前台文员试用期工作总结
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前台文员试用期工作总结范文精选
篇一
我于20××年10月19日进入公司成为试用员工，作为一个刚刚步入社会的应届毕业生，这里的一切对我来说都很陌生。
如今时间已经过去两个多月，在这短短的两个多月的时间内，我慢慢地适应着个公司的文化与氛围，努力地要
经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑的更加全面杜绝类似错误的发生。
在此，我要特地感谢人力资源部门的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢她们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
之后我内部移转到测试部门，担任软件测试员一职，测试部门的工作是我之前没有接触过的，和我的专业知识相差也很大，但是部门领导和同事的耐心指导，使我在较短的时间内适应了软件测试的工作环境和操作流程。
总结软件测试的最主要工作就是寻找和描述手机功能的缺陷，大体可以概括为：准确、简洁、完整、规范。
描述要点时标题需要明确指明错误要点；操作过程描述出测试的整个过程，包括工作环境，测试机器的运行条件，尽量多的提供一些相关的信息；还要相应的写明实际的运行结果和预期期望实现的结果。
最后总结测试报告及评估模式要点：标题、版本号、测试人员、统计数据、概率性、及个人对此次版本测试的评估等。
此外有些问题会与软件工程师所设计的版本有差距，甚至是一些小问题，这时候更应该发挥沟通能力，善于表达观点，表明软件缺陷
为何必须修复，并通过实际演示求证观点。
软件缺陷一定要尽可能的在内部解决，这对节约成本、提高产品知名度都大有裨益。
的bug，
陷。
前台工作内容为：
1、转接电话，准确的转接来访者电话，委婉对待骚扰电话，提高工作效率;
2、来访人员接待及指引，配合人事部门做好应聘者信息登记;
3、通讯录更新，鉴于公司人员调动较大，以及新增人员较多，通讯录不能及时更改，影响各部门之间以及客户
与公司之间沟通。
所以要做好跟进工作，及时更新通讯录，而且在以后工作中经常和各部门沟通联系，便于及时得到正确信息;
4、考勤记录，为新来员工登记录入卡号姓名，做好考勤补充记录。
辅助行政助理导出相关的考勤报表;
5、负责出差员工的订票;
6、每天9:00开启办公室的灯，中午休息12:30关灯，13:30响铃时及时开灯，并检查是否有故障，若出现故障，立刻联系相关人员维修;
7、做好文件复印与登记监督，禁止复印私人文件;
8、门口车位停放监督;
9、公司文件的分发，及时将文件分发给各部门，将公司的各项政策措施快速传达下去;
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清洁;
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2、在接待客人方面，反应不够积极，给人冷淡的感觉。
3、在紧急情况应变能力不够强，接到临时任务时，不能快速地完成任务和
遇见特殊情况未能及时向上级反溃。
4、做事不够细心，考虑问题不够全面，有时候会出现丢三落四的情况。
今后的日子里我要努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。
服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。
接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。
尽量让每一个客户满意。
加强礼仪知识学习;加强与公司各部门的沟通。
了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地
回答客户的问题,准确地转接电话。
如果知道某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
努力打造良好的前台环境。
要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。
