业务员生存法则
【推荐下载】销售员的职场生存法则与技巧盘点word版本 (5页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==销售员的职场生存法则与技巧盘点销售是最常见的职位，那么大家知道销售员的职场生存法则与技巧有哪些吗?今天小编就给大家整理了一些销售员的职场生存法则与技巧介绍，一起了解下销售员的职业技巧吧。
销售员的职场生存法则与技巧一、自信---让自卑见鬼去吧大部分刚做销售的业务员，第一次见客户时都会语无伦次，手忙脚乱。
这不奇怪，是什么让你缺乏自信的?说出来大家可能都明白，无非就是平时羞于开口，总觉得矮人三分。
我们不妨分析一下产生自卑的心理根源。
钱是个好东西，有钱可以享受别人享受不到的东西。
没钱，你会很自卑;你有钱，，碰到比你更有钱的人也会自卑。
到什么时候你成了盖茨、李嘉诚你就不自卑了。
可这种人又有几个?如果是这种心态，王石、史玉柱、刘永好等中国的有钱人，见到世界超级富豪岂不是也很自卑?凭自己的劳动吃饭，有什么可自卑的?你见到了比你地位高的人，是不是也不自信?没必要!不论政治地位多么显赫，他就是个人。
扒了外衣，摘掉头顶的光环，还是个人。
哪个县长、省长、部长不是从最低层起来的?奥巴马出身可能还不如你，不也当上美国总统了?看到你的上级颐指气使，你觉得很羡慕，你没有想过他也是像你这样过来的吧?你看过××省级贪官临刑前老泪纵横的忏悔，也见过××董事长在审判席上声泪俱下地道歉。
生死抉择的瞬间，他们比你还要脆弱。
当还原出人本质的面目，你会发现，原来让人敬畏的气质也好、羡慕的感觉也好，都是伪装出来的。
人本来就无贵贱之分，只是你的心理在作祟。
所以，面对地位比你高的人，要抬起你的头颅，挺起你的胸膛，轻松自然地与人交流。
让你的自卑见鬼去吧，先做一个自信的人，才是你成功的开始。
二、突破--察言观色，勇于突破很多人都觉得自己不具备突破这个素质。
其实不然，只是你缺乏大胆尝试的勇气和察言观色的思考习惯。
业务员屹立不倒的3106法则-业务员生存法则,业务员职场法则,业务员完整篇.doc
业务员屹立不倒的三十六法则-业务员生存法则,业务员职场法则,业务员业务员屹立不倒的三十六法则世界营销评论刘春雄戴鑫郭旭爱发牢骚、爱抱怨的业务员容易被淘汰开业务会议时，总是会有几个业务员抱怨产品质量差、价格高、促销小、少、任务重等，没过两个月，这样的业务员就都“到一边凉快去了”。
企业需要的是能够解决现实问题的精英，而不是“观察员”。
嫉贤妒能的业务员容易被淘汰自己的业绩差，看着别人的业绩好就“眼红”：窜货、砸价、找几个哥们儿“造谣”等等。
当事实真相摆在眼前时，就只好灰溜溜地离开了。
宣扬自我的业务员容易被淘汰有些业务员做出点成绩后，喜欢在网上或一些公开场合宣扬自我，把业绩归于自己的囊中。
殊不知，一个市场的业绩是企业多个部门和人员共同创造的，离开了平台的系统支持，业务人员个体的力量是极其有限的。
出差期间造假的业务员容易被淘汰一些业务员利用企业管理上的漏洞，一是在出差时间上造假，没出差变成在出差；二是在出差票据上造假，没花的钱也要报销。
业务员一旦养成这样的坏习惯，就很难轻易改掉。
俗语说，“常在河边走，哪有不湿鞋”，一旦被企业管理者发现，就只有掉在河里了。
私生活放荡不羁的业务员容易被淘汰由于长期在外，远离企业和家人的管理和监督，相当一部分业务员在私生活上会变得放荡不羁。
一旦堕落，这样的业务员就不可能像“老黄牛”那样耕耘市场，只会在“泡酒吧、垒长城、洗桑拿、找按摩”等一番歌舞升平之后，烟消云散。
——业务员22项“优胜法则”未来是自己设计的业务员只有进行自我设计，才能清楚地认识到自己未来的道路应该怎么走。
时时为自己打分时时给自己“打分”，通过打分发现自己的优点和不足，检查自己是否能生存。
