矩阵式项目组织结构的应用研究
矩阵组织管理模式的研究与实践
矩阵组织管理模式的研究与实践随着市场经济的发展和全球化竞争的加剧，企业要想在激烈的市场竞争中站稳脚跟，不仅需要具备优秀的产品质量和技术实力，还需要拥有灵活高效的组织管理模式。
而矩阵组织管理模式作为一种新兴的组织形式，受到越来越多企业的青睐。
本文将从矩阵组织的定义、历史背景、优缺点以及实践案例等方面，对矩阵组织管理模式进行研究与分析。
一、矩阵组织的定义矩阵组织是指将不同职能部门和不同产品或项目团队有机地结合在一起，形成一个网状的组织结构，各职能部门和产品或项目团队的成员都可以在矩阵组织中受到不同的领导和约束，实现了组织的动态性和灵活性。
二、历史背景矩阵组织最早由美国斯隆学院的管理学教授乔治·戴维斯（George Davis）于1954年提出，但当时并未得到广泛应用。
直到1960年代末期，随着公司规模的扩大和市场竞争的日益激烈，矩阵组织得到了广泛的重视和应用。
此后，矩阵组织不断发展和完善，成为现代企业中的一种重要的组织形式。
三、优缺点1、优点（1）灵活性强：矩阵组织将职能部门和产品或项目团队有机地结合在一起，使得组织灵活性得到极大的提高。
职能部门和产品或项目团队之间相互协同，形成了一种无缝衔接的工作方式。
（2）资源利用率高：矩阵组织可以充分利用企业内部的各种资源，从而达到最佳的资源利用率。
各职能部门可以为不同的产品或项目团队提供支持和协助，使得整个企业的资源得到充分利用和优化。
（3）加强了工作效率：矩阵组织能够加强工作效率和生产效益。
通过团队协作，可以实现资源共享、流程优化和效率提升，使得企业的制度、流程和管理更加高效。
2、缺点（1）管理难度大：矩阵组织的管理难度很大，因为各职能部门和产品或项目团队都有自己的管理制度和流程。
这就要求公司有更高的领导管理能力和业务水平，才能有效地实现矩阵管理。
（2）组织结构复杂：矩阵组织结构复杂，需要实现各职能部门和产品或项目团队之间的无缝衔接和协同，这对组织的管理和协调能力提出了更高的要求。
矩阵式组织结构
矩阵式组织结构矩阵式组织结构是一种在现代企业管理中被广泛应用的组织形式。
它不同于传统的功能式和分工式组织结构，而是将不同的职能部门和项目组合在一起，形成一个类似矩阵的结构。
在矩阵式组织结构中，员工通常会同时隶属于一个职能部门和一个项目组，这种双重上下级关系使得信息和资源能够更好地流动，从而提高了组织的灵活性和响应速度。
矩阵式组织结构的优势1.跨部门协作：矩阵式组织结构打破了传统部门之间的壁垒，促进了不同部门之间的合作和协调。
员工会更加容易地跨越部门边界，分享信息，协同工作，从而提高了整体绩效。
2.灵活性：矩阵式组织结构可以更快速地适应外部环境的变化。
当面临新的挑战或机遇时，组织可以迅速调整项目组合和人员配置，以满足市场需求。
3.专业化：员工在矩阵式组织结构中通常会参与不同类型的项目，从而更好地发展自己的多元技能和知识。
这种专业化能力提升有助于员工的职业发展。
矩阵式组织结构的挑战1.权责不清：矩阵式组织结构中存在多重上下级关系，可能导致员工不清楚自己的权责范围，容易产生混淆和冲突。
2.决策效率低：由于需要进行跨部门协商和协调，矩阵式组织结构在做出决策时可能会比较缓慢，降低了执行效率。
3.管理困难：管理者在矩阵式组织结构中需要同时处理多个项目和部门，需要具备更高的沟通协调能力和决策能力，管理难度较大。
矩阵式组织结构的应用领域矩阵式组织结构适用于需要快速响应市场变化和推动创新的行业，如科技公司、创意产业等。
在这些行业中，项目经常需要跨越不同部门合作，矩阵式组织结构能够更好地促进团队协作和创新能力。
总的来说，矩阵式组织结构虽然具有一定的挑战，但在适当的情况下能够带来更大的灵活性和创新性，有助于组织适应快速变化的市场环境，提高整体绩效。
矩阵式组织结构
