第七章 企业文化的比较与借鉴
不同企业文化的比较与选择
不同企业文化的比较与选择企业文化是指企业内部的价值观、行为准则、工作方式、协作方式、沟通方式以及对员工、客户、社会的态度等方面的总和。
在现代商业社会中，企业文化已经成为企业竞争力和长期发展的关键因素之一。
不同的企业文化可能会对企业的运营和员工的工作环境产生不同的影响。
因此，企业在选择和塑造企业文化时需要认真考虑不同的选择。
本文将比较和分析三种不同的企业文化，包括家庭式企业文化、创新型企业文化和平衡型企业文化。
然后，我们将根据不同类型的企业文化特征，探讨企业应如何选择适合自己的企业文化。
1.家庭式企业文化家庭式企业文化是以家族为核心的企业文化。
在这种企业文化中，家庭成员通常掌握着企业的所有权和经营权。
企业的价值观是以家族传统、家族荣誉、家族利益为核心，而且家族成员之间的亲情、信任和忠诚是企业管理的基石。
优点：家庭式企业文化可以让企业具有较高的凝聚力和协作效率。
家族成员的亲密关系可以使员工之间更加信任和支持，容易形成团队合作的氛围。
此外，这种企业文化通常强调长期企业的发展和家族荣誉，因此很容易给员工以更加稳定和长期的就业保障。
缺点：家族式企业文化容易导致经营和管理的不公正。
由于家族成员掌握企业的所有权和经营权，并且家族荣誉和家族利益始终是企业管理的核心价值观，家族成员往往会倾向于互相信任和支持，而忽略了其他员工的能力和潜力。
这就容易导致企业缺乏多样性和创新。
适用场景：家庭式企业文化通常适用于家族企业和一些半家族企业，其中家族成员拥有企业的所有权和经营权。
同时，家族式企业文化也适用于一些注重企业底蕴和企业文化传承的企业。
2.创新型企业文化创新型企业文化是强调创造力、创新思维和灵活性的企业文化。
在这种企业文化中，企业鼓励员工大胆尝试新的想法和解决方案，并且容忍错误。
企业通过不断改进和创新来适应不断变化的市场环境和竞争压力。
优点：创新型企业文化可以使企业保持竞争优势。
鼓励创新和灵活性的企业文化可以激发员工的创造力和开拓精神，创造新的产品、服务和市场机会。
企业文化比较课件(PPT57张)
形儒
1.
2. 3. 4. 5.
魅力引人，满足员工追求“明君”需要。以内 在魅力吸引人，以情感投资拉住人，以工作绩 效激发人。 以德治人，满足员工人格尊重需要。 礼仪规则，满足员工对规范秩序需要。 追求和谐，满足员工对人事氛围需要。 以人为本，满足员工自我价值实现需要。追求 正利，满足员工贡献社会的需要。重价值准则 对经济行为的制约，求正利、和谐、贡献。
3. 行动至上，重视实践。虽然杰出企业在 决策过程中会经过分析，但是从不会阻碍 行动。最标准的作业程序是“先做，再修 改，然后再试”。美国企业极端地重视实 验，不断地尝试去做，从实践中找出规律， 而不是光在办公室里讨论问题。。
4．服务至上，接近顾客。杰出企业从顾客 身上学习，他们推出了无与伦比的高品质、 服务佳和信用卓著的产品——不但能用， 而且用得非常顺。每个人都有责任创造最 佳服务或产品，很多公司都是从顾客那里 得到了最佳畅销产品的灵感，这是不断地 倾听顾客的结果。
重法
法、术、势的三者的统一 严格的规章制度伴随着切实可行的思想工 作，晓之以理，动之以情，绳之以规，而 且明“法”示众，防患于未然，以提高管 理效果
企业文化比较
（一）美国的企业文化 美国人好动、好胜的民族特点可以追溯到 200年前的“西进运动”。美国人的生活带 有明显的信奉“个人能力主义”和“流动 及变动性”的色彩。与日本的“家族主义” 相比，美国人则更信奉“个人主义”，更 强调按能力分配，并力求在研究与开发及 制造过程中个人能有出色的表现，但却难 以进行集团内部的协调。这就是美国“开 放式管理”的基础。
内道
1.
2.
3.
4.
5.
