论企业品牌形象的塑造范文
企业形象塑造总结汇报
企业形象塑造总结汇报
企业形象塑造是企业发展中至关重要的一环，它直接关系到企业在市场中的竞争力和品牌价值。
在过去的一段时间里，我们公司在企业形象塑造方面取得了一些成绩，也遇到了一些挑战。
在此，我将对我们公司的企业形象塑造进行总结汇报。
首先，我们公司在企业形象塑造方面取得了一些成绩。
我们通过不断加强品牌宣传和推广，提高了公司在市场中的知名度和美誉度。
我们在社交媒体平台上积极互动，与客户建立了良好的沟通和互动关系。
同时，我们也注重员工形象的塑造，通过培训和激励，使员工成为公司形象的最佳代言人。
这些举措有效地提升了我们公司的企业形象，增强了市场竞争力。
其次，我们也面临着一些挑战。
市场竞争激烈，客户需求不断变化，这给我们的企业形象塑造带来了一定的压力。
同时，一些负面信息和事件也会对我们的企业形象造成影响，需要我们及时应对和处理。
因此，我们需要进一步加强对企业形象塑造的重视，不断优化和提升我们的企业形象。
总的来说，企业形象塑造是一个持续的过程，需要我们不断努
力和改进。
我们将继续加强品牌建设和宣传推广，提升企业形象的专业度和美誉度。
同时，我们也会加强对负面信息和事件的处理，保护好我们的企业形象。
相信在我们共同努力下，我们的企业形象将会更加优秀，为公司的发展打下坚实的基础。
品牌塑造步骤范文
品牌塑造步骤范文品牌塑造是指通过一系列宣传和营销活动来塑造品牌的形象和价值观，进而提升品牌在消费者心目中的认知和价值。
品牌塑造步骤可以分为以下几个阶段。
第一阶段：确定品牌定位在品牌塑造之前，首先需要确定品牌的定位。
品牌定位是指明确品牌在目标市场中的定位和差异化竞争策略。
在这个阶段，需要对目标市场、竞争对手和消费者进行深入的调研，了解他们的需求和偏好，以确定品牌的定位和核心竞争优势。
第二阶段：制定品牌策略在确定了品牌定位之后，接下来需要制定品牌策略。
品牌策略包括品牌目标、品牌理念和品牌传播策略。
品牌目标是指品牌希望在一定时间内达到的目标，如市场份额、销售收入等。
品牌理念是品牌的核心价值观和文化，体现了品牌的独特性和个性。
品牌传播策略则是指选择合适的媒体和渠道来传播品牌形象和价值观。
第三阶段：设计品牌标识品牌标识是品牌识别的核心部分，它可以是一个标志、一个商标或一段音乐，可以是形象、声音、文字等形式。
品牌标识需要具备独特性、易记性和易识别性，能够与品牌的定位和核心价值观相契合。
第四阶段：品牌传播和推广在确定了品牌定位、制定了品牌策略并设计了品牌标识之后，接下来需要进行品牌传播和推广。
品牌传播和推广是通过各种宣传和营销活动来提升品牌的知名度和美誉度，使消费者对品牌产生认知和好感。
品牌传播和推广可以通过广告、公关活动、品牌合作、名人代言等方式来实现。
第五阶段：构建品牌体验品牌体验是指消费者在使用品牌产品或与品牌互动过程中产生的感受和体验。
在这个阶段，需要通过提供优质的产品和服务来塑造积极的品牌体验，从而让消费者产生对品牌的忠诚度和认同感。
品牌体验可以通过产品质量、售后服务、用户体验等方式来打造。
第六阶段：品牌管理和维护品牌管理和维护是品牌塑造的最后一个阶段，它包括品牌形象的监测和维护，市场环境的变化和品牌的发展方向调整等。
在品牌管理和维护阶段，需要不断与消费者进行互动和沟通，关注消费者的反馈和需求，及时做出相应调整和改进，以保持品牌的竞争力和持续发展。