需把握给自己打分的原则——客观。
服从才有平台你的平台是公司和上级给你的。
他们为什么给你“用武之地”，是因为你服从管理，能够把上级的意图贯彻执行下去。
当你从“服从”到“不服”，再到“不从”的时候，可能就是你失去平台的时候。
聚焦目标目标制订后，会产生驱动力，促使业务员将目标视为焦点。
试谈中介业务员的19条生存法则
试谈中介业务员的19条生存法则中介业务员是目前社会中非常重要的一类人群，他们作为房地产领域中的专业人士，负责房屋买卖、租赁等各类日常业务的中间人角色。
在这个竞争激烈的行业中，如何生存下去成为了每一位中介业务员考虑的问题。
下面我将从19个方面，为大家总结一下中介业务员的生存法则。
一、专业知识和技能中介业务员首先要具备丰富的专业知识和技能，包括掌握房屋市场的动态、了解法律法规、熟悉各类交易流程等。
只有具备这些基本能力，才能更好地为客户提供咨询和服务。
二、持续学习和提升房地产行业变化快速，中介业务员要保持持续学习和提升的心态。
通过参加相关培训和学习，不断更新自己的知识，以适应市场的需求和变化。
三、建立良好口碑一个中介业务员的生命线在于口碑，只有通过良好的口碑才能获得客户的信任和接受。
因此，中介业务员要通过诚信、专业和优质的服务，树立良好的口碑。
四、充分了解客户需求中介业务员要通过与客户的深入沟通，了解客户的需求和意向，从而为客户提供更加符合他们需求的服务。
五、建立广泛的人脉关系中介业务员要努力建立和维护广泛的人脉关系，通过与各类房地产相关从业人员的互动，积累更多的资源和信息。
六、提前与客户签订合同在与客户进行房屋交易时，中介业务员要提前与客户签订合同，明确双方的权益和责任。
这样一来，可以有效地避免纠纷的发生，并保护双方的合法权益。
七、注重个人形象和仪表作为中介业务员，个人形象和仪表是非常重要的，因为他们代表了中介公司的形象和业务水平。
中介业务员要注意仪表的整洁和言行举止的得体，以树立良好的形象。
八、加强团队合作中介业务员要注重团队合作，与同事之间相互配合、共同努力，提高工作效率和质量。
只有团结一致，才能为客户提供更好的服务。
九、多参加行业活动中介业务员要积极参加各类房地产行业活动，如交流会、行业论坛等。
通过与业内专家和同行的交流，了解市场动态和新政策，提升自己的专业水平。
十、不断拓展业务渠道中介业务员要不断拓展业务渠道，与更多的客户建立联系，扩大自己的业务范围。
业务员的生存及发展定律
普通业务员把客户视为上帝; 普通业务员把客户视为上帝; 优秀业务员客户把他当助手; 优秀业务员客户把他当助手;
具体工作职责
能做事; 能做事; 找资源; 找资源; 指导,督导及检查销售工作; 指导,督导及检查销售工作;
业务员的日常工作
门店商品展示（安排展示地点、展示品种、造型、并铺贴样品） 店面氛围的布置（店员着装、导购言语、声、光、色、点缀物、门头 VI标识的使用） VI标识的使用） 库存产品的检查（货物码放、数量、安全方面、货物周转情况、滞销 品的督促处理） 进、销、存分析（指导客户销售、进货） 信息沟通
网络及渠道管理
对分销网络提供服务，对其销售进行指导、通过服务来提 高分销商的忠诚度 沟通经营理念、传递市场信息、介绍其它客户先进经验， 增强客户信心 督促总经销的网络管理人员，定期对分销商进行拜访，让 其象我们自己对总经销一样的服务来服务分销商 协助总经销做好市场开发（小区的开发、分销商的建立、 工程的洽谈） 召集区域性总经销定期召开经验交流会，动员总经销定期 召开分销商会议、传达销售政策，听取反馈意见 协助经销商建立装饰公司销售渠道、集团消费渠道、经常 派送宣传资料、新产品样品，召开联谊会增进感情
出差前的准备工作