管理之道。严规、亲人、齐心。 柔胜之道。柔弱胜刚强。在世界市场日趋饱和情况下， 如何占据一席之地，靠全胜的谋略和韬略意识。采用决 策战、游击战、运动战等战术，寻找空隙；采用有效的 致胜之术。 经营之道。正确把握企业发展的内外因素，确定战略重 点，把握需（市场）、选择敌（竞争对手）、分析我 （自己）、确定友（联营者），有效拓展市场。 权变之道。生产和经营必须随着环境的变化而不断变更 自己的方式，实行动态控制，随时捕捉目标。 成长之道。企业成长有密集成长策略、一体化成长策略、 多样化成长策略等。
企业文化辩论辩题
企业文化辩论辩题正方，企业文化对于企业的重要性不可忽视。
企业文化是企业的灵魂和核心竞争力，它包括企业的价值观、使命、愿景、行为准则等。
首先，企业文化是企业发展的基石。
有了良好的企业文化，员工才能明确企业的目标和方向，增强凝聚力和归属感，从而提高工作效率和创造力。
正如美国企业家杰克·韦尔奇所说，“企业文化是企业的灵魂，没有灵魂的企业是无法生存和发展的。
”其次，企业文化可以提升企业的竞争力。
一个积极向上、创新活力的企业文化可以吸引优秀的人才，激发员工的工作激情，提高员工的忠诚度和满意度，从而提升企业的竞争力。
再者，企业文化是企业的品牌。
一个具有独特企业文化的企业，往往能够在市场中脱颖而出，树立良好的企业形象，赢得消费者的信任和支持。
反方，企业文化并非企业发展的关键因素。
企业文化虽然重要，但并非企业发展的决定性因素。
首先，企业文化是抽象的概念，很难量化和衡量。
企业的发展和成功更多地取决于市场竞争、产品质量、管理水平等实际因素。
其次，企业文化可能会成为企业发展的障碍。
一些企业文化过于封闭、保守，导致员工缺乏创新和进取精神，影响企业的发展。
再者，企业文化并非所有企业都需要。
有些企业可能更注重结果和效率，而非企业文化。
正如苹果公司的创始人乔布斯曾说过，“我们不是一个企业文化公司，我们是一个产品公司。
”这表明企业文化并非所有企业的核心。
综上所述，企业文化对于企业的重要性不可忽视。
它不仅是企业发展的基石，还可以提升企业的竞争力和品牌形象。
因此，企业应该重视企业文化建设，努力打造积极向上、创新活力的企业文化，从而推动企业的可持续发展。
东西方企业文化的比较
东西方企业文化的比较引言企业文化是一个组织内部共同的核心价值和信念体系，它对企业的发展和员工的行为具有重要影响。
东西方企业文化有着不同的特点和价值观，本文将对东西方企业文化进行比较，探讨它们之间的异同以及对商业运作的影响。
一、价值观的差异东方企业文化强调集体主义和团队精神，注重整体利益和人际关系。
在东方企业文化中，员工通常会以团队的利益为先，强调和谐的人际关系和互助合作。
与之相对，西方企业文化则更加强调个人主义和竞争精神，注重个人成就和自我实现。
在西方企业文化中，员工通常会追求个人的成功和卓越表现，强调个人的权利和独立性。
二、组织结构的差异东方企业文化通常采用较为扁平的组织结构，强调共同决策和意见征询。
这种结构有助于促进员工间的合作和沟通，提高决策的效率。
相比之下，西方企业文化更倾向于采用层级式的组织结构，强调明确的权责分配和垂直的上下级关系。
这种结构可以确保决策的快速执行和明确的责任划分。
三、管理风格的差异东方企业文化通常以高度的关怀和支持性管理为特点，员工和管理者之间的关系更为亲密。
管理者通常会关心员工的个人问题，并提供必要的资源和支持。
相比之下，西方企业文化更倾向于以绩效为导向的管理风格，注重员工的绩效和成果。
管理者通常会着重培养员工的自我激励和自主性，鼓励他们发挥创造力和主动性。
四、沟通方式的差异东方企业文化倾向于使用非正式和间接的沟通方式，强调隐晦和非语言的沟通方式。
这种沟通方式有助于保持和谐的关系和避免冲突。
相比之下，西方企业文化更倾向于使用直接和明确的沟通方式，注重清晰和直截了当的表达。
这种沟通方式可以提高效率和减少误解。
五、对商业运作的影响东方企业文化注重稳定和长远发展，更注重持久的竞争力和回报。
与之相对，西方企业文化更加注重短期利益和快速反应，追求高回报和高风险。
