案例教学法在商务英语教学中的应用
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案例教学法在商务英语教学中的应用
作者：张丽君
来源：《现代企业文化·理论版》2009年第10期
摘要：文章针对商务英语学科的特点，探讨了案例教学法在商务英语教学中的应用及在教学中采取此教学方法应该注意的事项，有助于提高商务英语专业学生的综合语言能力，促进商务英语进一步改革。
关键词：案例教学；商务英语；口头合同
中图分类号：H319.3 文献标识码：A
文章编号：1674-1145（2009）15-0178-02
国际商务活动和对外经济关系的蓬勃发展使商务英语成为各大高校和培训机构开设的热门专业，也反映了社会对复合型专业外语人才的不断需求。商务英语不同于其他普通英语课程的特点在于英语语言知识与商务专业知识的结合以及语言应用能力和解决商务问题能力的结合，这就要求在教学中，教师不但要注重培养学生系统而扎实的语言功底，而且要重视培养学生解决商务实践问题的能力。商务英语(Business English)的基本目的在于提高在商务情景中通过英语听说、阅读，写作进行交流的水平。然而我国的在校大学生大多没有工作经验，缺乏对商务英语知识的运用环境的了解，误把商务英语课程看作单纯的英语语言学习课程。这在某种程度上严重影响了教学效果，也降低了学生的学习积极性。案例教学法在教学中提供背景材料、能够让学生在学习的过程中分析商务环境、运用商务知识，从而提高语言学习效果，增强学生学以致用，解决实际问题的能力。
案例教学最早始于哈佛大学。早在1870年，哈佛法学院就将案例应用于对学生的职业训练。1921年，哈佛商学院的Copeland博士出版了一本案例集，倡导进行案例教学。该方法在20世纪30年代和40年代普遍用语商业教育，70年代逐渐运用到教育领域。Dow 和Ryan
（1997）曾经尝试将这一方法应用于外语教学，以培养学生的语言运用能力和实际问题解决能力。
一、案例教学法在商务英语教学中的具体应用
下面以英文合同课为例，研究案例教学法在商务英语教学中的具体应用。 龙源期刊网
1．案例准备。案例必须要具有真实性或拟真性、与教学内容相适应，教师不得随意杜撰。根据我们的案例教学实践，这些案例可以从网上下载或从有关国际商务的案例教材中选编。与教学内容相适应的案例具有较强的实践性。然后，教师将这些案例材料分发给学生，学生按要求对某一案例进行课外个人学习，值得注意的是，教师应充分考虑到分析此案例时所需涉及到的知识点，以及在讨论中可能出现的任何问题，并应引导学生提前查找、仔细阅读相关资料以及如何应对下一步的分析、讨论。例如，为加深学生对合同的理解和掌握，教师选择并给出以下案例：英国一家公司打算从上海一家进出口公司购买一批纺织品货物。收到英国公司的询盘后，上海公司立即给英国公司发了报盘。并且两公司在电话中定下了口头合同。但是上海公司并没有履行口头合同，按时发货。英国公司向英国仲裁机构提起仲裁诉讼，要求上海公司履行合同。但是上海公司拒绝履行口头合同。
在分析、讨论之前，教师将此案例分发给学生，要求学生阅读相关的国际公约及国际惯例，以便找到分析该案例的理论依据。
2．分析与辩论。根据上述案例，教师将全班分成两组，一组认为上海公司应该履行口头合同，口头合同有效。另一组认为口头合同无效。双方都据理争辩。在对上述案例进行分析、讨论时，我们不难发现该案例的焦点问题是口头合约是否有效。小组讨论结束后最好能形成统一的意见或认识。然后，各小组可指派代表向全班对案例作一分析，阐述各自观点，并作小结发言。这一阶段中教师的主要任务是组织、引导学生讨论，注意把握讨论的方向，避免偏离讨论的方向和正题。此外，教师还应善于营造自由讨论的气氛和环境，并设法使学生成为讨论的主角。值得一提的是，教师在讨论中不要直接表露自己的观点，以免学生产生依赖心理。案例的分析、辩论必须以英语为课堂语言，教师应鼓励学生珍视难得的发言机会，大胆主动地表达自己对问题的见解，以锻炼自己的口语表达能力、思辩应变能力以及灵活运用知识的能力。
3．案例总结。案例分析、讨论结束后，教师应及时总结本次讨论。指出本次案例讨论的思路、讨论的难点、重点、主要解决的问题。此外，教师还可对学生的表现加以评价，并对学生的课堂表现作为平时成绩记录在案，以激励学生下次更好地参与讨论。例如，教师对上述案例进行分析、总结时，指出我国法律规定对外经济合同必须以书面订立，而本案中上海公司并未在合同上签字，所以不承认该合同成立。然而，英国法律成人口头合同的法律效力。最终学生们认识到在签订对外经济合同时一定要注意规定合同适用何国法律和合同成立的书面要件。
4．撰写案例报告。通过小组、全班讨论，要求学生在课后撰写案例报告，以英文书面形式将案例进行理性地分析、总结。教师对学生撰写案例报告的格式规范、文体等要有明确的要求，并要对学生的书面总结进行批改。
本节合同课，将师生们带人了模拟实战情景之中。学生们通过换位思考，锻炼了分析问题、解决问题的
实践能力，同时在对教学内容的深人理解与掌握方面，也取得了良好的效果。 龙源期刊网
二、案例教学法实施中的注意事项
1．正确处理案例教学与理论教学的关系。案例教学不能完全替代传统的理论教学。因为没有一般商务知识作为基础，案例教学将难以展开。