电话询问客户有无缺少资料、样板、发票或其它未办 好的事情，记录下来并逐一落实。 查询客户应收款，发货情况，做好记录。 到样板房、科研所了解新产品生产情况、样品发放情 况，对应编号、花色搞清楚、并查看公司库存情况 了解公司库存情况，新产品及促销用品情况 把本次出差的目的明确地写在笔记本上，包括到哪个 客户处干什么事或达到什么目的搞清楚。填写出差行 动计划报事业部经理审批后方可出差。 出差工具箱：笔记本、价格表、笔、标签、齐全的三 维效果图，光碟，照相机, 维效果图，光碟，照相机,笔记本电脑等
做销售的十个生存法则：
做销售的十个生存法则：做销售的十个生存法则：一、正确地面对挫折没有挫折就没有成功。
从挫折中吸取失败的教训，及时地总结经验，在销售生涯中非常重要。
销售员要努力做好以下三步：总结经验、建立自信、争取新的机会。
不仅是亲身经历过的挫折使自己有更多做好类似的项目的经验，而且通过别人的挫折可以对自己总结的经验进行再次地检验，不断地完善它，将更有助于获得成功。
二、把时间花在刀刃上只有对时间进行有效管理，才能花费较少的时间把事情办好，把自己的工作搞得有条有理，取得更好的工作成果，进而获得更大的成就感和满足感。
有效时间管理一般都要遵循以下四个步骤：列出工作事项，按照重要性原则排出事项的次序;制订每一工作事项的完成时间和计划;转变为行动日历——计划层面;拟定待办单，并执行——执行层面。
三、记好每一天企业也许不能对你进行“三e管理”，但是你自己要学会并做到管理自己每一天的每一件事。
通过每天记“营销日记”，不仅把自己的每一天安排好，更可以透过“营销日记”看到自己的成长曲线，原来如此“美丽”。
四、做一个负责任的人销售员要对四类人负责任：第一，对消费者负责任;第二，对通路合作伙伴负责任;第三，对公司(法人)负责任;第四，对自己和家庭负责任。
五、效仿你希望成为的人不管是企业内还是企业外，都会有你值得学习的人。
找到一个你所希望成为的人，以他为目标，首先从言行举止上来效仿，再从做事的思维和方法上去借鉴，你就会逐渐塑造出一个崭新的自己。
六、学会微笑并称赞别人被人欣赏是每一个人都希望得到的精神需求。
微笑能为你打开友谊之门，帮助你建立良好的人际关系。
在微笑的同时，要学会称赞别人：赞美具有无穷的力量。
丘吉尔说过这样的一句话：“你希望别人具有怎样的优点，你就怎样去赞美他。
”微笑和赞美将为你赢得一个融洽的工作环境和氛围。
七、倾听他人然后再讲善于倾听者也是很好的观察者。
销售员要善于从谈话者所表述的内容和非语言的信息，洞察对方的内心世界，并重视他人的意见，在沟通中给予积极的反馈，并得到他人的认同。
业务员生存“三十六法则”
精心整理业务员生存“三十六法则”1.业务员最多吃5年青春饭营销很毁人，业务员吃的是青春饭。
业务生涯就像百米冲刺，你必须以最快的速度在最短的时间内冲过去，否则所有的努力都将付之东流。
2.3.4.既要努力工作也要心系业务员不是孤胆英雄，业务员也有爱恨情仇。
白天努力工作并汇报，晚上给家人打个电话问声好。
业务员因离开而用心工作，因用心工作而让家活得更好。
业务员10项劣汰法则1.总是完不成目标的业务员容易被淘汰2.3.做了几年业务的老人，会变成老油条。
嘴上说起来头头是道，下到市场上光说不练，没过多久，连最初积累的三板斧也无从寻觅。
这种两手空空的业务员，在新老企业都不受欢迎。
4.顶撞上司的业务员容易被淘汰不管上司怎么不行，只要是你的上司，起码表明他在某些方面比你强。
顶撞上司，就意味着你在还没看清上司的长处和优点的情况下，却将你的缺点暴露并放大，你还能在你上司的手下混吗？赶快走人吧，你不走也会被赶走的。
5.6.7.自己的业绩差，看着别人的业绩好就眼红：窜货、砸价、找几个哥们儿造谣他等等。
当事实真相摆在眼前时，就只好灰溜溜地离开一个可以学习的榜样。
