女性不同场合穿衣礼仪 女性穿衣知识

女性不同场合穿衣礼仪 女性穿衣知识
女性不同场合穿衣礼仪 女性穿衣知识

女性不同场合穿衣礼仪女性穿衣知识

穿着礼仪即服饰礼仪。服饰是一种文化,反映一个民族的文化素养、精神面貌和物质文明发展的程度;着装是一门艺术,正确得体的着装,能体现个人良好的精神面貌、文化修养和审美情趣。下面有小编为大家精心搜集的关于女性不同场合的着装礼仪,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家!

根据场合来着装,可以分为如下几类场合,不同的场合对于着装的礼仪有不同的要求和规范:职业场合着装要正式职业交往通常都是在办公室里或者谈判桌上,这一类场合的服装要求庄重保守,有三类服装符合这个要求:一是制服;二是套装,女士应当穿裙套装;三是女士可穿长裙。

商务场合最不应该穿的是时装和便装。办公室内的着装是要求最高,也是禁忌最多的。对女性来说在职场着装要注意不可以过分杂乱、不可以过分鲜艳、不可以过分暴露、不可以过分透视、不可以过分短小、不可以过分紧身。对于职业女性来说,职场着装有“五不准”:

不准穿黑色皮裙。

不准光腿穿套裙。

不准长筒袜有洞。

不准鞋袜不配套,穿套装不能穿便装鞋。

不准鞋裙之间有空,即袜子的上沿要高于裙子下摆。

◆社交场合穿着要符合情境

社交是女性的对外交往,对外交往的着装对于女性礼仪来说是最大的考验。

主要包括以下几个场合:一是宴会,二是舞会,三是音乐会,四是聚会,五是普通的串门。

这几个场合中,参加日常的聚会和普通的串门,穿着自己日常喜欢的衣服就可以了,但是宴会、舞会和音乐会都有特别的着装要求。

参加音乐会尤其是西洋音乐会,女士要尽量穿小礼服或者不那么古板的套装裙。音乐会在国外是非常优雅的文艺活动,所以赴音乐会的着装都比较正式,而国内相对国外来说重视程度没那么高,但是也一定不能穿着随便。很多音乐会礼堂都禁止穿背心和拖鞋的人进入。

参加宴请,女士要穿裙装,而且长裙要过膝,穿长裤不符合礼仪规范,会被认为过于随意,正式场合不能穿凉鞋。如果不了解要参加的晚会有什么着装要求,穿多点比穿得太少好。在我国,正式的社交场合的礼服是旗袍,旗袍也非常适合中国人的体形和气质。

穿旗袍时,鞋子、饰物要配套,应当戴金、银、珍珠、玛瑙

材质的项链、耳坠、胸花等。宜穿与旗袍颜色相同或相近的高跟或半高跟皮鞋。裘皮大衣、毛呢大衣、短小西装、开襟小毛衣和各种方形毛披肩可与旗袍配套穿着。参加舞会应该穿裙子和舞鞋,最好不要穿得太暴露,并且穿好底裤,以免在现场出现走光的现象,非常不雅观。

参加婚礼和葬礼这样特殊的场合也有特别的着装禁忌。

参加葬礼原则上只能穿黑色或者深灰色的西服套装,以表示对死者和死者家属的尊重,切忌穿鲜艳的衣服和款式过于新潮或者暴露的衣服,这是最起码的常识。

参加婚礼,当然应该穿着喜庆和漂亮,但是一定不能穿白色的纱裙以免和新娘撞衫,而国内的婚礼往往中西合璧,因此也要避免穿红色的衣服,其他的颜色和款式漂亮的衣服都可以,但切忌喧宾夺主,参加人家的婚礼,你穿着一身亮片的晚礼服就去了,结果所有人都不看新娘而看你,那是非常不礼貌的,也会让自己尴尬。

休闲场合着装要舒适休闲场合的着装是最随意的,一般来说包括下列四种情况:居家休息,以舒适为基本原则,可以穿家居服和睡衣在家庭里活动。但是千万别图省事,把睡衣穿到大街上去,门里和门外的场合是不一样的。而家里如果有孩子的话,家长也不适宜穿过短和过透的睡衣在家里活动,以免给孩子带来不

好的影响。健身运动,应当穿着运动服,方便运动,并且应当在运动结束之后马上清洗,避免因为运动出汗凝固在衣物上,产生异味,影响下一次的健身和周围健身的人。

观光游览,一定要穿着方便,最好穿运动鞋,这样游览下来人很放松,毫不拘谨,脚底也不那么疲惫。如果你穿着套装去旅行,只会让周围的人觉得别扭。逛街购物,穿着没有特别大的要求,舒适自然,走着不累就行。特定场合着装要格外注意除了上面说的场合之外,还有一些比较特定和特别的场合,着装就需要符合特定场合的需要和自己出席的目的。比如参加孩子的毕业典礼,肯定要穿得漂亮但是不失庄重,在中国参加毕业典礼套装刚刚好,穿旗袍和晚礼服就会让人觉得过分隆重了。

2019年,国内有许多明星被邀请参与保护动物的慈善宣传,宣传的主题是“没有买卖就没有杀戮”,成龙、姚明和赵文卓都是代言明星。在一次宣传活动上,赵文卓就被记者问,“既然主题是保护动物,赵先生为什么还穿着皮衣?”那天赵文卓的确穿着皮夹克出席了该活动,并且被无数媒体拍到,他事先肯定没想到自己的着装和活动主题如此格格不入,只得向记者解释说自己的衣服并不是真皮,而是人造皮,但是就算这样他也被认为大失代言人该有的水准。

可见依场合穿衣服有多么重要,连男性穿错衣服都会被质

疑,何况穿着更加受重视的女性呢?假如你要参加资助失学儿童的活动,就应该穿得朴素一点,而不是满身名牌。

现代商务谈判着装礼仪

现代商务谈判着装礼仪 男士服装有中山装、西服、夹克衫、两用衫、猎装等。中山装、西服作为礼服适用于正式场合,一般社交场合可以穿单件西服、夹 克衫、两用衫、猎装等但运动服或休闲外衣不适合社会交往。 男士在穿长袖衬衫应把衬衫的下摆套在裤内,短袖衬衫可以不放。不系领带时衬衫的领口、袖口不要露出穿在里面的秋衣。公务、社 交场合不应穿短裤,裤脚也不可卷起。 正式场合袜子应该是素洁、深色的,不能过短和过松,坐下来的时候如果露出脚脖子或秋裤的裤脚,都是很不得体的。同时,袜子 上也不应有破洞。 不应穿大衣、风衣进入他人室内;接待客人不能穿睡衣、拖鞋, 如果来不及更衣,应请客人稍坐,立即更换衣服,穿上鞋袜。 在室内不应戴墨镜,庄重的场合即使是在室外也应摘下来。同时,在社交场合眼镜上不应沾有灰尘。 1.过于鲜艳 着装过于鲜艳是指商务人员在正式场合的着装色彩较为繁杂,过分鲜艳,如衣服图案过分繁琐以及标新立异等问题。 2.过于杂乱 着装过于杂乱是指不按照正式场合的规范化要求着装。杂乱的着装极易给人留下不良的印象,容易使客户对企业的规范化程度产生 疑虑。 3.过于暴露

