市场营销实务教案4学习资料

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《国际市场营销学》教案案例

《国际市场营销学》教案第07次课 章节名称 第三章国际市场选择(案例分析) 第一节国际区域市场的成因与模式第二节亚洲市场第三节大洋洲市场第四节美洲市场第五节欧洲市场第六节非洲市场 授课方式讲授课();讨论课(√) 习题课();实习实训课(); 参观或见习课() 教学 时数 2 教学目的 及要求 掌握国际区域市场,了解国际市场区域化的发展,以及全球主要的区域市场特征;并据此分析案例。 教学 重点与难点【教学重点】 区域经济一体化对国际营销的影响【教学难点】 无 教学手段传统的教学手段();多媒体课件演示();动态模拟演示();现场实物讲解(); 自学讨论探究式(√);其他();

教学主要内容 第三章国际市场选择 案例:东日产业的国际区域市场分析教材60页1 根据资料,哪个国家能成为最有利的投资候选对象? 2 如果变化行业(如建筑业、一般制造业、服务业),投资候选对象的先后顺序有哪些变化? 案例:老鼠虽多,鼠药难卖——拜耳与庄臣的无奈 20XX年9月29日下午,拜耳中国有限公司环境卫生部张金玉博士在接受本报记者电话采访时说:“根据我们的调查,中国应该是世界上鼠药最有市场的地方。但是,跨国公司在中国做鼠药真的好难。” 目前,拜耳公司在中国的鼠药年销售量不到100万元。“我们经常去参加一些国际性的会议,许多人对公司一年销售这么少鼠药感到不理解,我们的感觉也挺尴尬。”,张博士向记者如是说。鼠药市场平日较少受到外界关注,但在南京特大投毒案后,情形一下子有了很大改变。投毒案件很快告破,但从中折射出的鼠药梦魇却让人难以轻松。 管理混乱鼠药市场充斥非法产品 南京这起投毒案件并非是个别。国家卫生部公布的一组数据表明,20XX年,全国共发生了185起重大食物中毒事件,15715人中毒,146人死亡。在这之中,鼠药中毒46起,2540人中毒,42人死亡,死亡人数占总人数的28%以上,而致人中毒的鼠药多为国家已经禁止生产和使用的毒鼠强及其他剧毒鼠药。 目前灭鼠药主要分为三类:可使用的鼠药(如抗凝血剂等慢性灭鼠剂)、控制使用的鼠药(如磷化锌、毒鼠磷、溴代毒鼠磷)和禁止使用的鼠药(氟乙酰胺、氟乙酸钠、毒鼠强、毒鼠硅等)。早在20年前,国家已禁止生产和使用剧毒鼠药。但据业内人士透露,目前我国城市中有60%以上是使用剧毒鼠药,在农村则高达80%。这也就是说,目前国内的鼠药市场大部分产品是违禁产品。非法鼠药之所以能够盛行,专家认为有三点原因,一是剧毒鼠药杀鼠见效快,老鼠吃下剧毒鼠药后,很快就会死亡,而国家批准的鼠药是慢性药,老鼠要过3~5天才会死亡。因此,容易让人产生剧毒鼠药效果较好的想法。二是剧毒鼠药制造简单,利润较高。上海市化工职业病防治院中毒咨询负责人顾友多介绍说,剧毒鼠药的利润超过60%。三是剧毒鼠药价格便宜,张金玉博士介绍说,抗凝血剂等慢性灭鼠药一吨的市场价格为5万~6万元,而剧毒鼠药只要几千元。剧毒鼠药为何能够横行市场,有专家指出,这与管理体制不顺有关。 现在,鼠药的管理程序是由农业部门登记,然后由国家经贸委安排生产计划并指定生产企业,产品质量由国家质量技术监督部门监督,全国供销合作总社是经营销售主渠道,市场销售由工商行政管理部门管理,卫生部门负责中毒抢救。表面上看出多个部门齐抓共管的综合管理态势,但实际上却是呈现大家都管又都管不好、大家负责又都不负责的尴尬局面。拜耳苦守上海,庄臣悄然退出。顾友多说,老鼠是很难彻底消灭掉的,因此鼠药市场巨大。据说,拜耳公司曾经对全球的鼠药市场进行过调查,发现中国是世界上最大的鼠药市场。据全国爱委会除四害专家委员会副主任邓址介绍,目前国内生产、销售鼠药的跨国公司有4家,生产抗凝血剂等慢性灭鼠剂的内资企业不到10家。目前,仅北京、上海等20个城市的鼠药市场就达近1亿元。 尽管国内鼠药市场吸引了德国拜耳、德国巴斯夫、美国庄臣等一些世界知名企业介入,但是,大家过得并不轻松。张金玉博士透露说,德国拜耳早在20世纪80年代就已经向中国政府登记生产、销售鼠药。但由于种种原因,前几年拜耳公司才从国外进口鼠药,分装后在中国销售。现在,一年的鼠药销售量只有不到100万元,客户主要集中在一些畜牧厂。 虽然销售量不足挂齿,但拜耳并没有放弃中国市场。而在经历了短暂的生产后,上海庄臣却悄然退出。成立于1987年的上海庄臣公司是中国区总部,在2000年年中之前,该公司生产各种消杀产品。从2000年年中开始,庄臣公司开始生产“雷达”牌鼠药。20XX年,全国爱委会还发文推荐庄臣生产的“雷达”牌鼠药。但在去年中期,庄臣停止生产鼠药。庄臣公司市场部王正磊向记者说明了停产的原因。他说:“公司投产鼠药后,所采用的原料均是进口的,是国家鼓励生产的鼠药产品。但是,在市场开拓中,公司碰到了许多的麻烦。一方面,在农村很难打开市场,因为农村比较看好剧毒鼠药。在城市,我们同样遇到了麻烦。因为居民大多没有购买鼠药的习惯,一般使用居委会免费提供使用的鼠药。这种鼠药由财政拨款购买,多半由当地企业提供。这样一来公司的业务难做。一年下来只销售150万元。” 据了解,庄臣公司目前“雷达”牌系列消杀产品的年销量在2亿元,150万元的确是微不足道。 根除剧毒鼠药市场亟需规范 跨国公司开拓鼠药市场颇难,而国内一些知名的鼠药企业也过得不轻松。前段时间,河南商丘大卫化工厂为了开拓市场,寻找形象代言人。厂长朱禾丰坦言是,这是被逼出来的,鼠药市场正不压邪。 尽管我国目前鼠药生产厂家不少,但缺少知名高的企业和产品。北京爱委会办公室的于先生在接受记者电话采访时透露,北京爱委会只向当地两家鼠药企业定点购买鼠药,这样做的目的是为了保证质量。 作业布置1 影响鼠药购买者决策的主要因素有哪些?为什么? 2 从鼠药购买过程的参与者来分析,应如何改善该产品的营销工作? 3 拜耳、庄臣应以哪类顾客作为营销的重点顾客?