8.宣扬自我的业务员容易被淘汰有些业务员做出点成绩后，在网上或一些公开场合宣扬自我，把业绩归于自己的囊中。
殊不知，一个市场的业绩是企业多个部门和人员共同创造的，离开了平台的系统支持，业务人员个体的力量是极其有限的。
9.出差期间造假的业务员容易被淘汰1.生存者是自己设计的哈佛在一次硕士毕业的典礼上，让大家填写自己的，其中只有百分之三的人有明确的志向。
若干年过去了，学校对学生们的发展情况做了一番调查，发现原先有目标的人比没有目标的人，取得的成就要辉煌得多。
业务员只有进行自我设计，才能清楚地认识到自己未来的道路应该怎么走。
2.时时为自己打分3.4.作是劈木板，不管是用手掌还是用脚，都能劈开木板。
它是将目标视为焦点，把自己所有的力量全部集中在一点上竭尽全力地劈下去，因而就很容易劈开木板。
业务员22项“优胜法则”销售,业务员,市场.doc
业务员22项“优胜法则”-销售,业务员,市场-商务指南-11：正确地面对挫折没有挫折就没有成功。
从挫折中吸取失败的教训，及时地总结经验，在业务生涯中非常重要。
业务员要努力做好以下三步:总结经验、建立自信、争取新的机会。
不仅是亲身经历过的挫折使自己有更多做好类似的项目的经验，而且通过别人的挫折可以对自己总结的经验进行再次地检验，不断地完善它，将更有助于获得成功。
12：把时间花在刀刃上只有对时间进行有效管理，才能花费较少的时间把事情办好，把自己的工作搞得有条有理，取得更好的工作成果，进而获得更大的成就感和满足感。
有效时间管理一般都要遵循以下四个步骤:列出工作事项，照重要性原则排出事项的次序;制订每一工作事项的完成时间和计划;转变为行动日历——计划层面;拟定待办单，并执行——执行层面。
13：记好每一天企业也许不能对你进行“三E管理”，但是你自己要学会并做到管理自己每一天的每一件事。
通过每天记“营销日记”，不仅把自己的每一天安排好，更可以透过“营销日记”看到自己的成长曲线，原来如此“美丽”。
14：做一个负责任的人业务员要对四类人负责任:第一，对消费负责任;第二，对通路合作伙伴负责任;第三，对公司(法人)负责任;第四，对自己和家庭负责任。
15：效仿你希望成为的人不管是企业内还是企业外，都会有你值得学习的人。
找到一个你所希望成为的人，以他为目标，首先从言行举止上来效仿，再从做事的思维和方法上去借鉴，你就会逐渐塑造出一个崭新的自己。
16：学会微笑并称赞别人被人欣赏是每一个人都希望得到的精神需求。
微笑能为你打开友谊之门，帮助你建立良好的人际关系。
在微笑的同时，要学会称赞别人:赞美具有无穷的力量。
丘吉尔说过这样的一句话:“你希望别人具有怎样的优点，你就怎样去赞美他。
”微笑和赞美将为你赢得一个融洽的工作环境和氛围。
17：倾听他人然后再讲善于倾听也是很好的观察。
业务员要善于从谈话所表述的内容和非语言的信息，洞察对方的内心世界，并重视他人的意见，在沟通中给予积极的反馈，并得到他人的认同。
业务员生存法则培训资料
定律六：如果你会抓老鼠，那么按照“白猫黑猫”论 ，你充其量只是一只好猫，而且可能命中注定一辈 子就是抓老鼠了。如果你善于总结抓老鼠的经验， 那么不管你是否曾经抓过老鼠，你都有希望成为猫 的领导。
• 有些业务员的业绩很好，但如果让他们总 结为什么做得好，真比让他做市场还难。 这样的业务员可能就只是一个优秀业务员 而已。
• 常识只是让你成为正常人，不会产生竞争力。
• 产品卖不动怎么办？降价、做广告。正常人都会这么想，因为这是 常识。
• 常识会让你进入一个陷阱。故事：十个老翁相约喝酒，约定每人带 一壶酒，兑在一起喝。一个老翁想，如果其他人带酒，我带水，不 就占便宜了吗？那知大家把“酒”兑在一起时，他才知道其他老翁也 是如法炮制。
定律二十二：只要帮助客户把产品卖出 去了，你的产品也随之卖出去了。