在正式的商务场合身体的某些部位是不适宜暴露的,比如胸部、肩部、大腿。在正式的商务场合通常要求不暴露胸部,不暴露肩部,不暴露大腿。 4.过于透视 在社交场合穿着透视装往往是允许的,但是在正式的商务交往中着装过分透视就有失于对别人的尊重,有失敬于对方的嫌疑。 5.过于短小 在正式场合,商务人员的着装不可以过于短小。比如不可以穿短裤、超短裙,非常重要的场合不允许穿露脐装、短袖衬衫等等。特 别需要强调的是,男士在正式场合身着短裤是绝对不允许的。 6.过于紧身在社交场合身着非常紧身的服饰是允许的。但是必须强调在工作场合和社交场合是有所区别的,因此在比较正式的场合 不可以穿着过分紧身的服装。设想一下,当商务人员在工作场合穿 着过于紧身的服装,凸显线条分明,又怎能体现自己的庄重呢?

职场礼仪基本点及常识

职场礼仪基本点及常识 职场礼仪是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。那么大家知道职场礼仪基本点及常识有哪些吗?看看本人 整理的职场礼仪常识与技巧介绍吧。 职场礼仪基本点 职场礼仪是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。学会这些礼仪规范,将使一个人的职业形象大为提高。了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象,做一个成功职业人。成功的职业生涯并不意味着你要才华横溢,更重要的是在工作中你要有一定的职场技巧,用一种恰当合理方式与人沟通和交流,这样你才能在职场种赢得别人的尊重,才能在职场中获胜。职场礼仪的基本点主要有如下几点: 1、握手礼仪。握手是人与人的身体接触,能够给人 留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。 2、介绍礼仪。首先,要弄清职场礼仪与社交礼仪的 差别。职场礼仪没有性别之分。比如,为女士开门这样的绅士风度在工作场合是不必要的,这样做甚至有可能冒犯了对方。请记住:工作场所,男女平等。其次,将体谅和尊重别人当作自己的指导原则。进行介绍的正确做法是将级别低的人介绍给级别高的人。 3、道歉礼仪。即使在社交职场礼仪上做得完美无缺,也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情,真诚地道歉就可以了。表达出你想表达的歉意,然后继续进行工

作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用,使得接受道歉的人更加不舒服。 4、电梯礼仪。电梯虽然很小,但学问不浅。首先, 一个人在电梯里不要看四下无人就乱写乱画将电梯变成广告牌。其次,伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮;电 梯到达门打开时,可先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电梯后,按下客人要去的 楼层按钮;到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出 请出的动作,可说:到了,您先请!客人走出电梯后,自己立 刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。 5、电子礼仪。电子邮件、传真和移动电话带来了职 场礼仪方面的新问题。在现在的许多公司里,电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条,与工作相关的内容反而不多。电子邮件是职业信件的一种,职业信件中是没有不严肃的内容的。传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真,那样会浪费别人的纸张,占用别人的线路。 6、着装礼仪。职场礼仪之着装基本原则:职业女士 的着装仪表必须符合她本人的个性,体态特征、职位、企业文化、办公环境,志趣等等。女强人不应该一味模仿办公室里男士的服饰打扮,要有一种做女人真好的心态,充分发挥女性特有的柔韧。 7、面试礼仪。女性在面试入座时,双腿并拢并斜放 一侧,双脚可稍有前后之差,如果两腿斜向左方,则右脚放在左脚之后;如果两腿斜向右方,则左脚放置右脚之后。这样对 方从正面看双脚是交成一点的,腿部线条更显修长,也显得颇为娴雅。若女性穿着套裙,入座前应收拢裙边再就坐,坐下后,上身挺直,头部端正,目光平视面试官。坐稳后,身子一般占

浅析商务场合中的着装礼仪

浅析商务场合中的着装礼仪 摘要:在商务交往中,每一位员工的个人形象都代表其公司形象。因此员工在正式场合的着装,必须引起高度重视,与老百姓所说的穿衣戴帽各有所好不同,在商务场合,每一名商务人员的个人着装,往往展现着他的个人修养,体现着他的审美品位,同时也反映了他对商务场合的约定俗成的习惯做法的了解程度。有关商务人员着装的礼仪,应牢记以下三点主要规范:符合身份、区分场合、遵守成规。 关键词:商务礼仪、着装礼仪、着装原则、修养品味 威廉索比尔---美国三位总统着装与礼仪顾问、万宝路第一位形象代言人,以自己的切身经历和他多年对礼仪的研究在他的著作《风度何来》中如是说:那些收到尊敬的人,都是那些看上去值得尊敬的人,他们的衣服很得体。那些收到尊敬的人所穿的衣服总是有印迹很规则的折痕,而那些得不到尊敬的人们所穿的衣服总是满是皱纹。当人们在街上看到你时,他们很快就会通过你的外表来对你做出评价,而所有这些评价都会影响他们对你的行为。要知道当我们还是婴儿是,陌生人就会凭借我们的婴儿毛毯和童车来评论我们。形象游戏的积极面是,它使继承权和世袭特权不再成为决定谁成功谁失败的因素。当你学会怎样包装自己是,它就会给你带来优势。威廉索比尔的话向我们阐明了一个道理,人们可以基于一个人的着装外表做出很多判断:经济水平、文化程度、可信任程度、社会地位、老练程度、家族的经济地位,家族的社会地位,家庭教养,是否成功等等。 一、着装礼仪在商务交往中的重要性 在当今商业世界,全世界的公司都不惜代价通过广告等手段,将自己的产品推向市场,以期获得消费者的注意和信任。在很多商务场合,甚至日常生活中,人也是产品,也需要通过包装以赢得他人的注意、信任与尊重,很多商务人员会通过包装实施印象管理。因为我们处在一个“第一印象”决定沟通是否成功的时代。所以你的衣着是否得体,你的外观是否与你的内在气质一致云云,展现的是你的个人修养和审美品位。就像莎士比亚曾经说过:一个人的穿着打扮就是其个人教养以及个人品位的最形象的体现。但对于一个商务人员来说,着装礼仪不仅会影响你个人的发展,还关乎你公司业务的开拓。因为那些注重穿着、不让他人

