打造强势品牌的秘诀(doc 5页)
如何打造一个强有力的品牌

如何打造一个强有力的品牌一个好的品牌是企业成功的关键因素之一。
它可以帮助企业在同行中脱颖而出,提高市场竞争力,为企业带来更多的商业机会。
但是要打造一个强有力的品牌并非易事,需要企业花费时间和精力,通过不断的创新和改进,才能实现这一目标。
1.了解自己的品牌价值观成功的品牌需要有一系列的核心价值观。
这些价值观是企业的DNA,将企业文化和价值观传达给消费者,建立更深层次的联系。
企业需要通过分析自身的优劣势,明确自己的定位,以此为基础打造出更具有识别性的品牌形象。
这样的品牌可以更好地与消费者建立沟通,为消费者提供更有价值的服务。
2.了解目标受众企业要了解自己的目标受众,他们是谁,拥有哪些需求和偏好。
只有了解才能更好地满足消费者的需求,提高品牌可信度。
在设计品牌形象时,企业应该加强对目标受众的理解,以此为基础打造出有吸引力的产品和服务。
3.突出品牌特色企业要通过突出品牌特色来吸引消费者,让他们对品牌形象产生强烈的印象。
品牌特色可以表现在品牌形象、品质、服务、创新等方面。
要突出自己的特色,企业需要了解消费者的需求和想法,发现消费者的痛点,改进产品和服务,从而提升品牌的竞争力。
4.创新与改进品牌是一个长期的过程,要保持品牌的竞争力需要不断的创新和改进。
这可能涉及到产品研发、市场推广、客户服务等方面。
企业需要积极寻找创新的机会,了解市场变化和趋势,满足消费者的需求。
5.建立品牌形象品牌形象是企业和消费者之间建立联系的关键。
企业需要通过各种渠道传播自己的品牌形象,包括网站、社交媒体、广告、促销和口碑等方式。
重要的是,企业需要在所有渠道上保持一致的品牌形象,以增强品牌的识别度。
6.保护品牌形象企业在打造品牌形象的同时还需要保护品牌不受损害。
要做到这一点,需要建立品牌保护计划,包括商标注册、知识产权保护等。
总之,打造一个强有力的品牌是一项长期的过程。
需要企业不断地改进自己的产品和服务、增加品牌的价值、提高设备的品质和在市场推广上进行有针对性的宣传。
五个打造成功品牌的秘诀

五个打造成功品牌的秘诀打造一个成功的品牌是每个企业家的梦想,但是实现这个梦想并不容易。
在如今竞争激烈的市场中,要想让自己的品牌脱颖而出,需要一些秘诀。
本文将介绍五个打造成功品牌的秘诀,希望对创业者有所帮助。
第一个秘诀是独特的品牌定位。
在市场上,有太多相似的品牌竞争者。
要想脱颖而出,必须有一个独特的品牌定位。
例如,苹果公司的品牌定位是高端、创新和简约,这使得他们在市场上独树一帜。
创业者应该找到自己的品牌定位,强调自己的独特之处,并与竞争对手区分开来。
第二个秘诀是建立良好的品牌形象。
品牌形象是消费者对品牌的整体印象。
要建立良好的品牌形象,需要注重品牌的外观设计、产品质量和服务态度等方面。
例如,可口可乐公司通过精心设计的标志、独特的广告和优质的产品,成功地建立了积极、快乐和年轻的品牌形象。
第三个秘诀是有效的市场推广。
没有有效的市场推广,即使品牌再好也很难被消费者知晓。
创业者应该选择适合自己品牌的推广渠道,例如电视广告、社交媒体和线下活动等。
