥200/人/次;缺席的,视会议重要程度,施工单位向甲方支付违约金500元/人/次。

三、施工单位公司负责人、项目经理、技术负责人及总施工必须参加第一次工地例会及工程竣工验收会议。

未按规定派员参加的,施工单位须向甲方支付违约金¥2000元/人/次。

四、施工单位必须按甲方或监理方要求的人员参加每周例会、月度总结会及各相关专题会议。否则,施工单位

须向甲方支付违约金¥500元/人/次。施工单位在参加每周例会、月度总结会时必须提交书面的安全文明施工、质量、进度及资料方面上周(月)完成情况及下周(月)的计划、存在的问题及需协调的事情。否则,施工单位须向甲方支付违约金¥200元/项/次。

第八章民工工资支付管理规定

一、承包人应当根据劳动合同约定的民工工资标准等内容,按照依法签订的集体合同或劳动合同约定的日期

按月支付工资,并不得低于当地最低工资标准。

二、承包人支付民工工资应编制工资支付表,如实记录支付表,支付时间、支付对象、支付数额等工资支付

情况,并保存备查。

三、承包人应对其专业分包或劳务分包单位工资支付进行监督,督促其依法支付民工工资。

四、承包人应按上述要求及国家、地方有关规定按时支付民工工资,否则,承担¥200000元违约金。

第九章建设工程用水用电管理规定

第一节总则

第1.0.1条为了贯彻国家安全生产的政策法规,保障建设工程的用水用电,防止事故的发生,本

着安全、节约、公平的原则,规范管理,保证建设工程的顺利进行特制定本规定。

第1.0.2条本规定适用于恒大集团所有在建工程。

第1.0.3条建设工程的用水、用电应遵守国家现行标准、规范、技术规程及施工合同的相关约定条款。

第二节用水管理

一、管理原则及权责

第2.1.1条用水管理实行建设单位、主体施工单位(桩基施工单位)、各专业分包单位三级管理。

第2.1.2条建设单位负责审批建设工程的用水单位的用水申请,总水表及总阀、管的日常运行、维修、检查,水表读数的抄录,全面监察建设工程各用水单位的安全、节约、规范状况,制定并实施用水管理处罚条例。

第2.1.3条主体单位(桩基单位)直接负责管理建设工程自身及各专业分包用水安全、节约、合法状况,整个项目工程给水系统的正常运行、维修,保障工地正常用水,根据制定的用水管理处罚条例处理违规用水单位报建设方批准。

二、用水申请及审批

第2.2.1条所有用水单位用水前必须向建设方提出申请,认真填写《申请临时用水审批表》。

第2.2.2条主体(桩基)施工单位申请用水时必须编制临时用水施工组织设计,内容包括水量计算、给水系统图、平面图、汲水、加压给水设备配置规格、型号。

第2.2.3条用水申请表中必须明确施工单位项目经理姓、水专业主管(作为抄录员)姓名及联系方式、身份证复印件,建设单位明确水专业主管。

三、用水计量及费用支付

第2.3.1建设单位总水表对主体单位(桩基单位)直接计量,双方每月5号抄录《区(段)号表施工用水记录表》,壹式贰份,壹份存入工程档案;主体单位(桩基单位)对各专业分包单位按照《申请临时用水审批表》进行给水配接计量,并每月5号参照《区(段)号表施工用水记录表》抄录,并报贰份给建设单位备案。

第2.3.2建设单位对主体单位(桩基单位)每月计量,根据进度的申请时间累计计量扣除各专业分包单位累计用水量,加10%损耗后的用水量在《进度申请审批表》上填写施工用水量,其费用按建

设单位规定单价计算,近次进度款中扣除。

第2.3.3各专业分包单位按合同约定结算时扣除用水费用,计量按主体单位(桩基单位)每月上报《区(段)号表施工用水记录表》起始读数加10%损耗计算,按建设单位规定单价计算用水费用。

四、日常管理

第2.4.1建设单位水专业主管负责巡查总水表及管道、阀门的运行状况,发现跑、冒、漏、滴,总水表不正常运转,及时联系自来水公司修复,并且注意收集每月停水公告,知会主体施工单位(桩基单位),做好施工、生活安排。

第2.4.2主体施工单位(桩基单位)必须严格按建设单位审批的临时用水施工组织设计安装整个给水管网系统,日常做好总表后给水管网运行、维修、检查,并有书面记录,保证工地给水正常。

第2.4.3 主体施工单位(桩基单位)有义务按照建设单位审批的《申请临时用水审批表》就近提供给水驳接点给各专业分包单位。参照《区(段)号表施工用水记录表》做好计量记录并且报送建设单位备案;对违反安全、节约用水管理处罚条例者有权依据条例处罚报建设单位核准后执行。

第2.4.4 建设单位、主体(桩基)施工单位必须做好申请用水审批;临时施工用水组织设计,施工用水系统、平面变更审批,《区(段)号表施工用水记录表》的存档工作。

五、用水管理处罚条例

第2.5.1未经建设单位审批擅自驳接用水者以偷水论处¥2000/次。

第2.5.2 主体(桩基)施工单位未向建设单位提交《临时施工用水组织设计》,未办理《用水申请审批表》不得用水。由此导致的工期延误,建设单位按合同约定双倍罚款。

第2.5.3 日常运行中发生大面积跑、冒水现象半小时内未处理,同一处漏滴五天内无处理者给予浪费水资源处罚¥500/处/次,当次进度中扣除。

第2.5.4对于经建设单位批准的分包用水申请,主体施工单位(桩基单位)不给予配合就近提供驳接点,致使分包施工工期延误,按有关合同条款两倍违约金签证转扣主体施工单位(桩基单位)。

第三节用电管理

一、管理原则及权责

第3.1.1 建设工程的用电管理实行建设单位、主体施工(桩基施工)单位、专业分包三级管理。

第3.1.2建设单位负责审批建设工程中所有用电单位的申请;施工变配电所的日常运行、维护、计量管理;全面监察建设工程用电的安全、节约、规范状况;制订并实施用电管理处罚条例。

第3.1.3 主体施工(桩基施工)单位直接负责整个工地的二、三级配电系统的施工、安全运行、维护、日常检查,保证施工用电安全、节约、规范,依据用电管理处罚条例处理违规用电行为。

二、用电申请及审批

第3.2.1所有用电单位用电前必须办理申请用电手续,填写《申请临时用电审批表》。

第3.2.1 申请用电容量超过50KVA或用电设备超过5台以上的用电单位必须现场勘查后,编写临时用电施工组织设计。

第3.2.3临时用电施工组织设计应明确:

一、工程情况、特点。

二、进行负荷计算、选择导线截面、配电开关、漏电开关容量、规格、型号。

三、确定电源进线、配电房、总配电箱、备用电源及配电位置、配电干线线走向。

四、绘制电气平面图、接线系统图。

五、制定安全技术措施及标准。

六、临时用电管理架构及组成人员资质、上岗证书、身份证复印件。

七、临时用电施工组织设计必须由电气工程技术人员编制,技术负责人审核,经建设单位或

其委托的监理单位批准后实施。

第3.2.4《申请临时用电审批表》中用电方专业主管为日常管理及抄表责任人。

三、用电计量及费用支付

第3.3.1建设单位仅对主体施工(桩基施工)单位在施工变配电所中实行一级配电并计量。

第3.3.2每月5号,由建设单位、主体施工(桩基施工)单位电专业主管双方就施工变配电所配电计量表抄录并确认,壹式两份,建设单位资料室存档壹份。

第3.3.3 主体施工(桩基施工)单位对各专业分包单位按照《申请临时用电审批表》进行配电计量,每月5号抄录,参照《---变电所---号表施工用电记录表》格式制表记录,报两份给建设单位备案。