塑造品牌形象的演讲稿
塑造品牌形象的演讲稿
尊敬的各位领导、各位同事，大家好！
今天，我非常荣幸能够在这里和大家分享关于塑造品牌形象的
话题。
在当今竞争激烈的市场环境中，品牌形象的塑造至关重要。
一个良好的品牌形象不仅能够吸引消费者，提升销售业绩，更能够
为企业赢得口碑和信任，成为企业长期发展的重要支撑。
首先，让我们来看看品牌形象的重要性。
品牌形象是企业的门面，是企业对外展示给消费者的第一印象。
一个好的品牌形象能够
让消费者产生好感，增加购买欲望，从而提高销售额。
同时，品牌
形象还能够反映企业的核心价值观和文化，传递企业的精神内涵，
吸引更多的消费者和合作伙伴。
因此，塑造良好的品牌形象对企业
的发展至关重要。
那么，如何才能塑造一个良好的品牌形象呢？首先，我们需要
明确企业的核心价值观和文化。
企业的品牌形象应该和企业的核心
价值观相一致，传递出企业的诚信、责任和创新等核心理念。
其次，我们需要注重品牌的视觉形象，包括企业的标识、包装、广告等，
这些都是消费者对品牌的第一印象。
最后，我们需要注重品牌的口
碑和服务体验。
消费者的口碑和服务体验是企业品牌形象的重要组成部分，只有让消费者感受到良好的服务和体验，才能够树立良好的品牌形象。
最后，让我们共同努力，不断完善企业的品牌形象，为企业的长期发展打下坚实的基础。
让我们以诚信、责任和创新为企业的品牌形象注入新的活力，让消费者感受到企业的诚意和用心，从而赢得消费者的信任和支持。
谢谢大家！。
企业形象塑造总结汇报
企业形象塑造总结汇报
企业形象是企业在外界的形象和声誉，是企业在市场中竞争的重要因素之一。
在过去的一段时间里，我们公司一直在努力塑造和提升企业形象，通过一系列的举措和活动，取得了一定的成绩。
在此，我将对我们公司的企业形象塑造工作进行总结汇报。
首先，我们公司注重品牌建设，通过不断地推出优质产品和服务，树立了良好的品牌形象。
我们不仅在产品质量上下了很大的功夫，还在品牌宣传和推广上进行了大量的投入，使得我们的品牌在市场中逐渐树立了良好的口碑和形象。
其次，我们公司积极参与公益活动，提升了企业的社会责任形象。
我们一直积极参与各种公益活动，包括环保、扶贫、教育等领域，通过这些活动，我们不仅帮助了需要帮助的人群，也树立了我们公司的社会责任形象，得到了社会各界的认可。
另外，我们公司还注重员工培训和企业文化建设，提升了企业的内部形象。
我们一直重视员工的培训和发展，注重企业文化的建设，使得员工对企业有着强烈的归属感和认同感，从而在外界树立了良好的企业形象。
总的来说，通过我们不懈的努力，我们公司在企业形象塑造方面取得了一定的成绩，但同时也意识到还有很多不足之处需要改进和提升。
我们将继续努力，不断完善企业形象，使得我们的企业形象更加完美，更加符合市场需求，更加受到消费者和社会的认可和喜爱。
相信在未来的发展中，我们公司的企业形象将会更加美好，更加辉煌！。
企业形象策划书范文
尊敬的领导：我公司一直致力于打造企业品牌形象，为此，我们准备了一份完整的企业形象策划书，以向您展示我们的策略方案和实践方法。
我们相信，您会对此表示认可并提出宝贵的意见。
一、品牌定位我们的企业以创新、品质和稳健为核心，是一家专注于高科技领域产品研发、制造和销售的企业。
我们力求为全球消费者提供高品质、高性能和高价值的产品。