此外,创业者还应该注重口碑营销,通过提供优质的产品和服务来赢得消费者的口碑。
第四个秘诀是建立忠诚的客户群体。
忠诚的客户是品牌成功的重要支持者。
创业者应该注重与客户的互动,建立良好的客户关系。
例如,亚马逊通过个性化推荐和优质的客户服务,成功地建立了忠诚的客户群体。
创业者可以通过提供个性化的产品和定制化的服务来吸引客户,并通过积极回应客户反馈来增强客户忠诚度。
最后一个秘诀是持续创新。
市场环境不断变化,创业者必须不断创新才能保持竞争力。
例如,谷歌公司不断推出新产品和服务,以满足消费者不断变化的需求。
创业者应该注重市场调研,了解消费者的需求和趋势,并灵活调整自己的产品和服务。
综上所述,打造一个成功的品牌需要一些秘诀。
创业者应该找到独特的品牌定位,建立良好的品牌形象,进行有效的市场推广,建立忠诚的客户群体,并持续创新。
只有掌握这些秘诀,才能在竞争激烈的市场中脱颖而出,实现品牌的成功。
如何打造区域强势品牌

如何打造区域强势品牌打造区域强势品牌是一个企业在市场中脱颖而出、取得持续竞争优势的重要战略目标。
以下是打造区域强势品牌的几个关键步骤:1.定位和目标市场:首先,企业需要清楚地定位自己的品牌,并确定目标市场。
通过深入了解目标市场的需求、竞争对手和潜在机会,企业可以为打造强势品牌制定明确的战略。
2.品牌识别与创新:要打造强势品牌,企业需要通过独特的品牌识别来在市场中与竞争对手区别开来。
这包括企业的名称、标识、口号等。
同时,企业还需要不断创新,提供与众不同的产品或服务,以吸引顾客并建立品牌认知。
3.品牌价值和形象:一个强势品牌的核心是其品牌价值和形象。
企业需要通过营销和品牌传播活动,塑造自己的品牌形象,让顾客在购买决策中产生积极联想和情感连接。
品牌建立的关键包括:品牌定位、品牌故事、品牌声誉等。
4.品质和服务:一个强势品牌需要提供高品质的产品或服务,以赢得顾客的信任和忠诚度。
企业需要持续改进产品的品质,确保顾客对品牌的满意度,同时提供差异化的服务,以增加顾客的黏性。
5.整合市场推广:打造区域强势品牌需要全方位的市场推广策略。
企业可以通过广告、促销活动、公关、社交媒体等多种渠道,向目标市场传达品牌价值和形象。
同时,与潜在合作伙伴建立良好的关系,通过合作来扩大品牌的影响力。
6.顾客参与和互动:一个强势品牌需要与顾客建立积极互动和参与的关系。
企业可以通过在线社交媒体平台、客户反馈渠道等方式,与顾客进行交流和互动,了解顾客的需求和反馈,进一步提高产品和服务的质量,并加强顾客的忠诚度。
7.品牌管理和保护:一个强势品牌需要进行专业的品牌管理和保护。
企业需要建立完善的品牌管理体系,确保品牌标识、商标等的合法性和独特性。
同时,企业需要密切关注市场动态和竞争对手的品牌活动,及时采取必要的措施进行保护和维护。
8.社会责任和可持续发展:一个强势品牌不仅仅关注经济效益,还应关注社会责任和可持续发展。
企业需要关注环境、社会和道德等方面的问题,通过积极履行社会责任,建立良好的企业形象,进一步增强品牌的竞争力。
如何快速打造强势品牌?