矩阵式组织结构矩阵式组织结构是指在组织内部同时存在功能/业务部门和项目/产品部门，员工既归属于功能/业务部门，又参与项目/产品部门。
这种矩阵式结构的设计是为了促进跨部门沟通协作，解决传统单一部门结构的限制，以及更高效地响应客户需求而产生的。
本文将从该结构的概念、发展历程、特点、优缺点以及适用场景等方面进行阐述。
一、概念矩阵式组织结构是一种管理框架，它把“功能型”和“项目型”两种不同的组织形式结合在一起。
在这种结构下，工作人员不仅是固定的部门资产，同时也是跨部门项目成员之一，可以共同释放他们的才能和技能来完成项目目标。
二、发展历程矩阵式组织结构最初由美国技术公司发明，并被用于各种领域，如建筑、航空等，这是为了在项目执行过程中，能够更加高效的协同工作。
20世纪60年代初期，全球许多知名公司开始采用矩阵组织架构以提高组织的灵活性和反应能力，如GE、IBM等。
目前，一些行业的企业仍然在采用这种结构，如软件、制造业、医疗领域等。
三、特点1.活泼的组织型态。
矩阵式组织结构是由专业团队和专案团队组成的。
不同的团队成员能够遵照专业技能方向汇合，并共同合作完成产品或项目。
2.灵活性强。
矩阵式组织结构可以增强组织的灵活性、创新性和反应速度。
当企业面对新兴市场、新技术等的时候，迅速调整人力资源，开发新产品或技术变得更加容易。
3.突破功能划分限制。
通过矩阵式组织架构，能够带来各部门之间的资讯共享、资源优化以及团队凝聚力，从而克服传统功能部门型态的拘束。
4.强制统筹。
每一个专案队伍都表现为一种职能性质，但也都是和其他专案和职能密切相关，由此可辨现矩阵式组织法强制的统筹性质。
5.建立聚焦目标功效的工作文化。
矩阵式组织结构中的专案团队，需要对于项目、目标有着十分清晰的认识，这种聚焦目标的工作文化能带给企业更履行度更高的心态以及执行效益。
四、优缺点1.优点a.高效率。
矩阵式组织结构的优势在于能够避免组织中的部门内长期存在的官僚作风、过度分工等影响效率的问题。
管理学矩阵式结构案例分析
增强组织适应性与创新能力
适应性
矩阵式结构能够更好地适应外部环境变 化，快速调整组织结构和资源配置。
VS
创新能力
矩阵式结构鼓励跨部门合作与知识共享， 激发组织内部创新思维和创造力。
管理复杂性与沟通挑战
管理复杂性
矩阵式结构增加了组织的管理复杂性，需要 建立有效的协调机制。
建立有效的沟通机制
定期会议
01
组织定期的部门会议、项目会议等，以便成员之间进行信息交
流和问题解决。
沟通渠道
Байду номын сангаас
02
建立多种沟通渠道，如电子邮件、即时通讯工具等，以便成员
随时进行信息交流。
沟通规范
03
制定沟通规范，明确沟通方式、频率、内容等，以确保沟通的
有效性和及时性。
优化资源配置与协调
资源需求分析
对项目和部门的需求进行深入分析，明确所需的资源种类和数量。
项目监控与评估
建立项目监控与评估机制， 及时发现和解决问题，确 保项目的顺利推进。
05 矩阵式结构的未来发展与 趋势
数字化转型与矩阵式结构
数字化转型
随着信息技术的发展，企业需要适应数字化转型的需求，矩阵式 结构能够更好地协调和整合资源，实现数字化转型的目标。
数据分析能力
数字化转型需要强大的数据分析能力，矩阵式结构能够更好地整合 数据资源，提高数据分析的效率和准确性。
沟通挑战
矩阵式结构可能导致信息传递不畅或产生歧 义，需要加强内部沟通与协调。
04 矩阵式结构的实施要点
明确职责与权限
职责清晰
在矩阵式结构中，每个成员的职 责应清晰明确，避免出现职责重 叠或空白。
项目制的矩阵式组织
项目制的矩阵式组织矩阵式组织是一种项目制组织结构，也是一种重要的管理模式。
矩阵式组织结构以项目为主线，采用多个部门或职能单元的员工来实现项目的完成。
矩阵式组织的特点是：各部门的员工同时在不同的项目中担任不同的角色，由此形成了一种“项目-部门”的双重架构体系。
矩阵式组织可以提高项目的执行效率，提高信息共享和沟通效率，增强员工的协作意识。