2．案例的选择。案例的选择要有代表性，要与教学目的相适应。只有这样，才便于启发学生目标明确地展开分析，使学生将理论与实践相结合。
3．案例教学法对教师的水平要求较高。若没有高水平的教师指导，学生的独立研究就容易盲目。因而采用案例教学法既要求教师具有渊博的理论知识，又要求教师具有丰富的教学与实践经验，并将理论与实践融合。
4．案例教学法要根据学生的实际情况循序渐进。注重教学中的循序渐进，即在课程的开始阶段适当地和学生一起分析案例，训练他们如何分析问题。经过反复训练，学生的能力就会提高。经过一段时间的训练后，一定要让学生自己去分析、解决问题。教师应承担起启发、引导学生进行独立思考的职责。如果教师处处包办代替，剥夺学生的主体地位，则收不到案例教学法应有的效果。
5．案例教学的组织。在实施案例教学的过程中，教师始终应注意把握教学的方向，及时地引导和纠正讨论中的偏差，保证教学不偏离主题。教师应按照适度的原则组织教学。一方面，要改变过去当说教者和演讲者的角色，避免经常插话与长篇大论; 另一方面，不要频繁地对学生的见解评头论足。教师只需对学生由案例的个别事件上升到普遍意义时，加以指导或引导，重在传授给学生研究问题的方法和思路，而不是把自己的观点强加给学生。
三、总结
案例具有典型、形象、直观等特点，给人以身临其境的感觉，易于学习、理解。通过案例教学能提高教学效果，加强学生的感知印象，有利于学生掌握商务英语方面的只是，为学生将来从事商务工作中奠定了基础。
参考文献 龙源期刊网
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[3]王莎．案例教学法在剑桥商务英语教学中的应用[J]．南京工业职业技术学院学报，2006，（9）．
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[5]彭爱和．网络环境下的案例反思式教学研究[J]．外语界，2009，（1）．
作者简介：张丽君（1980-），女，山东省青年管理干部学院外语系助教。
商英教学中借力案例教学法有效传授商务知识——以《市场营销原理》为例
２０１１年第４期
（总第１２２期） ＪｏｕｍＭ ｏｆ Ｑｉｑｉｈａｒ Ｊｕｎｉｏｒ Ｔｅａｃｈｅｒｓ’Ｃｏｌｅｇｅ
齐齐哈尔师范高等专科学校学报 Ｎｏ．４，２０１１
Ｇｅｎｅｒａ１．Ｎｏ．１２２
商英教学中借力案例教学法有效传授商务知识
——以《市场营销原理》为例
胡晨曦
（广东外语外贸大学南国商学院。 广州５１ ０５４５ Ｊ
摘要：商务英语人才的培养日益侧重商务素养的形成，这就要求教师在商务英语的教学内容中加大
商务知识的比重，如何有效有序的实现课堂上对商务能力的培养是近年来商务英语教学中的新关注
点。太文以＜市场营销原理》课程为例，结合相关教学实践，探讨商务知识的传授过程中案例教学的推
进模式。以期为商务英语教学的改进提供参考。
关键词：商务知识；案例教学法；案例教学的推进模式；商务英语教学
中图分类号：Ｇ４２ 文献标识码：Ａ 文章编号：１００９—３９５８（２０１１）０４—０１１６－０３
Ｏｎ ｈｎｐａｒ哑Ｂｕｓｉｎｅｓｓ Ｋｎｏｗｌｅｄｇｅ ｗｉｔｈ ｔｈｅ Ｈｅｌｐ ｏｆｔｈｅ ＣａｓｅＭｅｔｈｅｄ ｉｎ Ｂｕｓｉｎｅｓｓ ＥＩＩｇＩｉｓｈ Ｔｅａｃｈｉｎｇ
ＨＵ Ｃｈｅｎｇ—ｘｉ （Ｓｏｕｔｈ Ｃｈｉｎａ Ｂｕｓｉｎｅｓｓ Ｃｏｌｌｅｇｅ，Ｇｕａｎｇｚｈｏｕ ５１ ０５４５，Ｃｈｉｎａ） Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｓｉｎｃｅ ｔｈｅｒｅ ｉｓ ａｎ ｉｎｃｒｅａｓｉｎｇ ｎｅｅｄ ｏｆｔｈｅ ａｄｖａｎｃｅｄ Ｂｕｓｉｎｅｓｓ Ｅｎｇｌｉｓｈ ｔａｌｅｎｔｓ，ｔｈｅ ｉｍｐｒｏｖｅｍｅｎｔ ｏｆｔｈｅ ｂｕｓｉｎｅｓｓ ｃａｐａｃｉｔｙ ｈａｓ ｂｅｅｎ ｈｅｌｄｉｎ ｈｉ ｈｒｅｇａｒｄｉｎｂｕｓｉｎｅｓｓＥｎｇｌｉｓｈｔｅａｃｈｉｎｇ．Ｔｈｕｓｈｏｗｔｏｅｆｆｉｃｉｅｎｔｌｙｉｍｐａｒｔｔｈｅｂｕｓｉｎｅｓｓｋｎｏｗｌｅｄｇｅｉｎｃｌａｓｓｈａｓｄｒａｗｎｍｏｒｅ ａｎｄｍｏｒｅ ａｔｔｅｎｔｉｏｎｆｒｏｍｔｈｅｔｅａｃｈｅｒｓ．Ｂａｓｅｄ ｏｎ ８ｏｍｅ ｒｅｌｅｖａｎｔｔｅａｃｈｉｎｇｐｒａｃｔｉｃｅ，ｔａｋｉｎｇｔｈｅ ｅｘａｍｐｌｅ ｏｆｔｈｅ ＣＯＲＩ＇Ｓ￣ＴｈｅＰｒｉｎｃｉｐｌｅｓ ｏｆＭａｒｋｅｔｉｎｇ，ｔｈｉｓ ｐａｐｅｒｐｌａｎｓｔｏｄｌｇｃｎ￣ｔｈｅ ｒｅａｌｉｚａｔｉｏｎｏｆｔｈｅｉｍｐａｒｔｍｅｎｔ ｏｆｔｈｅｂｕｓｉｎｅｓｓｋｎｏｗｌｅｄｇｅｔ｝ｍ）ｕ套ｈｔｈｅＣａＳｅｍｅｔｈｏｄ，ｅｓｐｅｃｉａｌｌｙｔｈｅｐａｔｔｅｒｎｓｏｆｅａｓｅ ｍｅｔｈｏｄｐｒｏｇｒｅｓｓｉｏｎ，ｉｎｈｏｐｅｔｏｍａｋｅ ｓ￣ｎｓｅｉｎｔｈｅ ｒｅｓｅａｒｃｈ ｏｆｔｈｅｂｕｓｉｎｅｓｓＥｎｇｌｉｓｈｔｅａｃｈｉｎｇ． Ｋｅｙｗｏｒｄｓ：Ｂｕｓｉｎｅｓｓ ｋｎｏｗｌｅｄｇｅ；ｃａｓｅ ｍｅｔｈｏｄ；ｐａｔｔｅｒｎｓ ｏｆ ｃａｓｅ ｍｅｔｈｏｄ ｐｒｏｇｒｅｓｓｉｏｎ；ｂｕｓｉｎｅｓｓ Ｅｒｌ ｓｈ ｔｅａｃｈｉｎｇ ’
案例教学法在商务英语翻译教学中的应用探索
