心理咨询管理制度

心理咨询管理制度心理咨询管理制度（篇1）一、心理辅导员在服务过程中要以服务对象为本，在了解实际情况的基础上，以科学、认真、负责的态度制定计划，开展工作，解除来者的心理困惑，助他们健康成长。

二、心理辅导员要注重学习，不断提升自己的业务素养和服务水平，了解和掌握不同年龄、不同类型儿童青少年的心理问题，并结合学校实际探索出行之有效的辅导方法。

三、心理辅导员要与服务对象家长、班主任、任课教师及相关人员保持密切联系，收集各方面的信息，提高辅导的针对性和有效性。

四、心理辅导员要定期对学校内儿童青少年进行生理和心理品质状况的问卷调查，收集个案，定期对学校内儿童青少年的生理和心理状况进行有针对性的.宣传、辅导和讲座。

五、心理辅导员要明确公布心理咨询室的开放时间和值班安排，利用心理宣传栏、讲座等形式向学校居民进行心理健康知识宣传，协助家长促进孩子健康成长。

六、心理辅导员要注重自身心理素质的调节，要严格遵守《儿童青少年健康心理辅导规章制度》，坚持助人自助的原则和平等、尊重的原则。

七、心理辅导员应定期向督导汇报工作进程评估服务效果。

要结合村会等相关部门的工作，密切合作，共同进步。

心理咨询管理制度（篇2）１、值班人员在规定值班时间内必须到岗，耐心接听同学的来电，并做好面谈预约登记和当日的值班记录。

２、当日值班人员有特殊情况需要请假，必须以电话或当面请假的方式，向心理咨询室负责人提出请假申请，批准后方可请假。

３、严格遵守保密原则，保密内容涉及心理咨询室相关所有工作内容。

未经负责人同意，值班人员严禁随意翻阅心理咨询室存放的材料和文件。

４、心理咨询室除工作人员外，一般不允许无咨询要求的学生或其他人员进入。

５、严格遵守计算机使用制度。

６、工作无失误，表现良好者，在班级或院级各项评奖评优活动中，由本人提出申请，心理咨询室老师可以向相关部门反映并推荐。

７、如果在工作中泄密或者由于工作失误导致咨询室财物损失，将酌情给予相应的处分，并担负损失财物的赔偿责任。

８、值班人员在遵守值班制度的前提下，有使用心理咨询室各种资源的权利。

心理咨询管理制度（篇3）1、心理辅导室开放时间：每周一、三、五中午：12：00———13：302、每次咨询时间：1个小时左右3、服务对象：梅城初中全体学生4、求助方式：书信和面谈两种方式。

