选修课电子商务
《电子商务概论》教学大纲
《电子商务概论》课程教学大纲课程名称：电子商务概论英文名称：Electronic Commerce课程类型：专业基础课课程要求：选修学时/学分：40/2（讲课学时：30，上机学时：10，课外8学时）适用专业：管理类相关专业一、课程性质与任务《电子商务概论》是管理类专业的必修专业基础课以及相关专业的选修课。
电子商务概论作为一门信息技术与经营管理活动的融合，它要求学生既要懂一定的信息技术，同时更多的是要掌握企业经营管理知识。
电子商务是各种具有商业活动能力和需要的实体（生产企业、商贸企业、金融企业、政府机构、个人消费者）为了提高商务活动效率，而采用计算机网络和各种数字化传媒技术等电子方式实现商品交易和服务交易的一种贸易形式。
本课程从企业经营管理的角度，在吸收国内外已有的研究成果基础上，有针对性的结合我国网络虚拟市场发展状况，对电子商务的探讨和研究，同时结合中国企业大量的电子商务案例对电子商务进行系统的介绍和分析。
二、课程与其他课程的联系电子商务概论课程旨在让学生了解电子商务发展现状，理解电子商务对企业运营管理的影响以及企业实施电子商务战略的意义，掌握电子商务基本业务活动。
先修课程为计算机类相关技术与语言、管理学基础等课程，后续课程为企业战略管理、网络营销、创业与中小企业管理；该课程需要在相应的信息技术及管理基础知识学习的基础上，对企业发展在加入网络后进行战略规划与管理，及相应的网络环境营造，同时通过课程的学习对学生创新创业意识的培养，具备解决实际问题的能力。
三、课程教学目标1.系统掌握电子商务的基本概念、商务模式和支撑技术等知识体系，以及掌握新技术背景下的电子商务发展趋势、新商务模式和理论前沿知识。
2.理解电子商务战略框架，电子商务战略相关知识，具有较强的电子商务认知能力和规划设计能力，具备综合运用所学知识分析和解决理论与实践问题的能力。
3.掌握电子商务运营理论和知识，掌握电子商务金融与支付、电子商务物流和网络营销方面的知识及相关软件的使用，培养学生综合应用与实践能力，能够选择与使用现代管理软件进行商务分析与决策。
《电子商务》课程标准
《电子商务》课程标准电子商务课程标准一、课程概述电子商务是指利用互联网等信息技术手段进行商业活动的一种商业模式。
本课程以介绍电子商务基本概念、原理和发展趋势为主线，通过案例分析和实践操作，使学生能够全面了解电子商务的基本知识和技能，具备电子商务应用能力。
二、课程目标本课程旨在培养学生具备以下能力：1. 理解和掌握电子商务的基本概念、原理和技术。
2. 掌握电子商务的发展趋势、战略规划和市场营销策略。
3. 熟悉电子商务的法律法规、安全保障和风险管理。
4. 具备电子商务网站建设和管理的能力。
5. 能够分析和解决电子商务实践中的问题。
三、课程内容1. 电子商务基础知识1.1 电子商务的定义和特点1.2 电子商务的分类和模式1.3 电子商务的发展历程和趋势2. 电子商务技术与应用2.1 网络技术与应用2.2 数据库管理与应用2.3 电子支付与结算系统2.4 电子商务安全与风险管理3. 电子商务战略与市场营销3.1 电子商务战略规划3.2 电子商务市场分析与竞争策略3.3 电子商务品牌和推广策略4. 电子商务法律与规范4.1 电子商务法律法规概述4.2 电子合同与电子签名4.3 电子商务知识产权保护5. 电子商务网站建设与管理5.1 电子商务网站规划与设计5.2 网站内容管理与更新5.3 电子商务网站数据分析与优化四、教学方法本课程采用多种教学方法相结合的方式进行教学，包括：1. 讲授理论知识，引导学生掌握电子商务的基本概念、原理和技术。
2. 案例分析，通过实际案例分析电子商务的应用和实践问题。
3. 实践操作，学生通过实际操作来掌握网站建设和管理的技能。
4. 小组讨论，鼓励学生在小组内进行问题研究和解决方案的讨论。
5. 学生报告，培养学生自主学习和表达能力。
五、考核方式1. 平时成绩：包括课堂出勤、课堂表现和作业完成情况等。
2. 课堂测试：考察学生对课程理论知识的掌握程度。
3. 实践项目：要求学生通过实际操作完成电子商务网站的建设和管理。
《电子商务法》教学大纲
《电子商务法》课程教学大纲主任教研室主任大纲执笔人一、课程基本信息课程名称：电子商务法学时：32学时实验学时： / 学时课程类别：专业基础课课程性质：选修课先行课程：电子商务概论适用专业：电子商务责任单位：经济管理学院二、课程性质、目的与任务课程性质：《电子商务法》是管理类电子商务专业的一门选修课。
电子商务法，是调整以电讯为交易手段而形成的交易形式所引起的商事关系的法律规体系。
电子商务法是一个非常庞杂的法律体系，涉及许多领域，既包括传统的民法领域，又有新的领域如电子签字法、电子认证法等，这些法律规总体上属于商法的畴。
理论性较强。
课程目的：通过学习，使学生掌握电子商务的基本制度，了解相关联的法律法规。