我们的目标是成为消费者心目中最受尊重的品牌之一。
二、品牌形象建设1.品牌名称我们的品牌名称寓意着创新和力量,它为"牛逼科技"。
这个名字简洁明了、易于记忆，能够引起消费者的兴趣，并传递出我们专注于创新和优秀品质的企业文化。
2.企业标志及其包装我们的企业标志由牛头、牛角、文本和图形组成。
牛头和牛角象征着创新的力量和稳健的形象，并具有代表性；而图形则代表了科技和未来的感觉。
这个设计表明我们的产品是稳健、高品质、高性能和创新的。
3.口号我们的品牌口号为“不忘初心，不断创新”，这句话体现了我们企业的初心和追求，并且需要我们不断的创新和发展。
这个口号简单易记，并且可以在不同时间和不同场合使用。
三、市场推广策略1.媒体推广对于我们的企业品牌，我们打算采取多媒体推广的方式。
我们将对所有主流媒体进行广告和宣传，包括电视、音乐、电影、视频等等。
这将提高我们的品牌知名度。
2.社交网络推广网络营销是当前企业品牌推广的重要手段，在所有主流社交媒体上积极建立品牌账号和宣传，借助用户发布评论和感受，引导流量，提高品牌转化率。
3.合作推广我们计划与知名品牌合作，共同开发有代表性的创新产品，并通过对方品牌和渠道的推广达到互利共赢的目的。
除此之外，我们还将与知名企业或机构合作开展公益活动，共同推动社会经济发展。
四、企业文化建设1.忠诚、创新、品质、诚信是我们企业的核心价值观，是我们在企业文化中不断宣传的重要内容。
2.我们致力于打造富有创新精神的员工团队，通过培训和学习各类创新技能，不断提高员工技能，为企业的创新发展提供有力支持。
企业形象塑造工作总结汇报
企业形象塑造工作总结汇报尊敬的领导、各位同事：
经过一段时间的努力，我们企业形象塑造工作已经取得了一定的成果。
在这里，我将对我们的工作进行总结汇报，希望能够得到大家的认可和支持。
首先，我们在品牌形象方面取得了显著的进展。
通过精心策划的品牌推广活动和宣传策略，我们成功地提升了企业在市场上的知名度和美誉度。
我们的产品和服务得到了更多客户的认可和信赖，品牌形象得到了有效地塑造和提升。
其次，我们在企业文化建设方面也取得了一定的成绩。
我们注重员工的培训和激励，推动了企业文化建设的深入发展。
员工的凝聚力和归属感得到了增强，形成了良好的企业内部氛围。
同时，我们还积极参与社会公益活动，为企业树立了良好的社会形象。
最后，我们在客户服务和沟通方面也取得了一些进展。
我们建立了健全的客户服务体系，提高了客户满意度和忠诚度。
我们注重与客户的沟通和反馈，及时处理客户的投诉和意见，树立了良好的
企业形象。
总的来说，我们在企业形象塑造工作方面取得了一些成绩，但也存在一些不足之处。
下一步，我们将继续努力，进一步完善企业形象塑造工作，不断提升企业的竞争力和影响力，为企业的可持续发展做出更大的贡献。
谢谢大家！。
品牌形象塑造总结汇报
品牌形象塑造总结汇报
在过去的一段时间里，我们团队一直在努力塑造公司的品牌形象，以确保我们的产品和服务能够在市场中脱颖而出。
在这个过程中，我们取得了一些显著的成就，也遇到了一些挑战，但总的来说，我们的努力取得了令人满意的结果。
首先，我们通过市场调研和分析，深入了解了目标受众的需求
和偏好。
我们发现，我们的受众群体更加注重品质和可靠性，因此
我们对产品的质量和服务的稳定性进行了进一步的提升和改进。
我
们通过不断优化产品设计和提升客户服务水平，成功地树立了公司
