酒店筹备期的财务处理

酒店筹备期的财务处理
酒店筹备期的财务处理

现在筹备的酒店越来越多,从参与2家5星酒店筹备来总结了几点筹备期财务处理,与大家探讨。

大致的事项我总结了一下有以下几点:

筹备期的财务工作重点1

1、人员招聘培训1

2、开业预算2

3、财务工作流程2

4、会计核算3

会计核算基本前提的要求3

1、会计主体3

2、持续经营4

3、会计分期4

4、货币计量4

选择合适的会计制度及计量方法4

岗位安排4

分为哪几个班组?4

各岗位SOP5

工作流程5

流程图5

电子版单据(范例)5

系统初始化5

软件初始化5

前台系统5

后台系统5

仓库系统6

会计科目设置6

敲定会计科目6

添加二级明细6

规范科目核算6

在建工程的处理6

开办费的处理6

开办费的分类7

新会计准则上的规定7

新准则主要账务处理7

开办费的税务处理8

实务操作中的开办费处理9

有关凭证账本9

筹备期账务处理原则9

凭证摘要怎么写9

电算化了,还需要几个账本?9

总纲

????筹备期的定义:巴拉巴拉,尽情去百度、Google上搜索吧,懒得拷贝了。比如小时候搭积木,从凌乱的木头块,到最终搭建成

宫殿或者大桥,这期间把各式各样的木块,按照自己的想法来搭建,相互支撑起一件作品,整个搭建的过程,就是筹备期。嗯,老哥小时候没玩过这先进玩意儿,老羡慕了,现在的小正太们要么是航母、机枪、变形金刚、芭比娃娃,根本没得玩这几乎被滚滚时代给淘汰的破玩意儿了,但用积木来做筹备期定义的比喻,还算形象(不形象?我嘞乐个去!我写的我做主!)。

筹建期是指企业被批准筹建之日起至开始生产、经营(包括试生产、试营业)之日的期间。

筹备期的财务工作重点

????“擒贼先擒王”,我们的精力是有限的。特别是筹备期的残酷现状,做过酒店筹备的学长学妹肯定记忆深刻,慌乱的建筑工地,有序或无序的培训、开荒、除草,沙发、厨杂运到酒店一哄而上滴抢,紧张的人员配置,有一句流传已久表现酒店开荒人员的真实体验的话叫做:拿女人当男人使,拿男人当驴使唤。曾在一家酒店筹备期碰到一学妹,QQ签名是:为什么拿女人都当牲口使?!可见一斑。

?????酒店筹备期的财务部大致分以下几点工作:前期各项酒店物

资采购的询比价,与家具瓷器布草等供应商签订合同,保证按开业

倒计时的安排按时到货,保质保量;与使用部门一起为酒店各项货

物办理验收登记手续;为供应商付款、支付各项市场考察费用、培

训费、交通费、差旅费、员工餐费等前期投入各项费用;保管仓库

梳理收发货流程;监督以上各项筹备花费,整理所有单据并做会计

凭证、记账、出报表;实时更新您合同台账、资产台账等;IT网络

布线及前台后台系统的测试;财务部人员招聘、企业文化及上岗培

训。

以上列举的是比较突出的,囊括了财务部的5大分组:采购、IT、收银、会计、成本或仓库。当然,有的酒店单独成立采购部,与财务部并列;或者把IT合并到工程部,隶属由工程部,具体的部门设置,我会在之后专门开一个章节来和大家分享。总体来说,都是按财务的两大职能“核算、监督”来调配资源的,翻译成口语化的就是

实际操作与账务处理两大块。

1、人员招聘培训

人是基础,人员的招聘是个基础,必须滴,没有人,啥都没有。所以NO.1就是人员招聘。

首先,必须有一个财务总监,有的酒店不设置总监职位,直接设置财务经理,这个无所谓,通俗点就是财务的一把手。

第二,出纳。甚至比会计和其他的人都有必要提前到岗。

第三,采购、库管、会计。

第四,IT、收银。

????如果条件允许,这几个部分的负责人一起到岗是最好的,否则就按这个从一到四的顺序,每项里按先后顺序。提一句,来自老哥的经验,筹备期酒店不注重仓库这块,让仓库人员最后到岗的话,开业之后的麻烦事儿会让人有欲哭无泪的冲动,那么,听老哥一句

“I Told You”。

?

?????第二项培训,单独提出来是因为酒店业从来都不重视这一项。酒店业的离职率高处不胜寒,这个也是众多因素之一。当然,即便

我单独写出来,酒店也会照旧不会顾及,酒店有酒店的是思维,固

执的思维,导致人员流动的不知自己身在何处,我们总是从一家酒

店跳到另外一家,从另外一家又调到另另外一家,周转往复。Anyway,回到主题,培训分2个内容:

第一,企业文化。很重要!比排在第二项的业务培训重要无数倍,

如果他认同企业文化,在业务上可以学习,如果根本无法融入企业,就算他是钱学森,你也留不住。

第二,业务培训。不可否认,现代人急功近利,除了看看肥皂剧聊

聊花边新闻,很少有人会专门的学习,所以,很看到很多开业一两

年后的酒店里乱七八糟,看一个酒店的筹备是否做的合格,不是看

它当期营业(虽然这也是一项重要的考核指标),而是看它成立两

年后,不同部门之间、同一部门内部相互配合是否默契,“默契”二

字太笼统,说直白一点就是:如果开业2年之后财务部还是天天加

班加点(月末结账除外),累死累活,那就是不默契。因为,如果

筹备做的成功,相互之间会有相应的模式固化下来,比如单据的传递,什么日子什么时间由谁传给谁,再有谁来做成怎么样的表格按

规定时间上交汇总……以此类推的固化模式而已。

????这个所谓的固化模式,就是所谓的“工作流程”,而工作流程稍后会详细解释。现在说说支持这个固化模式的专业知识。举个例子,笔者曾工作过的一家酒店,到岗是在酒店开业2年后,笔者随手翻了一本之前到凭证,发现整本凭证中只有2张发票为真发票!!之

后经过全面整理发现,不到两年的时间里酒店接收的有问题发票达2000万!!二千万是个什么概念?!

????这两千多万的发票中,有的是根本就是假,发票,有的是开票人与实际购买发票人不符,想想看,怎样的业务素质才能达到这种骇人听闻的效果。这一问题暴露出公司内控制度不完善,集团内部审计制度不健全,当然最重要的是暴露出会计人员的业务水平低。如果要做筹备期财务部业务培训,建议有以下几点:

(1)财务部组织机构及岗位职责(了解上下级结构,各岗位工作内容和相互工作关系);

(2)财务人员职业道德(看起来有点假大空,重要的是要告诉这些胆子大业务不熟的年轻人在财务这个敏感的岗位上保护好自己,不该做的千万不能做,那是高压线!);

(3)工作流程、工作标准及质检标准,与其他部门各岗位的沟通协作流程;

(4)工作业务技巧(公文管理、印章管理、发票查询真伪、人民币真伪辨别、点钞培训、办公软件操作、网络安全培训、酒店前台系统、仓库系统、后台系统培训);

具体的技巧在网络浩瀚的海洋里垂钓吧,呵呵。

2、开业预算

???酒店的筹备种类千差万别,近来最火的要属房地产一窝蜂投资酒店,从各种品牌酒店挖几个人,招募几个本土酒店的熟手或刚毕业的新手,加上自己的一把手二把手,条件好的会请几个老外装门面,这样多元化达成的结果有三,一是聚众家之所长,二是集众家之所短,而大抵是介于2者之间,搞好了就是特色,搞不好就是不伦不类了。而对于房地产而言,做酒店的首要目的是为房产做配套,其次是融资贷款做抵押,最后才是如果运气好就进入这个领域,如果运气差,做三五年就卖掉。