在今后的日子里我会严格要求自己，做得更好!。
前台文职试用期工作总结范文5篇
前台文职试用期工作总结范文5篇篇1时间飞逝，转眼我已经在XX公司前台文职岗位上工作三个月了。
在这三个月中，我经历了从陌生到熟悉，从不懂到会，从谨慎到大胆的过程。
今天，我想通过这次试用期工作总结，来谈谈我对这份工作的认识和看法，希望能得到领导的指正和同事的帮助。
首先，我认为前台文职工作是一种责任。
在这种责任感的驱使下，我不断加强学习，提高自身素质。
目前我已经基本掌握了前台文职岗位的基本知识和技能，能够较好地完成本职工作。
同时，我也非常注重自身素养的提升，比如学习礼仪、培养气质等，力求以良好的职业形象和专业的服务态度来面对每一位顾客。
其次，我认为前台文职工作是一种沟通。
前台是公司的门面，是公司与客户、员工之间沟通的桥梁。
在接待客户时，我需要运用所学到的知识和技能，以礼貌、耐心、细致的态度回答客户的每一个问题，尽量做到让客户满意。
同时，我也需要与公司的其他员工进行沟通和协作，以便更好地完成工作任务。
此外，我认为前台文职工作是一种服务。
在这个岗位上，我需要以客户为中心，以服务为宗旨。
我会用心去了解客户的需求，尽力满足客户的要求。
同时，我也需要不断提高自己的服务水平，以优质的服务赢得客户的信赖和满意。
最后，我认为前台文职工作是一种成长。
在这个岗位上，我可以不断学习新知识、新技能，以适应不断变化的工作环境。
同时，我也需要不断反思自己的工作表现，找出不足并加以改进。
通过不断学习和努力工作，我相信自己能够不断提高，为公司的发展贡献更多的力量。
在三个月的工作中，我也遇到了一些问题。
比如有时候客户对我的回答不够满意，或者对公司的政策存在误解。
在这种情况下，我会保持冷静和耐心，以专业的态度向客户解释和说明。
同时，我也会积极向领导和同事请教和学习，以便更好地解决类似问题。
总的来说，我认为前台文职工作是一种综合能力的体现。
在这个岗位上，我需要不断提高自己的综合素质，以适应不断变化的工作环境。
同时，我也需要保持积极的心态和踏实的工作态度，为公司的发展贡献自己的力量。
前台文员试用期工作总结范本（5篇）
前台文员试用期工作总结范本尊敬的领导：我非常感谢公司给我提供了这次试用期的机会，也感谢您对我的指导和支持。
在这段时间的工作中，我收获了很多，也充分认识到了自己的不足和需要改进的地方。
以下是我在试用期工作的总结和反思。
一、岗位职责的了解和实施情况在试用期开始的时候，我仔细研读了公司的岗位职责要求，对前台文员所需的技能和知识有了更加清楚的了解。
在实际工作中，我主要负责接待来访客人、接听电话、邮件处理、文件整理等工作。
在这些工作中，我努力保持礼貌和微笑，积极主动地回答来访客人的问题，并能高效地处理一些常见的问题。
对于一些需要上级决策的问题，我会及时向领导汇报和请示，确保能够得到正确的指导。
在接听电话和邮件处理方面，我努力提高自己的沟通能力和解决问题的能力，能够准确地理解来电或邮件的意思，并根据实际情况进行回答或处理。
二、工作态度和团队合作能力在试用期的工作中，我始终保持了积极的态度和良好的工作品质。
我理解作为前台文员，我是公司对外的形象担当，因此我十分注重形象和仪态。
我在工作中积极主动地与同事沟通、协作，愿意帮助他人解决问题，并且能够顺利完成领导交代的各项任务。
我与同事之间建立了良好的工作关系，并且能够与他们和谐相处。
三、工作能力和自我提升在试用期的工作中，我发现了自己的一些不足之处。
首先是工作效率，我意识到自己在处理一些文件整理和邮件处理时存在了一定的拖延，导致了工作进度不够紧凑。
同时，我也发现自己在一些业务知识上的欠缺，这影响了我的工作效能。
为了提高自己的工作能力，我主动请教同事和领导，积极学习和了解公司的相关业务知识，并将其应用到实际工作中。
我还报名参加了一些与岗位要求相关的培训课程，通过学习和实操，不断提高自己的工作能力和专业水平。
四、自我评价和未来工作计划在试用期的工作中，我积极探索和学习，注重提高自己的综合素质和专业技能。
我觉得自己在工作态度、团队合作和基本工作职责方面都取得了一定的进步。
前台文职试用期工作总结范文7篇
