团队协作之重及有效沟通之要概论
团队合作有效沟通
团队合作与有效沟通一、引言在团队工作中，有效的沟通是至关重要的。
团队成员间的沟通不仅影响着工作的效率和成果，更关乎团队的凝聚力与合作精神。
本文将就明确目标与任务、建立信任与尊重、有效信息传递、充分交流与反馈、解决冲突与矛盾、共同决策与行动、定期评估与调整、激励与认可以及建立沟通机制等方面，深入探讨团队合作中的有效沟通。
二、明确目标与任务在任何团队工作中，首先需要明确团队的目标和各个成员的任务。
通过明确的目标，团队成员可以知道自己工作的方向，也可以更好地了解他们的工作如何为整体目标做出贡献。
清晰的任务分配则可以让每个成员明白自己的职责，减少工作重叠或缺失的情况。
三、建立信任与尊重在团队中，每个成员都应被平等对待，各自的意见和观点也应得到充分的尊重。
团队成员间应相互信任，相信彼此的能力和专业性。
这种信任和尊重可以增强团队的凝聚力，提高团队的合作效率。
四、有效信息传递在团队工作中，信息的准确、及时传递至关重要。
每个人都应该清楚理解其他成员的情况和进度，以便更好地协同工作。
有效的信息传递可以避免工作重复，提高工作效率，同时也有助于解决可能出现的问题。
五、充分交流与反馈团队成员间应保持充分交流，分享各自的工作进展和遇到的问题。
同时，应积极提供和接受反馈，以便更好地调整工作方向和方法。
有效的交流和反馈可以帮助团队更好地应对变化，提高工作效率。
六、解决冲突与矛盾在团队合作中，冲突和矛盾是难以避免的。
关键在于如何有效地解决这些问题。
应通过开放和平的讨论来解决冲突，找出问题的根源，寻找解决方案。
在这个过程中，每个人都应以建设性的态度参与，以实现团队的整体目标。
七、共同决策与行动在团队工作中，决策应由全体成员共同参与制定。
这样可以保证决策的合理性和可行性，也可以增强团队成员对决策的认同感。
在决策实施过程中，团队成员应齐心协力，确保决策的有效执行。
八、定期评估与调整团队工作应定期进行评估，以检查是否按计划进行，是否需要调整工作计划或策略。
团队协作与沟通技巧总结
团队协作与沟通技巧总结在当今竞争激烈的社会环境中，团队协作和沟通的重要性日益凸显。
无论是在企业的项目推进中，还是在社会组织的活动开展里，甚至是日常生活中的一些小团队合作，都离不开有效的团队协作和良好的沟通技巧。
一个团队如果能够做到成员之间紧密协作、沟通顺畅，往往能够事半功倍，取得意想不到的成果；反之，如果团队协作不畅、沟通存在障碍，那么不仅工作效率低下，还可能导致项目失败或者关系破裂。
一、团队协作的重要性团队协作能够汇聚众人的智慧和力量，实现“1+1>2”的效果。
在一个团队中，每个成员都有自己独特的知识、技能和经验，通过协作，可以将这些优势充分发挥出来，共同解决复杂的问题。
例如，在一个软件开发团队中，有擅长编程的工程师，有精通设计的设计师，还有熟悉市场需求的产品经理。
如果他们能够紧密协作，设计师提供美观实用的界面设计，工程师实现稳定高效的代码功能，产品经理把握用户需求和市场趋势，那么开发出来的软件产品很可能会在市场上大获成功。
团队协作还能够增强成员之间的相互信任和支持。
当大家为了一个共同的目标而努力时，彼此之间会形成一种默契和依赖，遇到困难时会相互帮助，共同克服。
这种信任和支持不仅有助于提高工作效率，还能够营造出一个积极向上的工作氛围，吸引更多优秀的人才加入。
此外，团队协作能够提高工作的质量和效率。
通过分工合作，成员可以专注于自己擅长的领域，从而提高工作的专业性和准确性。
同时，不同成员之间的交流和碰撞，能够激发创新思维，找到更优的解决方案。
二、团队沟通的技巧在团队协作中，良好的沟通是至关重要的。
有效的沟通能够消除误解、增进理解、促进合作，是团队协作成功的关键因素之一。