课程任务：由于电子商务法具有跨地域、跨时空、全球化的特性。
通过教学，重点剖析以下三部分：一、电子商务法绪论，容涉及电子商务法的基本理论问题；二、电子商务法本体论，容涉及数据电信、电子签名、电子认证、电子合同、电子信息交易、电子支付等法律制度。
三、电子商务法关联制度论，容涉及电子商务与隐私权、知识产权的关系，以及电子商务的安全问题和电子商务纠纷的解决。
三、课程的容及要求、教学重点与难点（一）电子商务法基础1、教学容：1）电子商务法的概念和特征（1）电子商务法的概念（2）电子商务法的特征2）电子商务法的性质和地位（1）电子商务法的性质（2）电子商务法的地位3）电子商务法的调整对象、体系和基本原则（1）调整对象（2）体系（3）基本原则2、教学重点电子商务法的特征，电子商务法的性质、调整对象和基本原则3、教学要求1）掌握电子商务法的概念。
2）了解电子商务法的特征。
3）了解电子商务法的性质和地位。
4）掌握电子商务法的调整对象和体系。
5）熟悉电子商务法的基本原则。
（二）电子合同1、教学容1）电子合同的概念与特征（1）电子合同的概念（2）电子合同的特征（3）电子合同的形式2）电子合同与合同法3）电子合同订立制度（1）电子合同订立制度概述（2）要约（3）承诺4）电子合同的法律效力（1）电子合同的成立（2）电子合同的生效（3）电子合同的法律效力2、教学重点电子合同的特征，电子合同订立制度，电子合同的成立与生效。
#电子商务概论(教学大纲)
Ⅰ大纲说明课程性质、教学目的和要求1、课程性质：本课程是电子商务专业的专业必修课，也可作为其它专业的选修课。
它是电子商务知识最基础的课程，是进一步学习本专业知识的基础。
电子商务（ELECTRONIC COMMERCE），在1994年开始用于北美，目前已经遍及世界各地。
它的出现，除了商业自身发展的需求外，主要是计算机网络技术、通信和信息技术推动的。
电子商务是个动态的过程，它对国际市场重新划分具有重大的影响，也为企业开辟了新的生产模式，经营思路和管理方法。
发展电子商务是挑战也是机遇，更是通向全球化商务的必经之路。
2、教学目的：通过本课程的学习让学生了解电子商务的基本知识，掌握电子商务基本概念、原理以及信息流、资金流和物流的相关知识；并且能熟练地运用所学知识，构建相关电子商务网站，为下一步的电子商务专业知识打下扎实的基础。
3、教学要求：本课程的教学应遵循循序渐进的原则，讲述基本概念及相关理论问题时，应做到概念准确、层次分明、逻辑清晰，使学生对电子商务的基本内容有全面系统的认识。
本课程具有综合性极强的特点，讲授本课程时，应注意引导学生运用其它相关学科知识来理解所学习的问题。
本课程具有极强的使用性，因此，讲授时应特别注意理论和实践相结合，多采用实践案例来说明，通过案例分析培养学生的分析和决策能力。
二、教学重点和难点1、教学重点：电子商务过程的基本形式、技术构成和相关要素；加密技术原理及相关概念和算法，电子支付方式，网络银行运行机制，网络营销的特点和常用的网络营销方法，电子商务物流的特点以及相关技术。
2、教学难点：电子商务模式的实验以及开发，电子商务安全技术，电子商务支付技术以及物流基本技术。
三、教学方法和手段1、教学方法：本课程主要采用课堂授课结合实验教学为主，运用多种教学媒体、采用多种教学形式组织教学，结合实际情况组织学生进行讨论。
在教学中除文字教材应该力求通俗易懂以外，应多用一些案例对重点、难点问题进行讲解和说明。
大学电子商务主要学什么
大学电子商务主要学什么电子商务作为一门跨学科的专业，它融合了信息技术、商务管理、市场营销、法律等多个领域的知识。
在大学期间，学生将学习以下主要课程：1. 电子商务基础：这门课程为学生提供电子商务的基本概念和原理，包括电子商务的发展历程、电子商务模式、以及电子商务在不同行业中的应用。
2. 计算机网络技术：学生将学习网络的基础知识，包括网络协议、网络架构、网络安全等，这些是电子商务运行的技术基础。
3. 数据库管理：电子商务依赖于大量的数据管理，因此学生需要掌握数据库的设计、管理和应用。
4. 网站设计与开发：学生将学习如何设计和开发电子商务网站，包括前端界面设计和后端服务器编程。
5. 网络营销：网络营销是电子商务的重要组成部分，学生将学习如何通过搜索引擎优化(SEO)、社交媒体营销、电子邮件营销等手段推广产品和服务。
6. 电子支付与安全：这门课程涉及电子支付系统的工作原理、支付安全问题以及相关的法律法规。
7. 供应链管理：电子商务改变了传统的供应链管理方式，学生将学习如何通过电子商务平台优化供应链流程。
8. 商务法律与伦理：学生将学习电子商务活动中的法律问题，包括合同法、知识产权法、消费者权益保护法等，以及电子商务中的伦理问题。
9. 客户关系管理(CRM)：学生将学习如何通过CRM系统管理客户信息，提高客户满意度和忠诚度。
10. 数据分析与大数据：在电子商务中，数据分析是至关重要的，学生将学习如何收集、分析和利用大数据来支持商业决策。
