创业学复习文档

一、名词解释

1、头脑风暴法

2、创业精神：是指在创业者的主观世界中，那些具有开创性的思想、观念、个性、意志、作风和品质等。创业精神有三个层面的内涵：哲学层次的创业思想和创业观念，是人们对于创业的理性认识；心理学层次的创业个性和创业意志，是人们创业的心理基础；行为学层次的创业作风和创业品质，是人们创业的行为模式。

3、印象管理

4、创业计划书：创业者将创意转换成有利可图的存续业务的远景书面表达。

5、整体产品

6、创业团队：创业团队是两个或以上具有一定利益关系的，拥有所创建企业所有权于高层主管位置并承担创建和领导新创企业责任的人所组成的工作群体。

7、营销计划

8、创业：创业者通过承担风险，发现并捕捉商业机会，并整合配置资源，创建企业，向社会提供有价值的产品和服务，为个人和社会创造价值和财富的过程

9、有限责任公司

10、税务登记

二、简答题

1、注册登记成立一家新的有限责任公司的基本程序是怎样的？

2、创业计划书主要有哪些作用？

3、为什么创业需要组成创业团队，创业团队有什么价值？

创业团队可提高机会识别、开发和利用能力；

提高新企业运作能力，加强组织发展和管理工作提供独特的社会角度；

有利用营造轻松愉快的心理环境。

4、企业产品常用的包装（或品牌）策略有哪些？

5、发现机会并产生创意的好的途径通常有哪些？

从市场缺失中发现机会；

从消费者不满或烦恼中发现机会；

从专利公告和法规变化中寻找机会；

偶然和意外中感悟发现机会；

运用特性延伸法探索机会。

6、如何激励员工以实现新企业人力资源价值的最大化？

7、艾迪斯提出的企业生命周期包括哪几个阶段？其中培育期新创企业特征如何？创业者的管理重点应是什么？

包括培育期、成长期、成熟期和衰退期；在培育期新创企业一般规模较小，资金少，企业各种制度还不健全，实力弱，抗风险能力差；因此在培育期创业者的管理重点应该是进行风险管理。

8、创业的一般过程是怎样？

创业动机，创业机会识别，资源整合，企业创建，成长管理，创业收获。

9、有限责任公司具有哪些优点？

10、创业企业的资金来源渠道主要有哪些？

三、论述题

1、高绩效的创业团队有什么特征，如何保持一个有战斗力的持久的团结的创业团队？

高绩效的团队有明确的目标，致力于企业价值的创造，对企业的长期承诺，互补的技能，良好的沟通，高度的凝聚力，公平合理的股权分配机制，合理分享经营成果。

保持高效团队的方法是要有明确目标，坚持公平原则，团队成员要理性角色定位，团队成员之间积极有效地沟通，要建立规范的制度和合理的分配方案。

2、谈谈在创业实践中如何进行行业选择。

四、案例分析题

1、钱俊冬的创业故事

钱俊冬，1980年出生于安徽省的农民家庭，是一位因家庭困难而交不起学费的贫困大学生，为了圆大学梦，他在校园当起了“倒爷”，他发现校园经济其实存在大商机。于是，他成为校园经济的开拓者。2001考入长安大学，开学第三天的下午，刚从自修室回来的钱俊冬正独自在寝室里翻阅教材，突然一位师哥推门进来，向他推销随身听。尽管师兄说了很多话，可钱俊冬却都无动于衷。

正在这时，几位室友回到宿舍。结果这位师兄没费多少口舌，书包里的4部随身听被以每部80元的价格卖给室友。眼前的一幕深深地触动了钱俊冬，他隐约觉得自己的身旁就有一个“发财”的良机。当晚，钱俊冬就在谋划着自己当“倒爷” 的事，直到进入梦乡。

第二天，钱俊冬通过向本地学生和大三的老乡们打听，他很快知道了在西安东郊有两处小商品批发城。经过考察，钱俊冬以每台15元的价格批发了6部那位师兄推销的随身听。拿到学生宿舍后，结果6部随身听一倒手净赚了300元。

之后，他便一发不可收拾。学校的同学刚使用卡式电话时，他就打听找到了IC卡经销商，把更低廉的电话卡介绍给同学。后来，游泳课的游泳衣、考研的资料、英语磁带，他都在校园里倒腾。2002年，钱俊冬受同学之邀去了重庆大学，在夜市摊位上，几位经营米线生意的研究生让钱俊冬有了创业的想法。

回到西安后，钱俊冬找来同学崔蕾和马光伟一起讨论，当谈到对校园市场的开发设想时，三个人一拍即合，决定成立一个利用创业协会人力资源做校园市场的校园信息服务中心，中心定名“三人行”，以校园和学生需求为市场开展介绍家教、校园活动策划、产品展示、市场调查以及小网站建设等业务。

同年9月，在迎接2002级新生的时候，钱俊冬发现新生宿舍里的电话接线上都没有配电话机。很多新生打电话都涌到电话亭和IC电话处。他立即召集“三人行”的成员商量给学生宿舍里装电话机，大家协商后，由钱俊冬和学校相关部门联系，取得学校的允许和支持，在很短的时间内给大一所有宿舍都装上了电话机。

在接下来的几天里，他们迅速把业务扩展到周围的几所大学。没几天的功夫，周围十几所大学的新生宿舍全部装上了电话，这一次他们净赚了10余万元。

渐渐地，钱俊冬开始不满足于校园里的小打小闹了，他坚信，到社会里去闯一闯一定能赚到大钱，前方有更大的事业在等着他。

2003年在西安高新技术开发区管委会注册成立的第一家在校本科生全资创业公司——西安三人行通讯信息有限公司；2005年成立西安三人行广告传媒有限公司；2007年初注册成立北京橙色风暴校园传媒有限公司并任董事长兼总经理。现任陕西省青年联委员、青年企业家协会理事，陕西省安徽商会副会长等职务

