三种信息系统规划方法课件

企业信息化战略规划的思路和方法共5页文档

企业信息化战略规划的思路和方法企业信息化已被大多数企业家普遍认同，几乎所有的现代化企业都已经或正在把企业信息化作为企业发展的战略之一。作为推动和实现企业体制创新、技术创新、管理创新，增强企业核心竞争力的重要手段和必由之路，企业信息化是一项艰巨和复杂的系统工程，尽管信息化技术与手段在我国已有多年的实践，但对很多企业来说仍然是全新的课题，无论在企业信息化战略规划阶段、还是在企业信息化建设过程中，都存在着很多疑虑和困惑。企业该如何利用信息技术来提升企业的核心竞争力？如何规划属于企业自己的信息化建设蓝图？如何把握信息化建设时机？如何合理安排和调度企业的资源？如何提高企业的信息化建设成效？保护已有的信息化投入？如何保证信息化真正的成功？我们通过多年的实施经验和实践，已形成了独特的信息化规划体系，并为多家企业制定了信息化战略规划，为企业信息化建设的成功真正做到了保驾护航的作用。一、企业信息化战略规划企业信息化战略规划是以整个企业的发展目标和发展战略、管控模式和业务流程等为基础，结合本行业信息化方面的实践和对信息技术发展趋势的掌握，提出适合企业战略发展相匹配的信息化战略、信息化策略、信息化建设蓝图和目标、实施策略和保障措施、按投入产出、风险控制等进行全面分析与规划。信息化战略规划是企业信息建设的纲领性文件，用以指导和帮助企业信息技术的协调发展、满足企业信息化建设的需要，达到有效地、充分地利用企业的信息资源。对于中国大多数企业来讲，由于企业处于高速发展阶段，企业的发展战略和目标随着国际市场环境的变化发生较大的影响。因此，无论是企业信息化战略规划也好，还是企业信息化规划也好，一般在三至五年期间需要再进行重新的规划。并且要及时地根据周围新的环境，企业新的发展和技术上新的趋势等等因素对其做出相应的调整和完善。

信息系统分析与设计习题及答案

信息系统分析与设计考试相关习题及答案一、选择填空 4. 业务系统规划法（BSP）的核心是（） A. 明确企业目标 B. 定义（识别）业务过程 C. 进行数据分析 D. 确定信息结构答案： C 5. 下面哪一项企业关键成功因素的特点是错误的：（）。 A. 少量的易于识别的可操作的目标 B. 可确保企业的成功 C. 由企业的所有CSF决定组织的信息需求答案： B 7. 一般子系统的划分是在系统（）阶段，根据对系统的功能/数据分析的结果提出的。 A. 需求分析 B. 逻辑阶段 C. 总体设计 D. 详细设计答案： A 10. 信息系统流程图是以新系统的（）为基础绘制的。 A. E-R图 B. 管理功能图 C. 业务流程图 D. 数据流程图答案： D 14. 信息系统开发的结构化方法的一个主要原则是（）。 A. 自顶向下原则 B. 自底向上原则 C. 分步实施原则 D. 重点突破原则答案： A 16. 一般来说，占维护工作比例最高的是（）。 A. 纠错性维护 B. 适应性维护 C. 完善性维护 D. 预防性维护答案： C 19. 系统规划的主要任务包括（）。 A. 明确组织的信息需求、制定系统总体结构方案 B. 对系统进行经济、技术和使用方面的可行性研究 C. 选择计算机和网络系统的方案 D. 确定软件系统的模块结构答案： A 20. 系统设计阶段的主要成果是（）。 A. 用户的决策方针 B. 用户的分析方案 C. 系统设计说明书 D. 系统总体设计方案答案： C 21. 信息系统建设的结构化方法中用户必须参与的原则是用户必须参与（）。 A. 系统建设中各阶段工作 B. 系统分析工作 C. 系统设计工作 D. 系统实施工作答案： A 22. 结构化生命周期法的主要缺点之一是（）。 A. 系统开发周期长 B. 缺乏标准、规范

企业信息系统规划方案

贵企领导：你好前几天的见面，您可能对我的描述不是很满意，也可能我没完全悟懂您的意思，因为我是做技术的，在语言的表示上我有一定的欠缺，我是一个不善于言谈的人，有时我的想法不能完全用语言表述出来，对于这一点我表示歉意。对贵企业了解不多，下面我只是经过我以前对项目实施经验和参与的项目做个总结，也不知道我下面的描述是不是那天您要我描述的，我还是希望我的这方案对您和贵企业有所帮助（当然这和我们能不能合作没关系，只是出于职业的本能，把我知道的想法说出来），供参考，有说的不正确和不当的地方请谅解。姜枫上 -3-7