同时，由于矩阵式组织需要集中多个部门的人员及资源，在推进和协调方面需要管理者具有较强的领导力和沟通能力，否则，容易出现部门之间的冲突和合作不畅的情况。
从实践层面来看，矩阵式组织结构可以应用于各个行业。
比如，软件开发领域中的“敏捷开发”就是一种典型的矩阵式组织管理模式。
软件开发项目中，需要多个部门的员工协同工作，才能完成整个项目的开发和推广。
每个部门的员工都要有自己的主管项目经理，但也要在项目经理的统一协调下完成相关任务。
矩阵式组织在实践中可以带来诸多优点，其中最大的优势就是能快速适应市场的变化和技术进步，从而提高开发效率和技术创新能力。
同时，它还能够增强人员的协作意识和沟通能力，以满足灵活性和创新性的需求。
另外，同样需要提及的是，矩阵式组织也存在许多的不足之处。
比如，由于员工同时需要承担多个项目的任务，可能会导致工作压力过大、精力分散等问题。
此外，管理者需要具备较强的领导力和沟通能力，能够有效协调不同部门员工之间的工作计划。
因此，对于一些组织较为简单的公司，运用矩阵式组织管理模式，往往会存在比较大的负面影响。
总之，矩阵式组织结构可谓是一种非常先进的管理模式。
它可以有效提高项目的执行能力、协同工作效率和团队协作能力。
但是，对于管理者而言，需要具备较强的领导力和沟通能力；对于员工而言，需要具备足够的工作经验和开发能力；对于公司而言，需要做好人员培训以及完善的内部流程，才能够应对市场竞争，实现更好的发展和壮大。
公司组织结构矩阵式管理模式探讨
02
员工培训
针对新模式实施过程中员工面临 的问题，开展相关培训，提升员
工技能和适应能力。
04
激励机制设计
设计合理的激励机制，鼓励员工 积极参与矩阵式管理模式的实施
和改进过程。
06
CATALOGUE
结论与展望
研究成果总结
矩阵式管理模式的优势
提高项目响应速度、优化资源配置、加强部门间沟通与协 矩阵式组织结构特点 • 公司现状分析 • 矩阵式管理模式实施方案 • 效果评估及持续改进计划 • 结论与展望
01
CATALOGUE
引言
背景与目的
背景
随着企业规模扩大，传统组织结构难 以满足灵活多变的市场需求，矩阵式 管理模式逐渐受到关注。
目的
探讨矩阵式管理模式的优势、挑战及 实施策略，以帮助企业提高运营效率 和竞争力。
协同和沟通。
管理层级过多
02
公司存在较多的管理层级，导致决策效率低下和资源浪费。
职能重叠与缺失
03
部分职能部门之间存在职能重叠和职责不清的问题，同时一些
关键职能可能缺失。
面临问题与改进需求
提高协同效率
01
需要加强部门之间的协同合作，打破信息壁垒，实现
资源共享和优势互补。
优化管理层级
02 需要减少管理层级，缩短决策传导路径，提高决策效
信息共享平台
搭建信息共享平台，如企业内部网络、项目管理 软件等，方便团队成员随时查阅项目信息、文档 和资料，提高工作效率。
05
CATALOGUE
效果评估及持续改进计划
效果评估指标体系构建
战略目标一致性
评估矩阵式管理模式是否与公司战略 目标保持一致，确保组织发展方向正 确。
教育技术项目的矩阵式组织结构及设计原则-最新文档
教育技术项目的矩阵式组织结构及设计原则收稿日期: 2007-09-12组织是一切管理活动取得成功的基础，教育技术项目组织是指为了完成某个特定的教育技术项目任务而由不同部门、不同专业的人员所组成的一个特别工作小组。
教育技术项目管理作为教育技术领域一种新型的管理方式，其组织结构与传统组织有相同之处，但由于教育技术项目本身具有跨学科、综合性等特性，决定了项目实施过程中其组织管理又有特殊之处。
教育技术项目管理与传统组织管理的最大区别之处在于教育技术项目管理更强调项目负责人或者称为项目经理]1] 16 (Project Manager)的作用，强调团队的协作精神，其组织形式具有更大的灵活性和柔性。
教育技术项目组织不受现存的职能组织结构的约束，但也不能替代各种职能组织的职能活动。