《物流营销实务》教学计划

2013——2014学年年下学年教学计划 219班物流营销实务杨字敏 一、基本情况分析 《物流市场营销》是物流管理专业的一门核心课程。在物流管理专业课程体系中,属于“专业能力与职业素质”模块课程。《物流市场营销》以《物流管理基础》、《物流信息技术》、《仓储与运输管理》等课程的学习为基础,也为后续《供应链管理》等课程的学习及物流综合实训的进行奠定基础。 本课程在教学内容选取方面打破了传统按章节来设计教学内容的程式化教学方式,按照“工学结合”的思想,结合物流营销的工作过程进行了学习项目的设计:感悟营销——分析物流市场——制定物流营销STP战略——执行7PS’策略。每个学习项目分成若干个任务来支持,教学内容共十三个工作任务,以项目驱动为主线,整合、重构教学内容,实现教学目标。 (一)学生情况分析 219班为物流管理与服务专业一年级的学生,经过半个学期的学习,该班学生以掌握了物流专业的基础知识。根据自身对物流基础知识的掌握,219班的学生对物流专业后续专业知识的学习也有了一定的基础,便于他们理解掌握《物流营销实务》的知识。

(二)教材分析 《物流营销实务》围绕物流营销展开学习,介绍了什么是物流营销、物流服务项目设计与营销管理、物流市场调研及物流服务产品定位、物流服务产品定价等。全书共有六个章节,在内容上可分为:感悟营销——分析物流市场——制定物流营销STP战略——执行7PS’策略这四个部分进行教学。 二、教学总体目标 学生通过学习《物流营销实务》,能够在课程中完成感悟营销——市场分析——STP战略——7PS策略的整个物流营销策划与管理的学习。通过对该课程的学习为其2014——2015学年在北京商业学校的学习奠定坚实的理论基础。 三、学生培养目标 1、方法能力目标 (1)培养学生谦虚、好学的能力; (2)培养学生勤于思考、做事认真的良好作风; (3)培养学生良好的职业道德; (3)具有进行社会调研的能力。 2、社会能力目标 (1)培养学生的沟通能力及团队协作精神; (2)培养学生分析问题、解决问题的能力; (3)培养学生勇于创新、敬业乐业的工作作风; (4)培养学生的质量意识、安全意识。

《市场营销》教案讲解

教案 经贸教研室

一、《市场营销》的课程说明 ?市场营销的教学性质 市场营销,是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础之上的应用科学,它的主要研究对象是以满足消费者需求为中心的企业营销活动过程及其规律性,即在特定营销观念的指导下,在特定的市场营销环境中企业以市场营销研究为基础,为满足消费者现实和潜在的需要,所实施的以产品( Product)、定价( Price)、地点( Place)、促销( Promotion)为主要内容的一系列市场营销活动过程及其客观规律性。市场营销的研究内容具有综合性、实践性、应用性。 在现代生产条件下,市场营销原理不仅应用于企业、政府和非营利组织,而且逐渐应用于微观、中观和宏观三个层次,涉及社会经济生活的各个方面。市场营销不仅是财经类、管理类各专业的必修课,而且还是人文、哲学、社会科学等专业的重要课程。在工商类课程体系中,市场营销是一门十分重要的专业基础课。 ?市场营销的总体教学任务与要求 通过本课程的教学,应使学生比较全面系统地掌握市场营销的基本理论、基本知识和基本方法,认识在发展社会主义市场经济的进程中加强企业管理营销的重要性,了解分析市场营销环境、研究市场购买行为、制定市场营销组合策略、组织和控制市场营销活动的基本程序和方法,培养和提高正确分析和解决市场营销管理问题的能力,以使学生能够较好地适应市场营销管理工作实践的需要,更好地服务于国家创新体系建设和社会主义市场经济建设,有效地迎接21世纪社会经济发展中的新问题、新挑战。 ?市场营销教学特点 市场营销是一门以经济科学、行为科学和现代管理理论为基础,研究以满足消费者需要为中心的企业市场营销活动及其规律性的综合性应用科学。该课程教学既要重视营销理论,更要突出它的应用性,为企业的经营管理服务。本课程教学在课堂教学的基础上,要进行必要的案例分析和深入企业、市场进行调研,对企业的营销进行诊断和策划。 ?市场营销的教学方法 本课程的教学方法主要是: 1、教师课堂讲授为主和学生课后阅读(预习、复习及阅读课外相关图书、报刊资料) 为辅相结合。 2、案例分析教学法(每讲均有案例分析)。 3、布置作业。作业类型主要有:思考题、案例分析作业、小调查、课堂复习巩固型 提问、自学、预习等。 ?市场营销的授课计划:

国际市场营销学电子教案

第一章、概论 学习要点 第一节市场营销与国际市场营销 1.市场 1)市场的概念及范畴:(1)对市场概念的理解:①市场是商品交换的场所;②市场是商品交换和流通的流域;;③市场是商品供求关系的总和;④市场是指对某种产品有需要和购买能力的人们。(2)对市场范畴的理解:①对市场的认识应随社会生产力和商品经济发展而变化;②市场的实质是商品供求关系的总和;③从现代市场经济出发理解市场;④产销市场的出现是现代市场经济发展的结果。(2008.10论述) 2)市场的实质:商品供求关系的总和 从企业微观经济分析:市场=消费者(顾客)+购买力+欲望(需求) 2.市场营销 1)市场营销学不是经济学的分支学科,严格来讲,它应属于管理学的范畴。然而市场营销学与经济学又不是毫无关系的,事实上,经济学是市场营销学的母学科,其核心思想是资源的稀缺性。 3.市场营销学不是经济学的分支学科,严格来讲,它应属于管理学的范畴。它的研究对象是以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动过程及其规律性,即在特定的市场营销环境中,企业以市场营销研究为基础,为满足消费者现实和潜在的需要,所实施的以产品(product)、定价(price )、地点(place )、促销(promotion)为主要内容的市场营销活动过程及其客观规律性。其内容具有综合性、实践性、应用性的特点。 4.市场营销学主要对下列三个问题展开研究:消费者的需求和欲望及其形成、影响因素、满足方式等(即消费者行为);供应商如何满足并影响消费者的欲望和购买行为(即供应商行为);辅助完成交易行为,从而满足消费者欲望的机构及其活动(即市场营销机构行为)。 5.市场营销理论于20世纪初诞生在美国。其产生背景是:(1)市场规模迅速扩大:扩大的市场给大规模生产带来了机会,同时也引进了新的竞争因素,信息、促销变得越来越重要。(2)工业生产急剧发展:卖方市场开始向买方市场转化,大量新产品涌入市场,随着中间商、广告、促销活动的出现,消费者迫切希望能有一门新的学科或理论来对此作出解释,以便更有效地指导其经济生活实践。(3)分销系统发生变化:正规的专门化分销渠道买卖商品的趋势日益明显,并出现了同第一流生产企业并驾齐驱的百货商店、邮购商店和连锁商店等。(4)传统理论面临挑战:整个19世纪,企业经营的环境在很大程度上是由企业主决定的,强调经济自由的思想。20世纪初出现了一种论点,即完全的自由竞争并不能使社会总体利益达到最佳水平。所谓的自由竞争在市场上必然有效的论断已经过时,而这些新现象在当时的经济理论中无法找到现成的答案。 6.人类的需要和欲望是市场营销活动的出发点。所谓需要是指没有得到某些基本满足的感受状态。所谓欲望是指想得到基本需要的具体满足物的愿望。所谓需求是指对于有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望。将需要、欲望和需求加以区分,其重要意义就在于阐明这样一个事实,即:市场营销者并不创造需要;需要早就存在于市场营销活动之前;市场营销者,连同社会上的其他因素,只是影响了人们的欲望,并试图向人们指出何种特定产品可以满足其特定需要,

物流营销实务教案

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浦口中专校教案用纸首页

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要。 物流营销师一个全新的概念,也是市场需求链和企业供应链的最集中、最具活力的环节。它的使命是围绕市场需求,计划最科学的模式,在最有效和最经济的成本前提下,为客户提供满意的服务和时间延伸的需要。 二、物流营销特征 1、物流企业为客户提供的是服务(服务具有无形性) 物流供应商和客户之间交易往来的重点也从直接的交易转向关系的协调。 2、物流服务的质量由客户的感受决定。(顾客感受的多样性) 顾客的感受需要通过场所规模、物流人员素质、物流服务价格水平、设备的先进程度、信息管理而后供应链整合能力等方面来反映。物流企业要通过顾客的感受来评价来自自身服务质量的优劣。 3、物流市场营销的对象广泛。 物流外包是指生产或销售等企业为集中精力增强核心竞争能力,而将其物流业务以合同的方式委托于专业的物流公司运作的方式。 4、物流服务市场差异程度大。 经营产品多样化,意味着物流需求呈小型化、多样化的特点,这些分散的物流需求特别要求物流企业提供个性化的服务。 5、物流企业营销服务的能力强。 一个成功的物流企业,必须具备较大的运营规模和建立有效的业务覆盖区域,具有强大的指挥和控制中心,兼备高水平的综合技术、财务资源和营销策略。 综上所述,服务性是物流企业的本质特征。 三、物流营销的核心观念 物流市场营销的核心观念是客户满意,即要求全方位地为客户服务,最大限度地满足客户的需求。 客户满意是指一种心理活动,是客户的需求被满足后的愉悦感。 客户满意度是指客户满意程度的常量感和知性评价指标。 四、物流营销活动的原则 1、规模效益原则 进行营销时,首先要确定客户的物流需求是否具有一定的规模,即需求容量,然后再有计划去为它们设计有特色的物流服务,以确保物流企业获得规模效益。 2、资源共享原则 物流企业只有在做好自身的核心物流业务的基础上,与其他物流企业通力合作,才能取得优质的物流服务效益。

市场营销基础(全)教案

市场营销基础教案 课题课题1:第一章第一节市场营销的概念授课班级授课时间 教学方法讲授法、PPT演示 法、讨论法、设 问法等 教具多媒体设备、粉笔 教学目标正确理解市场和市场营销的含义以及与市场营销相关的核心概念。能运用市场营销的相关概念对营销活动作出比较专业的分析。 教学重点市场和市场营销的含义;与市场营销相关的核心概念。 教学难点灵活运用市场营销的相关概念分析、评价现实生活中的市场营销。教学过程: 教学环节教学内容教师活动学生活动教学资源 安排 1.课 题引入 介绍案例内容: 案例1、市场存在吗? 案例2、坐困愁城的发明家 你们所理解的市场是指什么? 举例说明你对营销的理解,营销 =推销吗? 提问回答课件演示 2.新课教学一、市场的含义 1、狭义:指商品交换的场所。 2、经济学:一定时空条件下商 讲解 结合案例 1加深理解 课件演示