在市场中的良好形象。
其次，我们注重品牌传播和营销策略的创新。
我们通过社交媒体、线下活动和合作伙伴关系等多种渠道，积极推广公司的品牌形象。
我们还利用数字营销和内容营销等新型营销手段，提升了品牌
的知名度和美誉度。
我们的品牌形象在受众中逐渐树立了起来，并
且受到了良好的认可和赞誉。
最后，我们不断加强内部管理和团队建设，以确保公司的品牌
形象能够得到全员的支持和维护。
我们注重员工培训和激励，提升
了员工的专业素养和服务意识。
我们还建立了完善的品牌管理体系，确保了品牌形象的一致性和稳定性。
在未来，我们将继续努力，不断完善和提升公司的品牌形象。
我们将进一步优化产品和服务，创新营销策略，加强内部管理，以
确保公司的品牌形象能够在市场中持续发展和壮大。
我们相信，在
我们共同的努力下，公司的品牌形象将会更加美好和成功。
让我们
携手并进，共同创造更加辉煌的未来！。
企业品牌塑造年度总结汇报
企业品牌塑造年度总结汇报尊敬的各位领导、同事们：在过去的一年里，我们公司在品牌塑造方面取得了长足的进步。
经过全体员工的共同努力，我们成功地提升了公司形象，增强了品牌知名度，取得了一系列令人瞩目的成绩。
在此，我代表公司向大家汇报一下我们在品牌塑造方面的工作成果。
首先，我们在品牌定位方面进行了深入的调研和分析，明确了公司的核心竞争力和市场定位。
我们将公司定位为专注于提供高品质产品和优质服务的行业领导者，并通过不断创新和改进，满足客户需求，赢得了客户的信赖和支持。
其次，我们在品牌形象设计方面进行了全面的升级和优化。
我们重新设计了公司的标识和VI系统，使其更加现代化、专业化和时尚化。
同时，我们还通过线上线下的宣传推广活动，提升了品牌曝光度和美誉度，吸引了更多的潜在客户和合作伙伴。
此外，我们还加大了对品牌文化建设的投入，不断强化员工对品牌的认同感和归属感。
我们举办了一系列的品牌文化活动，丰富了员工的业余生活，增强了团队凝聚力和向心力，为公司的发展打下了坚实的基础。
最后，我们还通过不断改进产品质量和服务体验，提升了客户满意度和忠诚度，树立了良好的口碑和形象。
我们的产品不仅在国内市场得到了认可，还成功打入了国际市场，为公司的品牌国际化奠定了坚实的基础。
总的来说，过去一年，我们在品牌塑造方面取得了显著的成绩，为公司的发展奠定了坚实的基础。
但是，我们也清楚地意识到，品牌塑造是一个长期的过程，需要我们不断努力和创新。
未来，我们将继续坚持“品质第一、客户至上”的宗旨，不断提升品牌影响力和竞争力，为公司的可持续发展贡献力量。
最后，再次感谢大家在过去一年里的辛勤付出和支持，让我们携手共进，共同开创美好的未来！谢谢！。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
论企业品牌形象的塑造范文1 前言在生活质量不断提高的现代社会里,人民根据商标认牌购物已成为当今发展的趋势,企业家也越来越重视名牌效应给企业带来的巨大商业利益。
品牌群的形成和市场发展定位代表着一个国家和地区经济发展的水平,同时也是一个国家经济实力的象征。
以市场为中心的企业形象战略和品牌形象经营风起云涌。
消费品牌就自然而然地成为人们心向往之的选择。
我国加入WTO后,企业的发展面对的是一个以传媒、通讯和网络覆盖着的全球信息化时代,企业形象的塑造和品牌经营就有成为企业产品生产力和竞争力的核心因素。