11. 项目管理：电子商务项目往往涉及多个部门和团队的协作，学生将学习项目管理的理论和实践，包括项目规划、执行和监控。
12. 创新与创业：鼓励学生将所学知识应用于实际的电子商务创业项目中，培养学生的创新思维和创业能力。
通过这些课程的学习，学生将能够掌握电子商务的理论知识和实践技能，为将来在电子商务领域的工作或创业打下坚实的基础。
电子商务专业都要学习哪些课程
电子商务专业都要学习哪些课程在当今数字时代，电子商务已成为商业领域中至关重要的一部分。
随着互联网技术的不断发展和改进，越来越多的企业意识到电子商务的巨大潜力，并纷纷投入到这个领域中。
因此，对于从事电子商务行业的专业人士来说，必须具备一定的知识和技能才能适应这个变化迅速的市场。
那么，电子商务专业都需要学习哪些课程呢？下面将详细介绍几门重要的电子商务课程：1. 电子商务基础课程电子商务基础课程是电子商务专业的必修课之一。
通过学习电子商务基础课程，学生可以了解电子商务的定义、历史背景、发展趋势以及相关法律法规等方面知识。
此外，该课程还涉及到电子商务的关键概念、原理和模型，帮助学生建立起对电子商务的整体认识。
2. 电子商务技术课程电子商务技术课程旨在培养学生具备应用电子商务技术的能力。
在这门课程中，学生将学习到电子商务中常用的技术工具和平台，如网站建设与设计、数据库管理、网络安全等。
通过掌握这些技术，学生可以更好地进行商务活动的规划、组织和管理。
3. 电子商务市场营销课程电子商务市场营销课程旨在培养学生具备电子商务市场推广和营销的能力。
在这门课程中，学生将学习到电子商务市场的定位、分析和策划等知识。
此外，该课程还探讨了市场调研、品牌建设、广告宣传等电子商务市场营销策略，帮助学生更好地推广和销售产品或服务。
4. 电子商务风险管理课程电子商务风险管理课程是电子商务专业的一门重要选修课。
在这门课程中，学生将学习到如何识别和评估电子商务活动中的各种风险，并采取相应的措施进行风险管理。
此外，该课程也会涉及到电子商务法律法规、消费者权益保护等相关内容，帮助学生了解电子商务运营过程中的法律责任和风险。
5. 数据分析与决策支持课程数据在电子商务领域中扮演着重要的角色。
数据分析与决策支持课程旨在培养学生具备数据分析和决策支持的能力。
在这门课程中，学生将学习到数据的收集、整理、分析和利用等技能，以及如何使用数据支持决策和战略规划，为企业提供有效的市场竞争力。
电子商务案例分析课程教案
电子商务案例分析课程教案一、课程简介1. 课程名称：电子商务案例分析2. 课程性质：专业选修课3. 学时：32学时4. 学分：2学分5. 适用专业：电子商务、市场营销、国际贸易等相关专业二、教学目标1. 使学生了解电子商务的基本概念、发展趋势和应用领域；2. 培养学生分析电子商务案例的能力，提高解决实际问题的能力；3. 帮助学生掌握电子商务业务模式、运营策略和创新方法；三、教学内容1. 电子商务概述电子商务的定义、分类和发展历程电子商务的基本框架和关键技术2. 电子商务业务模式电子商务业务模式的分类和特点电子商务业务模式的案例分析3. 电子商务运营策略电子商务运营的基本原则和策略电子商务运营案例分析4. 电子商务创新方法电子商务创新的概念和重要性电子商务创新案例分析5. 电子商务法律法规和道德规范电子商务法律法规的基本内容电子商务道德规范和职业道德四、教学方法1. 讲授：讲解电子商务的基本概念、原理和案例；2. 案例分析：分析电子商务案例，培养学生解决实际问题的能力；3. 小组讨论：分组讨论电子商务案例，培养学生的团队合作精神；4. 作业与考试：布置相关作业和考试，检验学生对知识的掌握程度。
五、教学评价1. 平时成绩：包括课堂表现、作业完成情况和小组讨论参与度；2. 期中考试：检查学生对电子商务基本概念和原理的掌握程度；4. 综合评价：结合学生的课堂表现、作业、考试和论文，进行综合评价。
六、教学资源1. 教材：选用权威、实用的电子商务案例分析教材；2. 案例库：收集和整理各种电子商务案例，包括成功案例和失败案例；3. 网络资源：利用互联网获取最新的电子商务资讯和案例，丰富教学内容；4. 多媒体教学：采用PPT、视频等multimedia 资源，提高课堂教学效果；5. 实践基地：与相关企业合作，建立实践基地，为学生提供实地考察和实习机会。
七、教学安排1. 授课时间：32学时，每学期8周，每周2学时；2. 课堂讨论：每节课安排一定的讨论时间，引导学生积极参与；3. 作业与考试：布置适量作业，安排期中考试和期末论文；4. 实践环节：安排实地考察或实习，让学生深入了解电子商务实际应用；5. 课程总结：在每个教学单元结束后，进行课程总结和反馈。
电子商务课程教学大纲