一、传统的职能型组织结构传统的职能型组织形式是指组织按职能以及职能的相似性来划分部门，这种组织具有明确的等级划分，形成稳固的金字塔形结构。
这种组织形式要求在一定的管理层，根据管理工作的职能分工设置若干相应的职能部门，分别承担一定的管理职能。
这些职能部门受一级管理部门的委托，拥有职能管理的责任和权利，可以向下级管理部门下达命令和指示，下一级必须服从。
高等学校院系一级的管理设置实质上就是采用了职能型组织形式（如图 1 所示）。
这种传统的组织结构有很多优点，如结构简单，关系明确，权力集中，命令统一等等，因而目前还广泛地存在于社会各个组织之中，是我们最为熟悉的一种组织结构。
但是，随着社会的日新月异，它也逐渐显现出一些与社会的不适应性：（一）静态性传统的职能型组织是基于外部静态环境所建立的一个静态组织结构，传统的管理就是要努力建构一个静态的、稳定的金字塔形的结构体系。
现代的社会是一个变革的社会，甚至有人说：世界上唯一不变的就是变化。
而这种组织结构不能对外界的变化做出反应，即使有反应，也往往是缺乏协调沟通。
（二）高效性高效性本是传统的职能型组织的一个突出优点之一，但现在为什么却变成了它的缺点呢？因为它的高效性是基于资源使用的高效，而忽略了人（或称为顾客、用户）的满意程度。
公司组织架构解析项目管理与矩阵式组织结构
公司组织架构解析项目管理与矩阵式组织结构公司组织架构解析：项目管理与矩阵式组织结构导言：在当今竞争激烈的商业环境中，有效的组织架构对于公司的成功至关重要。
本文将深入探讨项目管理和矩阵式组织结构，以解析其在公司组织中的角色和重要性。
一、项目管理的定义与概念项目管理是指通过规划、执行和控制来实现特定目标的过程。
在以项目为基础的组织中，项目管理成为一种重要的方法论，用于有效地管理不断涌现的项目。
项目管理强调目标导向、跨功能合作和资源协调，以确保项目能够按时、按质、按成本完成。
通过项目管理，公司能够更好地控制风险、提高业务绩效，并提供可持续发展的优势。
二、矩阵式组织结构的特点矩阵式组织结构是一种将职能部门和项目团队结合起来的组织形式。
相比传统的功能分工型组织，矩阵式组织结构具有以下特点：1. 双重领导体系：矩阵式组织结构中，员工同时接受职能经理和项目经理的指导与管理。
这种双重领导体系能够使员工有更多的发展机会，并加强了跨团队合作的能力。
2. 资源共享：在矩阵式组织中，员工可以根据项目需求灵活分配资源。
通过资源共享，公司能够更高效地利用资源，提高生产力和协同工作的效果。
3. 灵活性高：矩阵式组织结构允许员工在不同的项目团队中工作，促进了知识的流动和跨团队沟通。
这种灵活性能够更好地满足不断变化的市场需求和客户的期望。
三、项目管理在矩阵式组织中的应用1. 项目优先权：矩阵式组织中，项目经理在项目决策和资源分配上具有更多的自主权。
这使得公司能够根据市场需求和竞争环境，灵活调整项目的优先级和资源配置，以提高项目成功的可能性。
2. 跨功能团队合作：项目管理强调跨功能团队的合作与沟通。
在矩阵式组织中，项目团队成员来自不同的职能部门，具有不同的专业知识和技能。
他们通过项目管理方法能够更好地协作，共同解决问题和实现目标。
3. 风险管理：项目管理的核心之一是风险管理。
矩阵式组织结构通过跨部门协作和信息共享，使得公司能够更好地识别、评估和应对风险。
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矩阵式项目组织结构的应用研究
陈尚斌 (塔里木油田分公司计划财务处,
新疆库尔勒841000)
[摘要]矩阵式项目组织结构是在同一组织结构中把按职能划分部门和按项目划分部门相结合而产生的一
种组织形式,它最大限度地发挥项目式组织和职能式组织的优势并尽量避免其弱点;哈得4油田开发项目采用了这种组织结构。
