市场营销:产品策略.pptx
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第六章市场营销产品策略-PPT课件

(二)产品整体概念的层次
运送
特色
安装
核心产品
包装
维修Leabharlann 外观产品的 功能与效用款式 品牌 信贷 保证 品质
有形产品
附加产品
产品整体概念的五大层次:
1、核心产品(Core product) :向顾客提供的产品的基
本效用或利益
2、形式产品(Basic product) :是指核心产品借以实现
的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式。因为核心产 品只是一个抽象的概念,产品设计者必须把它转化为具体形 式的产品。形式产品由五个特征所构成,即品质、式样、特 征、商标及包装。 3、期望产品(Expected product) :即购买者在购买时 期望得到的与产品密切相关的一整套属性和条件 4、延伸产品(Augmented product) :是指顾客购买形 式产品和期望产品时所提供的产品说明书、保证、安装、维 修、送货、技术培训等。
第一节 产品整体概念
(一)
产品的基本概念
指提供给市场,能够满足消费者或用户某一需求和欲 望的任何有形物品和无形产品。有形产品包括产品实体及 其品质、特色、式样、品牌和包装等,无形服务包括可以 给买主带来附加利益的心理满足感和信任感的服务、保证、 形象和声誉等。
“体验”也能成为产品
美国佛罗里达州罗德岛上有一个“监狱酒 吧”,戒备森严,一般人休想进入。狱中的 “囚徒”都是百万富翁,他们厌倦了花花世界 中的豪华生活,特地来铁窗体验岁月,来这里 的“囚徒”要登记“入狱”日期,定好假释时 间,领一件黑白的囚衣方可“入狱”,囚徒的 房间费用比一般旅馆高,普通床位每天125$, 高级房间高达300$。自开办以来,生意兴隆, 收入可观。靠的就是“新”“奇”及独特的 “感受”。
市场营销组合产品策略促销策略4定价策略分销策略.pptx

1.扩大产品组合
包括拓展产品组合的宽度和增加产品组合的长度,增强 产品线的深度。适合企业实力强市场前景好的环境。例 如吉利男性剃须美容市场,喷射剃须膏基础,须后冷霜、 香水、电吹风、 烫发机,提高利润、知名度
注意:设计成本、投入的制造 成本、促销成本大增,评估新 产品系列未来的盈利能力与投 入成本比例。
延伸产品
指提供给顾客额外服务和利 益,以使之与竞争者的产品 的产品相区别
指产品最终可能会实现的全 部附加利益和可能的演变
潜在产品
麦当劳的整体产品设计
• 就餐环境 • 饮料 • 儿童玩具 • 儿童乐园 • 生日会 • 周末儿童歌舞
(二)整体产品概念的作用
• 1. 整体产品概念体现了以顾客为中心的现代营销 观念。
(一)产品整体概念的层次
– 产品整体概念——指人们向市场提供的能满足消费者 某种需要的有形的物质产品和无形的服务的总和。
– 物质产品主要包括产品实体、品质、特色、商标、式 样和包装;
– 无形的服务包括可以给顾客带来附加利益和心理满足 感的售后服务、保证、产品信誉、企业形象等。
产品的层次
指示可能的发展前景
• 的泥塑模型呈现在了艾柯卡面前。1963年春天,样机 陈列在福特设计中心,与公司的强大竞争对手通用汽 车公司的雪佛兰新车并排展示,进行对比性分析。样 机一再改进,最后的形状为:方顶,流线型;前长后 短,低矮大方;整车显得既潇洒又矫健。
•
艾柯卡把新车的命名也看作是产品设计的一部分。
在早期设计阶段,新车被叫做猎鹰特号,后又有人想
课堂思考1 请分析说明目前下列
产品分别处于PLC的哪个阶段?