如何快速打造强势品牌?打造品牌并不算一个新潮的话题,众多同行也写过类似关于这方面经验介绍,可见品牌的重要,很多企业都将打造品牌放在销售产品的前面,足以说明对品牌的重视。
笔者最近参与公司品牌的打造,经过一段时间的努力小有成效,也有一些自己的经验和建议,接下来就来和大家一起分享:在打造品牌之前,首先要做好产品和服务乃至企业文化的建设,企业品牌应该是品牌产品与品牌服务与品牌文化的集合。
1.品牌产品品牌产品除了价值高之外都有一个共同的特征,那就是质量高,作为一个品牌,没有高质量的支撑是无法完成的。
所以企业要将一款产品打造成为品牌,就必须要把产品的质量坐上去,品牌不仅需要广告来传播,更需要获得良好的口碑,而获得好口碑的基础就是这款产品质量要好,同时,这款产品相交于其他的产品有独特之处,即便是功能相同的产品,也要在包装上体现出独特之处。
2.品牌服务这里的服务包括两个方面的内容,一是本身提供服务的企业,像搬家之类的,那么高质量的服务就要求企业的服务人员态度要好,工作的效率高等等。
另一方面是指企业的售后服务,高质量的售后服务要求售后人员服务态度好,处理问题的效率高等等。
3.品牌文化作为一个品牌企业,都应该有自己独特的文化内涵,有一个关于公司和产品的品牌故事,或励志或传奇,同时,企业的员工素质也是企业文化的外在表现,很多时候,良好的员工素质可以为企业带来良好的口碑。
在做好品牌的内部建设之后,就要借助外部宣传推广来树立企业形象,以下几种方式是笔者认为对树立企业形象比较有效果的:1.借助代言人的力量明星代言已不是新话题,明星代言的产品对消费者的吸引力越来越小了,国家近两年也开始了对明星代言的监管;但这并不能说明明星代言没有了市场,只要企业慧眼识珠,能够找到适合企业及产品的代言人,对提高品牌知名度及认知度还是有很大帮助的.2.借助网络的力量随着互联网的迅速普及,网络的威力日益凸显,目前已经有不少成功的网络营销案例,网络营销的最大优势就在于可以四两拨千斤,只要你有足够新的创意和高超的推广策略,你就可以成功.如果想要更高效地实现网络营销推广,可以选择一款不错的营销软件,像SKYCC 组合营销软件,只需简单操作就能实现多方位网络营销。
0打造强势大品牌的十大黄金法则

• 甚至对品牌管理究竟具体做哪些工作不大了解或了解不 深、不完整。
• 缺乏品牌战略管理是本土品牌的软肋。
• 上百亿的企业营销高层人士都无法清晰地回答创建一个 强势品牌的关键要素是什么?
• 更有急功近利者认为把产品卖出去就是做好了一个品牌
。
我们出售智慧
5
中国企业不知品牌管理的根本原因
• 原因:垃圾书籍太多——冠以品牌战略等字眼的书籍误导 • 大量所谓《品牌学》、《品牌策划学》、《品牌战略》讲
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• 提炼具有包容力的品牌核心价值,预埋品牌延伸的管线 • 如何抓住时机进行品牌延伸扩张 • 如何有效回避品牌延伸的风险 • 延伸产品如何强化品牌的核心价值与主要联想并提升品
牌资产 • 品牌延伸中如何成功推广新产品
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黄金法则之八: 累积丰厚品牌资产,打造强势大品牌
品牌核心价值贯穿始终
品牌盈利能力 忠诚度 溢价能力 丰富的品牌联想 卓越的品质认可度
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做好营销传播≠打造强势品牌之五
• 缺乏战略的品牌创建往往是一盘散沙。 • 如果没有品牌战略的指导,没有为品牌定位独特的认知
与联想,并不断地向目标消费者传播这一独特的认知与 联想,营销传播活动做得再好,也无法打造强势大品牌 。
• 做好营销传播≠打造强势大品牌 • 尽管大量营销广告投入也能促进销售增长,但品牌资
• 反观我们国内的很多品牌,几乎不存在对品牌核心价值 的定位,营销战略经常受到战术目标的左右而偏离对核 心价值的追求,广告十分随意,诉求主题月月新、年年 变,成了信天游。
