超市经营策划方案[1]
2024年超市策划方案（2篇）
2024年超市策划方案____年超市策划方案一、引言随着社会发展和人们生活水平的提高，超市作为一种现代化的购物场所，逐渐成为人们生活中不可或缺的一部分。
超市的规模逐渐扩大，经营种类逐渐丰富，因此对超市的策划更加重要。
本文将重点介绍____年超市策划方案，从场地选址、产品选择、促销活动等方面进行详细规划。
二、场地选址1.人口密集区域：选择人口密集的区域作为超市选址，可以保证有足够的顾客流量及潜在顾客，提高超市的销售额。
2.交通便利：选址时要考虑到交通的便利性，选择靠近公交站、地铁站或主要道路的地方，方便顾客进出和购物。
3.周边环境：选择周边环境好的地方，如高档住宅区、商业区等，可以吸引消费者，提高超市的知名度和声誉。
三、产品选择1.多元化产品：超市应提供多种类、多品牌的商品，满足不同消费者的需求。
同时，需要根据当地的消费习惯和文化特点，进行合理的产品选择。
2.鲜品为主：应注重提供新鲜、高品质的食品，如蔬菜水果、肉类、海鲜等，吸引消费者。
可以与当地农场或渔场建立合作关系，保障货源的新鲜和质量。
3.精选进口商品：随着人们对国外商品的需求增加，超市应提供精选的进口商品，满足消费者的需求。
可以通过与跨境电商平台合作，引进一些热门的进口商品。
四、空间设计1.商品陈列：合理的商品陈列可以吸引消费者的目光，促进销售。
可以按照商品种类、品牌等进行分类陈列，同时采用各种陈列艺术手法，使商品更加吸引人。
2.舒适的购物环境：超市应提供舒适的购物环境，包括明亮的灯光、舒适的温度和通风，干净整洁的购物车和购物篮等。
这样可以提高顾客的购物体验，增加他们的满意度和忠诚度。
3.智能化服务：超市可以引入自助收银台、自助购物车等智能设备，提高服务效率，方便顾客的购物体验。
五、促销活动1.限时特惠：超市可以定期推出限时特惠活动，吸引消费者。
如周末特惠、季节性特惠等。
可以在超市门口张贴宣传海报，利用社交媒体平台进行宣传，提高活动的知名度。
超市经营方案以及管理措施
超市经营方案以及管理措施一、商品分类管理超市的商品种类繁多，合理的商品分类管理对于提高顾客购物体验和经营效率至关重要。
应依据商品性质、销售情况等因素进行科学的分类，并定期根据市场变化和顾客需求进行调整。
同时，对于各类商品，应设定清晰的陈列标准和价格标识，确保顾客能够方便快捷地找到所需商品。
二、库存管理有效的库存管理可以保证超市销售的顺利进行，并减少因库存积压或缺货带来的损失。
应定期进行库存盘点，确保商品数量与系统数据一致。
同时，根据销售数据和市场需求，合理设定库存上下限，并优化补货策略，确保库存充足且不过多占用资金。
三、财务管理财务管理是超市经营的重要环节，涉及到资金筹措、成本控制、收益分配等多个方面。
应建立健全的财务制度，规范财务操作流程，确保财务数据准确可靠。
同时，加强成本控制，通过合理的采购策略、库存管理和促销手段，降低经营成本，提高盈利能力。
四、采购与供应链管理采购与供应链管理直接影响到超市的商品质量和成本控制。
应与供应商建立长期稳定的合作关系，确保商品质量可靠、价格合理。
同时，优化供应链流程，减少中间环节，降低采购成本。
对于新品引入和淘汰品的处理，也应进行科学合理的决策。
五、促销与市场营销促销与市场营销是提升超市知名度和销售额的重要手段。
应根据节日、季节等因素制定不同的促销策略，吸引顾客前来购物。
同时，通过线上线下多种渠道进行宣传和推广，提高超市品牌知名度和美誉度。
六、客户服务与体验优质的客户服务是提升顾客满意度和忠诚度的关键。