家
汽车电话
用
汽
车
计 算 机
市场营销培训讲义第八章产品策略ppt课件

产品改进策略 –品质改进 –性能改进 –款式改进
市场改进策略
– 寻找新的细分市场,使产品进入尚未使用本产品的市场 – 刺激现有顾客,增加使用频率 – 发展产品的新用途,即不改变产品的特性、质量、功能
而对产品重新定位。
市场营销组合改进策略:常用降价和促销 精品课件
三、产品生命周期 ——各阶段的营销策略
1、增加新产品系列(扩大产品组合宽度)适合企业实力强 市场前景好的环境。例如吉利男性剃须美容市场,喷射 剃须膏基础,须后冷霜、香水、电吹风、
烫发机,提高利润、知名度
注意:设计成本、投入的制造
成本、促销成本大增,评估新
产品系列未来的盈利能力与投
入成本比例。
2、缩减产品组合策略:滞销、亏损项目。日本尼西奇
雨衣、泳装、婴儿尿垫小企业。“尿布大王”;航
嘉键盘、鼠标。
精品课件
3、产品线延伸策略 向上延伸——低产高档:雅马哈率先打入美国
125CC延伸500、600、三缸、四冲程大型越野摩 托车有力竞争者。力帆、吉利摩托延伸汽车。 风险:实力强的高档厂商有力反击;消费者怀疑 产品质量。 向下延伸——高产低档:通用7000美金“雪佛 莱”;派克金笔大众化。 风险:公司、产品形象怀疑和品牌定位的矛盾。 双向延伸:日本精工“脉冲星”系列低价表, 5000美金高档豪华超薄表。
销售明显下降,利润日益减少,最后因无力可图而推出
市场。
精品课件
二、产品生命周期理论
精品课件
三、产品生命周期 ——各阶段的营销策略
1、投入期的营销策略 ——“短”
促销费用 价格水平
高
低
高
迅速取脂策略 缓慢取脂策略
低
迅速渗透策略 缓慢渗透策略
精品课件
市场改进策略
– 寻找新的细分市场,使产品进入尚未使用本产品的市场 – 刺激现有顾客,增加使用频率 – 发展产品的新用途,即不改变产品的特性、质量、功能
而对产品重新定位。
市场营销组合改进策略:常用降价和促销 精品课件
三、产品生命周期 ——各阶段的营销策略
1、增加新产品系列(扩大产品组合宽度)适合企业实力强 市场前景好的环境。例如吉利男性剃须美容市场,喷射 剃须膏基础,须后冷霜、香水、电吹风、
烫发机,提高利润、知名度
注意:设计成本、投入的制造
成本、促销成本大增,评估新
产品系列未来的盈利能力与投
入成本比例。
2、缩减产品组合策略:滞销、亏损项目。日本尼西奇
雨衣、泳装、婴儿尿垫小企业。“尿布大王”;航
嘉键盘、鼠标。
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3、产品线延伸策略 向上延伸——低产高档:雅马哈率先打入美国
125CC延伸500、600、三缸、四冲程大型越野摩 托车有力竞争者。力帆、吉利摩托延伸汽车。 风险:实力强的高档厂商有力反击;消费者怀疑 产品质量。 向下延伸——高产低档:通用7000美金“雪佛 莱”;派克金笔大众化。 风险:公司、产品形象怀疑和品牌定位的矛盾。 双向延伸:日本精工“脉冲星”系列低价表, 5000美金高档豪华超薄表。
销售明显下降,利润日益减少,最后因无力可图而推出
市场。
精品课件
二、产品生命周期理论
精品课件
三、产品生命周期 ——各阶段的营销策略
1、投入期的营销策略 ——“短”
促销费用 价格水平
高
低
高
迅速取脂策略 缓慢取脂策略
低
迅速渗透策略 缓慢渗透策略
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市场营销管理产品策略PPT课件

在的,发掘它需要相应的消费行为研究
▪ 新产品的识别标准应该是简单的,否则厂家难以
承受大规模的市场教育和培育费用去提升或者改 变消费者的认知
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7
新产品开发和消费需求的关系
▪ 有多少新产品的开发是真正立足于消费者的需求 ▪ 消费者的需求:多方面理解消费者未被满足的需
求
▪ 例如:某电子字典的新产品线的扩张和新产品的
▪ 改变消费者心智中对原产品的概念就
是新
▪ 改变产品的目标消费者等等
实例:“统一” 润滑油
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4
高
相对于 公司的 新颖性
新产品开发组合
新产品线
20%
10%
首次面世的新产品
34% 产品改进
23% 现有产品线扩展
9% 成本削减
4% 重新定位
低
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5