• 业务员的任务不是解决你自己的问题 ，而是解决你的客户的问题——因为 客户需要你，企业才需要你。
• 只要你帮助客户把产品转卖出去并赚 了钱，你的产品就卖出去了。
定律二十三：业绩产生于机会，要 做业绩，先找机会。
• 在众所周知的领域拼个你死我活，固然也 有业绩，但代价太大，不值得。做业绩， 先要有足够的洞察力发现别人没有发现的 机会，这就是所谓的蓝海。
• 什么时候搬救兵？一定要到最关键的时候。救兵 一出手，问题就解决了。
定律十三：如果你受过很多培训仍 然进步缓慢，不妨试试培训别人
• 接受培训固然能让你“站在巨人的肩膀上”，但培训别人 才能让你成为巨人。接受培训是效率最低的学习方式之 一，而培训别人才是效率最高的学习方式。
• 要让别人听明白，你必须比别人更明白。给听众一瓢， 自己必须有一桶。为了在讲台上不出丑，你必须拼命查 资料。还没开讲，你已经超越听众了。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
业务员生存法则业务员生存法则系列之一业务员4项“差不多法则”1.业务员最多吃5年“青春饭”营销专门“毁人”，业务员吃的是“青春饭”。
业务生涯就像百米冲刺，你必须以最快的速度在最短的时刻内冲过去，否则所有的努力都将付之东流。
2.承担压力并达成差不多目标像“老鼠被逼无奈半夜要向猫推销产品”一样，业务员是被销售目标追着走的人。
不管目标有多重，压力都在肩上；不管目标有多高，至少要达成差不多目标。
只有如此，才不至于“下课”。
3.自我鼓舞才不至于灰心丧气做业务不经历失败那叫没有真正做过业务。
每天遇到的“白眼”差不多够多，给自己倒上一杯啤酒，告诉自己：业务员是在失败的摸爬滚打中摔炼成钢的，这点考查不确实是“小菜一碟”！只有不断地进行自我鼓舞，你才不至于灰心丧气。
4.既要努力工作也要心系家庭业务员不是孤胆英雄，业务员也有爱恨情仇。
白天努力工作并汇报，晚上给家人打个问声好。
业务员因离开家庭而用心工作，因用心工作而让家人一辈子活得更好。
业务员10项“劣汰法则”1.总是完不成目标的业务员容易被剔除完不成目标的缘故不一定在业务员身上。
然而，一个总是完不成目标的业务员，不管企业有再多的问题，如此的业务员也会成为第一被剔除的对象，因为企业的治理者会认为：企业确实是有了太多像你一样完不成目标的业务员，因此企业的业绩有问题；再说，总是完不成目标，企业也养不起你。
2.被经销商投诉的业务员容易被剔除大多数企业对经销商的重视程度要高于业务员。
正如，一个业务员说某个经销商需要被砍掉时，企业的治理者未必会重视和同意；而当一个经销商投诉一个业务员时，企业的治理者没准会赶忙将该业务员打上“?”，甚至是直截了当打上“×”。
3.光说不干耍嘴皮的业务员容易被剔除做了几年业务的“老人”，会变成“老油条”。
嘴上说起来头头是道，下到市场上光说不练，没过多久，连最初积存的“三板斧”也无从查找。
这种两手空空的业务员，在新老企业都不受欢迎。
4.喜爱顶撞上司的业务员容易被剔除不管上司如何不行，只要是你的上司，起码说明他在某些方面比你强。
喜爱顶撞上司，就意味着你在还没看清上司的长处和优点的情形下，却将你的缺点暴露并放大，你还能在你上司的手下“混”吗？赶快走人吧，你不走也会被赶走的。
5.自以为是、我行我素的业务员容易被剔除有些业务人员小有成就之后，就开始自以为了不得，不按公司既定的策略和打算行事，信马由缰；有了业绩，领导会认为你不服从治理，出了问题，正好让你“滚蛋”。
6.爱发牢骚、爱埋怨的业务员容易被剔除开业务会议时，总是会有几个业务员埋怨产品质量差、价格高、促销小、广告少、任务重等，没过两个月，如此的业务员都“到一边凉快去了”。
企业需要的是能够解决现实问题的精英，而不是找几个“观看员”。