企业信息应用系统整合规划与实施编写：姜枫注：实施部分略去，本次只讨论企业信息应用系统整合规划系统与项目管理的整合与集成随着企业建设需求的不断升级，更为简化员工的工作，避免重复工作的，提高办公效率，我们的企业也要对信息化不断升级。我们的首要任务是制定适合我们企业的OA（办公系统）、ERP（业务财务系统）、CRM （客户关系管理系统）、HR（人事系统）、EIP（考勤系统），这些项目管理系统等管理软件在企业内部承担着不同的重任，这些系统可能是在不同时期引入和构建的，一般都来源于不同的软件提供商。尽管我们的企业有这样那样的系统，但随着应用的深入，多系统之间的数据不统一，数据之间缺乏关联性，多系统之间的数据重复维护管理等，成了企业信息化新的困扰，特别是对财务人员的困扰。（当前没有哪家的一个软件就能把企业的所有问题都解决了的，这需要多系统并存，并对多系统进行规划，这也是当前我们很多企业面临的问题）因此，企业系统集成与整合的问题也成很多企业用户必须解决的重要问题。解决这个问题首要的思路是要做到数据的统一性与系统平台的可扩展性，只有这样才利于财务人员的核算和企业领导的可控性管理。

管理信息系统2012年(简答)

管理信息系统2012问答题 2. 试举例说明决策问题的三种类型？答：按问题的结构化程度不同可将决策问题划分为三种类型，即：结构化决策、半结构化决策和非结构化决策。 3. 信息系统对企业管理的影响是什么？答：企业管理主要包括计划、组织、领导和控制四大职能方面，其中任何一方面都离不开信息系统的支持。（1）信息系统对计划职能的支持主要包括：支持计划编制中的反复试算，支持对计划数据的快速、准确存取，支持计划的基础——预测，支持计划的优化。（2）信息系统对组织职能的支持在于信息技术是现阶段对企业组织进行改革的有效的技术基础，信息技术的发展促使企业组织重新设计、企业工作的重新分工和企业职权的重新划分，从而进一步提高企业的管理水平。（3）信息系统对领导职能的支持：领导者在信息方面的职责是作为信息汇合点和神经中枢，对内对外建立并维持一个信息网络，以沟通信息，及时处理矛盾和解决问题，由此可见信息系统在支持领导职能方面的重要作用。（4）信息系统对控制职能的支持：为了实现管理的控制职能，需要随时掌握反映管理运行动态的系统监测信息和调控所必要的反馈信息，而这些都要由信息系统支持和辅助。 9. 信息系统开发有哪几种策略？各有何优缺点？适用于什么场合？答：开发管理信息系统有两种策略： (1) “自下而上”的开发策略：其优点是可以避免大规模系统可能出现运行不协调的危险，但缺点是不能像想象那样完全周密，由于缺乏从整个系统出发考虑问题，随着系统的进展，往往要作许多重大修改，甚至重新规划、设计。这种开发策略用于小型系统的设计，适用于对开发工作缺乏经验的情况。一般在组织初装和蔓延阶段，各种条件( 设备、资金、人力) 尚不完备时，常常采用这种开发策略。（2）“自上而下”的开发策略：此种开发策略强调从整体上协调和规划，由全面到局部，由长远到近期，从探索合理的信息流出发来设计信息系统；由于这种开发策略要求很强的逻辑性，因而难度较大。在实践中，对于大型系统，通常是自上而下地作好MIS 的战略规划。 10. 为什么要制定信息系统的战略规划？答：信息系统战略规划是一个组织的战略规划的重要组成部分，是关于信息系统长远发展的规划。由于建设信息系统是一项耗资大、历时长、技术复杂且涉及面广的系统工程，在着手开发之前，必须认真地制订有充分根据的信息系统战略规划。这项工作的好坏往往是MIS 成败的关键。 13. 信息系统规划有哪些方法？答：用于企业信息系统规划的方法主要有战略分析法，即关键成功因素法(Critical Success

管理信息系统规划的主要方法

精心整理管理信息系统规划的主要方法用于管理信息系统规划的方法很多，主要是关键成功因素法（CriticalSuccessFactors ，CSF ）、战略目标集转化法（StrategySetTransformation,SST ）和企业系统规划法（BusinessSystemPlanning,BSP ）。其它还有企业信息分析与集成技术（）、MIS ???????4.识别测量性能的数据。 ???这四个步骤可以用一个图表示，见图3-2-1: 图3-2-1?关键成功因素法

???关键成功因素法通过目标分解和识别、关键成功因素识别、性能指标识别，产生数据字典。关键成功因素就是要识别联系于系统目标的主要数据类及其关系，识别关键成功因素所用的工具是树枝因果图。如图3-2-2，某企业有一个目标，是提高产品竞争力，可以用树枝图画出影响它的各种因素，以及影响这些因素的子因素。目标、战???? ????①描绘出组织各类人员结构，如卖主、经理、雇员、供应商、顾客、贷款人、政府代理人、地区社团及竞争者等。 ????②识别每类人员的目标。 ???③对于每类人员识别其使命及战略。

