发现问题、解决问题的技巧
发现问题的技巧

发现问题的技巧问题是我们生活和工作中无法避免的一部分。
然而,很多人却遇到了发现问题的困难。
在本文中,我将介绍几种有效的技巧,帮助读者们发现问题并解决它们。
一、观察和倾听首先,要发现问题,我们需要提高我们的观察力和倾听能力。
时刻保持注意力集中,留心周围的细节。
观察可以是视觉、听觉或其他感官的。
通过观察周围的事物和听取他人的意见和经验,我们可以更好地理解现有问题的本质。
二、提问和研究当我们遇到一个潜在的问题时,我们应该学会主动提问。
问自己,问别人,甚至问专家。
这有助于我们深入了解问题,并为解决方案寻找线索。
此外,进行研究也是非常重要的。
通过阅读书籍、期刊、报纸,或者在互联网上查找相关信息,我们可以增加我们对问题背景的了解,并且获得有关可能解决方案的更多想法。
三、分析和整理一旦我们有一定的信息和了解问题的背景,我们就可以开始对问题进行分析。
这可以通过使用SWOT分析(优势、劣势、机会和威胁)、鱼骨图或其他适合您的分析方法来完成。
通过将问题拆解成更小的部分,我们可以更好地理解问题的复杂性,并找到解决方案的起点。
四、头脑风暴和创新思维寻找问题的解决方案时,开展头脑风暴是一种非常有用的方法。
将大脑中的所有想法都放在一起,不论它们看起来多么不实际。
通过创造性思维,我们可以找到不同的角度来解决问题,尝试新的方法和技术。
五、实践和反思最后,解决问题的过程需要实践和反思。
试着应用你的解决方案,并评估结果。
如果解决方案是有效的,那就继续使用它。
如果不是,那就回到问题的根源,重新评估它,并尝试新的方法。
通过不断实践和反思,我们可以提高解决问题的能力,并不断改进。
总结起来,发现问题并解决问题需要一系列的技巧。
观察和倾听、提问和研究、分析和整理、头脑风暴和创新思维、实践和反思,这些都是我们可以使用的工具。
通过运用这些技巧,我们可以更好地应对挑战和解决问题,不断进步。
问题的发现和解决并不容易,但是通过不断的练习和应用这些技巧,我们可以成为一个更出色的问题解决者。
如何有效地解决问题找到最佳解决方案

如何有效地解决问题找到最佳解决方案问题解决是生活、工作中常遇到的挑战,我们都希望能够找到最佳的解决方案来应对困难和挑战。
然而,解决问题并不总是一件容易的事情,需要一定的思考和技巧。
本文将介绍一些有效的方法,帮助读者解决问题并找到最佳的解决方案。
一、明确问题解决问题的第一步是要能够准确定义问题。
有时候,问题可能并不明确或者我们只是感到困惑,不知道具体要解决什么。
在这种情况下,我们可以通过以下几个步骤来明确问题:1.收集信息:搜集相关的背景信息和数据,了解问题的背景和相关因素。
2.界定问题范围:确定问题的具体范围和要解决的核心问题。
3.提出问题:将问题用简洁明确的语言表达出来,确保大家对问题有一个共同的认识。
二、分析问题明确问题之后,接下来需要对问题进行分析。
问题分析可以帮助我们深入理解问题的本质和影响因素,为寻找最佳的解决方案提供基础。
以下是一些常用的问题分析方法:1.鱼骨图:使用鱼骨图帮助找出问题的根本原因,将问题拆分为多个因素,并找出各个因素之间的关联。
2.五力分析:通过五力分析来了解问题所处的环境和竞争力量,帮助我们找到解决问题的策略和方向。
3.SWOT分析:对问题进行SWOT分析可以帮助我们理清问题的优势、劣势、机会和威胁,为解决问题提供更全面的视角。
三、寻找解决方案在分析问题之后,接下来需要寻找解决方案。
以下是一些有效的方法:1.头脑风暴:在团队中进行头脑风暴,鼓励成员自由发表意见,从中寻找创新的解决方案。
2.借鉴他人经验:寻找类似的问题并借鉴他人的经验和解决方案,可以加速解决问题的过程。
3.试错法:尝试不同的方法和方案,通过试错来寻找最佳的解决方案。
四、评估方案找到解决方案之后,需要对各个方案进行评估,选择最佳的方案进行实施。
以下是一些评估方案的方法:1.成本收益分析:对不同方案进行成本收益分析,评估方案的可行性和经济效益。
2.风险评估:评估各个方案可能面临的风险和不确定性,选择最能降低风险的方案。