1、倾听倾听是沟通的基础。
在团队交流中，要认真倾听他人的意见和想法，不要急于表达自己的观点。
通过倾听，可以更好地理解对方的需求和意图，为后续的沟通打下良好的基础。
在倾听时，要保持专注，给予对方眼神交流和适当的回应，让对方感受到被尊重。
有效沟通和协调团队合作
有效沟通和协调团队合作在团队合作中，有效沟通和协调是取得成功的关键。
团队成员之间的沟通不仅仅是交流信息，更重要的是理解和共享思想。
通过有效的沟通和协调，团队成员可以更好地合作，解决问题，并达到预期的目标。
本文将探讨有效沟通和协调团队合作的重要性，并提供一些实用的方法和技巧。
一、有效沟通的重要性有效沟通是团队合作中不可或缺的一部分。
它有助于建立良好的工作关系和团队氛围，促使团队成员更好地理解彼此的需求和期望。
以下是有效沟通的几个重要方面：1.表达清晰：有效沟通的首要目标是让信息能够准确传达和理解。
团队成员应该清楚地表达自己的意思，避免使用模棱两可或含糊不清的语言。
在沟通过程中，可以使用简洁明了的语句和具体的实例来支持自己的观点。
2.倾听与理解：除了表达自己的想法，还应该学会倾听和理解他人的观点。
通过倾听他人，可以更好地了解他们的需求和意见，从而更好地协调团队合作。
同时，倾听也表明尊重他人的意见，有助于建立良好的团队关系。
3.有效反馈：及时给出反馈是沟通的重要组成部分。
团队成员应该及时回应他人的信息，并提供积极的反馈。
通过给予鼓励和支持，可以促进团队合作的积极性和动力。
二、协调团队合作的方法和技巧除了有效沟通，协调团队合作也是至关重要的。
以下是一些协调团队合作的方法和技巧：1.明确目标和角色：团队成员应该明确团队的共同目标，并清楚自己在团队中的角色和责任。
这有助于避免任务冲突和工作重复，并提高团队效率。
2.分配任务：在团队中，任务的合理分配是协调团队合作的重要环节。
根据团队成员的技能和兴趣，将任务分配给最合适的人员，提高工作效率和质量。
3.促进合作：团队成员之间的合作和相互支持对于团队合作至关重要。
通过组织团队活动、鼓励分享和合作，可以促进团队成员之间的互动和合作，增强团队凝聚力。
4.解决冲突：在团队中，冲突是难免的。
团队领导者应该及时发现和处理冲突，促进团队成员之间的沟通和理解。
通过协商和妥协，解决冲突，为团队合作创造良好的环境。
团队合作知识：团队合作中如何有效沟通
团队合作知识：团队合作中如何有效沟通在如今的职业世界中，团队合作已经成为了一种必要的工作方式。
无论在工业生产、科技研究、市场销售或项目管理等领域，团队合作都是推动事业成功的重要因素之一。
然而，在一个团队中，成员之间需要紧密协作，才能最终实现团队目标。
而有效的沟通，是实现团队协作的关键之一。
团队沟通在协作过程中起着重要的作用。
它使团队成员之间能够交流和分享想法，并明确各自的任务和目标，使得工作变得更具条理性、有效性和高效性。
以下是一些团队成员如何有效沟通，以帮助团队达到更高的合作水平。
一、建立良好的沟通体系要有效的沟通，团队成员需要在沟通层面上建立起相互信任的关系。
建立良好的沟通体系，可以建立一个开放的环境，使团队成员更愿意分享和交流反馈。
团队成员应该明确沟通的频率和方式，确定当成员需要沟通但面对面交谈不方便时，使用什么沟通工具进行沟通。
有些情况下，面对面沟通可能不太容易实现，那么使用邮件、视频会议或即时通讯工具就是一个不错的解决方案。
在开展团队工作的过程中，成员之间应该有相互尊重和鼓励的氛围。
每个人的声音都应该被听到，并认真考虑。
如果一个团队成员表达了负面反馈或批评，其它成员也应该考虑这些建议是否具有一定价值。
最关键的是尽可能地让小事情保持开放和透明，以建立一种信任关系。
