第4讲_公司战略的层次
战略管理MBA4内部环境
内部资源、能力分析的思路 战略竞争力
核心竞争力
产生竞争优势 的资源与能力
发现核心 竞争力
竞争优势
能力
一组资源 的整合
资源
* 有形 * 无形
持久性竞争 优势的标准
* 有价值的 * 稀缺的 * 难以模仿的 * 不可替代的
核心能力的概念
“核心能力是组织中的积累性学识，特 别是关于如何协调不同的生产技能和有 机结合多种技术的学识。”
——普拉哈拉德、哈默 core competences are the collective learning in the
organization, especially how to coordinate diverse production skills and integrate multiple streams of technologies.
营销能力分析—产品竞争能力
产品竞争能力分析 为改进产品组合和开发新产品指明方向，包括对 各产品的市场地位、收益性、成长性、竞争性和结 构性等方面的分析
产品市场地位：知名度、美誉度、产品形象、市场占有率 和市场覆盖率
产品收益性：ABC分析、边际利润分析和量本利分析 产品成长性：销售增长率、市场扩大率 产品竞争性：质量、外观、包装、价格、服务等 产品结构性：产品线及产品组合
财务 企业的融资能力和内部资金的再生能力决定了 资产负债率、资金周转率、可支配现
资源 企业的投资能力和资金使用的弹性
金总量；信用等级
有 形
实物 资源
企业装置和设备的规模、技术及灵活性；企业 土地和建筑的地理位置和用途；获得原材料的 能力等决定企业成本、质量、生产能力和水准
第04讲_战略分析
【经典题解•单选题】迅驰电梯公司是世界上最大的电梯、自动扶梯和自动走道的制造、安装和服务公司。
2003年公司总裁鲍博在主持公司年度会议时，为迅驰电梯公司提出了一个愿景：超越自己，在提供卓越服务方面成为世界范围内所有公司——不仅仅是电梯公司——公认的领袖。
为了追求服务卓越，迅驰电梯公司未来的参照标准是像UPS这样具有类似核心业务的公司。
从基准分析方法判断，鲍博的观点是基于（）。
（2012年）A.竞争性基准B.过程或活动基准C.一般基准D.顾客基准【答案】B【解析】迅驰电梯公司未来的参照标准是像UPS这样具有卓越服务核心业务的公司，UPS公司是快递承运商与包裹递送公司，二者之间不存在直接竞争的关系，所以属于过程或活动基准。
【经典题解•单选题】M国的甲航空公司专营国内城际航线，以低成本战略取得很大成功，专营B国国内城际航线的H国乙航空公司，也采用低成本战略，学习甲公司的成本控制措施，在H国竞争激烈的航空市场取得了良好的业绩。
乙公司基准分析的类型是（）。
（2016年）A.内部基准B.竞争性基准C.过程或活动基准D.一般基准【答案】D【解析】M国的甲航空公司专营国内城际航线和专营B国国内城际航线的H国乙航空公司，因为是处于不同的国家，所以并没有构成直接竞争关系，但是二者是处于同一行业中的，所以属于一般基准。
【经典题解•单选题】下列各项中，不能增加企业核心竞争力的是（）。
（2010年）A.产品差异化B.购买生产专利权C.创新生产技术D.聘用生产外包商【答案】D1.价值链的两类活动（2）支持活动（辅助活动），是指用以支持基本活动而且内部之间又相互支持的活2.价值链确定（1）确定有关价值活动要求将在技术特征或经济效果方面可分离的活动分解出来。
分解的适当程度依赖于这些活动的经济性和分析价值链的目的：（2）将某一活动恰当归类需要进行判断。
各项活动应分别归入能最好地反映它们对企业竞争优势贡献的类别中。
（过粗过细都不可）3.企业资源能力的价值链分析（1）确认那些支持企业竞争优势的关键性活动①虽然价值链的每项活动（包括基本活动和支持活动）都是企业成功所必经的环节，但是这些活动对企业竞争优势的影响是不同的。
(2024版)公司战略和风险管理课程标准
可编辑修改精选全文完整版《企业战略管理》课程标准注：1.课程类型（单一选项）：A类（纯理论课）/ B类（理论＋实践）/ C类（纯实践课）2.课程性质（单一选项）：必修课/专业选修课/公共选修课3.课程类别（单一选项）：专业通识课/专业核心课程（含职业拓展课）4.合作者：须是行业企业人员一、课程定位本课程为投资理财专业限选课程。