????第二步是将组织战略集转化成MIS战略，MIS战略应包括系统目标、约束以及设计原则等。这个转化的过程包括对应组织战略集的每个元素识别对应的MIS战略约束，然后提出整个MIS的结构。最后，选出一个方案送总经理。例如图3-2-3所示。图3-2-3战略目标集转化法 ???1由股 ???IBM BSP 进行织队伍。一般接受任务是由一个委员会承担。这个委员会要明确规划的方向和范围，在委员会下应有一个系统规划组，其组长应全时工作，并具体参加规划活动。委员会委员和系统组成员思想上要明确“做什么”(what)，“为什么做”(why)，“如何做”(how)，以及“希望达到的目标”是什么。要准备必要的条件：一个工作控制室、一个工作计划、一个采访交谈计划、一个最终报告的提纲，还有一些必要的经费。所有

《管理信息系统》练习题

《管理信息系统》练习题（一）一、名词解释 1．企业流程重组 2．代码 3．ERP 4．数据流程图 5．信息系统二、简答题 1．输入设计的主要原则是什么？ 2．系统物理配置方案的设计依据是什么？ 3．通常正确性调试主要的方法有哪些？ 4．系统投入运行后，系统维护的主要内容有哪些？ 5．信息系统经历了哪几个发展阶段？三、填空题 1．代码是代表事物名称、属性和状态等的___________________________________。 2．管理信息系统的一个生命同期划分为四个阶段：系统分析、系统设计、系统实施和_________________。 3．制定MIS战备规划的方法有多种，主要的有企业系统规划法(BSP) 、 _________________________和战略目标集转移法等。 4．关键成功因素是指对企业成功起___________________作用的因素。 5．确定校验位值的方法主要有算术级数法、____________________和质数法等。四、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。) 1．按照不同级别管理者对管理信息的需要，通常把管理信息分为以下三级 ( ) A．公司级、工厂级、车间级 B.工厂级、车间级、工段级 C．厂级、处级、科级 D.战略级、策略级、作业级 2．邮政编码是一种： ( ) A．缩写码 B.助忆码 C．顺序码 D.区间码 3．系统规划阶段是在初步调查的基础上，提出系统的（） A.目标 B. 总体方案 C.详细调查方案 D. 可行性研究 4．U/C矩阵描述了什么样的关系（） A.部门和部门的关系B部门和报表的关系 C.企业过程和数据类的关系 D.多种数据类之间的关系 5．开发MIS的系统分析阶段的任务是 ( ) A.完成新系统的逻辑设计B完成新系统的功能分析 C.完成新系统的物理设计 D.完成新系统的数据分析 6．判断树和决策表用来描述 ( ) A.逻辑判断功能 B.决策过程 C.数据流程 D.功能关系 7．物理模型设计是系统开发的_______阶段的任务。 ( )

管理信息系统战略规划的常用方法

管理信息系统战略规划的常用方法制定MIS战略规划的方法有多种，主要有关键成功因素法（Critical Success Factors, CSF）、战略目标集转化法（Strategy Set Transformation，SST）和企业系统规划法（Business System Planning, BSP）等三种。还有几种用于特殊情况，或者作整体规划的一部分使用，如企业信息分析与集成技术（BIAIT ）、产出／方法分析 (E/MA )、投资回收法（ROI）、征费法（Chargeout）、零线预算法、阶石法等。一、关键成功因素法（CSF） 1970年哈佛大学William Zani 教授在MIS模型中用了关键成功变量，这些变量是确定MIS成败的因素。过了10年，麻省理工学院John Rockart教授把CSF提高成为MIS的战略。应用这种方法，可以对企业成功的重点因素进行辨识，确定组织的信息需求，了解信息系统在企业中的位置。所谓的关键成功因素，就是关系到组织的生存与组织成功与否的重要因素，它们是组织最需要得到的决策信息，是管理者重点关注的活动区域。不同组织、不同的业务活动中的关键成功因素是不同的，即使在同一组织同一类型的业务活动中，在不同的时期，其关键成功因素也有所不同。因此，一个组织的关键成功因素应当根据本组织的判断，包括企业所处的行业结构、企业的竞争策略、企业在本行业中的地位、市场和社会环境的变动等。 CSF是通过分析找出企业成功的关键因素，然后再围绕这些关键因素来确定系统的需求，并进行规划。其步骤如下：（1）了解企业和信息系统的战略目标。（2）识别影响战略目标的所有成功因素。（3）确定关键成功因素。（4）识别性能指标识别和标准。确定关键成功因素所用的工具是树枝因果图。例如，某企业有一个目标，是提高产品竞争力，可以用树枝图画出影响它的各种因素，以及影响这些因素的子因素，见图4.2.1所示。图4.2.1 树枝图如何评价这些因素中哪些因素是关键成功因素，不同的企业是不同的。对于一个习惯于高层人员个人决策的企业，主要由高层人员个人在此图中选择。对于习惯于群体决策的企业，可以用德尔斐法或其他方法把不同人设想的关键因素综合起来。在高层中应用关键成功因素法，一般效果好，因为每一个高层领导人员日常总在考虑什么是关键因素。一般不大适合在中层领导中应用，因为中层领导所面临的决策大多数是结构化的，其自由度较小，对他们最好应用其他方法。二、战略目标集转化法（SST）

