简述公务员职业倦怠与压力管理(一)
公务员职位的工作压力与应对策略

公务员职位的工作压力与应对策略公务员职位是一份充满挑战和责任的工作,他们承担着维护社会秩序和提供公共服务的重要角色。
然而,公务员们在履行职责的同时,常常会面临着巨大的工作压力。
本文将探讨公务员职位的工作压力来源,并提供应对策略,以帮助公务员更好地应对压力。
一、工作压力的来源1. 高度的责任感:公务员所承担的责任常常十分重大,他们需要确保政策的贯彻执行以及为公众提供高质量的服务。
这种责任感常常带来了压力,因为一旦出现错误或疏漏,将会对社会秩序和公众福祉产生负面影响。
2. 时间压力:公务员通常需要在规定的时间内完成大量的任务和工作。
政府的各种政策需要快速地得到实施,而公务员必须尽快完成并确保质量。
这种工作时间的压力会导致公务员面临着紧迫感和压迫感。
3. 公众期望:作为公共服务的提供者,公务员们常常必须面对来自公众的高期望和要求。
无论是对政策执行的要求还是对服务质量的期望,公务员们需要以专业和高效的方式回应,否则会面临批评和负面评价。
二、应对策略1. 正确的时间管理:公务员应该学会合理安排工作时间,在规定的时间内完成任务。
制定详细的工作计划,合理分配时间,并充分利用工作效率高的时段来处理紧急任务。
2. 学会压力释放:压力是不可避免的,但公务员可以学会有效地释放压力。
参加适当的运动或休闲活动,如瑜伽、健身或听音乐,有助于缓解压力并提高情绪状态。
3. 寻求支持和交流:公务员们可以通过与同事、家人或朋友交流来减轻工作压力。
他们可以分享彼此的经验和情感,互相支持和鼓励,帮助彼此更好地应对工作压力。
4. 提高技能和知识:公务员可以通过持续学习和培训来提高技能和知识水平。
这不仅有助于更好地应对工作压力,还能提高工作效率和专业能力,从而更好地服务公众。
5. 寻找工作平衡:除了工作,公务员也应该关注个人生活和身心健康。
他们可以寻找工作和生活之间的平衡,参与社交活动、爱好或旅行,以保持身心健康,并为工作充电。
结论公务员职位的工作压力是不可避免的,但通过正确的应对策略,公务员可以更好地应对和减轻压力。
公务员队伍的职业倦怠与心理健康管理

公务员队伍的职业倦怠与心理健康管理公务员队伍一直被认为是稳定、安全、有保障的职业选择。
然而,随着工作压力和期望的不断增加,公务员们也面临着职业倦怠和心理健康问题。
本文将探讨公务员队伍的职业倦怠原因,以及如何进行心理健康管理。
一、职业倦怠的原因1. 工作压力过大作为公务员,人们常常认为他们的工作轻松。
然而,随着社会的发展,公务员们所接受的工作压力也在不断增加。
政府的改革和重大政策的实施需要公务员们处理大量的工作任务,导致他们无法承受巨大的压力。
2. 职业发展前景有限在公务员队伍中,晋升和职业发展机会较为有限。
由于公务员制度的稳定性,晋升通常需要经过漫长的等待。
这导致部分公务员对自己的职业前景感到迷茫和不满,从而产生职业倦怠。
3. 工作内容的单一性公务员的工作内容相对单一,缺乏挑战和刺激。
长期进行重复性的操作,缺乏创新性和发展性,容易使公务员产生厌倦感。
二、心理健康管理的必要性1. 提高工作效率心理健康管理有助于提高公务员的工作效率。
通过合理安排工作时间、保持积极的心态和正确的心理认知,公务员们能够更好地应对工作中的压力,提高工作效率和质量。
2. 促进团队合作心理健康管理能够促进公务员团队的合作和凝聚力。
公务员在心理健康的状态下,能够更好地与同事进行有效的沟通和协作,共同完成工作任务和项目。
3. 预防职业倦怠心理健康管理有助于预防公务员职业倦怠的发生。
通过及时的心理调适和情绪释放,公务员能够稳定情绪,保持积极向上的态度,从而更好地应对工作压力,避免产生职业倦怠。