第3.3.4建设单位对主体施工(桩基施工)单位每月计量,用电量根据进度款的申请时间,计量累加,扣减主体施工(桩基施工)单位抄报的各专业分包用电记录表合计总量后加10%损耗,按建设单位规定的单价计费,当次进度款中扣除。

第3.3.5各专业分包单位用电费用按合同约定结算时扣除,其计量按主体施工(桩基施工)单位上报的《---变电所---号表施工用电记录表》始终读数加10%损耗计算,按建设单位规定的单价计费。

四、日常管理

第3.4.1建设单位专业主管负责巡查变配电所的运行状况,发现有异常现象及故障时,及时联系供电局及变配电所承包商处理、修复,每月收集停电公告通知,知会主体施工(桩基施工)单位,作好工地施工、生活安排,每周组织全面检查整个工地的用电状况。

第3.4.2主体施工(桩基施工)单位必须严格按建设单位审批的临时用电施工组织设计安装整个配电系统,作好系统的运行、维护、检查并书面记录接受安监站、建设单位、监理单位的监察。

第3.4.3主体施工(桩基施工)单位有义务按照建设单位审批的各专业分包《申请临时用电审批表》及时就近提供配电接驳点,作好计量记录,每月5号报送建设单位备案;对违反安全、节约用电者,有权依据用电管理处罚条例报建设单位核准后采取处罚措施。

第3.4.4 建设单位、主体施工(桩基施工)单位必须作好《申请临时用电审批表》、临时用电施工组织设计、施工用电系统图、平面图变更审批、《---变电所---号表施工用电记录表》、日常维修记录的存档工作。

五、用电管理处罚条例

第3.5.1 主体施工(桩基施工)等单位未向建设单位办理《申请用电审批表》、临时用电施工组织设计者,不得用电,由此导致的工期延误,建设单位按合同约定双倍罚款。

第3.5.2未经建设单位审批擅自驳接用电者以偷电论处¥2000/次。

第3.5.3对于建设单位批准用电的专业分包单位,主体施工(桩基施工)单位壹天内不就近提供驳接点,致使分包单位造成直接损失及工期延误,建设单位按合同约定条款签证双倍违约金转扣主体施工(桩基施工)单位。

第3.5.4 对于安监站、建设单位组织的安全用电检查,发现存在严重违反国家安全强制性规范者,建设单位有权勒令停工整顿,处罚¥5000/次;停工整顿所导致的工期延误按合同违约条款三倍处罚,以上罚款在近次进度款中扣除。

第3.5.5 出现重大安全用电事故单位,如导致直接人生死亡,变配电所严重损毁等,处以¥50000/次罚款。

第3.5.6 任何用电单位退场不办理用电终结计量确认,无条件接受建设单位用电计量计费结果。

第四节其它

第4.0.1 附件四:《施工用电记录表》

附件五:《施工用水记录表》

附件六:《申请临时用电审批表》

附件七:《申请临时用水审批表》

第三篇综合考评和评价

第一章综合考评

一、为督促各主体施工单位加强施工管理,做好安全文明施工,保证工程项目的施工质量,顺利实现工程

建设目标,恒大集团将定期对所属各在建工程的主体施工单位进行综合评价,通过将优罚劣,提高现场施工管理水平。

二、恒大集团将在每月月底组织相关人员对各项目进行综合评价,评价的内容主要有:现场安全文明施工、

工程实体质量、资料整理及提交情况、合同履行情况以及与甲方、监理的配合情况。具体内容及评分标准见附件八《恒大在建工程项目施工单位综合考评表》。

三、恒大集团将依据每月的综合评价结果,对各项目主体施工单位进行奖惩:综合评价排名前三名的分别

奖励10000元、8000元、5000元,综合评价排名后三名的分别扣罚10000元、8000元、5000元。施工单位和其项目部管理层成员各占其奖励或扣罚金额的50%。

第二章综合评价

一、项目工程完工后,将对各承建商就质量、安全文明施工、进度等各方面的管理及合同履约的情况进行

综合评价,综合评价方法参照星级评定办法(见附件九)。

二、恒大集团将根据对各承建商的综合评价结果,决定是否选择其作为后续工程的承建商的依据。

以上各篇章中违约罚金除特别明确由结算款、保质金中扣除外,一律从最近一次进度款中扣除。

第四篇附件及附表附件一:工程管理用表

工程开工令(GC-01)

工程项目管理手册模板

工程项目管理手册 模板 1 2020年4月19日

文档仅供参考 2 2020年4月19日 项项目目管管理理手手册册

目录 〔雨景花园〕项目部质量目标 (1) 〔雨景花园〕项目部岗位职责 (3) 〔雨景花园〕项目部人员行为规范 (30) 〔雨景花园〕项目部招投标执行小组成员 (33) 〔雨景花园〕项目管理流程 (34) 〔雨景花园〕技术管理工作流程 (36) 〔雨景花园〕设备安装工程控制流程 (37) 〔雨景花园〕计划管理流程 (38) 〔雨景花园〕投资控制流程 (39) 〔雨景花园〕投资程序说明 (40) 〔雨景花园〕材料控制流程 (47) 〔雨景花园〕套餐装修管理流程 (48) 〔雨景花园〕地盘归档资料目录 (49) 〔雨景花园〕地盘文件管理说明 (52) 〔雨景花园〕技术工作平台 (62) 3 2020年4月19日

设计及标准做法篇 (65) 注意事项篇 (78) 施工技术篇 (80) 〔雨景花园〕一期验收及入伙问题总结 (85) 附:新到学员培训大纲 工程配合指引 监理配合要求 4 2020年4月19日

〔雨景花园〕项目部质量目标 ?月度工作计划完成率100%; ?对项目进行有效监控,对施工现场巡视至少每 周一次,问题处理率90%、及时率80%; ◆统计公式:一周内处理完毕的问题数/一 周内发现的总问题数×100% ?对工程质量进行有效监控,一般性偏差问题处 理率90%,系统性偏差处理率100%; ◆统计公式:出现系统性偏差并处理的次数 /出现系统性偏差的次数×100% ◆出现一般性偏差并处理的次数/出现一般 性偏差的次数×100% ?入伙前,房间验收率100%,发现问题处理率 100%; ◆统计公式:入伙前验收的房间总套数/入 1 2020年4月19日

工程管理工作手册

安徽雨润管理制度汇编?第七部分?项目工程管理系统 建设工程项目管理制度 第一章总则 第一条为了加强安徽雨润地华发展有限公司建设工程项目的管理,保证工程项目建设工作的顺利进行,并达到投资建设的最佳效益,根据《中华人民共和国建筑法》、《安徽省工程建设管理条例》、《建设工程项目管理规范》、《建设工程质量管理条例》等有关法律、法规、规范,结合集团公司实际,特制订本制度。 第二条本制度适用于公司所有建设工程项目,包括公司新建、扩建、改建等工程项目。 第三条所有建设项目,必须严格执行国家有关政策和规定,按基本建设程序办理。 加强管理,切实做好前期工作,履行审查审批手续,落实工程建设条件、工程建设资金和分年施工建设计划,保证工程保质保量按期建成。 第二章项目的内部立项和审批 第四条建设方根据生产及生活需要,提交拟建工程立项数据。立项资料内容应包括建设必要性及方案建设、预算、草图、技术可行性、经济合理性等评价。 第五条项目的评审必须按规定的流程进行,公司总裁或总裁授权人针对项目评审情况对该建设项目进行最终审批,确定是否建设或投资额。 第三章投资计划管理 第六条项目初步设计前必须有设计概算,并报经主管部门领导批准。