• 尽管大量的营销广告投入多少也能促进产品销售,但几 年下来却发现品牌资产、整体价值感与品牌威望并没有 得到提升。
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黄金法则之三: 用品牌核心价值统帅企业的一切营销传播活动
打造强势大品牌的大黄金法则(一)

打造强势大品牌的大黄金法则(一)在当前激烈的市场竞争中,打造一个强势品牌是每个企业的梦想。
成为一个高度识别度和忠诚度的品牌对于企业的长期发展非常重要。
然而,要想达到这个目标需要付出长时间的努力和投入。
以下就是打造强势大品牌的大黄金法则:一、品牌策略制定品牌策略是公司成功打造品牌的第一步。
品牌策略意味着企业的行事方式和后续行动计划,以实现企业目标。
这需要公司充分研究市场和客户需求、竞争对手情况以及公司的核心优势,以确定品牌的目标和特点。
二、差异化定位差异化定位是创建品牌的另一个重要方面。
企业需要确定自己的核心观念并在市场中建立独特的定位。
企业需要发掘其产品或服务的核心优势,并在市场上通过这些优势来与竞争对手区分开来。
三、营销策略采用适当的营销策略是打造一个强势品牌的第三步。
营销策略的目的是建立品牌识别。
比如说可以通过广告、促销活动和公关来宣传品牌、加强品牌形象、提高品牌价值。
四、品牌形象品牌形象是品牌形成过程中的关键因素。
它包括产品形象、企业形象、品牌名称、品牌设计、包装和行业识别等。
企业需要为自己的产品、服务和公司定制相关的知觉和声誉来达到品牌值的最高水平。
五、品牌维护品牌维护是打造一个强势品牌的最后一步。
这意味着企业必须持续不断地回应客户的需求和保持品牌承诺。
企业需要跟进发布、定期更新和推荐品牌信息,使品牌信息充满活力,为消费者提供更好的商品服务。
综上可知,打造一个强势品牌不是一件容易的事情,需要企业耗费大量的人力、物力、财力。
但是,坚持一项一项实施,企业决心做到牢记品牌的核心战略,演化出高度差异化的品牌定位,开展有效营销以提升品牌值域,塑造独特、积极的品牌形象,做好品牌管理和维护。
所以打造出强势的大品牌就能在竞争激烈的市场上将品牌带入高速成长期,从而更好地满足消费者的需求,实现企业可持续发展。
打造强势品牌的秘诀
打造强势品牌的秘诀 Revised as of 23 November 2020打造强势品牌的秘诀作者:肖明超来自:本站原创发布时间:2005-8-4 08:36:15在市场竞争日益激烈的今天,品牌已经成为企业用来攻破市场的一大利器,我们的生活变成了各种品牌构成的缤纷世界,打开电脑使用的是MICROSOFT,购买饮料首选可口可乐,MP3相信三星的,轿车考虑奔驰或者宝马,手机还是诺基亚比较好……我们选择品牌的原因是因为我们信任品牌,品牌给我们带来了超越于产品本身的价值,而对于企业来说,品牌则意味着产品价值和企业利润的增加,就好像同样一件T恤衫如果贴上“佐丹奴”的标志它就可以卖100元钱一样,而在相同价格的前提下,有牌子的东西总是比没有牌子的东西更好卖。
中国的消费者在短短的时间内,其消费行为模式发生了很大的变化,对于品牌的消费意识也越来越强烈,我们看到很多国际品牌在中国都取得了绝对性的优势竞争地位,这和其系统的品牌的战略是分不开的,我们也看到消费者每天都在接受着成千上万的产品信息,但是,能够被消费者所广泛接受的只有少数,因此并不是所有的品牌都能够成为强势品牌,那么,如果一个品牌想成为强势品牌,是不是有章可循呢?在我们对当前国内的强势品牌进行研究后,可以发现,要打造强势品牌,树立较高的品牌知名度和美誉度、建立平衡的品牌价值、进行适当的品牌延展是关键所在。
树立较高的品牌知名度品牌知名度就是目标消费者对品牌名称及其所属产品类别的知晓程度。
品牌知名度越高表明消费者对其越熟悉,而熟悉的品牌总是令人感到安全、可靠,并使人产生好感。
因此,品牌知名度越高,消费者对其喜欢程度越高,选购的可能性越大。