相对于市场的新颖性
7.6 = ((8x3x1)+(7x2x1)+(7x3x0)+(4x1x0)+(8x3x0))/5
问题 业务流程 太 复杂
6 2 1
8 1 0
8 3 1
4 2 0
7 3 1
14.6 11.4
排队太长
10 4 0
9 4 0
7 5 1
6 2 0
5 6 1
30.6 13.0
13
问题列表分析
▪ 不是让消费者列出某一产品和服务的问题,
18% 5% 4%
7. 包装的 _____ 尝起来不是自然口味。
素溶马铃薯粉
变化
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9
寻找现有产品和服务的不足
▪ 新产品的识别标准应该是简单的,否则厂家难以
承受大规模的市场教育和培育费用去提升或者改 变消费者的认知
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7
新产品开发和消费需求的关系
▪ 有多少新产品的开发是真正立足于消费者的需求 ▪ 消费者的需求:多方面理解消费者未被满足的需
求
▪ 例如:某电子字典的新产品线的扩张和新产品的
▪ 改变消费者心智中对原产品的概念就
是新
▪ 改变产品的目标消费者等等
实例:“统一” 润滑油
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4
高
相对于 公司的 新颖性
新产品开发组合
新产品线
20%
10%
首次面世的新产品
34% 产品改进
23% 现有产品线扩展
9% 成本削减
4% 重新定位
低
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5
相对于市场的新颖性
7.6 = ((8x3x1)+(7x2x1)+(7x3x0)+(4x1x0)+(8x3x0))/5
问题 业务流程 太 复杂
6 2 1
8 1 0
8 3 1
4 2 0
7 3 1
14.6 11.4
排队太长
10 4 0
9 4 0
7 5 1
6 2 0
5 6 1
30.6 13.0
13
问题列表分析
▪ 不是让消费者列出某一产品和服务的问题,
18% 5% 4%
7. 包装的 _____ 尝起来不是自然口味。
素溶马铃薯粉
变化
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9
寻找现有产品和服务的不足
市场营销课件第七章产品策略

B、向上延伸:在原有产品线内增加高档产品项目 难度: 改变原有低档次定位的形象较为困难 会遇到高端品牌企业的强烈反击
C、双向延伸:定位于市场中端的公司可能会决定 朝向上向下两个方向扩展其产品线
通用别克——君威
通用别克——赛欧
产品延伸的利弊
产品延伸的利益: 1、满足更多消费者 需要; 2、迎合顾客求异求 变心理;
人寿保险财产保险墓地营销方面考虑便利品选购品特殊品非渴求品消费者购买行频繁购买无需计划很少比较习惯购买不常购买需要计划品牌偏好及忠诚度高通常比较计划性极强品牌偏好及忠诚度高强调比较品人们很少了解或了解后兴趣甚少或无兴趣价格低价格中上价格高时价分销渠广泛方便
第十章 产品策略
华龙面:今麦郎
市场策划人员发现,筋斗是北方人对好面的最 高评价,具有不易被拉断、不易煮烂的特点。但通 过调查,筋斗属于北方方言,在北方极为通俗,但 不便于全国推广。为了更好地感受高品质方便面的 口感,市场专家决定“以身试面”。随后几天,他 天天吃方便面,买各类高质方便面吃。最后发现, 越是经煮、经泡的方便面,质量就越好,卖得也越 好,而这一切都是由面的韧性决定的。
采取低价格,同时不做大的促销努力。
2、成长期特点和市场营销策略
市场特点: 1、销量增加,利润增长; 2、生产规模增大,成本降低, 新的竞争者加入; 3、竞争加剧,开始细分市场
营销策略: 1、改善产品品质 2、保持或增加促销费用 3、改变广告宣传的重点,由功能 转向品牌; 4、适当时机采取灵活的促销策略。
3、成熟期特点和市场营销策略
市场特点:
1、销量增长缓慢,逐
步达到顶峰;
2、利润从最高点开始 营销策略:
缓慢下降;
1、调整市场营销组
3、市场竞争异常激烈。 合。
第7章 产品策略 《市场营销学》PPT课件

指产品在市场上出现、发展到最后被淘汰的过程。它是产品 市场寿命、经济寿命,而不是产品的使用寿命。
产品生命周期曲线
7.3.2 PLC各阶段的特点和营销管理
1.导入期特点
产品销量小且销售额增长缓慢 利润低甚至亏损 完全创新产品和含有高新技术的换代新产品在导入期
的竞争者较少甚至没有竞争者