品交换关系的总和。 3、市场营销者的角度:一种商品(或劳务)所有实际和潜在购买者的需求总和。 二、市场营销的含义 “市场营销”一词译自英文“Marketing”。 (一)定义:市场营销就是通过市场交换活动,引导商品或劳务流向顾客,以满足顾客需求,实现企业目标的综合性商务活动过程。 包括市场调查和预测,选择目标市场,产品的研制、开发、设计、生产和定价,选择销售渠道,产品促销,产品运输、储存、销售以及销售服务等一系列活动。 (二)市场营销的完整含义包括: 1、产前活动 2、生产活动 3、销售活动 4、售后活动 三、与市场营销相关的核心概念 提问:与市场营销相关的核心概念有哪些? 1、需要、欲望、需求 需要是人类与生俱来的本性,是指个人没有得到某些满足的感受状态。欲望是指为满足基本需要而希望得到讲解 提问:与 市场营销 相关的核 心概念有 哪些? 讲解 “市场”的含 义 市场=人口 +购买力+ 购买欲望 结合案例2 进一步正确 理解市场营 销的内涵 1、营销不等 于销售、推 销; 2、赋予新的 意义:满足 顾客需求。 满足需求: 适当的产品 适当的价格 适当的时间 适当的地点 回答 课件演示 课件演示 课件演示

国际市场营销教案

国际市场营销教案2016 -2017 学年第1 学期 教案 课程名称:国际市场营销 年级专业: 授课教师:____ ___ _ _ 2016 年9 月15 日

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目录 模块1 国际市场营销基础项目1 国际市场营销认知 学习目标 任务1明确国际市场营销的内涵 任务2 了解国际市场营销的概念 能力实训 思考题 案例分析 模块2 国际市场分析与开发 项目2国际市场营销环境分析 学习目标 任务1 分析国际市场宏观环境 任务2 分析国际市场微观环境 任务3 分析国际市场机会 能力实训 思考题 案例分析 项目3 国际市场细分和国际市场目标选择 学习目标 任务1 掌握国际市场细分标准 任务2 明确目标市场战略和定位 能力实训 思考题 案例分析 项目4 国际目标市场进入 学习目标 任务掌握国际市场进入模式 能力实训 思考题 案例分析 模块3 国际市场营销策略的选择与制定项目5 国际市场产品策略 学习目标

任务1 掌握国际市场产品策略 任务2 掌握产品生命周期 任务3运用品牌策略 任务4 运用包装策略 能力实训 思考题 案例分析 项目6 国际市场定价策略 学习目标 任务1 分析国际市场定价目标及影响因素 任务2 选择国际市场目标定价法 任务3 选择国际市场定价策略 能力实训 思考题 案例分析 项目7 国际市场分销策略 学习目标 任务1 认识国际市场分销渠道 任务2 确定国际市场分销渠道策略 能力实训 思考题 案例分析 项目8 国际市场促销策略 学习目标 任务1 运用国际广告策略 任务2 运用国际人员推销策略 任务3 运用国际营业推广策略 任务4运用国际共关系策略 能力实训 思考题 案例分析 模块4 国际市场营销管理项目9 国际市场营销组织、计划和控制 学习目标 任务1 认识国际市场营销组织 任务2制定国际市场营销计划 任务3 实施国际市场营销控制 能力实训 思考题案例分析

物流专业课程设置

《物流管理》专业课程设置 一、教学要求 本专业在课程设置上主要采用模块式结构,分为文化基础课与专业课。专业课分为专业基础课,专业方向课与实践课。文化基础课与专业基础课突出了专业的基础性,体现了计算机及应用专业类的统一性原则,而专业方向课则突出专业专门化特征,体现了灵活性的原则。 在专业教学安排上,有专业理论课程教学,也有上机实践教学,同时还有专门的实践性教学环节,突出职业学校技能性特点。每门课程均按“3年制教学时间”注明了参考学时。 1.文化基础课程 1)心理健康教育:通过本课程的学习,使学生掌握基本心理学知识,了解现实生活中中职生普遍存在的一些心理问题,并在老师的帮助和引导下,解决自身所存在的一些心理难题,为以后更好地融入社会打下坚实的心理基础。 2) 职业生涯规划:本课程是中等职业学校学生必修的一门德育课程。指在对学生进行职业道德教育与职业指导。其任务是使学生了解职业、职业素质、职业道德、职业个性、职业选择、职业理想的基本知识与要求,树立正确的职业理想;掌握职业道德基本规范,以及职业道德行为养成的途径,陶冶高尚的职业道德情操;形成依法就业,竞争上岗等符合时代要求的观念;学会依据社会发展、职业需求和个人特点进行职业生涯设计的方法;增强提高自身全面素质、自主择业、立业创业的自觉性。 3) 职业道德与法律:本课程是中等职业学校学生必修的一门德育课程,旨在对学生进行法律基础知识教育。其任务是:使学生了解宪法、行政法、民法、经济法、刑法、诉讼法中与学生关系密切的有关法律基本知识,初步做到知法、懂法,增强法律意识,树立法制观念,提高辨别是非的能力;指导学生提高对有关法律问题的理解能力,对是与非的分析判断能力,以及依法律已,依法做事、依法维护权益、依法同违法行为作斗争的实践能力,成为具有较高法律素质的公民。 4) 经济政治与社会:本课程是中等职业学校学生必修的一门德育课程,其任务是:根据马克思主义经济和政治学说的基本观点,以邓小平理论为指导,对学生进行经济和政治基础知识的教育。引导学生正确分析常见的社会经济、政治现象,提高参与社会经济、政治活动的能力,为在今后的职业活动中,积极投身社会主义经济建设、积极参与社会主义民主政治建设打下基础。 5)哲学与人生:通过本课程的学习,使学生掌握马克思主义哲学的基本知识和基本观点,并树立科学的世界观、人生观和价值观以及掌握正确的思维方法,提高科学研究的能力和分析、解决实际问题的能力。 6)语文:能进行一般的应用性写作,能写作常用的和与专业有关的应用文。提高口语交际水平,学生能具备适应实际需要的口语交际能力。 7)数学:学好各专业课所必需的代数、三角、几何的基础知识,进一步培养学生基本运算能力,基本计算工具使用能力和简单的实际应用能力。 8)基础英语:培养学生听、说、读、写的基本技能和运用英语进行交际的能力,要求学生在一年级能通过英语一级考试,在二年级时部分学生能通过二级考试。 9)体育(含形体)与健康教育:使学生掌握体育的基础知识和技能,促进学生身体正常发育,增强体质。根据时代发展,适当增设形体、舞蹈训练内容,养成良好的坐、立、行、走习惯,增强协调性。使学生掌握基本的健康常识,养成良好的卫生习惯,使学生能运用心