《电子商务》课程教学大纲作者：王老师（东油）课程编号：1001207课程名称：电子商务英文名称：Electronic Commerce课程类型: 必修课、选修、课程性质：专业技术基础课总学时：32 讲课学时：32 实验（实践）学时：0学分：2适用对象: 经济管理学院各专业先修课程：计算机文化基础一、编写说明（一）制定大纲的依据本课程教学大纲依据经济管理学院各专业人才培养方案及教学计划制定，符合社会对人才知识、能力、素质需求及地区经济发展的需要。
（二）课程简介该课程学习电子商务的基础知识及其在网络营销等方面的应用。
主要内容包括：电子商务的概念、特点等基础知识；安全机制、支付系统、法律环境、物流环境等内容；以及电子商务在网络营销等领域中的应用实务。
（三）课程的地位与作用该课程是经济管理学院的各专业管理理论的重要组成部分，是新世纪一种必须的管理知识，代表了企业发展的一种新的趋势，被订为必修的专业技术基础课。
通过本课程的学习，了解电子商务的基本框架，掌握B2B、B2C、C2C电子商务的特点，熟悉电子商务与其它领域的关系，初步掌握电子商务的相关知识、具备实施电子商务业务的一般能力。
（四）课程性质、目的和任务电子商务是经济管理学院各专业管理理论的重要内容，被订为必修的专业技术基础课。
本课程从营销管理的角度出发，结合大量的案例，系统讲述了电子商务的基础知识及其应用。
通过本课程的学习，使学生初步了解电子商务,具有实施电子商务的一般能力，以最终提高我国企业的管理水平和竞争力。
（五）与其他课程的联系本课程需要计算机文化基础的相关知识特别是网络基础方面的知识。
（六）对先修课的要求本课程需将计算机文化基础课程修完再进行给课程的学习，学生在学习过程中应熟悉电脑的基本应用，对网络的基本知识和术语有一个简单的了解。
二、大纲内容第一章电子商务概论（一）教学目的和任务通过本章学习，使学生掌握有关电子商务的概念、分类、对社会经济产生的影响到等基本知识，为后续内容的学习奠定基础。
2024年课程教学大纲：电子商务法(适合本科专业电子商务专业)
《电子商务法》课程教学大纲一、课程基本信息二、课程教学目标通过《电子商务法》课程的学习，使学生理解电子商务法的基本概念、基本观点和基本原理，掌握网络环境下从事商务活动的法律制度，具备从事电子商务活动的基本法律能力。
由于电子商务法是应用法学，教学过程中尽量能够结合实例，用比较通俗易懂的语言帮助学生理解和掌握书本中的内容，增加学生学习的兴趣，提升学生从事电子商务活动或者参与电子商务活动的基本素养。
具体教学目标如下：课程目标1：使学生了解该课程的主要模块，理解电子商务法律法规的重要性及学习该课程的重要意义，掌握电子商务法律关系、电子商务经营者及其法律规制、电子签名法律制度、电子商务认证法律制度、电子合同的法律制度、电子支付法律制度、网上特殊商业行为法律制度、网络交易市场管理制度、电子商务税收法律问题、电子商务的法律救济等不同模块的主要法律条文与规制。
课程目标2：学生在掌握一定的电子商务法律法规基础知识的前提下，能运用所学过的电子商务法律知识观察、分析、处理有关实际问题。
课程目标3：通过理论知识的讲授，增强学生的法制观念，培养学生知法、懂法、守法、用法的良好法律意识。
通过相关电子商务法律案例分析，让学生认识到我国电子商务发展非常迅猛，但不管是技术层面还是社会层面均有法律不能精准覆盖的范围，逐步培养学生的爱国意识、社会责任感和勇于担当的精神。
三、教学学时分配《电子商务法》课程教学学时分配表四、教学内容和教学要求第一章电子商务法概述【教学基本要求】通过本章内容的学习，了解电子商务的概念、特点，理解我国电子商务立法的现状及发展，电子商务法的调整对象和地位、性质、作用，掌握电子商务基础知识。
【教学重点和难点】教学重点：电子商务的概念、特点，电子商务法的调整对象和范围，电子商务基础知识。
教学难点：电子商务法的调整对象和范围。
【教学内容】第一节电子商务概述（一）电子商务的概念及特点（二）电子商务的应用类型（三）电子商务带来的法律新问题第二节电子商务法概述（一）电子商务法的概念（二）电子商务法的调整对象（三）电子商务法的地位（四）电子商务法的性质（五）电子商务法的特征（六）电子商务法的作用第三节电子商务立法（一）电子商务立法概述（二）国外电子商务立法（三）我国电子商务立法现状本章习题要点：电子商务的概念与特点，电子商务法的调整对象和地位、性质、作用。
《电子商务》考试大纲.doc
《电子商务》考试大纲一、课程性质与考试基本要求：1、课程的性质电了商务课，是管理类、经济类和外语外贸类的专业选修课。
通过木课程的教学，一方面要使学生了解目前电了商务发展的一般理论，提高对未来工作能力；另一方面，可以掌握利用电了商务进行工作、管理的规律，提高未来工作的效率。
二、考试方法：木课程考核方式为闭卷笔试方式考试，成绩由两部分组成：1、平时成绩:依据平时作业15%、课堂表现及纪律情况15%打分,占30%2、期末考试成绩：采取闭卷笔试方式，占70%3、考试时|uj： 120分钟三、试题类型：选择题、填空、判断、简答题、案例四、各章考试知识点：第一章识电子商务一、电子商务的发展历史、现状和前景二、电子商务的概念与分类1 •世界电子商务会议的概念电子商务是实现整个贸易的电子化。