前台文职试用期工作总结范文7篇篇1一、引言作为公司前台文职人员，我在过去的试用期内秉持认真负责、细致周到的态度，履行工作职责，努力学习业务知识，逐步提升个人综合素质，以适应公司前台接待与行政管理的工作要求。
以下是我试用期的工作总结。
二、工作职责及内容1. 接听来访电话，妥善应对来访人员，做好接待与指引工作。
2. 管理前台日常事务，包括来访登记、文件传递、物品借用等。
3. 更新公司日常宣传资料，维护前台形象与环境卫生。
4. 协助处理行政事务，如会议筹备、资料整理等。
5. 参与人事招聘活动，协助筛选简历及面试安排。
6. 学习并使用办公软件，提高工作效率和准确性。
三、工作成果与亮点1. 优化来访接待流程，提升来访者的满意度。
通过精心组织和良好的沟通技巧，确保每一位来访者得到专业、周到的接待服务。
我成功协调了多次重要客户的来访安排，赢得了客户的好评。
2. 高效管理前台日常事务。
通过制定详细的工作计划和时间表，有效确保前台各项事务的顺利进行。
在处理突发事件时展现出良好的应变能力和组织能力。
3. 成功营造整洁有序的前台工作环境。
我注重前台的卫生和形象管理，确保宣传资料及时更新，营造出一个专业、舒适的工作环境。
4. 有效的行政支持与人事协助。
在行政和人事工作中，我展现出了出色的组织协调能力和细心的工作态度，有效减轻了部门的工作压力。
5. 提升个人技术能力。
在试用期内，我积极学习并熟练掌握了多种办公软件的使用技巧，显著提高了工作效率和准确性。
四、工作不足与反思1. 对公司部分业务流程的理解尚不够深入，需要在今后的工作中加强学习与实践。
2. 在处理一些复杂问题时经验不足，需要进一步提高自身的决策能力和应变能力。
3. 对于跨部门沟通方面还需要进一步加强沟通技巧和合作能力。
五、工作展望在接下来的工作中，我将继续发挥个人优势，提升不足之处，进一步加强前台的接待与管理工作，提高服务水平。
同时，我会更加注重学习业务知识，深入理解公司业务流程，以提高工作效率和准确性。
前台文员试用期工作总结范文8篇
前台文员试用期工作总结范文8篇第1篇示例：前台文员试用期工作总结在过去的三个月里，我担任公司前台文员的试用期工作。
在这段时间内，我收获颇丰，也遇到了一些挑战。
在这里，我将对这段试用期工作进行总结，以便更好地为今后的工作做准备。
我总结了自己在这个岗位上的工作内容和职责。
作为公司的前台文员，我的主要工作是接待来访客人，接听电话，并协助处理文件和邮件。
在这个过程中，我学会了如何与客人礼貌交流，如何有效地处理电话咨询，以及如何整理和归档文件。
通过这些工作，我逐渐熟悉了公司的运作流程，也提高了自己的沟通能力和组织能力。
我总结了自己在这个岗位上的优点和不足。
在这段时间里，我发现自己的优点是责任心强，工作细致认真。
每天我都会按时到岗，认真履行自己的工作职责。
我也尽力保持工作环境的整洁和有序，以确保公司的形象和工作效率。
我也发现自己在一些方面有待提高。
比如说，我在应对紧急情况和复杂问题时，有时会感到手足无措，缺乏应变能力和自信心。
这是我在今后的工作中需要努力改进的地方。
我总结了自己在这段试用期工作中的成长和收获。
通过这段时间的工作，我不仅提高了自己的专业技能和工作经验，也学会了更好地与同事合作，建立了良好的团队意识。
在处理工作中遇到问题时，我也学会了及时向领导请教和寻求帮助，以便更好地解决问题。
在这个过程中，我不断接受挑战，不断提升自己，让自己成长为一个更加优秀的前台文员。
这段试用期工作是我工作生涯中的一次宝贵经历。
通过这段时间的工作，我不仅提高了自己的工作能力和专业素养，也学会了更好地面对挑战和问题。
未来，我会在这个岗位上继续努力，不断提升自己，为公司的发展贡献自己的力量。
感谢公司给予我这次机会，我会珍惜每一个工作机会，不辜负公司的期望。
【这里可以加入适当的感谢和奋斗目标，以展现你的上进心和团队合作精神】以上就是我对这段试用期工作的总结，谢谢大家的聆听！让我们一起努力，共同创造更加美好的明天！第2篇示例：在日常工作中，我发现自己存在的一个问题是工作效率和规范性不够高，例如在接待客人时，有时因为对流程和事项不熟悉而花费较长时间，给客人造成了不便。
公司前台文员试用期工作总结范文6篇