职场礼仪常识汇总知识

职场礼仪常识汇总知识 1、办公桌的礼貌 我们办公室有十张办公桌,情形却大不一样。只有一两张是整洁的,其他都是惨不忍睹。我一看到凌乱的办公桌,就对这个桌子的 主人打了折扣。 所以奉劝大家,保持办公桌的清洁是一种礼貌。 想说说在办公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉,不要长时间摆在桌子或茶几上。如果突然有事情了,也记得礼貌地 请同事代劳。容易被忽略的是饮料罐,只要是开了口的,长时间摆 在桌上总有损办公室雅观。如茶水想等会儿再喝,最好把它藏在不 被人注意的地方。 吃起来乱溅以及声音很响的食物最好不吃,会影响他人。食物掉在地上,最好马上捡起扔掉。餐后将桌面和地面打扫一下,是必须 做的事情。 有强烈味道的食品,尽量不要带到办公室。即使你喜欢,也会有人不习惯的。而且其气味会弥散在办公室里,这是很损害办公环境 和公司的形象。 在办公室吃饭,时间不要太长。他人可能按时进入工作,也可能有性急的客人来访,到时候双方都不好意思。在一个注重效率的公司,员工会自然形成一种良好的午餐习惯。 准备好餐巾纸,不要用手擦拭油腻的嘴,应该及时擦拭。嘴里含有食物时,不要贸然讲话。他人嘴含食物时,最好等他咽完再跟他 讲话。 2、洗手间的礼貌

我有一回在洗手间遇到同事,当时正在想事情,没有主动打招呼,同事也没跟我打招呼,她认为我高傲,这样后来我们之间好像就有 了一种隔膜。 所以,在洗手间遇到同事不要刻意回避,尽量先和对方搭话。千万不要装做没看见把头低下,给人不爱理人的印象。也不要与上司 在同一时间上洗手间,特别是洗手间小的情况下。 有的洗手间采用封闭的门扉,在有人敲门时,应回答:我在里面! 3、有借有还的礼貌 有借有还,再借不难,这是妈妈在我小时候告诉我的。 假如同事顺道替你买外卖,请先付所需费用,或在他回来后及时把钱交还对方。若你刚好钱不够,也要在次日还清,因为没有人喜 欢厚着脸皮向人追债。同样地,虽然公司内的用具并非私人物品, 但亦须有借有还,否则可能妨碍别人的工作。还有就是严守条规, 无论你的公司环境如何宽松,也别过分从中取利。可能没有人会因 为你早下班15分钟而斥责你,但是,大模大样地离开只会令人觉得 你对这份工作不投入、不专一。此外,千万别滥用公司的电话长时 间聊天,或打私人长途电话。 4、电梯间里的礼貌 电梯很小,但是在里面的学问好大呢。 伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮;电梯到达门 打开时,可先行进入 电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进; 进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入,可 主动询问要去几楼,帮忙按下。 电梯内尽可能不寒暄。电梯内尽量侧身面对客人。 到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说,到了,您先请!

职场礼仪

一、职场行为规范 1.形象规范 着装:整洁,得体 举止文雅,礼貌,精神 2.语言规范 3.岗位规范 4.社交规范 5.会议规范 6.安全,卫生 二、职场的人际关系 1.换位思考,善解人意 2.平等待人 3.学会分享 《职场礼仪》试题 一、填空 1、礼仪是人们在生活和社会交往中约定俗成的一种(行为规范),礼仪的核心是(尊重)。 2、中国是礼仪之邦,礼仪文化源远流长,《礼记》中曰:人有礼(则安),无礼(则危)。 3、所谓职场礼仪,是指在职业场所应当遵循的、用于律己敬人的各种(行为准则)和(惯例),即适用于职场的交往艺术。 4、孔子的“不学礼,无以立”的含义是(不学会礼仪礼貌,就难以有立身之处)。 5、个人形象主要由三方面构成,即(外表)、(内涵)和(礼仪),三者完美结合形成独特的人格魅力。个 6、仪表是一面镜子,得体的仪表礼仪可以很好地反映出一个人的( 身份地位 )、( 文化修养 )和(审美品位)。 7、职场着装对颜色搭配有礼仪要求,一般全身着装颜色不能超过(三)种。 8、职场礼仪中言谈礼仪的首要标准就是要用(普通)话进行交流。 9、进入办公场所和作业地点,员工应按要求配戴统一的(标志),不得配戴违反安全操作规程的( 饰物 ),特种作业人员必须( 持证上岗 )。 10、礼的本质是(敬),含有关心、友好、敬重、谦恭、体贴之意;“仪”则是“礼”的(外在体现),具体表现为礼貌、礼节、礼仪等。 11、职场礼仪的基本原则是(尊重为本)、( 沟通为要 )、( 规范为优 )、( 氛围为上)。 12、职场礼仪的特点是具有(规范性)、(普遍性)、(多样性)和(等级性)。 13、烟草对社会主要产生两大危害:一是(有毒),二是(制造垃圾)。 14、按照礼仪的规范,正式场合必须遵循(尊者居先)的原则为他人作介绍。 15、职场礼仪的内容包括(个人礼仪)、(日常工作礼仪)、(交往礼仪)等。 16、着装礼仪的四个要点是(符合身份)、(扬长避短)、(遵守惯例)、(区分场合)。 17、面部表情中最有价值、最富有吸引力的表情是(微笑)。 18、按照礼仪的规范,握手时出手的顺序应当是(尊者优先)。 19、礼貌用语“四有四避”中的四有是(有分寸)、( 有礼节 )、( 有教养 )、( 有学识 )。 20、礼貌用语“四有四避”中的四避是(避隐私)、(避浅薄)、(避粗鄙)、( 避忌讳 )。 二、选择 1、( A )是礼仪教育的基础。 A文化环境 B人文环境 C生态环境