对于房地产业未来走向下阶段性定论不是我长项,言归正传,房地产建酒店会有专门的项目组,对于项目组的预算房地产公司会做的很细,无论是从在建工程就开始在酒店账面反映,还是竣工后再结转至酒店账面,只要保持一条原则——预算账面化。

对于购买酒店重装修或者直接接手,前期有无在建工程,后期肯定都会有筹备物资的预算,也就是说按时间顺序分为工程预算和开业预算,无论是哪条预算,只要保证“预算账面化”即可。

所谓“预算账面化”是将账面的会计科目按照预算项目来设置,达到

账面与预算相互对应,能够随时从账面取数来实现随时得到预算执行数据,开业后查找期间各项费用起始数据的唯一性。

具体操作(暂略)

3、财务工作流程

SOP(暂略)

4、会计核算

这个是重点要探讨的。

会计核算基本前提的要求

没看错,和学校的课本一样(其实根本就取自教学课本),会计核

算的4个前提假设,不会变成6个或8个,从1890年到2012年,依然分为4个方面:会计主体假设、持续经营假设、会计分期假设、货币计量假设。

老树也会发新芽,旧罐子还是会灌满新醋,结合财政部2006年《财会[2006]3号》38项会计准则来说一下这个4个方面(温馨提示:懂的站右边忍受着看完,不懂的站左边跳过,似懂非懂的站中间裸奔)。

1、会计主体

新的会计准则,之前叫会计制度,Long long ago,老哥我做面霸的时候碰到一位老人家,灰白的头发飘飘欲仙,眼神横扫一回,抿抿嘴问我:新会计制度你知道吗?我说有,那老人家立马来了精神,掐掐指头,叱责:错!旧的叫会计制度,新的叫会计准则!我脑海立马是周先生邻居孔乙己用长指甲蘸水,教授“茴”字的4种写法。

当然,毫无例外,我被Pass掉了。但此后这场印象深刻的面试,使我记得了,38项会计准则他老母不叫这名字!哦,话扯远了。

新准则适用于在我国境内设立的企业及公司,也就是All of us。这

一条来自新准则第一章总则第二条。

对于筹建期间的酒店来说,财务参与的时候,也就是开始有货币账目和报销发票业务的时候,营业执照肯定没有办下来,所以,虽然会计主体,就是我们所说的酒店,但是具体的名称还未确定,直接导致合作方开具发票中酒店的全称有很大不确定性。怎么应对呢?实操中有两种方法可以选择:

(1)采用总公司的全称

因在酒店正式成立,即营业执照办理当日之前,为了酒店开业而签订的各种购货合同都是加盖总公司的合同章,首付款和货到时的第二次款项,用的是总公司的银行支票汇票,各项报销费用,比如差旅费、培训费、邮寄费、办公费等各项费用,用的是总公司的现金,所有的一切,都是总公司给的,在这点上无可厚非。

(2)采用假定名称

另外一种是筹备期用的是“好汉两个半大酒店筹建处合同专用章”,

或者是事先注册一个“生活大爆炸酒店管理有限公司”,来和供应商

交易的,也就是说,准备要在营业执照上申请的名字就是“好汉两个半大酒店有限公司”或“生活大爆炸国际酒店有限公司”,这样的话,名字可以直接用。

总的来说,就是合同章是哪个,对方就给你开哪个的发票抬头,不会错。正式申请下来之后,再变更。当然,如果之前发票是“银河系国际大酒店”,而正式注册之后却是“天秤座休闲商务会所”,就太二

了,肯定不行。

2、持续经营

这个假设就不用多说了,来自会计准则第一章总则第六条。

3、会计分期

这是来自会计准则第一章总则第七条。统一的年度区间是公历每年1月1日到12月31日,而酒店行业因为月末有繁琐的盘点,一般都是截止到每月25日,地产企业的酒店分公司为配合地产的月末报表时间,有的酒店会把时间放到每月20日,也就是1月1日至20日为一个营业期间,1月21日至2月20日为第二个营业期间,以此类推。还有的地产酒店会要求月末是25日,季末是30或31日,无论怎么个变化,每年年初第一天肯定是1月1日开始收入成本费用的核算,年末最后一天是12月31日。

4、货币计量

这是来自会计准则第一章总则第八条,货币是人民币,不用说了。酒店肯定有外币收入,但都是以当日汇率牌价来折算成人民币的,而且会第二天出纳查点营业款后,将其到银行兑换成人民币,用人民币作帐。兑换人民币,只能在中国银行,外汇POS机也是。

(未完待续)

最新酒店开业筹备详细工作计划表资料

酒店开业筹备详细工作计划表 前言 酒店的筹备是在集团营运中心监控下,酒店事务部直接指导下,实行总经理责任制这样展开的。首先由酒店事务部根据该酒店的档次、规模等,派驻一位能力强、酒店与酒店管理知识丰富、有较好的人际关系技巧的总经理到职。总经理到职后,首要做下列事项: 1.与施工单位联系,了解整间会所的工程状况及进度,酒店的规模,深切了解酒店事务部关于该酒店的经营方向;本月底前提交详细开业计划及开业倒计时表; 2.确立酒店各部门的行政架构及部门主管级以上的人员编制,报酒店事务部审批; 3.根据实际用人情况,草拟一份各部门主管级以上人员工资及福利待遇方案送酒店事务部审批。(因为这些职位是马上要到职的) 4.根据各部门有关人员的到职安排与总公司确定筹备办公室的地点,办公用品及所需用具; 5.草拟二款合同书送酒店事务部审批,一款是聘请部门经理级以上职位的,另一款是聘请员工级职位的; 6.待酒店事务部把行政架构及主管级人员工资及福利待遇方案,二款合同书批准后就开始聘请总经理助理、财务部经理、前厅部经理、工程部经理、人力资源部主管、房务部经理、市场营销部经理,保安部经理可稍迟一些才入职,上述的职位均由总经理聘任,酒店事务部认可签合同而聘请的。 到这一工作环节,整个酒店的筹备工作便全面展开。下列是每个部门的筹备工作计划(以4 个月的筹备期为标准); 财务部(财务经理) 1.财务部筹备办公室的设立; 包括: (1)办公台椅、必要的档柜、保险柜、计算机设备等; (2)会计、出纳的派任并到职(属于个别招聘) 2.根据本部门的实际情况,酒店的规模,制定财务部的组织架构图及人员

的编制; 3.设计并印刷一些筹备期间在财务制度上需用的表格; 4.根据酒店及当地的实际情况,与总经理、总经理助理、人力资源主管一起研究。确定酒店开业后的员工工资及福利待遇,筹备期间,培训期间的员工工资及福利待遇。(先由人力资源经理做大量的市场调查后才能确定); 5.为应付酒店筹备期间的财务运作的需要,需提前聘请出纳及会计师,并争取在筹备最初期到职; 6.制定出酒店开业后(筹备期间也适用),酒店各部门使用外出宴请特权等程序与政策; 7.制定出筹备期间整个筹备办采购物品的程序与政策,报销的程序与政策; 8.在总经理的指导下,制定出整个酒店从筹备到开业前的行政费用、采购费用、员工福利待遇费用预算报酒店事务部; 9.制定本部门开业需用的物品采购列表及印刷品印刷列表; 10.在总经理的指导下,与人力资源经理研究、确定筹备期间员工的各种劳动合同; 11.与酒店事务部及供货商研究酒店所购置的计算机系统,根据实用情况,提出改进方案; 12.制定开业前各种费用报表(每月); 13.到工地现场察看,并收集各部门的计划,向总公司或施工单位提交会所开业时所需用的计算机(如计算机房、前台、茶吧及娱乐部收款)的安排位置及整个酒店所需计算机终端的数量; 14.根据会所的实际情况,制定出各仓库所需面积及数量的计划报总经理送至施工单位(与工程部经理研究); 15.审核各部门制定的并报至财务部的营运设备及用品采购计划及印刷品印刷计划; 16.跟催、协助总公司申领酒店开业时所必备的各种营业执照、许可证等; 17.根据酒店事务部提供的数据,结合实际工作情况,制定开业后酒店的财务制度及工作程序; 18.制定招聘部门主管级职位以下的员工的招聘计划(结合整个酒店),包