应提供方便快捷的购物环境，设置清晰的指示标识和舒适的休息区域。
同时，加强员工服务意识和技能培训，确保顾客在购物过程中得到良好的体验。
对于顾客的投诉和建议，应及时处理和反馈，不断改进服务质量。
七、员工培训与管理员工是超市经营的重要力量，优秀的员工团队可以提高工作效率和顾客满意度。
应定期进行员工培训和考核，提高员工的专业素质和服务意识。
同时，建立健全的激励制度，激发员工的工作积极性和创造力。
超市经营策划
超市经营策划背景超市作为零售行业的重要组成部分，具有广阔的市场前景和潜力。
然而，随着竞争的加剧和消费者需求的变化，超市的经营面临着一系列的挑战。
为了应对这些挑战并提高企业竞争力，有必要制定一份全面的超市经营策划。
目标本超市经营策划的目标是实现长期可持续发展，提供优质的产品和服务，满足消费者的需求，并增加企业的市场份额和利润。
策略1. 产品选择与定位通过细分市场，深入了解消费者的需求和偏好，选择具有竞争力的产品，并建立独特的品牌定位。
同时，注重产品质量、种类和价格的合理搭配，以满足不同消费者的需求。
2. 优化采购与供应链与可靠的供应商建立长期合作关系，稳定商品供应链，并通过采购优化、库存管理等手段，提高产品周转率和降低成本。
同时，关注产品的质量控制和食品安全，确保消费者的健康和信任。
3. 客户体验的提升通过改善店面布局、提升服务质量和建立会员制度等方式，提高客户体验和满意度。
建立回头客和口碑效应，促进销售增长。
4. 营销与推广制定差异化的营销策略，利用多种渠道进行宣传和推广，包括社交媒体、线下广告、促销活动等。
同时，加强与周边居民、企事业单位的合作，引入更多潜在客户。
5. 建立数据分析和决策支持系统建立有效的数据收集和分析系统，通过对销售数据、顾客反馈等的分析，及时调整经营策略，做出更准确的决策。
同时，加强与其他部门的沟通和协作，形成有效的决策支持系统。
实施计划1. 确定时间表和里程碑，明确每个阶段的目标和操作细节。
2. 配置相应的人力和物力资源，组建专业团队负责策划和执行。
3. 制定详细的实施计划和预算，确保资金和资源的合理运用。
4. 定期评估和监控实施进展，及时调整和优化策略。
风险与挑战1. 消费者需求和市场竞争动态的不确定性。
2. 供应链管理和商品质量控制的风险。
3. 营销策略的有效性和成本控制的挑战。
4. 组织内部协同和沟通的困难。
总结超市经营策划是一个复杂且长期的过程，需要全面考虑市场、消费者、供应链、营销等多个方面的因素。
超市经营方案策划书3篇
超市经营方案策划书3篇篇一超市经营方案策划书一、背景随着人们生活水平的提高，对日常用品的需求也日益增加。
超市作为一种便捷的购物场所，受到了广大消费者的青睐。
为了满足消费者的需求，提高超市的竞争力，我们制定了本经营方案。
二、目标1. 提高销售额：通过优化商品结构、提高服务质量等措施，吸引更多的顾客，提高超市的销售额。
2. 提高顾客满意度：通过提供优质的商品和服务，满足顾客的需求，提高顾客的满意度。
3. 降低成本：通过优化采购渠道、降低运营成本等措施，提高超市的盈利能力。
三、市场分析1. 消费者需求：随着人们生活水平的提高，对日常用品的需求也日益增加。
消费者更加注重商品的品质、价格和服务。
2. 竞争对手：周边有多家超市，竞争激烈。
竞争对手的优势在于商品种类丰富、价格低廉、服务周到。
3. 市场趋势：随着电子商务的发展，线上购物对线下超市造成了一定的冲击。
但是，线下超市仍然具有一定的优势，如购物体验好、可以即时购买等。