企业战略管理是一门融合管理科学与领导艺术、既有理论范式又强调灵活应用的综合性、实务型课程。
通过本课程学习，旨在培养学生在企业管理实践中，具有分析和初步解决职能层、事业层及公司层战略问题的思维和能力，能够运用战略管理理论和方法诊断并解决企业一般性的战略及战术问题，为他们进一步从事综合性管理工作打下良好的专业基础。
二、课程设计思路在全球化背景下，“商场如战场”，企业惟有运筹帷幄，制定科学有效的战略决策，才能决胜千里。
“企业战略管理”理论产生于上世纪30-40年代，目前已经发展成知识体系较为成熟、实践及应用价值非常大的工商管理学科的一门必修课程，常常被称为管理学的“顶尖石”。
本课程是企业制定、实施以及评价跨职能决策的一门艺术和科学。
因此，它具有综合性、实战性的特点。
通过本课程学习，旨在培养学生在企业管理实践中，具有分析和初步解决职能层、事业层及公司层战略问题的思维和能力，能够运用战略管理理论和方法诊断并解决企业一般性的战略及战术问题，培养和提升他们的战略思维能力、综合分析问题能力和有效配置资源的能力，为进一步从事综合性管理工作打下良好的专业基础。
三、课程学习目标通过本课程学习，学生应掌握会计职业基础知识和基本核算技能，培养学生具有敬业精神、团队合作和良好的职业道德修养。
具体目标及能力如下：（一）知识目标掌握本课程的体系、结构及各章内容间的内在联系，知晓国内外企业战略管理的理论与实践最新发展动态及趋势。
能运用战略管理的基本概念、基本原理和基本方法解决企业战略的一般性实际问题。
（二）能力目标重点培养学生适应四川省中小企业、高科技企业及外向型企业的中高层管理者岗位要求的国际化视野、战略思维、战略决策与运作能力，提高他们的战略管理素养，为日后从事综合管理等工作打下较扎实的基础。
战略分析模型概述
战略分析模型如何能够培养有效的战略思维方式，能够对咨询题进行高度结构化的概括，并在此根底上完成对要害信息的分析，进而寻出咨询题和对咨询题的解决方案。
这也许是许多家人在学习战略治理的时候经常自咨询的咨询题。
这确实是基本学习战略分析模型的必要。
先概念性地简单介绍一些经典的战略分析模型〔局部参考了“专业人力资源工作者的132项工具〞一帖的讨论和其他文章的总结〕，这些战略分析模型事实上大局部教科书上都有，只是需要总结和应用。
盼瞧各位有爱好的家人能跟帖就相关的熟悉模型跟帖介绍和讨论，先感谢大伙儿的支持。
1、战略框架：公司层战略框架包括总战略框架和公司业务组合矩阵。
总战略包括稳定性战略、增长性战略、收缩战略和组合战略；公司业务组合确实是基本的BCG矩阵了。
2、基准化分析法(Benchmarking)：将自身的状况与同领域内最好的状况相对比，寻出差距，分析缘故，模拟行为。
要寻出或制定评价指标，并对指标进行量化或打分。
3、SWOT分析法：S：strength，W：weakness，O：opportunity，T：threats。
具体操作是划一个大十字，分不在四个区间写上自身优势、自身劣势、外部时机、外部威胁。
进行各种因素的组合，寻出应对方案。
4、波士顿〔BCG〕矩阵法：波士顿咨询集团在1970年创立，分两个维度评价现有业务〔产品〕――市场份额和成长性。
把现有业务分为：现金牛型〔高市场份额，低成长性〕、瘦狗型〔双低〕、明星型〔双高〕、咨询题型〔高成长，低市场分额〕，进而安排业务组合。
5、GE矩阵法〔又称九盒矩阵法〕：按市场吸引力和业务自身实力两个维度评估现有业务〔或事业单位〕，每个维度分三级，分成九个格以表示两个维度上不同级不的组合。
两个维度上能够依据不同情况确定评价指标。
6、价值能力导向模型：对九盒矩阵法的深化，在两个维度上进行细分。
如此，那个矩阵就能够不仅仅用来评价投资的业务了，还可用他来评价治理能力开展的优先次序等。
战略专题知识点内容细讲4.专题四：战略实施-战略
专题四：战略实施横向分工结构掌握考点太虚啦，吃透“考试套路”才是王道！套路讲师：高英娟套路研习横向分工是对于企业资源的分工，就是公司的所有资源都放在一条线上进行专业分配，保障业务部门能够获得支持，我们也可以将其称作职能线分工。