酒店筹备期的财务处理范文

现在筹备的酒店越来越多,从参与2家5星酒店筹备来总结了几点筹备期财务处理,与大家探讨。 大致的事项我总结了一下有以下几点: 筹备期的财务工作重点1 1、人员招聘培训1 2、开业预算2 3、财务工作流程2 4、会计核算3 会计核算基本前提的要求3 1、会计主体3 2、持续经营4 3、会计分期4 4、货币计量4 选择合适的会计制度及计量方法4 岗位安排4 分为哪几个班组?4 各岗位SOP 5 工作流程5 流程图5 电子版单据(范例) 5 系统初始化5

软件初始化5 前台系统5 后台系统5 仓库系统6 会计科目设置6 敲定会计科目6 添加二级明细6 规范科目核算6 在建工程的处理6 开办费的处理6 开办费的分类7 新会计准则上的规定7 新准则主要账务处理7 开办费的税务处理8 实务操作中的开办费处理9 有关凭证账本9 筹备期账务处理原则9 凭证摘要怎么写9 电算化了,还需要几个账本?9 总纲 ? ? ? ? 筹备期的定义:巴拉巴拉,尽情去百度、Google上搜索吧,懒得拷贝了。比如小时候搭积木,从凌乱的木头块,到最终搭建成宫

殿或者大桥,这期间把各式各样的木块,按照自己的想法来搭建,相互支撑起一件作品,整个搭建的过程,就是筹备期。嗯,老哥小时候没玩过这先进玩意儿,老羡慕了,现在的小正太们要么是航母、机枪、变形金刚、芭比娃娃,根本没得玩这几乎被滚滚时代给淘汰的破玩意儿了,但用积木来做筹备期定义的比喻,还算形象(不形象?我嘞乐个去!我写的我做主!)。 筹建期是指企业被批准筹建之日起至开始生产、经营(包括试生产、试营业)之日的期间。 筹备期的财务工作重点 ? ? ? ? “擒贼先擒王”,我们的精力是有限的。特别是筹备期的残酷现状,做过酒店筹备的学长学妹肯定记忆深刻,慌乱的建筑工地,有序或无序的培训、开荒、除草,沙发、厨杂运到酒店一哄而上滴抢,紧张的人员配置,有一句流传已久表现酒店开荒人员的真实体验的话叫做:拿女人当男人使,拿男人当驴使唤。曾在一家酒店筹备期碰到一学妹,QQ签名是:为什么拿女人都当牲口使?!可见一斑。 ? ? ? ? ?酒店筹备期的财务部大致分以下几点工作:前期各项酒店物资采购的询比价,与家具瓷器布草等供应商签订合同,保证按开业倒计时的安排按时到货,保质保量;与使用部门一起为酒店各项货物办理验收登记手续;为供应商付款、支付各项市场考察费用、培训费、交通费、差旅费、员工餐费等前期投入各项费用;保管仓库梳理收发货流程;监督以上各项筹备花费,整理所有单据并做会计凭证、记账、出报表;实时更新您合同台账、资产台账等;IT网络布线及前台后

饭店会计科目及账务处理

饭店会计科目及账务处理 首先,你要根据企业的规模以及核算要求,确定相关成本的核算方法:比如直接记入成本,月末盘点再冲成本;先入库记入原材料,领用记入成本,月末盘点再冲成本;等等。一般情况,如果你企业规模较小,核算要求不高,可先择第一种做法。 1.如果对方能提供正规发票,菜肉等可直接记入“主营业务成本”。 如果有库房,米油、调料,可先记入“原材料”,领用时记入“主营业务成本”,没有库房,对方也能提供正规发票,也可直接记入“主营业务成本”。 煤气,可记入“营业费用--燃气费”。 2.购入的酒水、饮料,如果有库房,可先记入“库存商品”,等卖出后,结转成本;如果你有香烟的销售资格,核算方法同前。如果没有,你部分的收入、成本的处理要符合营业执照的经营范围。 3.厨师的工资记入“营业费用--工资”,不能记入成本。服务人员的工资也可记入“营业费用--工资”,其他管理人员,记入“管理费用--工资”。 一般情况,工资要先计提。 4.装修费记入“长期待摊费用”,摊销年限,参考租凭合同年限。 5.窗帘、地毯,处理方法,与我的想法想同。 6.入库时,分录: 借:主营业务成本/原材料/库存商品 贷:应付帐款--**公司 付款时: 贷:应付帐款--**公司 贷:银行存款/现金 不管对方是什么样的单位,都应该要求对方提供正规发票,如果没有,相应的材料不能记入成本费用。 (2)餐饮业会计分录: 1、平时记收入(分类:菜品、酒水、香烟等等),费用分部门记就行了,月底汇总销售成本,提折旧、提税、出报表,买发票,基本就这些。 2、购买蔬菜、调料等制作间的用品,根据票据及验收单入账 借:原材料 贷:现金(或银行存款) 3、根据制作间领料出库单入账 借:营业成本 贷:原材料 4、月底将制作间剩余材料盘点,根据盘点表入账

酒店筹备工作计划

酒店筹备工作计划 ) 中层管理人员进场总经办 定制厨房设施、传菜梯总经办 制定员工军训计划总经办 制定员工公共课培训计划总经办 制定岗位职责管理规范各部门 制定岗位操作程序各部门 制定各部门物品申购单总经办 制定各岗位工作质检标准总经办 制定服务质量评定细则总经办 审定员工手册总经办制定营销用品,开始前期介入性营销部营销 制定VIP会员充值消费卡、会员营销部卡及营销办法 后勤工程动工 弱电系统安装 开始市场调研、并制定营销方案营销部 新员工入职酒店培训 工作内容 16—20 21—25 26—31 1—5 6—10 11—15 16—20 21—25 26—30 1—5 6—10 11—15 负责部门行政区域划分、定位总经办厨房设备设施安装与调试行政总厨工作服(名牌)选料、订样、制 总经办作 制定各部门营业时间总经办酒店物品确定采购单总经办家具定制总经办设计酒店标准色、图案、铺助、

总经办店标、店徽设计 制定开业前媒体广告、策划、宣 总经办传方案 检查并调试酒店各部门工程与设 工程部备安装完成运行情况 执行落实开业前媒体广告、策划、 营销部宣传方案 制定印刷品及各种报表、单据各部门设计制定酒水单、食品单、菜单 各部门等营业用品 一次性消耗品确定各部门确定食品供应商名单总经办员工开始全面专业培训各部门制定酒店装饰品采购方案总经办 制定各部门项目收费标准总经办 家具进场各部门 完成宿舍工程、床 室外场地清理和绿化计划各部门 员工开始分部门专业培训各部门 空调系统安装与调试 电器、通信系统安装与调试 装修工程竣工清理制定开业典礼宴请贵宾名单与计 划 制定各部门卫生进场计划各部门 制定开业庆典策划方案总经办 各营业点标牌制作安装总经办 制定员工酒水提成总经办