公司前台文员试用期工作总结范文6篇篇1一、引言在为期三个月的前台文员试用期内，我经历了诸多挑战与成长，现将此期间的工作进行全面总结，以便更好地认识自己的工作表现，为将来的工作提供指导。
二、工作内容概述1. 接待来访客户：负责接待来访客户，登记来访信息，及时转达相关部门。
2. 电话接听与记录：接听电话，回答客户咨询，记录重要信息并传达给相关人员。
3. 文件管理与归档：负责文件的管理、归档工作，确保文件的安全与有序。
4. 会议组织与记录：协助组织公司会议，记录会议内容，整理会议纪要。
5. 办公用品采购与领用：负责办公用品的采购与领用工作，确保办公用品的充足与合理使用。
三、重点成果1. 成功接待了多位重要客户，提升了公司的形象。
2. 高效处理了数十通电话咨询，获得了客户的好评。
3. 整理并归档了上百份文件，提高了公司文件管理的效率。
4. 组织并记录了多次公司会议，为公司决策提供了重要依据。
5. 合理采购与领用了办公用品，降低了公司的运营成本。
四、遇到的问题和解决方案1. 接待客户时沟通不畅：在接待客户时，由于对客户的需求理解不足，导致沟通不畅。
通过加强与客户的交流，及时了解并满足客户需求，提高了服务质量。
2. 文件管理混乱：在文件管理过程中，由于没有明确的归档方法，导致文件混乱。
通过制定严格的归档制度，明确了文件的分类与存储方法，提高了文件管理的有序性。
3. 会议组织不周：在会议组织过程中，由于没有提前准备，导致会议不周。
通过提前准备会议资料，合理安排会议时间与地点，提高了会议的效率。
4. 办公用品浪费：在办公用品使用过程中，由于没有合理规划，导致浪费严重。
通过制定办公用品采购与领用制度，明确了用品的使用标准与流程，降低了公司的运营成本。
五、自我评估在试用期内，我努力工作，积极学习，取得了一定的成果。
但同时也存在一些不足，如在沟通、组织与协调等方面还有待提高。
在未来的工作中，我将继续努力，加强学习与锻炼，提高自己的综合素质。
前台文员试用期工作总结(八篇)
前台文员试用期工作总结过去的____年是充实忙碌而又快乐的一年。
在这新年到来之际，回首来时的路，在来到我们____酒店的差不多____个月里，作为一名刚入职的员工，在我们前厅部部门领导及同事的关心帮助下，我从对于酒店前台接待工作的一无所知到现在能够独立当班。
从不敢开口说话到能够与客自如的交流!在此我由衷的感谢给与我帮助的部门领导和同事们，谢谢!现在我对前面____个月来的工作做一个总结。
前台是展示酒店的形象、服务的起点。
对于客人来说，前台是他们接触我们酒店的第一步，是对酒店的第一印象，是酒店的门面，是非常重要的。
所以前台在一定程度上代表了酒店的形象。
同时，酒店对客人的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。
有了对其重要性的认识，所以我们一定要认真做好本职工作。
所以，我在过去的____个月我一直都严格依照酒店的规定。
总结起来可以用以下的五个方面来说：一，像所有其他的服务行业一样，礼貌，礼仪：怎样保持微笑，怎样问候客人，如何为客人提供服务，在服务中对客所要用的语言等。
二，注意形象，前台是酒店的第一印象，是酒店的门面。
所以，我们前台的工作人员一定要求淡妆，着工装上岗，用良好的精神面貌对客，从而维护酒店的形象，让客人了解并看到我们亿邦的精神面貌。
从而留下深刻的良好印象!并且，也有利于我们自身的形象和修养的提高。
从而，影响我们以后的人生。
三，前台业务知识的培训。
主要是日常工作流程，前台的日常工作很繁琐，客人入住，退房的办理，电话的转接，问询，提供信息，行李寄存，接送机信息的查询与核对。
订单的检查与核对，排房，交接班时的交接工作等。
所以，我们随时都要保持认真，细致工作作风和责任心!以免给客人和自己的同事带来很多的不便!四，前台英语，一些前台英语能力的具备是对我们每个前台接待员的基本要求，这样才能好为来自外国的客人服务。
对于英语的接待方面，我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题，可是，后来在接待外国客人的时候，好多问题出来了，对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏，还酒店的好多设施设备的名称都是以前没有接触过的。