三、心理健康管理的措施1. 建立工作与生活平衡公务员们需要建立良好的工作与生活平衡,合理安排工作和娱乐的时间。
适当的休息和放松有助于提高工作效率和心理健康。
2. 接受心理辅导公务员可以选择接受心理辅导,以解决心理问题和提升心理健康水平。
心理咨询师能够帮助公务员减轻压力、调节情绪,提供专业的指导和支持。
3. 培养兴趣爱好公务员可以培养一些兴趣爱好,让自己从工作中得到一些放松和满足感。
公务员的职业倦怠与工作压力

公务员的职业倦怠与工作压力公务员作为一种稳定且备受尊重的职业选择,吸引了许多人的注意。
然而,就像其他任何职业一样,公务员也会面临职业倦怠和工作压力的挑战。
本文将探讨公务员职业倦怠的原因以及如何应对工作压力。
一、公务员职业倦怠的原因1. 缺乏发展机会:在公务员职业中,晋升机会相对较少,职业发展空间有限。
这种缺乏挑战性和晋升机会的工作环境可能导致公务员感到厌倦。
2. 目标和使命的疏离:公务员的工作通常与政府或公共利益相关,然而,一些公务员可能会感到与自己的个人目标和使命疏离。
这种缺乏动力和个人认同感可能导致职业倦怠。
3. 繁琐的程序和规定:公务员工作中存在大量的程序和规定,需要遵守各种政策和法规。
这些繁琐的程序和规定可能使公务员感到束缚,从而产生职业倦怠感。
4. 工作压力和责任感:公务员承担着重要的职责和使命,需要在高压力的工作环境下完成各项任务。
长期承受工作压力和责任感可能导致公务员产生职业倦怠。
二、应对公务员工作压力的方法1. 寻找工作中的乐趣:公务员可以通过寻找工作中的乐趣和潜在的挑战来缓解职业倦怠。
尝试从不同的角度看待工作,寻找与自己兴趣和能力相关的工作内容。
2. 设立明确的目标:设立明确的工作目标可以帮助公务员保持动力和专注。
将大目标分解为小目标,并逐步实现,从而增加工作的成就感和满足感。
3. 平衡工作和生活:确保在工作和生活之间保持良好的平衡是缓解工作压力的关键。
合理安排工作时间,给自己充足的休息和娱乐时间,以提高自我调节的能力。
4. 寻求支持和交流:与同事或他人建立良好的支持网络,可以为公务员提供情感上的支持和理解。
通过分享工作压力和困惑,寻求建议和帮助,有助于减轻职业倦怠的感受。
5. 进修和学习:通过参加培训课程、研讨会或学习新的技能,公务员可以保持学习和发展的动力。
不断更新知识和提高自身能力,有助于增加对工作的兴趣和投入感。
结语:公务员职业倦怠和工作压力是在任何职业中都可能面临的问题,但公务员由于其特殊性质和工作环境的限制可能更加容易受到影响。
公务员职业倦怠分析

公务员职业倦怠分析一、引言公务员作为一种稳定的职业选择,常常被认为是理想的工作方式。
然而,公务员职业也不免遭受职业倦怠的困扰。
本文旨在分析公务员职业倦怠的原因,并提供应对策略,以帮助公务员更好地应对职业倦怠。
二、公务员职业倦怠的原因1. 工作压力过大公务员往往承担重要的公共事务和决策,需要面对巨大的工作压力。
长期以来,过大的工作压力可能导致公务员产生情绪疲惫和身体疲劳,进而陷入职业倦怠的状态。
2. 单调和机械的工作公务员的工作内容通常是与规定、程序和固定流程有关的,这常常导致工作单调乏味,并缺乏挑战性。
长期以来,这种单调和机械的工作模式可能会使公务员失去工作的热情,产生职业倦怠感。
3. 缺乏职业认同感公务员在工作中往往需要遵循一些制度和规范,这种情况下,个人的创造力和独立思考能力受到限制。
长期以来,缺乏职业认同感可能导致公务员产生身份认同上的困惑,进而出现职业倦怠。
4. 动机缺失公务员的工作通常不以经济利益为目标,而是以服务大众和推进社会发展为使命。
然而,一些公务员可能因为外界的负面舆论、无法获得明确的职业发展路径等原因而失去工作的动力,从而产生职业倦怠。
