班组管理方法(完整版)
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班组管理方法
班组管理方法
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2、完成不了生产任务找我,员工有情绪找我,效率、质量搞不好也找我
3、手下一管就是几十号人,做事我行,管人、带人,让这群人顺顺畅畅完成工作可就不容易了。
4、你说一套,他做另外一套,他觉得他的方法还比你好,怎么个教法?
5、生产支数品种变化频繁,一会这个,一会那个,人一堆,岗位却常常缺人手,怎么办?
6、大错不犯,小错不断,员工老是违反纪律,怎么让员工改正?
7、员工表现不好,说他几句,表面应承,后面跟你对着干,怎么让员工接受主管的意见?
8、愣头青、老油条、刺儿头(不同个性的人)如何管,如何带?
9、发生了问题,经常是最后一个才知道信息,怎么跟员工沟通,让员工有效配合工作?
10、我们基层主管既决定不了员工薪水,也决定不了公司环境,怎么激励手下这些人?
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1、生产现场我们也想搞好,可就是难以有效发现问题,在生产现场怎样培养问题意识?
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2、一天到晚都在处理问题,可是很多时候还是头痛医头,脚痛医脚,怎么办?
优秀的一线主管不仅有扎实的技术操作能力,而且有着丰富的解决问题、管理团队的软技能!企业中许多承担管理职能的一线主管,大多只发挥了技术能手的作用,多数都是球星出身,而没有发挥一线教练的作用,没能带出一个出色的团队!如何从技术操作型能手转变为一线教练型能手?——只有生产管理技能培训!
(一)、班组长的角色认知及其素养
一、班组长的角色认知
·班组长的地位和职责·班组长的素质要求·认识企业管理中的各种角色·角色认知——对自己和环境的分析
二、班组长应学习的团队管理和沟通技术
·如何实施有效的信息传递(如班前班后会、电子屏幕等)
·如何与上级、同级沟通·现场团队建设与沟通·如何领导不同个性的人·沟通游戏:
学会沟通技巧·团队冲突的原因分析·如何提升团队战斗力
三、班组成本分析与目标管理
·如何分析分解各项管理指标·如何制定目标·如何组织实施并达成目标
(二)班组长应具备的管理技能
一、如何进行工作汇报
·工作汇报的含义及其方式·工作汇报的主要内容·工作汇报的具体要求
二、如何管理下属
·了解下属的期望值·如何化解下属的矛盾·如何对待非正式群体·如何批评下属
三、工作教导与员工绩效改善
·工作现场经常出现的问题·员工绩效不良的原因分析·如何教导下属改善绩效·
分析:
培训新工是否有误区
通常,新工的培训内容是根据不同岗位的工作实际,主要由新员工的直接主管部门负责人拟定并推动执行,所需时日则可有很大差异,短则一两日,长则数月,但一般以试用期为上限。在这里,辅导计划是个不错的工具。主管可以根据新员工的个人情况量身订做,考虑其当时的职务所需以及将来的发展所需,使新人的学习有特定的方向;依据辅导计划,主管可每周或每月定期了解新人学习和适应情况,不时面谈,沟通彼此的想法,修正不适当的部分。通过这种方式,主管不需要全天候监视新人的所作所为,也可培养新员工对工作的认同感和责任感。
示例:
生产部新员工导向培训活动
报到当天:
- 欢迎加入本公司,担任此职务- 指引更衣箱及洗手间的地点
- 指导员工食堂和饮水点- 介绍进出厂区及门卫检验制度
- 引领参观工作地点和状况- 介绍作息与考勤制度- 本部门班组工作介绍- 引见部门班组同事- 介绍安全规程与安全设备的使用- 引
导新员工开始工作,介绍工作规程- 提醒他在有问题需要帮助时可找的人员
第一天之后:
- 介绍薪酬体系- 介绍自备车停放及公司交通车情况- 介绍医疗卫生设施- 进一步仔细明确安全规程- 深入介绍本部门班组中各职位间的合作关系
- 下班前检查其绩效、讲评并答疑
前二周- 介绍公司福利待遇- 介绍投诉及合理化建议的渠道
- 检查工作习惯是否有违安全要求- 继续检查、讲评和指导其工作
(三)如何组织实施品质和效率改善
一、工作改善的思路与方法
·现场工作改善的基础:
5s与目视管理·工作改善基本原则和着眼点·工作改善的基本方法和工具·现场安全管理与改善
二、发掘问题与解决问题的能力
·面对问题的心态·面对复杂的工作--如何突破困境
·问题分析与解决正确之程序
三、现场品质管理
·生产过程中品质如何来控制·出现品质异常时如何来处理
·品质信息的反馈、跟进、与处理。
车间五勤一总:
勤巡查、勤动手、勤沟通、勤记录、勤思考、善总结。
第三篇:
班组5s管理方法
“5s”班组管理方法
为保证班组建设工作的积极推进,各班组能够科学地管理管理班组日常工作,使班组建设面貌能够有较大的提升,现推行班组“5s”管理法,“5s”即整理(seiri)、整顿(seiton)、清扫(seiso)、清洁(seiketsu)、素养(shitsuke)。
一、整理
定义:
区分要与不要的物品,现场只保留必需的物品。
目的:
1、改善和增加作业面积;
2、现场无杂物,行道通畅,提高工作效率;
3、减少磕碰的机会,保障安全,提高质量;
4、消除管理上的混放、混料等差错事故;
5、有利于减少库存量,节约资金;
6、改变作风,提高工作情绪。
意义:
把要与不要的物分开,再将不需要的物加以处理,对生产现场的现实摆放和停滞的各种物品进行分类,区分什么是现场需要的,什么是现场不需要的;其次。对于车间里各个工位或设备的前后、通道左右、厂房上下、工具箱内外,以及车间的各个死角,都要彻底搜寻和清理,达到现场无不用之物。要点:
1、梳理班组资料、文件、规程、图纸等,留下最新版,淘汰旧版已经不用的。