检查工作中的问题解决技巧

检查工作中的问题解决技巧在工作中,无论是个人还是团队,都难免会遇到各种问题。
发现问题并及时解决,是工作顺利进行的关键。
本文将介绍几种检查工作中的问题解决技巧,帮助大家提高工作效率和解决能力。
一、充分准备在进行任何工作之前,充分准备是解决问题的第一步。
通过提前了解工作重点、目标和难点,预先做好准备工作,可以大大减少出现问题的可能性。
在准备过程中,可以制定详细的执行计划,明确任务分工和时间安排,确保工作的有序进行。
二、主动发现问题问题往往隐藏在工作的各个细节当中,有时甚至是微小而不被察觉的。
要积极主动地发现问题,可以采取以下几种方法:1.倾听他人反馈:与同事或团队成员保持良好的沟通,倾听他们对工作的建议和意见。
充分利用集体智慧,及时发现工作中的问题。
2.经验总结:总结过去的工作经验,分析其中存在的问题,并找出解决的方法。
将这些经验与他人分享,避免重复犯错。
3.主动反思:在工作之余,适当进行思考和反思,回顾自己的工作表现,发现并分析存在的问题。
三、问题分类与优先级排序在发现问题的基础上,对问题进行分类与优先级排序是解决问题的关键。
可以将问题分为紧急问题和非紧急问题,同时考虑资源调配和解决难度,对问题进行优先级排序。
优先解决紧急问题,确保工作的正常进行,同时积极处理非紧急问题,避免问题累积。
四、制定解决方案当问题被准确地分类与排序后,就需要制定解决方案。
制定解决方案时,可以采用以下步骤:1.明确目标:具体确定要解决的问题和达成的目标,确保方案的针对性。
2.分析原因:深入分析问题产生的原因,找出问题的根源,避免只解决表面问题而忽略潜在问题。
3.调动资源:分配合适的资源,如人力、物力和时间,确保解决方案的可行性。
4.制定具体步骤:具体分解解决问题的步骤和时间,建立详细的行动计划。
五、执行与跟进制定好解决方案后,需要进行执行与跟进。
在执行过程中,要密切关注工作进展,及时调整策略。
同时,建立有效的反馈机制,与团队成员或相关人员保持沟通,共同解决问题。
及时发现和解决自身存在的问题的对策建议

及时发现和解决自身存在的问题的对策建议及时发现和解决自身存在的问题是非常重要的,这有助于提升个人能力,促进事业发展,以及改善生活质量。
以下是一些对策建议:1. 自我反思和内省:每天抽出一些时间来反思自己的行为和表现。
可以通过写日记或者与亲友交流来深入反思。
关注自己的情绪和思维,发现不寻常或者持续的负面情绪和思维,应及时寻求解决方法。
2. 接受批评和建议:要敞开心胸接受别人的批评和建议。
有时候,他人可能观察到了自己未能察觉的问题。
虚心接受,有则改之,无则加勉。
3. 不断学习和提升:通过读书、上课、培训等方式不断提升自己。
学习新的知识和技能,不仅能解决已知的问题,还能发现新的问题,甚至能预防问题的发生。
4. 寻求专业帮助:如果感到自己无法解决某个问题,不要犹豫,及时寻求专业帮助。
可以找心理咨询师、医生、律师等专业人士咨询。
5. 保持健康的生活方式:良好的饮食、运动和睡眠习惯有助于维持身心健康。
身体健康是解决问题的基础。
6. 建立支持系统:与亲友、同事或者专业人士建立联系,分享自己的问题和经验。
他们可以提供支持、理解和帮助,共同应对问题。
7. 制定目标并行动:明确自己的目标和计划,设定优先级,积极采取行动解决问题。
避免拖延,拖延只会让问题更加严重。
8. 培养解决问题的方法和技巧:例如学习如何有效沟通、如何管理压力、如何做决策等。
这些方法和技巧有助于更好地应对和解决问题。
9. 保持积极心态:相信自己有能力解决问题,保持乐观和积极的态度。
相信自己能够克服困难,这是解决问题的重要动力。
10. 定期回顾和总结:在解决问题的过程中,定期回顾和总结经验教训。
这样可以更好地认识自己,发现自己的进步和需要改进的地方。
每个人在生活和工作中都可能遇到各种各样的问题,关键在于如何及时发现并解决它们。
通过以上对策建议,希望能够帮助你更好地认识和解决问题,实现个人和事业的发展。
常见问题处理的有效方法和技巧