三、应对策略1. 提高个人关注度公务员应该关注自身的需求和欲望,积极关注自己的职业成长和个人发展计划。
可以通过参加培训和学习课程、参与社交活动等方式,为自己设置明确的个人目标,并不断进一步提升自己的能力和知识水平。
2. 寻找工作动力公务员应该明确自己的工作动机,并从自身的工作内容中寻找发自内心的愉悦感。
可以通过与同事合作、参与有趣的项目等方式,增加工作的挑战性和刺激性,从而激发工作动力。
3. 打造积极的工作环境公务员可以通过改善工作环境来减轻职业倦怠感。
可以尝试与同事建立良好的工作关系,相互支持和鼓励;合理安排工作时间,保持工作与生活的平衡;并积极寻求上级的支持和反馈,以改进自身的工作表现。
4. 制定职业发展规划公务员应该明确自己的职业发展目标,并制定相应的职业发展计划。
公务员职业倦怠原因

公务员职业倦怠原因公务员作为一种特殊的职业群体,面临着各种挑战和压力。
在长期工作过程中,不可避免地会出现职业倦怠的问题。
职业倦怠是指在工作中出现情绪疲劳、失去职业热情、无动力、缺乏创造力等现象。
本文将探讨公务员职业倦怠的原因,并提出相应的解决方法。
一、工作压力过大公务员工作压力主要来源于政府层面的要求和民众对公务员的期望。
政府不断提出新的政策和法规,公务员需要紧跟时代发展步伐并完成各项工作任务。
此外,民众对公务员的期望也越来越高,要求公务员提供高效、优质的服务。
这些压力使得公务员面临着巨大的心理负担,长期下来便容易导致职业倦怠。
二、工作环境不尽人意公务员的工作环境常常让人感到单调乏味,工作岗位重复性较高。
一些公务员由于长期处于相同的工作岗位,工作内容单一,难以获得新鲜感和成就感。
此外,公务员晋升机制不够开放和公平,让人感到缺乏动力和积极性。
这些因素都会渐渐导致公务员产生职业倦怠情绪。
三、工作激励机制不完善目前,公务员的薪资福利相对较好,但激励机制尚不完善。
升职晋级需要时间和政治关系,对于那些努力工作的人来说,晋升的机会非常有限。
这种情况使一些公务员感到不满和失望,降低了他们对工作的积极性和投入度。
四、工作内容与兴趣不符公务员职业倦怠的另一个重要原因是工作内容与个人兴趣不符。
一些公务员可能由于种种原因而进入了不适合自己的岗位,长时间从事与个人兴趣不相关的工作会导致工作勉强、失去工作热情。
解决公务员职业倦怠问题的方法如下:一、建立合理的工作压力管理机制政府部门应当合理安排工作任务,严格控制工作量,并给予相应的工作时间和资源。
公务员本身也要学会合理分配工作和生活时间,避免长时间加班和过度压力的积累。
二、改善工作环境和激励机制政府部门可以通过改善工作环境,给予公务员更多的发展机会,提供更多的培训和学习机会,提高公务员的工作满意度和专业水平。
此外,政府应该建立公平公正的晋升机制,使公务员有更多的晋升机会。
公务员职业生涯中的职业倦怠与激励

公务员职业生涯中的职业倦怠与激励公务员作为一种特殊的职业群体,其职业生涯中往往会面临职业倦怠的现象。
职业倦怠是指对工作产生疲劳感、失去兴趣和动力,表现出消极、抵触的态度。
本文将探讨公务员职业生涯中的职业倦怠和激励,并提出相应的解决办法。
一、职业倦怠的原因职业倦怠的产生是多方面原因共同作用的结果。
首先,公务员长期从事重复、繁琐、缺乏挑战性的工作,缺乏新鲜感和成就感,容易产生工作的厌倦情绪。
其次,公务员的工作环境通常是相对封闭和僵化的,制度和规范约束较多,个人的发展空间和发挥余地相对较小,这也会导致职业倦怠的产生。
再次,一些公务员可能面临职业发展的瓶颈或者在晋升上受限,这也会加大职业倦怠的程度。
最后,来自领导、同事和市民等各方面的压力也会对公务员产生负面影响,使其感到压抑和疲惫。