前台文职试用期个人工作总结怎么写8篇
前台文职试用期个人工作总结怎么写8篇篇1一、引言本报告旨在总结我在前台文职岗位试用期的各项工作情况，全面反思所取得的成绩与存在的不足，为今后的工作做出更好的规划与安排。
试用期不仅是对岗位要求的适应过程，也是个人能力提升的重要阶段。
下面，我将详细阐述我在试用期的工作内容、方法、成果及遇到的问题与改进措施。
二、工作内容概述1. 接待来访客人，提供咨询与服务。
2. 登记并分配来访信息，确保信息准确无误。
3. 协调各部门工作，确保客户需求得到及时响应。
4. 参与公司日常行政事务处理。
5. 维护前台办公环境的整洁与秩序。
三、重点成果1. 高效接待：在试用期内，成功接待了XXX余位来访客户，对每位客户的需求都做到了耐心解答与引导，得到了客户的好评。
2. 信息管理：建立并完善了来访信息登记制度，实现了信息记录的电子化，确保了信息准确性和传递效率。
3. 团队协作：与各部门建立了良好的沟通与协作机制，使得部门间信息传递更为流畅，有效提高了工作效率。
4. 行政事务处理：在试用期内成功处理多项行政事务，如办公用品采购、会议筹备等，保证了公司日常运作的顺畅。
四、遇到的问题和解决方案1. 问题：初期对部分业务流程不熟悉，导致工作效率不高。
解决方案：积极向同事学习，利用业余时间熟悉业务流程，逐渐提高工作效率。
2. 问题：遇到突发情况处理不够果断，需进一步提高应变能力。
解决方案：通过模拟演练和案例分析，加强应急处理能力的训练，提高处理突发事件的效率。
3. 问题：与部分部门沟通存在障碍，影响协作效率。
解决方案：主动与相关部门沟通，了解需求与意见，建立定期沟通机制，促进部门间的协同合作。
五、自我评估/反思在试用期内，我认真履行岗位职责，努力提高自己的业务水平和工作能力。
虽然取得了一定的成绩，但也存在诸多不足。
在今后工作中，我要继续加强学习，不断提高自己的综合素质和业务能力。
同时，还要加强自我管理能力，提高工作效率，为公司的发展贡献更多力量。
前台文员试用期工作总结范文5篇
前台文员试用期工作总结范文5篇第1篇示例：前台文员试用期工作总结一、试用期工作内容及业绩在试用期内，我主要负责前台接待工作，包括接待来访客人、接听电话、办理文件资料、协助安排会议等工作。
在此期间，我严格按照公司规定的工作流程和标准操作程序进行工作，确保工作的高效和规范。
在前台接待工作中，我与客人沟通及时、热情周到，解答各类问题，得到了来访客人的表扬和赞赏。
我在电话接听和转接方面，也能够快速、准确地处理各类来电，保证了公司内外联系的顺畅。
在办公事务处理方面，我熟练掌握了文件资料的整理归档工作，对于公司会议的安排组织，也能够做到周密周到，保证会议的顺利进行。
在此期间，我也积极学习并掌握了一些基础的办公软件的应用，例如Word、Excel等，提高了自己的办公技能水平。
二、试用期间的不足和改进在试用期内，我也意识到了自己的一些不足和需要改进的地方。
在工作中的细节处理上，我有时会比较粗心，疏忽一些细节问题，造成了一些不必要的麻烦。
在工作效率方面，我觉得自己还有提升的空间，需要进一步提高工作效率，做到更快更准。
在和同事的协作中，我也发现自己在沟通和协调方面需要更加主动，积极互动，以提高整体工作团队的效率和协作能力。
通过试用期的工作，我深刻认识到了前台文员工作的重要性和复杂性。
在未来的工作中，我会更加努力地提高自己的专业技能水平，努力做到更加细致、严谨，提高工作效率，加强和同事之间的协作和沟通，努力为公司的发展贡献自己的力量。
未来，我还会加强学习，提升自己在办公软件和技能上的水平，争取尽快成为一名优秀的前台文员，并为公司的发展做出更多的贡献。
在试用期的工作中，我在不断地学习和成长，积累了宝贵的工作经验，也更加明确了自己未来的工作方向和目标。
我会不断提高自己，努力成为一名优秀的前台文员，为公司的发展贡献自己的力量。
感谢公司给予我这次工作机会，也希望在未来的工作中能够得到更多的支持和指导，共同创造美好的工作业绩。
前台文职试用期工作总结怎么写5篇