信息系统分析与设计习题题目练习

信息系统分析与设计复习题第一章 1、项目沟通的信息发布方法包括：口头沟通方法，书面沟通方法，非语言沟通方法，电子媒介沟通方法 2、风险管理的内容包括：风险识别，风险分析，风险规划，风险监控 3、IT项目风险识别的内容包括：确定风险来源，风险产生的条件，描述风险特征，确定哪些风险事件又可能影响项目 4、IT项目的风险识别方法有：专家调查法，面谈或访谈法，鱼骨图法，风险分解结构法、核对表法 5、项目沟通管理过程包括：沟通计划，信息发布，绩效报告，管理收尾 6、（判断）绩效报告的目的是收集并发布项目的绩效信息，包括状况报告、进展报告及预测。 7、（判断）信息系统开发成功的关键是真正了解清楚用户复杂的需求，这个问题的解决必须建立在开发人员和用户良好的沟通、协作的基础上。第一章出案例分析（白给的15分）第二章 1、瀑布模型的开发过程（瀑布模型的主要内容）？答：（1）系统规划：收集企业的信息，明确当着组织所面临的问题，决定为解决这些问题，进行信息系统开发所采取的基本策略、基本方法等。（2）系统分析：调查企业的业务流程，明确客户的信息需求，考虑信息系统的基本结构和工作方式，并对其进行成本效益分析。（3）系统设计：进行信息系统的总体和详细设计，确定新系统的功能和使用方法。（4）系统实施：进行物理数据库设计，软件编程，调试，检错；准备系统规程，实施系统的安装和转换，对终端用户的训练。（5）系统维护：使用并维护系统，对系统进行评价，计划对系统的升级、改进。 2、瀑布模型的特点：强调阶段的划分及其顺序性；强调各阶段工作及其文档的完备性；是一种严格性的、按阶段顺序的、逐步细化的开发模式 3、什么是原型法，原型法的基本原理是什么？答：原型法是为了动态地确定用户对系统的需求，逐步弄清楚不确定因素而提出的一种试验保证方法。基本原理：系统开发人员在初步了解用户需求的基础上，迅速构建一个初始系统模型，该模型即为原型，这个原型是一个可以实际运行的系统应用模型，用户和开发人员在此原型的基础上共同探讨，改善和完善设计方案，开发人员根据改进后的方案对原型进行修改，再去征求用户意见，反复多次直到取得满意的结果为止。 4、原型分为三类：抛弃式、演化式、增量式 5、统一开发过程的英文简写是RUP 6、RUP中的软件生命周期在时间上被分解为四个顺序的阶段：（1）初始阶段，初始阶段结束时是第一个重要的里程碑——生命周期目标里程碑（2）细化阶段，细化阶段结束时是第二个重要的里程碑——生命周期结构里程碑（3）构造阶段，构造阶段结束时是第三个重要的里程碑——初始功能里程碑（4）交付阶段，在交付阶段的终点是第四个里程碑——产品发布里程碑 7、结构化方法的实质是模块化；自顶向下、逐步求精；信息隐藏 8、生命周期开发方法的缺点是早期冻结用户需求。第三章 1、企业信息化战略：也称为信息技术战略，是企业战略的有机组成部分，是关于信息功能

管理信息系统规划的主要方法word参考模板

管理信息系统规划的主要方法用于管理信息系统规划的方法很多，主要是关键成功因素法（Critical Success Factors，CSF）、战略目标集转化法（Strategy Set Transformation, SST）和企业系统规划法（Business System Planning, BSP）。其它还有企业信息分析与集成技术（BIAIT）、产出／方法分析（E/MA）、投资回收法（ROI）、征费法（chargout）、零线预算法、阶石法等。用得最多的是前面三种。一、关键成功因素法（CSF) 1970年哈佛大学教授William Zani在MIS模型中用了关键成功变量，这些变量是确定MIS成败的因素。过了10年，MIT教授Jone Rockart 将CSF提高成为MIS的战略。作为一个例子，有人把这种方法用于数据库的分析与建立，它包含以下几个步骤： 1.了解企业目标。 2.识别关键成功因素。 3.识别性能的指标和标准。 4.识别测量性能的数据。这四个步骤可以用一个图表示，见图3-2-1:

图3-2-1 关键成功因素法关键成功因素法通过目标分解和识别、关键成功因素识别、性能指标识别，产生数据字典。关键成功因素就是要识别联系于系统目标的主要数据类及其关系，识别关键成功因素所用的工具是树枝因果图。如图3-2-2，某企业有一个目标，是提高产品竞争力，可以用树枝图画出影响它的各种因素，以及影响这些因素的子因素。树枝图如何评价这些因素中哪些因素是关键成功因素，不同的企业是不同的。对于一个习惯于高层人员个人决策的企业，主要由高层人员个人在此图中选择。对于习惯于群体决策的企业，可以用德尔斐法或其它方法把不同人设想的关键因素综合起来。关键成功因素法在高层应用，一般效果好。二、战略目标集转化法（SST） William King于1978年提出，他把整个战略目标看成“信

管理信息系统试题及答案

1.请叙述信息系统开发的一般过程及各个阶段的主要工作。这里主要介绍结构化生命周期法的开发阶段，因为这种方法是所有信息系统开发方法的核心。结构化生命周期法的基本思想是将信息系统开发看作是可以有计划、有步骤进行的工程项目，虽然各种信息系统处理的具体业务信息不同，但是所有系统的开发过程可以划分成5个主要阶段：调查研究阶段、系统分析阶段、系统设计阶段、系统实施阶段和维护评价阶段（1）调查研究阶段包括两方面的主要内容：对现行系统的调查研究和新系统开发的可行性研究。调查研究工作的主要内容包括确定调查的内容、使用的调查方法以及调查中使用的图表工具等。可行性研究是在项目投资之前对项目建设的各种方案、新产品方案、技术方案和生产经营方案的实施可能性、技术先进性和经济合理性进行调查研究并分析、计算和评价的一种科学方法。第一，分析信息系统的必要性，包括直接明显的必要性和可预见的必要性。第二，分析建立信息系统的可能性，包括技术方面的可能性、经济方面的可能性、运行和维护方面的可能性。（2）系统分析阶段也称为系统的逻辑设计阶段，它是新系统开发工作中的一个重要阶段，这个阶段的主要内容是：运用系统的观点和方法，进行新系统的目标分析、需求分析和功能分析，在系统分析的基础上，可以设计出新系统的逻辑模型。最后，完成系统分析说明书。目标分析包括两方面的内容，即待开发的系统的组织目标分析和未来的新系统目标分析。需求分析：在调查研究阶段，已经通过各种方法了解了各级领导和业务人员对新系统的事务处理能力和决策能力的需求，在这部分主要对这些需求进行进一步的分析。功能分析包括功能的层次结构分析和信息关联的分析。（3）系统设计又称物理设计，这一阶段的工作是根据新系统的逻辑模型来建立新系统的物理模型。主要内容包括系统的总体结构设计、计算机系统设计、数据通信网络设计、数据库设计、输入输出设计和界面设计等。最后，完成系统设计说明书。设计原则包括：系统性、可靠性、工作效率、工作质量、灵活性和经济性。（4）系统实施阶段。系统实施就是具体实现新系统在系统设计阶段所设计的物理模型。在这一阶段中，需要投入大量的资金、人力和设备，所涉及的人员多、部门多，涉及面广，有时还要对组织机构进行必要的调整，对工作方法进行必要的变革。工作内容包括：物理系统的实施、程序编写及调试、建立数据库、用户培训、原系统组织结构调整、编写新系统文档等工作。在系统实施的初期、要注意对计算机系统、网络系统的安装、调试和软件的消化工作，做好数据的收集、整理工作，准备数据的录入，建立数据库。（5）系统维护评价阶段，包括系统维护和评价两方面的内容。系统维护的内容包括程序维护、数据维护、代码维护和设备维护。过程：确定维护目标，建立维护人员组织；建立维护计划方案；修改程序及调试；修改文档。系统评价：估计系统的技术能力、工作性能和系统的利用率等。系统评价度量了系统当前的性能并为系统未来改善提供依据。 2.管理信息系统系统分析员的素质是什么?你认为系统分析员在管理信息系统开发过程中应承担什么样的角色，发挥什么样的作用？答：应具备的素质 1.必须理解和明确系统建议、建设单位的经营管理目标及战略发展方向。 2.要能与组织管理高层一起涉及确定信息系统建设的长期目标，并进行必要的分解。 3.要在详细调查的基础上，正确判断组织内部现状和外部条件，进行可行性分析。 4.能够根据现实条件确定组织信息系统开发策略。 5.应具备选择适宜方法和工具并培训开发人员的能力。 6.善于沟通，妥善协调决策者、开发人员与业务人员的观点，达成共识。 7.了解信息技术发展，并能建立适合业务需求的技术模型。 8.具备一定的行政管理能力，