因此,针对我国企业的实际情况开展对企业品牌形象塑造问题的系统研究,势在必行。
这一研究无疑有利于企业在市场份额的竞争中规避风险,提高我国企业产品和品牌在国际上的竞争力。
企业品牌形象的塑造对于企业具有十分重要的作用,但我国企业在塑造企业形象的过程中面临着许多问题。
如品牌战略意识的缺乏,错误的品牌塑造认知,不准确的品牌形象定位,企业形象的随意更改等问题。
这些存在的问题从长期看不利于国家民族品牌的构建,短期看不利于企业品牌形象的树立,不利于企业利益的维护。
针对这些问题,可以采取一些合理有效的措施,如树立品牌意识,推行品牌战略,结合企业自身实际,制定个性化方案等方法促进企业良好品牌形象的塑造。
由此观之,针对我国企业的实际情况开展对企业品牌形象塑造问题的系统研究,势在必行。
这一研究无疑有利于企业在市场份额的竞争中规避风险,提高我国企业产品和品牌在国际上的竞争力。
2 认识品牌、品牌形象与品牌形象塑造2.1 品牌2.1.1 品牌的定义美国市场营销协会定义委员会曾给品牌下了一个定义:品牌是指打算用来识别一个(或一群)卖主的货物或劳务的名称、术语、记号、象征、设计或其组合,并打算用来区别一个(或一群)卖主或其竞争者。
目前,理论界对于品牌的定义有多种,现列举如下:1、品牌是指组织及其提供的产品或服务的有形和无形的综合表现,其目的是借以辨认组织产品或服务,并使之同竞争对手的产品或服务区别开来。
2、品牌是一种名称、术语、标记、符号或图案,或是他们的相互组合,用以识别企业提供给某个或某群消费者的产品或服务,并使之与竟争对手的产品或服务相区别。
(市场营销专家菲利普科特勒博士)3、品牌是企业或品牌主体(包括城市、个人等)一切无形资产总和的全部浓缩,而这一浓缩又可以以特定的符号来识别;它是主体与客体,主体与社会,企业与消费者相互作用的产物。
2.1.2 品牌特征1.品牌是专有的品牌。
品牌是用以识别生产或销售者的产品或服务的。
品牌拥有者经过法律程序的认定,享有品牌的专有权,有权要求其他企业或个人不能仿冒, 伪造。
这一点也是指品牌的排他性,然而我们国家的企业在国际竞争中没有很好的利用法律武器,没有发挥品牌的专有权,近年来我们不断看到国内的金字招牌在国际市场上遭遇的尴尬局面:红塔山在菲律宾被抢注,100多个品牌被日本抢注,180多个品牌在澳大利亚被抢注,如此等等人们应该及时反省,充分利用品牌的专有权。
2.品牌是企业的无形资产。
由于品牌拥有者可以凭借品牌的优势不断获取利益,可以利用品牌的市场开拓力形象扩张力,资本内蓄力不断发展,因此我们可以看到品牌的价值。
这种价值我们并不能像物质资产那样用实物的形式表述,但它能使企业的无形资产迅速增大,并且可以作为商品在市场上进行交易。
3.品牌转化具有一定的风险及不确定性。
品牌创立后,在其成长的过程中,由于市场的不断变化,需求的不断提高,企业的品牌资本可能壮大,也可能缩小,甚至某一品牌在竞争中退出市场。
品牌的成长由此存在一定风险,对其评估也存在难度,对于品牌的风险,有时由于企业的产品质量出现意外,有时由于服务不过关,有时由于品牌资本盲目扩张,运作不佳,这些都给企业品牌的维护带来难度,对企业品牌效益的评估也出现不确定性。
4.品牌的表象性。
品牌是企业的无形资产,不具有独立的实体,不占有空间,但它最原始的目的就是让人们通过一个比较容易记忆的形式来记住某一产品或企业, 因此,品牌必须有物质载体,需要通过一系列的物质载体来表现自己,使品牌有形式化。