7.3.2 PLC各阶段的特点和营销管理
1.包装的含义 传统上包装被认为是一种附带的营销决策。 静态的包装概念指产品的容器和外部包扎。 动态的包装概念指设计并生产容器或包扎物将产品盛放
或包裹起来的一系列操作过程。企业应进行包装管理, 包装决策主要是基于成本和生产两方面考虑。
7.6.1 包装的含义和种类
2.包装的种类 产品包装按照它在流通过程中的不同作用,可以分为运
④适当时机降价。
7.3.2 PLC各阶段的特点和营销管理
5.成熟期特点
销售额最高 利润最高 竞争最激烈
7.3.2 PLC各阶段的特点和营销管理
6.成熟期策略
改进市场策略 改进产品策略 改变营销组合策略
7.3.2 PLC各阶段的特点和营销管理
7.衰退期特点 当某一品牌或品种的产品销售额明显下降或 急剧下降时,说明这种产品已进入衰退期。伴 随销售额下降,利润也在下降或出现亏损。
中期大众:经济条件、生活方式、个性等方面十分复杂,无统一倾 向。
晚期大众:生活稳健,求新心理较差,一般不主动购买新产品,通 过大多数消费者使用证实新产品的实际效益后才购买消费。
落伍采用者:比较保守,对新事物持怀疑态度,只有在新产品广泛 普及时才予以接受。
7.5 品牌策略
7.5.1 品牌含义
7.2 产品组合
7.2.1 产品组合及其相关概念
产品生命周期曲线
7.3.2 PLC各阶段的特点和营销管理
1.导入期特点
产品销量小且销售额增长缓慢 利润低甚至亏损 完全创新产品和含有高新技术的换代新产品在导入期
的竞争者较少甚至没有竞争者
7.3.2 PLC各阶段的特点和营销管理
1.包装的含义 传统上包装被认为是一种附带的营销决策。 静态的包装概念指产品的容器和外部包扎。 动态的包装概念指设计并生产容器或包扎物将产品盛放
或包裹起来的一系列操作过程。企业应进行包装管理, 包装决策主要是基于成本和生产两方面考虑。
7.6.1 包装的含义和种类
2.包装的种类 产品包装按照它在流通过程中的不同作用,可以分为运
④适当时机降价。
7.3.2 PLC各阶段的特点和营销管理
5.成熟期特点
销售额最高 利润最高 竞争最激烈
7.3.2 PLC各阶段的特点和营销管理
6.成熟期策略
改进市场策略 改进产品策略 改变营销组合策略
7.3.2 PLC各阶段的特点和营销管理
7.衰退期特点 当某一品牌或品种的产品销售额明显下降或 急剧下降时,说明这种产品已进入衰退期。伴 随销售额下降,利润也在下降或出现亏损。
中期大众:经济条件、生活方式、个性等方面十分复杂,无统一倾 向。
晚期大众:生活稳健,求新心理较差,一般不主动购买新产品,通 过大多数消费者使用证实新产品的实际效益后才购买消费。
落伍采用者:比较保守,对新事物持怀疑态度,只有在新产品广泛 普及时才予以接受。
7.5 品牌策略
7.5.1 品牌含义
7.2 产品组合
7.2.1 产品组合及其相关概念
市场营销 第六章 产品策略 ppt课件.ppt

➢ 品牌是一个名称 ➢ 品牌是象征 ➢ 品牌是资产
例:万宝路香烟
2021/3/15
17
品牌的组成: 品牌名称:品牌中可以发出声音的部分 品牌标志:品牌中不能发出声音,但可以辨认的部分
品牌与商标: 品牌——Brand 商标——Trademark 商标是指受法律保护的品牌或品牌中的某一部分
2021/3/15
4
潜在产品 附加产品
期望产品 形式产品 核心产品
图 产品整体概念五层次论
2021/3/15
5
1、核心产品:基本效用和利益 2、形式产品:基本形式 3、期望产品:期望的一整套属性和条件 4、附加产品:附加服务和利益
竞争的焦点
5、潜在产品:演变趋势和前景
2021/3/15
6
二、产品线和产品组合
产品线:在技术和结构上密切相关,具有相同的使 用功能、规格不同而满足同类需求的一组产品。 产品组合:指某一企业所生产或销售的全部产品线 和产品项目的组合。 产品线的宽度:一个企业有多少产品线。 产品线的深度:产品线中不同规格产品的多少,即 产品项目的多少。 产品线的关联度:一个企业的各产品线在最终用途、 生产条件、分销渠道等方面9
二、品牌设计与识别
单一的标志识别已经过时,进行品牌运营必须建立起 一套立体的识别体系,这是发展强势品牌的要求,也是“整 合品牌营销”的基础。
品牌视觉识别(VI)
品牌识 别系统
品牌推广系统
品牌
品牌管理系统 图 整合品牌营销模型
品牌主张识别(PI) 品牌象征识别(SI) 图 品牌三维识别体系
2021/3/15
20
品牌一维识别——视觉识别 ❖这个品牌的样子是什么? 品牌主张识别——听觉识别 ❖这个品牌要给人们什么? 品牌象征识别——体验识别 ❖这个品牌的意义是什么?