MIS战略规划的作用和内容

1.MIS战略规划的作用和内容作用(1)合理利用信息资源，节省MIS投资；(2)明确MIS的任务；(3)为将来的评估工作提供依据。内容(1)MIS的目标、约束及总体结构；(2)组织的现状；(3)业务流程现状、存在的问题、流程重组；(4)对影响规划的IT发展的预测。 2. MIS战略规划的组织其要点包含成立领导小组、人员培训、规定规划的进度等三个方面。 3 制定战略规划一般包括以下九个步骤： (1)确定规划的性质；⑵收集相关信息； ⑶战略分析；⑷定义约束条件⑸明确战略目标；⑹提出总体结构；⑺选择开发方案；⑻确定实施进度；⑼形成文档，并讨论、批准和生效。 4 企业系统规划法（BSP）作用确定未来信息系统的总体结构，明确系统的子系统组成和开发子系统的先后顺序；对数据进行统一规划、管理和控制，明确各子系统之间的数据交换关系，保证信息的一致性。 5 BSP法的优点能保证信息系统独立于企业的组织机构，即使将来企业的组织机构或管理体制发生变化，信息系统的结构体系不会受到太大的冲击。 6 BSP法的步骤准备工作；调研；定义业务过程；业务过程重组；定义数据类；定义MIS的总体结构；确定子系统开发的先后顺序；形成文档、建议书以及开发计划 7 U/C矩阵法的六个步骤⑴填入“数据类”；⑵填入“功能”；⑶标以“U”（Use)或“C”(Create)； ⑷按逻辑关系及发生的顺序，重排各功能；(5) 重排数据类，使所有“C”尽可能靠近对角线；⑹分组（如下图所示），结果不唯一。 8 关键成功因素法的步骤了解组织目标；识别关键成功因素；识别性能指标和标准；识别测量性能的数据。 9企业流程重组的步骤对现有业务流程进行分析，找出现有流程存在的问题及产生问题的原因; 分析每一项活动的必要性;根据企业的战略目标，采用关键成功因素法等，去发现正确的业务流程 9 系统开发条件领导重视良好的科学管理基础人员培训技术与装备条件经济条件学习使人进步 10 面向对象的开发方法系统调查和需求分析分析问题的性质和求解问题整理问题程序实现结构化方法SSA&D 整体性和全局性

信息系统项目建设管理办法

信息系统项目建设管理办法一、总则 1.为加强我院信息化建设的规范化管理，保证信息系统的正常运行，保证我院信息化建设的持续、稳定、健康发展，避免出现重复投资和低水平建设、避免形成信息孤岛、避免数据标准不统一造成的数据交互困难等问题，根据卫生厅、卫生局有关加强卫生信息化建设工作要求，特制定本办法。 2.信息化建设是指以信息技术应用为主导，信息资源为核心，信息网络为基础，信息人才为依托，有关信息法规、政策、标准和管理制度为保障，采用现代化的信息技术应用于医疗的各个领域，全面提高医疗质量、医疗服务能力和医疗管理水平的过程。 3.信息化建设按照“统一领导、分级管理；统一规划、分步实施；统一规范、资源共享；统一平台、集成建设；安全可靠、务求实效”的发展原则，发挥信息技术优势、改进医疗管理方法、优化医疗业务流程，提高医疗服务质量。二、管理机构及工作职责信息化建设领导小组对我院信息化工作实行统一领导，其主要工作职责是：负责召开医院信息护士项目建设会议；制定和发布医院信息化建设的工作规范、管理规章；协调跨科室、跨科室的信息项目建设。三、项目管理各科室信息化建设项目应从本科室实际情况出发，按照我院信息化建设总体规划和有关要求，遵循“统筹规划、分步实施、满足需求、经济有效、资源共享、安全可靠”的原则，坚持标准化、规范化、通用化、系列化建设。四、信息系统建设管理办法 1.为了加强我院信息化建设项目的统一管理，合理利用资源、统一信息标准，避免重复开发和盲目建设，我院信息化建设项目的立项、审批实行分级管理。各科室需将完整需求书面提交到信息科，由信息科进行规划、论证、报医院立项审批。 2.按照上条规定立项审批的，信息化建设领导小组对本建设项目的立项报告、可行性研究报告及建设方案等提出书面审查意见。未经信息化建设领导小组审核的项目，不予立项，项目不得实施。 3.立项通过审批后，由信息科负责统一管理、协调并提出需求分析，提供技术支持，并将项目纳入我院信息化建设的总体框架内，进行统一规划和资源整合。项目建设完成后，应用系统的运行、设备维护和技术支持交由信息科统一负责。 4.信息化项目建设必须根据标准化要求，执行国家、行业或地方统一的信息标准，自定信息标准（信息编码）的使用需经信息化建设领导小组审定批准。