餐厅开业前的运营方案

餐厅开业前运营方案 一、餐厅开业前期的工作计划纲领 1、确定餐厅各区域主要功能及布局。 根据酒楼总体建筑布置和市场定位,对营业区域要进行详细的功能定位。在进行区域分布时,要合理考虑餐厅各项管理流程;如送餐线路;服务流程的合理性;厨房工作流程的合理性;餐具收拾和洗涤的流程;足够的仓储场所和备餐间;尤其是多功能宴会厅要留有充足的餐桌的场地。 2、设计餐厅组织机构 要科学、合理地设计组织机构,餐厅经理要综合考虑各种相关因素,如:饭店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。 3、制定物品采购清单 饭店开业前事务繁多,经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作,仅靠采购部去完成此项任务难度很大,各经营部门应协助其共同完成。无论是采购部还是餐厅部,在制定餐厅采购清单时,都应考虑到以下一些问题: (1).本餐厅的建筑特点。采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。 (2).行业标准和市场定位。 (3).本餐厅的设计标准及目标市场定位。餐挺总经理应从本饭店的实际出发,根据设计的档次标准,同时还应根据本饭店的目标市场定位情况,考虑目标客源市场对餐饮用品的配备需求。如高档宴会的布置需要;婚宴市场的产品。 (4).行业发展趋势。餐厅总经理应密切关注本行业的发展趋势,在物品配备方面应有一定的超前意识,不能过于传统和保守。 (5).其它情况。在制定物资采购清单时,有关部门和人员还应考虑其它相关因素,如:餐厅上座率、餐厅的资金状况等。采购清单的设计必须规范,通常应包括下列栏目:部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供货单位、备注等。此外,餐厅在制定采购清单的同时,就需确定有关物品的配备标准。 4、协助采购 这项工作对餐厅的开业及开业后的运营工作影响较大,餐厅总经理应密切关注并适当参与采购工作。这不仅可以减轻采购部经理的负担,而且还能在很大程度上确保所购物品符合要求。餐厅总经理要定期对照采

酒店开业前筹备工作

新建酒店筹备期工作手册 报天伦国际酒店管理有限公司 2005年10月

目录 第一章总裁致辞 第二章新酒店筹备期主要工作 第三章酒店筹备期各部门主要工作 ●行政办公室 ●人力资源部 ●计划财务部 ●市场营业部 ●餐饮部 ●管家部 ●前厅部 ●康乐部 ●工程部 ●保安部

总裁致辞 诸位同仁: 在您成为集团新加盟酒店的一名管理者之际,我谨代表集团的全体同事向您致以崇高的敬意,因为您即将为集团的发展而挥洒自己的汗水,为集团的辉煌而不懈努力。在您进入工作岗位之前,我对您将要开展的工作提出几点建议,希望能对您有所帮助。 目前,您所工作的酒店仍处于开业前的筹备阶段,所有事务百废待兴。在这种状况下,希望您提前做好充分的思想准备,在工作中发挥自己全部的经验与智慧,在短时间内夯实经营管理基础,为酒店今后的运营开创一个良好的局面。 作为天伦国际酒店管理集团的一员,作为您即将工作的酒店的管理者,您不仅仅掌握着一定的荣誉和权利,还承担着相应的责任与义务。因此请您时刻牢记:您代表着集团的形象和企业文化精神,您肩负着集团和酒店业主的重托。您的职业操守、您的工作态度、您的创新意识、您的领导能力关系着这家酒店的兴衰成败。因此,您必须将对集团的忠诚作为工作的精神支柱,将维护集团、业主、企业和员工的利益作为工作的最高使命,将营造天伦企业文化,发扬“丝一般的情”精神作为工作的指导原则。 在进入工作岗位后,请您坚决遵守集团的各项规章制度,严格执行集团的各项规定和要求,纯洁自律,勤奋敬业,紧密配合,团结一致,绝不做有悖天伦企业文化的事情。请切记,一个漠视企业文化,以自我为中心;学习不主动,缺乏创新精神;缺乏团队协作意识;目光短浅,缺乏进取心的管理者绝不是优秀的职业经理人,更不会是合格的天伦人。 颁发给您的这本手册,从概念和实操上对酒店的开业筹备做出了详细指导,请认真学习本手册的各项内容,了解集团对您的全部要求,对开业筹备的流程和细则有一个明确、清晰的概念,并能从中得到启发,从而顺利地开展开业筹备的各项准备工作,为酒店开业打下坚实基础。 集团的成功离不开您的努力,集团的人、财、物力则将成为您成功的强大后盾。让我们共同努力,开创天伦国际酒店管理集团美好的明天。

酒店筹建工作计划

筹建期的工作计划: (一)开业前六个个月 (营运): 1.建立酒店筹建小组;酒店总经理、人力资源部经理、营销经理理、餐饮部经理、房务部经理、工程部经理、财务部(会计、出纳、采购) 2. 制订酒店组织结构图、招员计划、岗位设计、人员配备,薪资计划。 3. 制定财务制度。 (工程) 1.土建完成,2.精装修开工。3.宿舍4.后勤工程动工,5.消防,空调,水.电.气管道完成,6.安装窗7.客房.餐饮大堂装修8.通信系统布线 (二)开业前五个月: (运营) 1. 制定员工招聘计划(本地和外地招员结合) 2. 确定员工的进场时间 3. 开始市场调研,并制定营销方案, 4. 印制各种报表.单据。 5. 定制餐饮用具,客房物品,康乐设施等的采购方案提交财务做好预算。 (工程) 1. 完成宿舍2. 工程.并订购架床.被子3. 弱电系统安装,锅炉安装4. 室外场地清理,做绿化计划.5. 定制厨房设备设施(需2个月左右完成) (三)开业前四个月: (运营) 1. 定制营销用品,开始前期介入性营销 2. 制订开业庆典方案 3. 制订店内店外装饰采购方案 4.餐厅,会议的家具进场 5. 检查酒店各部工程与设备安装完成情况

6. .落实员工招聘事宜,制定开业前的培训计划,核定各部门员工的工资报酬及福利 (工程) 1.空调系统安装与调试 2.电器.通信系统安装与调试 3.厨房设备设施安装与调试 4.装修工程竣工清理 (四)开业前三个月 与工程承包商联系,这是工程协调者或住店经理的职责,但各部门部经理必须建立这种沟通渠道,以便日后的联络。 1.参与选择制服的用料和式样。 2.了解客房、餐饮的数量、类别;床的规格、房型、确认各类客房方位等。及各餐厅的功能设施等(厨师队伍确定)。 3.了解饭店康乐等其它配套设施的配置。 4.明确客房部是否使用电脑。 5.熟悉所有区域的设计蓝图并实地察看。 6.了解有关的订单与现有财产的清单(布草、表格、客用品、清洁用品等)。 7.了解所有已经落实的订单,补充尚未落实的订单。 8.确保所有订购物品都能在开业一个月前到位,并与总经理及相关部门商定开业前主要物品的贮存与控制方法,建立订货的验收、入库与查询的操作程序。 9.检查是否有必需的家具、设备被遗漏,在补全的同时,要确保开支不超出预算。 10.如果饭店不设洗衣房,则要考察当地的洗衣场,草签店外洗涤合同。 11.决定有哪些工作项目要采用外包的形式,如:虫害控制,外墙及窗户清洗,对这些项目进行相应的投标及谈判。 12.设计部门组织机构。 13.写出部门各岗位的职责说明,进行开业前的培训计划。