这种差异在商业运作中体现为对投资策略、市场拓展和利润规划的不同侧重点。
结论东西方企业文化在价值观、组织结构、管理风格和沟通方式等方面存在明显差异。
中日企业文化的分析比较及借鉴
关系的基 础” ( 引 自 « 中 日 宏 观 经 济 体 制 模 式 比 较 研 究» 第 １１０
页) ꎮ
日本的所有制结构表现为公有制和私有制并存ꎮ 在日本企业
中ꎬ既存在着所有权归私人所有的私人企业ꎬ也存在着所有权归国
家或地方团体所有的公营企业ꎮ 但由于日本经济是以私有制为基
这一点上日本企业比中国企业做得更好ꎮ 我们不能只是打着“ 以
人为本” 的旗帜ꎬ应该将该理念具体落实到企业管理的方方面面
的初始财富的积累者的企业经营能力有一定的限制ꎮ 为了使企业
能够获取最大程度的利润ꎬ所有权者委托经营能力高的受过高等教
育的专业人才来经营ꎬ从而更好地促进企业的发展ꎮ
企业所有权与经营权两权分离的现象在日本大企业极为突
出ꎮ １９５０ 年日本商法修改ꎬ使原本企业最高权力机关股东大会的
权利转移到了董事会ꎬ从此日本大企业的经营形态发生了重大变
３. 对中国的借鉴与反思
在当代社会ꎬ经济全球化不断发展ꎬ各国之间贸易往来频繁ꎮ
中日两国作为亚洲经济乃至世界经济的重要组成部分ꎬ在世界市
场经济发展中占据重要地位ꎮ 两国企业之间应该相互学习借鉴ꎬ
取长补短ꎬ为实现合作共赢而努力ꎮ
首先ꎬ日本企业文化中有很多值得我国企业借鉴的地方ꎮ 比
如ꎬ在两国的企业管理中ꎬ虽都坚持“ 以人为本” 的理念ꎬ但是ꎬ在
本特征的市场经济ꎬ私有制占据了绝对主导地位ꎮ 所以ꎬ私人企业
在日本的社会经济活动中占据了非常大的比重ꎮ
而我国的所有制结构基本上是单一的公有制模式ꎬ国家所有
制企业在经济结构中占据了主导地位ꎮ 随着我国社会主义市场经
济体系的不断发展与完善ꎬ现在逐步形成了以公有制为主体ꎬ多种
中美企业的企业文化分析与比较
汇报人：
目录
CONTENTS
企业文化是企业在 长期经营过程中形 成的价值观、行为 准则、管理理念等
企业文化是企业的 灵魂，是企业核心 竞争力的重要组成 部分
企业文化包括物质 文化、制度文化、 精神文化等多个方 面
企业文化是企业员 工共同遵守的行为 准则和价值观念， 是企业员工共同追 求的目标
加强企业文化传播，提高企 业知名度和美誉度
借鉴国外企业文化经验，结 合自身特点进行创新和改进
汇报人：
企业文化建设：建立具有 中国特色和国际视野的企 业文化，提高企业的国际 竞争力
案例一：阿里巴巴与亚马逊的电商模式创新 案例二：腾讯与Facebook的社交产品创新 案例企业文化的差异：中国注重集体主义，美国注重个人主义
中国企业文化：注重集体主义，强调团队协作，注重人际关系，注重家庭观念，注重忠诚和奉献 精神。
美国企业文化：注重个人主义，强调创新和竞争，注重效率和结果，注重自由和民主，注重平等 和尊重。
中国企业文化：注重和谐和稳定，注重中庸之道，注重人情世故，注重面子和礼节。
美国企业文化：注重开放和透明，注重公平和公正，注重法律和规则，注重责任和诚信。
中国企业文化：注重长期 发展，强调企业的长期稳 定和可持续发展
美国企业文化：注重短期 效益，强调企业的短期利 润和快速回报
中国企业文化：注重人情 关系，强调人际关系和社 交活动
美国企业文化：注重规则 制度，强调规章制度和法 律约束
借鉴与融合：中美企业文化在管理理念、组织结构、人力资源等方面的相 互借鉴与融合 创新与变革：中美企业文化在创新与变革方面的相互借鉴与融合
追求效率和结果导向 强调职业发展和个人成长 注重社会责任和环保意识
企业文化的比较与借鉴
有其他目击者。警察来了，让你提供目击
者口供。假如你不作伪证，你的朋友将承 担严重后果。
请回答以下两个问题
▪ 问题一：你觉得在多大程度上你的朋友有权 力要求你为她/他作伪证，即他实际时速为每小时 30千米？ A.我的朋友有绝对权力要求我为她/他作伪证。 B.我的朋友有一些权力要求我为她/他作伪证。 C.我的朋友没有任何权力要求我为她/他作伪证。