二、职业激励的重要性职业激励是解决公务员职业倦怠问题的关键之一。
职业激励可以提升公务员的工作动力和工作满意度,增强其工作热情和创造力。
在公务员职业生涯中,激励机制的建立可以帮助公务员摆脱消极情绪,保持工作的积极性和动力。
激励机制包括物质激励和非物质激励两方面。
物质激励包括薪资待遇、奖金、福利待遇等,而非物质激励则包括培训机会、晋升机制、荣誉表彰等。
三、加强职业倦怠防范与管理为应对公务员职业倦怠的问题,需要采取一系列的措施,加强职业倦怠的防范与管理。
首先,组织要关注公务员的工作环境和工作条件,改善工作环境,提供必要的工作设备和条件,为公务员提供更好的工作保障。
其次,公务员应注重自身发展,持续学习和进修,提升自身能力和素质。
通过不断学习和提升,公务员可以拓宽自己的工作范围和发展空间,从而减少职业倦怠的机会。
同时,公务员应加强心理调适,寻找合适的职业平衡,保持工作与生活的和谐。
此外,建立相应的激励机制也是防范职业倦怠的重要手段。
通过奖励与认可,激励公务员在工作中展现出更好的职业素养和工作水平。
四、公务员职业激励的创新方式为了更好地激励公务员,对于激励机制的创新也是必要的。
浅谈公务员职业倦怠

浅谈公务员职业倦怠在当今社会,公务员这一职业备受关注。
然而,随着工作压力的增加、工作内容的繁琐以及各种因素的影响,公务员职业倦怠现象逐渐显现出来。
职业倦怠不仅会影响公务员个人的工作效率和生活质量,也可能对政府部门的工作效能和公共服务质量产生一定的负面影响。
那么,究竟什么是公务员职业倦怠呢?简单来说,它指的是公务员在长期的工作压力下,产生的一种身心俱疲、工作热情减退、工作效率降低的状态。
这种状态并非一朝一夕形成,而是在长期的工作积累中逐渐产生的。
造成公务员职业倦怠的原因是多方面的。
首先,工作压力过大是一个重要因素。
随着社会的发展和进步,公众对政府服务的要求越来越高,公务员需要承担的工作任务也日益繁重。
他们不仅要处理日常的行政事务,还要应对各种突发情况和紧急任务,长期处于高度紧张的工作状态,容易产生疲劳和压力。
工作内容的单调性和重复性也是导致职业倦怠的原因之一。
在一些岗位上,公务员可能长时间从事相似的工作,缺乏新鲜感和挑战性,久而久之,容易产生厌倦情绪。
此外,职业发展空间有限也会让公务员感到沮丧和失落。
在一些机关单位,晋升机会相对较少,职业发展路径不够清晰,这使得一些公务员感到前途迷茫,工作动力不足。
人际关系的复杂也可能给公务员带来心理负担。
机关内部的人际关系有时较为复杂,需要花费大量的精力去处理和维护,这无疑增加了工作的压力和烦恼。
公务员职业倦怠带来的影响是不容忽视的。
对于个人而言,长期的职业倦怠可能导致身心健康问题,如焦虑、抑郁、失眠等。
这不仅会影响个人的生活质量,还可能进一步影响工作表现,形成恶性循环。
从组织层面来看,职业倦怠会降低工作效率和工作质量,影响政府部门的正常运转和服务水平。
同时,也可能导致人员流动频繁,增加组织的管理成本和培训成本。
为了应对公务员职业倦怠,我们可以从多个方面采取措施。
个人方面,公务员自身要学会调整心态,保持积极乐观的工作态度。
要学会合理安排工作和生活,做到劳逸结合。
公务人员的职业倦怠预防和管理

公务人员的职业倦怠预防和管理近年来,随着社会的不断发展,公务人员承担的工作压力不断增加,他们容易陷入职业倦怠的境地。
职业倦怠不仅对公务人员个人的身心健康有害,也会影响到其工作效率和服务质量。
为了提高公务人员的工作满意度和工作绩效,预防和管理职业倦怠问题显得尤为重要。
本文将介绍一些预防和管理公务人员职业倦怠的方法。
一、设定明确的目标和任务作为公务人员,在工作中明确的目标和任务对于预防职业倦怠至关重要。