五星级酒店筹建工作总体方案

五星级酒店筹建工作总体方案(纲要草案) 筹建工作就是充分考虑到项目整体及项目各个环节的所有细节,并将这些细节做好;筹建统筹就是将项目时间进度和方案最优化组合,合理利用资金。 现代五星级酒店筹建可划分五大阶段:规划阶段、设计阶段、建造阶段、开业筹备阶段和酒店营运阶段。按其工作性质区分,主要是如下几个阶段的工作:规划设计阶段(前期)、基建装修阶段(建造)、开业筹备阶段(筹备)。 (一)、酒店筹建各阶段总体工作任务: 1、规划设计阶段: (1)主要筹建筹备内容:建造标准、酒店各种定位以及酒店项目的设计论证、市场调研、可行性分析、功能布局、设施设备配置、制定经营思路及方案、酒店设计与方案审定、图纸修改; (2)参与团队组成:投资者、市场调研员、规划设计师、酒店筹建及未来经营者、设计人员、监理人员; (3)项目管理内容:专案背景描述、目标确定、范围规划及定义、工作分解后排序及延续时间估计、进度计划、资源计划、费用估算和预算、质量保证及计划; (4)重点问题:先调研后规划设计。必须重点解决如下问题: (a)、建设什么样的酒店? (b)、什么样的酒店适合当地消费环境? (c)、投资要多少?回报期时间多长? (d)、怎样的设计规划可避免经营面积的浪费? (e)、怎样的设计可避免人力、物力的浪费? (f)、如何合理组建配置筹建团队? (g)、如何降低日后的营运成本及维修成本? 2、基建装修阶段: (1)主要筹建筹备内容:施工要求、土建、设备安装督导、室内外装修装饰、道路管网工程、环保工程、基建数据归档等; (2)参与团队组成:酒店建设者、监理、内外装修装饰设计及施工人员、酒店筹建人员; (3)项目管理内容:采购计划和招标及实施,合同签订和执行及监督,各种实施计划,安全计划,项目进展报告,进度、费用、质量、安全的控制,范围变更控制,生产管理,现场管理及环境控制。 漏水问题是日后维保最头痛的问题,必须严格把控质量关。 (4)重点问题:严格把控质量关,杜绝日后的工程质量问题及漏水现象。必须重点解决如下问题:(a)、酒店工程设备设施的选型如何进行? (b)、强电弱电的工程规划如何进行? (c)、工程筹建成本控制如何进行? (d)、各种计划的制定及可操作性如何控制? (e)、需重点处理的问题: ①检查防水处理是否严实、天面管道井与消防管连通接口是否有问题,伸缩缝隔音处理是否完成,卫生间防水处理是否严密,水渍净化处理系统是否符合客房和餐饮部客用; ②电量测算是否够负荷、发电机变压器及高低压配电房安装及防鼠、防水、防潮是否存在问题; ③中央空调系统的机房和水塔节能问题; ④电梯开关位和盘机位是否操作方便,高层建筑不能长期占用电梯,是否需要配备圆筒布草槽; ⑤消防管道是否渗漏,监控设备是否清晰,报警系统可否复位,烟感灵敏度不可太高,喷淋嘴是否被施工损坏,水带、水枪、灭火器及箱标记是否明确。消防试水建议在没铺地毯没贴墙纸没进家私之前进行,走火通道的防火门及隔离墙是否灵活,指示牌箭头及灯的插座位是否按标准安装; ⑥灯光音响系统调试后是否做好防尘措施,地下电缆、电脑系统(点歌点菜系统、客房软件系统、财务管理系统、考勤系统)、交换机、广播系统、会议系统、有线电视线路、手机信号测试、电话线路、宽带网络与超长放大器、内网连通是否正常; ⑦地下油库、管道煤气、热水锅炉房、电房安装后,是否已经确定安全措施和巡查制度……泳池设备设施和水循环系统及清洁池是否能正常使用;

五星级酒店财务筹建工作总体方案

财务部(财务经理) 1.财务部筹备办公室的设立; 包括:(1)办公台椅、必要的文件柜、保险柜、电脑设备等; (2)会计、出纳的派任并到职(属于个别招聘) 2.根据本部门的实际情况,会所的规模,制定财务部的组织架构图及人员的编制;3.设计并发外印刷一些筹备期间在财务制度上需用的表格;4.根据会所及当地的实际情况,与总经理、总经理助理、人力资源主管一起研究。确定会所开业后的员工工资及福利待遇,筹备期间,培训期间的员工工资及福利待遇。(先由人力资源经理做大量的市场调查后才能确定);5.为应付会所筹备期间的财务运作的需要,需提前聘请出纳及会计师,并争取在筹备最初期到职;6.制定出会所开业后(筹备期间也适用),会所各部门使用长途电话及复印机的控制等程序与政策;7.制定出筹备期间整个筹备办采购物品的程序与政策,报销的程序与政策;8.在总经理的指导下,制定出整个会所从筹备到开业前的行政费用、采购费用、员工福利待遇费用预算报酒店事务部; 9.制定本部门开业需用的物品采购清单及印刷品印刷清单;10. 在总经理的指导下,与人力资源经理研究、确定筹备期间员工的各种劳动合同;11.与酒店事务部及供应商研究会所所购置的电脑系统,根据实用情况,提出改进方案;12.制定开业前各种费用报表(每月);1 3.到工地现场察看,并收集各部门的计划,向总公司或施工单位提交会所开业时所需用的电脑(如电脑房、前台、餐厅及娱乐部收款)的安排位置及整个会所所需电脑终端的数量;14.根据会所的实际情况,制定出各仓库所需面积及数量的计划报总经理送至施工单位(与工程部经理研究);15.审核各部门制定的并报至财务部的营运设备及用品采购计划及印刷品印刷计划;16.跟催、协助总公司申领会所开业时所必备的各种营业执照、许可证等;17.根据酒店事务部提供的资料,结合实际工作情况,制定开业后会所的财务制度及工作程序;18.制定招聘部主管级职位以下的员工的招聘计划(结合整个会所),包括:招聘时间、地点、招聘标准、招聘程序、初试、复试的试题、录取程序等。(特

酒店行业会计财务账务处理

酒店行业会计财务账务处理 一、应收工作程序 1.每日营业收入传票的编制 编制收入传票的依据是每日销售总结报告表和试算平衡表。 收入凭证的编制方法是: 借:应收账款——客账 应收账款——街账——明细 应收账款——团队 银行存款 贷:主营业务收入 应付账款—电话费 2.街账、客账分配表统计 街账、客账包含外单位宴会挂账、员工私人账、优惠卡及应回而未回账单等内容,收入核数员每天要填写街账、客账统计表,进行分配。及时准备将费用记录到每一账户中。作到日清月结,为月末填写街账、客账汇总表做准备。 3.客人清算应收款后账务处理 客人接到宾馆催款通知后,规定在30天之内向宾馆结算应收账款。当客人付款时,宾馆应开正式收据呈交客人,作为结算凭证。收入核数员便根据客人付款内容及金额,每天进行账务处理:在编制记账凭证前,首先查明该公司账号、账项参考号码及付款内容,并填写在每日现金收入记录表中。 4.超60天应收款挂账催款 根据月结应收款对账单记录及账项,分析报告内容。对凡是超60天以上应收款挂账客户,进行再次催款,催款前首先了解尚未付款的账项具体内容,并将情况向财务经理汇报。由财务经理签发催款信,连同缴款通知副本寄给客人;对客人提出的问题要及时给予答复,协商解决办法,为尽快清算应收账款排除障碍。 5.负责将编制的记账凭证输入财务电脑系统