第１９卷 第５期
２０１０年９月 重庆电子＿Ｙ－程职业学院学报 Ｖｏ１．１９ Ｎｏ．５
ｏｕｒｎａ］ｏｆ Ｃｈｏｎｇｑｉｎｇ ＣｏＨｅ￣ｅ ｏｆ Ｅｌｅｃｔｒｏｎｉｃ
案例教学法在商务英语翻译教学中的应用探索
李富春，刘 宁
（广州城建职业学院外语系，广东广州５１０９２５）
摘要：本文以案例教学的理论为指导、以商务英语翻译教学方法和教学内容为研究对象、以培养高职学
生分析解决实际问题的能力、提高实用技能为教学目的，探讨案例教学法在商务英语翻译课程教学中的实施
体会
关键词：案例教学法：翻译教学：能力培养 中图分类号：Ｇ４２０ 文献标识码：Ａ 文章编号：１６７４—５７８７（２０１０）０５—０１２１—０２
１ 引言 案例教学法由哈佛法学院院长Ｃ．Ｃ．蓝得尔在１８７０
年首倡．并于１９１９年受到哈佛企管研究所所长Ｗ．Ｂ．郑汉
姆的推广 哈佛商学院２０世纪２０年代“运用来自于商业
管理的真实情境或事件进行教学、培养和发展学生主动
参与课堂讨论”实施之后．颇具绩效．为社会培养了大量 杰出的工商界骄子 由此．案例教学法成为一种风靡全球
的、被认为是代表未来教育方向的成功教育模式。
案例教学法是指在教师的精心策划和指导下．根据
教学目的和教学内容的需要．运用真实案例．将学生带入
特定的情境进行研究讨论．形成自己对这些问题的见解
或解决方案．从而激活学生的创造性思维、培养他们的创
新意识和事件能力的一种方法 简而言之．就是通过一个 具体教育情景的描述．引导学生对这些特殊情景进行讨
论的一种教学方法 案例教学法强调以学习者为中心的 合作学习．在教学活动中．教师是引导者、协助者，而学生
是学习的主导者 教师的角色是在讨论过程中降低学生
的困难度．避免学生因知识不足或缺乏人生经验而无法 进行讨论．其核心理念是学生是学习的主导者
２ 案例教学法的优点
２．１明确的目标性
在案例教学中．无论是案例的选编．还是每一案例教
案例教学法及其在商务英语教学中的运用
・ ‘ 每 场・ ●２００８年第４期●
案例教学法及其在商务英语教学中的运用
贺 芳 李 依
（中南林业科技大学外国语学院）
随着我国改革开放的不断深入，特别是在加入 ｗＴ０后，经济全球化的趋势使得越来越多的外资及跨 国企业进入我国。这类公司需要的是既会英语又懂商 务的复合型人才，这给商务英语专业的学生提供了越 来越多的就业机会。然而，目前很多高校的商务英语 专业侧重的仍是学生的英语基础和商务知识教学，而 忽视学生能力的培养。我们必须改变这种观念，将英 语作为交流的工具，以商务知识为基础，侧重于培养 学生在商务环境中分析问题和解决问题的能力。这种 能力的培养，需要大量的实践，而学生在学校中却没 有足够的时间接触社会，因此案例教学法不失为一种 最好的选择。 案例教学法首创于美国哈佛大学。哈佛大学第２５ 任校长德里克・博克说： “在大学，最明显的需要是停 止对固定知识的强调，转而强调培养学生不断获取知 识和理解知识的能力。这个转变意味着更加强调学术 研究的基本方法，强调论述和演讲以及掌握基本语言 （可能包括外国语、计算机语言和定量分析）的方法， 掌握这些方法是获得大量知识的途径。现在已到了认 真考虑成倍地给学生增加机会，让他们考虑疑难问题 的解决办法的时候了。这种教学方法需要更加积极的 课堂讨论，需要培养教师用苏格拉底教学法进行教学， 并要多给学生布置启发其思维发展的写作作业，考试 题目也要注意启发思维。”正是基于这样的教学理念， 哈佛的案例教学法才发展起来。哈佛大学认为“知识 是可以传授的，但智慧是不可言喻的”。案例方法的主 要作用在于它能极好地发展学生不同的思想，加深学 生对涉及管理问题的各种因素的理解，培养他们的分 析、思考和决策的能力。案例教学让学员通过个案情 境来学习特定的管理理念、理论与架构，培养学生创 新能力和危机处理能力，是把管理知识转化成管理智 慧的很好的教学方式。 我国从２０世纪８０年代开始引进案例教学法。此 后，一些学者开始研究案例教学在英语教学中的应用。 它是一种基于问题的教学方法，它以培养学习者的主 动意识和问题的解决能力为目的，将其应用于外语教 学是一种新的尝试。 案例教学法与传统教授法的区别： 一是教学目的不同。传统教授法的教学目的是传 授知识，让学生系统地学习理论知识。但由于教师上 课“满堂灌”，理论知识又较抽象，学生无法在有限的 时间内将知识理解透彻。而案例教学法注重的是学生 能力的培养。比如，课前查找资料、熟悉案例，可以 培养学生自主学习和分析问题的能力；课堂讨论和传 授，可以培养学生的表达能力及团队合作精神；课后 撰写案例报告，可以培养学生的写作能力等等。 二是教师与学生角色的不同。传统教授法教学的 过程中，教师占主导地位，学生处于被动学习的地位， 只是知识被动的接受者。而在案例教学中，教师主要 是引导者，启发学生思考。学生是学习的主体，处于 主动地位。 三是教学素材不同。传统教授法教学的主要载体 是多年一贯制的教科书。教师上课时往往是照本宣科， 枯燥乏味，没有创造性，忽视了学生接受能力的区别 和创造性的发挥。在案例教学中，教师使用的是与时 俱进的商务案例，题材新颖，易激发学生的兴趣，有 利于发挥其积极性、主动性和创造力。 四是教学重点不同。传统教授法的重点是使学生 获得机械记忆的知识。