商务沟通中提问的礼仪要求
商务沟通中的言行准则与礼仪规范
准确原则
总结词
准确是商务沟通的基石，是确保信息传递无误的关键。
详细描述
准确意味着在沟通过程中要使用准确的语言和数据，避免模棱两可或含糊不清 的表达。对于重要信息，要反复核实并确认无误。同时，要及时反馈和更新信 息，确保各方对商务合作的理解一致。
清晰原则
总结词
清晰是商务沟通的目标，是提高沟通效率和效果的关键。
拉丁文化
时间随意，重视享受和放松，强调灵活和变通。
阿拉伯文化
时间灵活，重视宗教和信仰，强调尊重和信任。
注意不同文化背景下的空间观念
01
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西方文化
空间私密，重视个人隐私和独 立，强调个人主义和自我实现
。
东方文化
空间开放，重视集体主义和合 作，强调和谐与稳定。
拉丁文化
空间热情，重视情感和社交， 强调家庭和亲情。
商务沟通中的言行准则与礼仪 规范
目
CONTENCT
录
• 商务沟通的基本原则 • 商务沟通中的语言规范 • 商务沟通中的非语言规范 • 商务沟通中的礼仪规范 • 商务沟通中的文化差异
01
商务沟通的基本原则
尊重原则
总结词
尊重是商务沟通的核心，是建立良好关系的基础。
详细描述
尊重意味着对对方的观点、立场和人格的尊重，不轻易质疑或批评他人。在沟通 过程中，要尊重对方的意见和决定，避免使用带有攻击性或贬低性的言辞。同时 ，要尊重对方的隐私和权益，不泄露机密信息或侵犯他人利益。
在适当的时候给予对 方积极的反馈和评价 ，增强对方的自信心 和积极性。
表达自己的观点时， 尽量采用开放式的问 题，鼓励对方发表意 见。
03
商务沟通中的非语言规范
商务谈判中的礼仪问题
商务谈判中的礼仪问题商务谈判中的谈吐应该文明得体。
在商务谈判过程中，我们应该使用正确的语言和措辞，不使用辱骂或侮辱他人的言语，保持冷静和客观。
我们还应该尊重对方的意见和观点，避免打断对方发言，要听取对方的观点，并进行积极的回应和讨论。
商务谈判中的着装要得体。
在商务谈判过程中，我们应该穿着得体、干净整洁，并且符合场合的要求。
我们可以根据谈判的地点和对象，选择相应的服饰，展示出自己的专业形象和水准。
我们还要注意仪态，保持自己的姿态端正，不要摆弄手机或其他物品。
商务谈判中的注意礼仪细节。
在商务谈判过程中，我们要注意握手礼仪、注意言谈举止、控制情绪以及关注对方的感受等。
在握手时，我们应该注意握手的力度和时间，要让对方感受到我们的诚意和友好。
在言谈举止方面，我们应该避免当众批评和指责对方，而是应该通过合适的方式表达我们的观点和利益。
我们还要控制情绪，不要因为负面情绪而做出冲动的言行，要保持冷静和理性。
我们还要关注对方的感受，尽量考虑对方的需求和利益，保持良好的合作氛围。
第四，商务谈判中的礼仪要注意跨文化差异。
在国际商务谈判中，我们可能会面对不同文化的商务伙伴，因此我们要了解对方的文化背景和习俗，尊重对方的文化差异。
在言谈举止方面，我们要避免使用对方不熟悉或不喜欢的词汇和方式，以免引起误会或冲突。
我们还应该注意礼物的选择和赠送方式，避免触犯对方的文化敏感点。
商务谈判中的礼仪问题是非常重要的，它直接影响到谈判的结果和合作伙伴之间的关系。
我们在商务谈判中要注意谈吐、着装、礼仪细节以及跨文化差异等方面的问题，努力创造一个良好的谈判环境和氛围，增进彼此之间的互信和友好关系。
商务谈判中的礼仪问题
商务谈判中的礼仪问题在商务谈判中，礼仪问题是非常重要的。
良好的商务礼仪不仅可以展现企业的形象和信誉，还可以增进商务关系和谈判的成功。
在商务谈判中要注意一些礼仪问题，下面我们来详细了解一下。
在商务谈判中，要注意对方的身份和地位，这样才能在谈判中更好地与对方进行沟通。