7.嫉贤妒能的业务员容易被剔除自己的业绩差，看着别人的业绩好就“眼红”：窜货、砸价、找几个哥们儿“造谣”他等等。
当事实真相摆在眼前时，就只好灰溜溜地离开一个能够学习的榜样。
8.宣扬自我的业务员容易被剔除有些业务员做出点成绩后，喜爱在网上或一些公布场合宣扬自我，把业绩归于自己的囊中。
殊不知，一个市场的业绩是企业多个部门和人员共同制造的，离开了平台的系统支持，业务人员个体的力量是极其有限的。
9.出差期间造假的业务员容易被剔除一些业务员利用企业治理上的漏洞，一是在出差时刻上造假，没出差变成在出差；二是在出差票据上造假，没花的钱变成花了那么多钱。
业务员一旦形成如此的坏适应，就专门难轻易改掉。
然而，“常在河边走，哪有不湿鞋”，一旦被企业治理者发觉，就只有掉在河里了。
10.私生活放荡不羁的业务员容易被剔除由于长期在外，远离企业和家人的治理和监督，相当一部分业务员在私生活上会变得放荡不羁。
一旦堕落，如此的业务员就不可能像“老黄牛”那样耕耘市场，只会在“泡酒吧、垒长城、洗桑拿、找按摩”等一番歌舞升平之后，烟消云散。
业务员22项“优胜法则”1.生存者是自己设计的哈佛大学在一次硕士毕业的典礼上，让大伙儿填写自己的人一辈子理想，其中只有百分之三的人有明确的志向。
若干年过去了，学校对学生们的进展情形做了一番调查，发觉原先有目标的人比没有目标的人，取得的成就要辉煌得多。
业务员只有进行自我设计，才能清晰地认识到自己以后的道路应该如何走。
2.时时为自己打分时时给自己“打分”，通过打分发觉自己的优点和不足，检查自己是否能生存。
需把握给自己打分的原则：“客观”。
3.服从才有平台你的平台是公司和上级给你的。
他们什么缘故给你“用武之地”，是因为你服从治理，能够把上级的意图贯彻执行下去。
当你从“服从”到“不服”，再到“不从”的时候，也可能确实是你失去平台的时候。
4.聚焦目标目标制订后，会产生驱动力，促使业务员将目标视为焦点。
跆拳道中有一个动作是劈木板，不管是用手掌依旧用脚，都能劈开木板。
它是将目标视为焦点，把自己所有的力量全部集中在一点上竭尽全力地劈下去，因而就专门容易劈开木板。
5.不谈困难谈方法“没方法”是业务人员遇到问题和对待上级质问时最不应该说的三个字，也恰恰是业务员最爱讲的三个字。
即使业务员自己确实是“没方法”，也应该把这三个字换成另外一句话：“我们还得想新方法。
”6.把企业能力复制给经销商企业只有拉动并关心经销商提高经营能力，加快进展速度，企业才能进展得更快。
如何实现这项任务，业务员正是这项工作的承担者。
也许单个业务员的个人能力不如经销商，但业务员必须有能力向经销商传递企业能力。
不能够做到这一点，业务员得不到成长，也承担不了企业和经销商进展的共同需要。
7.用汇报打动上司你辛辛劳累做了大量的工作，然而公司和上司真正了解吗？大量的业务员只明白市场营销，而不明白企业内部同样需要“内部营销”。
业务员需要运用一切能够运用的沟通渠道进行尽可能充分地沟通和展现，以汇报打动你的上司，才能赢得上司更多的明白得和支持。
8.善于变阻力为助力正如物体只要移动，就会遇到阻力一样，工作只要向前推动，就意味着阻止工作前进的人和事物的显现。
现在，业务员要善于找到支点和杠杆，从而化阻力为助力。
比如别人对你有意见，你就要分析出他人有意见的真正缘故，正确的就赶忙采纳，错误的就耐心沟通；当他人的“耳朵”听到里面去的时候，他就会出“力”了。
这也正是“阻”和“助”的区别。
9.没有什么不可能在西点军校，不论是否训练，学校都要求学员挺起胸膛走路。
关于军人，这既是一种仪态上的要求，也是一种气质上的要求。
业务员要战胜负面心态，在工作和学习中，一旦上司有要求，你必须回答“我一定做到”、“我能行”，最起码也要回答“我执行”或“是”。
10.付出不等待回报做业务不能刚做了一点工作，就等着市场销量往上涨。