书信求助者可以把书信交由心理辅导老师，或直接把书信投寄到四楼心理信箱。

希望面谈的求助者，可通过书信或电话，提前预约（各辅导老师的电话公布在学校橱窗内）。

5、求助者要严格遵守心理辅导室的规章制度，明确求助者的责任、权利和义务，尊重老师，尊重自己，非诚勿扰。

责任：（1）向心理辅导老师提供与心理问题有关的真实资料：（2）积极主动地与心理辅导老师一起探索解决问题的方法；（3）完成双方商定的作业。

权利：（1）有权利了解心理辅导的具体方法、过程和原理；（2）有权利选择或更换合适的心理辅导老师；（3）对心理辅导方案的内容有知情权、协商权和选择权。

义务：（1）遵守心理辅导室的相关规定；（2）遵守和执行商定好的辅导方案各方面的内容；（3）尊重心理辅导老师，遵守预约时间。

心理咨询管理制度（篇4）1、心理咨询人员应热爱咨询辅导工作，不断努力于专业实务、教学、服务与研究，以提高自己得专业素养，并推动这以事业得发展。

2、心理咨询员应严格遵循保密原则，未经当事人许可，不泄露会暴露当事人秘密的信息。

3、心理咨询员只能接受其能力范围内的个案，不负责治疗心理疾病，有心理疾病（如抑郁症、神经官能症、精神分裂症）等的患者，在初步诊断后，推荐到专业性医院去治疗。

4、咨询员应与当事人建立良好关系，并尊重当事人的意见，不得为满足个人之需而牺牲当事人得利益。

5、咨询辅导时的记录包括笔录、测验资料、信函、音像资料等均应作为专业资料予以保密，只有在当事人同意之后，才能提供给他人使用。

6、咨询辅导记录资料若用于咨询人员的训练或学术研究，记录内容必须改动，以保障当事人不被识别出来。

7、如果当事人的行为可能对自己或他人生命造成伤害时，咨询员必须采取行动或告知相关机构或人员，并尽可能与其他专业人员会诊。

紧急情况处理过后，应设法让当事人对自己的行为负起责任。

心理咨询管理制度（篇5）1、心理咨询员必须态度热情，工作细致和认真。

2、对师生咨询内容和有关的隐私严守秘密。

3、心理咨询员不得迟到、早退，按时到岗接受咨询者来访。

4、保持室内环境整洁，优美、舒心，花卉盆景等装饰物要不断更新，营造温馨的空间。

5、做好台帐及有关材料的存档工作，及时整理、装订成册。

6、在规定时间内认真做好学生个别辅导或电话咨询、网络咨询工作。

7、未经同意，有关资料不得外借。

8、爱护室内各项设备，保持正常使用。

9、工作完毕，关好门窗、做好安全保卫工作。

10、遇有重大突发事件，应及时向领导反映。

11、钻研专业知识，不断提高自身素质。

12、对非工作人员，非咨询人员要阻挡入室。

13、充分利用课内和课外时间、双休日、节假日对师生全面开放、充分开放，提高“心理咨询室”的开放率、使用率。

心理咨询管理制度（篇6）第一条:咨询室的宗旨是辅导学生的心理卫生,以各种方式方法帮助学生提高心理健康水平,同时为教师、家长服务。

第二条热爱当事人,用爱去感化当事人,帮助当事人,用爱给当事人力量,让当事人信任,使当事人恢复自信和自知。

第三条本着“积极、自信、乐观、向上”的健康心理状态以诚相待,倾情相助,引导来访者以自助。

第四条对于求助电话和来访人员要认真做好接待工作,并及时了解有关情况,妥善处理。

第五条:心理咨询工作者应对来访者的有关资料、档案予以保密;如采用案例教学、科研或写作时,应适当隐去那些可能会据以辨认出服务对象的有关信息。

第六条:在心理咨询过程中,如发现咨询者有危害其自身生命和危及社会安全的情况,心理咨询工作者有责任立即采取必要的措施,防止意外事件的发生。

第七条:心理咨询工作者应注意保持情绪稳定,在自身处在极度的情绪波动状态时,应回避接待来访者。

第八条:心理咨询工作者的工作原则在于指导来访者自立自强,从正面促进其成长。

第九条:对来访者认真负责,咨询结束后,需及时整理、完善咨询记录卡。

第十条咨询人员若不能当时解决问题,须查阅相关资料后再进行约定时间解决。

第十一条咨询室在一定时期内要将咨询情况归档,备以后查阅。

第十二条咨询室工作人员要在规定的时间内按时到岗,保持心理咨询室工作经常化、规范化。

第十三条咨询人员要爱护室内公共物,离开时要关好门窗,及时上锁,丢失或损坏照价赔偿。

第十四条热爱心理辅导工作,忠实地履行自己的工作职责。