2.联合国国际贸易法委员会（UNCITRAL）的概念联合国国际贸易法委员会没有明确定义电子商务的概念，只是列出电子商务的范围。
3.OECD的电子商务的概念4.本教科书的电子商务的定义电子商务指交易当事人或参与人利用现代信息技术和计算机网络（主要是因特网）进行的各种商业活动，包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易。
三、电了商务分类四、电子商务的交易过程五、流转程式1、网络商品直销的模式2、企业间网络交易的模式3、网络商品中介的模式六、电了商务参与各方的关系第二章电子商务战略一、为什么研究电子商务发展战略二、电子商务发展环境1、社会政治环境：信息化建设受到各国政府的高度重视2、环境：经济发展促进了信息基础设施建设3、市场环境：屯子商务的社会需求不断增长三、我国电子商务发展屮需要解决的新问题（1）电子商务金业的优惠政策问题。
(2)虚拟市场的管理问题。
(3)电子商务公共服务滞后的问题。
(4)外汇管理问题。
(5)电子签名的应用问题。
(6)虚拟市场的管理问题。
(7)屮小企业电子商务仍需要突破多个瓶颈。
四、政府电子商务发展战略国际组织和各国政府电了商务发展战略2、亚太经合组织(APEC)的电子商务发展战略3、美国的《全球电子商务框架》4、加拿大的《加速向前：提升加拿大在数字经济小领导优势》五、企业电子商务战略1、影响企业电子商务战略的主要内部因索2、企业电子商务的战略H标与战略框架3、企业电子商务战略实施六、无纸贸易发展战略第三章网络技术基础一、因特网的起源与发展二、因特网的概念与特点1、概念2、特点三、因特网的接入方式1.PSTN 接入、2. ISDN 接入、3.DDN 接入、4. DSL 接入、5. ATM 接入6•帧屮继接入、7.光纤接入、&无线接入四、常用的因特网服务1、电子邮件(E-mail)2、文件传输(FTP)3、BBS、博客与即时通信4、万维网(WWW)五、TCP/IP1、TCP/IP的概念、2、TCP/IP的分层结构3、网络的互联、4、因特网的地址结构六、域名申请与管理第四章电子商务网站建设一、电子商务网站的总体设计1 •网站建设FI的确定2•网站客户定位3.网站内容框架确定4.网站盈利模式设定5.主要业务流程设定6.网站开发形式选择二、网站软硬件环境建设1、因特网服务提供商2、网络服务方式的选择Web服务器、虚拟主机、服务器托管、独立服务器3、网络数据库的选择4、软件系统的选择5、网站安全建设三、网站内容建设1、域名中请、2、相关资料的收集、3、网站主页和页面的特色设计、4、网站资源管理、5、网站设计基础语言、6 、页制作常用工具四、投资概算1、因特网接入费用2、网络站点建设费用第五章网络商务信息的收集与整理一、网络商务信息基础1、网络商务信息的概念和特点2、网络商务信息的分级二、网络商务信息的检索1、网络商务信息检索的基本要求2、网络商务信息检索的困难3、网络信息检索困难的解决办法三、利用网络收集市场信息1、利用网络收集市场需求信息：牛产商的报价、销售商的报价、通过第三方交易平台收集价格信息、向已建立联系的各国进口商询问2、利用网络收集关税及相关政策信息3、利用网络收集市场交易对象信息4、统计信息的收集四、利用网络开展问卷调查问卷调查的方法1.电子邮件问卷调研法2.在线调查讨论法3.网站问卷调研法五、利用网络收集新产站开发信息六、网络商务信息的整理第六章网络交易行为一、网络消费者的购买行为1、网络消费者的购买动机2、影响消费者网上购物的外在因素•商品价格、购物吋间、商詁挑选范围、商詁的新颖性、3、络消费者的购买过程：A 网络消费者购买过程的模式B起需求C集信息D较选择E买决策F后评价4、国网民的消费行为分析：A用户个人情况分析B用户使用习惯分析C网络营销的地区分布与导向三、企业的网上交易行为1、业的业务购买类型2、企业购买行为的人员因素3、企业的业务购买过程四、电子化政府采购行为1、政府和机构组织网上采购的特点2、电子化政府采购的特点3、政府网上采购过程第七章网络营销策略一、网络营销的市场细分1、网络营销市场细分的概述2、网络营销市场细分的依据和条件二、网络营销的Fl标市场定位1、网络营销FI标市场的定位策略2、网络营销对象的定位3、网络营销产品定位三、网络营销的品牌策略1、网络品牌的开发2、网络品牌的经营管理3、网络品牌的保护四、网络营销的定价策略1、选择定价H标2、网络营销定价策略五、网络营销的渠道策略1、传统营销渠道与网络营销渠道的区别2、网络直销3、网络间接销售4、双道法——企业网络营销的最佳选择六、网络营销的服务策略1、网上顾客的需求特征2、网络顾客的服务策略七、移动电子商务营销策略1、移动电子商务的概念与特点2、移动电子商务的主要业务领域3、移动电子商务的营销策略第八章网络促销一、网络促销的概念、分类与作用1、网络促销的概念与特点2、网络促销的分类3、网络促销与传统促销的区别4、网络促销的作用二、网络促销的实施程序1、确定网络促销对象2、设计网络促销内容3、决定网络促销组合方式4、制定网络促销预算方案5、衡量网络促销效果6、加强网络促销过程的综合管理三、网络广告促销1、网络广告概述2、网络广告的价格水平3.