商务着装礼仪大全

商务着装礼仪大全 1、穿着整洁 你可能只准备了两三套供接待或旅行之用的服装,而且它们难入高档华贵之列,但只要保持清洁,并熨烫平整,穿起来就能给人以衣冠楚楚、庄重大方的感觉。整洁并不完全为了自己,更是尊重他人的需要,因此这是良好仪态的第一要件。 2、着装要与身份、年龄相符 在社交场合,如果忽略自己的社会角色而着装不当,很容易造成别人对你的错误判断,甚至会引来误解。比如艺术家和作家,即使在正式场合着装也可以尽显自己的独特风格,在选择衬衫和领带的色彩上可以不拘一格,而官方人员代表国家出席某些正规场合,就应该穿得传统或保守些,以示庄重。 3、注意衣着与场合的协调 无论穿戴多么亮丽,如果不考虑场合,也会被人耻笑。如果大家都穿便装,你却穿礼服就欠妥当。在正式的场合以及参加仪式时,要顾及传统和习惯,顺应各国一般的风俗。去教堂或寺庙等场所,不能穿过露或过短的服装,而听音乐会或看芭蕾舞,则应按当地习俗着正装。 4、遵守不同时段着装的规则 这对女士尤其重要。男士出席各类活动有一套质地上乘的深色西装或中山装足矣,而女士的着装则要随一天时间的变化而变换。出席白天活动时,女士一般可着职业正装,而出席晚5点到7点的鸡尾酒会就须多加一些修饰,如换一双高跟鞋,戴上有光泽的佩饰,围一条漂亮的丝巾。出席晚7点以后的正式晚宴等,则应穿中国的传统旗袍或西方的晚礼服——长裙如何穿西装 西装起源于欧洲,有独特的着装标准。西方人穿西装,常根据不同的场合和季节选择不同颜色。重大礼节性场合着深色西装,上下班、娱乐和会友时则穿浅色、暗格、小花纹套装。从肤色角度考虑,中国人在社交场合,宜选择深蓝、深灰、黑灰色西装,这些颜色不仅端庄儒雅,而且能将面色衬托得更有光彩。 穿西装要注意四点: 一是要平整,不可有折痕; 二是西装领要贴背,并低于衬衫领1厘米左右; 三是西装长裤的长度要适中; 四是西装口袋不要放任何杂物。 西装的新旧与式样是次要的,重要的是合体,因此细心保养很重要,穿毕应用专用西服衣架挂好,好的保养能使一套西装永远合身。 衬衫每套西装一般需有两三件衬衫搭配。衬衫的领子不可过紧或过松,袖口的长度应该正好到手腕,以长出西装袖口1—2厘米为宜。系领带时穿的衬衫要贴身,不系领带时穿的衬衫可宽松一点。 领带: 领带是男士打扮的焦点,通过它能展现穿戴者的个性。不同的领带配同一件衬衫,能产生不同的视觉效果。领带的颜色应根据衬衫来挑选,通常最易搭配的是红色、蓝色或以黄色为主的花色领带。在非正式场合,穿西装可以不系领带,但衬衫的第一个扣子一定要解开。领带多长合适?一般稍长于裤子的腰带即可。领带夹过去是西装的重要饰品,现在国外已很少使用,如要固定领带,可将其第二层放入领带后面的标牌内。 西装扣: 西装扣的扣法很有讲究。穿双排扣西装,扣子要全部扣上;单排两粒扣西装,只扣第一粒,

职场礼仪常识汇总

职场礼仪常识汇总 1、社交中的"黄金原则" (1)对朋友的态度要永远谦恭,要常常微笑着同别人交谈,交往。 (2)对周围的人要时时保持友好相处的关系,寻找机会多为别人做些什么,例如,你的邻居病了,你能想到为他做一碗可口的汤,别人对你就会经久难忘。 (3)当别人给你介绍朋友时,你应集中精力去记住人家的名字。在以后的交往中,你一见面就能叫出他的名字,人家就会觉得这个人很热情,很有心。 (4)要学会容忍,克服任性,要尽力理解别人,遇事要设身处地为别人着想。做到这一点就能让朋友感到亲切、可信、安全。 2、办公室里五大礼仪地图我的许多朋友从农村来到城市,开始是做工人的,因为他们自强不息,进修了大专,开始做了办公室职员,有的是接线员,有的是秘书,更多的做了推销员,经常出入office。她们都认为懂得职场礼仪是多么重要。遵循一些礼仪规范,了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上哦。办公桌的礼貌我们办公室有十张办公桌,情形却大不一样。只有一两张是整洁的,其他都是惨不忍睹。我一看到凌乱的办公桌,就对这个桌子的主人打了折扣。所以奉劝大家,保持办公桌的清洁是一种礼貌。想说说在办公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉,不要长时间摆在桌子或茶几上。如果突然有事情了,也记得礼貌地请同事代劳。容易被忽略的是饮料罐,只要是开了口的,长时间摆在桌上总有损办公室雅观。如茶水想等会儿再喝,最好把它藏在不被人注意的地方。吃起来乱溅以及声音很响的食物最好不吃,会影响他人。食物掉在地上,最好马上捡起扔掉。餐后将桌面和地面打扫一下,是必须做的事情。有强烈味道的食品,尽量不要带到办公室。即使你喜欢,也会有人不习惯的。而且其气味会弥散在办公室里,这是很损害办公环境和公司的形象。在办公室吃饭,时间不要太长。他人可能按时进入工作,也可能有性急的客人来访,到时候双方都不好意思。在一个注重效率的公司,员工会自然形成一种良好的午餐习惯。准备好餐巾纸,不要用手擦拭油腻的嘴,应该及时擦拭。嘴里含有食物时,不要贸然讲话。他人嘴含食物时,最好等他咽完再跟他讲话。电梯间里的礼貌电梯很小,但是在里面的学问好大呢。伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮;电梯到达门打开时,可先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。电梯内尽可能不寒暄。电梯内尽量侧身面对客人。到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说,到了,您先请! 客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。有借有还的礼貌有借有还,再借不难,这是妈妈在我小时候告诉我的。假如同事顺道替你买外卖,请先付所需费用,或在他回来后及时把钱交还对方。若你刚好钱不够,也要在次日还清,因为没有人喜欢厚着脸皮向人追债。同样地,虽然公司内的用具并非私人物品,但亦须有借有还,否则可能妨碍别人的工作。还有就是严守条规,无论你的公司环境如何宽松,也别过分从中取利。可能没有人会因为你早下班15分钟而斥责你,但是,大模大样地离开只会令人觉得你对这份工作不投入、不专一。此外,千万别滥用公司的电话长时间聊天,或打私人长途电话。洗手间的礼貌我有一回在洗手间遇到同事,当时正在想事情,没有主动打招呼,同事也没跟我打招呼,她认为我高傲,这样后来我们之间好像就有了一种隔膜。所以,在洗手间遇到同事不要刻意回避,尽量先和对方搭话。千万不要装做没看见把头低下,给人不爱理人的印象。也不要与上司在同一时间上洗手间,特别是洗手间小的情况下。有的洗手间采用封闭的门扉,在有人敲门时,应回答:我在里面! 拜访客户的礼貌我常出门拜访顾客,有时会很紧张。后来自己摸索,时间长了,加上别人告诉的经验,也就不觉得紧张。第一条

保安服务礼仪培训1

保安行为举止礼仪 保安员的行为举止,体现的是保安的精神风貌和素质修养,也是保安人员职业道德规范的具体要求。良好的举止行为,对塑造保安队伍的良好形象,赢得客户的充分信赖,取得良好的社会效益具有重要作用。(一)坐姿大方。在值勤中,坐姿要舒展、自然和大方。坐时上体要挺直,勿弯腰驼背,不要垂肩、摇腿、跷脚、晃身子,双膝应并拢,双手不可随意扶拉桌、椅,与人交谈时,更应坐得端正,两眼平视对方,显得精神饱满。 (二)站姿端庄。站立值勤时,应收腹、直腰、挺胸,双肩稍后放平,双臂自然下垂,保持身体端正,给人一种轻松自然感觉,体现出保安员的雄姿。切忌站得东歪西斜,弓背凸肚。 (三)行走稳健。行走时,身体要直立,抬头挺胸,平视前方,两腿有节奏地交替向前迈进,步伐应自然、稳健。在公共场合行走,要遵守交通规则;行人之间要礼让;与人交谈时要靠边站立;两人走路时不要勾肩搭背;穿制服走路时,不要吃东西、吸烟和将手插在裤兜内。 (四)谈话自然。保安员无论在任何场合谈话中,态度要诚恳大方,亲切自然。问候时注意使用礼貌语言。切忌装腔作势,高声谈笑,大呼小叫。 保安礼仪培训 (一)上岗前检查下列各项 1.制服须扣紧,皮鞋要擦亮;