品牌的直接载体主要是文字、图案和符号,间接载体主要有产品的质量,产品服务、知名度、美誉度、市场占有率。
没有物质载体,品牌就无法表现出来,更不可能达到品牌的整体传播效果。
优秀的品牌在载体方面表现较为突出,如可口可乐的文字,使人们联想到其饮料的饮后效果,其红色图案及相应包装能起到独特的效果。
2.2 品牌形象2.2.1品牌形象的代表性定义人们对品牌形象的认识刚开始是基本着眼于影响品牌形象的各种因素上,如品牌属性、名称、包装、价格、声誉等。
利维认为,品牌形象是存在于人们心理的关于品牌的各要素的图像及概念的集合体,主要是品牌知识及人们对品牌的主要态度。
Levy对品牌形象的定义从心理学的角度进行了分析。
罗诺兹和刚特曼从品牌策略的角度提出,品牌形象是在竞争中的一种产品或服务差异化的含义的联想的集合。
他们还列举了品牌形象操作的策略性途径:产品认知、情感或印象,信任度、态度、形象个性等。
帕克等人提出,品牌形象产生于营销者对品牌管理的理念中,品牌形象是一种品牌管理的方法。
他们认为任何产品或服务都在理论上都可以用功能的、符号的或经验的要素来表达形象。
亚克在1991年又把品牌形象与品牌资产与负债联系起来,他认为通过符号,名称可以附加或减除。
品牌形象是消费者对传播过程中所接收到的所有关于品牌的信息进行个人选择与加工之后留存于头脑中的有关该品牌的印象和联想的总和。
2.2.2品牌形象的构成内容品牌形象内容主要有两方面构成:第一方面是有形的内容,第二方面是无形的内容。
品牌形象的有形内容又称为品牌的功能性,即与品牌产品或服务相联系的特征。
从消费和用户角度讲,品牌的功能性就是品牌产品或服务能满足其功能性需求的能力。
例如,洗衣机具有减轻家庭负担的能力;照相机具有留住人们美好的瞬间的能力等。
品牌形象的这一有形内容是最基本的,是生成形象的基础。
品牌形象的有形内容把产品或服务提供给消费者的动能性满足与品牌形象紧紧联系起来,使人们一接触品牌,便可以马上将其功能性特征与品牌形象有机结合起来,形成感性的认识。
品牌形象的无形内容主要指品牌的独特魅力,是营销者赋予品牌的,并为消费者感知,接受的个性特征。
随着社会经济的发展,商品丰富,人们的消费水平、消费需求也不断提高,人们对商品的要求不仅包括了商品本身的功能等有形表现,也把要求转向商品带来的无形感受。
精神寄托。
在这里品牌形象的无形内容主要反映了人们的情感,显示了人们的身份、地位、心理等个性化要求。
2.3塑造良好品牌形象的重要性品牌是产品质量、技术、附加值、名称、包装、设计、声誉等各要素的综合体。
目前,我国大多数的产品市场在经历了价格、质量、服务竞争等各方面的较量后,进入了一个品牌竞争阶段。
国内竞争已由低级的产品竞争、价格竞争、服务竞争转变为高级的品牌竞争,品牌作为产品内在价值的灵魂,成为企业制胜的杀手锏。
2.3.1企业想要发展必须推进品牌成长战略随着我国市场经济体制改革的进行,我国各地原有的小而全的企业体系,在市场经济的冲击下,逐渐形成了一些跨地区、跨行业的知名企业和知名品牌。
在竞争中, 杂牌缓慢地退出市场,一个行业往往由几大品牌控制,市场竞争变成几大品牌之间的竞争。
可口可乐总裁曾经说过:假如有一天我的生产企业被一把火全部烧光,我仅用这几个字母就可以在世界任何一个地方贷款。