对于高级别的谈判对象，要尊重其地位和身份，可以通过称呼、礼节性询问等方式来表达尊重。
而对于普通谈判对象，也要恰当地表示尊重，要尊重对方的意见和权利，避免在谈判中表现出傲慢和不尊重的态度。
在商务谈判中，要注意形象和着装。
穿着得体、仪态得体都是很重要的。
在商务谈判中，得体的着装和仪容可以给对方留下良好的印象，增加自己的信誉和影响力。
参与商务谈判的人员要注意自己的形象和仪容，避免出现邋遢或不得体的穿着和仪态。
在商务谈判中，要尊重对方的文化和习俗。
不同的国家和地区有不同的文化和习俗，如果不了解对方的文化和习俗，很容易出现尴尬和冲突。
在商务谈判中，要了解对方的文化和习俗，尊重对方的信仰和习俗，避免因为文化差异而产生误解和摩擦。
在商务谈判中，还要注意言行举止。
谈吐得体、言行举止自然是很重要的。
在商务谈判中，要注意自己的言行举止，避免在言辞上过于尖锐和冲突，在行为上过于粗鲁和莽撞。
要做到言辞礼貌、待人友好，避免因为言行不当而影响谈判的进行。
在商务谈判中，要注意保持良好的沟通和交流。
在商务谈判中，沟通和交流非常重要，要保持良好的沟通和交流是很重要的。
在商务谈判中，要注意听取对方的意见和建议，充分理解对方的立场和诉求，避免因为沟通不畅而导致谈判的失败。
要做到言之有据、理性辩论，避免情绪化和个人攻击。
在商务谈判中，要注意礼尚往来。
在商务谈判中，要做到礼尚往来，即尊重对方的意见和权利，同时也要维护自己的权利和利益。
要在谈判中坚持原则，但也要适度让步，不要因为固执己见而导致谈判的失败。
要处理好与对方的关系，避免因为冲突而影响双方的商务合作。
商务谈判中的礼仪问题非常重要，要注意对方的身份和地位，要注意形象和着装，要尊重对方的文化和习俗，要注意言行举止，要保持良好的沟通和交流，还要注意礼尚往来。
商务谈判中的礼仪问题
商务谈判中的礼仪问题商务谈判是一个复杂的过程，是企业之间合作的基础。
在商务谈判中，礼仪问题是一个非常重要的方面。
如果忽略礼仪问题，就容易引起误解和矛盾，影响谈判结果。
因此，合理地理解和遵守礼仪规则非常重要。
本文将对商务谈判中的礼仪问题进行分析和探讨。
一、言行举止的礼仪言行举止是人们在商务谈判中表现出的礼仪。
在商务谈判中，言行举止应该得体，不应该粗鄙或低俗。
业务员应该穿着正式整洁的衣服，不要穿着过于随便或暴露的衣服。
在谈话中，要讲究用语得体，措辞准确。
同时，在交流过程中要注意细节，例如不要在别人面前大声喧哗、吸烟或咀嚼口香糖。
二、礼仪的表达方式礼仪的表达方式是商务谈判中的重要方面。
在商务谈判中，业务员应该尊重对方的身份和地位，对方发言时要认真倾听。
当自己发言时，要注意掌握时间和氛围。
在交谈中要表明自己的态度，但不要表现得傲慢或自以为是。
三、商务礼仪的规则在商务谈判中，还有许多礼仪规则需要遵守。
例如:1.按时抵达会场。
商务谈判时间很宝贵，如果到达会场迟到，会影响谈判的进程。
2.遵守谈判流程。
商务谈判有其特定的流程和程序，要按照流程进行，不要随意打乱谈判的节奏。
3.遵守打扮规则。
要以正式、整洁、得体的着装参加商务谈判。
4.交换名片。
在商务谈判中，交换名片是必不可少的礼仪规则。
交换名片时，要使用右手和对方对视，同时对方也要认真注意对方的名片，以表示对对方的尊重。
5.遵守用餐规则。
商务谈判中的用餐也需要遵守一定的规则，例如不要大声喧哗或咀嚼声音过大等。
四、公私分明的礼仪商务谈判中还需要注意的礼仪规则之一就是公私分明。
商务谈判是一种非常正式的商业活动，不能将个人的私人情感和商务谈判混为一谈。
此外，谈判双方在场上应该保持正常的沟通，有矛盾也不要在场上解决。
如果需要解决问题，可以把问题暂时搁置，等到谈判结束后再解决。