套路识别1考核横向分工结构的分类2考核横向分工结构的基本协调机制01考试套路考核横向分工结构的分类关于横向分工分类：项目内容横向分工结构分类创业型组织结构通常适用于小型企业；其成功主要依赖于该中心人员的个人能力。
职能制组织结构适用于单一业务企业；职能制组织结构是组织结构的典型模式。
事业部制组织结构区域事业部制结构；产品/品牌事业部制结构；客户细分或市场细分事业部制结构。
M型组织结构具有多个产品线的企业应采用M型结构；将企业划分成若干事业部，每个事业部负责一个或多个产品线。
关于横向分工分类：项目内容横向分工结构分类SBU组织结构适用于规模较大的多元化经营的企业。
矩阵制组织结构这种结构在职能和产品或项目之间起到了联系的作用。
每个员工拥有两个直接上级。
H型结构控股企业/控股集团组织结构。
国际化经营企业的组织结构国际部结构（国际战略）；全球区域分部结构（多国本土化战略）；全球产品分部结构（全球化战略）；全球产品分部结构（全球化战略）。
关于横向分工的基本协调机制基本协调机制相互适应，自行调整适用于最简单的组织结构，也适用于最十分复杂的组织结构。
创业型/矩阵制直接指挥，直接控制组织的所有活动都按照一个人的决策和指令行事。
创业型组织工作过程标准化预先制定工作标准，来协调生产经营活动。
职能制结构工作成果标准化预先制定工作成果标准，实现组织中各种活动的协调。
事业部制结构技艺（知识）标准化对其成员所拥有的技艺、知识加以标准化。
专业性企业共同价值观对组织的战略、目标、宗旨、方针有共同的认识和共同的价值观念。
理想型企业关于横向分工结构的两个套路：考核横向分工结构的分类、横向分工结构的基本协调机制。
cpa战略讲义
第一章战略与战略管理考情分析第一章战略与战略管理是对战略管理相关背景知识的介绍，概念性东西比重较大，内容难度不大。
从考试题型来看，主要是以选择题为主。
根据大纲要求，本章内容分为四个部分：企业战略的基本内容、企业的使命与目标、企业战略的发展途径、战略管理概述。
本章基本内容框架如下图所示。
主要考点（难点或重点）・企业战略（战略5P 定义、战略层次、战略要素、战略测试） ・战略目标（SMART 原则）•战略管理流程（战略管理与运营管理的区别、战略管理流程）第一节企业战略（CorporateStrategy ）本节主要内容简介: •战略的定义企业战略的5P 定义 企业战略层次 战略的要素 战略测试 使命的要素企业使命与目标使命的陈述 战略目标 理，性方法公司战略制订Y战略管理概述.、I.1一]、! 战略与震3盘战略管理痔点战略管理流程・战略的5P定义•战略的结构层次•战略的关键要素•战略测试一、战略的定义（熟悉）“战略”（strategy）一词来源于军事领域，含义是“将军指挥军队的艺术”，在古代西方和我国都有相关论述。
Q【相关链接】：公司战略的不同定义•公司战略作为确定组织使命的手段，要明确组织的长期目标，活动程序和资源分配的优先级；•战略的主旨在于限定企业的竞争范围；•公司战略是为获得持久竞争优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应；•由目的、目标以及为实现这些目标而采取的主要政策、计划组成的模式，该模式决定了公司处于或应该处于何种行业，以及公司属于或应该属于何种类型。
•一个企业基本的长期目标和目的的确定，以及为实现此目标所必须采取的行动和对资源的分配。
•它决定公司业务活动的框架并对协调活动提供指导，以使公司能应付并影响不断变化的环境。
战略将公司偏爱的环境和它希望成为的组织类型结合起来。
其核心是以未来为基点，为寻求和维持持久竞争优势而做出的有关全局的重大筹划和谋略，以此实现和引导企业潜力、实现企业目标、应对日益复杂和不断变化的外部环境。
【高考第一轮复习政治】第4讲《发展社会主义市场经济》2.3知识梳理：框题三：经济全球化与对外开放
【高考第一轮复习政治】第4讲《发展社会主义市场经济》2.3知识梳理：框题三第十一课经济全球化与对外开放一、经济全球化两极分化经济安全【易错提醒】经济全球化是市场经济开放性的要求，对发展中国家来说，它是一把“双刃剑”，及时机遇，又是挑战，所以不能笼统地说经济全球化是好是坏。