市场营销教案——市场营销环境

第四章市场营销环境 【教学重点、难点】 教学重点:市场营销活动与市场营销环境的关系;市场机会与环境威胁的分析、评价、对策. 教学难点:市场机会与环境威胁的分析、评价、对策。 【教学用具】多媒体 【教学过程】 第一节市场营销环境的含义及特点 企业依托于动态变化的营销环境而生存与发展,它的营销行为既要受到自身条件的限制又要受到外部条件的限制与制约。企业只有能动地、充分地使营销活动与营销环境相适应,才能使营销活动产生最优的效果,从而达到企业的营销目标。 一、市场营销环境的含义 市场营销环境是指影响企业生产经营活动的各种内、外部因素的总和,它包括内部环境和外部环境或宏观环境(间接环境)和微观环境(直接环境)。企业的市场营销环境可分为微观环境和宏观环境两大类。微观环境是企业在营销过程中与企业发生着直接联系的对象。 宏观环境是决定或影响企业市场营销活动的外在力量。微观环境因素包括:企业、供应者、营销中介、顾客、竞争者和公众。宏观环境因素包括:人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政法环境、文化环境6大部分。 二、场营销环境的特征 客观性(不可控性)、可变性、复杂性、多样性、差异性和系统性等特点。 三、市场营销环境对企业活动的影响 企业研究市场营销环境的目的在于分清机会和威胁因素,积极主动地“趋利避害”,以保证企业各项目标的顺利实现。 第二节微观市场营销环境 企业营销管理的任务,就是要不断向目标市场提供对其有吸力的产品或服务。要想成功地做到这一点,企业的营销管理者就不仅要注视目标市场的需求,而且要了解企业营销活动的所有微观环境因素。微观环境因素包括:企业、供应者、营销渠道企业、顾客、竞争者和公众等。每个企业的营销目标都是在营利的前提下为目标顾客服务,满足目标市场的特定需求。要实现这个任务,企业必须把自己与供应者和营销中介联系起来,以接近目标顾客。供应者——企业——营销中介——顾客,形成企业的基本营销系统。此外,企业营销的成败还要受另两个因素的影响:一是竞争者;一是公众。 一、企业 企业的市场营销部门不是孤立的,它面对着企业的许多其他职能部门,如,高层管理者(董事会、总裁等)、财务、研究与开发、采购、制造和会计等部门。营销部门在制定和实施营销计划时,必须考虑其他部门的意见,处理好同其他部门的关系。

国际市场营销授课教案

周次第1周时间 章 节名 称第一章 国际市场营销绪论 第一节 国际市场营销学的概念和特点第二节 国际市场营销的发展演变过程 教 学目 的把握市场营销学的含义,了解国际市场营销与市场营销、国际贸易的区别;明确国际市场营销的发展阶段即每一个阶段形成的背景特点。 教 学 方 法 讲授 教学重点 难点 市场营销学的含义及其与市场营销、国际贸易的区别 教 学内 容第一节 国际市场营销学的概念和特点 一、国际市场营销学的形成和发展 二、国际市场营销学的研究对象 三、国际市场营销与市场营销、国际贸易的区别 四、国际市场营销学的基本内容 第二节 国际市场营销的发展演变过程 一、出口营销阶段 二、跨国营销阶段 三、全球营销阶段 讨 论练 习作 业习题: 1、国际市场营销的发展经历了哪些阶段? 2、试比较国际市场营销与国际贸易和国内市场营销的区别? 案例讨论: 案例1 张裕用心良苦做市场 案例3 福特的经营观念 教 学后 记 针对本次课学习的知识,讨论书中案例,使学生对教材理解更透彻,提醒学生应记的知识点,并预习下两节的内容,预习并讨论课后的案例选编。

周次第1周时间 章 节名 称第一章 国际市场营销绪论 第三节 当今国际市场的发展变化趋势 第四节 我国企业开拓国际市场的现实意义 教 学目 的了解当今国际市场的发展和变化趋势 面对我国已经入世的形势,分析我国企业的应对战略 教 学 方 法 讲授 教学重点 难点 国际市场营销观念 教 学内 容第三节 当今国际市场的发展变化趋势 1、 国际市场竞争趋势更加激烈 2、 企业之间并购活动频繁 3、 经济全球化趋势加快 4、 区域经济一体化的趋势明显加快 5、 服务贸易迅速增长 第四节 我国企业开拓国际市场的现实意义 一、开拓国际市场是我国企业的现实选择 二、我国企业开拓国际市场的意义 讨 论练 习作 业实例讨论: 联想的跨国并购 医药行业的跨国并购 案例选编: 案例4 爱尔琴钟表公司的经营观念 教 学后 记 本次课主要学习我国企业开拓国际市场的意义,掌握此知识点后,带领学生讨论案例,加深记忆本章知识点并作本章总结。预习下周内容。

《市场营销实务》教案

《市场营销实务》教案 第一部分大纲说明 一、课程性质、目的与任务 1.课程性质 《市场营销实务》适合作为高职高专工商管理类相关专业基础课程。本课程的对象是系统学习了管理类课程的学生。本课程系统的介绍了市场营销的基础知识。在此基础上,全方位地介绍了市场营销的环境分析、消费者市场、组织市场、市场营销调研与预测、目标市场营销战略、产品选择策略、定价决策、分销渠道策略、促销策略、市场营销计划与组织、国际市场营销,并介绍了市场营销新进展。并且本课程通过案例导入教学,使理论知识和实践经验结合起来,突出了市场营销这门课程的实践性。 2.教学目的和要求 本课程要求学生掌握营销的基本概念和基本理论并运用营销理论和技术来指导营销活动。当学生结束课程学习后,应具备分析企业市场营销环境,确定企业面临的主要机遇和问题,制定出适合于企业的可靠的市场营销决策方案,并将其转换成为有效的实施计划的基本能力。本课程学习难度一般,为了更好地掌握这门课程,学生要做到课前预习和课后复习,特别是按照实训设计的内容进行实习是非常必要的。在学习过程中,学生还应该注意完成课后习题,这有助于学生对问题的进一步理解。授课的老师应该注重在授课过程中尽量能够结合实例,用比较通俗易懂的语言使学生理解供应链管理比较深奥的理