五、尊重对方的文化和习俗商务谈判往往是跨文化的谈判，要尊重对方的文化和习俗。
在跨文化商务谈判中，要注意对方对礼仪的不同解读。
最新商务交谈的礼仪
最新商务交谈的礼仪最新商务交谈的礼仪(精选3篇)最新商务交谈的礼仪篇11尊重对方，谅解对方在交谈活动中，只有尊重对方，理解对方，才能赢得对方感情上的接近，从而获得对方的尊重和信任。
因此，谈判人员在交谈之前，应当调查研究对方的心理状态，考虑和选择令对方容易接受的方法和态度;了解对方讲话的习惯、文化程度、生活阅历等因素对谈判可能造成的种种影响，做到多手准备，有的放矢。
交谈时应当意识到，说和听是相互的、平等的，双方发言时都要掌握各自所占有的时间，不能出现一方独霸的局面。
2及时肯定对方在谈判过程中，当双方的观点出现类似或基本一致的情况时，谈判者应当迅速抓住时机，用溢美的言词，中肯的肯定这些共同点。
赞同、肯定的语言在交谈中常常会产生异乎寻常的积极作用。
当交谈一方适时中肯地确认另一方的观点之后，会使整个交谈气氛变得活跃、和谐起来，陌生的双方从众多差异中开始产生了一致感，进而十分微妙地将心理距离接近。
当对方赞同或肯定我方的意见和观点时，我方应以动作、语言进行反馈交流。
这种有来有往的双向交流，易于双方谈判人员感情融洽，从而为达成一致协议奠定良好基础。
3态度和气，语言得体交谈时要自然，要充满自信。
态度要和气，语言表达要得体。
手势不要过多，谈话距离要适当，内容一般不要涉及不愉快的事情。
4注意语速、语调和音量在交谈中语速、语调和音量对意思的表达有比较大的影响。
交谈中陈述意见要尽量做到平稳中速。
在特定的场合下，可以通过改变语速来引起对方的注意，加强表达的效果。
一般问题的阐述应使用正常的语调，保持能让对方清晰听见而不引起反感的高低适中的音量。
商务交谈要素声音大小：全场听得见，声音有强弱变化。
讲话速度：快慢适中，约100～120字/分钟。
音调变化：配合面部表情，根据内容改变。
善于提问：能打开僵局和沉默，善于诱导启发和提出话题。
措辞格调：通俗易懂，深入浅出，避免粗俗和咬文嚼字。
幽默处理：通过语言反常组合构造幽默意境，营造谈话气氛，调动对方情绪。
商务礼仪的交谈原则与交谈禁忌
商务礼仪的交谈原则与交谈禁忌
商务礼仪的交谈原则：
1. 尊重对方：在商务交谈中，尊重对方是最基本的原则。
要用礼貌和友善的语言对待对方，尊重对方的意见和观点。
2. 倾听：倾听对方的意见和观点是一个良好的交谈原则。
不要打断对方的发言，要给对方足够的时间表达自己的观点。
3. 保持专业：商务交谈应该保持专业和正式的态度。
避免使用粗鲁或不恰当的语言，避免谈论个人敏感话题。
4. 提问和回答：提问是一个有效的交流方式，可以帮助双方更好地了解对方的需求和问题。
回答问题时要准确、明确和简洁。
5. 及时回复：在商务交谈中，要尽快回复对方的问题和信息。
及时回复可以体现你对对方的重视和尊重。
商务礼仪的交谈禁忌：
1. 打断对方的发言：不要在对方发言时插话或打断，要尊重对方的发言权。
2. 使用粗鲁或不恰当的语言：商务交谈应该保持专业和礼貌的态度，避免使用粗鲁或不恰当的语言。
3. 过多谈论个人敏感话题：商务交谈应该注重专业和正式，避免过多涉及个人敏感话题，如政治、宗教或种族等。
4. 不尊重对方的观点：尽管可能存在不同意见，但要尊重对方的观点，不要争论或贬低对方的观点。
5. 忽略对方的问题和信息：商务交谈应该及时回复对方的问题和信息，不要忽略对方的需求和问题。
职场商务交谈的礼仪知识点
职场商务交谈的礼仪知识点1.尊重对方：在商务交谈中，要尊重对方的意见和观点，不妨碍对方的发言权。
避免打断对方发言，静听对方说完后再表达自己的想法。
同时，要尊重对方的职业地位和权威，避免冒犯和无礼的言行。