2.仪容要清洁(勤剔须、洗发、剪指甲、理发等) 3.头发梳理整齐,身体无异味; 4.衣袋和裤袋切勿胀起,裤腰间不得挂钥匙; 5.做好各项登记(来园登记、离园设备检查登记) (二)不能发生的事情 1.坐在岗亭趴在桌子上,对进入车辆人员视而不见; 2.迟到早退,无故请假; 3.用单位电话谈私人的事情; 4.在当班的时候离岗、串岗; 5.对有需要你帮助的人坐视不理; 6.在当班的时候抽烟,跟朋友交谈、吐痰,不注意自身形象; (三)保安工作的四要素 1.眼勤 你必须善于发现问题,做到眼观六路,耳听八方;利用你所有的当值时间去检查四周的环境,以确保客人有一个安全的环境。 2.腿勤 必须认真站岗,车子直接进入小区时跑步上前指引,避免造成负责范围内车辆拥堵,完毕后迅速回到岗点站位点,不得随意晃荡。 3.手勤 必须对日常事务或紧急事件作出灵活的处理方法,发现问题马上解决,不

关于商务着装礼仪

关于商务着装礼仪 对于商务人士来说,着装礼仪规范很重要。下面是小编给大家搜集整理的商务着 装礼仪大全。希望可以帮助到大家! 商务着装礼仪 1、穿着整洁 你可能只准备了两三套供接待或旅行之用的服装,而且它们难入高档华贵之列, 但只要保持清洁,并熨烫平整,穿起来就能给人以衣冠楚楚、庄重大方的感觉。整洁 并不完全为了自己,更是尊重他人的需要,因此这是良好仪态的第一要件。 2、着装要与身份、年龄相符 在社交场合,如果忽略自己的社会角色而着装不当,很容易造成别人对你的错误 判断,甚至会引来误解。比如艺术家和作家,即使在正式场合着装也可以尽显自己的 独特风格,在选择衬衫和领带的色彩上可以不拘一格,而官方人员代表国家出席某些 正规场合,就应该穿得传统或保守些,以示庄重。 3、注意衣着与场合的协调 无论穿戴多么亮丽,如果不考虑场合,也会被人耻笑。如果大家都穿便装,你却 穿礼服就欠妥当。在正式的场合以及参加仪式时,要顾及传统和习惯,顺应各国一般 的风俗。去教堂或寺庙等场所,不能穿过露或过短的服装,而听音乐会或看芭蕾舞, 则应按当地习俗着正装。 4、遵守不同时段着装的规则 这对女士尤其重要。男士出席各类活动有一套质地上乘的深色西装或中山装足矣,而女士的着装则要随一天时间的变化而变换。出席白天活动时,女士一般可着职业正装,而出席晚5点到7点的鸡尾酒会就须多加一些修饰,如换一双高跟鞋,戴上有光 泽的佩饰,围一条漂亮的丝巾。出席晚7点以后的正式晚宴等,则应穿中国的传统旗 袍或西方的晚礼服——长裙 商务人士如何穿西装 西装起源于欧洲,有独特的着装标准。西方人穿西装,常根据不同的场合和季节 选择不同颜色。重大礼节性场合着深色西装,上下班、娱乐和会友时则穿浅色、暗格、小花纹套装。从肤色角度考虑,中国人在社交场合,宜选择深蓝、深灰、黑灰色西装,这些颜色不仅端庄儒雅,而且能将面色衬托得更有光彩。

保安保洁服务礼仪培训

保安服务礼仪培训课件 一、保安礼仪(一)仪容仪表 二、保安礼仪(二)礼节礼貌 三、保安员着装规范 礼仪建立的基础:尊重为前提 要求不在于多,关键要做到(意识、自觉) 礼仪应该是一座桥而不是一堵墙 如何体现礼貌服务? 不能给人一种非常势利、庸俗的感觉 保安礼仪(一)仪容仪表 1、仪表: 头发 ●干净、整洁,没有异味 ●前不过眉、旁不触耳、后不触领 ●不留古怪发型、剃光头或染彩色头发 面部 ●清洁、干净、不留胡须;口腔无异味且在上班时间不吃带有异味的食物 ●口腔无异味且在上班时间不吃带有异味的食物 四肢 保持指甲干净且不留长指甲、不配戴体现个人个性的装饰品(戒指、手链、项链) 2、服饰 干净、整洁无污渍 领带1)端正2)色彩:统一 ●领带的打法出现错误方面:领带打的过长 ●正确:领带的箭头在皮带扣上端,原因:西装下端扣子不系,可显露出皮带扣;不会将领 带的下端露出。 工装 ●上衣口袋不应装东西,上衣领子不乱别徽章,衣袋中不装太多的物品。腰上不挂钥匙链、 指甲刀等物品,应穿皮鞋,皮鞋应保持干净、光亮,颜色与工装应协调。 ●不穿高领内衣,纽扣应扣好,不敞开外衣或卷起裤脚或衣袖 ●工号牌统一配戴在左胸的正上方 袜子 ●不能出现的两个问题:尼龙丝袜不穿白色袜子不穿 ●正规:袜子的颜色与鞋子的颜色为同一种颜色

鞋子 黑色皮鞋,在上班时间不穿拖鞋、凉鞋旅游鞋或者是其他颜色的鞋子(保洁可穿黑色布鞋) 整体要求 ●每天刷牙、漱口,上班前不吃有异味的食物,勤洗手,勤剪指甲。 ●面对业主时,不要流露出厌烦、冷淡、势利、僵硬、紧张能够和恐惧的表情,要友好、热 情、精神饱满和风度,优雅地为客户服务。 ●提倡每天洗澡、换洗内衣物,以免身体发出汗味或其他异味。 整体精神面貌要求: 1、精神饱满、乐观向上、大方,面带微笑 2、服装笔挺、领带不歪斜松垮 保安礼仪(二)礼节礼貌 一、礼节 概念:对他人表示尊敬的仪式例如:握手、鞠躬、敬礼等 礼节建立的基础:相互的尊重 1、手的作用 指引、引导、问候 1)掌心向上:做指引“第一位、第二位.....”,或“请”、“请坐”“请走好”等等。 掌心向下弯曲或用一根手指指点:傲慢之意,指点对方,有训斥之感。 保安使用范围: ●指引来访客户进入园区; ●车辆引导 2)无论何时从别人手中接过任何物品,都要说声“谢谢”,对别人造成的任何不便,都要说声对不起,将物品交还给别人时,应强调“谢谢,请收好”,不能一声不吭扔给别人或是扔在桌面上。保安使用范围: ●递接物品及票据; 3)不用手指或笔杆为客人指示方向。 2、礼节种类 1)问候2)致歉3)致谢4)应答5)称呼6)道别 二、礼貌 概念:对他人表示尊重的统称 1)文明用语 ●“请”字当头、“您”字不离口