第十五条咨询室卫生由当日咨询人员负责打扫,要求整洁舒适。

心理咨询管理制度（篇7）1、咨询室工作人员要在规定时间内按时到岗，保证心理咨询室的工作日常化、规范化。

2、咨询室卫生由咨询人员负责打扫，保持室内环境整洁、优美、舒心，营造温馨的空间。

3、心理咨询师必须态度热情、工作细致和认真，本着“积极、自信乐观、向上”的心理健康状态以诚相待，倾情相助，引导来访者自助。

4、资询人员在咨询时，必须学会倾听，无条件接受来访者，及时做好记录。

5、咨询人员要及时整理来访者的材料，并做好分析和总结。

6、咨询人员要遵守个人秘密，违者后果自负。

尊重学生人格，保护学生隐私，切实履行保密原则，对有较为严重心理障碍的学生，必要时可通知学校和家长，取得支持和配合。

7、咨询人员若不能当时解决问题，需查阅相关资料后再进行约定时间解决。

8、咨询人员要在一定时期内，将咨询情况归档，准备为今后查阅。

9、咨询人员要爱护咨询室内公共财物，离开时要关好门窗，及时上锁，丢失或损坏照价赔偿。

10、心理信箱上、下午打开两次，咨询信件保证第二天及时回复，同时做好存档。

心理咨询管理制度（篇8）一、心理咨询室位置：基于心理咨询的特殊性和保密性要求，心理咨询室不宜设在学校办公中心或人员来往频繁的地方，但又要方便学生进出，宜设在比较偏僻的地方。

在学校领导的精心安排下，我校心理咨询室设于三楼。

方便学生进出且相对较为安静隐秘，通风采光效果较好。

二、心理咨询室的管理：（一）心理咨询室采用预约制度，来访者应在预约时间段内提前通过电话或到心理咨询室与咨询老师预约咨询时间，以保障咨询工作有序进行。

预约时间：上午8：00至11：30（学生可在此时间段内通过电话预约或到心理咨询室内进行咨询。

）咨询时间宜定在晚自习时段，如有不便，与咨询老师商量其他时间段咨询。

（二）做好日常心理咨询（面谈咨询、电话咨询、信件咨询）工作和提供心理咨询服务；做好对来访学生的心理辅导工作，做好咨询辅导记录。

（三）咨询员应当严守职业道德，尊重来访者，对咨询内容有保密的权利和义务，确保来访者的权益不受侵犯。

（四）咨询员应本着真诚、尊重、温暖、负责的原则，对来访者提供最大程度的帮助。

（五）咨询员若遇到自己不能处理的问题，应明确告诉来访者。

咨询员应对来访者的有关资料、档案予以保密；如采用案例教学、科研或写作时，应适当隐去那些可能会据以辨认出服务对象的有关信息。

（六）咨询员有权拒绝不属于咨询内容的要求。

在心理咨询过程中，如发现咨询员有危害其自身生命和危及社会安全的情况，心理咨询工作者有责任立即采取必要的措施，防止意外事件的发生。

三、心理咨询室工作职责：（一）协助班主任对适应不良学生的早期发现、原因分析，并实施个别或团体咨询与辅导；（二）负责定期对学生的心理健康状况进行检测，建立心理健康档案；（三）通过各种途径宣传心理健康知识；对有严重心理障碍的学生，及时转介到心理治疗机构；（四）定期向学校提供学生心理健康状况信息，及时提出改进学校教育教学工作的建议。

四、心理咨询室保密制度：（一）心理咨询老师必须为来访者保守秘密，不得泄露来访者的个人信息。

（二）心理咨询老师必须向求助者说明心理咨询工作的保密原则，以及应用这一原则的限度。

（三）在心理咨询工作中，心理咨询老师发现来访者有危害自身及他人的情况，必须采取必要的措施，防止意外发生，同时应将有关保密信息的暴露程度限制在最低范围之内。

（四）心理咨询老师严格管理、保存心理咨询工作的相关材料，包括个案记录、信件和其他资料……五、心理咨询室工作规则：心理咨询不是说教，是聆听；不是训诫，是接纳；不是教导，是引导；不是控制，是参与；不是侦讯，是了解；不是遏止，是疏导；不是做作，是真诚；不是解答，是领悟；不是解决问题，是协助成长；不是表面屈从，是内心转变。

●劳动者要了解工作岗位存在的危害因素，遵守操作规程，注意个人防护，养成良好习惯。

●发现病死禽畜要报告，不加工、不食用病死禽畜。

●家养犬应接种狂犬病疫苗；人被犬、猫抓伤、咬伤后，应立即冲洗伤口，并尽快注射抗血清和狂犬病疫苗。

●在血吸虫病疫区，应尽量避免接触疫水；接触疫水后，应及时预防性服药。

●食用合格碘盐，预防碘缺乏病。