混合式组织结构的出现是直线职能式组织、矩阵式组织的混合;轮古项目采用了这种组织结构,保障了项目的顺利进行。
[关键词]项目管理;组织结构;矩阵式;职能式;项目式;混合式;比较研究[中图分类号]F284
[文献标识码]A [文章编号]10090010(2003)04
0066
02
项目式组织结构与职能式组织结构[1]最明显的差异就在于:前者有自己独立、完整的组织及项目队员,项目经理对项目队员有完全的控制权;而后者的组织结构趋于松散,人员具有一定的随机性,由于项目队员的双重身份,项目经理往往难以控制。
职能式组织结构和项目式组织结构都有各自的不足之处。
要解决这些问题,就要在职能部门积累专业技术的长期目标和项目的短期目标之间找到适宜的平衡点。
矩阵式组织结构[1]正是为了最大限度
地发挥项目式组织和职能式组织的优势,尽量避免其弱点而产生的一种组织方式。
事实上,职能式组织和项目式组织是两种极端的情况,矩阵式组织则是两者的结合,它在职能式组织的垂直层次结构上,叠加了项目式组织的水平结构。
一、矩阵式组织结构的内涵
矩阵式组织结构就是在同一组织结构中把按职能划分部门和按项目划分部门相结合而产生的一种组织形式。
在矩阵式组织结构中,一维(如纵向)可以按管理职能设立工作部门,实行专业化分工,对管理业务负责;另一维(如横向)则可按规划目标(产品、工程项目)进行划分,建立对规划目标总体负责的工作部门。
在这样的组织系统中,存在垂直的权力线与水平的权力线。
在矩阵的某一节点上,执行人员既要接受纵向职能部门发出的指令,又要听从横向管理部门作出的工作安排,接受双重两个方面的领导。
矩阵式组织结构的主要特点是按两大类型设置工作部门,它比较适合项目管理的组织。
这种结构
形式加强了各职能部门的横向联系,便于沟通信息。
组织内部有两个层次的协调,为完成一项特定工作,先由项目经理或专业副经理与专业组负责人进行接触协调;当协调无法解决时,矛盾或问题才提交高层领导。
也正因为存在纵横两大类型的工作
部门,矩阵式组织结构的命令源是非线性的,但也非多个,而是出现两条指挥线,命令源有两个,是二维的,存在交叉点。
因此在矩阵式组织结构中,
纵向管理部门与横向管理部门各自所负责的工作和管理的内容必须明确。
同时,它对人员的要求较
高,需要组织中各个部门工作人中的理解。
值得注意的是,矩阵式项目的管理难度较大。
哈得4油田开发项目采用的就是这种组织结构。
在组织机构建设上,按照精简高效、因事而设、因需而立的原则,项目经理部设立了钻试组、油建组、油藏组、采油组和综合组,并根据各组内人员及原工作单位设立了专职或兼职的岗位,既全面考虑,又尽量避免机构重叠造成管理工作上的重复与矛盾;同时,组织机构和人员仅在两天内到位并有效运转,也正是充分考虑了组织机构的确立与设置形式会打乱油田分公司现行管理体制的总体要求。
这是“依托与融合式”管理特点所决定的。
在哈得4油田产能建设项目中,项目部除2名专职管
理人员外,其他人员都属于兼挂职,其财务、人事、党团、工会和工资关系全部挂靠原位管理。
二、矩阵式组织结构的优缺点
1)优点 ①项目是工作的焦点。
有专门的人即项目经理负责管理整个项目,负责在规定的时间、经费范围内完成项目的要求。
因此矩阵式组织
具有项目式组织的长处。
②可以分享各个部门的技
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66・江汉石油学院学报(社科版)2003年12月第5卷第4期
Journal of Jianghan Petroleum Institute (Social Science Ed 1)Dec 12003
Vol 15 No 14 [收稿日期]20030301
[作者简介]陈尚斌(1969),男,1991年江汉石油学院毕业,会计师,现从事财务管理工作。
术人才储备。
由于项目组织是覆盖在职能部门上的,它可以临时从职能部门抽调所需的人才。