常见问题处理的有效方法和技巧在工作和生活中,我们经常会遇到各种各样的问题。
如何高效地解决这些问题,是提高工作效率和生活质量的关键。
本文将介绍一些常见问题处理的有效方法和技巧,帮助读者在面对问题时能够迅速找到解决方案。
一、积极沟通,主动解决问题在面临问题时,积极主动地与相关人员进行沟通是解决问题的第一步。
通过与他人交流,可以了解问题的具体情况、原因和影响,找到解决问题的关键点。
在沟通中,要保持耐心和理解,尊重他人的意见和建议,共同寻找最佳解决方案。
二、分析问题,找出根本原因解决问题的关键是找出问题的根本原因。
有时候,问题表面看起来很简单,但背后可能隐藏着更深层次的原因。
通过分析问题,我们可以找到解决问题的关键点,避免只解决表面问题而忽略了潜在的风险。
因此,我们需要深入思考问题的各个方面,找出问题的根源,从而制定出更有效的解决方案。
三、制定解决方案,明确目标和步骤在分析问题的基础上,制定解决方案是解决问题的关键步骤。
解决方案应该明确问题的解决目标和具体步骤,并根据实际情况制定时间表和执行计划。
在制定解决方案时,要考虑各种可能的情况和风险,并提前做好充分的准备。
同时,要与相关人员进行充分的沟通和协调,确保解决方案的可行性和有效性。
四、执行方案,及时跟进和反馈制定好解决方案后,需要及时执行并跟进问题的解决情况。
在执行过程中,要密切关注问题的进展和效果,并及时调整解决方案,以确保问题能够得到有效解决。
同时,要与相关人员进行及时的沟通和反馈,了解他们的意见和建议,不断改进解决方案,提高问题解决的效率和质量。
五、总结经验,提高问题解决能力每次解决问题后,我们都应该进行总结和反思,提高自己的问题解决能力。
通过总结经验,我们可以发现解决问题的不足之处,并找到改进的方向。
同时,要学会从他人的经验中吸取教训,借鉴他们的成功经验,不断提高自己的问题解决能力。
六、保持积极心态,勇于面对问题面对问题时,我们要保持积极的心态,勇于面对挑战。
有效解决问题的10个技巧:分析与解决根本原因

有效解决问题的10个技巧:分析与解决根本原因引言每个人在生活和工作中都会遇到各种各样的问题。
这些问题可能是简单的和容易解决的,也可能是复杂的和困扰人的。
面对问题时,我们常常只关注表面现象,而忽视了问题背后的根本原因。
然而,只有解决根本原因,才能真正解决问题,而不是只是处理表面症状。
本文将介绍十个有效解决问题的技巧,并重点讨论如何分析和解决问题的根本原因。
1. 审视问题的全貌要有效解决问题,首先需要全面了解问题的全貌。
我们需要问自己一些基本的问题,例如问题是什么,为什么会出现这个问题,问题的影响范围是什么等等。
通过全面了解问题,可以帮助我们聚焦并找出解决问题的根本原因。
2. 收集相关信息分析问题的根本原因需要充分收集相关的信息。
这可以包括数据、报告、意见等等。
通过收集和整理这些信息,我们可以更好地了解问题的背景,从而找出问题的根本原因。
3. 列出可能的原因在分析问题的根本原因时,我们需要列出可能的原因。
这包括所有与问题有关的因素。
通过列出这些因素,我们可以更好地理解问题,并有针对性地查找问题的根本原因。
4. 确定根本原因在分析问题的根本原因时,我们需要排除其他次要原因,聚焦于问题的核心。
这需要我们仔细分析和权衡各个因素,并找出最关键的原因。
只有找到根本原因,才能真正解决问题。
5. 使用鱼骨图分析鱼骨图是一种常用的工具,用于分析问题的根本原因。
通过绘制鱼骨图,我们可以将问题分解为不同的因素,然后进一步分析每个因素的原因。
这有助于我们更深入地理解问题,找出根本原因。
6. 5W1H法则在分析问题的根本原因时,我们可以使用5W1H法则。
这意味着我们需要回答以下问题:什么(What),为什么(Why),何时(When),何地(Where),谁(Who),以及如何(How)。
通过回答这些问题,我们可以更全面地了解问题,找出根本原因。
7. 制定解决计划了解问题的根本原因后,我们需要制定解决计划。
这包括明确解决目标、确定解决步骤、分配资源等等。
七个有效的问题解决方法