在品牌喜欢程度相同的情况下,品牌知名度越高,其市场占有率越大。
在同类产品中,知名度最高的品牌往往是市场上的领先品牌,即市场占有率最高的品牌。
所以说,强势品牌具有极高的品牌知名度,常常是同类产品的代名词,同时也吸引了大量消费者的购买。
在市场上建立强势品牌的秘诀
在市场上建立强势品牌的秘诀市场竞争日益激烈,建立强势品牌是企业在市场中脱颖而出,取得成功的关键。
许多成功的品牌通过巧妙的策略和独特的优势,打造了自己的市场地位。
从产品定位到品牌传播,以下是建立强势品牌的秘诀。
第一,明确的品牌定位品牌定位是建立强势品牌的重要基础。
在市场中建立一个清晰、独特的品牌定位将帮助企业脱颖而出。
企业需要了解目标市场的需求,并确定自己的核心竞争优势。
通过充分研究和了解目标受众的喜好、需求和价值观,企业可以针对性地定位自己的品牌,并在市场中找到自己的定位点。
第二,独特的品牌形象品牌形象是品牌与众不同的重要标志。
在建立强势品牌时,企业应该通过独特的品牌视觉元素、品牌声音和品牌文化等方面来塑造自己的品牌形象。
无论是标志设计、产品包装还是品牌形象传播,都要注重独特性和一致性。
通过建立与竞争对手不同的品牌形象,企业可以在消费者心目中建立起独特的认知和印象。
第三,优质的产品和服务一个强势品牌离不开优质的产品和服务。
无论是在产品质量,还是在售后服务上,企业都应该保持高标准。
优质的产品能够赢得消费者的信任和口碑,而优质的服务能够提升消费者的满意度和忠诚度。
企业应该不断改进和创新产品,提高产品性能和质量,并提供优质的售后服务,以满足需求并超越消费者的期望。
第四,有效的营销策略建立强势品牌的同时,有效的营销策略也是必不可少的。
企业可以通过多渠道的广告、营销活动和市场传播来提高品牌知名度和形象。
同时,也要注重与消费者的互动和参与,通过社交媒体、口碑营销和线上线下活动等方式来建立消费者的品牌认同感和忠诚度。
建立合作伙伴关系,与其他品牌进行联合营销也是一个有效的策略。
第五,在公众舆论中保持良好形象公众舆论对一个品牌的影响力不可忽视。
企业应该注重与媒体和公众的沟通和互动,及时回应和解释负面传闻和舆论。
企业还应该注重企业社会责任和可持续发展,积极参与社会公益事业,树立良好的社会形象,增加消费者对品牌的认可度和好感度。
企业打造强势品牌的十个思路
企业打造强势品牌的十个思路品牌是集合企业各方面优势(如质量、技术、服务、宣传等)的一个系统性概念,我国企业实施强势品牌战略要求企业系统地改善整体运行以促进品牌段位的升级,即从品牌知名度到品牌美誉度,再到更高级的品牌忠诚度。
也就是说,通过提高品牌知名度、提升品牌美誉度,发现并吸引潜在顾客,拓宽品牌忠诚度留住顾客,企业才能进一步扩大并牢固地占有市场,从而在激烈的竞争中保持长期不败的地位。
第一,寻求清晰的品牌定位。
品牌定位指企业产品及品牌基于顾客的生理和心理需求,寻找其独特的个性和良好的形象,从而凝固于顾客心目中,占据一个有价值的位置。
品牌定位是针对产品品牌的,其核心是要打造品牌价值。
同时,品牌定位和细分市场紧密联系在一起,可以基于功能、价格、外观、创新、情感、服务等不同方面进行定位,它是一种寻求顾客心中独特地位的方式,包含了更深入和更丰富的内涵。
第二,提供优质的产品和完善的服务。
很多强势品牌之所以能够获得较高的美誉度,还在于其提供的产品和服务的高品质,例如麦当劳的黄金准则是顾客至上,提供服务的最高标准是质量(Quality)、服务(Service)、清洁(Clean)和价值(Value),即QSC&V原则,这样的原则使顾客在任何时间、任何地点所品尝的麦当劳食品都是同一品质的,同时还享受到了热情、周到、快捷的服务。
同时麦当劳由此传达了“向顾客提供更有价值的高品质”的理念,而使顾客对其产生忠诚度。
第三,建立良好的企业信誉和形象。
市场经济是信用经济,良好的信誉是企业的无形资产,而好的品牌要靠良好的信誉支撑。
正如张瑞敏所说,企业应该首先卖信誉,其次卖产品。