注重个人成就—注 重社会等级
注重个人成就的文化是指在这种文化中，一个人的社 会地位和他人对该人的评价是按照其最近取得的成就和业 绩记录进行的。
注重社会等级的文化则意味着一个人的社会地位和他 人的评价是由该人的出生、血缘关系、性别或年龄决定的 ，或者是由该人的人际关系和教育背景决定的。
▪ “如果你的老板叫你在周末帮他的小孩补 习英文，你内心不愿意去，你会怎么办？”
第七章 企业文化的比较与借鉴
▪ 7．1跨文化沟通 ▪ 7．1. 1跨文化的产生与发展 ▪ 7．1. 2跨文化管理的四种理论
7．1. 1跨文化的产生与发展
▪ 吉尔特·霍夫斯蒂德(Geert Hofstede) 的 “文化洋葱”论： 表层文化 中层文化 核心文化
7．1．2跨文化管理的四种理论
▪ 克拉克洪与斯乔贝克的六大价值取向理论 ▪ 郝夫斯特的文化维度理论 ▪ 蔡安迪斯的个体主义—集体主义理论 ▪ 强皮纳斯的文化构架理论
中国和美国在六大价值取向上的差异
序号 1
2
3
4 5 6
六大价值取向
美国
中国
对人性的看法
性本善和性本恶的 善或恶改变很难 混合体，有可能变 化
人们与外部环境的 人主导环境 关系
和谐并受制于自然
第六讲企业文化的比较与借鉴
2、重视员工的“参与管理”
四、不同国家企业文化的综合比较与借鉴
日、美及欧洲各国企业文化的比较 1、东方企业文化的差异性 （1）东方企业文化的特点
强调集权式管理。 强调企业的社会责任，包括企业与社会的关系及国家的责任、对员工的 全面关心和庇护。 重视运用社会精神的力量去形成共同的意识形态，促使人们支服从组织 的共同目标。 鼓励在组织内形成一种家庭气氛，员工之间沟通密切，十分重视感情和 人际关系，很少流动，使得企业能够有相对稳定的员工队伍。 十分注意企业内各部门之间、各项经营活动之间的内在联系，更强调从 整体上进行控制。 相对于西方管理的明确性，东方管理更为艺术地应用含糊和微妙性以淡 化组织中的冲突，达到和谐一致。
Principles（五条管理原则） The Five Management Principles
First(质量第一 质量第一) 1. Quality First(质量第一) The prime commitment is to quality. （首要的义务/许诺是质量） CoCo2. Co-Existence and Co-Prosperity: （共处共荣） Everyone associated with Shiseido should share in its benefits. （一起创造新价值和分享成果） 3. Respect for Consumers: （尊重顾客） The company must serve the customer.（公司必须为顾客服务） Stability:（团结稳定） 4. Corporate Stability:（团结稳定） The company will always be built on a firm foundation, with long-range goals. （公司建立在一个具有长期目标的坚实基础之上） 诚实） 5. Sincerity: （诚实） Business will always be conducted with loyalty, honesty, and respect.（总是保持忠心、诚实、尊重的经营）
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
强调行动
个人、隐秘
静态取向
公共
很少关注过去，基 关注过去和现在， 本着眼现在和未来 而很少注重未来
文化维度理论解析
序号 五大因素 含义 解析
1
个体主义与 集体主义 权力距离
着眼于个体 还是集体利 益 人们对社会 或组织中权 力分配不平 等的接受程 度
个人主义文化强调个人目标、个人独立 集体主义文化提倡人与人之间的相互依赖和不可分割 接受程度高的国家，社会层级分明，权力距离大 接受程度低的国家和民族，人和人之间比较平等，权力 距离则小