2.提前做好准备：在商务交谈之前，要提前了解并准备相关的信息、数据和资料。
这样可以确保自己对所要讨论的问题有一定的了解，并能够提供有针对性的建议和意见。
准备充分也可以提高自己的信心和沟通的效果。
3.谦虚和客气：在交谈中要表现出谦虚和客气的态度。
避免过于自大或傲慢，不夸大自己的能力和成就。
要有礼貌地表达自己的观点，并关心对方的意见和需求。
4.注重非语言表达：除了言语交流外，非语言表达也是商务交谈中的重要部分。
要注意自己的肢体语言、面部表情和声音的音量和语调。
保持适当的眼神接触，微笑和姿态亲和有礼。
这些细节会给对方留下良好的印象。
5.善于倾听：商务交谈中，倾听是非常重要的技巧。
要专注地倾听对方的发言，并展示出自己对对方观点的尊重和理解。
可以通过不断地提问、回应和总结来展示自己在倾听方面的能力。
6.使用合适的语言：在商务交谈中要使用清晰、准确、简洁的语言。
避免使用过于专业或生僻的词汇，以免让对方产生困惑。
同时要注意使用恰当的语气和措辞，避免使用侮辱或冒犯对方的语言。
7.尊重时间和进度：商务交谈要尊重对方的时间和进度。
要学会合理掌握交谈的节奏和长度，不过分拖延，不偏离主题。
可以提前和对方商定时间和议程，确保交流的高效进行。
8.避免争论和冲突：商务交谈中可能出现意见不合或冲突。
在这种情况下，要保持冷静和礼貌，不要陷入争吵或坚持己见。
要表现出解决问题的能力和积极寻求共识的态度，并尽量避免对事不对人。
9.感谢和回应：在商务交谈结束后，要及时向对方表示感谢，对对方的意见和建议表示赞赏。
如果有需要，及时回复对方的邮件或消息，维护好双方的沟通和关系。
10.持续学习和提升：商务交谈是一门艺术，需要不断地学习和提升。
可以通过参加相关培训、阅读专业书籍和与经验丰富的人交流来提高自己的商务交谈能力。
商务交谈礼仪注意事项
商务交谈礼仪注意事项商务交流是商业活动中不可或缺的一环，而商务交谈礼仪则是商务交流中必不可少的一部分。
下面是关于商务交谈礼仪的一些建议。
首先，尊重对方是商务交谈礼仪的核心。
我们要以真诚的态度对待对方，积极倾听对方的意见和建议。
在交谈过程中，要给予对方足够的时间和空间，不要中断或打断对方的发言。
同时，对方可能会表达一些与自己意见不同的想法，我们要坦诚且尊重地表达自己的看法，避免争吵和冲突的发生。
其次，语言要得体。
商务交谈中，语言要用得恰当，避免使用不礼貌或冒犯性的言辞。
我们要用简洁明了的语言表达自己的意思，避免使用模糊不清或过于专业化的词语。
另外，我们还要尽量避免使用俚语、口头禅或带有地域性色彩的词语，以免引起误解或冲突。
第三，穿着要得体。
商务交谈是正式的商业活动，我们在交谈时要注意自己的仪表和着装。
一般来说，男士应该穿着正式的西服、长袖衬衫和领带，女士则应该穿着正式的套装或裙子。
同时，还应保持整洁的发型和干净的衣物，避免佩戴过多的饰品或涂抹过于鲜艳的妆容，以免给人造成不专业的印象。
第四，注意非语言交流。
商务交谈中，非语言交流同样重要。
我们要注意自己的表情、姿态和肢体语言，传递出友好和专业的态度。
要保持良好的眼神接触，展示自信和尊重。
同时，我们还要注意自己的声音，保持恰当的音量和语速，避免说话过快或过低，以免给人留下不尊重或不关注对方的印象。
最后，保持专注和耐心。
商务交谈可能涉及到复杂的商业问题和利益冲突，我们要保持专注和耐心，克服压力，不要匆忙做出决策。
要仔细听取对方的观点和建议，提出问题并进行深入的讨论，寻求共识和解决方案。
同时，我们还要注意保护商务交谈中涉及的商业机密和敏感信息，确保信息的安全和保密。
综上所述，商务交谈礼仪是商业活动中的重要环节，我们要以尊重对方为核心，注意语言、穿着和非语言交流，保持专注和耐心。