二、使用简短而有效的语言在沟通协作过程中，使用简短而有效的语言可以减少主题的混淆和歧义，让信息传达得更加准确。
团队成员应该始终保持简短和精炼。
如果他们想要表达建议或反馈，应该尽量简明扼要地表达。
对于复杂的问题，团队成员可以使用图标、图表或流程图来帮助概括。
三、留给成员反馈的空间在进行团队沟通时，应该尽可能留给成员反馈的空间，以使他们理解沟通的内容和方向。
团队成员必须非常清楚沟通的价值和意图。
如果他们不能够理解一个问题的复杂性或其与其他情况相关的因素，那么他们应该明确地表示出来以向其他成员征求反馈。
四、关注成员情况团队沟通有时候需要更多的关注团队成员的情况。
团队合作与沟通技巧
团队合作与沟通技巧团队合作和良好的沟通技巧在现代工作环境中扮演着至关重要的角色。
一个高效的团队需要成员之间的紧密合作和有效沟通，这有助于提高工作的质量和效率。
本文将重点探讨团队合作的重要性，并介绍一些沟通技巧，以帮助您在团队中取得成功。
一、团队合作的重要性团队合作是指集体努力以达到共同目标的过程。
团队成员通过分享知识、技能和资源来实现这一目标。
以下是团队合作的几个重要优点：1. 提高工作效率：团队合作鼓励成员之间的协作和相互支持，从而加快工作进程。
成员可以分享任务，并通过分工合作完成工作。
2. 促进创新：团队合作有助于不同背景和专业知识的成员之间的交流和思想碰撞。
这种多样性促进了创意和创新的产生。
3. 减少工作负担：团队合作能够减轻个人的工作负担。
成员之间可以相互支持，分享任务和责任，从而减少个人的压力。
4. 增强员工士气：参与团队合作的员工通常感到更加满意和有成就感。
他们可以互相学习和成长，并从成功中获得更多的动力。
二、团队合作的要素为了实现有效的团队合作，以下几个要素是至关重要的：1. 共同目标：团队成员应该明确共同的目标，并为之努力。
这有助于保持团队的方向性和一致性。
2. 互补技能：团队中应该有各种专业知识和技能的成员。
这样，团队可以在各个领域充分发挥优势，并解决问题。
3. 有效的领导：团队需要一个明智而有能力的领导者来协调和激励成员，并提供清晰的指导和方向。
4. 相互信任：成员之间的相互信任是团队合作成功的基础。
成员应该相互支持，共享知识和资源。
三、沟通技巧在团队合作中的重要性沟通是一种传达信息、分享观点和理解他人的过程。
在团队合作中，良好的沟通技巧非常重要。
以下是几个有效的沟通技巧：1. 倾听：在沟通过程中，要尊重他人的观点并倾听他们的意见。
这有助于建立信任和理解，促进团队协作。
2. 明确表达：保持清晰和简洁的表达，以确保信息的准确传达。
避免使用模糊的词语或术语，以免引起误解。
3. 及时反馈：在团队合作中，及时反馈是至关重要的。
团队建设中的有效沟通与协作
团队建设中的有效沟通与协作简介：在现代社会中，团队建设已经成为提高工作效率和推动创新的重要途径。
然而，一个成功的团队离不开成员之间的有效沟通和协作。
本文将探讨团队建设中的有效沟通与协作的重要性，并分享一些实践经验和建议。
一、有效沟通的重要性在一个团队中，成员之间的沟通是保持团队运转顺畅的基石。
有效沟通不仅可以传递信息，还可以促进理解、建立信任和减少冲突。
以下是一些有效沟通的关键要素：1. 清晰明确：在沟通过程中，清晰明确地表达自己的意思非常重要。
使用简洁明了的语言，避免术语和行业专有名词，确保大家都能理解。
2. 听取他人意见：团队成员应该保持积极的听取他人意见和想法的态度，以便更好地理解队友的观点。
相互尊重并倾听他人可以增强沟通效果。
3. 反馈与倡导：及时给予反馈是有效沟通的一部分。
团队成员需要鼓励并倡导诚实和具体的反馈，以推动团队的持续改进。
二、协作的重要性团队协作是充分发挥团队潜力和实现共同目标的关键。