七个有效的问题解决方法在我们的日常生活和工作中,我们经常会遇到各种各样的问题。
不同的问题需要不同的解决方法,但有些方法是普遍适用的,可以帮助我们有效地解决问题。
本文将介绍七个有效的问题解决方法,帮助您应对各种挑战。
方法一:明确问题一个常见的错误是人们没有清楚地定义问题。
要解决问题,首先要明确问题的本质。
换句话说,你需要知道你正在面对的具体挑战是什么。
这样才能有针对性地制定解决方案。
方法二:收集信息解决问题之前,我们需要收集相关的信息。
这些信息可以来自各种渠道,例如书籍、互联网、专家咨询等。
通过收集信息,我们可以更好地了解问题的背景和相关因素,为问题解决提供更有利的条件。
方法三:分析问题在明确问题并收集信息之后,下一步是分析问题。
问题分析是一个深入思考问题的过程,我们可以从多个角度考虑问题,并找出问题的根本原因。
通过深入分析问题,我们可以更准确地找到解决问题的方向。
方法四:制定解决方案经过问题明确、信息收集和问题分析之后,我们需要制定解决方案。
解决方案应该是可行的,并且能够解决问题的核心。
在制定解决方案时,我们可以借鉴过去的经验,参考专家意见,也可以创造性地提出新的解决方案。
方法五:实施解决方案制定解决方案只是第一步,真正解决问题需要实施解决方案。
这需要我们付出行动,按照制定的方案来执行。
在实施解决方案的过程中,我们可能会遇到一些困难和挑战,但要坚持下去,相信自己的能力和解决方案的有效性。
方法六:评估效果解决问题后,我们需要评估解决方案的效果。
这是为了确定解决方案的有效性和可持续性。
通过评估效果,我们可以发现解决方案的优点和不足之处,并在下次解决类似问题时做出改进。
方法七:总结经验每次解决问题都是一个宝贵的经验,我们应该及时总结和归纳。
通过总结经验,我们可以不断提高解决问题的能力,并在将来的挑战中更加从容应对。
以上是七个有效的问题解决方法,希望能够帮助您有效地面对问题,并找到满意的解决方案。
无论问题的大小,只要我们用正确的方法去解决,相信困难都会迎刃而解。
如何提早发现并解决工作中的常见问题

如何提早发现并解决工作中的常见问题
在工作中,我们经常会遇到各种各样的问题,这些问题可能会影响
我们的工作进程和效率。
为了提高工作的效果和质量,我们需要学会
如何提早发现并解决常见问题。
下面,将为您介绍几种方法和技巧。
一、主动观察和思考
1. 注重细节:了解工作流程中的每个环节,并注意细节。
仔细观察
每个步骤,记录可能存在的问题,及时进行整理和总结。
2. 思考问题的成因:遇到问题时,不要急于解决,而是要深入思考
问题出现的原因。
观察工作流程是否存在缺陷,是否有不合理的规定,从而找到解决问题的方法。
二、建立良好的沟通机制
1. 与同事密切合作:与团队成员之间保持紧密的沟通和协作,共同
解决问题。
通过分享经验和意见,可以更好地发现并解决工作中的常
见问题。
2. 向上级提出建议:对于工作中遇到的问题,及时向上级反馈,并
提供解决方案和建议。
通过与上级的有效沟通,可以寻求到更多资源
和支持,促使问题更早解决。
三、持续学习和改进
1. 持续学习:在工作过程中,要保持学习的态度。
通过参加培训、
阅读相关资料和学习案例,不断提高自身的专业知识和技能。
2. 不断改进:在工作中,及时总结并记录工作中的常见问题,并制定相应的对策和解决方案。
通过不断改进工作流程和方法,提高效率和减少问题的发生。
综上所述,要提早发现并解决工作中的常见问题,需要主动观察和思考,建立良好的沟通机制,以及持续学习和改进。
只有不断地探索和实践,才能在工作中更好地应对各种挑战,提高工作效率和质量。
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• 问题的量化
• • • • •
澄清问题 评估问题的严重性 使问题直观化 确定造成问题的主要原因 界定各个原因之间的关系
B) 明确阐述目标 • 设定目标
• 说明何时应达到怎样的
水平或标准
• 确定工作重点 • 允许选择解决方法
举例 问题陈述: 过去3周中每日标签贴错率达58% 目标陈述:2周后将标签贴错率降为零