明确目标有助于激发动力和工作热情,而清晰的任务分配可以帮助员工更好地规划和控制工作进度。
因此,管理者可以通过明确目标和任务,提高工作的透明度和可控性,从而减轻公务人员的工作压力和倦怠感。
二、提供良好的职业发展机会公务人员长期从事相同的工作容易导致职业倦怠感。
为了缓解这种情况,管理者应该提供良好的职业发展机会。
这包括培训和进修计划、轮岗制度以及晋升机会等等。
通过提供多样的发展途径,员工可以不断学习和成长,增强工作动力和积极性,从而避免职业倦怠的发生。
三、塑造良好的工作氛围良好的工作氛围对于预防职业倦怠也起到关键作用。
管理者可以通过建立和谐的团队关系、提供合理的工作支持和资源,以及培养积极向上的工作文化等方式来打造良好的工作氛围。
在这样的工作环境中,公务人员能够得到他人的支持和认可,遇到问题可以得到适时的帮助和指导,从而更加积极地投入工作。
四、实施灵活的工作安排合理的工作安排也是预防和管理职业倦怠的重要措施。
管理者可以尝试实施灵活的工作时间、远程办公和部分自主决策权等措施,为员工提供更多的自主与支配权。
这样的安排可以提高员工的工作满意度和工作效率,减轻工作压力,降低倦怠感。
五、提供心理支持和心理健康教育公务人员在工作中可能会面临各种挑战和压力,因此提供心理支持和心理健康教育非常重要。
管理者可以组织心理健康培训、提供咨询服务等,帮助员工理解和应对工作压力,发展积极的心态和健康的心理素质。
此外,建立心理支持体系,鼓励公务人员进行相互交流和支持,也有助于预防职业倦怠。
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简述公务员职业倦怠与压力管理(一)论文关键词:公务员职业倦怠压力管理调适论文摘要:随着社会的进步和发展,竞争和压力也正在逐渐影响到政府或公共事业的各个部门各种层级的公务员。
由环境中产生的紧张性刺激,引起个体的心理和生物反应称为压力反应,职业倦怠就是工作压力达到一个临界程度的状态。
公务员职业倦怠程度最高,如果对之不能很好调适,对公务员自己及其家庭和单位会产生许多消极影响,危害极大。
所以,有必要从以下方面克服公务员的职业倦怠:组织干预;行为调适;情绪调适;心态调整。
温家宝总理曾经说:“人内心和谐,就是主观与客观、个人与集体、个人与社会、个人与国家都要和谐。
个人要能够正确对待困难、挫折、荣誉。
”有了这种心态,就能从工作中发现若干的意义,对工作产生出强大的动力和主观的自觉能动性。
随着社会的进步和发展,竞争和压力也正在逐渐影响到政府或公共事业的各个部门各种层级的公务员。
适度的压力让人们满怀希望,朝气蓬勃,这是一种健康的心理。
但是,如果对压力处理不当,也容易使人在长期的紧张生活中产生焦虑,出现心理失衡、情绪紊乱、身心疲劳等问题。
尤其是对心理素质欠佳者,由于主观愿望与客观满足之间出现巨大差距,加上没有足够的能力和策略来应对,就会引起当事人消沉、行为退缩、逃避责任、工作上听之任之,信仰丧失,甚至出现精神变态、犯罪或自杀。
公务员的压力通常是指当其察觉到环境对他们的要求超过其能对付的能力,或者被迫以某种不喜欢的工作方式在不适应的环境里工作,在环境中失去对工作或人际关系的把握感、控制感时所产生的一种生理的和心理的状态。
这种由环境中产生的紧张性刺激,引起个体的心理和生物反应称为压力反应。
职业倦怠就是工作压力达到一个临界程度的状态。
职业倦怠又称职业枯竭(JobBurnout),是一个世界范围内普遍存在的现象。
根据国际上的分类,一般把职业倦怠分为3个方面:情绪衰竭、玩世不恭和成就感低落。
有研究表明,有三分之二的疾病和绩效降低与不能有效适应压力有关。
但是,如果工作和生活中没有任何压力,人的免疫系统也会出现功能降低,也非常容易导致疾病。