问题分析：

（1）钱俊冬创业过程中，多次发现了创业机会，他是如何发现创业机会的？请你列举一个校园创业机会并简要分析其可行性。

（2）请你总结钱俊冬创业成功的要素，说明创业成功应该具备哪些特质。

他成功的要素包括：善于观察市场，得出有用的信息，发现创业机会，有创新的勇气，能找到创业的同学，组成一支高效的创业团队，有创业激情和执着的追求，敢于承担风险。由此可见，成功的创业素应该具备的特质有：有成就需求、敢承担风险、控制欲强、乐观、自信、勇于开拓、执着、坚毅、善于观察学习等。

（3）谈谈钱俊冬创业故事对你的启示。

只要有创新思维，市场中随时有创业的机会，要善于观察外界环境，发现创业机会，并要勇于抓住，敢于承担风险。要组建一支优势互补，志同道合的创业团队。

2、北大猪肉佬陈生的创业故事

这是大家都看过的顺视课堂创业故事：陈生，男，广东湛江人，广东天地食品集团总裁、董事长，北京大学经济学学士（北京大学经济系80级），清华大学EMBA,曾任职于广州市委办公厅和湛江市经委,先后创办湛江市新光辉房地产开发有限公司、广东龙虎豹酒业有限公司、广东天地壹号饮料有限公司、茅台镇老伙记酒业有限公司、广东天地食品有限公司,资产和年销售额数亿元。

陈生毕业于北京大学，二十多年前放弃了公务员职务毅然下海，倒腾过白酒和房地产，打造过苹果醋，如今卖肉成了千万富翁，被称为广州“猪肉大王”。

问题分析：

（1）陈生创业过程中，多次发现了创业机会，他是为什么选择“卖猪肉”的？请你列举一个“土鸡级”创业机会并简要分析其可行性。

（2）请你总结陈生创业成功的要素，说明创业成功应该具备哪些特质。

（3）谈谈陈生创业故事对你的启示。

3、一位创业者到某大型企业去推销自己的产品，对方的采购经理在听取了创业者的产品介绍和报价之后说：“你的价格太高了，比我目前购买的同类产品高出至少20％”。而这位创业者强调说价格高是因为采用了更好的原材料，目的是为了延长产品的寿命，并且从单位时间成本来看，这个价格并不高。但是，采购经理还是拒绝购买创业者的产品，创业者空手而归。假如你是这个创业者，你下一步将怎么做？

答案要点：不是所有产品的核心竞争力都是价格

（1）作出比较，说明性价比：调查出哪个大型企业购买的同类产品，详细的计算出它的使用时间，购买、折旧、维护等各项支出的总费用。将自己产品的使用时间，购买、维护等各项支出费用也要准确详细的计算出来。

（2）说明对对方的有利所在：详细准确的比较两种产品的性价比，或用图表或者其他，总之是让那位采购经理一目了然的看到使用我的产品会给企业节省多少资金，节约多少成本，是让他们企业提高多少效率等等。

（3）说明消费者并不唯价格论：“是的，我们的产品价格的确相对略高。而且我也能看出你是一位很有眼光的经理，从长远角度来看，针对目前人们物质水平的不断提高，我们客户的品味和对产品的要求也随之更加苛刻，在市场竞争如此激烈的今天，如果您的产品不经久耐用，材料简单粗糙，那么唯一的价格优势能吸引顾客吗？因此消费者在乎的并不止是价格。（举例说明）同样的：您是愿意买价格便宜使用寿命短很多的产品还是买哪一种呢？

（4）选择其他方式比如试用、代销以建立联系：一个企业需要核心竞争力，更需要创新，而一个企业的创新首先就是产品的创新，只有淘汰传统才能走出先机，带来更大的收益，何乐而不为呢。（如果对方还是拒绝，便说：贵企业发展到今天的地位，相信也是从不断的探索中走来，如果您对我们的产品还持有一定的顾虑，那么您可能试定一批货，再做一个市场尝试，带来的收益，我相信就是用实事来说话了）

4、为了改善产品销售情况，某创业企业决定发展一些区域代理商。在“统一售价260元/台，代理商进价185元/台（该企业成本为170元/台），每月保底销售500台”等代理条件下，该企业很快发展了十几家代理商，但在最近一次发展代理商的谈判过程中，代理商提出了一个让该企业意想不到的代理条件：代理商进价200元/台，每月保底销售20000台，销售价格由代理商自由制定。面对这种情况，你将如何回应？

答案要点：应遵循市场游戏规则

首先明确代理的相关条款，既然有了统一售价260元/台的标准，且已有十几家代理商，那么那样的条件当然是不允许的。您对我们产品的信任，说明我们产品的市场是巨大的。当然也正是这样的原因，所以我们追求的是一个稳定，可持续长远的市场，无论是对我们的每一位代理商的公平还是对所有消费者的公正，这都是企业稳定长远发展所必须的，同时企业的发展和代理商的发展也是密切联系的。

企业要想当今激烈的竞争环境中创出一片天地，前期的市场占有率会是最最重要的一个部分，依靠前期的市场占有率，陆续推出自己的后续替代商品，不断升级，不断推陈出新，这才是企业发展生存的王道。

为了我公司的诚信问题，所以我方暂时还无法接受贵方的合理有利条件。但是，我方可以先与贵方以我方原有协议为基础签订代理协议。并且马上与其他的代理商进行接触，立即谈判，尽快落实贵方提出的宝贵意见。