• Action 即执行结果与目标值之差距探讨,并修正
采取措施。
PDCA 循环工作步骤图
修正后 再执行 设 定 目 标 搜 索 信 息
拟定方案
对检查结果进行 修正 A P C D 检查执行情况
制定工作计划表
按工作计划表执行 工作
有效解决问题的基本方法
• 一、DMAIC--- 解决问题的模型
• 1.Define --- 界定核心问题 • 在遇到问题时,首先要界定问题,界定问题究竟 出在哪里。界定问题绝对不是要界定责任,而是
开始PPS.或问题不再发生时将 对策标准化
Plan
计 划
动
掌握现状
•问题描述/定义
•跟踪措施的实施情况 •检查问题是否重复发生
PPS Check
检 查
•原因调查/问题根源分析 •实施措施
Do
实 施
6步系统问题解决流程
6步系统问题解决流程和持续改进模式(计划-实施- 检查-行动)是统一一致的
6 评估解 决方法 5 实施解决 方法
YS Corporate Presentation
有效解决问题的基本方法
• 4. Improve---改善问题
• 分析出问题产生的关键原因后,就能有针对性地
提出有效的改善措施,将问题所带来的不良影响 降到最低的程度。 • 5.Control---确保绩效受控 • 问题的解决、流程的改善是一个长期持续的过程 ,必须加强对问题解决后的监控,用标准化的技 巧来确保指标绩效处于最佳的受控状态,进而确
8. 解决下一问题
解决问题的 6 步法
标准化
6 评估解决 方法 P 2 A 5 实施解决方法 C 选择并规划 解决方法 4 3 D 提出潜在的 解决方法 发现问题,确 1 定目标
分析 问题
完成报告
解决问题工作单 (也叫质量控制陈述)总结最重要信息,以说明6 步法的每一阶段。 •质量控制陈述以规范方式说明解决问题流程的主要步骤。 • 质量控制陈述也能在工作牌上显示。 • 应随项目进展同步编写。 • 应使用图表照片清楚说明主题和方法。 • 最重要的信息显示在工作单或工作牌上;背景数据保存在活页 夹内。 • 行动计划用于说明目前工作,必须随时更新。
P A D C
选择并规 划解决方
2
提出潜在 的解决方 法
5
实施解决 方法
3
针对每项原因提出潜在的解决方法 原因 确定的根源 操作工对部件的加油量变动性 很大 初步的解决方法 规范输油量和油嘴加油位置
4法
1 2 3 4
5 6
步骤 4A: 选择解决方法
发现问题
1
提出潜在 的解决方 法
6
评估解决 方法
P A D C
选择并规 划解决方 法
分析 问题
2
选择工作表
评级 特点 控制 相关性 资源 回报 认同 定义:
低 1 1 5 1 1 2 2 4 2 2 3 3 3 3 3 4 4 2 4 4 高 5 5 1 5 5
5
实施解决 方法
3
4
控制: 小组或个人对问题的控制程度以及对解决方法的控制能力 相关性: 解决方法对问题的解决力度 资源: 实施解决方法所需的时间、资金、人员和资料等,以及现有的资源充裕情况 回报: 预期的回报或成果(成本和回报) 认同: 员工和审批解决方法的管理层对实施解决方法时所需改革的接受程度
步骤 2: 分析问题
发现问题
1
分析 问题
6
评估解决 方法
P A D C
选择并规 划解决方
规划调研方法 审核初步分析 确定问题并寻找一切与之有关的信息(即收集信息和数据) 利用质量控制工具对数据进行量化的、直观的和图表式的分析 确定问题的根源所在,如使用“5个为什么”和鱼刺图分析法
2
提出潜在 的解决方 法
保整个动作流程的顺畅。
步骤 1: 确定问题、设定目标
发现问题
1
分析 问题
6
评估解决 方法
P A D C
选择并规 划解决方
2
提出潜在 的解决方 法
5
行动
A) 明确阐述问题 • 问题的定性
说明
优点
实施解决 方法
3
4法
• 根据亲身经历,具体说
明问题,不应依赖他人 的描述 • 对问题进行量化说明
• 确保对问题有准确、客观
为了彻底寻找问题产生的源头,从而为下一步更
好地衡量、分析和解决问题打下坚实的基础。
有效解决问题的基本方法
• 2. Measure---测量与评估问题