第七条项目初步设计结束进行评审时,必须通过会议形式确定项目总体投资上限。 第八条项目施工阶段必须有工程预算,月度施工结算;月度费用分析,每月总结费用实际支出与分项分部工程预算偏离值,制定纠偏措施。否则,追究项目负责人的领导责任。 第九条工程结束后30日内,必须有工程结算和工程预算进行对比分析,出据项目分析报告。否则,项目负责人不得调离该公司或委以他任。 设计变更管理流程见下图: 第四章项目开工和竣工验收 第十条项目开工前,必须完成所有的准备工作。对外办理完整的建设施工手续;对内办理工程开工报告,经部门主管领导签发方可开工。 第十一条项目开工前必须有完整的施工预算、完备的施工组织设计和合格的项目质量计划。每缺少一样私自开工,扣除项目负责人绩效工资50

《房地产项目工程管理手册》

第一章项目工程管理手册提要 1.1 项目简介 项目总体情况 主要参建单位 主要图纸、合同、文件等 1.2 组织结构 项目管理架构 建设单位管理成员与职责 监理单位管理成员与职责 设计单位成员与职责 承建单位管理成员与职责 A 指定分包单位(机电、消防、电梯、铝门窗、精装修、园林等) B 专业分包单位(市政、外水、外电、电信、有线电视、网络、安防、人防、白蚁、样板房和售楼中心等) 通讯录 1.3 工程现场管理及技术管理 1.3.1 设计交底和图纸会审 A 会议准备(会前各有关方应提供书面意见) B 与会人员(甲方代表/监理/设计/承建商) C 会议时间(由三方协定) D 会议纪要(由监理主持及整理) 1.3.2施工组织设计审查 A 编制时间 B 监理审核 C 正式审定

D 主要管理文件表格 ﹡施工组织设计(方案)报审表(用于承建商报监理、设计、甲方) 1.3.3 工程开工审核 A 主要管理文件表格 ﹡工程开工/复工报审表(用于承建商报监理、甲方) 1.3.4 施工进度计划和工期管理 A 工程进度计划编制、审核 ﹡总进度计划(明确+0.00/结构封顶/拆除外架/装修/交楼等节点时间) ﹡阶段性进度计划 ﹡月进度计划 ﹡周作业计划 B 计划的执行与监督 C 工期延长 D 主要管理文件表格 ﹡工程延期申请表(用于承建商报监理、甲方) ﹡工程延期审批表(用于监理、甲方发承建商) 1.3.5 工程材料、构件、半成品及设备管理 A 建设质量的保证 B 合同文件内的材料与设备管理及计划 C 合同文件外的材料与设备管理及计划 D 材料的报验 E 材料样板封板 F 主要管理文件表格 ﹡工程材料/构配件/设备报审表(用于承建商报监理、设计、甲方进行标准审核)﹡工程材料/构配件/设备报验表(用于承建商报监理、甲方进行质量和数量审核)

公司工程部管理制度

工程部管理制度 前言 为了加强工程部管理,按时、按质、按量完成集团公司、项目公司领导完成的计划,特编制此手册。望工程部全体员工,齐心协力围绕工程部经理展开工作。严格遵守各项规章制度。以制度制约人,按章办事,规范行为。最终目标是:工程部各成员有章可循,有标准可依,使工地施工顺利进行,管理步入正规。

目录 (一)、工程部管理人员岗位职责 (二)工程进度和计划管理 (三)工程质量和安全管理 (四)工程资料管理 (五)施工图管理制度 (六)工地例会制度 (七)施工现场临时水电使用管理规定 (八)分部分项、隐蔽工程及竣工验收管理制度(九)工程交接验收管理制度 (十)工程施工控制程序 (十一)工程变更控制程序 (十二)工程监理管理程序 (十三)分包工程的管理制度 (十四)、工程部工作流程图 (十五)、自来水施工流程 (十六)供电施工流程 (十七)煤气施工流程 (十八)工程竣工验收基本条件初审表 (十九)建筑工程竣工档案移交目录

(一)、工程部管理人员岗位职责 工程部经理岗位职责: 1、贯彻执行国家有关法律、法规及公司各项规章制度,对职责范围内的工作负全面责任并及时向公司领导汇报工作情况。 2、负责工程部的日常管理工作。 3、配合综合部、销售部、造价部等部门进行项目前期运作,提出合理化建议。 4、配合相关部门办理开发项目的相关手续(土地、规划、建设等)。 5、参与工程的招投标工作。 6、参与合同谈判及合同的签定。 7、协助办理《工程施工许可证》。 8、负责项目的人员管理。包括人员的调配、考核、奖惩等方面的管理。 9、负责各项目之间的资源调配,与工程管理相关各部门、单位进行沟通平衡。 10、负责整个施工过程中各相关单位的协调。 工程部主管岗位职责 1、负责项目施工现场的“三通一平”及工程规划放(验)线工作。 2、项目的目标管理:对项目的整体目标进行明确下达,并将目标进行分解,做到责任到位,并对目标完成情况进行监督检查和调整。

[中建]工程项目质量控制工作手册(126页)

工程质量控制工作手册2018年月日

前言:建筑工程质量管理工作以“GB/T19001—2008”、“GB/T50430—2007”、“建筑工程施工质量统一验收标准”三个规范为基础;以“工程局2005C/0版《管理体系程序文件汇编》相关文件”、工程局“项目管理手册”相关规定、工程局“项目部质量管理检查考核办法”三个文件为准则;施行“标准化”与“全面质量管理”相结合的管理模式;以“提质增效”为主题;在“成败在质量”的管理理念的指导下,本手册对项目质量管理进行系统的梳理,按流程分步骤进行解析,旨在使项目质量管理标准化、流程化;达到管理的目的。 前期准备: 1、资料档案盒36个; 2、档案盒侧立面标签见附件《资料封面》—档案盒标签; 3、各种资料封面见附件《资料封面》; 4、检查验收常用工具(包括靠尺、游标卡尺、回弹仪、扭力扳手、万用表等); 5、相关国家、地方及企业现行规范、规定及标准等,过期更新;

第一步:质量策划 时间:《工程承包合同》签订后15个工作日内; 内容: 1、《工程承包合同》签订后,根据《工程承包合同》、国家、地方、企业自身对该工程“质量”的相关要求,由公司“技术·质量部”进行策划,项目工程部负责组织、实施,公司主管领导审批,该策划一式三份,公司工程部、技术·质量部、项目部各留存一份; 2、“策划”主要编写内容为质量目标的确定、质量体系的建立、创优策划和QC小组活动成果策划、实体质量的控制、质量通病防治措施、工程资料管理等; 3、要求:所有工程项目必须全部包括在内,不得有遗漏; 4、制作封面见附件《资料封面》—1“质量策划”;资料包括: 1〕、质量策划及相关审批、签字文件; 2〕、交底记录、交底影像资料; 编写范例:《×××项目质量策划》—附件一⑴;