第七章 企业文化的比较与借鉴
7．1跨文化沟通 7．1. 1跨文化的产生与发展 7．1. 2跨文化管理的四种理论
7．1. 1跨文化的产生与发展
吉尔特· 霍夫斯蒂德(Geert Hofstede) 的 “文化洋葱”论： 表层文化 中层文化 核心文化
7．1．2跨文化管理的四种理论
克拉克洪与斯乔贝克的六大价值取向理论 郝夫斯特的文化维度理论 蔡安迪斯的个体主义—集体主义理论 强皮纳斯的文化构架理论
2
中性—情绪化
3
关系特定—关系散 漫
4
注重个人成就—注 重社会等级
有一天你和朋友驾车外出，在一条小街上 行驶时，你发现朋友的车速为每小时40千 米，而当时允许的车速为每小时30千米。 开到街角时，突然有行人从路边出来，朋 友来不及刹车，就把行人撞倒了。当时没 有其他目击者。警察来了，让你提供目击 者口供。假如你不作伪证，你的朋友将承 担严重后果。
2
中性—情绪化
3
关系特定—关系散 漫
4
注重个人成就—注 重社会等级
文化构架理论的维度
序号 1 文化维度 普遍主义—特殊主 义 解析 普遍主义者强调用法律和规章指导行为，认为对所有事 务都应采取客观的态度，而且世界上只存在一个真理，只 存在一种正确解决问题的方法。 特殊主义者强调“具体问题具体分析” 在中性文化中，情绪外露的人常被看成是不稳重、不 成熟、缺乏自我控制能力，人们一般会避免情绪激昂的行 为 在情绪文化中，情绪外露是自然的，而且是加强自己 的观点的一个重要手段。不表露感情被看成冷血，而且无 趣。激情是热爱生活的表现，是生命活力的显示 在特定关系导向的文化中，对所有的工作都应有清晰 的、精确和详尽的指令；工作与私生活分离 在散漫关系导向的文化中，下达工作指令不必太精确 和周到，让员工去锻炼自己的解读和判断能力；将个人评 价与工作、性格、人际关系能力等相结合 注重个人成就的文化是指在这种文化中，一个人的社 会地位和他人对该人的评价是按照其最近取得的成就和业 绩记录进行的。 注重社会等级的文化则意味着一个人的社会地位和他 人的评价是由该人的出生、血缘关系、性别或年龄决定的 ，或者是由该人的人际关系和教育背景决定的。
2
3
不确定性规 避
事业成功与 生活质量 长远导向与 短期导向
对事物不确 定性的容忍 程度
追求物质还 是强调人际 和谐 着眼于现在 还是放眼于 未来
低不确定性规避文化中的人们敢于冒险，对未来充满信 心 高不确定性规避文化中的人不敢冒险，对未来摇摆不定
—体主义理论解析
个体主义-集体主义理论的5方面 序 号 1 个体对自我的定义 将自我看成独立的个体， 可以脱离他人而存在，而 且作为独特的个体，应该 与众不同。别人对自己的 看法常常用来验证自己对 自我的定义，而不直接影 响或进入自我概念的范畴 在法律允许的范围内追求 个人利益不仅合理，而且 提倡 把自我看成群体中的一员， 不能脱离他人而存在。个 人若脱离群体，会有很强 的失落感，不知自己是谁。 别人对自己的看法至关重 要，常常回影响到自己对 自我的评价 追求个人利益是一种自私 的表现，个人利益是阴暗 的东西，不仅不能提倡， 还应加紧防范。 个体行为的主要驱动因素 主要来自己对他人可能将 有的看法 个体主义解析 集体主义解析
2
中性—情绪化
3
关系特定—关系散 漫
4
注重个人成就—注 重社会等级
“如果你的老板叫你在周末帮他的小孩补 习英文，你内心不愿意去，你会怎么办？”
文化构架理论的维度
序号 1 文化维度 普遍主义—特殊主 义 解析 普遍主义者强调用法律和规章指导行为，认为对所有事 务都应采取客观的态度，而且世界上只存在一个真理，只 存在一种正确解决问题的方法。 特殊主义者强调“具体问题具体分析” 在中性文化中，情绪外露的人常被看成是不稳重、不 成熟、缺乏自我控制能力，人们一般会避免情绪激昂的行 为 在情绪文化中，情绪外露是自然的，而且是加强自己 的观点的一个重要手段。不表露感情被看成冷血，而且无 趣。激情是热爱生活的表现，是生命活力的显示 在特定关系导向的文化中，对所有的工作都应有清晰 的、精确和详尽的指令；工作与私生活分离 在散漫关系导向的文化中，下达工作指令不必太精确 和周到，让员工去锻炼自己的解读和判断能力；将个人评 价与工作、性格、人际关系能力等相结合 注重个人成就的文化是指在这种文化中，一个人的社 会地位和他人对该人的评价是按照其最近取得的成就和业 绩记录进行的。 注重社会等级的文化则意味着一个人的社会地位和他 人的评价是由该人的出生、血缘关系、性别或年龄决定的 ，或者是由该人的人际关系和教育背景决定的。