前台文职试用期工作总结怎么写5篇篇1一、引言进入本公司以来，我作为前台文职人员度过了紧张而充实的试用期。
在这段时间里，我努力学习适应公司文化，积极融入团队，努力完成了各项工作任务。
以下是我试用期的工作总结。
二、工作职责与任务1. 接待来访客人，做好来访登记，引导至相应部门。
2. 负责公司总机电话的接听、转接及留言处理。
3. 维护前台的整洁，更新和管理各类办公文具。
4. 协助完成日常行政事务工作，如快递收发、文件打印等。
5. 参与公司内部会议的组织和安排。
6. 负责公司网站及内部信息系统的更新与维护。
三、工作内容及成果1. 来访接待与登记试用期内，我共计接待来访客人XXX余次，均做到了热情、礼貌、迅速引导。
成功将重要客户或合作伙伴引领至对应部门，受到了领导和同事的好评。
针对来访登记信息，我能够准确无误地进行记录并妥善保存。
2. 电话接听与留言处理在电话接听方面，我始终保持专业、耐心的服务态度，准确转接电话超过XXXX次，处理留言XXX余条，确保公司内部沟通顺畅。
针对外部来电，我能够及时与公司相关部门沟通确认，并给予客户准确的答复。
3. 前台维护工作与行政支持在日常前台维护工作中，我确保前台区域的整洁与有序。
对于办公文具的更新与管理，我建立了清晰的台账，并定期进行检查与补充。
在行政支持方面，我协助完成了快递收发、文件打印复印等工作，确保了公司日常行政工作的顺利进行。
4. 会议组织与信息系统维护在会议组织方面，我参与了多次公司内外部会议的组织与安排工作，从会议室的预定到会议资料的准备，均做到了准确无误。
此外，我还负责公司网站的日常更新与维护工作，确保公司信息及时发布与更新。
在信息系统维护方面，我积极参与培训并学习相关知识，确保系统稳定运行。
四、学习成长与自我反思在试用期间，我不断学习和适应公司的业务流程和文化氛围。
通过向前辈请教和参加培训，我逐渐熟悉了前台工作的各项职责和任务。
同时，我也认识到自己在沟通能力和应变能力上还有提升的空间，将在今后的工作中继续努力。
2024年参考公司前台试用期工作总结(6篇)
2024年参考公司前台试用期工作总结（6篇）2024年参考公司前台试用期工作总结（精选6篇）2024年参考公司前台试用期工作总结篇1经过了试用期的工作，我也是懂得了该如何更好的去做好这个前台的工作，明白自己有哪些的不足还需要去进步，去提升的，而对于试用期的工作，我也是来做一个我个人工作方面的总结。
在工作开始的时候，我也是跟着带我的同事开始熟悉前台要做的事情有哪些，又是该如何的来做，之前的我，并没有从事过前台这份工作，其他的经验也是比较的少，从毕业出来，这也是我开始的头一份工作，虽然没有什么经验，但我还是带着学习的劲头，认真的来做好该做的事情，而不要去松懈，从如何的接待客户，到带领客户去到相关的部门，如何的接听电话，有哪些礼仪是要注意的，还有和来访的人员如何的沟通，以及婉拒一些推销的人员，还有需要去帮助人事那边做一些招聘的工作，可以说前台要做的事情很杂也是很多的，很多的细节也是需要去注意的，看起来在前台没有什么事情干，但是其实要做的事也是很多的，我也是认真的去学，去掌握技巧，通过自己的一个努力，也是熟练了，并且也认真的把前台的工作给做好了。
通过学习，我也是在工作之中，认真做好该做的，对于和同事要一起配合做的，我也是积极的去做，认真的学，这样事情做好了，我也是积累了经验，自己的收获也是很大的，特别是在接待的过程之中，我也是接触了不同的人员，对于我来说，更能锻炼自己沟通的一个能力，我也是通过不断地反思，看看自己一天工作之中，哪些方面是做得不好的，哪些又是需要去改进的，那样的话，通过不断的改变，自己在这方面也是有了进一步的提升，工作里面，只有不管的提高自己工作的效率，改进方法，那么才能把前台给做好了，虽然这个岗位比较的基础，但我并不认为学不到什么东西，或者没有晋升的空间，只要自己努力，能力上去了，那么以后的职业道路也是可以走的更加顺畅的。
当然，也是由于是我第一份的工作，很多的方面还是有不足的，自己也是没有太多的经验，所以工作上也是会遇到一些困难，自己无法去解决的，我也是多去请教同事，并且我也是在和同事的交流之中，自己也是有了改变，也是要在今后的一个工作上，继续的努力，继续的去进步，来把我前台的工作给做好了。