通过协作，团队成员可以共享信息、资源和技能，提高创造力和解决问题的能力。
以下是一些有效协作的方法：1. 分工明确：在团队中，清晰明确的角色和责任分工可以提高协作效率。
每个人都应清楚自己的职责，并互相理解和支持其他成员。
2. 鼓励开放讨论：为了促进协作，团队成员应该鼓励开放和包容的讨论环境。
大家可以分享自己的想法、提出问题和解决方案，以达成共识。
3. 建立信任：信任是协作的基石。
团队成员应该诚实、可靠，以树立彼此之间的信任感。
建立信任需要时间和努力，但是它能够促进更好的协作关系。
三、实践经验和建议在团队建设中，有效沟通和协作需要不断地实践和改进。
以下是一些建议：1. 提供培训和支持：提供沟通和协作技巧的培训和支持，可以帮助团队成员不断提升这些关键能力。
2. 使用适当的沟通工具：根据团队的需求，选择适当的沟通工具，如电子邮件、在线会议工具等，以促进信息传递和协作效率。
3. 定期反思和改进：团队应该定期进行反思和评估，找出沟通和协作中的问题，并制定改进计划。
团队协作与沟通技巧
团队协作与沟通技巧团队合作是现代社会中不可或缺的一环。
无论在工作场所还是生活中，团队合作都扮演着重要的角色。
然而，要实现高效的团队协作，良好的沟通是必不可少的。
本文将介绍团队协作的重要性，并分享一些有效的沟通技巧。
一、团队协作的重要性团队协作可以提高工作效率和质量，实现共同目标。
团队合作有助于汇集不同人才和技能，可以将团队成员的专长和优势发挥到极致。
此外，团队合作还能够减少工作压力，提升员工满意度，促进良好的工作氛围。
二、有效的沟通技巧1. 倾听并尊重他人意见在团队中，每个成员的意见和想法都应该被充分尊重和倾听。
通过认真倾听他人的观点，可以促进良好的沟通氛围，并且有助于产生更创造性的解决方案。
同时，尊重他人的意见也是建立团队信任的基础。
2. 清晰明了地传达信息沟通时务必要清晰明了地表达自己的意思，避免含糊不清或模棱两可的语言。
使用简洁明了的语句，确保信息的准确传达。
可以用图表、示意图等方式辅助表达，使信息更易于理解。
3. 避免偏见和负面情绪团队合作需要摒弃偏见和负面情绪。
要尊重每个团队成员，并理解每个人的背景和经历。
避免对他人进行歧视或偏见，以建立信任和和谐的关系。
4. 鼓励积极的反馈积极的反馈能够鼓励团队成员更好地发挥自己的优势，并提供改进建议。
在团队合作中，及时肯定他人的工作表现，并给予鼓励和赞赏，可以激发团队的积极性和创造力。
5. 提供解决问题的指导当团队遇到问题或挑战时，作为团队成员之一，应该积极提供解决问题的思路和建议。
避免只指出问题而不提供解决方案，互相支持和协助，以共同应对困难。
6. 有效利用沟通工具和技术随着科技的发展，我们有许多沟通工具和技术可以利用，如电子邮件、在线会议、即时通讯工具等。
合理使用这些工具和技术，可以提高团队成员之间的沟通效率和便捷程度。
三、总结团队协作和良好的沟通技巧是成功的关键所在。
通过倾听他人意见，清晰明了地传达信息，避免偏见和负面情绪，鼓励积极的反馈，提供解决问题的指导，并有效利用沟通工具和技术，可以建立一个高效和和谐的团队合作环境。
团队合作中的有效沟通和协调——重要性与技巧
团队合作中的有效沟通和协调——重要性与技巧团队合作中的有效沟通和协调——重要性与技巧2023年，随着全球化趋势的不断加速，团队合作已成为企业实现成功的关键要素之一。
团队合作要求团队成员之间相互沟通和协调，以提高工作效率，实现目标。
然而，团队合作中的沟通和协调并不总是完美的。
团队成员之间的失误和误解可能会导致项目的延误和不必要的成本。
因此，有效的团队沟通和协调至关重要。
沟通是团队合作中最基本、最重要的一环。