四、商品策略1. 优化商品结构：根据消费者的需求和市场趋势，优化商品结构，增加畅销商品的种类和数量，减少滞销商品的种类和数量。
2. 提高商品品质：加强对商品质量的控制，确保商品的品质符合国家标准和消费者的需求。
3. 合理定价：根据商品的成本和市场需求，合理定价，既要保证商品的利润，又要保证价格具有竞争力。
五、服务策略1. 提高服务质量：加强对员工的培训，提高员工的服务意识和服务水平，为顾客提供优质的服务。
2. 增加服务项目：增加一些服务项目，如免费送货、免费包装、免费加工等，提高顾客的满意度。
3. 加强与顾客的沟通：加强与顾客的沟通，了解顾客的需求和意见，及时改进服务质量。
六、促销策略1. 定期促销：定期开展促销活动，如打折、满减、赠品等，吸引顾客购买商品。
2. 节日促销：在节日期间开展促销活动，如春节、国庆节、中秋节等，提高销售额。
3. 会员促销：开展会员促销活动，如积分兑换、会员专享等，提高会员的忠诚度。
大润发超市经营方案
大润发超市经营方案1. 背景大润发是中国领先的超市连锁企业，成立于1998年，已拥有250家门店遍布全国，是中国供应链管理协会会员单位。
大润发超市以“为顾客提供优质、新鲜、健康、价格合理的商品和服务”为经营理念，致力于为消费者提供全方位的购物体验。
但随着市场的竞争越来越激烈，消费者的需求也越来越多元化，大润发超市面临诸多挑战。
因此，为了保持其在市场中的竞争优势，大润发需要制定一套有效的经营方案。
2. 目标大润发超市的经营目标主要包括以下几个方面：1.提高销售额：通过优化产品策略、销售方案等方法来实现销售额的提高。
2.提升服务质量：提高售前、售中、售后服务质量，提升消费者满意度。
3.取得竞争优势：通过优化货品质量、价格、布局等方面，取得在竞争中的优势地位。
4.扩大市场占有率：加强品牌宣传，扩大市场份额，提高品牌知名度。
5.提高企业形象：营造轻松愉快的购物环境，提高企业形象。
3. 关键措施为实现上述目标，大润发超市需要采取以下关键措施：3.1 产品策略1.多元化产品：在保持原有产品线的基础上，增加更多的产品线，便于顾客选择。
例如，增加进口食品、进口生鲜等品类，满足不同消费者的需求；2.优化供应链管理：加强对供应商的管理，并建立稳定的供应体系，保证每个门店商品的品质和数量；3.促进自有品牌发展：增加自有品牌的种类和数量，建立自有品牌的口碑，提高销量。
3.2 销售策略1.积极扩大销售渠道：通过线上+线下销售相结合的方式，扩大销售范围和市场份额；2.优化价格策略：根据不同区域和门店的情况，采用灵活的价格政策来满足消费者的不同需求；3.推广促销活动：为了提高销售额和消费者的满意度，根据节假日、活动等大众时间节点布置相应的促销活动。
3.3 服务策略1.加强培训：加强员工的培训，提高员工服务意识和专业素质；2.完善服务流程：优化门店布局和规划，提高服务效率；3.提高物流配送效率：以顾客为中心，提升配送效率；3.4 市场宣传策略1.增强品牌形象：加强品牌广告投放，提高品牌形象和认知度；2.优化门店布局和装修：考虑顾客需求和体验，设计舒适、轻松、愉悦的购物环境；3.加强社交媒体宣传：利用各种社交媒体渠道宣传企业形象和产品信息等。
超市经营策划书方案范文3篇
超市经营策划书方案范文3篇篇一《超市经营策划书方案范文》一、项目背景随着人们生活水平的不断提高，对于日常购物的需求也日益增长。
在这样的背景下，我们计划开设一家综合性超市，以满足周边居民的生活需求，提供便捷、优质的购物体验。