而案例教学法的重点是教师引 导学生分析问题、解决问题，积极鼓励学生推断出多 种新的答案，答案具有多元化和最佳化的特点。 案例教学法的优势在于：有利于培养学生的判断 思维和反思问题的能力，有利于提高学生口头和书面 的交际能力；通过会议、谈判、演讲等，让学生置身 于真实的商务环境中，有利于提高他们的经营技巧， 也有利于培养其团队精神。 案例教学法在商务英语教学中的运用，包括如下四 个环节：案例准备、案例介绍、案例分析、案例总结。 一、案例准备 首先对教材进行分析，明确本单元的教学目的、 教学内容和重点，然后设计与教学内容相适应的案例。 案例的收集是多渠道的，可以从报纸、杂志、企业商 务文案、互联网以及其他相关教材中选取。如果是中 文案例，则需要将其翻译成英文。案例选取时要注意： 一是这些案例必须是真实的，具有可触摸的现实性， 不能杜撰；二是必须具有明确的指导意义，要涉及现 实商务的若干方面，学生学习完成后某方面的能力能
英语广告案例教学在商务英语教学中的应用
继续教育研究 ２０１３年第１Ｏ期
英语广告案例教学在商务英语教学中的应用
冯 冲 刘晓静２
（黑龙江大学１．应用外语学院；２．艺术学院，黑龙江哈尔滨１５ｏｏ８ｏ）
摘要：文章从商务英语教学中精选的英语广告作为案例，阐述了英语广告的重要性，英语广告中的文化差异、语言 特点及商务英语教学模式的创新性研究，在商务英语教学中培养出国际商务活动的商务英语人才，推进广告这一全球 性交流的发展。 关键词：英语广告；商务英语；文化传播；模式创新
中图分类号．．Ｇ７１２ 文献标志码：Ａ 文章编号：１００９—４１５６｛２０１３）ｌ０—１３６—０２
广告在当今社会已不仅仅是一种经济现象，
而是一种具有独特魅力的审美文化现象，具有相
ｘ，ｌ－独立的审美价值。随着全球经济的一体化以及
国内外经济、文化交流的飞速发展，广告已发展成
为全球性交流的一种方式。广告作为一种商务语
篇，具有独特鲜明的商业特色。同时语言作为文
化的载体和文化的表现形式是实现广告的特定载
体，也是广告的具体表现形式之一。在世界全球
化的今天，西方跨国公司的经济活动已经扩展到
全球的每个角落，洋广告无所不在。中国作为最
大的发展中国家，正在积极融人全球化的世界经
济体系。中国庞大的国内市场已经吸引了几乎所
有的西方跨国公司的投资，并成为其广告的主要
目标投资国。商务英语作为国际商务活动服务的
专门用途英语，已逐渐成为２１世纪英语教学的主
流之一。我国迫切需要大量谙熟商务领域专业知
识，同时具有较强英语交际能力的复合型人才。
而目前的商务英语教学，形式单调，内容陈旧，不
能将教学与实际很好地结合起来。很多英语学习
者走出校园后却很难在商务领域里用英语交流。
在商务英语教学中采用英语广告作为个案教学进
行案例分析，研究英语广告的重要性，文化差异、
语言特色及教学模式的创新具有重要的理论价值
和实践意义。
一、英语广告的重要性
在各大国际广告奖项中，如１９５４年创办的戛
“案例教学法”应用于高职高专商务英语精读教学的可行性分析
２０１ ０ ＮＯ．３１；－ ； —ｌ 。 。ｔＩ。 Ｈｅｒａｌｄ ‘‘ 科教研究 案例教学法＂应用于高职高专商务英语精读
教学的可行性分析
杨银 （泰州师范高等专科学校外语系 江苏泰州 ２２５３００） 摘要：本文从案例教学的性质特征出发，结合目前高职高专商务英语精读课程教学的现状，分析了在谈课程中实施案例教学法的可行性 并对实施该教学法时需注意的问题进行了探讨，对商务英语精读课程教学方法的改革具有一定的推动作用。 关键词：高职高专 商务英语精读 案例教学法 可行性 中圈分类号：Ｇ ７１ ２ 文献标识码：Ａ 文章编号：ｌ ６７ ３－－９ ７９ ５（２０１ ｏ）ｌ１（ａ）一００６６－－０１ 目前，高职高专商务英语专业的学生 在商务英语精读课中，仍是以坐听和记录 为主，倾向于以英语过级为目标，仅仅认真 对待与考试有关的任务，而不愿意主动联 系实践，培养自身对商务英语的分析和理 解能力，教师也深受传统的教学模式影响， 主要以传统讲授法为主，往往偏重于词句、 语法的解释，文章的翻译，忽视了启发、引 导学生主动去思考和积极参与课堂活动， 忽视了商务英语精读本身就不同于以传授 语言知识为主的基础英语课这一重要事 实。商务英语精读是一门以语言技能为主、 商务技能为辅的融实践性、交际性为一体 的语言课程，它的最终目的是培养学生对 商务英语的理解能力和实际运用能力，所 以单纯地依靠传统的以教师讲授为主的教 学是远远不够的。 １案例教学法的概念及特点 案例教学法是一种以案例为基础的教 学法（ｃａｓｅ－ｂａｓｅｄ ｔｅａｃｈｉｎｇ），即教师根据教 学目标和内容的需要，通过对一个具体情 景的描述，引导学生对这些特殊情景进行 学习、研究、分析讨论的一种教学方法。案 例教学法从学习者角度来说就是一种学习 方法。这种学习方法是以学习者为中心的， 是以讨论为基础的学习，是以培养学生分 析问题和解决问题的能力为目的的。ＩＩ１学生 在对案例进行分析，研究和讨论的同时，能 内化和巩固所学知识，提高英语口头表达 能力，强化团队协作意识，同时也有助于锻 炼和提高其独立思考能力和创新能力。 