例:万宝路香烟
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17
品牌的组成: 品牌名称:品牌中可以发出声音的部分 品牌标志:品牌中不能发出声音,但可以辨认的部分
品牌与商标: 品牌——Brand 商标——Trademark 商标是指受法律保护的品牌或品牌中的某一部分
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潜在产品 附加产品
期望产品 形式产品 核心产品
图 产品整体概念五层次论
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5
1、核心产品:基本效用和利益 2、形式产品:基本形式 3、期望产品:期望的一整套属性和条件 4、附加产品:附加服务和利益
竞争的焦点
5、潜在产品:演变趋势和前景
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6
二、产品线和产品组合
产品线:在技术和结构上密切相关,具有相同的使 用功能、规格不同而满足同类需求的一组产品。 产品组合:指某一企业所生产或销售的全部产品线 和产品项目的组合。 产品线的宽度:一个企业有多少产品线。 产品线的深度:产品线中不同规格产品的多少,即 产品项目的多少。 产品线的关联度:一个企业的各产品线在最终用途、 生产条件、分销渠道等方面9
二、品牌设计与识别
单一的标志识别已经过时,进行品牌运营必须建立起 一套立体的识别体系,这是发展强势品牌的要求,也是“整 合品牌营销”的基础。
品牌视觉识别(VI)
品牌识 别系统
品牌推广系统
品牌
品牌管理系统 图 整合品牌营销模型
品牌主张识别(PI) 品牌象征识别(SI) 图 品牌三维识别体系
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品牌一维识别——视觉识别 ❖这个品牌的样子是什么? 品牌主张识别——听觉识别 ❖这个品牌要给人们什么? 品牌象征识别——体验识别 ❖这个品牌的意义是什么?
市场营销第5讲——产品策略ppt课件

• 产品有一个有限的生命;
• 产品销售经过不同的阶段,每一个阶段都对销售者提 出了不同的挑战;
• 在产品生命周期不同的阶段,产品利润有高有低;
• 在产品生命周期不同的阶段,产品需求不同的营销、
2021/财6/28务、制造、购买和人事战略。
22
产品生命周期曲线
销 售 和 利 润
销售额 利润
投入期 生长期
• 品牌包括:
• 品牌称号:品牌中可以用言语称谓表达的部分。
• 品牌标志:可以识别,但不能读出声的部分。例如符 号、图案或明显的颜色或字母。菲利普·科特勒以为 ,一个品牌能表达出六层意思:
• 属性、利益、价值、文化、个性、运用者
2021/6/28
10
2、 品牌命名和标志设计原那么
• 〔1〕简单醒目,易读易记 • 音节短,不超越7个音节 • 读音洪亮,容易发音 • 〔2〕新颖别致、富于联想 • 〔3〕符合风俗,乐于接受 • 〔4〕遵守法规、易于注册
2021/6/28
40
二、新产品开发的程序
新构 概 初 商 新 市商
产思 念 拟 业 产 场业
品挑 的 营 分 品 试化
构选 构 销 析 研 销
思
成规
制
和划
测
试
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阶段1:新产品构思〔Idea Generation〕
顾客
竞争 对手
2021/6/28
科研 机构
销售 人员
管理 人员
例:汽车每年都推新型号
指对现有产品在质量、构造、种类、资料等方面 做出改良的产品。它主要包括质量的提高、用途的添 加、式样的更新、资料的易取或更廉价。
仿制新产品
企业模拟市场上正在销售产品的性能、工艺而消费 的产品。这类产品就整个市场来说,已不是新产品,但 对企业来说,设备是新的,工艺是新的,消费的产品也 与原来的产品不同,所以它依然是企业的新产品。
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产品策略
市场营销
1
产品的概念
▪ 1、从生产者角度看。 ▪ 产品就是为了满足人们的某种需要,在一定的时间和一定
的技术条件下,通过有目的的生产劳动创造的物质资料。
▪ 2、从消费者角度看。
▪ 产品是提供给市场,供使用和消费的,可以满足人们某种 欲望和需要的任何东西。——包括实物、服务、场所、思 想、主意、策划等。