二、超市定位我们的超市将定位为社区型综合超市，主要服务周边居民，提供食品、日用品、生鲜、家居用品等丰富的商品品类。
三、市场分析1. 周边居民众多，消费潜力较大。
2. 竞争压力相对较小，目前周边类似规模的超市较少。
3. 消费者对于品质、价格、服务等方面的要求越来越高。
四、商品策略1. 确保商品种类丰富齐全，满足不同消费者的需求。
2. 注重商品品质，严格把关进货渠道。
3. 定期进行商品促销活动，吸引消费者。
五、营销策略1. 开展会员制度，提供积分、折扣等优惠，增加客户粘性。
2. 利用社交媒体、线下传单等方式进行宣传推广。
3. 定期举办特色活动，如购物节、亲子活动等。
六、店面布局与装修1. 合理规划店面布局，设置清晰的商品分区。
2. 装修风格简洁明亮，营造舒适的购物环境。
七、人员管理1. 招聘专业的管理人员和服务人员。
2. 定期进行员工培训，提高服务水平和业务能力。
八、财务管理1. 制定合理的预算和成本控制措施。
2. 建立完善的财务管理制度，确保账目清晰。
九、风险评估与应对1. 竞争风险：通过不断提升服务和商品品质来应对。
2. 市场风险：密切关注市场动态，及时调整经营策略。
十、实施计划1. 确定开店时间和进度安排。
2. 按照计划逐步推进各项工作，确保超市顺利开业和运营。
篇二《超市经营策划书方案范文》一、项目背景二、市场分析1. 目标市场：主要针对周边社区居民、上班族和学生等消费群体。
2. 市场需求：消费者对生活用品、食品、生鲜等商品有较高的需求，同时对购物环境、服务质量等也有一定的要求。
3. 竞争状况：周边已有多家超市，竞争较为激烈，需要通过差异化经营来突出优势。
三、超市定位1. 商品定位：以日常生活用品、食品、生鲜为主，兼顾部分高端商品。
超市经营方案（通用6篇）
超市经营方案超市经营方案（通用6篇）为了确保事情或工作安全顺利进行，时常需要预先制定一份周密的方案，方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。
你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗？以下是小编精心整理的超市经营方案（通用6篇），希望能够帮助到大家。
超市经营方案1一．促销时间：20xx-05-06--20xx-05-13二．促销目的：背景：学校只有一个超市，垄断了学校的超市消费市场，在一定程度上学校超市占有一点优势。
就是这样，学校超市的经营模式松垮，没有一点促销手段。
使学生都在学校外面购买，从而使学校超市的销售量下降。
为了使我们学校的市场占有率提高，我们利用了五一假后开学这段时间，进行校园超市促销活动。
我们针对消费者的用促销目标有：（1）以现有顾客群体为基础，增加销售量、扩大销售；（2）吸引新客户、巩固老客户；（3）树立企业形象、提升知名度；（4）提升超市整体外在形象；（5）清理库存，新产品系列推广；三．促销主题：校园超市营销策划方案设计的核心是利用价格折扣、实惠、儿时产品回忆的方法来带动学生光顾从而提高销售。
促销主题：超时代的消费，超时代的安享冰凉享受宣传口号：还记得小时候的零食吗?让我们再回忆一下吧!四．促销活动：学校现在的超市虽占有校园的垄断市场,对于在学校来说没有什么竞争的压力。
但现在外面超市的进行了促销校园超市营销策划方案，这对学校的销售还是有一定影响。
我们为了使校园超市立于不败之地，从而进行这次促销活动。
我们主要是先让同学们看到我们的海报。
回忆味道，会让他们感觉到好奇，也有些同学想去尝试一下。