2020职场礼仪小常识文档

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职场礼仪小常识文档 前言语料:温馨提醒,公务文书,又叫公务文件,简称公文,是法定机关与社会组织在公务活动中为行使职权,实施管理而制定的具有法定效用和规范体式的书面文字材料,是传达和贯彻方针和政策,发布行政法规和规章,实行行政措施,指示答复问题,知道,布置和商洽工作,报告情况,交流经验的重要工具 本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】 个人修养的角度来看,职场礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,职场礼仪可以说是职场人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。得体的穿着,不仅可以显得更加美丽,还可以体现出一个现代职场人良好的职场礼仪修养和独到的品位。 遵循一些礼仪规范,了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上哦。 办公桌的礼仪 我们办公室有十张办公桌,情形却大不一样。只有一两张是整洁的,其他都是惨不忍睹。我一看到凌乱的办公桌,就对这个桌子的主人打了折扣。 所以奉劝大家,保持办公桌的清洁是一种礼貌。 想说说在办公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉,不要长时间摆在桌子或茶几上。如果突然有事情了,也记

得礼貌地请同事代劳。容易被忽略的是饮料罐,只要是开了口的,长时间摆在桌上总有损办公室雅观。如茶水想等会儿再喝,最好把它藏在不被人注意的地方。 吃起来乱溅以及声音很响的食物最好不吃,会影响他人。食物掉在地上,最好马上捡起扔掉。餐后将桌面和地面打扫一下,是必须做的事情。 有强烈味道的食品,尽量不要带到办公室。即使你喜欢,也会有人不习惯的。而且其气味会弥散在办公室里,这是很损害办公环境和公司的形象。 在办公室吃饭,时间不要太长。他人可能按时进入工作,也可能有性急的客人来访,到时候双方都不好意思。在一个注重效率的公司,员工会自然形成一种良好的午餐习惯。 准备好餐巾纸,不要用手擦拭油腻的嘴,应该及时擦拭。嘴里含有食物时,不要贸然讲话。他人嘴含食物时,最好等他咽完再跟他讲话。 电梯间里的礼仪 电梯很小,但是在里面的学问好大呢。 伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮;电梯到达门打开时,可先行进入 电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。 电梯内尽可能不寒暄。电梯内尽量侧身面对客人。

保安服务礼仪知识培训

保安服务礼仪知识培训 保安礼仪形象规范的总体要求 着装整洁,站姿端正; 仪态严谨,表情庄敬; 步履稳重,目光有神; 操作规范,军警风纪。 保安行为举止礼仪 保安员的行为举止,体现的是保安的精神风貌和素质修养,也是保安人员职业道德规范的具体要求。良好的举止行为,对塑造保安队伍的良好形象,赢得客户的充分信赖,取得良好的社会效益具有重要作用。 (一)坐姿大方。在值勤中,坐姿要舒展、自然和大方。坐时上体要挺直,勿弯腰驼背,不要垂肩、摇腿、跷脚、晃身子,双膝应并拢,双手不可随意扶拉桌、椅,与人交谈时,更应坐得端正,两眼平视对方,显得精神饱满。 (二)站姿端庄。站立值勤时,应收腹、直腰、挺胸,双肩稍后放平,双臂自然下垂,保持身体端正,给人一种轻松自然感觉,体现出保安员的雄姿。切忌站得东歪西斜,弓背凸肚。 (三)行走稳健。行走时,身体要直立,抬头挺胸,平视前方,两腿有节奏地交替向前迈进,步伐应自然、稳健。在公共场合行走,要遵守交通规则;行人之间要礼让;与人交谈时要靠边站立;两人走路时不要勾肩搭背;穿制服走路时,不要吃东西、吸烟和将手插在裤兜内。 (四)谈话自然。保安员无论在任何场合谈话中,态度要诚恳大方,亲切自然。 问候时注意使用礼貌语言。切忌装腔作势,高声谈笑,大呼小叫。 保安员在下列时机和场合要行举手礼 1.着装相遇领导时; 2.站岗、执勤、交接班时; 3.执勤中单位对纠正违章有明确规定时; 4.受到党政领导接见、慰问和接受党政领导视察、检查工作时; 5.外事活动场合与外宾接触时; 6.着装在大会上发言之前和结束时 7.接受上级领导颁奖时; 8.各种集会活动升旗时。 文明用语 保安员在工作中语言要简洁、文明有礼。在值勤中与人交谈时,态度要和善,语气要亲切,言辞要得体,给人以礼貌的感觉。

市场营销人员在商务场合中应注重的礼仪

一、着装礼仪 着装是一门艺术,它既要讲究协调、色彩,也要注意场合、身份。同时它又是一种文化的体现。一个人的着装要与他的年龄、体形、职业和所在的场合吻合,表现出一种和谐,这种和谐能给人以美感。不同年龄的人有不同的穿着要求,不同的场合也有不同的穿着要求,着装还必须遵循不同的规范与风俗。 服装是一种情感符号,是一个人社会道德感、责任感和公德意识的自然流露,人们可以通过服装来表达自己的情感和心理感受。作为一名营销人员给消费者的第一印象非常重要,因为“良好的开端,是成功的一半”,这就要求必须有良好的着装去满足消费者视觉上和心理上的要求,以适当的服装显出营销人员的身份,体现自己所扮演的角色。 (一)男士着装规则 现代营销活动中,男性最正统的服装是西装。穿西装要得体,要穿出风度来。营销人员的着装必须与你的身份、年龄、体型、气候、场合等相协调,最美的服装,应该是“一种恰到好处的协调和适中”的服装。着装还应注意整洁。不规范着装,自以为是,往往会贻笑大方,影响自身形象和交际效果。 1、男士社交着装 (1)晨礼服,又称常礼服,一般简单的西装即可。用途是参加白天典礼、婚礼等。 (2)小礼服,又称晚餐礼服或便礼服。服装要求是白色或黑色西装上衣、衣领镶有缎面,下装配有缎带的黑裤。用途参加音乐会、宴会等。 (3)大礼服,又称燕尾服,服装要求是上装燕尾服、下装配有缎带、裤腿外侧有黑色带的长裤;白领结、黑皮鞋、黑丝袜。用于隆重的社交宴会、晚会等。 2、营销工作着装 (1)西装 西装必须合身,宜选择套装。西装的领子应贴近衬衫领口且低于衬衫领口1—2厘米,上衣的长度以垂下手臂时与虎口相平为宜,西装的袖口处衬衫应露出1.5厘米左右,肥瘦以穿一件厚羊毛衫后松紧适宜为好。穿西装除了上衣左侧胸袋可以放置一块装饰手帕外,其他外部口袋包括裤子的后口袋都不宜放任何物件。 ①衬衫的搭配。A、深色西装配白衬衣;B、花衬衣配单色西装;C、单色衬衣配条纹或方格西装;D、方格衬衣不能配条纹西装。