• 测量是界定问题之后的一个合乎逻辑的后续活动
,是衔接到下一步——分析的桥梁。
• 根据调查所得到的数据,必须对这些数据进行衡
量,衡量整个生产过程中的每一个部门在处理事
目标:
第二步: 分析问题
人员
第五步: 方案的实施 材料 设备
根本原因
第六步: 评估标准方法并标准化
P A D C
选择并规 划解决方
2
提出潜在 的解决方 法
5
实施解决 方法
3
4法
3. 评估是否已产生预期结果,有无不良影响
4. 新方法标准化 5. 建立控制机制,保证持续使用新的标准化的方法,如标准工作程序、审计 6. 对其他人就新的标准化的方法进行培训 7. 准备工作现场演示。向其他可能遇到类似问题的人沟通他们的心得,他们可能在解决具体问题时 会采用所介绍的部分或全部经验
讲述来龙去脉:在 沟通文件中将数据 及论证联系起来
一周解答, 然后再来
10
20
30
40
50
3
实际问题解决问题解决的七个步骤
跟踪验证
问题描述
长期措施
7 1 6 5 4 查 找 起 因 点 2 3 问题定义
实际问题解决问题解决漏斗
实际问题解决实际问题解决(PPS)和 PDCA
Action
行
•如果问题复发,按漏斗图重新
步骤 4B: 行动计划
发现问题
1
分析 问题
6
评估解决 方法
P A D C
选择并规 划解决方
流程图
制定计 划
启动会 议 调修设备 试运行
流程图主要用于说明实 施计划中所包括的各个 逻辑步骤
确认部 件 审核结 果 修改 标准化
2
提出潜在 的解决方 法
5
实施解决 方法
3
4法
甘特图 行动 负责人 时间 甘特图说明实施的各个步 骤、各项工作的起始时间 和各个关键环节之间的衔 接情况
5
实施解决 方法
3
4法
数据收集方法
为什 么
为什 为什 么 么
观察 观察现象 访谈 收集来自各方的信息 调查 使用书面访谈形式 实践 亲身实践 研究 研究相关文件
为什 为什 么 么
问题根源
流程中最重要的一步是: 16 必须投入时间和精力!
步骤 3: 提出潜在的解决方法
发现问题
1
分析 问题
6
评估解决 方法
方法和工作技巧,这种方法和技巧能让你的工作
非常的效率。
科学的工作方法
• PDCA 循环法四大要素:
• 在工作程序Plan
过程中:
Do
Check
Action的
• Plan 即拟订计划,制订计划目标,制订计划做法 ; • Do 即执行实施,并加以控制;
• Check 即确认或评估执行状况与目标之差距,
1 制定实施计划 2 召开启动会议 3 开始机器调修 4 试运行 5 确认部件 6 汇报进展 7 进行必要的修改 8 标准化
步骤 5: 实施解决方法
发现问题
1
分析 问题
6
1. 将解决方法化解为便于管理、可监控的具体步骤 2. 使所有解决方案影响到的人员参与到实施过程中 3. 将相关信息通知所有人员,包括计划、目标和行之有效 的实施办法等 4. 确保所有人员清楚各自的工作内容并与上级管理人员保 持密切联系 5. 对任何工作均不能持理所当然的态度,应该审慎对待、 反复检查
发现问 题,确 定目标 P A
1
内容 1
分析 问题 2
定义问题 分析问题
4
计划
原因 方法
制定计划
实施
确认效果
D C 选择并 规划解 4 决方法
提出潜 在的解 决方法 3
5
实施
检查
6 行动
标准化
科学的工作方法
• “PDCA”这一科学的工作程序,已不再属于全面
质量管理,而普遍适用于一切工作领域。无论你 的工作范围是什么,你都可以按照“PDCA”循环 法来做。你若能在自己的各项工作中自觉地运用 “PDCA”循环法,必将很快养成一种科学的思维
评估解决 方法
P A D
2
提出潜在 的解决方 法
5
实施解决 方法
4 划解决方
法
选择并规
3
注: 应注意减少从方案到实施时间,确定精 简流程、政策等的方法
步骤 6:评估解决方法
发现问题
1
分析 问题
6
1. 根据计划检查实际实施时间 2. 评估已实现目标 提高生产率 降低成本 提高质量 安全性
评估解决 方法
发现问题、解决问题的技巧 编辑人:杨保安
实际问题解决