通过良好的商务交谈礼仪，我们可以建立良好的商业关系，促进合作和发展。
商务礼仪沟通技巧
商务礼仪沟通技巧在商务场合中，良好的沟通技巧和恰当的商务礼仪是成功的关键。
无论是面对面的交流还是线上沟通，以下是一些帮助您提高商务沟通技巧的建议和指南。
1.有效倾听：倾听是一项关键技能，能够让对话双方感到受重视并增强互信。
当别人发言时，专注听取并确保理解对方的意思。
避免打断或提前下结论，而是充分听取对方的观点和意见。
2.清晰表达：在沟通时，语言和表达的清晰度至关重要。
使用简明扼要的语言，避免使用模糊的词汇或行话，以免造成误解。
确保用具体、明确的说法表达自己的意图和需求。
3.提问技巧：提问是一种重要的沟通技巧，可以帮助您更好地理解对方的观点和需求。
适当的提问可以激发对方思考，增加互动并促进对话的深入。
使用开放式问题（例如：“你认为应该如何解决这个问题？”）而不是封闭式问题（例如：“对不对？”）可以鼓励对方进行更详细的回答。
4.有效使用肢体语言：在商务交流中，肢体语言可以传达出强烈的信息。
站姿端正、保持眼神接触、微笑并使用适当的手势可以显示自信和专业。
同时，避免紧张的动作或不自然的表情，这可能会给对方留下不良印象。
5.适应不同文化背景：在国际商务交往中，了解不同文化背景和礼仪规范是非常重要的。
尊重并理解对方的文化差异，包括对待时间、身份地位、礼仪等方面的差异，可以建立良好的商务关系。
6.使用适当的语气和措辞：语气和措辞在商务交流中非常重要。
使用恰当的语气和礼貌的措辞可以帮助您与对方建立积极的互动和关系。
避免使用冒犯性的语言或口头攻击，始终保持礼貌和专业。
7.注意言谈速度和音量：言谈速度和音量也是有效沟通的重要因素。
适当的言谈速度和音量可以使您的话语更易于理解和接受。
过快或过慢的言谈速度可能会导致对方无法理解或感到不耐烦，不合适的音量可能会给对方造成不适。
8.尊重他人时间：在商务场合，尊重他人的时间是非常重要的。
准时到达会议、活动或约会，并合理安排会议时间，避免过长或过短的时间。
尊重对方的日程安排，并提前告知对方如有变动的计划。
商务谈判中的礼仪问题
商务谈判中的礼仪问题在商务谈判中的礼仪问题是一项非常重要的议题。
在商务谈判中，良好的礼仪能够帮助双方建立起信任关系，增进合作的可能性，并最终达成共赢的协议。
了解并遵守商务谈判中的礼仪规范是每一个商务人士必须掌握的基本技能之一。
本文将围绕商务谈判中的礼仪问题展开讨论，帮助读者深入了解该议题并提升自身的谈判技巧。
1. 准备工作在进行商务谈判之前，双方务必进行充分的准备工作。
这包括对对方企业的了解、行业动态的掌握、谈判议题的明确等方面。
在这个阶段，双方可以通过了解对方企业的历史、成就、文化等方面来展现自己的诚意与尊重，从而为谈判的展开打下良好的基础。
2. 会面礼仪在商务谈判中的会面礼仪方面，首先要注意着装。
对于男性来说，穿着正式的西装打领带是相当合适的；而对于女性来说，穿着得体的职业装或套装是比较合适的。
其次是到场的时间，通常情况下，提前到达会议现场10-15分钟是比较合适的。
双方在见面时应站起来，互相握手，并可以称呼对方的姓名以示尊重。
在见面时，微笑、自信并且有礼貌也是非常重要的。
3. 言谈举止在商务谈判中，言谈举止也是非常重要的一环。
在与对方交谈时，尊重对方的言论，认真倾听对方的观点，不要打断对方的发言。
避免使用粗鲁或不礼貌的语言，保持礼貌和善意。
在言辞表达上，尽量避免使用过于直接或强硬的措辞，要尊重对方的立场和表达方式。
4. 身体语言身体语言在商务谈判中起着非常重要的作用。
双方谈判代表在进行谈判时应尽量保持坐姿端正，表现出自信和专业。
在交谈过程中，可以适当地运用手势、眼神交流等方式来增进沟通的效果。