企业形象涉及产品质量、服务质量、管理水平和员工素质等各方面,这里特别强调的是应建立绿色企业形象。
1996年国际化标准组织ISO颁布了ISO14000系列的五个标准,由此全新的环境管理观念在全球迅速推广开来,绿色企业形象的概念也应运而生。
第四,形成独有的企业品牌文化。
打造强势品牌黄金法则课件
02
营销策略创新
03
管理模式创新
尝试新的营销手段和策略,如社 交媒体营销、内容营销等,以增 强品牌影响力。
探索新的管理模式,提高效率和 服务质量,为消费者提供更好的 体验。
品牌合作
选择合适的合作伙伴
与具有相同价值观和互补优势的品牌或企业合作,共同开发新产 品或市场。
品牌视觉形象
统一品牌视觉形象,包括 颜色、字体、图片等元素 。
品牌声音形象
建立特殊的品牌声音形象 ,如广告语、宣传音频等 。
品牌传播
传统媒体传播
利用报纸、杂志、电视、 广播等传统媒体进行品牌 宣传。
网络媒体传播
运用社交媒体、微博、博 客等网络媒体扩大品牌影 响力。
线下活动传播
举行促销活动、展览会、 发布会等线下活动,增强 品牌知名度。
品牌维护是品牌持续发展的保证,通过及 时反馈、改进和维权等措施可以保护品牌 形象和利益。
展望未来发展趋势
数字化和智能化
随着数字化和智能化技术 的不断发展,未来的品牌 建设将更加重视数字化营 销和智能化服务,提高品 牌竞争力和用户体验。
个性化和定制化
消费者需求日益个性化和 定制化,未来的品牌建设 将更加重视个性化和定制 化服务,满足消费者多样 化的需求。
品牌价值可以通过品牌形象、 品牌名誉、品牌忠诚度和品牌 口碑等方式来体现。
品牌的类型
功能性品牌
强调产品的功能和实用性,如 家电、汽车等产品品牌。
情感性品牌
强调与消费者情感相关的品牌 ,如时尚、化妆品等产品品牌 。
体验性品牌
强调消费者体验和感受的品牌 ,如旅游、餐饮等服务品牌。
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打造强势品牌的秘诀
作者:肖明超来自:本站原创发布时间:2005-8-4 08:36:15
在市场竞争日益激烈的今天,品牌已经成为企业用来攻破市场的一大利器,我们的生活变成了各种品牌构成的缤纷世界,打开电脑使用的是MICROSOFT,购买饮料首选可口可乐,MP3相信三星的,轿车考虑奔驰或者宝马,手机还是诺基亚比较好……我们选择品牌的原因是因为我们信任品牌,品牌给我们带来了超越于产品本身的价值,而对于企业来说,品牌则意味着产品价值和企业利润的增加,就好像同样一件T恤衫如果贴上“佐丹奴”的标志它就可以卖100元钱一样,而在相同价格的前提下,有牌子的东西总是比没有牌子的东西更好卖。
中国的消费者在短短的时间内,其消费行为模式发生了很大的变化,对于品牌的消费意识也越来越强烈,我们看到很多国际品牌在中国都取得了绝对性的优势竞争地位,这和其系统的品牌的战略是分不开的,我们也看到消费者每天都在接受着成千上万的产品信息,但是,能够被消费者所广泛接受的只有少数,因此并不是所有的品牌都能够成为强势品牌,那么,如果一个品牌想成为强势品牌,是不是有章可循呢?在我们对当前国内的强势品牌进行研究后,可以发现,要打造强势品牌,树立较高的品牌知名度和美誉度、建立平衡的品牌价值、进行适当的品牌延展是关键所在。
树立较高的品牌知名度
品牌知名度就是目标消费者对品牌名称及其所属产品类别的知晓程度。
品牌知名度越高表明消费者对其越熟悉,而熟悉的品牌总是令人感到安全、可靠,并使人产生好感。
因此,品牌知名度越高,消费者对其喜欢程度越高,选购的可能性越大。
在品牌喜欢程度相同的情况下,品牌知名度越高,其市场占有率
越大。
在同类产品中,知名度最高的品牌往往是市场上的领先品牌,即市场占有率最高的品牌。
所以说,强势品牌具有极高的品牌知名度,常常是同类产品的代名词,同时也吸引了大量消费者的购买。