通过沟通，同事们可以分享信息和意见，增进彼此的理解和沟通效果。
然而，要在团队合作中实现有效的沟通，需要遵循一些技巧和方法。
首先，有效的团队沟通需要明确定义目标和角色。
团队成员应该明确项目的目标和自己的角色。
这将有助于他们更好地理解自己的职责和任务，并针对实现目标制定有效的计划和策略。
此外，明确的目标和角色还有助于避免沟通过程中的混淆和不必要的敏感。
其次，要保持积极的态度和文化。
团队成员应该保持积极的态度和文化，以便在沟通过程中达到最佳效果。
与他人合作时，应了解并尊重他们的看法和文化背景。
他们应该学会用积极的语言和沟通方式与同事进行交流，以确保更好的信息传递和理解。
最后，提高听和说的技能是有效团队沟通的关键。
听取并理解同事的意见和需求非常重要。
与此同时，通过积极的沟通技能，还可以更好地辩明自己的观点和表达自己的想法。
这将有助于团队成员之间的更好理解和协调，减少团队协调过程中的失误和误解。
与团队协作的同时，有效的协调也是关键。
团队合作是一个协同努力的过程，需要团队成员之间更好的协调和规划。
以下是实现这一协调的一些重要技巧。
首先，协调团队的时间和目标是非常必要的。
在团队合作过程中，成员之间的协调比个人成就更重要。
企业可以使用类似于集成式应用程序的工具，以便采用统一的日历和时间表，协助成员如何更好地协调工作计划和方案。
其次，团队成员应该明确自己在团队中的角色和任务，并了解其他人的角色和任务。
做到这一点，可以更好地协调和规划团队任务，确保每个成员都履行自己的责任并避免重复劳动。
团队合作与有效沟通技巧
团队合作与有效沟通技巧
一、团队合作的重要性
在任何组织中，团队合作都是至关重要的，它能够促进工作效率的提升、减少
冲突，激发团队成员的创造力和潜力。
二、建立良好的团队合作氛围
1.建立信任: 信任是团队合作的基础，团队成员需要相互信任，相信彼
此都在努力工作。
2.明确角色与责任: 每个团队成员都清楚自己的职责和角色，避免出现
任务重叠或者任务遗漏的情况。
3.分享共同目标: 团队成员都要明确团队的共同目标，共同努力朝着目
标前进。
三、有效沟通技巧
1.倾听: 要做到倾听他人的意见和看法，尊重每个人的观点。
2.明确表达: 自己的观点要准确表达清晰，避免造成误解或者沟通不畅。
3.及时反馈: 及时给出反馈，可以让团队成员知道自己的工作是否达到
了预期效果。
4.善用沟通工具: 使用各种沟通工具，如会议、邮件、即时通讯工具等，
选择适合的工具进行沟通。
四、团队合作的成果
1.高效的工作: 团队合作能够提高工作效率，减少时间浪费。
2.更好的创新: 团队合作能够激发创造力，带来更多的创新想法。
3.良好的工作氛围: 团队合作能够创造积极向上的工作氛围，让团队成
员更加愉快地工作。
团队合作与有效沟通技巧是团队成功和发展的关键。
只有建立了良好的团队合
作氛围，加强了有效的沟通，团队才能够更好地完成工作任务，取得更好的成果。
希望以上内容能够帮助您更好地理解团队合作与有效沟通技巧，提升团队的工
作效率和凝聚力。
团队合作的有效沟通
团队合作的有效沟通在当今社会，团队合作已经成为不可或缺的一环。
无论在工作中还是生活中，团队合作都是完成任务和实现共同目标的重要手段。
然而，要使团队合作发挥最大效能，有效沟通是至关重要的。
本文将探讨团队合作中的有效沟通，包括沟通的重要性、沟通的原则和技巧，以及如何解决沟通中的常见问题。
一、沟通的重要性在团队合作中，沟通是信息传递和理解的桥梁。
一个团队中的成员需要明确任务目标和工作计划，及时了解项目进展和问题，以便及时调整和解决。
良好的沟通可以确保团队成员的理解和信任，提高工作效率，减少误解和冲突，增进团队合作的和谐氛围。