职场礼仪小常识有哪些

职场礼仪小常识有哪些 礼貌的待客方法 办公室因工作须要,会有其他单位的客人接洽业务,招待客人时,随时记得“顾客至上”: 在前台招待客人的原则是“别让客人久等”,已确认由内部接见,前台人员应领导客 人到会客室,准确的做法是跟客人说;“让我带您到会客室好吗?”然后在前面领路。 在公司内不同场合领路时,应当留心以下重点: 1. 走廊:应走在客人前面两、三步的等待9。让客人走在走廊中间,转弯时先提示客人:“请往这边走。” 2. 楼梯:先说要去哪一层楼,上楼时让客人走在前面,一方面是确认客人的安全, 一方面也表现谦卑,不要站得比客人高。 3. 电梯:必需主导客人上、下电梯。首先必需先按电梯按钮,如果只有一个客人, 可以以手压住打开的门,让客人先进,如果人数很多,则应当先进电梯,按住开关,先召 唤客人,再让公司的人上电梯。出电梯时刚好相反,按住开关客人先出电梯,自己才走出 电梯。如果上司在电梯内,则应让上司先出,自己最后再出电梯。 如果前来的客人人数很多,首先应坚持沉着,其次应当留心现场轮流顺序的保持,也 就是秉持“先到先受理”的原则。对已经轮到的客人应有礼貌地召唤,说出:“下一位,请。”如果你能有秩序地应对,客人也就不会做无理的举措。让客人久候时,在轮到他时 应很谦卑地对他说:“让您久等了!” 当你以内线电话做联络时,可以先请客人坐在沙发上等待;如果他想见的人不在,要 先向客人致歉,即使他没有事先约好,也不可以怠慢,并问他是否可以由代理人出来会晤,或者请他留下联络电话。 如果被指定的人不便利见客,可以用会议或正在会客为由,讯问对方是否可以由他人 代理。如果顾客并未指定要见人选,须先倾听来意,然后联络相干部门等待6,要做到这 样的服务,有赖平凡多懂得公司各部门的业务。 当招待人是你自己的时候,当客仁攀来访时,你应当自动从座位上站起来,引领客人 进入会客厅或者公共招待区,并为其送上饮料,如果是在自己的座位上交谈,应当注意声 音不要过大,以免影响周围同事。切记,始终面带微笑。与访客谈论工作时,必需确定, 不带臆测,只讲必要的话。以下的要领也值得留心。 婚礼常识 1. 别在谈话中说一些讨人嫌的话,否则光看你的态度,客户就会受不了。

职场礼仪:怎样塑造良好的职场形象_1

职场礼仪:怎样塑造良好的职场形象不管是求职,还是职场生存,良好的职场形象,都会帮助你赢得更多成功的机会,因此,怎样塑造良好的职场形象?成为职场生存法则中必学的一课,完成这一课业,就必须掌握以下几点。 首先,人靠衣装佛靠金装,在职场上,穿着打扮是留下第一印象好坏的关键,因此,现在的社会是眼球时代,人们会通过眼睛设想背后的一切,外在与内在同样重要。服装是会说话的,得体的职场打扮,可以留给上司、同事及客户一个好印象,让你工作如鱼得水,并为你加分。 有心理专家研究过,美的装扮会在人心目中存留长达7年之久,所以对于职场人士,个人形象都不是小事,别人会以此判断你的专业度和职业修养,得体优雅的装束,会提升和优化你的职业生涯。 其次,工作礼仪也是塑造良好的职场形象的关键,职场工作礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。学会这些礼仪规范,将使一个人的职业形象大为提高。职业形象包括内在的和外在的两种主要因素,而每一个职场人都需要树立塑造并维护自我职业形象的意识。 另外,想要塑造良好的职场形象,你还要注意避免职场形象的禁忌: 1、细节决定成败

形象设计大师乔恩,莫利曾经这样解读过职场女性:“穿着不当和不懂得穿衣的女人永远不能上升到管理阶层。研究证明,穿着得体虽然不是保证女人成功的惟一因素,但是,穿着不当却保证一个女人事业的失败。”由此可见着装与形象的重要。 2、娃娃音 这条“美丽禁忌”让人有些出乎意料,居然是“讲话声音做作,故意发出嗲嗲的娃娃音”。看来如果要学林志玲的说话方式,首先要掂量掂量自己有没有林志玲这等美貌。 3、女性抽烟 觉得熟女抽烟是气质和性感的象征?大错特错!女性抽烟并非像男性抽烟那么容易被认可,它被列为职场第三条“美丽禁忌”,除非你像凯瑟琳德娜芙般的风华绝代或者像凯特莫丝般永远走在时尚前列,不过前者也已经戒烟了。 怎样塑造良好的职场形象?把握好以上的几点,相信树立良好的个人职场品牌风格不是一件多么困难的事情,最后,职业形象的功能在于交流和自我表达,在于打造个人的品牌,如果在形象上千篇一律,没有个性,即使再得体、再职业化也是不成功的,所以重视自我行驶的风格也是非常重要的。文章来源:

保安礼仪培训

保安礼仪培训 目的为了加强保安队整体的服务质量提高队员的服务意识特制定了本培训资料。 一、保安员礼仪形象规范的总体要求 着装整洁,站姿端正,仪态严谨,严于律已,操作规范,团结一致、服从协作、文明礼节。 二、仪容仪表与着装 1、仪容仪表 ①值班时间应扣好衣扣,穿衬衣时,下摆扎于裤内不得外露。不得敞胸露怀,不得披衣、挽袖、卷裤腿。 ②不得留长发、大鬓角、胡须,不得染发。 ③不得留长指甲或染指甲,不得围围巾,不准戴有色眼镜(眼疾除外)。 ④举止端庄,谈吐文明,精神振作,站姿良好,不得袖手或将手插入衣裤袋内,不准上岗时吃食物、嚼口香糖、吸烟看报刊、或是在值班室嬉笑打闹及赌博之现象,队员在一起不得搭肩挽臂。 ⑤保安队员集体训练及参加公司统一活动应遵守秩序,不得吹口哨、起哄,不得嘻笑打闹,大声喧哗。 2、着装 ①保安员上班按规定着统一的保安服,应保持干净整齐。 ②严格按照要求统一佩戴帽徽、肩章、领带、穿黑色皮鞋。严禁衣服解开上衣扣或是其它衣扣。 ③工牌统一挂于胸前,冬夏服装不能混穿,换装由保安队按季节统一调整,