没有大量工作的积存，市场就可不能产生质的改变。
对待市场的投入，业务员要时刻不忘“投入产出比”，但就个人所得而言，当你用“付出不等待回报”的心态去努力工作时，总有一天你会发觉自己播下的种子都在生根发芽、开花结果！11.正确地面对挫折没有挫折就没有成功。
从挫折中吸取失败的教训，及时地总结体会，在业务生涯中专门重要。
业务员要努力做好以下三步：总结体会、建立自信、争取新的机会。
不仅是亲身经历过的挫折使自己有更多做好类似的项目的体会，而且通过别人的挫折能够对自己总结的体会进行再次地检验，不断地完善它，将更有助于获得成功。
12.把时刻花在刀刃上只有对时刻进行有效治理，才能花费较少的时刻把情况办好，把自己的工作搞得有条有理，取得更好的工作成果，进而获得更大的成就感和满足感。
有效时刻治理一样都要遵循以下四个步骤：列出工作事项，按照重要性原则排出事项的次序；制订每一工作事项的完成时刻和打算；转变为行动日历——打算层面；拟定待办单，并执行——执行层面。
13.记好每一天企业也许不能对你进行“三E治理”，然而你自己要学会并做到治理自己每一天的每一件事。
通过每天记“营销日记”，不仅把自己的每一天安排好，更能够透过“营销日记”看到自己的成长曲线，原先如此“漂亮”。
14.做一个负责任的人业务员要对四类人负责任：第一，对消费者负责任；第二，对通路合作伙伴负责任；第三，对公司（法人）负责任；第四，对自己和家庭负责任。
15.效仿你期望成为的人不管是企业内依旧企业外，都会有你值得学习的人。
找到一个你所期望成为的人，以他为目标，第一从言行举止上来效仿，再从做事的思维和方法上去借鉴，你就会逐步塑造出一个崭新的自己。
16.学会微笑并赞扬别人被人观赏是每一个人都期望得到的精神需求。
微笑能为你打开友谊之门，关心你建立良好的人际关系。
在微笑的同时，要学会赞扬别人：颂扬具有无穷的力量。
丘吉尔说过如此的一句话：“你期望别人具有如何样的优点，你就如何样去颂扬他。
”微笑和颂扬将为你赢得一个融洽的工作环境和氛围。
17.倾听他人然后再讲善于倾听者也是专门好的观看者。
业务员要善于从谈话者所表述的内容和非语言的信息，洞悉对方的内心世界，并重视他人的意见，在沟通中给予积极的反馈，并得到他人的认同。
适当的时候要复述谈话的要点，让对方感受到你感爱好和认确实态度，使对方感受到受到尊重。
18.融入团队协同作战鸟类学家发觉，单飞的大雁或者是掉队的大雁不管多么强壮，最终飞到目的地的几率也等于零。
什么缘故呢？原先，雁群排成各种形状，这种形状能够借助大气的浮力和风向，每只大雁只需付出专门小的体力就够了。
关于雁群来说，1+1绝对大于2，这确实是团队的成效。
业务员要与团队成员融洽相处，实现团队协作，就要克服三大痼疾——攻击他人、爱争辩、傲慢。
19.拜一位老师营销职业生涯中你会遇到太多太多生疏的领域，如何让自己具备适应能力，在最短的时刻实现最有效的反应？业务员需要真诚地拜一位老师，他会在你进退维谷、左右为难的时候，为你指点迷津和方向。
20.确定每月必读的书报书报是业务员把握最新市场动态和营销方法的窗口，白天埋头拉车，晚上也要埋头看书。
在业务实践中总结体会，在理论学习中提升高度，你会成为一名“不只能干，而且能讲”的双面型业务员。
21.在幸福中感恩每一个人从业务工作的收入、朋友、家庭和社会中找到幸福的感受，是一种境域。
正是有了与你相关的每一个人的关心，你才拥有今天的工作、朋友和财宝。
你感恩的人越多，你制造的业绩就会越大，你积存的人脉关系和财宝就会越多。
22.成为上司所爱成为上司所爱，并非是要“PMP”或“MPMP”。
上司也许偶然需要他人“PMP”，然而上司真正喜爱的是能够成为其他业务员学习的业务员。
假若你要成为上司所爱，就从业务员生存“三十六法则”做起吧。