二、沟通的原则和技巧1. 目标明确：在进行团队合作的沟通时，重要的是确保信息的清晰明确。
团队成员需要明确自己的目标和意图，用简洁明了的语言将信息传递给其他成员。
避免使用含糊不清的词语或术语，避免造成歧义和误解。
2. 积极倾听：良好的沟通不仅仅是发言的能力，还包括倾听的能力。
团队成员需要尊重和理解他人的观点和意见，积极倾听他人的发言。
通过倾听，可以了解他人的需求和意见，及时解决问题，增强团队成员之间的互信和合作。
3. 及时反馈：沟通是一个双向的过程，不仅要传递信息，还要接受反馈。
团队合作中，成员之间需要及时反馈工作进展和问题，及时提出建议和改进方案。
及时反馈可以帮助团队成员及时调整和优化工作计划，确保任务能够按时完成。
4. 尊重多样性：团队合作中，成员来自不同的背景和角度，具有不同的思维方式和表达方式。
要保持开放的心态，尊重和包容不同的意见和观点。
通过充分利用团队成员的多样性，可以获得更好的解决方案和创新思路，提高团队的整体能力。
三、解决沟通中的常见问题在团队合作中，沟通中常常会出现一些问题，如信息不明确、误解和冲突等。
下面列举一些解决这些问题的方法：1. 重申目标：如果团队成员对任务目标不清楚或存在误解，应该及时重申目标，明确任务要求和期望。
可以通过会议、群组讨论等方式进行目标的再确认，确保每个成员明白自己的工作职责和任务。
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成功团队之 狼的团队
⊙-拼搏： 在狼的生命中，没有什么可以替代锲而不舍的精神，正因为它才使得狼 得以千辛万苦地生存下来，狼驾驭变化的能力使它们成为地球上生命力 最顽强的动物之一。
⊙-和谐共生： 为了生存，狼一直保持与自然环境和谐共生的关系，不参与无谓的纷争 与冲突。完美的团队对内倡导团结互助，对外强调协同合作、和谐共生。
它是建立在发展“共同愿景”这一项修练上，它也建立在“自我超越” 上。 伟大的爵士乐团的先决条件，是拥有才能出众的团员和一个共同愿景， 但是真正重要的是这些音乐家必须知道应该怎样一起协同演奏。
（3）缺乏团队协作的反面例子
为什么世界排名第一、第二的网球单打冠军组成双 打，打不进世界前十名。
为什么在许多团队中，每个成员的智商都在一百二 十以上，而团队智商却只有六十二？
⊙-忠诚： 狼对于对自己有过恩惠的动物很有感情，可以以命来报答。
成功团队之 大雁团队
大雁在飞行时总是排 成一个 大大的人字型，人 字的顶端有一只头雁领飞， 所有的大雁都在不断地鸣 叫鼓励。
当领飞的大雁疲劳时， 另一只大雁会来替它领飞， 如此周而复始。互相鼓励、 彼此协作。
最有效团队代表----唐僧团队
2、在团队成员之间的关系上，团队精神表现为成员间的相 互信任、相互欣赏、相互协作及共为一体
3、在团队成员对团队事务的态度上，团队精神表现为团队 成员对团队事务的尽心尽力及全方位的投入
8、团队精神的三要素
团队精神的基础——挥洒个性 团队精神的核心——协同合作 团队精神的境界——凝聚力
9、团队中常见的“我可以，你不行”模式
开放
畅开心扉，与他人倾心交流，共享信息。
排列顺序
正直＞能力＞忠实＞一贯＞开放
怀疑和不信任是公司真正的成本之源， 它们不是生产成本，却会影响生产成本； 它们不是科研成本，却会窒息科研的进步； 它们不是营销成本，却会使市场开拓成本大大增加； 它们不是管理成本，却会因内讧而使管理成本加倍。
2、关于沟通
沟通的定义：人与人之间通过语言、文字、符号或 其它表现形式进行信息传递和交换过程
沟通的目的：了解、理解、控制、指导、激励、决 策、反馈和评价，信息交流和社会需求
3、沟通的前提
对别人感兴趣 尊重他人 接受自己 自信 先理解别人再求被理解 消除误解增强信任