要注意避免出现过度的肢体动作或是不适当的动作，以免给对方造成不适或误解。
5. 礼物赠送在商务谈判中，有时会出现双方赠送礼物的情况。
在这种情况下，要注意礼物的选择和赠送的方式。
礼物的选择应当符合对方的文化习惯，并且不得过于昂贵或过于廉价。
在赠送礼物时应当表达诚挚的谢意，并不要给对方带来任何尴尬或压力。
如果对方也赠送了礼物，应当展现出接受礼物的谦虚和感激之情。
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商务沟通中提问的礼仪要求
1、把握提问的时机
提问的时机包括以下几方面的要求:一是当对方正在阐述问题时不要提问,“打岔”是不尊重对方的表现;二是在非辩论性场合应以客观的、不带偏见的、不具任何限制的、不加暗示、不表明任何立场的陈述性语言提问。
有些领导在开会一开始就讲:“关于这个问题我们的立场是……请问大家有什么意见?”“这项计划基本上不再作什么更改了,诸位还有什么建议”等等。
这种过早带有限制的提问,往往给人以虚假的感觉,人们会认为既然领导已经决定了,自己表态还有什么意义呢;三是在辩论性场合要先用试探性的提问证实对方的意图,然后再采用直接性提问方式,否则提问很可能是不合时宜的或遭致对方拒绝。
如谈判者可以说:“我不知自己是否完全理解了您的意思。
我听您说……您是这个意思吗?”如果对方肯定或否定,谈判者才可以说:“如果是这样,那么您为什么不同意这个条件呢?”等等;四是有关重要问题要事先准备好(包括提问的条件、措辞、由谁提问等),并设想对方的几种答案,针对这些答案设计好己方的对策;五是对新话题的提问不应在对方对某一个问题谈兴正浓时提出,应诱导其逐渐转向。
2、要因人设问
提问应与对方的年龄、职业、社会角色、性格、气质、受教育程度、专业知识深度、知识广度、生活经历相适应,对象的特点决定了我们提问是否应当率直、简洁、含蓄、委婉、认真、诙谐、幽默、周密、随意等等。
3、分清提问的场合
是公开谈判还是秘密谈判,是个人间谈判还是组织间谈判,是“场内”桌面上谈判还是“场外”私下谈判,是质询还是演讲等等,都要求提问者注意环境场合的影响。
4、讲究提问的技巧
①审慎组织语句。
在谈判活动中谈判者为了获得有利的谈判地位或显得尊敬有礼,对谈判语言进行语序及结构的变换,使听话者产生语意判断上的错觉,并对之进行积极呼应。
如不少国外谈判理论着述中都举过的一个典型例子:一名教士问主教:“我在祈祷的时候可以抽烟吗?”主教感到这位教士对上帝极大的不尊,断然拒绝了他的请求。
而另一名教士也去问这位主教:“我在抽烟的时候可以祈祷吗”主教感到他念念不忘上帝,连抽烟时都想着祈祷,可见其心之诚,便欣然同意了。
后一名教士的请求之所以获准,正是由于他审慎组织语句,玩了一个以谓语与前置状语“调包”的游戏。
心理学的研究表明,人们难以接受那些对自身带有攻击性的、违背社会规则的、违反伦理道德的行为或事物。
如果人们感觉到别人对其说话的方式和意图是善意的、和缓的、
尊重的,就愿意接受。
那后一名教士利用语序变化在自己真实目的不变的情况下改变语意,使听话者产生错觉,在态度上形成积极的呼应,减少对抗、戒备、敌视等不良反应。
这种技巧不仅可用在提问当中,在陈述、演讲、说服等语言中都可以加以运用。
②简明扼要地提问。
提问太长、太多有碍于对方的信息接受和思考,当问题较多时,每次至多问一、两个问题,待搞清楚或对方表示回答完后,再接着往下问,这样的节奏显得有礼。
③对敏感问题提问要委婉。
由于谈判的需要,有时需要问一些对方敏感的、在公众场合下通常忌讳的问题,最好是在提问之前略加说明理由,这是人们避免引起尴尬的技巧。
如有的女士对年龄很敏感,则可以说:“为了填写这份表格,可以问问您的年龄吗?”
④提问后允许对方有思考后作答的时间,不要随意搅扰对方的思路。