通过这个我们把顾客拉拢过来，同学在购买商品的同时，还会有很多食品的价格是比外面的价格底的，而且还会有礼物赠送。
所以他们再过来看的同时就会不知不觉就买了我们的商品。
这样我们的销售量就上来，同学只要感受到一次我们学校的优惠，他们以后就会再来。
我们这次促销的商品与以前的有了一些变化。
超市经营策划方案
超市经营策划方案提要：超市经营策划方案是指为了提高超市经营效益和市场竞争力，制定并实施的一系列经营策略和计划。
好的超市经营策划方案可以帮助超市提高销售额、提升客户忠诚度并增加利润。
本文将探讨超市经营策划的重要性以及一些常用的策略和计划。
一、引言超市作为零售业的一个重要环节，承担着供应消费者日常生活所需商品的重要职责。
然而，在如今竞争激烈的零售市场中，超市经营不容易。
为了保证超市的长期稳定发展，超市经营策划变得至关重要。
二、超市经营策划的重要性1. 提高销售额：通过制定明确的销售目标并实施相应的营销策略，可以提高超市的销售额。
例如，组织促销活动、提供优惠券、推出新产品等。
2. 提升客户忠诚度：超市经营策划方案可以帮助超市建立良好的客户关系，提高客户满意度，并使客户成为忠实的回头客。
例如，推出会员制度、提供个性化服务、开展客户调研等。
3. 增加利润：通过精细管理超市经营的各个环节，优化成本控制，可以提高利润率。
例如，优化库存管理、降低运营成本、提高经营效率等。
三、超市经营策划的关键步骤1. 市场调研：了解本地消费市场的需求和竞争情况，包括目标顾客的喜好、购物习惯和消费能力等。
2. 目标设定：制定明确的经营目标，如销售额增长百分比、客户满意度指标等。
3. 营销策略：确定适合超市的营销策略，包括广告宣传、促销活动、市场定位等。
4. 商品管理：根据市场需求，调整产品结构、优化供应链管理，确保超市提供符合顾客需求的商品。
5. 服务提升：培训员工服务意识，提高服务质量，包括礼貌待客、快速响应、售后服务等。
6. 成本控制：优化超市运营成本，合理控制进货、仓储、物流等费用。
7. 信息管理：利用信息技术手段管理超市运营数据，包括销售数据、顾客反馈等，以便分析和优化决策。
四、常用的超市经营策略1. 会员制度：通过建立会员制度，吸引顾客注册会员，从而提供更好的服务和优惠，增加客户忠诚度。
2. 特价促销：定期组织特价促销活动，吸引顾客前来购物，并提高销售额。
超市经营方案(详细完整版)
超市经营方案一、选址和场地规划：1．选择交通便利、人流量大的地段，如商业区、住宅区等。
2．根据预计的经营规模确定合适的场地面积和布局。
3．制定合理的货架陈列方案，以提高商品的可见性和吸引力。
二、产品组合和采购管理：1．确定适合目标顾客群体的产品组合，包括日常生活必需品、时令商品等。
2．建立和供应商的良好关系，进行定期的采购计划和补货管理。
3．控制库存，并优化供应链，以确保货物的及时到货和稳定供应。
三、价格策略和促销活动：1．制定合理的价格策略，包括定价、折扣和打包销售等。
2．定期进行促销活动，如特价商品、满减优惠等，吸引顾客并增加销量。
3．运用会员制度、积分兑换等方式，提高顾客忠诚度和回头客率。
四、顾客服务和体验：1．培训员工提供热情、周到的顾客服务，包括礼貌问候、解答疑问等。
2．创建舒适的购物环境，保持店内整洁和良好的陈列。
3．提供便利的支付方式，如现金、刷卡、移动支付等。
五、营销推广：1．制定全面的营销推广计划，包括线上和线下渠道的宣传和广告活动。
2．运用社交媒体、网站和手机应用等新媒体方式与顾客互动，并提供在线购物服务。