4、沟通六要素
以身作则、身先士卒、凡事以团队利益为重 具有较强的协调与激励他人的能力 懂得有效授权
高素质的团员
积极的工作态度 具有不同的专业知识、技能和经验 懂得相互协作共同完成工作 善于进行团队学习
（1）高素质领导的性格特征
至少具备4种人的性格： “深谋远虑”者的性格；“务实者”的性格；“亲民者”
低效团队的表现
各种
《伤心的故事》
日商Ａ君在日本东京经营中国菜，生意很红火。不久，三个中国留学生也 在对面开了个中国餐馆。开始只是一个小门脸，因为他们是正宗，自然中国菜 做得好，把这位日本客商的生意抢走了不少。餐馆经理很着急，与Ａ君商量用 什么办法和对面竞争。谁知他却让餐馆经理每日去对面买一份留学生们做的中 国菜，认真研究。一个月后全部买齐了，然后在报纸上刊登广告，大举推出这 些菜，每款价格均比对面贵出三倍。经理十分不解，认为这不是为人家做广告 么，Ａ君却颇有把握地说，我就是要对面的餐馆迅速发家致富。 果不其然，一年以后对面三个留学生开的餐馆发了，从一间小门脸发展到买 下了整个二层楼，每个留学生出门也是小轿车，从不亲临“前线”，最后发展 到经常为分钱而争吵。 Ａ君看准了这一时时机，突然大规模推出与对面同样的中国菜，并且价格比 中国留学生餐馆的菜还要便宜三分一，不到半年的时间，一举击败了竞争对手， 并收购了该餐馆。 Ａ君对此举解释说，三个中国留学生创业时，很抱团，如果当时与他们竞争， 虽然使他们感到压力更大，但是他们的竞争策略会更多，我打不起“持久战”， 必败无疑。让他们迅速致富，感到没有压力，也就不抱团了，分裂是自然的。 这时发起攻击，必然获胜。
10.几种低效团队表现
低效团队的基本特征
不 愿 多 工 作 一 分 钟
低效团队的表现
谁 的 话 也 听 不 进 去
低效团队的表现
工 作 缺 乏 动 力
低效团队的表现
浑 身 是 刺 不 服 管
低效团队的表现
功 高 盖 主 不 服 管
低效团队的表现
互 相 抱 怨 ； 推 诿 责的血肉——人员配备 团队的灵魂——相互信任
3、团队的灵魂——相互信任
1、信任的重要性
相互信任是有效团队的显著特征
2、信任的维度划分
正直
诚实、可信赖。
能力
具有技术技能和处理人际关系的知识
一贯性
可靠，不是变色龙或朝三暮四，行为可以预测。
忠实
不搞阴谋诡计，人前人后均懂得维护和保全别人 的面子。
—— 彼得·圣吉《第五项修炼》
（5）坚定的信念是成功之母
英特尔公司的创始人之一葛鲁夫在面对衰退时始终 坚信的3个定律 1、坚定信心，相信萧条会过去，反弹会到来； 2、不能靠节约成本渡难关，要靠投入新技术； 3、坚信自己走出谷底时会比走进谷底时更强。
——《只有偏执狂才能生存》
6、何为团队精神？
--------《第五代管理》作者查尔斯·M·萨维奇
4、高效团队的基本特征之一
有明确的共同愿景和实干精神
工作如果没有愿景就会枯燥乏味； 有愿景而没有实干只是一种空想； 有愿景再加实干就有了成功的希望。
团队成员对愿景的认同度 高效的沟通、良好的合作
（1）愿景是什么？
n 愿景：以清晰的图象 和隐喻的方式 来表达一种特定的 长远目标
结合作、配合默契，共赴成功。
成功团队之 狼的团队
⊙-合作： 狼过着群居生活，一般七匹为一群，每一匹都要为群体的繁荣与发展承 担一份责任。 完美是每个伙伴的家园，完美的事业是每一个完美人共同 的事业。 ⊙-团结： 狼与狼之间的默契配合成为狼成功的决定性因素。不管做任何事情，它 们总能依靠团体的力量去完成。 ⊙-耐力： 敏锐的观察力、专一的目标、默契的配合、好奇心、注意细节以及锲而不 舍的耐心使狼总能获得成功。 ⊙-执著： 狼的态度很单纯，那就是对成功坚定不移地向往。