在日常生活中,我们可以留意到有些人从工作岗位上退下来,压力太小,导致对工作和生活方式改变的不适应,其免疫能力降低,最后得了严重的疾病。
所以,要让公务员处于合理的压力水平状态下,调整好生活和工作、个人和组织、现实和理想的关系,对个人、组织和国家都是大有益处的。
中国人民大学公共管理学院组织与人力资源研究所李超平博士指出:虽然不同行业之间倦怠发生率有差别,但现在社会所有行业发生倦怠的可能性都很高。
事实上,只要与人打交道多的群体,都存在职业倦怠高发的问题。
当人们对自己不再充满信心,对工作不再兴致勃勃时,就会产生职业倦怠。
职业倦怠不是说来就来的,而是由日常工作中的挫折、焦虑、沮丧日积月累而形成的。
调查结果显示:在所有职业中,公务员中有高达54.88%的被调查者出现了工作倦怠,是工作倦怠比例最高的职业,而人力资源从业者则是倦怠程度最低的人群,仅为30.53%。
出现工作倦怠的被调查者中有20.90%的被调查者认为自己不能获得提升,而未出现工作倦怠的被调查者中只有2.8%的被调查者认为自己不能获得提升。
从这一调查结果可以看出,在工作中能否获得提升与是否出现工作倦怠有着明显的关系。
职业倦怠的发生率和工作性质、工作要求有很大关系。
公务员则是因为工作性质以执行为主,自主性差,即使自己有不同意见,也要服从上级安排,久而久之其积极性和成就感就会降低。
而且,类似公务员的职业,发展机会只能靠提升,而升迁的职位有限,竞争激烈,导致很多人难以获得升迁,这种一元化发展的途径也导致倦怠。
另据数据显示:政府、公共事业为工作倦怠出现比例最高的行业,工作倦怠比例达到52.0%,专业服务、财会、法律为工作倦怠出现比例最低的行业,仅为27.2%。
职业倦怠的症状和危害发生职业倦怠的典型表现是身体疲劳、情绪低落、创造力衰竭、价值感降低、人性化淡漠、攻击性行为等情绪和行为特征。
职业倦怠常常有以下13种典型症状:1.在工作中经常有挫折感,恶劣性情绪增加,容易烦躁或喜怒无常;2.人际关系不融洽,孤独感加重,朋友减少;3.刻意回避各种社交活动,有自闭倾向,对自己及周围环境持消极态度;4.周期性的激动、焦虑、恐惧、沮丧、甚至绝望;5.身体健康每况愈下,小毛病不断;6.对工作没有热情,总感到工作繁忙,心理压力过重;7.通过抽烟、酗酒、追逐异性等方式来回避现实;8.感觉自己的工作没有意义,十分无聊;9.不知道将来会怎样,得过且过;10.缺乏安全感,心理承受力下降;11.发现忘记了许多事情、数字、朋友的名字和通常记得的地方;12.心力疲惫,丧失信心和自负自大;13.发现自己很难放松,经常烦躁和坐立不安。
心理压力既来自外部世界的客观现象,也取决于人们看待这些现实问题的态度。
一般而言,在压力的持续影响下,人的生理反应是血液从四肢转入肌肉、心脏和大脑,外围血管收缩因此导致手脚冰冷,消化过程被关闭,没有食欲和肠道紊乱。
职业倦怠不但会直接影响公务员身心健康,也会影响他们的工作热情和工作能力,甚至还会厌弃工作,最终会对自己、家庭及单位都产生许多消极影响,危害极大。
具体有以下几个方面:第一,公务员的职业倦怠会使其产生情感和家庭问题;也会导致失眠、酗酒、药物依赖和自杀。
心理枯竭还会使他们斗志消沉,不再追求工作上的成就和进步,影响自身的职业发展。
第二,公务员出现职业倦怠后,易对领导和同事的行为作消极解释,易产生出不必要的人际关系矛盾,甚至与同事的关系恶化;为社会提供的服务质量会明显降低。
第三,职业倦怠状态的公务员对工作的消极影响会导致士气低落,时常抱怨,工作效率下降,甚至会发生缺勤和离职的情况,进而严重影响组织的稳定性和工作效能。
第四,公务员职业倦怠将会导致公务员队伍的高流失率,严重影响公务员队伍的稳定和整个社会的发展。