论,增加学生学习的兴趣。任课教师还可自编一定的习题,让学生通过做题目来理解书本中的内容。 3.本课程的基本内容 本书共十三个学习情境,包括市场营销基础内容认知、分析市场营销环境、分析消费者市场、分析组织市场、市场营销调研与预测、制定目标市场营销战略、选择产品策略、制定价格决策、制定分销渠道策略、选择促销策略、市场营销计划与组织、国际市场营销、市场营销新进展。 二、课程的教学层次 在课程中,对教学内容分成了解、掌握、运用三个层次要求。对于书中案例分析、参考资料部分的部分,以学生自学为主,不作考试要求。 学习情境一市场营销基础认知 教学要求 掌握市场的组成要素; 了解市场营销的相关概念; 了解市场营销学的发展过程; 了解市场营销观念的演变。 教学重点 市场营销的相关概念、市场营销学的发展过程及其观念的演变教学难点

市场营销课程教案

荆州职业技术学院市场营销课程教案市场营销专业班级教师授课时间

第四章目标市场营销策略 [引言] 市场营销策略的演变 1.大量营销阶段:【例】福特汽车:大量生产、大量消费、“顾客可以在我们这里买到任何汽车,只要他所要的是黑色T型轿车”。 2.差异化营销阶段:【例】通用汽车:为合适的人生产制造合适的车(雪佛兰、奥兹莫比尔、庞蒂亚克、别克、凯迪拉克)。 3.目标市场营销阶段:【例】Buick Sail。目标市场营销由三个步骤组成:市场细分、选择目标市场、进行市场定位。 第一节市场细分 一、市场细分的含义 (一)市场细分的含义 市场细分就是根据影响需求的因素,将一个整体市场划分为若干个不同的小市场的过程,每一个有相似需求的购买群体形成了一个细分市场,不同的细分市场之间又有着显著的需求差异。【举例说明】男性市场、女性市场;老年市场、青年市场、儿童市场(二)市场细分产生的客观基础 消费需求的差异性、定制营销、个性化需求、大量生产 二、市场细分的意义 (一)发掘市场机会,开拓新市场【例】本田进入美国市场 (二)集中企业资源,投入目标市场【例】金盾出版社

(三)有利于企业制订适当的营销策略【例】海尔洗萝卜的洗衣机 三、市场细分的原则 (一)可衡量性 (二)可赢利性 (三)可进入性(简要加以说明) (四)差异性 四、市场细分的依据 (一)消费者市场细分的依据 1.人口因素 1)按年龄细分:儿童市场、青年市场、中年市场、老年市场; 2)按性别细分:男、女; 3)按收入细分:高、中、低、贫困; 4)按民族细分:汉、满、蒙、回、壮、苗; 5)按职业细分:公务员、教师、工人、医生、军人; 6)按教育状况细分:高等、中等、初等教育; 7)按宗教细分:基督教、天主教、佛教、伊斯兰教。 【WHY】解释说明企业通常按人口因素细分市场的原因 2.地理因素 1)按地理区域细分:南方、北方、东部、西部;国际、国内;城市、农村。 2)按人口密度细分:高密度、中密度、低密度 3)按气候细分:寒带、温带、亚热带、热带 【例】柯达与富士、科龙冰箱 3.心理因素 1)按生活方式细分:享受型、地位型、朴素型、自由型 2)按个性细分:内向、外向、随和、孤独 4.行为因素 1)按购买时机细分:平时、双休日、节假日; 2)按追求的利益细分:(化妆品)增白/消斑/去皱;(食品)营养/卫生/美味; 3)按使用率细分:不使用者/少量使用者/适量使用者/大量使用者; 4)按使用情况细分:未曾使用过/初次使用者/经常使用者; 5)按使用者的忠诚性细分:坚定忠诚者/弹性忠诚者/转移忠诚者/随机者。 【例】啤酒、洗发水、手表、牙膏、感冒药 (二)组织市场细分的依据【略讲】 1.用户要求2.用户规模 3.用户地理分布 [课后小结] 本次课重点介绍了市场细分的含义及细分的依据,要求同学们不仅能识记所学内容,而且能运用所学知识对各种产品进行具体的市场细分。 [课后思考] 1.你认为下列产品适合用哪些因素(只举一两个最主要的变数)来进行市场细分:(1)皮鞋(2)牙膏(3)保健(4)图书(5)彩电(6)冬装 2.为什么企业通常以人口因素作为市场细分的依据?

《金融营销实务》课程标准

《金融营销技能》课程标准 课程名称:金融营销技能 课程编码:0831060 适用对象: 金融管理与实务专业学生 开课学期:第5学期 开课学时:36学时 课程类别:专业选修课 团队名称:金融专业教学团队 第一部分课程性质与设计理念 一、课程性质 金融营销技能是金融管理与实务(投资与理财)专业选修课程,本课程在结合21世纪以来金融营销发展实践的基础上,以金融企业的市场经营为基础,以金融营销人才能力培养为研究的出发点,充分融通市场营销理论体系,提出了当代金融营销实务的创新构架,探讨了金融三大主业银行、证券和保险类金融企业的营销思路、规律和实务流程,揭示了金融的发展规律、运行机制与制度安排。 二、课程定位 金融营销技能是在学习了金融学基础和西方经济学等课程的基础之上,而开设的一门职业能力拓展课程。本课程所涵盖的业务复杂、内容广泛。通过本课程的学习使学生掌握观察和分析金融问题的正确方法和解决金融实际问题的能力,为进一步学习其他专业课程打下必要的基础,为今后从事与金融营销相关的工作做好铺垫。 三、设计思路 金融营销自20世纪50年代在美国兴起后,已越来越受到各国金融界的重视,并已逐步发展成为当今金融企业发展战略与经营方法、人才需求不可分割的组成部分。本课程按照现代高等教育基础化、信息化、实用化、国际化的要求,旨在构建金融职业技能教育,是与金融人才培养注重实践能力与创新精神相适应的。同时国内金融行业,随着金融服务的多样化和专业化发展,对综合性技能型人才的争夺也十分激烈,本课程正是为满足当今金融领域综合性、技能型营销人才的需求而设计的。本课程设计共九章,在概述金融营销基本内容的基础上,主