12
四种类型产品的表现
▪ 明星类产品:初期需要大量现金支持其快速增长,等到增长放缓,则 逐步成为金牛类产品。(前锋型)
▪ 金牛类产品:企业比较成熟稳定的产品,虽然增长缓慢,但市场占有 率高,可以给企业带来比较多的现金。(中流砥柱型)
▪ 问题类产品:企业当中前途不明朗的产品,应该考虑是增加投资宣传 使其成为明星类产品,还是精简投资、与其他产品合并乃至淘汰。
▪ 市场策略:——好 ▪ 1)加大基本建设或技术改造,迅速增加或者扩大生产批量。 ▪ 2)改进商品质量,增加商品特色或功能。 ▪ 3)加大市场细分力度,开拓新市场、新用户。 ▪ 4)加大企业品牌形象的宣传力度。 ▪ 5)适当采取保守的价格策略。
促销努力。 )
▪ 总的来说,就是要宣传、介绍、快速进入市场并站稳脚跟。
Page ▪ 17
17
引入期产品:电动汽车
Page ▪ 18
18
引入期产品:Solowheel
Page ▪ 19
19
引入期产品:万用拼词包装纸
Page ▪ 20
20
产品市场生命周期不同阶段的市场表现
▪ 2、成长期:产品定型,销量显著上升,利润增加,竞争者较少但逐渐 增加。
▪ 产品组合的内容:
▪ 1、产品项目,每个产品线下的具体产品。
▪ 2、产品组合的宽度,是指产品组合中包合的产品线的多少,包含的产 品线越多,就越宽;
▪ 3、产品组合的长度,是指企业内所有具体产品项目的总和。
▪ 4、产品组合的深度,是指每条产品线包含的产品项目的多少,包含的 产品项目越多,产品线就越深;
附加产品:快递运送、裁剪、加工。
Page ▪ 5
5
整体产品的价值体现
▪ 产品之所以能够成为产品,是因为其能够使用并且满足消 费者需求,所以,产品的价值是由消费者决定的,而不是 由生产者决定的。
▪ 产品品质如何,产品包装如何,服务如何,都是需要通过 消费者的感觉来体现。
Page ▪ 6
6
产品的构成因素
Page ▪ 15
15
什么叫产品市场寿命周期?
▪ 产品市场寿命周期,又称为产品市场生命周期。 ▪ 指的是一种产品从试制成功投放市场开始到被市场淘汰为
止的全部过程所经历的时间。 ▪ 产品市场寿命周期一般分为四个阶段:引入期、成长期、
成熟期和衰退期。
Page ▪ 16
16
产品市场生命周期不同阶段的市场表现
▪ 维持策略:保持现有的产品市场占有率。适用于金牛类产 品。
▪ 收割策略:追求产品的短期现金收入,放弃其长远发展。 适用于占有率逐渐下降或销售增长率过慢的金牛类产品, 或是问题类和狗类产品。
▪ 放弃策略:出售清理某些产品。适用于已经认清无法发展
的问题类和狗类产品。
Page ▪ 14
14
▪产品市场寿命周期
▪ 狗类产品:面临衰退期的产品,企业应选择维持经营或是淘汰。
▪ 基本上,每一家成熟企业的产品组合中,都会同时存在两
种或两种以上的产品类型,关键在于,是明星、金牛多,
还是问题、狗类多。
Page ▪ 13
13
产品组合策略
▪ 发展策略:增加投资,提高产品市场占有率和销售增长率, 适用于将问题类产品转为明星类产品。
▪ 纵坐标表示产品的市场占有率与同行最大竞争者的市场占有率之比, 以1.0(即双方占有率相等)为界。
高
相 对 市率高,销售增长高 金牛:占有率高,销售增长低 问题:占有率低,销售增长高 狗类:占有率低,销售增长低
低
10%
高
Page ▪ 12
产品的年销售增长率
▪ 每一条产品线下可以包含多个产品项目,各产品项目中又可以有多个 子产品。
▪ 如宝洁公司(P&G)的洗发水产品线中,有飘柔、潘婷、海飞丝、沙 宣等产品,其中飘柔系列又有人参、首乌、绿茶等各种子产品。
Page ▪ 8
8
联合利华的产品线
食品
家用
个人护理
Page ▪ 9
9
产品组合
▪ 产品组合:通常由若干条产品线组成。
▪ 5、产品组合的关联度,是指各类产品线之间在最终用途、生产条件、 销售渠道等方面相互关联的程度,不同的产品组合存在着不同的关联 程度。
Page ▪ 10
10
联合利华的产品组合
Page ▪ 11
11
产品组合的分析评价(分析本企业各产品的市场表现)
▪ 波士顿矩阵法。
▪ 横坐标表示产品年度销售增长率,从0到20%,以10%为界。
▪ 总的来看,凡事消费者需要并且能够购买的,生产者又能 够生产和提供的东西,都属于产品。
Page ▪ 2
2
这些都属于产品……
Page ▪ 3
3
产品的整体概念(层次)
▪ 一个完整的产品通常包括有核心产品、形体产品和附加产 品三个层次。
▪ 1、核心产品。产品提供给消费者的实际效用和利益,即消 费者购买产品的最基本、最主要的需要。