高职高专商务英语精读的教学目标除 了训练听、说、读、写、译这五大基本技能之 外，还要让学生掌握掌握商务英语交流的 基本技能，以及在实际商务工作环境中应 用英语的能力。案例教学法以学生为中心， 充分发挥学生的主观能动性，促进学生自 主学习，主动学习，在对案例进行分析和讨 论的同时，提高对语言的理解能力和应用 能力，有助于学生达到综合运用英语在各 种不同的商务场合进行交际的目的。 ２案例教学法实施的可行性 实施案例教学法首先要有案例来源。 案例往往有两种：真实的和编写的。真实的 案例往往可以从现实生活中得到，但编写 的案例必须具有可信性，现实性和可操作 性，同时也应当具有典型性，针对性和系统 性。案例来源可以从以下几方面来解决。 ２．１根据教材内容编写案例 商务英语精读的教学目标就是使学生 能够在不同的商务场合运用英语进行交 际。因此，选择合适的商务案例有助于课堂 教学质量的提高。任课教师可以根据教材 内容来进行案例的编写。一个典型的商务 案例通常包括这几个方面：（１）公司背景知 识，通常包括公司的名称，所在国家，规模， 甚至发展史等。同一案例发生在不同国家， 不同公司，可能会有不同的结果，这是文化 差异所造成的。（２）具体事件，教师可以依托 教学内容来设计事件主旨，这是学生作案 例分析的主要依据和内容。事件的叙述应 该客观，否则会影响学生的判断。（３）设计任 务，任务的设计应秉承“开放性”的宗旨，使 学生能充分发挥主动性和创造性，从而找 到解决问题的方法。就以高等教育出版社 出版的《新编商务英语精读》（第一册）为例， 其中许多单元都可以设计案例来进行教 学。如第五单元的Ｅａｔｉｎｇ Ｈａｂｉｔｓ，主要学习 不同文化背景下的商务就餐礼仪。在讲授 过程中，教师可编写若干商务就餐礼仪的 实例，让学生判断这些不同文化背景下的就 餐礼仪是否正确，向学生提出若干问题。学生 通过思考和讨论，认识到商务就餐礼仪的重 要性，从而提高其分析问题和解决问题的能 力。又如其中的第二单元的Ｍａｒｋｅｔｉｎｇ，教师可 编写某商品的推广实例，要求学生设计该商 品的营销策划，学生通过分析和讨论，会提出 许多看法和大胆构想，这样会锻炼学生分析 问题及解决问题的能力，提高教学效果。 ２．２收集原始案例 在这个信息科技飞速发展的时代，我 们可以通过书籍，报纸、杂志、电视、广播和 网络收集原始案例。商务英语的案例还可 以从真实的公司进行收集。收集来的原始 案例，教师可以根据实际教学的情况进行 适当的修改，或根据教学目的来进行分类 汇总，以适应教学需要。 ２ ３建立并随时更新案例库 为了教师平时的教学能有相对稳定的案 例来源，可以建立案例库。案例库的建设要以 科研为先导，要确保案例的质量，要与教学内 容和教学进度相适宜、与教材相配套，教师依 据平时的积累，不断地丰富，充实案例库，并 不时对案例库进行修改乃至更新，使之跟上 社会经济的发展，满足教学需要。 ３商务英语精读中实施案例教学法需 要注意的几个问题 教师要努力提高自身的教学科研水 平。实施案例教学法对教师提出了更高的
特色案例教学法在高职商务英语教学中的应用
ＣＨＥＮＧＲＥＮ Ｊ●ＡｏＹＵ 毒毒毒掌 ２０１０／０７总第２８２期
文章编号：１００１—８７９４（２０１０）０７—００６９—０２
谢军 （广西机电职业技术学院公共教学部，广西南宁５３０００７）
摘 要：文章以面向中国一东盟自由贸易区，服务区域经济为例，探讨了高职商务英语教学采用案例教学法的特点 和必要性，以及在案例教学法中创立“东盟文化”特色的意义，最终达到提高高职院校自身竞争力、为中国一东盟自 由贸易区的人才缺口输送应用型商务英语特色人才的目的。 关键词：案例教学法：高职商务英语；区域经济 中图分类号：Ｇ７１８．５ 文献标识码：
随着区域经济增长热点的不断出现和区域经济社会发
展的需要，对特色案例教学法的研究将不断深入，从而推动
高职院校商务英语专业的建设，培养出更多具有区域经济特
色的应用型商务英语专业人才，达到学校人才培养和企业岗
位需求的零距离接轨。
一、人才培养模式单一，人才同构化现象严重
高职商务英语教师多由语言类教师转型而来，他们缺乏
企业工作经验，对真实的商务工作环境也不了解，往往习惯
于“学科课程”的思考模式，只注重高等教育中“高等”的一般
共性，忽略了其“职业”的特征。在教学中，他们将普通英语的
授课方法照搬过来，过分强凋语言形式，“惯性”作用和思维
方式的“定型”在一定程度上影响了高职商务英语专业教育
的定位，导致从教学内容的制定到教学方法的运用都沿用本
科“压缩版”模式，没有向职业能力本位转换。由于忽略了高
职商务英语专业学生不仅需要掌握“够用”的专业理论知识，
还必须具备一定的涉外商务专业技能和综合职业素质，导致
与教育部所要求的构建以工作过程为导向的课程内容存在
着明显的差距。结果，千校一面，专业没有特色可言；千人一
面，培养的人才缺乏个性。人才培养模式的单一，造成了人才
的同构化现象，致使学生毕业后不适应社会需要和岗位要
求，缺乏就业竞争力。
二、案例教学法在高职商务英语教学中应用的特点
商务英语教学中的案例教学法
墨
商务英语教学中的案例教学法
沈 霞
（沙洲职业丁学院基础科学系，江苏张家港２１５６００）
摘要：本文对案例教学法的概念、特点，在英语课堂中
的实施过程和注意事项等方面进行了阐述，正确使用案例教