可见,品牌的价值和作用之大。
2.3.2我国市场已形成品牌竞争格局随着我国改革开放和社会主义市场经济建设蓬勃发展,市场需求状况发生了巨大的变化,呈现出以下发展趋势:由单一化需求向多元化需求转变;由相似化需求向个性化需求转变;由温饱需求向小康型、富裕型需求转变。
需求的改变要求供给也相应发生变化,这种需求导致企业之间竞争的加剧和竞争方式的改变,在此情形下, 我国市场已逐渐形成品牌竞争的格局。
2.3.3企业参与世界竞争的必由之路品牌形象塑造是企业发展的核心竞争力之一。
随着中国2001年加入WTO之后,企业迎来发展与竞争的双重机遇和挑战,中国企业与世界企业站在同一发展平台之上,竞争变得更为激烈,在此背景下,企业品牌形象的塑造对于企业竞争力的提升具有重要的作用。
国际品牌的经济侵入,也推动企业被动地参与到品牌形象塑造的竞争中。
总之,品牌能为企业引领争取的方向,帮助企业在汹涌澎湃的市场竞争中进行正确的导航,让其在世界经济竞争中增加获胜的砝码。
3 企业品牌形象塑造面临的问题3.1缺乏品牌战略意识如今许多企业在争先恐后追求创立品牌,各行各业都在大谈要实行品牌战略,但大都仅仅止步在品牌的形象宣传、广告活动上。
缺乏真正的品牌战略意识。
某些行业的成长期虽然能够创造客观的利润,然而却不知道隐藏在背后的危机和暗礁。
回首看看从市场成长期走到今天市场成熟期的企业,有多少曾经辉煌一时,结果壮志难酬的企业,它们曾经也是中国品牌、中国驰名商标,然而到今天,他们的辉煌已经不存在了。
令人担忧的是,一些企业仍然不吸取教训,坚持只要通过大量的广告促销,塑造新的品牌形象,就能赋予品牌震撼人心的力量并创造出强势品牌,而结果他们什么都没有得到,反而损失了大量的钱财。
许多企业为了进军市场,挥金如土,大打广告促销战,忽视了品牌的战略,发起一个又一个错误的战役,直至精疲力竭而死。
因为虽然这类改变可以大刀阔斧,但是究竟能否改善顾客对品牌的体验或认知,是否能够最终改善本品牌的声誉和形象,对此这些公司却没有加以仔细考虑。
换言之,它们缺乏真正的品牌战略,公司形象的改变只停留在表面,而并不构成一种品牌战略。
品牌战略意识的缺乏是许多企业存在的问题。
3.2错误的品牌形象塑造认知不少企业领导认为,品牌形象塑造就是扩大品牌的知名度,认为创立品牌就是多做广告和宣传,把炒作和策划当成建立品牌的速成途径。
但事实是,品牌形象的树立和塑造是一项长期、系统的工程,一个深入人心的品牌形象,需要以高品质的产品为基础,以优秀的领导者为灵魂,以良好的经营作保证,以深厚的企业文化作土壤。
另外,品牌形象的塑造不仅要注意培养较高的知名度,更注重培养品牌的美誉度和忠诚度。
知名度是企业形象塑造的一个重要工作,但企业品牌的美誉度和忠诚度则比知名度更为重要。
知名度的提升可以依靠强大的广告宣传,但忠诚度和美誉度的培养则需要企业关注客户群体的利益需求,以市场为导向,通过长期的客户习惯养成和不断的企业感情投入来实现。
3.3不考虑企业自身的条件某些公司目光短浅,为追求眼前的利益,盲目跟随潮流,采用盛行的管理办法,如机构重组、顾客服务、质量管理、CI系统、ERP等等,但由于缺少对其内涵的理解、以及资源的各项整合,因此没有使企业走上轨道,尽管这对加强企业的管理能力,提升企业的竞争力极有作用,但企业就像行驶在海上的大船,如果连方向都定错了,这些系统又不能互相配合、协调工作,那么势必会加速企业的灭亡。