3．加强与周边社区、企业和组织的合作，举办活动、赞助等促销合作。
六、运营管理和数据分析：1．建立完善的运营管理制度，包括收银、库存、人员管理等。
2．使用现代化的POS系统和软件，对销售数据和顾客反馈进行分析，指导经营决策。
3．定期评估业绩和市场竞争情况，调整经营策略和方案。
七、环境保护和社会责任：1．采取环境友好措施，如节能灯光、减少塑料包装等，提倡绿色消费理念。
2．开展社会公益活动，支持当地社区建设和慈善事业，树立企业良好形象。
该超市经营方案综合考虑了选址、产品组合、价格策略、顾客服务、推广营销、运营管理和社会责任等方面，旨在提供优质的商品和服务，吸引顾客，增加销售额和利润，并与顾客、供应商和社区建立良好的合作关系。
超市经营策划方案
超市经营策划方案第1篇超市经营策划方案一、项目背景随着社会经济的发展和居民消费水平的提升，零售市场尤其是超市行业呈现出巨大的发展潜力。
为抓住市场机遇，提升超市竞争力，特制定本经营策划方案。
二、目标定位1. 提供高质量的商品与服务，满足消费者多元化、个性化的需求。
2. 优化购物体验，提高顾客满意度和忠诚度。
3. 提高超市经营效益，实现可持续发展。
三、市场分析1. 行业现状： 当前超市行业竞争激烈，同质化现象严重，消费者对优质、特色商品和服务的需求日益凸显。
2. 消费者需求： 消费者追求健康、绿色、环保的生活方式，注重购物体验，对价格敏感度相对降低。
四、经营策略1. 商品策略：- 严格把控商品质量，确保商品安全。
- 引入特色商品，丰富商品种类，满足消费者个性化需求。
- 注重绿色、环保、健康等理念的传播，引导消费者形成良好的消费习惯。
2. 价格策略：- 实施科学合理的定价策略，确保商品价格具有竞争力。
- 定期进行市场调研，调整价格策略以适应市场需求。
3. 促销策略：- 开展多样化的促销活动，如节日促销、会员专享等，吸引消费者关注。
- 通过线上线下渠道，扩大促销活动的宣传力度。
4. 服务策略：- 提供便捷的购物设施，如自助结账、快速配送等。
- 加强员工培训，提高服务质量，提升顾客满意度。
五、营销推广1. 线下推广：- 举办各类活动，如新品发布会、健康讲座等，增加与消费者的互动。
- 利用户外广告、宣传册等形式，扩大品牌知名度。
2. 线上推广：- 利用社交媒体、电商平台等进行品牌宣传和商品推广。
- 开展线上优惠活动，吸引消费者关注。
六、运营管理1. 人员管理：- 建立完善的员工培训体系，提高员工业务能力和服务水平。
- 实施合理的激励措施，激发员工工作积极性。
2. 商品管理：- 建立严格的商品质量管理体系，确保商品安全。
- 优化商品陈列，提升商品形象。
3. 财务管理：- 建立健全财务管理制度，实施成本控制，提高经营效益。
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超市经营策划方案
目录
市场营销环境 (2)
SWOT分析 (2)
机会 (2)
威胁 (3)
优势 (3)
劣势 (3)
目标市场营销战略 (4)
市场细分 (4)
市场选择 (4)
市场定位 (5)
设计营销组合 (6)
产品策略 (6)
促销策略 (6)
附：商品摆放图 (8)
市场营销环境
市场营销环境是存在于企业营销系统外部的不可控制或难以控制的因素和力量。
可以将其分为微观环境和宏观环境。
一、经营环境
经营环境与企业紧密相联，是企业营销活动的参与者，直接影响与制约企业的营销能力，包括市场营销渠道企业、顾客、竞争者及社会公众。