职场上那些爱抱怨的人，最多的抱怨可能集中在老板如何不好、公司 如何不好。他们梦想着，有朝一日自己当上老板，就再也没有这些烦 人的问题了。不过，这样的人，如果他们真的自己创业，面对更多的 压力，他们又该向谁去抱怨呢？
不仅如此，实际上，职业咨询中心的工作人员发现，仅仅因为抱怨而 引发的跳槽，几乎占了跳槽人数的四成左右。
我们做每一件事都在沟通 发出信息的方式总会影响接收信息的方式 真正的沟通是信息的被接收 开始传递信息的方式决定了我们沟通的结果 双向沟通:我们既要收集信息又要分发信息 沟通是一种交谊舞
*不仅进入我们的思想， 而且进入我们的心
灵、血液和骨髓 *想象力比知识还重要
（2）为什么愿景很重要？
愿景可以团结人； 愿景可以激励人； 愿景是困难时期或不断变化时代的方向舵； 愿景是可用于竞争的有力武器； 愿景能够建立起一个共同体。
（3）成功愿景的特征
清晰（Clear）、持久（Consistent）、独特（Unique） 、服务（Serving）
下列情况在你身上发生过吗？ 别人花很长时间办一件事，是慢；我花很长时间办一件
事，是仔细。 别人省略一些事情，是懒惰；我省略一些事情，是效率。 别人若不经吩咐就做某一件事，是越权；我这样做，是
有主动性。 别人强烈坚持观点，是顽固不化，我强烈坚持观点，是
坚定、是原则。 别人忽略了规则，是不负责任，我忽略规则，是创新。
团队协作能力的培养
★ 流行换位思考 ★ 从“我”到“我们” ★ 处处体现“双赢”策略 ★ 从奖励个人到奖励群体 ★ 信息、知识、经验的共享
11.几种成功团队表现
成功团队之 蚂蚁的团队
每一个蚁窝只由一只蚁后若干工蚁、雄蚁 及兵蚁共同组成，它们各司其职、分工明细： 如蚁后的任务是产卵、繁殖，同时受到工蚁 的服侍；工蚁负责建造、觅食、运粮、育幼 等；而雄蚁负责与蚁后繁殖后代，兵蚁则负 责抵卸外侵、保护家园，大家各尽所长、团
抱怨，其实来自于一种失望和急迫的心情。同时，抱怨使人心态消极 ，失去工作的动力，平时总是应付工作，结果业绩出不来。因为抱怨 ，很多员工不能承受企业暂时的困境，所以消极对抗上司分配的任务 ，遇到一些不满意就跳槽，改弦易辙。
如果一个人对自己目前的环境不满意，唯一的办法，就是让自己战胜 环境、超越环境。喜欢抱怨的人在这个遵循强者法则的世界中，是根 本没有立足之地的。
即团队成员为了团队的利益与目标而相互协作，尽心尽力的意 愿与作风。
1、员工对团队高度的忠诚 2、团队成员之间的相互信任 相互尊重 正直》真诚》一贯》能力》开放 3、充满活力与热忱 积极》主动》热情》友爱 4、勇于挑战、不断进取
7、团队精神的含义
1、在团队与其成员之间的关系方面，团队精神表现为团队 成员对团队的强烈归属感与一体感
的性格及“前锋者”的性格。 然而，这四种性格不易在同一个人身上找到。因此，高
层管理须是一个团队，各种所需的性格在团队成员中能够 得到互补。
（2）高素质的团队成员
成功的团体必然由有才能和共同愿景的个人组成。 但是只有共同愿景和才能还不够，世界上不乏由有才能之士所组成的团
体，其成员虽然暂时共有一个愿景，却因无法共同学习而失败。 “团队学习”是发展团体成员整体搭配与实现共同目标能力的过程。
共同目标 归宿感
互相依赖 责任心
团队的力量
在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃，那可能是狮子 来了；
如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了； 如果见到成百上千的羚羊、狮子、大象等集体逃命的
壮观景象，那是什么来了呢？ ——是蚂蚁军团来了！
为什么需要团队
国不和，不宜远伐 军不和，无以为战 凡用兵之法，将受命于君、合军聚众、交