信息系统规划方案

XXXXXXX 信息化规划方案前言本系统是遵循ERP 管理系统技术，完全按贵公司管理特点和要求进行系统重构开发，本方案中所涉及的流程和操作均已在其他用户使用的系统中实现，实现技术的嫁接是完全可行的。还有一些具体事项有待项目确定后，在开发、实施过程中双方共同确定，稍加修改和补充即可完成应用。根据贵公司开发经验和目前的软件状况，结合初步沟通的情况，为贵公司构建了初步设想的管理系统，从采购入库、库存管理、销售发货等内容的功能模块结合贵公司的实际需要,再做具体化设计即可使用，同时，可以把其他公司和项目中好的管理经验和模式有选择地导入系统。在双方的配合与共同努力下，整个系统完成工期在四个月内，而且各操作人员可以简单、熟练操作。不求有很多客户，但求每个用户都成功和满意，这是我们的追求和目标。地为用户服务。一、软件使用技术 1、软件系统在底层技术上与市场上的品牌软件是一样的，采用大型数据库，可以实现三层结构设置，增强系统效率和安全性。另外，技术上有独特之处，也是决定本系统可以按用户需要

进行随需设计而改变的基础。 2、技术特点：（1）、系统利用了MS EXCEL 表格软件作为交互界面，最大程度地保证了软件系统的易用性；（2）、所有的设计均在https://www.360docs.net/doc/8711779135.html, 平台上进行开发，在对用户的业务流程和管理逻辑有足够的认识和理解，在双方人员的共同参与下，就能开发出适合用户自身特点和需求的软件系统；二、XXXXXXX信息化的难点和建议（一）、企业信息化的主要难点： 1、企业没有信息化的经验，所有工作多数以手工方式处理，可能存在管理人员和操作员工对系统规划操作的理解和认识上困难，在导入管理系统时，除了解决应用的可操作性问题以外，还需加强对系统构建的必要性的认识。企业在推进系统建设时须有足够的决心和对各部门、各岗位严格执行的要求。 2、由于是在没有使用统一软件的基础上导入管理系统，就更需要对现有的管理模式和业务流程进行梳理，软件必须与企业的实际充分结合，才能保证系统导入的顺利。除了设立系统的阶段性目标以外，还需各管理部门提供业务管理现状、问题和需求资料，形成系统化的管理理念。 3、要坚持以解决自身的管理问题为出发点来选择合适的软件，软件是知识产品，不但与实施有关，更直接与软件设计技术有关。软件是辅助管理的工具，别寄希望于通过上系统就可以实

管理信息系统复习题

厦门大学网络教育2011-2012学年第二学期《管理信息系统》复习题一、选择题 1、在信息安全中，最活跃的因素是( C )。 A.主机 B.网络 C.人 D.信息 2、字母缩写“CRM”代表（A）。 A.客户关系管理 B.物流管理 C.供应链管理 D.物料管理 3、管理信息系统战略规划的组织内容不包括（ D ） A.确定规划领导小组 B.人员培训 C.制定战略规划具体步骤 D. 确定系统目标 4、数据的关系模型是由若干（ A ）组成的集合。 A．关系框架 B.网络框架 C. 层次框架 D.其他框架 5、知识是指信息之间的结构化关联关系。知识可以分为（ A ）。 A.事实规则规律 B.事实规则方法 C.事实模型方法 D. 数据信息规律 6、管理信息系统是以计算机为基础的以及人作为系统组成部分的( C ) 。 A.机器系统 B.物理系统 C.人-机系统 D.人工系统 7、SCM管理系统市场的第一名是（ A ）。 A.SAP B.Oracle C.Mysql D.JDA 8、管理信息系统战略规划的内容不包括（ D ） A. 信息系统的目标、约束及总体结构 B.组织（企业、部门）的状况 C.对影响规划的信息技术发展的预测 D.组织管理信息系统开发团队 9、以下不是ERP的定义层次的是（ D ）。 A.管理思想 B.软件产品 C.管理系统 D.管理哲学 10、以下哪一项不是系统的判别特征( D )。 A.系统由若干要素组成 B.系统具有一定的结构 C.系统具有功能和目的 D.系统要有不随环境变化的稳定性 11、系统设计的主要任务不包括（ D ）。 A.代码设计 B.输入输出设计 C.程序设计 D.系统分析 12、以下哪一项的内聚性最弱（ A ）。 A.偶然内聚 B.逻辑内聚 C.时间内聚 D.功能内聚 13、复杂情况下选择的企业计算模式最可能是（D）。 A.集中式的企业计算模式 B.客户/服务器计算模式 C.浏览器/服务器计算模式 D.B/S和C/S模式的复合结构 14、对称加密技术的特点有(B)。 A.加密解密效率高 B.破译困难 C.密钥管理容易 D.解决了身份认证问题 15、在结构化程序设计的逻辑结构中，最基本的结构是（ A ）。 A．顺序结构B．层次结构 C．循环结构D．选择结构 16、将数据模型在设备上选定合适的存储结构和存取方法的设计称（ C ）。 A．概念结构设计B．逻辑结构设计 C．物理结构设计D．数据结构设计 17、数据字典的内容不包括（ C ）。 A.数据流??????? ??????? B.处理逻辑 C.数据管理机构??????????????? D.数据存储 18、以下哪一项的内聚性最弱（ A ）。 A.偶然内聚 B.逻辑内聚 C.时间内聚 D.功能内聚 19、系统分析报告的主要作用是（C ）。 A.系统规划的依据 B.系统实施的依据 C.系统设计的依据 D.系统评价的依据 20、面向对象程序设计方法把程序设计的焦点集中在（ A ）。 A.对象和类的设计与实现 B.类和类层次结构的设计、实现和重用 C.方法、消息和继承性的设计与实现 D.数据和方法的封装二、填空题 1、管理信息系统的系统设计包括两个阶段，即（总体）设计阶段和（物理）设计阶段。 2、程序调试的内容包括程序的（语法）调试和（逻辑）检查。 3、按照管理任务的层次不同，可以将管理信息系统划分为战略管理、（管理控制）、（运行控制）和（业务处理）四个层次。