恒大员工手册

第一章企业理念 企业宗旨:质量树品牌、诚信立伟业 企业精神:艰苦创业、无私奉献、努力拼搏、开拓进取 工作作风:精心策划、狠抓落实、办事高效 战略目标:努力实现规模一流、品牌一流、团队一流 第一节企业宗旨 企业宗旨:质量树品牌、诚信立伟业 “质量树品牌”:质量是企业树立品牌的基石。品牌代表着产品质量和服务质量,体现企业知名度、美誉度和客户对企业品牌忠诚度。在实现企业战略目标进程中,恒大人要内铸精品,外塑形象,铸就国际品牌。 “诚信立伟业”:诚信是企业发展的保证。诚信贯穿于经营管理、客户服务、沟通合作、发展共赢等每一个环节。以诚信为核心的企业文化伴随铸造“百年恒大”全过程。 第二节企业精神 企业精神:艰苦创业、无私奉献、努力拼搏、开拓进取“艰苦创业”:集中体现在勤俭朴实、坚忍不拔、吃苦耐劳,是恒大集团实现超常规、跨越式发展的源动力,是恒大人的优良传统。 “无私奉献”:集中体现恒大人的主人翁意识,胸怀广阔、奉公正己、献身事业、回报社会,以实现企业和个人共同进步,是恒大人的价值取向。 “努力拼搏”:集中体现恒大人勇往直前、孜孜以求、敢于挑战、奋发有为,是恒大人的精神写照。 “开拓创新”:集中体现恒大人在工作中要光大传统、与时俱进、勇于创新、追求卓越,是恒大人的致胜法宝。 第三节工作作风

工作作风:精心策划、狠抓落实、办事高效 “精心策划”:凡事预则立,不预则废。事情无论大小,关键在于策划,策划无论大小,关键在于精心。要做大时时有策划,事事有策划。凡事谋定而后动,三思而后行,大胆设想、反复推敲、周密部署。 “狠抓落实”:细节决定成败。抓落实,首先要树立大局意识和责任意识,按照工作要求,真抓实干,注重细节,应对得力。 “办事高效”:效率构造优势,就需要在科学决策、计划管理、关键环节、日事日毕、适度超前等各个工作层面上注意方法,认真及时落实到位。 第四节战略目标 战略目标:努力实现三个“一流”,即规模一流,品牌一流,团队一流,尊敬来自价值,价值源于品牌。恒大地产集团积极倡导诚信经营理念,致力于重建行业秩序和公信力,努力营造房地产健康经营环境,推动城市运营和中国住宅业的良性发展;坚持自主创新,以国际视野创造和发展“恒大模式”,探索和建设中国现代企业管理体系;切实践行企业公民理念,体现主流房地产开发企业社会责任感,积极促进和谐社会建设。 在新的历史条件下,恒大人矢志成为二十一世纪中国地产规模一流、品牌一流、团队一流的企业,全力打造全球化地产航母品牌。

某公司工程部工作标准化手册(DOC 68页)

目录 第一部分部门架构 (3) 第二部分部门职责 (4) 第三部分岗位说明书 (5) 一、生产副总 (5) 二、工程部经理 (7) 三、污水站站长 (8) 四、工程助理 (9) 五、维修施工组长 (11) 六、污水操作员 (12) 七、工艺管理员 (13) 八、设备管理员 (14) 九、电仪管理员 (15) 十、土建管理员 (16) 第四部分工作流程 (18) 一、设备管理部分 (18) 设备故障内部维修流程 (18) 设备故障委外维修流程 (20) 新增设备管理流程 (22) 设备安装管理流程 (24) 设备定期保养实施管理流程 (26) 设备年度大修管理流程 (28) 设备备件管理流程 (30) 设备改造管理流程 (32) 设备事故处理流程 (34) 设备报废管理流程 (36) 设备台账管理流程 (38) 二、污水处理部分 (40)

污水站日常操作流程 (40) 全厂污水监控管理流程 (41) 污水站监管流程 (43) 环保材料上报流程 (44) 三、工艺小改小革部分 (45) 合理化建议管理流程 (45) 工艺小改小革项目实施方案 (46) 工程小改小革及成果评价流程图 (48) 四、工程项目部分(中小工程) (50) 招标流程 (50) 合同管理流程 (52) 第五部分制度 (55) 一、设备新增管理制度 (55) 二、设备安装调试管理制度 (58) 三、设备日常使用保养管理制度 (61) 四、设备大修管理制度 (64) 五、设备改造管理制度 (67) 六、设备的报废管理制度 (69) 七、设备事故管理制度 (70) 八、设备备件管理制度 (71) 九、特种设备管理制度 (73) 十、污水处理站工作纪律规定 (74) 十一、设备场地管理制度和清扫卫生制度 (76) 十二、设备维护保养管理制度 (77) 十三、污水处理站操作岗职责 (78) 十四、污水处理站交接班制度 (80) 十五、污水处理站班长岗位职责范围 (81) 十六、污水处理站设备安全操作规程 (82) 十七、污水处理站岗位责任制 (83) 十八、污水处理站安全责任制 (84)

工程项目管理实施手册

项目管理实施手册 工程部

0—五年九月二

目录

第一章总则 说明 为全面、高效地履行施工合同,规范施工项目管理,提高项目效益,坚持“以市场为指导、以项目为核心、以效益为根本”的原则,制定本手册。 本手册不仅要求项目管理要规范运作,更进一步要求项目责任人在项目实施过程中, 科学地把握项目规律,创造性地工作,要以《项目管理目标责任书》为依据,以质量、 安全、工期、文明施工为基础,以控制施工成本为核心,以实现合同约定、提高盈利 水平、提升社会形象为目标全面开展项目管理工作。 本手册适用于公司范围内的所有施工项目。 施工项目管理 施工项目管理的概念 施工项目管理是指在有限的空间、时间和资源条件下,利用各种有效的手段,对 施工项目寿命周期的各种施工生产要素进行计划、组织、指挥、控制和协调的全过程 经营管理方式。 施工项目管理的三个层次 1)企业管理层,即公司,包括公司领导层和公司各管理部门。它具有三个主体特 点:市场竞争主体、合同履约主体、企业利益主体。 2)项目管理层,即项目部。它具有三个“一次性”特点:企业法人一次性授权管 理机构、一次性临时组织、一次性成本中心。 3)施工作业层,即内部专业公司作业层或外部分承包商,包括内部专业公司派出 的施工分包商(作业队)和参与项目施工的合格分承包商、劳务队伍。 三个层次之间的关系 1)项目管理层服从于企业管理层,企业管理层服务于项目管理层,企业管理层对 项目管理层进行监督、检查且为项目管理层提供服务,项目管理层对公司利益负责, 服从企业管理层的监督、检查、指导,对施工作业层进行监督、检查、管理,对工程

恒大地产集团 人力资源 行政管理 劳动纪律管理制度

HD地产集团 劳动纪律管理制度 第一章总则 第一条为进一步规范员工劳动纪律管理,完善公司福利政策,规范各类假期管理,根据国家相关法律法规及公司实际情况,特制定本制度。 第二条地产集团人事行政中心为劳动纪律的主管部门,主要负责地产集团总部劳动纪律管理工作,并对各地区、下属公司的劳动纪律相关工作进行培训、指导、监督及检查。地区、下属公司人事部门负责本单位的劳动纪律管理工作。 第三条本制度适用于恒大地产集团有限公司。 第四条基本定义 1、迟到:已到上班时间仍未到岗。 2、早退:未到下班时间提前离岗。 3、脱岗:工作时间未经领导批准离开工作岗位。 4、旷工:无任何手续无故不上班。有下列情况者,均按旷工论处:迟到、早退或脱岗连续超过60分钟;或未经准假而不到岗者;或不服从工作调动,经教育仍不到岗者;或采取不正当手段,涂改、骗取、伪造休假证明者;或未办理完离职手续且无考勤数据者;或违纪、违规行为造成的缺勤。 5、考勤统计时间:每月考勤周期按自然月计算,即每月1日