当有多个项目时,这些人才对所有项目都是可用的,从而可以大大减少像项目式组织中出现的人员冗余的情况。
③减少了项目组成员的忧虑。
项目组成员对项目结束后的忧虑减少了,虽然他们与项目具有很强的联系,但他们对职能部门也会有一种“家”的亲密感觉。
④反应快捷灵活。
对客户要求的响应与项目式组织同样快捷灵活,而且对公司组织内部的要求也能做出较快的响应。
⑤增加决策层对项目的信任。
矩阵式组织的项目中会有来自于行政部门的人员,他们会在公司规章制度的执行过程中保持与公司的一致性,这至少可以增加公司领导对项目的信任。
⑥可以平衡资源以保证多个项目的完成。
当有多个项目同时进行时,公司可以平衡资源以保证各个项目都能完成其各自的进度、费用及质量要求。
公司可以在人员及进度上统筹安排,优化整个系统的效率,而不会以牺牲其他项目去满足个别项目的要求。
⑦应用广泛。
职能部门可以为项目提供人员,也可以只为项目提供服务,从而使得项目的组织具有很大的灵活性。
所以矩阵式组织可以被许多不同类型的项目所采用。
2)缺点 ①权力的均衡使工作受到影响。
在矩阵式组织中,权力是均衡的。
由于没有明确的负责者,项目的一些工作就会受到影响。
当项目成功时,大家会争抢功劳;而当项目失败时,则又会争相逃避责任。
②容易使项目经理之间产生矛盾。
多个项目在进度、费用和质量方面能够取得平衡,这既是矩阵式组织的优点又是它的缺点。
因为这些项目必须被当作一个整体仔细地监控,这可是一项艰难的工作。
而且资源在项目之间流动容易引起项目经理之间的争斗,每个项目经理都更关心自己项目的成功,而不是整个公司的目标。
③项目与职能部门的责权利不清。
在按矩阵式组织的项目中,项目经理主管项目的行政事务,职能部门经理主管项目的技术问题。
但项目经理在执行过程中很难将项目和职能部门的责任及权利分清楚。
项目经理必须就各种问题,如资源分配、技术支持及进度等,与部门经理进行谈判。
因此,项目经理的这种谈判、协调能力对一个项目的成功是非常重要的。
④违反了命令单一性原则。
因为项目成员至少有两个上司,即项目经理和部门经理。
因此当他们的命令有分歧时,会令人感到左右为难,无所适从。
项目成员需要对这种窘境有清楚的认识,否则他会无法适应这种工作环境。
三、混合式组织结构的出现
混合式组织结构[1]是直线职能式组织和矩阵式组织的混合。
该种组织结构具有与其他油田项目不同的组织及管理形式,项目经理部绝大多数人员是兼岗工作,主要是充分依托横向部门和待业系统管理优势,而又不影响其正常的工作程序。
因此,项目经理部自身的机构更加精简,人员更加精练。
在这类组织中既有直线职能部门,又有为完成各类项目而建立的一套具有项目型组织特性的专门项目队伍。
同时,这类组织的直线职能部门和项目部门与队伍又可以为完成一些特定的项目而按照矩阵型组织的方法去组织专门的项目团队,一旦项目完成这种项目团队就可以解散,人员各自回到原有的职能部门或项目部门与队伍。
混合式组织结构使公司在建立项目组织时具有较大的灵活性,但也存在一定的风险。
因为,同一公司的若干项目采取不同的组织方式,由于利益分配上的不一致性,容易产生资源的浪费和各种矛盾。
轮古项目就采用了这种混合式组织结构,并将其与扁平式经理负责制相结合。
设经理1名,副经理5人,经理部下设生产运行组、综合管理组、钻井试油组、地质研究及油藏评价组等。
项目经理部采用专职人员和兼职人员相结合的方法,根据项目的进展情况,适时调整编制成员。
这种组织结构在以勘探开发一体化为特征的轮古项目中,充分发挥了内外部资源的协调机制,保障了项目的顺利进展。
[参考文献]
[1]羌维立,卢超,赵普镒1项目管理组织结构的类型及比较
[J]1航天工业管理,2003,(4):13～151
[编辑] 舍 予
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第5卷第4期陈尚斌:矩阵式项目组织结构的应用研究 。