管理信息系统规划的主要方法

关键成功因素法通过目标分解和识别、关键成功因素识别、性能指标识别，产生数据字典。关键成功因素就是要识别联系于系统目标的主要数据类及其关系，识别关键成功因素所用的工具是树枝因果图。如图3-2-2，某企业有一个目标，是提高产品竞争力，可以用树枝图画出影响它的各种因素，以及影响这些因素的子因素。树枝图如何评价这些因素中哪些因素是关键成功因素，不同的企业是不同的。对于一个习惯于高层人员个人决策的企业，主要由高层人员个人在此图中选择。对于习惯于群体决策的企业，可以用德尔斐法或其它方法把不同人设想的关键因素综合起来。关键成功因素法在高层应用，一般效果好。二、战略目标集转化法（SST） William King于1978年提出，他把整个战略目标看成“信息集合”，由使命、目标、战略和其它战略变量组成，MIS的战略规划过程是把组织的战略目标转变为MIS 战略目标的过程。第一步是识别组织的战略集，先考查一下该组织是否有成文的战略式长期计划，如果没有，就要去构造这种战略集合。可以采用以下步骤： ①描绘出组织各类人员结构，如卖主、经理、雇员、供应商、顾客、贷款人、政府代理人、地区社团及竞争者等。 ②识别每类人员的目标。

管理信息系统规划的步骤

管理信息系统规划的步骤进行管理信息系统的战略规划一般应包括以下一些步骤： 1. 确定规划的性质。基本规划问题的确定，应包括规划的年限、规划的方法，确定集中式还是分散式的规划，以及是进取还是保守的规划。 2. 收集相关信息。包括从本企业内部各种信息系统委员会、各管理层、与供应商相似的企业、各种文件以及从书籍和杂志中收集信息。 3. 进行战略分析和定义计划约束。包括目标、系统开发方法、计划活动、现存硬件和它的质量、信息部门人员、运行和控制、资金、安全措施、人员经验、手续和标准、中期和长期优先序、外部和内部关系、现存的设备、现存软件及其质量，以及企业的思想和道德状况。 4. 明确战略目标。根据步骤３的结果确定ＭＩＳ的开发目标，明确ＭＩＳ应具有的功能、服务范围和质量等。这实际上应由总经理和计算机委员会来设置，它应包括服务的质量和范围、政策、组织以及人员等，它不仅包括信息系统的目标，而且应有整个企业的目标。 5.提出未来的略图。给出ＭＩＳ的初步框架，包括各子系统的划分等。 6. 是识别上面列出的各种活动，是一次性的工程项目性质的活动，还是一种重复性的经常进行的活动。由于资源有限，不可能所有项目同时进行，只有选择一些好处最大的项目先进行，要正确选择工程类项目和日常重复类项目的比例，正确选择风险大的项目和风险小的项目的比例。 7. 选择开发方案。选定优先开发的项目，确定总体开发顺序、开发策略和开发方法。 8. 根据第７步的结果来编制项目的实施进度计划。估计项目成本和人员需求，并列出开发进度表。 9. 把战略长期规划书写成文，在此过程中还要不断与用户、信息系统工作人员以及信息系统委员会的领导交换意见。 10. 通过战略规划。经单位（企业、部门）领导批准后生效。