市场营销基础(全)教案

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市场营销基础教案 武汉大学出版社 课题课题1:第一章第一节市场营销的概念授课班级授课时间 教学方法讲授法、PPT演示 法、讨论法、设问 法等 教具多媒体设备、粉笔 教学目标正确理解市场和市场营销的含义以及与市场营销相关的核心概念。能运用市场营销的相关概念对营销活动作出比较专业的分析。 教学重点市场和市场营销的含义;与市场营销相关的核心概念。 教学难点灵活运用市场营销的相关概念分析、评价现实生活中的市场营销。教学过程: 教学环节教学内容教师活动学生活动 教学资源 安排 1.课题引入 介绍案例内容: 案例1、市场存在吗? 案例2、坐困愁城的发明家 你们所理解的市场是指什么? 举例说明你对营销的理解,营销= 推销吗? 提问回答课件演示 2.新课教学 一、市场的含义 1、狭义:指商品交换的场所。 2、经济学:一定时空条件下商品 交换关系的总和。 3、市场营销者的角度:一种商品 (或劳务)所有实际和潜在购买者的 需求总和。 二、市场营销的含义 “市场营销”一词译自英文 “Marketing”。 讲解 结合案例 1加深理解 “市场”的含 义 市场=人口 +购买力+ 购买欲望 结合案例2 进一步正确 课件演示

(一)定义:市场营销就是通过市场交换活动,引导商品或劳务流向顾客,以满足顾客需求,实现企业目标的综合性商务活动过程。 包括市场调查和预测,选择目标市场,产品的研制、开发、设计、生产和定 价,选择销售渠道,产品促销,产品运输、储存、销售以及销售服务等一系列活动。 (二)市场营销的完整含义包括: 1、产前活动 2、生产活动 3、销售活动 4、售后活动 三、与市场营销相关的核心概念 提问:与市场营销相关的核心概 念有哪些? 1、需要、欲望、需求 需要是人类与生俱来的本性,是指个 人没有得到某些满足的感受状态。 欲望是指为满足基本需要而希望得到 某种具体物品的愿望,它往往受个人、 社会及文化背景的影响。 需求是指具有购买力的欲望。 2、产品 产品是指任何能满足人们某种欲望和 需求的东西,除了实体的物品外,还 包括人物、地点、组织、事件、活动、 观念和无形的服务等。 3、效用与价值 效用是指产品满足人们的欲望的能 力,实际是一个人的自我心理感受, 它来自人的主观评价。价值是消费者 的付出与所得之间的比率。一般来说, 消费者在获得利益的同时也要承担成 本。所获得的利益包括感官利益和情 感利益,所承担的陈本包括金钱成本、讲解 提问:与 市场营销 相关的核 心概念有 哪些? 讲解 理解市场营 销的内涵 1、营销不等 于销售、推 销; 2、赋予新的 意义:满足顾 客需求。 满足需求:适 当的产品 适当的价格 适当的时间 适当的地点 回答 听讲 记笔记 课件演示 课件演示 课件演示

国际市场营销--归类习题教案资料

国际市场营销学(二) 第一部分:章后习题 第一章国际市场营销概论 1.国际市场营销可以划分为几个层次? 2.如何定义国际市场营销? 3.国内营销成功的企业,为什么其战略、策略不适应国际市场? 4.企业跨国经营初期在营销方面存在的问题或误区? 5.促进各国企业关注国际营销、寻求全球化发展的动力因素有哪些? 6.全球化企业怎样通过经验移植获得竞争优势,但是应注意什么问题? 7.为什么说实施全球战略是全球性企业的最重要优势? 8.对于准备进入国际市场的企业来说,应充分注意哪些约束条件或困难? 9.在国际市场营销中,企业应如何避免管理近视症? 第二章国际市场营销环境 1.影响市场规模的主要因素是什么? 2.考察市场规模时,为什么说人口总量是一个重要因素? 3.可以把世界归为哪三种经济,它们都有什么特点的? 4.世界各国可区分为几种不同的经济类型?有何特点? 5.文化有几个层面,都是什么? 6.文化模型的内容是什么? 7.文化通常由哪些因素构成? 8.企业制定国际营销策略应注意哪些教育问题? 9.如何减少文化对谈判的影响?什么是可控制限制、歧视性限制、政治干预? 10.各国法律的差异主要表现在哪些方面? 11.如何裁定国际争端的审判权? 12.法律争端的解决办法有哪些? 13.当地法律环境如何影响跨国企业营销组合决策的? 14.科学技术的发展对国际市场营销有什么影响? 15.企业进入国际市场时应该如何分析市场环境? 第三章国际贸易原理与组织 1.国际收支的涵义? 2.经常项目能够说明什么经济现象? 3.比较优势理论是在那个理论基础上提出的? 4.为什么要推行保护主义? 5.关税的本质是什么? 6.关税的特点有哪些?