至每月最后一日。 第五条考勤是公司人力资源管理的基础性工作,是计发工资、奖金、社保公积金、福利等待遇的重要依据。 第二章考勤规定 第六条标准工作时间为星期一至星期五,星期六和星期日休息。每天标准工作时间为上午八点三十分至中午十二点,下午二点至五点三十分。 第七条因公需要轮班工作的岗位,其部门负责人于每月28日前向本单位人事部门报备本部门下月排班表。 第八条所有员工一律使用指纹打卡,每天须在办公所在楼层考勤机上打卡。 1、员工因指纹受损或考勤机故障、停电等原因不能打卡的,须在8:30前到本单位人事部门考勤员处签到。 2、如班车晚点,须在班车到达后到本单位人事部门考勤员处签到并备注上车地点,因班车晚点造成员工迟到的,不列入迟到处罚范围。 3、因工作需要长期在多个工作点进行考勤者,须经上一级领导审批同意,提前一周到本单位人事部门报备后方可执行。第九条集团系统之间的人事变动,每月15日前(含15日)到岗者,由调入单位统计当月考勤;每月15日后到岗者,由调出单位统计当月考勤。因违反公司各项规章制度待岗学习

公司工程部工作手册

公司工程部工作手册 工程部工作手册工程技术部岗位职责文件编号:GD/E-QE-001-001 实施日期:2003年8月20日页码:共18页第1页版本号码:A 修改状态:0 工程技术部组织结构图经理副经理土木工程主管园林绿化工程主管给排水工程主管电气工程主管电梯工程主管空调工程主管消防工程主管弱电主管安全主任网络管理员设备管理员电气工程管理员技术文员土木工程管理员各管理处运行班组工程部工作手册工程技术部岗位职责文件编号:GD/E-QE-001-001 实施日期:2003年8月20日页码:共18页 第2页版本号码:A 修改状态:0 工程技术部部门职责 1、为公司各管理处提供技术支持,指导其做好小区的市政设施、园林绿化、房屋及其附属设备设施的运行管理工作。 2、对各管理处在小区市政设施、园林绿化、房屋及其附属设备设施的日常运作进行安全使用督导,对存在的安全隐患提出整改意见。 3、负责组织对公司管辖小区内的房屋结构安全进行鉴定,对损坏房屋提出修缮方案或报房屋安全主管部门鉴定,并根据房屋安全主管部门的意见组织进行整改。 4、制定公司管辖小区内房屋设备设施的年度保养计划,并对管理处的实施情况进行监督。

5、负责对各小区设施设备的日常运行管理进行监督考核。 6、负责公司的技术安全管理工作。 7、负责公司业务拓展中的技术筹备、前期介入和新区的验收接管工作。 8、负责公司各技术专业对业务主管部门和其他有关单位的业务联系工作。 9、对本部门环境因素的识别、评价及管理。 10、对本部门(小区)所产生的固废分类收集、处理。 1 1、完成公司下达的责任指标。 工程部工作手册工程技术部岗位职责文件编号:GD/E-QE-001-001 实施日期:2003年8月20日页码:共18页第3页版本号码:A 修改状态:0 工程技术部经理岗位职责 1、贯彻执行公司总经理与副总经理负责的指示,直接对总经理与副总经理负责。 2、就本部门以及公司的技术力量配置、技术管理组织结构提出方案或建议,挑选和配备公司各个技术岗位人员,培养、巩固技术骨干队伍,切实保障动力设备的安全运行以及房屋各方面设施的正常使用。尽最大的努力,以最低的费用开支保持公司各物业高格调水准。 3、负责制定本部门人员岗位职责,考评员工的工作业绩并据实提出奖罚意见。

工程项目管理工作手册-secret

目录 第一篇总则 (3) 第一章项目建设管理阶段划分及管理目标 (3) 第一节管理阶段划分 (3) 第二节管理目标 (3) 第二章工作的一般原则及准则 (5) 第一节工作的一般原则 (5) 第二节工作准则 (6) 第三章工作责任划分和违规处罚的一般原则 (8) 第一节工作责任划分 (8) 第二节违规处罚的一般原则 (9) 第二篇管理组织 (10) 第一章管理机构设置原则及要求 (10) 第一节机构设置原则 (10) 第二节机构设置要求 (10) 第二章项目实施阶段公司管理架构及管理职责 (11) 第一节项目实施阶段的管理架构 (11) 第二节公司的组建 (11) 第三节公司的组织结构 (12) 第四节项目实施阶段公司管理职责 (13) 第五节公司职能部门的岗位职责 (15) 第三章公司岗位设置、职责和任职资格 (21) 第一节岗位设置 (21) 第二节岗位工作职责和任职资格 (22) 第三篇管理规程 (35) 第一章工程项目招投标管理 (35) 第一节招标管理机构 (35) 第二节招标工作职责 (36) 第三节招标工作程序及管理 (38) 第二章工程施工管理规程 (47) 第一节行政后勤事务管理 (47) 第二节征地拆迁管理 (55) 第三节工程材料管理 (58) 第四节工程开工与进度管理 (62) 第五节工程质量管理 (71) 第六节安全生产管理 (84) 第七节工程计量与支付管理 (88) 第八节合约管理 (97)

第九节管理月报表的编制 (111) 第三章工程交工验收管理规程 (113) 第一节合同段交工验收程序 (113) 第二节项目交工验收及移交程序 (118) 第四章工程缺陷修复及项目竣工验收管理规程 (120) 第一节工程缺陷检查和修复程序 (120) 第二节合同段工程缺陷责任终止证书签发程序 (122) 第三节项目竣工验收程序 (124) 第五章工程财务管理 (126) 第一节工程预算及资金计划管理 (126) 第二节工程费用支付管理 (128) 第三节工程借款及担保管理 (131) 第四篇项目档案资料管理规程 (134) 第一章通则 (134) 第一节总则 (134) 第二节工程档案管理的职责划分 (135) 第三节工程档案管理的措施 (135) 第四节工程档案的整理、汇总和移交 (136) 第五节工程交(竣)工档案专项验收 (136) 第六节项目档案分类编号规则 (136) 第二章项目档案资料的构成与整理 (138) 第三章项目行政档案管理规程 (140) 第一节项目行政公文及工作便笺格式 (140) 第二节项目常用行政公文种类及适用范围 (144) 第三节行政公文办理程序及其基本要求 (144) 第四节公文传递管理制度 (150) 第四章项目工程档案管理规程 (152) 第一节项目招、投标文件的管理 (152) 第二节项目合同文件的管理 (153) 第三节项目施工技术档案的管理 (155) 第四节项目监理文件材料的管理 (160) 附录A 项目档案资料归档范围 (160) 附录B 公路工程单位、分部、分项工程的划分及编号 (167) 附录C 分项工程质量检验报表 (169) 附录D 竣工图编制规定 (196) 附录E 工程档案编制及质量标准要求 (207) 附录F 项目档案的组卷、整装及移交规定 (215) 详情咨询:QQ:36374520

恒大集团规章制度

恒大地产集团有限公司劳动纪律管理制度第一章总则 第一条为进一步规范员工劳动纪律管理,完善公司福利政策,规范各类假期管理,根据国家相关法律法规及集团公司实际情况,特修订本制度。 第二条本制度适用于集团公司总部。各地区公司、下属公司须严格按照本文件精神制定本公司的劳动纪律管理制度。 第三条基本定义 1、迟到: 上班时间已到仍未到岗 2、早退: 未到下班时间而提前离岗 3、脱岗: 工作时间未经领导批准离开工作岗位 4、xx: 无任何手续无故不上班。有下列情况者,均按旷工论处: 迟到、早退或脱岗连续超过60分钟;或未经准假而不到岗者;或不服从工作调动,经教育仍不到岗者;或采取不正当手段,涂改、骗取、伪造休假证明者;或违纪、违规行为造成的缺勤;或未办完离职手续而擅自离职的。 5、考勤统计时间: 每月考勤周期按自然月计算,即每月1日至每月最后一日。 第二章考勤规定