▪ 2、形体产品。表现产品核心的形式,如品质、特征、形态、 品牌、包装等。
▪ 要实现核心产品的效用还要形体产品来表现。
▪ 3、附加产品。顾客在购买产品时所得到的附加服务或利益。
Page ▪ 4
4
产品的整体概念(层次)
服装
核心产品:保暖、美化身体。
形体产品:服装布料、服装款式、 服装品牌、服装包装。
▪ 质量 ▪ 体积、容积 ▪ 标准 ▪ 计量单位 ▪ 式样 ▪ 直感(质感) ▪ 包装 ▪ 品牌和商标 ▪ 产品使用手册 ▪ 交货期 ▪ 付款方式 ▪ 服务
Page ▪ 7
7
产品组合
▪ 产品线,是指同类产品的系列。
▪ 一条产品线就是一个产品类别,是由使用功能相同、能满 足同类需求而规格、型号、花色等不同的若干个产品项目 组成的。
▪ 1、引入期:产品刚刚投入市场,不稳定,需改进,生产量小,成本高, 损耗大,消费者对产品仍有待适应。
▪ 市场策略:——快 ▪ 1)高价快速策略。(采取高价格的同时,配合大量的宣传推销活动,
把新产品推入市场。 ) ▪ 2)选择渗透战略。 (在采用高价格的同时,只用很少的促销努力。 ) ▪ 3)低价快速策略 。(在采用低价格的同时做出巨大的促销努力。 ) ▪ 4)缓慢渗透策略。(在新产品进入市场时采取低价格,同时不做大的
市场营销
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产品的概念
▪ 1、从生产者角度看。 ▪ 产品就是为了满足人们的某种需要,在一定的时间和一定
的技术条件下,通过有目的的生产劳动创造的物质资料。
▪ 2、从消费者角度看。
▪ 产品是提供给市场,供使用和消费的,可以满足人们某种 欲望和需要的任何东西。——包括实物、服务、场所、思 想、主意、策划等。
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四种类型产品的表现
▪ 明星类产品:初期需要大量现金支持其快速增长,等到增长放缓,则 逐步成为金牛类产品。(前锋型)
▪ 金牛类产品:企业比较成熟稳定的产品,虽然增长缓慢,但市场占有 率高,可以给企业带来比较多的现金。(中流砥柱型)
▪ 问题类产品:企业当中前途不明朗的产品,应该考虑是增加投资宣传 使其成为明星类产品,还是精简投资、与其他产品合并乃至淘汰。
▪ 市场策略:——好 ▪ 1)加大基本建设或技术改造,迅速增加或者扩大生产批量。 ▪ 2)改进商品质量,增加商品特色或功能。 ▪ 3)加大市场细分力度,开拓新市场、新用户。 ▪ 4)加大企业品牌形象的宣传力度。 ▪ 5)适当采取保守的价格策略。
促销努力。 )
▪ 总的来说,就是要宣传、介绍、快速进入市场并站稳脚跟。
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引入期产品:电动汽车
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引入期产品:Solowheel
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引入期产品:万用拼词包装纸
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产品市场生命周期不同阶段的市场表现
▪ 2、成长期:产品定型,销量显著上升,利润增加,竞争者较少但逐渐 增加。
▪ 产品组合的内容:
▪ 1、产品项目,每个产品线下的具体产品。
▪ 2、产品组合的宽度,是指产品组合中包合的产品线的多少,包含的产 品线越多,就越宽;
▪ 3、产品组合的长度,是指企业内所有具体产品项目的总和。
▪ 4、产品组合的深度,是指每条产品线包含的产品项目的多少,包含的 产品项目越多,产品线就越深;
附加产品:快递运送、裁剪、加工。
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整体产品的价值体现
▪ 产品之所以能够成为产品,是因为其能够使用并且满足消 费者需求,所以,产品的价值是由消费者决定的,而不是 由生产者决定的。
▪ 产品品质如何,产品包装如何,服务如何,都是需要通过 消费者的感觉来体现。
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产品的构成因素
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什么叫产品市场寿命周期?