物流营销实务教案

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价格、沟通的行为组合,以谋求最佳经济效益而后社会效益的活动过程。 3、理解物流营销的含义: (1)物流营销活动主体包括两个:供给方和需求方。 供给方是指对物流市场提供服务的一方;需求方是指愿意接受供给方提供产品及服务的一方。 (2)物流营销以客户为中心,围绕客户进行企业目标任务的设定。 (3)物流企业以服务概念、价值、价格、沟通的行为组合为营销手段。该组合手段,综合性地体现出物流企业的地位和作用。 (4)物流营销的最终目的是谋求最佳的经济效益和社会效益。最佳的经济效益是物流企业运作的前提,最佳的社会效益是物流企业是物流企业满足社会需求的必要。 物流营销师一个全新的概念,也是市场需求链和企业供应链的最集中、最具活力的环节。它的使命是围绕市场需求,计划最科学的模式,在最有效和最经济的成本前提下,为客户提供满意的服务和时间延伸的需要。 二、物流营销特征 1、物流企业为客户提供的是服务(服务具有无形性) 物流供应商和客户之间交易往来的重点也从直接的交易转向关系的协调。 2、物流服务的质量由客户的感受决定。(顾客感受的多样性) 顾客的感受需要通过场所规模、物流人员素质、物流服务价格水平、设备的先进程度、信息管理而后供应链整合能力等方面来反映。物流企业要通过顾客的感受来评价来自自身服务质量的优劣。 3、物流市场营销的对象广泛。 物流外包是指生产或销售等企业为集中精力增强核心竞争能力,而将其物流业务以合同的方式委托于专业的物流公司运作的方式。 4、物流服务市场差异程度大。 经营产品多样化,意味着物流需求呈小型化、多样化的特点,这些分散的物流

汽车营销实务课程教案

汽车营销实务课程教案集团档案编码:[YTTR-YTPT28-YTNTL98-UYTYNN08]

《汽车营销实务》课程教案一、课程定位 《汽车营销实务》主要培养从事汽车企业销售活动或相关工作的专业应用型人才。本课程在汽车运用技术专业教学中作为一门能力拓展课程,是一门以培养学生的专业销售理论和应用技能为目标的课程。本课程以“汽车营销基础知识”为引领,以“汽车营销实务”为导向,以工学结合、情境教学的方式来设计课程的教学内容和教学方法。课程具有综合性和职业性特点。通过本课程学习,学生能很快适应汽车销售岗位,为进入汽车营销职业生涯打好坚实的基础,并能实现零距离上岗。同时课程还考虑到学生未来职业发展,通过教学,使学生具备汽车市场调研与分析、汽车市场策划等高级营销技能。 二、课程目标 1.知识目标 (1)掌握汽车营销的基础知识,包括汽车市场营销环境的分析、汽车市场的调研和预测、汽车消费者的分析、汽车定价与分销的策略。 (2)掌握汽车整车销售实务与技巧、汽车营销的“六位绕车”介绍、角色模拟训练、客户开发、接待、咨询、产品介绍、试车、协商、成交、交车、跟踪等知识; (3)理解汽车营销相关工作策划、作业流程并能进行制定、自评互评及工作页的使用等。 2.能力目标 (1)学生能够具备收集、分析和组织职业工作所需信息的能力; (2)学生能够进行计划和组织职业工作活动; (3)学生能够依照程序标准作业,优化工作流程,协调配合工作; (4)学生能够具备继续学习,获取新知识技能以及独立解决问题的能力。 3.素质目标 (1)培养学生职业工作中自我控制、自我管理及有效工作评价的能力; (2)增强学生的心理、体能素质

物流专业实施性教学计划

双滦区职教中心2014级现代物流(仓储与配送)专业 实施性教学计划 一、招生对象与学制 招生对象:本专业招收初中毕业生或具有同等学历者 学制:3年 二、培养目标与职业范围 (一)培养目标 本专业主要面向与现代物流产业链相关的企事业单位,培养在生产、服务第一线能从事运输、仓储、配送、国际货运代理、物流营销、物流信息处理等技能操作性工作,具有公民基本素养和职业生涯发展基础的中等应用型技能人才。 (二)职业范围 1.就业岗位 中职毕业生主要从事和物流相关的基层操作性岗位,如业务跟单、单证员、报关员、物流专员、运输管理人员、仓储管理人员、配送人员、客户关系管理员等。 2.职业资格 电子商务员、物流管理员、全国国际商务单证员、全国国际商务业务员、全国国际商务跟单员、 三、知识结构、能力结构及要求 (一)知识结构与要求 1.文化基础知识 具备从事本专业相关工作所必需的文化基础知识。 2.专业知识 熟悉现代物流作业流程,并能处理现代物流基本业务;具有中英文录入基本技能,能熟练地利用信息技术获取现代物流的相关信息;能运用与物流运作相关的基本法律法规与规则办理现代物流的各项基本业务。 (二)能力结构与要求 1.专业能力

会用物流英语专业术语、习惯用语、常用口语,进行简单的商务沟通;具有从事本专业工作的诚实守信、吃苦耐劳等职业道德具有团队合作精神及协调人际关系的能力。 2.专业技能 达到电子商务员、全国国际商务单证员、全国国际商务业务员的技能鉴定要求。 四、主要课程设置和教学要求 (一)公共基础课程(共6门,978学时) 1.语文Ⅱ(144课时) 通过本课程的学习,进一步巩固、拓展学生必须的语文基础知识,完善和提高学生的语文能力。能比较熟练地品读记叙文、议论文,解读应用文;能阅读浅显的文言文;培养课外阅读兴趣,有一定的欣赏能力。能比比较熟练地写记叙文、说明文、议论文和日常应用文、职业岗位专业文书,所写文章能做到格式正确、语句通顺、条例清楚、结构完整、中心明确。能用普通话进行交流,并能根据具体要求和场合即时发表自己的意见,做到态度大方、用于得体、表达清楚、言之有物。 2.数学(72课时) 通过本课程的学习,使学生在初中文化的基础上,进一步学习专业课程与技能以及今后继续学习深造所必须具备的代数、三角、立体几何、平面解析几何等基本知识和基本运算、数形结合、逻辑思维、简单实际问题应用等基本能力。通过学习,提高学生应用数学思想方法分析问题、解决问题的能力,培养学生具有辩证唯物主义思想和良好的数学素养。 3.英语(72课时) 通过本课程的学习,在学生已有的初中文化的基础上,进一步巩固英语语言和文化的基础知识,使学生了解基本的语音知识;掌握最基本的词汇及构词方法;掌握基本的语法规则应运用于语言实践;了解并初步运用日常交际功能的基本表达形式;基本能听懂课堂英语及日常生活会话;培养学生会书写简单的应用文,并进行简单句子的英汉互译;提高学生的语言运用能力。 4.计算机基础(144课时)

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