影响网络广告价格的因素4网络广告的计价方式，A络广告构思的基本思路，B网络广告策略，C络广告发布，D广告交换，E窄告四、网络站点促销1、网络站点促销对网站建设的要求2、网站竞争对手的分析3、网站促销的手段五、许可电子邮件营销1、电子邮件内容设计2、电子邮件的发送3、许可电子邮件营销应注意的问题六、数据库营销1、数据库营销概述2、营销数据库管理3 、据库的维护4、数据库的更新七、网络促销方式的最新进展第九章电子商务专项应用标准(2学时)一、EDI标准1、EDI的概念2、EDI标准A EDIFACT语法规则(ISO9735) ,B 报文设计指南，C 语法应用指南，D EDIFACT 数据元H 录(EDED),E EDIFACT 代码表(EDCL),F EDIFACT 复合数据元H录(EDCD),G EDIFACT段H录(EDSD),H EDIFACT标准报文格式(EDMD),I 贸易数据交换格式构成总览(UNCID)3、EDI工作环境4、EDIT作原理5、EDI应用案例——出口贸易无纸化操作二、ebXML 标准1、ebXML简介2、bXML基本构件3、信息结构4> ebXML商务系统的运作，5、ebXML应用实例三、RosettaNeI 标准1、RosettaNet 的概念，2、RosettaNet 与EDI 和ebXML 的区别3、RosettaNet基本构件，4、基于RosettaNet标准的供应链网络5、RosettaNet应用实例第十章电子支付一、电子支付1、电子支付的概念及特征2、电子支付工具：电子现金、电子钱色、电子票据、电子资金划拨、3、电子支付模式二、国际上通行的两种电子支付安全协议1、SSL安全协议2.、SSL安全协议的运行步骤3、SET安全协议三、电子银行1、我国电子银行的建设与发展2、电子银行的特点与主要业务3、电子银行产牛的原因4、支付网关5、电子银行的监管四、第三方支付1、第三方支付简介，2、第三方支付流程，3、第三方支付的规范六加强引导，推动我国电子支付的快速发展1.、加强银行与客户Z间关系的调整，2.、高度重视电子支付的安全管理3・、加强电子支付信息的管理第十一章电子商务物流一、物流1.物流概念的起源与发展，2.物流的分类二、物流系统1 •物流系统的概念，2.物流系统的分类三、电子商务物流的概念与特点1.电了商务物流的概念，2.电了商务物流系统的构成3.电子商务物流的特点四、物流在电子商务屮的作用1.物流是实现电子商务的保证，2.物流影响电子商务的运作质量3.物流是实现电子商务企业盈利的重要环节五、电子商务对物流的影响1.电子商务改变传统的物流观念，2.电子商务改变物流的运作方式，3.电子商务改变物流企业的经营形态，4.电子商务促进物流基础设施的改善和物流技术与物流管理水平的提高，5.电子商务对物流人才提出了更高的要求六、电子商务物流模式七、我国电了商务物流模式的选择八、电子商务物流技术1、电子商务物流的基本流程，2、物流基本技术,3、物流供应链第十二章网络交易安全管理一、客户认证技术1、身份认证2、信息认证技术3、通过电子认证服务机构认证4、我国电子商务认证机构的建设二、防止黑客入侵1、黑客的基本概念，2、网络黑客常用的攻击手段，3、防范黑客攻击的主要技术手段三、网络交易系统的安全管理制度1、网络交易系统安全管理制度的涵义，2、人员管理制度，3、保密制度4、跟踪、审计、稽核制度，5、网络系统的日常维护制度，6、用户管理7、病毒防范制度，8、应急措施五、电了商务交易安全的法律保障1、电子签名法律制度2、电子合同法律制度3、我国电了商务交易安全的相关法律保护4、我国电子商务交易安全的相关法律保护5、我国电子商务立法的若干基木问题。
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How E-commerce Works ？电子商务是怎样的？