例如我们比较所有洗发水的认知度可见,飘柔、海飞丝、夏士莲、潘婷、、沙宣、舒蕾等品牌的知名度是非常高的,这些品牌在消费者心目中的地位已经根深蒂固了,因此是当前洗发水行业的强势品牌。
正因为品牌知名度如此重要,提升品牌知名度已成为品牌管理的一项基本任务。
然而,目前面临的问题是,随着大众媒体广告费用越来越高,市场进一步细分,利用大众媒体提高知名度的做法逐渐受到了挑战。
越来越多的营销实践证明,只有针对目标消费者开展能凸现品牌特性的活动,才能使消费者在活动中亲身感受到品牌特性,从而将品牌铭刻在心中。
这是提升品牌知名度的最佳途径。
提高品牌的美誉度
品牌的知名度反映的仅仅是该品牌被用户记住或识别的程度,而美誉度(认为某品牌最好的消费者)反映的则是消费者在综合自己的使用经验和所接触到的多种品牌信息后对该品牌价值认定的程度,品牌美誉度是形成消费者忠诚度的重要因素。
根据一次调查的数据将目前消费者喜欢的国际性的手机品牌与国内的品牌来进行比较,尽管国内的品牌在技术上外观上都下了不少功夫,但是还是没有被消费者排在最喜欢的品牌最前列,中国消费者最喜欢的三大品牌依次为:诺基亚、三星、摩托罗拉。
三星凭借其时尚、新颖的外观设计和给消费者的“技术先进”的印象,可见其品牌的美誉度是消费者都是能够感知到的。
很多强势品牌之所以能够获得如此高的品牌美誉度,还在于其提供的产品和服务的高品质和高质量,例如麦当劳的黄金准则是顾客至上,顾客永远第一。
提供服务的最高标准是质量(Quality)、服务(Service)、清洁(Clean)和价值(Value),即QSC&V原则,这样的原则使顾客在任何时间、任何地点所品尝的麦当劳食品都是同一品质的,同时还享受到了热情、周到、快捷的服务。
同时麦当劳由此传达了“向顾客提供更有价值的高品质”的理念,而使消费者对其产生忠诚度。
好的品牌美誉度来自于消费者之间的口碑传播,口碑传播是非常重要的非正规的信息渠道,但是不同的产品、不同方面的信息是在通过不同的人群中进行的,因此为了更高的品牌美誉度,不仅仅要提高消费者的满意度,同时还要注意传播产品的正面信息,简而言之,“高知名度+低美誉度=臭名昭著”,作为品牌来说,一定要注意品牌的口碑建设。
准确的定位和维护独特的品牌核心价值
不是所有的产品都能成为品牌,也不是所有名气大的产品就是品牌,品牌是产品与消费者之间的关系,如果脱离了与消费者的联系,品牌不复存在。
很多产品目前销售的已经不仅仅是一个产品,而是在销售一种生活方式,一种生活态度,这就是品牌的附加价值。
也就是说,只有消费者能够将他们能从产品或服务上得到的有形和无形的利益联系到一起的时候,产品才真正成为了品牌。
因为一旦消费者将品牌与其能得到的有形与无形利益联在一起,就会自觉购买,对品牌忠诚,而且愿意为此支付较高价格。
定位并全力维护和宣扬品牌核心价值是创造百年金字招牌的秘诀。
比如P
&G公司的“海飞丝”的定位在于去头屑,“潘婷”的定位在于对头发的营养保
供世界一流的产品,以美化消费者的生活”进行的,其产品也是日用化学类的保健用品,万变不离其宗。
例如雀巢,原先以干食品著称(咖啡、速溶奶、巧克力),但后来延伸至鲜食品市场也获得了极大成功,靠的是较好地维护了品牌的核心价值作用。
而国内的很多企业的品牌延伸,并没有基于品牌价值的核心,而是今天做饮料,明天就做房地产,品牌价值并不具备穿透力,而是在一个行业赚到钱后拿到另外一个行业去投资,做不好还会影响到原来的行业的品牌。
要想成为强势品牌,品牌要成为品牌企业延伸资源的聚合点,自由采取宏观战略,统领全局。
随着消费者消费观念的成熟,品牌对于消费者选择的重要性越来越明显,因为今天的消费者受到两方面的影响,一方面是强烈的消费主义哲学在影响着他们,另一方面受到有限消费知识的限制,导致消费者对产品的认识也很有限。
在这种情形下,品牌作为一个社会选择符号,它的作用是巨大的,这对于品牌建设也提出了新的挑战,品牌建设越来越成为细活,那种依靠单纯的广告和炒作嚗光而建立大品牌的时代正在成为过去,品牌建设是一个非常系统的工作,需要我们做的更加精细,才更能站稳在变化多端的市场上。