上班不许着便装,制服应勤洗勤换,保持洁净。 三、基本礼仪要求 1、保安员值勤应注意礼仪服务与文明用语。 2、值岗时遇公司管理人员查岗时应问候,并说明值班情况。 3、进公司各办公室应按规定着保安制服,不得穿拖鞋,吃食物,应先敲门说你好经允许后方可进入。 4、未经同意,不得随意翻阅办公室资料或办公桌上文件资料。严禁使用公司电话拨打私人电话。 5、如遇公司员工违反公司规章制度,应文明劝说,并给予制止,严重者给予上报至安全主管或是相关部门负责人。决不允许打人、骂人。 四、保安员礼仪形象规范 1、保安员执勤时要使用礼貌用语,比如您好!谢谢!对不起!请您原谅等。 2、当客户对当班保安员提出问题或者要求当班值班员不能回答或者处理的时候,当班值班员应当对客户说:对不起!我会及时向公司领导汇报,请您稍等或者请您过会在来好吗?切忌对客户说不可以或者我不知道或者不关我的事等。 3、白天若遇客户车辆乱停乱放,应迅速走到车辆前侧向司机礼貌地说:“你好,这里不能停车,请你将车停在××地方,谢谢,请你配合我们的工作。” 四、工作态度 1、服从领导安排 2.严于职守:禁守本职岗位,不得擅自离岗、串岗或睡岗 3.正直诚实:对上级领导,同事和客户要以诚相待

2020职场礼仪小常识

2020职场礼仪小常识 个人修养的角度来看,职场礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,职场礼仪可以说是职场人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。得体的穿着,不仅可以显得更加美丽,还可以体现出一个现代职场人良好的职场礼仪修养和独到的品位。 遵循一些礼仪规范,了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上哦。 我们办公室有十张办公桌,情形却大不一样。只有一两张是整洁的,其他都是惨不忍睹。我一看到凌乱的办公桌,就对这个桌子的主人打了折扣。 所以奉劝大家,保持办公桌的清洁是一种礼貌。 想说说在办公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉,不要长时间摆在桌子或茶几上。如果突然有事情了,也记得礼貌地请同事代劳。容易被忽略的是饮料罐,只要是开了口的,长时间摆在桌上总有损办公室雅观。如茶水想等会儿再喝,最好把它藏在不被人注意的地方。 吃起来乱溅以及声音很响的食物最好不吃,会影响他人。食物掉在地上,最好马上捡起扔掉。餐后将桌面和地面打扫一下,是必

须做的事情。 有强烈味道的食品,尽量不要带到办公室。即使你喜欢,也会 有人不习惯的。而且其气味会弥散在办公室里,这是很损害办公环 境和公司的形象。 在办公室吃饭,时间不要太长。他人可能按时进入工作,也可 能有性急的客人来访,到时候双方都不好意思。在一个注重效率的 公司,员工会自然形成一种良好的午餐习惯。 准备好餐巾纸,不要用手擦拭油腻的嘴,应该及时擦拭。嘴里 含有食物时,不要贸然讲话。他人嘴含食物时,最好等他咽完再跟 他讲话。 电梯很小,但是在里面的学问好大呢。 伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮;电梯到达门 打开时,可先行进入 电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进; 进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入,可 主动询问要去几楼,帮忙按下。 电梯内尽可能不寒暄。电梯内尽量侧身面对客人。 到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说,到了,您先请! 客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方

职场礼仪的原则与注意事项

职场礼仪的原则与注意事项 一、认识职场社交礼仪的重要作用 只有知道社交礼仪的作用,才能对社交礼仪重视。在中国更加向世界开放的今天,随着人与人,国与国之间交往的日益频繁,讲究礼仪,礼尚往来,对营造和谐的人际关系,显得尤为重要。 每个人只要置身于社会,在公司也离不开文明礼仪。文明礼仪无处不在,他不仅可以展现一个人的风度和魅力,还体现了一个人的内在学识和文化修养。 可以说,懂职场礼仪是每个立足社会的人的基本前提之一,是人们成就事业,获得美好人生的重要条件。 二、在职场社交礼仪的原则 在职场社交场合中,如何运用社交礼仪,怎样才能发挥礼仪应有的效应,怎样创造最佳人际关系状态,怎样让社交礼仪帮助我取得更多的成功,这同遵守礼仪原则密切相关。 (一)真诚尊重的原则 我注意到在与同事和上司交往时,真诚尊重是礼仪的首要原则。只有真诚待人,才是尊重他人;只有真诚尊重,方能创造和谐愉快的人际关系,真诚和尊重是相辅相成的。真诚是对人对事的一种实事求是的态度,是待人真心实意的友善表现。 (二)平等适度的原则 在职场社交上,礼仪行为总是表现为双方的,你给对方施礼,自然对方也会相应的还礼于你,这种礼仪施行必须讲究平等的原则,平等是人与人交往时建立情感的基础,是保持良好的同事关系的诀窍。平等在交往中,我应表现为处处时时平等谦虚待人,唯有此,才能结交更多的朋友。

(三)自信自律原则 自信的原则是社交场合中一个心理健康的原则,唯有对自己充满信心,才能在工作中如鱼得水,得心应手。自信是社交场合中一份很可贵的心理素质。 一个有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到强者不自惭,遇到艰难不气馁,遇到侮辱敢于挺身反击,遇到弱者会伸出援助之手。 (四)信用宽容的原则 信用即就讲究信誉的原则。守信是我们中华民族的美德。在职场中,尤其讲究守时和守约。在社交场合,如没有十分的把握就不要轻易许诺他人,许诺做不到,反落了个不守信的恶名,从此会永远失信于人。 宽容的原则即与人为善的原则。在社交场合,宽容是一种较高的境界。宽容是人类一种伟大思想,在人际交往中,宽容的思想是创造和谐人际关系的法宝。站在对方的立场去考虑一切,是你争取朋友的最好方法。 1.准时、不迟到,最起码比领导先到,这是初入官场的年轻人的基本素养,是红线,轻易不要逾越。 有的人在上学的时候就拿迟到不当回事,散漫惯了,上班之后也是这个作风,开会迟到,上班迟到,反正是借口多多。其实再忙、再有事也不差那么几分钟,只要还是没有养成习惯,心里拿迟到不当回事。从做人的角度来说,守时是美德,不守时是不尊重人,浪费别人的时间;从做事的角度来说,守时是一种端正的工作态度,不守时的人很难被领导和团队团队信任。 2.有事需要请示领导的时候,能当面汇报的一定要当面汇报,尽量不打电话。 尤其是当领导就在办公室,你却连动都不动,操起电话就打,对方会反感。当面汇报可以有面对面的交流,方便沟通意见,领导要

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