假如你受雇于一家美国公司，最近在帮助公司与一家日本 公司谈一桩举足轻重的生意，几个回合下来，几近大功告 成，就差签合同最后一道程序了。今天下午你从老板那儿 拿到正式合同，一看合同上下几百页，厚厚一大摞，而日 本公司的合同通常要薄很多，只包括最主要的内容，不像 美国公司的合同，事无巨细，一条一条都写得清清楚楚， 仔仔细细。怎么办呢？是去对美国老板解释日本人的特点， 而让公司把合同简化一下再拿去签呢？还是向日本公司解 释美国公司的做事方式而取得日本人的理解呢？你会怎么 做？
请回答以下两个问题
问题一：你觉得在多大程度上你的朋友有权 力要求你为她/他作伪证，即他实际时速为每小时 30千米？ A.我的朋友有绝对权力要求我为她/他作伪证。 B.我的朋友有一些权力要求我为她/他作伪证。 C.我的朋友没有任何权力要求我为她/他作伪证。
问题二：你会为他/她作伪证吗？ D.我会为他/她作伪证。 E.我不会为他/她作伪证。
5
个体对内群体和外群体的区分程度
我是一个独立的人。 我是一个友好的人。 我是一个充满智慧的人。 我是一个乐于助人的人。 我是一个大方的人。 我是一个喜欢忙个不停的人。
我是一个大学生/研究生。 我是一个管理人员。 我是一个父亲/母亲。 我是一个丈夫/妻子。 我是美国人/中国人。 我是一个勤劳的员工。
中国和美国在六大价值取向上的差异
六大价值取向 序号 1 对人性的看法 性本善和性本恶的 善或恶改变很难 混合体，有可能变 化 和谐并受制于自然 集体主义(重视等 级) 美国 中国
2 3
人们与外部环境的 人主导环境 关系 人们与其他人的关 个体主义 系(等级观念)
4
5 6
行动取向
人们的空间观念 人们的时间观念
文化构架理论
个体主义—集体主义 长期—短期导向 人与自然的关系 普遍主义—特殊主义 中性—情绪化 关系特定—关系散漫 注重个人成就—注重社会等级
文化构架理论的维度
序号 1 文化维度 普遍主义—特殊主 义 解析 普遍主义者强调用法律和规章指导行为，认为对所有事 务都应采取客观的态度，而且世界上只存在一个真理，只 存在一种正确解决问题的方法。 特殊主义者强调“具体问题具体分析” 在中性文化中，情绪外露的人常被看成是不稳重、不 成熟、缺乏自我控制能力，人们一般会避免情绪激昂的行 为 在情绪文化中，情绪外露是自然的，而且是加强自己 的观点的一个重要手段。不表露感情被看成冷血，而且无 趣。激情是热爱生活的表现，是生命活力的显示 在特定关系导向的文化中，对所有的工作都应有清晰 的、精确和详尽的指令；工作与私生活分离 在散漫关系导向的文化中，下达工作指令不必太精确 和周到，让员工去锻炼自己的解读和判断能力；将个人评 价与工作、性格、人际关系能力等相结合 注重个人成就的文化是指在这种文化中，一个人的社 会地位和他人对该人的评价是按照其最近取得的成就和业 绩记录进行的。 注重社会等级的文化则意味着一个人的社会地位和他 人的评价是由该人的出生、血缘关系、性别或年龄决定的 ，或者是由该人的人际关系和教育背景决定的。
2
个人目标和群体目标的相对重要性
3
个人态度和社会规范决定个体行为时的相对重要性
个体的行为动因主要来自 自身对该行为的态度和兴 趣
4
完成任务和人际关系对个体的相对重要性
个人因为强调独立的自我， 个人因为重视他人的评价， 理性对个体来说就比关系 因此，与他人保持良好的 要重要得多 关系就变得至关重要，变 成个人存在的目的 不强调内外之分，常常对 所有人一视同仁 对内外群体严格区分， “内外有别”，内则亲， 外则疏，不可同日而语