第五条标准工作时间为星期一至星期五,星期六和星期日休息。每天标准工作时间为上午八点三十分至中午十二点,下午二点至五点三十分。 第六条因公需要轮班工作的岗位,其部门负责人于每月28日前向人力资源中心报备本部门下月排班表。 第七条写字楼上班的员工,须每天上午上班打卡一次,因当天请小时假者须在返回时打卡;因工作需要,各部门可根据实际情况对员工打卡次数进行补充规定并及时报备。 第八条全体员工须在各自办公所在楼层考勤机上进行打卡方视为有效考勤。 第九条员工因手指受伤、脱皮等原因不能打卡的,在写字楼上班员工须在当天8:30前到集团公司人力资源中心考勤专员处签到,其他各考勤点员工须在当天8:30前到各工作点考勤员处签到。 第十条违反考勤制度者,按以下标准予以处罚: 1、迟到、早退的处罚标准: 月累计迟到、早退次数不超过五次(含五次)者,每次扣罚100元;超过六次(含六次)者,扣罚本人当月全部浮动奖金。 2、旷工半日扣罚半个工作日的固定工资和三个工作日的浮动奖金。连续旷工五个工作日或一年内累计旷工达十个工作日者,作自动离职处理。 3、员工因各种原因(包括忘打卡、排队打不上卡等)不能按时打卡,须做出书面情况说明,经两名以上证明人及上一级领导审批后报备,同时予以当事人100元/次的处罚,否则将视同旷工。 4、由公司发文组织的活动、会议、培训学习及各类值班等须统一考勤管理,迟到、早退、无故缺席等人员将按文件相关规定予以处罚。 第十一条如班车晚点,须在班车到达后立即到人力资源中心(签到时需备注乘车地点),因班车晚点造成员工迟到的,不列入迟到处罚范围。

承建商(施工单位)建设管理办法

承建商建设管理办法 编制日期 审核日期 批准日期

一、总则 1.1为加强集团承建商入围、认证、评估淘汰管理,规范承建商考察认证、选用等工作,进而与 优秀承建商建立长期、紧密、稳定的合作关系,使双方利益最大化,特制订本管理办法。1.2本管理办法适用于集团公司及各地区公司。 1.3工程发包、大型设备采购及安装必须选用经考察认证的合格承建商。 1.4承建商名录定期进行评估和总结,及时更新和增减,每半年对承建商的履约情况进行总结, 根据全年的评估结果对承建商名录进行更新。 二、承建商库的分类 2.1承建商库按照工程项目类别分别A类工程项目及B类工程项目。 2.2A级承建商对应A类工程项目,属集团管控范围。A类工程项目按其工程特点分为以下七大 类:○1基础工程及支护土方工程○2土建工程○3装饰工程○4机电工程○5幕墙铝门窗工程○6园林绿化工程○7市政及其他工程。 2.3B级承建商对应B类工程项目,属地区公司管控范围。B类工程项目指除A类工程项目以外 的中小型工程项目,如勘察、检测、白蚁防治及地域性较强的人防工程、外水外电、煤气、通讯等。 三、承建商的建设管理 3.1承建商建设管理组织架构: 3.1.1集团由三个区域公司(华南、华北、海南)分管各自区域范围内的地区公司承建商建设和 维护工作。华南、华北和海南区域公司分别由相应部门:招标中心/成本控制部、工程管理部门、工程督查组、成本监控中心、核算部、监察中心等组成区域承建商评审小组,负责本区域内A级承建商的评估、认证等管理工作。 3.1.2地区公司由相应的部门或人员:招标专职机构、工程部、核算部、监察组等组成地区承建 商评审小组,负责本地区范围内A级承建商的初评推荐工作及B级承建商的建设管理工作。 3.2评审小组内各部门的工作职责: 3.2.1区域招标中心/成本控制部:参与A级承建商的考察认证、组织开展A级承建商的半年度评 估、总结及年度名录更新工作,负责A级承建商名录的建设和维护,并监控地区公司B级承建商的管理工作。

装饰公司工程部管理手册

工程部手册 工程部工作流程 收到合同摘要,工程经理调派工队、监理设计、监理、工长、进行内部交底,监理记录交底情况材料进场验收,现场交底隐蔽工程验收,客户服务部电话回访中期验收,配合设计师增减项变更,收中期款监理进行工地自检、互检竣工验收,收缴工程尾款客户服务部评比文明工地及优秀工队 工程部经理岗位职责 全面负责施工组织、工程管理,根据公司质量达标要求,制定切实可行的方案,确保工程质量,并协调工程部与其他部门的关系,确保部门间的协调运行。帮助指导下属员工完成个人工作目标及发展目标。 主要工作职责 (一)、制定工程部相关管理制度并保证相关制度的贯彻落实。 (二)、根据业务量的要求,确定监理、工长及施工人员的人数。 (三)、组织监理学习公司及工程部有关规定,阐述监理的工作内容、工作范围、对监理进行工艺要求方面的专业培训,提高监理的工作效率及管理水平。 (四)、组织工长及现场班长学习公司报价体系,了解施工现场文明规范要求,熟悉工艺标准质量要求及行业规范要求,提高施工质量及工队的服务水平。 (五)、客观公正对监理的工作绩效进行评估,并根据其工作目标达成情况提出奖励或惩罚的建议。 (六)、考核并筛选工队,在工队之间形成良好竞争,做到优胜劣汰,奖罚分明,巡查和抽查工地,了解施工现状及工长、监理的表现及能力。 (七)、有效、及时处理工地各项事宜,尽量避免客户抱怨或投诉。 (八)、加强企业文化渗透,提高工程部所有人员的责任心及工作的主动性、积极性,增强团队凝聚力。 工程监理工作规范 一、监理与设计师、项目经理就设计图纸和报价进行内部交底,对出现问题与设计师协商解决,如有无法解决的重大问题上报工程经理,由监理同设计师、店面经理和工程部经理协商解决。 二、与设计师和项目经理到现场交底,交底时要给客户留下良好的形象,主动出示自己的名片给客户,并作自我介绍:“您好,我是**的监理XXX,负责对您的工程进行全程监督,在此期间,如果您对工程质量、材料或工队有任何的意见,请及时与我联系,如果您对家装上有不懂得又需要了解的地方,欢迎您随时向我咨询。” 三、结合图纸和报价查看现场,有问题及时向设计师提出,如无大问题在现场交底单上签字同意开工。 四、材料进场时,由监理联系客户验收,验收时,由监理向客户讲解验收标准,对不合格的材料不准使用。 五、在工程施工过程中,监理至少三天到一次工地,三天到一周视客户需要与客户联系一次,向客户汇报监理的工作和工程情况。关注客户的满意程度,积极采取措施,施工中有图纸不详或设计变更的与设计师联系处理,对施工过程中有违反公司管理制度的工队以制度处罚,对质量不合格的要求质量整改或开罚款单,有严重总是的或屡教不改的上报工程经理处理。 六、水电完工后组织客户进行验收,对需要隐蔽的部位进行隐蔽工程验收,并在验收记录上签字。 七、对厨房和卫生间,做完防水施工后组织闭水试验,并会同客户进行验收,并在验收记录上签字。 八、工程过半,木工收口,由监理组织项目经理、设计师、客户进行分项工程验收,验收合格后,配合设计师收取中期款。 九、对工程后期情况进行监督,掌握工程动态和工期,保证工程顺利按期完工,对人手少的工地上报工程部限单处理。 十、工程完工前由监理自行检查合格后,通知客户验收并同时通知设计师。 十一、验收合格后,由监理填写竣工验收单,与客户签字后进行尾款结算。 十二、给客户讲解公司的保修情况,并告诉客户三天以内到公司财务交尾款时,财务会与客户签保修单。 十三、保修期内可酌情回访。 工程监理岗位职责 一、主要工作职责:

[中建]工程项目质量控制工作手册(126页)[详细]

工程质量控制工作手册

前言:建筑工程质量管理工作以“GB/T19001—20XX”、“GB/T50430—20XX”、“建筑工程施工质量统一验收标准”三个规范为基础;以“工程局20XXC/0版《管理体系程序文件汇编》相关文件”、工程局“项目管理手册”相关规定、工程局“项目部质量管理检查考核办法”三个文件为准则;施行“标准化”与“全面质量管理”相结合的管理模式;以“提质增效”为主题;在“成败在质量”的管理理念的指导下,本手册对项目质量管理进行系统的梳理,按流程分步骤进行解析,旨在使项目质量管理标准化、流程化;达到管理的目的。 前期准备: 1、资料档案盒36个; 2、档案盒侧立面标签见附件《资料封面》—档案盒标签; 3、各种资料封面见附件《资料封面》; 4、检查验收常用工具(包括靠尺、游标卡尺、回弹仪、扭力扳手、万用表等); 5、相关国家、地方及企业现行规范、规定及标准等,过期更新; 第一步:质量策划

时间:《工程承包合同》签订后15个工作日内; 内容: 1、《工程承包合同》签订后,根据《工程承包合同》、国家、地方、企业自身对该工程“质量”的相关要求,由公司“技术·质量部”进行策划,项目工程部负责组织、实施,公司主管领导审批,该策划一式三份,公司工程部、技术·质量部、项目部各留存一份; 2、“策划”主要编写内容为质量目标的确定、质量体系的建立、创优策划和QC小组活动成果策划、实体质量的控制、质量通病防治措施、工程资料管理等; 3、要求:所有工程项目必须全部包括在内,不得有遗漏; 4、制作封面见附件《资料封面》—1“质量策划”;资料包括: 1〕、质量策划及相关审批、签字文件; 2〕、交底记录、交底影像资料; 编写范例:《×××项目质量策划》—附件一⑴; 使用表格:管理交底记录—附件一⑵;

恒大地产集团企业文化

恒大地产集团企业文化 第四章恒大地产集团企业文化分析 恒大在创业之初就十分重视企业文化建设,经过十二年的发展业已形成具有自身特色 的企业文化。特别是自04年以来,恒大在集团系统范围内开展了的“三大运动”,即“打 造精品,再树品牌”、“诚信恒大,再树形象”、“弘扬文化,强化队伍”三项运动。关 再 1 图 20 4.1 图 变体的字母“H”犹如大海的巨浪,一浪高过一浪,表达了气势磅礴的时代风范;又 如“人”字的造型,体现了向上的升腾意境和以人为本的服务及经营理念;更似展翅翱翔的雄鹰,象征着力量与速度、智慧与勇气,喻意鸿图大展。变体的字母“D”好似冉冉上升的旭日,象征生命永恒,喻涵志存恒远的含义。“海洋”+“太阳”的组合造型,寓意为 无穷的生命力和无尽的发展源泉。 标识运用蓝与红两大基色,形成了强烈的视觉冲击力。外延选用蓝色,代表天空与海

洋,体现稳重严谨、干练内敛、凝重平和,昭示企业志存高远的胸襟、踏实厚重的轨迹、凝练务实高效的作风。中心选用红色,象征太阳与生命,体现活力激情、朝气蓬勃、欣欣向荣,揭示企业奋发向上的精神、孜孜不倦的追求、蒸蒸日上的基业。 打造精品,是“三大运动”的核心内容。恒大的精品文化由精品理念、环节精品、精 品社区、精品标准四大有机部分构成,涵盖了最新规划设计、高品质产品、高标准社区服务等一系列内容。在中国房地产行业发展进入差异化、个性化、规模化的今天,恒大以品牌为依托,以全面质量管理为核心,以精品理念、环节精品、精品社区、精品标准为支 2 1. 2. 各个部门和环节的相互配合就是桶深与底部的结合。多年来,恒大一直将“精心策划、狠抓落实、办事高效”的工作作风深入贯彻到企业管理的方方面面,不断提升工程管理、现场管理、物业管理的水平,推动各项工作朝“精品化”方向迈进。 3.精品社区 社区作为城市居民社会生活共同体,既是市民在物理意义上的聚居空间,更是心理意 义上的交往空间。随着城市化进程的加快,社区作为城市的基础、社会的细胞,将越来越成为人们生存与发展的主要空间。建设“精品社区”,不仅是恒大打造精品,延伸产品功

[知名地产]工程承建商工作指引手册(共84页)_secret

目录 前言 (2) 第一篇承建商工作指南 (3) 一、甲方工程管理组织架构 (3) 二、工程管理模式、职责与权利 (3) 三、材料使用审批程序 (4) 四、工程进度款申请流程图 (5) 五、签证办理流程图 (6) 第二篇管理规定 (6) 第一章总则 (6) 第二章安全、文明施工管理规定 (8) 第三章质量管理规定 (8) 一、施工阶段 (8) 第四章、工程进度管理规定 (11) 第五章工程签证及结算管理规定 (11) 第六章资料管理规定 (12) 第七章会议管理规定 (12) 第八章民工工资支付管理规定 (13) 第九章建设工程用水用电管理规定 (13) 第一节总则 (13) 第二节用水管理 (14) 第三节用电管理 (15) 第四节其它 (17) 第三篇综合考评和评价 (18) 第一章综合考评 (18) 第二章综合评价 (18) 第四篇附件及附表 (19) 附件一:工程管理用表 (19) 附件二:广州市建筑施工安全检查评分表 (39) 附件三:工程结算资料清单 (61) 附件四:施工用电记录表 (75) 附件五:施工用水记录表 (76) 附件六:临时用电审批表 (77) 附件七:临时用水审批表 (78) 附件八:恒大在建工程项目施工单位综合考评表 (79) 附件九:恒大集团工程施工单位星级评价办法 (81)

前言 为了保证项目工程安全生产、文明施工、质量第一、合理控制成本、按时交付使用的目标顺利实现,遵循诚信协作、服务与管理并举的原则,恒大集团将多年房地产开发建设取得的成功经验形成的独特管理模式、高效率低成本的工作流程;科学的工程管理规定;设计奖优罚劣汰差,不断优选工程承建商的激励、约束机制,实行月度综合考评、工程完工综合评价,特编制《恒大集团项目工程承建商工作手册》,旨在与恒大集团合作的承建商就守法经营、沟通联络、相互服务、相互促进、诚信守约、不断提高管理水平,最大限度地满足社会和消费者对我们优质产品和服务的需求,从而赢得共同发展达成共识并协调一致落实到各项工作中去,愿“质量树品牌,诚信立伟业”成为大家共同的宗旨。

精编【企业管理手册】房地产工程部管理手册

【企业管理手册】房地产工程部管理手册试行版 xxxx年xx月xx日 xxxxxxxx集团企业有限公司 Please enter your company's name and contentv

目录 第一章、施工准备阶段工作流程管理 (04) 第一节、施工准备阶段工作流程 (04) 第二节、施工准备阶段主要工作内容详述 (05) 第二章、施工阶段工作流程管理 (09) 第一节、施工阶段总工作流程 (09) 第二节、施工阶段主要节点工作要点 (10) 第三章、工程管理制度及标准汇编 (15) 附录一、材料物资采购供应管理制度 (15) 附录二、建设工程档案管理制度 (16) 附录三、设计变更管理制度 (18) 附录四、工程签证管理制度 (19) 附录五、工程付款制度 (20) 附录六、监理规划编制规定 (20) 附录七、监理实施细则编制规定 (22) 附录八、旁站监理规定 (23) 附录九、监理月报编写规定 (24) 附录十、监理日记记录规定 (24) 附录十一、施工图会审及设计交底制度 (26) 附录十二、施工组织设计审核制度 (27)