Marshall Brain 王涛1. Introduction to How E-commerce Works2. Commerce3. The Elements of Commerce4. Why the Hype?5. The Dell Example6. The Lure of E-commerce7. Easy and Hard Aspects of E-commerce8. Building an E-commerce Site9. Affiliate Programs10. Implementing an E-commerce SiteUnless you have been living under a rock for the last few years, you have probably heard about e-commerce. And you have heard about it from several different angles. You may have: ∙heard about all of the companies that offer e-commerce because you have been bombarded by their TV and radio ads∙read all of the news stories about the shift to e-commerce and the hype that has developed around e-commerce companies∙seen the huge valuations that Web companies get in the stock market, even when they don't make a profit∙purchased something on the Web, so you have direct personal experience with e-commerceStill, you may feel like you don't understand e-commerce at all. What is all the hype about? Why the huge valuations? And most importantly, is there a way for you to participate? If you have an e-commerce idea, how might you get started implementing it? If you have had questions like these, then this article will help out by exposing you to the entire e-commerce space.除非你一直生活在几十年的最后一块石头，你可能已经听说过电子商务。
而你听说过几个不同的角度。
您可能有：∙听说他们所有的公司，提供电子商务，因为你已经通过了轰炸电视和电台广告∙阅读关于电子商务的和已围绕电子商务公司开发的炒作新闻故事都转移∙看到了巨大的估值的网络公司在股市上得到的，即使他们不赚钱∙在网上购买东西，所以你必须直接与电子商务的个人经验不过，你会觉得你不理解电子商务的。
什么是所有的炒作呢？为什么巨大的估值？而最重要的是，有没有办法让你参加？如果你有一个电子商务的想法，你会如何开始实施呢？如果你有这样的问题，那么本文将帮助你暴露出来的整个电子商务的空间。
CommerceBefore we get into a complete discussion of e-commerce, it is helpful to have a good mental image of plain old commerce first. If you understand commerce, then e-commerce is an easy extension.Merriam-Webster's Collegiate Dictionary gives a few definitions of commerce:com.merce n [MF, fr. L commercium, fr. com- + merc-, merx merchandise] (1537)1: social intercourse: interchange of ideas, opinions, or sentiments2: the exchange or buying and selling of commodities on a large scale involving transportationfrom place to place3: sexual intercourseWe tend to be interested in the second definition, but that third one is interesting and unexpected -- maybe that's what all of the hype is about?So commerce is, quite simply, the exchange of goods and services, usually for