学法能够提高商务英语课程的教学质量和学生的专业综合素
质，有利于培养学生解决实际问题的能力，为社会培养出更多
高素质、实际应用能力强的涉外商务人才。
关键词：案例教学法 商务英语教学 实施
一、引言 ２１世纪是创新的时代，创新的时代需要创新的人才。高职
教育也应适应社会需求，服务于社会经济，而它的职业性要求
我们加强实践性教学，注重职业能力培养，力求使学生掌握分
析问题和解决问题的方法．既具有先进的基础理论知识又具
有企业所需的实践技能，培养出实用型、复合型人才，只有这
样才能适应快速发展的社会。
二、案例教学法的概念和特点
案例教学法初创于哈佛商学院，是由哈佛大学法学院前院
长克里斯托弗・哥伦布・兰代尔（Ｃｈｒｉｓｔｏｐｈｅｒ Ｃｏｌｕｍｂｕｓ Ｌａｎｇｄｅｌ１）
提出的一种教学方法．于１８７０年前后最早应用于法学教育中，
是英美法系国家中法学院最主要的教学方法。时至今日，哈佛
商学院里已有超过８０％的课程以案例教学法为主，培养学生
分析商务情境、解决问题的能力。具体地说，案例教学法是教
师以具有鲜明代表性的案例为学生创设问题情境，进行师生
问答、讨论等互动的教学过程，引导学生利用所学知识来分析
现实中的商务案例，做到学以致用。通过对案例进行分析讨
论，在情境中掌握理论知识．总结规律，以达到学习者学习认
知、技能目标要求的教学方法。在此过程中，学生分析解决问
题的能力、语言表达能力、推理能力都获得了提高。而在传统
的“灌输式”、“填鸭式”教学模式中，教师比较注重理论和学术
观点的介绍，造成理论与实践脱节，而且抑制了师生的交流。
案例教学与传统讲授法相比．案例教学着眼于学生能力的培
养．强调全员的参与性和主动性：教学案例具有真实性、案例
将案例教学法引入商务英语写作教学
２０１０年第ｏ９期 第２６卷 （总２３７期） 吉林省教育学院学报 ＪＯＵＲＮＡＬ ＯＦ ＥＤＵＣＡＴＩＯＮＡＬ ＩＮＳＴＩＴＵＴＥ ＯＦ ＪＩＬＩＮ ＰＲＯＶＩＮＣＥ Ｎｏ．０９，２０１０ Ｖｏ１．２６ Ｔｏｔａｌ Ｎｏ．２３７ 将案例教学法引入商务英语写作教学 赵德全 （吉林省教育学院外语系，吉林长春１３００２２） 摘要：本文结合商务英语写作课程的特点，介绍了案例教学法及案例教学法在该课程教学中的运用，同时提出了使用案 例教学法应该注意的事项。 关键词：案例教学法；商务英语写作；教学要求 中图分类号：Ｇ６４２．０ 文献标识码：Ａ 文章编号：１６７１—１５８０（２Ｏ１Ｏ）ｏ９—００６４—０２ 一、商务英语写作课程的特点 从课程性质上看，商务英语写作课程与普通英 语写作课程既有联系，又有区别。普通英语写作课 程属于“一般用途英语”教学范畴，商务英语写作属 于“特殊用途英语”教学范畴。特殊用途英语起源 于２Ｏ世纪６Ｏ年代的后期。简单来讲，ＥＳＰ就是与 某种特定专业、科目或目的相关联的英语。它有两 个明显特点：具有明确的特殊目的性，应用于特定的 职业领域；具有特殊的内容，即专门化的内容。 从培养目标上看，商务英语写作的教学目的不 仅仅是了解外贸函电写作和一些专业知识，更重要 的是能够灵活运用英语进行有效的商务沟通，处理 国际商务中的实际问题。这种变化和概念的更新对 商务英语写作教学在教学内容和质量上提出了更高 的要求。 商务英语写作课程的教学目标是提高学生的商 务英语语言的基本功；了解和学习商务英语应用的 社会环境；掌握有效沟通技巧；全面提高商务英语写 作能力。学生在学完本课程教学内容后，应该做到： 熟悉常用商务英语文体（请求、回复、投诉、索赔、理 赔、拒绝、销售、邀请、感谢、道歉、祝贺、通知、备忘 录、简历、申请、推荐、意向、报告、商务文件、调查问 卷等）；能熟练掌握英语书信等商务文件的写作格 式；能较熟练地运用英语商务书信中常用的表达方 式；能结合各种实际情况，撰写用词语气都能较清楚 表达写作者意图的一般商业书信等商务文件。 二、案例教学法的特点 （一）案例教学法的概念 ２０世纪初，哈佛大学创造了案例教学法。它是 指在学生掌握了有关基础知识和基本技能操作理论 的基础上，教师根据教学目的和教学内容的要求，运 用典型案例，引导学生利用所学的知识就具体问题 进行思考分析，最终解决实际问题的教学方法。在 教学过程中侧重强调学生主动积极参与学习过程， 教师主要扮演向导的角色，利用案例作为讲课的题 材，以案例教材的具体事实与经验作为讨论的依据， 预定假设状况并协助学生进行问题回答，倾听、鼓励 学生发言，最后归纳总结。 案例教学法是以学生为中心，以讨论为基础的 学习，以培养学生分析问题和解决问题的能力为目 的。案例教学注重培养学生的创造能力和解决问题 的能力，而不仅仅停留在获得固定的原理、规则。学 生通过相关材料的收集和案例分析，能够内化所学 知识。在发现问题、分析问题和提出解决问题的方 法或建议的同时，巩固所学知识，其独立思考能力和 创新能力也同时得到了锻炼和提高。通过讨论，有 助于提高学生的口头表达能力、辩论能力及团队协 作精神，同时还能增强学生面对困难的自信心。 （二）案例教学法的步骤 一般来说，案例教学法包括案例准备、案例分 析、案例总结和案例报告撰写四个基本环节。 １．案例准备 收稿日期：２Ｏ１０—ｏ３—２９ 作者简介：赵德全（１９７Ｏ一），男，辽宁黑山人。吉林省教育学院外语系，副教授，主要从事英语阅读与英语写作教学研究。