附录十三、工地例会制度 (27) 附录十四、工程放线实施细则 (29) 附录十五、样板工序验收制度 (29) 附录十六、建设工程中间验收和专业验收制度 (30) 附录十七、工程质量分部验收制度 (31) 附录十八、工程竣工资料管理规定 (35) 附录十九、安全文明施工监理制度 (36) 附录二十、工作面移交管理制度 (36) 附录二十一、工程现场管理奖惩制度 (37) 第一章施工准备阶段工作流程管理 房地产开发建设过程中,工程建设工作早在开发报建时即已展开,在企业取得《建设用地规划许可证》和《国土证》后工程口即可介入。

物业工程管理部岗位标准化手册

岗位标准化作业手册·物业工程管理部 目录 第一章部门职能 第一节部门职能概述 (2) 第二节部门岗位编制说明 (2) 第三节部门内专用名词注解 (3) 第二章物业工程管理部长岗 (5) 第一节职务说明书 第二节岗位应知应会 一、岗位专业知识应知应会 二、企业规章制度应知应会 三、部门规章制度应知应会 第三节岗位绩效考核 一、目标责任书(样本) 二、部门月度绩效考核表 三、部门年度绩效考核表 第三章工程师管理岗 (6) 第一节职务说明书 第二节岗位工作内容及作业标准 第三节岗位应知应会 一、岗位专业知识应知应会 二、企业规章制度应知应会 三、部门规章制度应知应会 第四节岗位作业流程及表单(含表单使用说明) 一、岗位作业流程清单 二、岗位作业流程图 三、作业表单及填写说明 第四章资产管理岗 (7) 第五章档案管理岗 (10) 第六章安全保卫岗 (12) 第七章设备设施岗 (13) 第八章装修工程岗 (15) 第九章采购招标岗 (16) 第十章实施及修改 第十一章附则·(部门内所有岗位应知应会制度、流程)

第一章部门职能 第一节部门职能概述 一、工程师管理职能:主要负责参与大型工程的改造、商场新建施工方案的拟定和图纸的 审核,工程项目列项及进度控制、技术指导;负责协助进行对外职能关系的协调;负责对市场进行考察,对设备设施价格进行了解,对新产品进行选购;负责提出节能改造、技术革新的思路及方案;负责对大型设备设施进行选型、采购;负责设备设施事故及大型故障的鉴定;负责对出现的疑难问题进行指导、解决。 二、设备设施管理职能:负责建立健全公司设备、设施管理制度,制定设施、设备维护、 维修的标准。对设备工程技术管理、项目预算管理进行指导、审核。对设施设备的节能降耗,技术的整改进行管理。组织制定设备预算并考核实体实施情况。审核实体设施、设备的维护、维修方案。 三、装修装饰管理职能:负责制定装修改造的标准、制度、流程,为各实体提供工程方面 的技术及信息服务和指导,并对各实体工程管理的情况进行监督、考核。 四、采购招标管理职能:负责建立和完善集团工程及设备材料采购招投标制度,监督、指 导实体工程及设备材料采购的招投标工作,并对各实体日常的采购工作进行检查、监督,从而保障各实体采购及招投标工作的正常进行。 五、资产管理职能:负责建立资产管理体系;制定设备设施等实物资产的使用及报废标准, 对其实施进行监督、考核;负责集团年度资产清查和盘点工作;负责集团总部的资产管理工作;负责集团资产管理应用软件的开发、使用管理; 六、档案管理职能:负责搜集、整理、保管本部门文档及集团范围内资产、设备、设施资 料档案;负责制定集团资产、设备档案资料管理办法并监督实施,协助上级安排日常的维修、资产、采购、报账方面的工作,协助上级完成各种文案工作,对其他行政和业务方面的工作提供行政支持。 七、安全消防管理职能:负责集团公司的安全保卫及消防管理工作;负责制定各种管理标 准并进行监督、审批;负责安全消防对内对外的事务性工作。 第二节部门岗位编制说明

恒大集团房地产有限公司员工手册 珍藏版

内部*绝密 项目咨询

恒大地产集团员工手册 目录 前言 (3) 上篇恒大企业文化 (5) 第一章集团概况 (6) 第一节集团简介 (6) 第二节恒大地产集团LOGO释义 (7) 第三节恒大司歌 (8) 第四节恒大大事记 (9) 第二章企业理念 (19) 第一节企业宗旨 (19) 第二节企业精神 (19) 第三节工作作风 (19) 第四节战略目标 (20) 第三章员工行为规范 (21) 第四章员工修身准则 (28) 第一节总则 (28) 第二节基本素质 (28) 第三节综合能力 (30) 第四节综合水平 (31) 第五节附则 (32) 附:许主席纵论《员工修身准则》 (33) 下篇恒大规章制度 (40) 第五章人事规章制度 (41) 第一节聘用 (41) 第二节薪酬与福利 (43) 第三节考勤制度 (45) 第四节考核激励机制 (47) 第五节员工培训与发展 (52)

第六节沟通与交流................................................................... .53 第七节离职.. (54) 第六章行政财务及其他规章制度 (55) 第一节办公环境与秩序管理制度 (55) 第二节信息系统管理制度 (58) 第三节档案管理规章制度 (62) 第四节差旅费用管理制度 (63) 第五节品牌管理制度 (65) 后记 (67)

前言 “志存高远,勤奋学习,修身实践,鼎成大业”,这一共同的愿景让我们走进恒大。 经过十余年艰苦奋斗,恒大地产集团业已连续六年跻身中国房地产企业10强之列。 昨天的成就,源于每一名恒大人的努力工作;明天的进步,也将与你的努力密切相关。恒大尊重每一位员工的价值,致力于构筑一支年轻化、高学历、高素质的学习型专业化团队,倡导和谐、向上、进取、敬业的人际氛围,为每位员工提供良好的竞争环境和发展空间。面对新形势、新机遇、新挑战,恒大期待每一位员工努力学习,超越自我,恪尽职守,力臻完美。 企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力,是组成企业核心竞争力的重要部分,是影响企业实力消长的长期性、基础性、战略性要素。恒大地产集团董事局主席许家印教授说:“文化建设是恒大稳健快速发展的重要法宝。以诚信为核心的企业文化是恒大的传家宝,各级领导干部和员工务必光大传统,奉公正己,讲学习、讲政治、讲正气,使企业文化建设生生不息,永葆活力”。 十余年来,我们以创建精神文化为先导,发展制度文化,优化行为文化,完善物质文化,形成了独具特色的恒大企业文化。精神文化涵盖企业宗旨、企业精神、工作作风、战略方针等方面。专业化管理、标准化运作和流程再造形成了恒大特色的制度文化。员工修身准则(简称“三十六条”)、行为规范(简称“十六字方针”)、职务行为准则成为指引我们前进的行为文化。《恒大报》、《恒大学习报》、恒大论坛、恒大司歌是企业文化生生不熄的载体;员工室内运动会、员工年度运动会等各类文化活动是企业文化青春灿烂的舞台。 “传承,超越,价值,和谐”是我们企业文化建设的新目标。站在历史的新起点上,全面实现战略升级,培育创新与变革、学习与超越的文化基因,创造“恒大文化模式”,已成为我们新的使命。 本《员工手册》将向您介绍恒大地产集团的公司理念、发展概况、企业文化、

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