如果压力过大,个体容易对自己能力产生怀疑,易出错,不想与人沟通,导致工作业绩的下降,反过来,就易形成更大的压力,最后导致恶性循环。
克服职业倦怠的需要组织干预的措施1.改变产生倦怠的应激源。
最近人才网公布首份管理者痛苦指数调查结果显示,“上级总是不信任我,授权不充分”和“预定的工作目标过高”是最痛苦的应激源。
因此作为管理部门的管理者应尽可能突出情感化的管理特色,真正体现“以人为本”的管理理念,而不是一味地施压,要尽可能营造宽松和谐的工作氛围,为公务员提供人际交往的机会,使他们的郁闷和疑惑得到及时的排解;同时建立新的评价体系、调整竞争机制满足大多数人的成就需要。
这在一定程度上可以缓冲公务员的心理压力,减少职业倦怠的产生。
2.工作丰富化。
工作丰富化是一种纵向的扩大工作范围,即向工作深度进军的职务设计方法,与向工作的横向扩展的工作扩大化的职务设计方法相比较,此种职务设计方法的扩充范围更为广泛,主要是由于此种方法可以集中改造工作本身的内容,使工作内容更加丰富化,从而使职务设计本身更富有弹性。
工作丰富化主要通过增加职务责任、工作自主权以及自我控制,满足公务员的心理的多层次需要,从而达到激励的目的。
3.丰富培训的内容。
培训不只是提高公务员的职业技能,还要针对他们的生活方式、生活质量和价值观进行有效的培训。
公务员只有真正对组织产生强烈的认同感和归属意识后,其能力和潜能才能得到真正充分的发挥,进而表现为工作绩效的提高。
通过培训,可以使具有不同价值观、信念,不同工作作风及习惯的人,和谐地统一在组织之内。
4.关注组织公平。
公平是每个公务员都希望组织具备的基本特点之一。
公平可以使他们踏实工作,相信付出多少就会有多少公平回报;相信自身价值在组织里能有公正评价。
因此,组织必须从以下两个方面做到公平。
首先,绩效考核的公平。
要运用科学的考核标准和方法,对公务员的绩效进行定期考评。
要制定一个科学合理的绩效考核办法和考核标准,针对公务员职务不同进行职务分析和岗位描述,明确公务员职责范围和责任大小。
其次,要建立绩效考核监督机制,保证考核工作公正和公开。
通过对公务员价值的科学评价,使绩效考核成为公务员竞争上岗、人员调整的主要依据。
最后,选拔机会的公平。
为了使各种人才脱颖而出,在公务员的选拔使用上既看文凭,又看水平;既考虑专业,又考虑专长;既看现有能力,又看潜在能力。
把公务员放在同一起跑线上去考核,为各类人员提供公平的竞争舞台。
5.用沟通创造和谐舒心的民主氛围。
沟通可以达到领导和下级公务员的相互了解,使正确的决策很快被人理解和接受,变成执行决策和服从领导的实际行动。
没有沟通就没有统一的意志、观念和行动。
对组织而言,应当拥有一个开放的沟通系统,以增强公务员的参与意识,促进上下级之间的意见交流,促进工作任务的有效传达。
让公务员对此发表意见和建议,通过协商对话、双向交流,使相互之间、上下之间架起理解和信任的桥梁。
当然在实际工作中,这种沟通由于多方面的原因,很难达到完全的统一,但只要长期坚持、逐步完善,就能实现互信的初衷。
沟通的内容很多,包括工作沟通、思想沟通、学习沟通、生活沟通等。
这就需要各级领导注意从日常工作和生活中加强了解、掌握情况、开展沟通。
这些看似简单的举动,却能针对职业倦怠和工作压力起到很大的改善作用。
面对职业倦怠的行为调适1.找出造成压力的原因。
采取任何形式的行动减轻压力都是大有益处的。
为了击中问题的要害,每当自己烦躁不安时,把情况记录下来,然后观察是否有规律。
当多次观察自己对人和环境的反应时,当事人有可能发现问题所在。
当人们遇到威胁时,不外有下列两种反应:攻击或逃走。
身为职业倦怠的受害者,要减少压力,首先要找出焦虑来源,并采取必要步骤,以重新掌握职业生涯的主动权。