money. We see commerce all around us in in millions of different forms. When you buy something at a grocery store you are participating in commerce. In the same way, if you cart half of your possessions onto your front lawn for a yard sale, you are participating in commerce from a different angle. If you go to work each day for a company that produces a product, that is yet another link in the chain of commerce. When you think about commerce in these different ways, you instinctively recognize several different roles:∙Buyers - these are people with money who want to purchase a good or service.∙Sellers - these are the people who offer goods and services to buyers. Sellers are generally recognized in two different forms: retailers who sell directly to consumersand wholesalers or distributors who sell to retailers and other businesses.∙Producers - these are the people who create the products and services that sellers offer to buyers. A producer is always, by necessity, a seller as well. Theproducer sells the products produced to wholesalers, retailers or directly to theconsumer.You can see that at this high level, commerce is a fairly simple concept. Whether it is something as simple as a person making and selling popcorn on a street corner or as complex as a contractor delivering a space shuttle to NASA, all of commerce at its simplest level relies on buyers, sellers and producers.商务部在我们的讨论进入一个完整的电子商务，它是有帮助的一个很好的旧商业精神的形象平原第一。
如果你了解商业，然后电子商务是一件容易的扩展。
韦氏的大学词典给出了一些电子商务的定义：commerce 2 [中频，神父。
L限制流通，神父。
COM的+佣兵-，merx商品]（1537）1：社交：交换想法，意见，或情绪2：交换或买卖的商品从一个地方运送到一宗大规模的地方3：性交我们往往会在第二个定义感兴趣，但第三个是有趣和意外- 也许这就是所有的炒作是什么？因此，电子商务是很简单，商品和服务的交换，通常是为了钱。
我们看到电子商务在我们的四周，在不同形式的百万美元。
当你在杂货店买你的东西是在参与电子商务。
以同样的方式，如果你把你的车一码出售前的草坪你的财产的一半，你正在参加商务部从不同的角度。
如果你上班的公司，生产的产品，这是又一个在商业链条的每一天。
当你想到这些不同的方式在电子商务，你本能地识别几种不同的角色：∙买家 -这是用钱的人谁想要购买的商品或服务。
∙卖方 -这是谁的人提供货物和服务的买家。
卖方一般是两种不同的形式确认：零售商直接向消费者销售谁和批发商或分销商向零售商和谁卖的其他业务。
∙生产商 -这些是人民谁创造的产品和服务提供给买家，卖家。
一个生产者总是根据需要，卖方为良好。
生产者销售的消费类产品的生产向批发商，零售商或直接向。
你可以看到，在这个高层次，商业是一个相当简单的概念。
无论是一些简单的作为一个人制作和销售上街头像爆米花或提供在其最简单的层面上向NASA航天飞机，商务部所有承包商复杂的依赖于买方，卖方和生产者。