▪ 产品市场寿命周期,又称为产品市场生命周期。 ▪ 指的是一种产品从试制成功投放市场开始到被市场淘汰为
止的全部过程所经历的时间。 ▪ 产品市场寿命周期一般分为四个阶段:引入期、成长期、
成熟期和衰退期。
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产品市场生命周期不同阶段的市场表现
▪ 维持策略:保持现有的产品市场占有率。适用于金牛类产 品。
▪ 收割策略:追求产品的短期现金收入,放弃其长远发展。 适用于占有率逐渐下降或销售增长率过慢的金牛类产品, 或是问题类和狗类产品。
▪ 放弃策略:出售清理某些产品。适用于已经认清无法发展
的问题类和狗类产品。
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▪产品市场寿命周期
▪ 狗类产品:面临衰退期的产品,企业应选择维持经营或是淘汰。
▪ 基本上,每一家成熟企业的产品组合中,都会同时存在两
种或两种以上的产品类型,关键在于,是明星、金牛多,
还是问题、狗类多。
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产品组合策略
▪ 发展策略:增加投资,提高产品市场占有率和销售增长率, 适用于将问题类产品转为明星类产品。
▪ 纵坐标表示产品的市场占有率与同行最大竞争者的市场占有率之比, 以1.0(即双方占有率相等)为界。
高
相 对 市率高,销售增长高 金牛:占有率高,销售增长低 问题:占有率低,销售增长高 狗类:占有率低,销售增长低
低
10%
高
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产品的年销售增长率
▪ 每一条产品线下可以包含多个产品项目,各产品项目中又可以有多个 子产品。
▪ 如宝洁公司(P&G)的洗发水产品线中,有飘柔、潘婷、海飞丝、沙 宣等产品,其中飘柔系列又有人参、首乌、绿茶等各种子产品。
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联合利华的产品线
食品
家用
个人护理
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产品组合
▪ 产品组合:通常由若干条产品线组成。
▪ 5、产品组合的关联度,是指各类产品线之间在最终用途、生产条件、 销售渠道等方面相互关联的程度,不同的产品组合存在着不同的关联 程度。
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联合利华的产品组合
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产品组合的分析评价(分析本企业各产品的市场表现)
▪ 波士顿矩阵法。
▪ 横坐标表示产品年度销售增长率,从0到20%,以10%为界。
▪ 总的来看,凡事消费者需要并且能够购买的,生产者又能 够生产和提供的东西,都属于产品。
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这些都属于产品……
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产品的整体概念(层次)
▪ 一个完整的产品通常包括有核心产品、形体产品和附加产 品三个层次。
▪ 1、核心产品。产品提供给消费者的实际效用和利益,即消 费者购买产品的最基本、最主要的需要。
▪ 2、形体产品。表现产品核心的形式,如品质、特征、形态、 品牌、包装等。
▪ 要实现核心产品的效用还要形体产品来表现。
▪ 3、附加产品。顾客在购买产品时所得到的附加服务或利益。
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产品的整体概念(层次)
服装
核心产品:保暖、美化身体。
形体产品:服装布料、服装款式、 服装品牌、服装包装。
▪ 质量 ▪ 体积、容积 ▪ 标准 ▪ 计量单位 ▪ 式样 ▪ 直感(质感) ▪ 包装 ▪ 品牌和商标 ▪ 产品使用手册 ▪ 交货期 ▪ 付款方式 ▪ 服务
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产品组合
▪ 产品线,是指同类产品的系列。
▪ 一条产品线就是一个产品类别,是由使用功能相同、能满 足同类需求而规格、型号、花色等不同的若干个产品项目 组成的。
▪ 1、引入期:产品刚刚投入市场,不稳定,需改进,生产量小,成本高, 损耗大,消费者对产品仍有待适应。
▪ 市场策略:——快 ▪ 1)高价快速策略。(采取高价格的同时,配合大量的宣传推销活动,
把新产品推入市场。 ) ▪ 2)选择渗透战略。 (在采用高价格的同时,只用很少的促销努力。 ) ▪ 3)低价快速策略 。(在采用低价格的同时做出巨大的促销努力。 ) ▪ 4)缓慢渗透策略。(在新产品进入市场时采取低价格,同时不做大的