二、成本及应付款组工作程序 成本及应付款组是用好资金、管好资金的重要机关。加强资金的管理与监督,是成本核算员的重要职责之一,每一名核算员要了解并掌握资金的来龙去脉,控制成本费用开支标准,使资金得以正常周转及运用。其工作的主要内容有: (一)支票领用及结账 采购员根据当天所采购的具体内容,由采购部主管批准后,将购货发票、及验货单送往财务部办理结账手续。结账时,成本核算员要检查发票的五大要素:A.发票签发日期;B.购货品名;C.购货数量及单价;D.大小金额是否一致;E.持票单位公章。检查验货凭证与发票金额是否一致,经办人、验货人、收货人签字是否齐全,并注销采购单。经审核无误后,将金额及购货内容填写在支票领取登记簿上,即可转入每日银行支出统计。 (二)每日银行支出数统计 支出出纳员要将每天各银行支出金额提供给收入出纳编制银行日报表。在统计前,首先按支票号码顺序及转账承付单发生时间,填写支出登记簿,注明银行支出日期,付款单位名称,付款金额及购货内容。按结账程序复核无误后,即可编制各银行支出表。统计表一式两联,一联交收入出纳作为编制银行日报表的依据,另一联作为复核及备查之用。统计表内各银行支出额,要与每天填写支出登记簿金额一致。 (三)支出凭证编制程序 支出凭证按照权责发生制的会计核算原则,及会计科目使用说明,准确无误地反映在账户中,支出凭证编制程序为: 1.填写付款单位名称; 2.填写付款日期; 3.填写经济业务内容摘要; 4.填写会计科目及账号; 5.填写经济业务发生额。 (1)资产类 ①现金 每项现金分人民币和外汇两类。 核算酒店库存现金,找数备用金和零用金备用金。

酒店会计每月日常财务处理

酒店会计每月日常财务处理 1、每日营业收入传票的编制 编制收入传票的依据是每日销售总结报告表和试算平衡表。 收入凭证的编制方法是: 借:应收帐款——客帐 应收帐款——街帐——明细 应收帐款——团队 银行存款 贷:营业收入 应付帐—电话费 2、街帐、客帐分配表统计 街帐、客帐包含外单位宴会挂帐、员工私人帐、优惠卡及应回而未回帐单等内容,收入核数员每天要填写街帐、客帐统计表,进行分配。及时准备将费用记录到每一帐户中。作到日清月结,为月末填写街帐、客帐汇总表做准备。 3、客人清算应收款后帐务处理 客人接到宾馆催款通知后,规定在30天之内向宾馆结算应收帐款。当客人付款时,宾馆应开正式收据呈交客人,作为结算凭证。收入核数员便根据客人付款内容及金额,每天进行帐务处理:在编制记帐凭证前,首先查明该公司帐号、帐项参考号码及付款 内容,并填写在每日现金收入记录表中。 4、超60天应收款挂帐催款 根据月结应收款对帐单记录及帐项,分析报告内容。对凡是超60天以上应收款挂帐客户,进行再次催款,催款前首先了解尚未付款的帐项具体内容,并将情况向财务经理汇报。由财务经理签发催款信,连同缴款通知副本寄给客人;对客人提出的问题要及时给予答复,协商解决办法,为尽快清算应收帐款排除障碍。 5、负责将编制的记帐凭证输入财务电脑系统。 二、成本及应付款组工作程序 成本及应付款组是用好资金、管好资金的重要机关。加强资金的管理与监督,是成本核算员的重要职责之一,每一名核算员要了解并掌握资金的来龙去脉,控制成本费用开支标准,使资金得以正常周转及运用。其工作的主要内容有: (一)支票领用及结帐 采购员根据当天所采购的具体内容,由采购部主管批准后,将购货发票、及验货单送往财务部办理结帐手续。结帐时,成本核算员要检查发票的五大要素:A.发票签发日期;B.购货品名;C.购货数量及单价;D.大小金额是否一致;E.持票单位公章。检查验货凭证与发票金额是否一致,经办人、验货人、收货人签字是否齐全,并注销采购单。经审核无误后,将金额及购货内容填写在支票领取登记簿上,即可转入每日银 行支出统计。 (二)每日银行支出数统计 支出出纳员要将每天各银行支出金额提供给收入出纳编制银行日报表。在统计前,首先按支票号码顺序及转帐承付单发生时间,填写支出登记簿,注明银行支出日期,付款单位名称,付款金额及购货内容。按结帐程序复核无误后,即可编制各银行支出表。统计表一式两联,一联交收入出纳作为编制银行日报表的依据,另一联作为复核

酒店筹备工作总结

时光如梭,转眼酒店筹备工作运作至今已有个十个多月时间,也走过了2012年度。回顾过去,酒店筹备组在公司胡总的正确领导下、在筹备组的密切合作下,由零开始,锐意进取。针对酒店筹备行业实际,进行了项目的进度安排,制定了酒店项目筹备工作总体计划和实施方案。下面,就2012年度工作状况,汇报如下: 云南华泰锦安国际大酒店筹备可划分五大阶段:策划规划阶段、考察设计阶段、建造阶段、开业筹备阶段和酒店营运阶段。按其工作性质区分,主要是如下几个阶段的工作:策划规划考察设计阶段(前期)、基建装修阶段(建造)、开业筹备阶段(筹备)。 (一)策划规划设计阶段 1、云南华泰锦安国际大酒店由香港华泰国际集团有限公司投资,曲靖市安徽商会会长胡文杰先生担任公司董事长,交由云南华泰锦安国际大酒店全权管理;为一家标准四星级豪华商务酒店,租用曲靖市投融资服务大楼负一层至十层做酒店使用,根据曲靖市场及国际标准酒店配置,酒店总体规划为集住宿、餐饮、娱乐、会议为一体的综合型酒店,立志打造曲靖酒店标杆! 2、筹备参与人员:酒店筹备组在公司胡总的带领下,组建了以王震总经理为核心的筹备组队伍,以总经理助理、营销部经理、工程部经理、保安部经理为团队的筹备工作组,各岗位分工明确,工作细化,积极投身酒店筹备工作。 3、酒店筹备组本着先调研后规划设计的原则对酒店进行整体的规划:

(1)建设什么样(模式)的酒店? (2)什么样的酒店适合当地消费环境? (3)投资要多少?回报期时间多长? (4)怎样的设计规划可避免经营面积的浪费? (5)怎样的设计可避免人力、物力的浪费? (6)如何降低日后的营运成本及维修成本? (7)如何组建合理的酒店管理队伍及合理的人员配置? (二)考察设计阶段 酒店筹备组对云南众知名酒店、餐饮企业、KTV娱乐会所进行现场考察、取样,先后对昆明翠湖宾馆、世纪金源大饭店、海丽宾雅度假酒店、弥勒湖泉酒店等知名酒店进行现场考察;又对味源蜀香坊、皇家城堡KTV、铂金永利KTV等知名餐饮、娱乐企业进行考察,对酒店及餐饮娱乐等进行准确定位及确定装修风格等。 1、酒店在对多家知名酒店进行实地考察后,就针对: (1)、酒店的设计风格 (2)、酒店的功能划分 (3)、酒店的经营特色 (4)、酒店的区域优、劣势分析 (5)、酒店的与众不同