家益超市学校店位于学校旁，而学校是一所具有一万多人的本科院校，因此其面对的消费人群主要是大学生、教职工、周围的居民。
而在本超市周围还有瑞丰超市、福意超市等不同规模的几家超市，此外市中心更有新世纪、重百等大型超市，竞争较为激烈。
其中，瑞丰超市紧邻学校后门，是学生进出学校的一条通道，学生购物方便且存在潜在消费，因而是家益超市的主要竞争对手。
家益超市自身为万州本地区的一所区域性连锁超市，其运营成本比一般大型外来超市较为低廉。
二、SWOT分析
SWOT分析法是一种用于检测公司运营与公司环境的工具。
这是编制计划的首要步骤，它能够帮助市场营销人员将精力集中在关键问题上。
SWOT的每个字母分别表示优势、劣势、机会与威胁。
优势和劣势是内在要素，机会与威胁则是外在要素。
（一）机会（Opportunity）
机会主要考虑超市的潜在的吸引力和成功的可能性的大小。
家益超市在地理位置上，位于学校旁，交通比较便利，人流量较大。
其以日常生活用品及零副食为主要经营项目。
学校作为一所在全国范围内招生的综合性大学，其学生有一部分
是来自其它省市，就是重庆本地的也有极大部分来自重庆的其它区，因而其学生以住读生为主。
学生的衣食住行都在学校，其对日常生活用品的需求极大。
由此可知其潜在的吸引力较大。
（二）威胁（Threats）
对环境的威胁分析，一般着眼于两个方面：一是分析威胁的潜在的严重性，即影响程度：二是分析威胁出现的可能性，即出现概率。
家益超市周围有数家大大小小的超市，且有不少杂货店，竞争对手多而杂。
如瑞丰超市地理位置较好，而一些地理位置较为不好的小超市，采取价格策略，其部分商品价格往往低于家益超市。
此外在市中心更有重百、新世纪等大型超市，而沃尔玛等一些超市也准备入住，因而可知威胁出现的概率较大。
（三）优势（Strength）
优势主要来源于超市内部。
1.学校周围的超市多一独立的规模较小的为主，而家益超市则是万州本地区一家连锁超市的分店，其资金来源更为丰厚，且运营成本较为低廉。
2.家益超市在规模上较其它超市大，产品品种更为齐全，消费者的选择更多，其位置更处于学校正门口边，方便便捷。
（四）劣势（Weakness）
1.产品和服务的同质化
和大多数普通的超市一样，家益超市所经营的产品，在其它超市也同样有售，而其有的服务也和其它超市一样，同样是导购、营业员、促销员。
2.营业场所
虽然家益超市离学校极进，但毕竟要穿过马路，没有瑞丰超市方便。
3.商品摆放
家益超市的商品种类较多，但其摆放不太合理，且看上去的感觉很空荡。
此外，由于消费者主要为学生，而学生的经济来源主要为父母给与，消费能力较低，难以消费贵重商品。
市场细分
市场细分就是企业根据自身条件和营销意图，以需求的某些特征或变量为依据，区分具有不同需求的顾客群体的过程。
市场细分以“求大同，存小异”为原则。
家益超市的目标消费群非常明确，因而可以以人口因素进行市场细分。
主要分为学生市场与居民市场。
在针对学生的市场中，大学生的日常生活费用来源于父母，消费能力普遍较低，超市可以为其提供一些价格较为低廉、质量较好的商品。
对于居民市场，家益超市可以提供粮油、调料等家用品。
市场选择
一、评价细分市场
1.细分市场的规模和增长率
由于顾客的固定与特殊性，家益超市的规模不大但目标市场的销售量和利润较大且处于较为稳定的趋势，但有竞争者进入市场从而使利润率下降的威胁。
2.细分市场的结构吸引力
家益超市周围存在规模大小不等的竞争者超市，各个超市所供应的产品大致相同，服务也同质化，因而细分市场的吸引力不强。
3.企业目标和资源