论任务教学法和案例教学法在英语教学中实际应用
论任务教学法和案例教学法在英语教学中的实际应用
中图分类号：g642 文献标识：a 文章编号：1009-4202（2010）11-338-02
摘 要 随着中国加入世贸组织和全球经济一体化的迅速发展，我国亟需大量既熟悉经济、贸易、国际商务又能熟练掌握英语的高级复合型人才。当前“以学习者为中心” 的教学理念已经深入人心，各院校经过长期教学实践已经取得了有目共睹的成就。本文从剑桥商务英语教学实践出发，探讨了任务教学法和案例教学法的结合在剑桥商务英语教学实际中的运用以及未来需要完善的策略。
关键词 剑桥商务英语 任务教学法和案例教学法 完善策略
一、引言
商务英语是英语的一种重要的功能变体，是专用英语的一个分支；它并不是一种特别语言，而只是英语在商务活动中的应用；它是一种工作语言，一种交际能力的体现形式。”（林添湖，2004）。根据其学科性质，我院在05年起就采用了pass cambridge bec教材，这套教材以其鲜活的语料、贴近时代的商业信息和工作规范、生动活泼的任务活动、原汁原味的纯正口语激发了学生的学习渴望。经过一轮教学实践后，我们对教材进行了模块式分割组合的再处理，要求任课教师严格按照模块精心组织教学，并在课内外教学实践中广泛采用任务教学法和案例教学法相结合的方法，极大地激发了学生的学习主动性，取得了较理想的教学效果。
二、任务教学法和案例教学法的结合在剑桥商务英语教学实际中的运用
（一）任务教学法和案例教学法的概念和教学模式
任务教学法就是把任务作为教学重点，强调指引学生达到目标的方向和途径，把是否完成预期的学习目标任务作为教学效果评价标准；围绕任务组织教学活动。其实施模式为：先进行任务准备，由教师布置任务、启发学生、提出要求。其次是任务执行，学生运用目标进行分组活动、完成任务。最后是任务总结，教师向学生提供反馈信息，并进行评价。运用任务教学法有助于把商务工作任务所需交流的语言场景化和真实化，使学生在“用中学”，而且 “为用而学”，学生能运用语言知识和技能来解决模拟商务环境中的工作任务，更能激发学生学习的内在动力，培养协作共赢的团队精神，因此该教学法对语言教学有着深远的意义。
案例教学法在高职商务英语专业课中的应用
案例教学法在 高职商 务英语专业课中的应用 黄 菱 （汕头职业技术学院外语系） 摘要案例教学法与传统的课堂讲授模式不同，它重在培养学生的能力，具有突出学生主体地位、实践性强等特点从商务英 语专业课的课程性质和高职院校的人才培养目标等因素考虑，案例教学法能够也应该住高职商务英语专业课中运用和实践，并成为在 教学中不可或缺的一种教学方法 关键词案例教学法高职院校商务英语 自ｌＱ０８年开始被哈佛商学院应Ｈ｛于澡堂教学中，案例教学法已经 经过了一个世纪的发键 我国进行案例教学也有了２Ｉ）多年的历坐，如 今它在我国的教学法体系中已经占据了一席之地，破广泛运川十法 学、军事学、教育学、管 学等实践性较强的学科 而在英语教学 中，对此教学方法进行研究和实践的则比较少。 然而近年来，许多高职院饺开没了商务英语专业，培养其有一定 英语语言技能，又掌握一定商务经贸知泌，能从事对外贸易、涉外商 务活动的应用型专业人才，．商务英语类煤程最大的特点是英语语言技 能与商务专业知识的密切结合，这一特殊性决定了教师在教学中既要 注重对学生英语语言能力的培养，又要重视强化学生的商务专业技能 （陈建平，２０（）４） 凶此，基于商务英语教学内容的较强实践性和高 职院校培养应州型人才的目标考虑，案例教学法可以也应该在高职院 校的商务英语教学中进行运州和实践 井使之成为在教学中不可或缺 的一种教学方法 １ 案例教学法的概念和特点 案例教学法是指基于一定的教学目标，选择一定的教学案例为载 体，在教师的指导下，山学生对案例进行有针对性的学爿、研宄，作 出自己的判断，并将之与其他班级成员共享的一种教学方法、它以学 生积极主动参与为特征，强渊师生共同对案例素材进行探讨 与课堂 一般的举例说明不 ，它要求教师和学生有较大的行为变化，不仅仅 指ｒｕＪ教师的教，而且涵盖学生的学在内（顾小麟，２０￣ｘ）） 学生往往以案例中当事人的身分参与讨论，提出解决 题的意 见 案例通常没有统一的标准答案，答案要在讨论过程中形成教师 不系统井解课程内容，只是组织引导学生阅读案例和进行讨沦，并在 最后对讨沦的『ｕ】题进行归纳，作出必要的小结。这种教学方法的优点 是：它能创没一个良好宽松的教学情景。把真实的『ｕＪ题键现在学生面 前，让他ｆｆＪ搜身处地地去思考、分析、讨论ｆｕＪ题，理论联系实际，发 挥学生的积极性和主动性，培养学生的创造力及分析、解决『ｕＪ题的能 力。 与传统的澡堂讲授模式相比，案例教学法具有以下儿个特点： （Ｊ】突出实践性，通过案例，教师可以把抽象的原理、概念具 体化，把它们置于一定的实际情景之中，使学生认识到这些原理、慨 念在实际生活中的用处、表现。在具体实施中，往往又需要学生通过 思考、分析、归纳，从具体上升到抽象，即通过对案例的分析研究来 探寻带有普遍指导意义的内在规律，从中导出一般的原理、理论，实 现对理沦的回归。学生通过案例的学习“活用理论”，真正做到理论 联系实际，深化对理论的学习，并完成从理论到实践的转化。 （２）学生主体性。案例教学法的一个主要特点是学生的参与程 度高及有较大的自主权（颐小瞵，２００６ １ 教师将分析案例的“主 权”交给学生，让学生综合运用所掌握的各种知 去分析『ⅡＪ题和讨论 解决的方法 这改变了传统澡堂教学中以教师为Ｉ｝】心的形式，止学生 扮演”主角”，教师最多只是充当了“导演” 这样既渊动了学生的 积极性，又使学生的英语表达能力、沟通和协作能力、创造能力、判 断能力、以及分析问题和解决『ｕ１题的能力全面得到提高 （３）深刻的启发性 对学生来ｉ兑，单纯听老师讲解或自己阅读 案例，那只是一种知识的单向输入，其获得的信息往往是孤立的、零 星的、片断的，学习的效果也不尽如人意。而案例教学的目的在于启 发学生去思考、探索，培养学生独立思考的能力 在教学过程中，学 生通过教师的引导，通过自己深入的思考，通过与其他学生的讨论． 通过知Ｉ｝｛共享，通过归纳总结，思维会得到不Ｉ＿Ｊ程度的扩展，并逐渐 建立起一套适合自己的思考ｆＬＪＪ题的方式和逻辑思维模式、 （４）过程动态性 在案例教学过程中存在着老师与学生的交 往，学生与学生的交往，也就是师生互动、生生互动，这样一个过 程，往往要比传统的课堂卅投要更复杂、更难预测和把握，看起来， 教师讲的东西是少了，但实际上要准备的东西更多，案例教学对教师 的综合知识面、逻辑准理能力、控制课堂的能力、与学生沟通的技 巧、应变能力等方面的要求更高 ２ 在高职商务英语专业课中开展案例教学的可行性和必要性 商务英语专业课主要包括英语浯言技能的课程（如商务英语精 读、商务英浯听力、商务英语翻泽等）和商科类专业澡程（如国际贸 易实务、外贸函电、商务淡判、单证制作、市场营销、国际商法．电 子商务等）两大类。前者重在培养学生英语听、泌、渎、写等技能， 而技能的培养离不开大量的操练和运片ｊ 而商科类专业ｉ粜 更是实践 性较强的学科，案例教学能够在其中运州，这已经彼许多高校的成功 例子所证明 把这二者结合起来，在商务英语专业课中开腱案例教 学，就是使削英文的商务案例材料，对真实的商务情景进行描述，启 发学生结合所学的商务理论矢¨ 运Ｊｌｆｊ商务思维对案例ｔ｝｜需要解决的『ｕＪ 题用英浯的表达方式提出切实可行的方案（韩宁，２（ｘ）７） 教材和现实商务世界中丰富的案例素材也为案例教学的开键提供 了必要的条件， 比如：各种版本的《国际贸易实务》、《国际商 法》、《市场营销》、《单证制作》教材ｑＪ部出现了一定的案例材 料，供教师选崩，，教师可以在现成的材料中选择具有代表性和针对性 的，也可以通过平时的收集ＪＪｕ工整理，编成案例素材，供教学使用， 高职院校以培养应用型专『】人才为根本任务，突出实践教学，重 视能力培养，这已经成为许多高职院校的教学目标，而案例教学法突 出实践性、学生主体性等特点与此是高度一致的。凶此，在高职专业 课程中弓Ｉ入案例教学，ＤＵ强对学生的能力培养是十分必要的 ， ３ 案例教学法在高职商务英语专业课中的具体应用 案例教学没有崮定的模式．但无论哪种模式，部离不开几个基本 的实施环节。下面以商务英语精渎 为例，研究案例教学法在高职商 务英语专业澡中的具体应崩 ３ １准备案例 案例教学效果如何，很大程度上取决于所使用的案例是否得当 （姚俏梅，２００７）。在授完一定章节或一定相关主题的内容后，教师 可根据自身的条件和教学目的准备案例进行教学。例如：在讲完商务 英语精读（Ｉ１）第七单元（Ｍａｒｋｅｔｉｎｇ）的课文和其他有关市场营销的 基本知识后，教师使用材料”Ｋｒｉｓｔａｌ Ｗａｔｅｒ”进行案例教学 其内容 大致如下： Ｋｒｉｓｔａｌ ｉＳ ａ ｂｏｔｔｌｅｄ ｗａｔｅｒ、ｍａｎｕｆａｃｔｕｒｅｄ ｂｙ ａ ＵＳ ｃｏｍｐａｎｙ．Ｈａｍｉｌｔｏｎ Ｆｏｏｄ ａｎｄ Ｄｒｉｎｋ Ｐｒｏｄｕｃｔｓ（ＨＦＤＰ）Ａｃｃｏｒｄｉｎｇ ｔｏ ＨＦＤＰ．ｉｔ ｃｏｍｅｓ ｆｒｏｍ ａ ｓｐｒｉｎｇ ｄｅｅｐ ｕｎｄｅｒ ｔｈｅ ｒｏｃｋｓ ｉｎ Ａｌａｓｋａ．ＵＳ Ｉｔ ｉｓ ａｄｖｅｒｔｉｓｅｄ ａｓ ｔｈｅ ｐｕｒｅｓｔ ｗａｔｅｒ ｉｎ ｔｈｅ ｗｏｒｌｄ．１ｌ ｈａｓ ｆｅＷ ｍｉｎｅｒａｌｓ．ａｎｄ ｎｏｔｈｉｎｇ ｉＳ ａｄｄｅｄ ｔＯ ｔｈｅ ｗａｔｅｒ ｔｏ ｃｈａｎｇｅ ｉｔＳ ｔａｓｔｅ．Ｔｈｅ ｗａｔｅｒ ｉＳ ｔａｒｇｅｔｅｄ ａｔ ｐｅｏｐｌｅ ｗｈｏ ｗａｎｔ ｔｏ ｈａｖｅ ａ ｈｅａｌｔｈｙ ｌｉｆｅｓｔｙｌｅ Ｋｒｉｓｔａｌ ｗａｓ ｌａｕｎｃｈｅｄ ｌａｓｔ ｙｅａｒ ｉｎ Ｃａｌｉｆｏｒｎｉａ，ＵＳ．Ｉｔ ｗａｓ ａｄｖｅｒｔｉｓｅｄ ｉｎ ｈｅａｌｔｈ ｍａｇａｚｉｎｅｓ ｗｉｔｈ ｔｈｅ ｓｌｏｇａｎ“Ｔｈｅｒｅ ｉｓ ｎｏ ｐｕｒｅｒ ｄｒｉｎｋ ｉｎ ｔｈｅ ｗｏｒｌｄ” Ｉｔ ｉｓ ｓｏｌｄ ｉｎ ｃｌｅａｒ ｇｌａｓｓ ｂｏｔｔｌｅｓ，ｉｎ １－ｌｉｔｒｅ ｓｉｚｅｓ．Ｉｔｓ ｐｒｉｃｅ ｉｓ￥３．ｗｈｉｃｈ ｉｓ ｈｉｇｈｅｒ ｔｈａｎ ｍｏｓｔ ｃｏｍｐｅｔｉｎｇ ｂｒａｎｄｓ。Ｔｈｅ ｂｒａｎｄ ｎａｍｅ Ｋｒｉｓｔａｌ ｉｓ ｐｒｉｎｔｅｄ ｉｎ ｌａｒｇｅ ｂｌａｃｋ ｌｅｔｔｅｒｓ ｏｎ ｔｈｅ ｌａｂｌｅ，ｗｉｔｈ ａ ｐｉｃｔｕｒｅ ｏｆ ａ ｗａｔｅｒｆａｌ１．Ｔｈｅ ｗａｔｅｒ ｉ