酒店会计科目设置和做账流程

酒店会计科目设置和做账流程 酒店行业会计科目如何设置?做帐有什么流程?一、酒店行业会计科目设置1.资产类(1)现金每项现金分人民币和外汇两类。核算酒店库存现金,找数备用金和零用金备用金。设置“现金日记账”,根据收付凭证,按照业务发生顺序,逐日登记。(2)银行存款核算酒店存入银行的各种存款。“根据人民币、外币(主要折为美元)等不同货币存入不同银行,分别设置”银行存款日记账“,根据收、付凭证日逐笔登记,结出余数。采用人民币为记账单位,对美元或其他外币存款,在登记外币金额的同时,按当日银行汇率折合人民币登记。(3)应收账款核算酒店商业大楼、公寓住宅大楼、餐馆、商场及其附属项目的营业收入中对方的欠款。分旅行社、公司、单位、客账、信用卡、租户、街账等不同类项,按团体或个人设分户账。设立专人负责催收账款,对不能收回的账款必须查明原因追究责任,并取得有关证明。报财务总监和总经理批准,转为坏账损失。(4)其他应收款核算应收账款不包括的其他应收款,包括按金,应付保险赔偿等。按不同货币和债务人每月编制明细表进行核算。(5)待摊费用核算已经发生,但应由本期和以后时期分别负担的各项费用,如持摊保险费等。对支付金额较少,不超过人民币多少(由酒店定)以下的费用,不入本科目。每项

待摊费用一般在12个月内分摊完毕。(6)存货核算餐厅制作食品用的原材料、油味料、半成品、烟、酒、饮品等库存商品和存入仓库暂未领用的物料、用品及为包装销售食品而储备的各种包装容器。各类存货按不同类别仓库设专人管理,按品名设明细账登记,定期盘点。(7)其他流动资产及其他不属于以上六个科目的流动资产属于本科目核算。根据不同类型或项目,每月编制明细表进行核算。(8)固定资产核算所有固定资产的原价。所谓固定资产是指使用年限在一年以上,或单价在人民币多少(由酒店定)以上的房屋、建筑物、机器设备、运输设备和其他设备。第一批购入的营业性设备,如布草、瓷器玻璃器皿、金银器等,虽在人民币多少(由酒店定)以下,也属于固定资产。(9)累计折旧核算固定资产的提取固定资产折旧额标准,按项目提取折旧额,并设置登记卡登记。根据合作经营合同的精神,每月提取的折旧额,优先用于归还资本。(10)开办费(指新建酒店)核算为筹办企业而支付的费用。本科目在开业后多少个月摊销由酒店定。每月分摊所得资金优先用于归还投资者。(11)其他递延费用核算一次支付金额较大、收效时间较长、不应作本期全部负担的费用,如设备保养费、广告费、在未还清本息前的固定资产更新等。每项金额通常需要超过人民币10万元以上或由酒店定。按项目根据收效时间按期转入费用。 2.负债类(1)应付账款核算购入的设备、用品、餐厅用的

酒店开业筹备与经营管理方案

酒店开业筹备与经营管理方案 2010-11-7 10:14:10 1理顺酒店的承接经营关系 2、制定酒店章程及报批证件 3、酒店的组织机构及管理模式 4、酒店的人员招聘及定岗定编 5、酒店的资金管理及运作 6、酒店的设备用品配备及采购 7、建立酒店制度及规范运作程序 8、制定酒店开业前营销计划 9、酒店开业庆典策划 酒店开业前的筹备工作是未来酒店经营管理关键的第一步,只有充分准备和运筹谋划才能使酒店在开业后迅速进入正常营运状态,并使酒店迅速占领尽可能大的目标市场。因此,就酒店开业前的承接经营关系、章程及证件报批、组织机构设置、人员招聘及定岗定编、资金运作管理、设备用品的配备及采购、制度建立及运作程序、营销计划、开业庆典策划等九项重点工作。 制定方案如下: 1、理顺酒店承接经营关系为了使经营者在承接经营酒店后最大限度地发挥经营管理权,更好地经营管理酒店和创造经济效益最大化,在酒店的承接中,应理顺好以下两个方面的关系:一是理顺好经营者早介入与贯彻业主的经营思想、理念、文化内涵和既表现业主个性化装修、特色合理的功能设置,又避免业主资金投入浪费和酒店资源浪费,充分发挥参谋作用的关系。同时,经营者早介入可以通过调查研究、市场分析,前瞻性地谋划经营策略和营销策略,为未来市场竞争和酒店尽快实现盈利奠定基础。二是理顺好酒店自主经营、自负盈亏的管理关系、经济关系和经营者与业主的责、权、利关系。为避免经营过程中发生纠纷,影响经营成果,经营者和业主在承接中就应该妥善处理这些关系,使之明确化、法律化。 2、制定酒店章程及报批证件酒店章程是一个纲领性的文件,是有关酒店各种活动的总则,在酒店的日常经营管理中起着提纲挈领的作用。因此,筹备期间制定酒店章程对酒店开业后的经营管理有着重要的指导意义。根据有关法律规定,酒店的章程一般包括12项主要内容:(1)、总则;(2)、经营宗旨;(3)、经营性质;(4)、投资总额和注册资本及其来源;(5)、经营范围及经营方式;(6)、董事会或业主;(7)、组织制度、组织机构及其产生办法、各岗位职责;(8)、财务管理制度和利润分配方式;(9)、劳动用工制度;(10)、工会组织;(11)、期限、终止、清算;(12)、章程修改程序。报批证件是一项较为复杂的工作。 为了保证顺利、合法经营,酒店在向有关主管机关或审批机关申请开业登记时,需要办理18种经营许可证。有关证件名称、审批主管机构如下:(1)、《营业执照》(工商局);(2)、《税务登记许可证》(税务局);(3)、《企业法人代码》(技术监督局);(4)、《卫星收视许可证》(文化局);(5)、《消防验收许可证》(消防部门);(6)、《消防安全许可证》(消防部门);(7)、《文化许可证》(文化局);(8)、《食品卫生许可证》(卫生防疫站);(9)、《特种行业许可证》(公安局);(10)、《公共场所安全许可证》(公安局);(11)、《公共场所合格证》(公安局);(12)、《涉外许可证》(旅游局);(13)、《物价许可证》(物价局);(14)、《从业人员健康许可证》(卫生防疫站);(15)、《外汇登记证》(外汇管理局);(16)、《外汇兑换许可证》(外汇管理局);(17)、《烟草专卖许可证》(烟草专卖局);(18)、《环保排污批准证书》(环保局);。酒店的财产保险和公众责任保险在筹备开业阶段也是必须考虑的。 3、酒店的组织机构及管理模式:

酒店行业账务处理流程详细

每个行业都需要设置会计岗位,且各个行业的会计处理略有不同,因此会计人员在掌握基本会计处理方法的基础上还要能结合实际情况做好自身企业的会计处理工作。下面就为大家分享酒店会计财务的账务处理技巧。 1、每日营业收入传票的编制 编制收入传票的依据是每日销售总结报告表和试算平衡表。 收入凭证的编制方法是: 借:应收账款——客账 应收账款——街账——明细 应收账款——团队 银行存款 贷:营业收入 应付账—电话费 2、街账、客账分配表统计 街账、客账包含外单位宴会挂账、员工私人账、优惠卡及应回而未回账单等内容,收入核数员每天要填写街账、客账统计表,进行分配。及时准备将费用记录到每一账户中。作到日清月结,为月末填写街账、客账汇总表做准备。 3、客人清算应收款后账务处理 客人接到宾馆催款通知后,规定在30天之内向宾馆结算应收账款。当客人付款时,宾馆应开正式收据呈交客人,作为结算凭证。收入核数员便根据客人付款内容及金额,每天进行账务处理:在编制记账凭证前,首先查明该公司账号、账项参考号码及付款内容,并填写在每日现金收入记录表中。 4、超60天应收款挂账催款 根据月结应收款对账单记录及账项,分析报告内容。对凡是超60天以上应收款挂账客户,进行再次催款,催款前首先了解尚未付款的账项具体内容,并将情况向财务经理汇报。由财务经理签发催款信,连同缴款通知副本寄给客人;对客人提出的问题要及时给予答复,协商解决办法,为尽快清算应收账款排除障碍。 5、负责将编制的记账凭证输入财务电脑系统。