与周围的单一的超市比较而言，家益超市是一所连锁超市，其资源更为丰富，资金更为雄厚，目标也更为远大。
二、目标市场战略
家益超市顾客群的需求与愿望大致相同，可以分别为各个细分市场制定不同的市场营销组合，因而可以采取差异性营销策略。
如大学生群体，主要可以为其提供日用品、食品、药品、文具等。
市场定位
市场定位也称产品定位或竞争性定位，是根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度，塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象并传递给目标顾客，使该产品在细分市场上占有强有力的竞争位置。
一、市场定位的方式
家益超市可以采取避强定位。
家益超市就规模上远赶不上新世纪、重百等超市，但其处于学校旁边，更接近于目标市场，能避开这些强有利的竞争对手。
这样的避强定位方式的市场风险较小、成功率较高。
二、市场定位战略
因为家益超市和其它超市一样经营的都是基本相同的产品，不能实行产品差别化战略。
但可以进行服务差别化战略。
除了超市内部的服务外还可以加强与学校的合作，也就是进行校企合作，通过赞助学校的活动和建立学校的实习基地，进一步加强家益超市的服务与形象。
产品组合
产品组合是指企业提供给市场的全部产品线和产品项目的组合或结构。
产品线是指产品组合中的某一大类，是一组密切相关的产品。
由于顾客的确定性，家益超市的产品组合以百货、文具、副食、日化、家用、药品为主。
产品项目是指产品线中不同品牌和细类的特定产品。
由于家益超市的顾客主要为学生，而学生多为父母给钱，生活上并未独立，其对品牌和价格的接受程度不同，因而产品种类较多，各个大类中的具体品种也较为丰富。
促销策略
一、促销的两种主要模式：主题促销和单品促销
1.主题促销：圣诞节，春节，情人节，中秋，端午节等，对于像家益超市等针对学生的超市还主要可以在开学时节进行促销。
2.单品促销：单一商品的促销活动。
二、商品促销计划
1.促销计划的内容包括：促销商品，促销时间，促销价格，预计销量，陈列与位置，促
销方法等等。
2.促销计划的依据：经营部门提供未来几周的商品信息，商品的销售报告，包括该类商
品的销售数量，销售金额的排名，商品的价格优势，毛利优势以及商品的库存水平和平
均销售趋势等
3.促销商品的选择主要是建立商场平价形象，增强竞争优势，因此在考虑商品组织结构的合理性的原则下英爱主要考虑如下商品：具备足够吸引人的价格优势的名牌商品，主力商品，新商品，库存较大的商品，供应商提供促销支持的商品，如：赠品，买一赠一
4.临时性促销商品，如：雨天可以将雨伞等堆放在收银台前段销售
5.陈列:堆头设计要丰满，整齐，足量，搭配有层次感
6.价格标明
三、促销计划书
1.要说明企业的市场营销情况和形象战略及面临的总形式
2.市场分析：消费者基本情况说明分析，消费需求动机分析和消费者的消费行为分析
3.主题：按照主题策划的原则，准确，鲜明的描述促销主题
4.时间：一周至半月即可
5.广告语：准确，精炼
6.设计语制作的要求：主题鲜明，氛围浓烈，别出新意，错落有致
7.促销进度：将所有促销工作进行日程安排，落实到人
8.费用预算
9.促销效果评估预测，对促销活动的实施过程和实施效果进行监控，评价
10.企划所需要的数据应该从经营部门获得，用以校正活动，调整方案
附：摆放略图
门口
水果礼品柜烟酒柜门口
药柜
饮料
牛奶散装食品个特价纸品洗涤人特价膨化食品
饼干
地摊洗
日杂百货
护
酒散装调
米方便面包装熟食
卫
浴
纸品
用
品食用油调料罐头。