二、成本及应付款组工作程序 成本及应付款组是用好资金、管好资金的重要机关。加强资金的管理与监督,是成本核算员的重要职责之一,每一名核算员要了解并掌握资金的来龙去脉,控制成本费用开支标准,使资金得以正常周转及运用。其工作的主要内容有: (一)支票领用及结账 采购员根据当天所采购的具体内容,由采购部主管批准后,将购货发票、及验货单送往财务部办理结账手续。结账时,成本核算员要检查发票的五大要素:A. 发票签发日期;B.购货品名;C.购货数量及单价;D.大小金额是否一致;E.持票单位公章。检查验货凭证与发票金额是否一致,经办人、验货人、收货人签字是否齐全,并注销采购单。经审核无误后,将金额及购货内容填写在支票领取登记簿上,即可转入每日银行支出统计。 (二)每日银行支出数统计 支出出纳员要将每天各银行支出金额提供给收入出纳编制银行日报表。在统计前,首先按支票号码顺序及转账承付单发生时间,填写支出登记簿,注明银行支出日期,付款单位名称,付款金额及购货内容。按结账程序复核无误后,即可编制各银行支出表。统计表一式两联,一联交收入出纳作为编制银行日报表的依据,另一联作为复核及备查之用。统计表内各银行支出额,要与每天填写支出登记簿金额一致。 (三)、支出凭证编制程序 支出凭证按照权责发生制的会计核算原则,及会计科目使用说明,准确无误地反映在账户中,支出凭证编制程序为: 1、填写付款单位名称; 2、填写付款日期; 3、填写经济业务内容摘要; 4、填写会计科目及账号; 5、填写经济业务发生额。 (1)资产类 ①现金 每项现金分人民币和外汇两类。 核算酒店库存现金,找数备用金和零用金备用金。

酒店市场营销部筹备期工作计划

酒店市场营销部筹备期 工作计划 Document number:PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

市场销售部工作计划 为更全面的做好酒店前期的各项筹备工作,根据总办指示,我们特对市场销售部筹备工作作出如下计划,以便于以后的工作能更快、更准确,有目的、有计划的展开。 一、筹建市场营销部 1.市场销售部筹建办公室的设立;包括:办公用品及办公设备、美工、秘书 的招聘; 2.根据酒店规模及销售部之实际情况制定销售部组织架构,报总经理审批, 并开始招聘; 3.制定及实施员工培训及考核计划; 4.按实际情况编写销售部各级员工工作职能,.确定整个销售部的工作政策及 程序; 5.确定本部门各种表格及各类标准合同; 6.制定销售部所需印刷品清单并送财务部汇总。 二、筹备期销售部各项准备工作 1.确定开业前后酒店各种印刷品,包括:酒店简介、酒店宣传资料、宣传小 册子及客房价目表等等,并安排印刷; 2.酒店网站开通申请; 3.编制市场调查计划及预算,开始进行当地酒店市场调查,收取各种材料,建 立调查档案以了解竞争对手情况;

4.针对市场调查档案并结合本酒店实际情况,与总经理、各部门经理等研究 确定酒店市场定位、客源结构、经营目标、确定本酒店的主要竞争对手 等,并制订酒店对外房型及相应价格结构,并提交财务部并报总经理审 批; 5.与总经理确定酒店所有客房、餐饮娱乐部门设施的的名称等并报总经理审 批; 6.制订筹备期及开业促销方案及预算,确定市场推广计划、促销划、广告宣 传计划等; 7.根据计划全面开展市场推广及销售工作,包括销售员上门拜访、报纸、电 视、网站等签订商务合作协议及旅行社协议,为酒店开业奠定良好的客源市场基础; 8.与财务部、客房及前厅部协商,完善团体接待程序及控制方案。 三、开业庆典方案策划 1.策划酒店开业庆典方案,包括开业庆典具体程序、预算、参加庆典嘉宾名单 确定(包括商务客、政府部门及人员)报总经理审批后由销售部派发邀请函; 2.确定开业庆典当天赠送小礼品及日常拜访赠送小礼品的预算及选定; 3.完成开业庆典场地设计布置; 4.指导策划安排开业典礼的所有装饰及场地布置等; 5.完成庆典现场各岗位人员分工及培训。 四、制定各营业部门经营方案 1.经营方针

酒店行业财务会计岗位职责

财务会计岗位职责 1 、财务会计行政上归属酒店董事长领导。 2、严格按《财务管理制度》和《会计制度》要求组织和实施日常会计核算和财务管理,积极参与酒店经营管理工作。 3、按照国家税法规定按期报税,诚信纳税,协调好企税关系。 4、加强酒店财物管理,定期和不定期组织对本店的实物及货币资金进行盘点清查,保证账实相符。 5、坚持原则,严格按规定开支酒店费用,认真审核原始单据,把好费用报销关,有权对不真实、不合法的票据不予报销;对于员工辞职或调动,须见员工离职表中库管员的签字。 6、加强成本管理,严格控制采购成本和生产加工成本,有权对高于定价或不符合规定的物资拒付货款。 7、按规定认真编制和及时向股东各方报送会计报表,并进行财务分析,做到数据真实、计算准确、内容完整、账表相符、说明清楚、分析得当、口径一致。 8、按规定整理、装订、妥善保管会计资料,负责对财会资料和文件进行归档管理,不得外借和泄露公司商业秘密. 9、有权对酒店所有人员违反财经制度的行为进行制止;有权对给酒店造成损失人员应承担的经济责任提出处理意见。 10、每月至少协助董事长召开一次经营状况分析会,有义务向董事长提供相关资料和数据。 11、妥善保管和按规定使用酒店财务专用章。 12、接受股东及董事长的业务质询、调查、审计、考评等。

出纳员岗位职责 1、严格遵守《财务管理制度》,按规定办理现金收付和保管库存现金。 (1)按时到吧台收取营业款,次日上午足额存入开户银行,不得坐支现金。 (2)不得私自挪用公款,不得用白条抵库,做到日清月结,账实相符。若发现现金长余或短缺,应立即查找原因,及时告财务会计进行处理,不得擅自用盘点的长款抵补以前的短款。 (3)负责督促本店人员的费用报销和借款归还,以完结财务还款手续。 (4)负责对吧台备用金进行盘点检查。 (5)接受财务会计定期及不定期现金盘点检查,并填制现金盘点表。 (6)编制现金及银行存款日报表,于次日上午12时前上报财务会计审核确认。 2、按规定准确、及时地办理银行结算业务。 3、登记现金日记账和银行存款日记账。 (1)设置现金日记账和银行存款日记账,根据审核无误的收付款凭证,逐笔逐日及时进行登记;账目必须日清月结,账实相符。 (2)月终与会计现金总账和银行存款总账核对,做到账账相符. (3)每月及时与银行对账单相互核对,并必须经过财务会计审核,双方签字盖章后与当月凭证装订成册。若有差异应及时查明原因,属于记账差错的应及时更正;属于未达账项造成的,应编制银行存款余额调节表进行调节。

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