二、国际经济竞争与合作1．对外开放对外开放是我国长期的一项基本国策，我国的对外开放取得了巨大成就，逐步形成了全方位、________、________的对外开放格局。
2．世贸组织的地位（1）作用：组织________，为国际贸易制定一系列基本原则和协定，为成员提供解决贸易摩擦和冲突的场所。
（2）基本原则：________原则、市场准入原则、互惠原则、公平竞争与公平贸易原则，以及贸易政策法规透明原则等。
其中最重要的是非歧视原则，包括最惠国待遇原则和________原则。
(3)中国加入世贸组织的意义：为我国经济发展赢得了良好的国际环境，促进了社会主义市场经济体制的建设和健全，推动了开放性经济水平的提高，带动了国内产业结构的优化升级，创造了大量的就业机会，提高了人民群众的收入与生活水平。
宽领域多层次多边谈判非歧视最惠国待遇国民待遇3．提高开放型经济水平(1)战略：要把“________”和“________”更好结合起来，扩大开放领域，优化开放结构，提高开放质量，完善内外联动、互利共赢、安全高效的开放型经济体系，形成经济全球化条件下参与国际经济合作和竞争的新优势。
(2)原则：我国实行对外开放，发展对外经济关系，必须始终坚持____________________的原则。
引进来走出去独立自主、自力更生【易错提醒】自力更生与对外开放的关系。
第4讲_财务管理体制集权与分权影响因素、设计原则
【考点七】影响企业财务管理体制集权与分权选择的因素（熟练掌握）☆考点精讲（一）企业生命周期一般而言，企业发展会经历初创阶段、快速发展阶段、稳定增长阶段、成熟阶段和衰退阶段。
企业各个阶段特点不同，所对应的财务管理体制选择模式会有区别。
如在初创阶段，企业经营风险高，财务管理宜偏重集权模式。
（二）企业战略企业战略的发展大致经历四个阶段，即数量扩大、地区开拓、纵向或横向联合发展和产品多样化，不同战略目标应匹配不同的财务管理体制。
比如那些实施纵向一体化战略的企业，要求各所属单位保持密切的业务联系，各所属单位之间业务联系越密切，就越有必要采用相对集中的财务管理体制。
（三）企业所处市场环境如果企业所处的市场环境复杂多变，有较大的不确定性，就要求在财务管理划分权力给中下层财务管理人员较多的随机处理权，以增强企业对市场环境变动的适应能力。
如果企业面临的环境是稳定的、对生产经营的影响不太显著，则可以把财务管理权较多地集中。
（四）企业规模一般而言，企业规模小，财务管理工作量小，为财务管理服务的财务组织制度也相应简单、集中，偏重于集权模式。
企业规模大，财务管理管理工作量大，复杂性增加，财务管理各种权限就有必要根据需要重新设置规划。
（五）企业管理层素质包括财务管理人员在内的管理层如果素质高，能力强，可以采用集权型财务管理体制。
反之，通过分权可以调动所属单位的生产积极性，创造性和应变能力。
（六）信息网络系统集权型的财务管理体制，在企业内部需要由一个能及时、准确传递信息的网络系统并通过信息传递过程的严格控制以保障信息的质量。
企业应综合各种因素，做出符合企业自身特点和发展需要的财务管理体制。
【例题•判断题】企业集团内部各所属单位之间业务联系越密切，就越有必要采用相对集中的财务管理体制。
（）（ 2016年）【答案】√【解析】企业集团内部各所属单位之间业务联系越密切，就越有必要采用相对集中的财务管理体制。
反之，则相反。
【例题•单选题】某企业集团经过多年的发展，已初步形成从原料供应、生产制造到物流服务上下游密切关联的产业集群。
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第一章战略与战略管理
公司战略的层次（★）
总体战略
总体战略
（1）又称公司层战略。
（2）它需要根据企业的目标，选择企业可以竞争的经营领域，合理配置企
业经营所必需的资源，使各项经营业务相互支持、相互协调。
（3）公司层战略常常涉及整个企业的财务结构和组织结构方面的问题。
云南白药
总体战略
构建一个以药物制造为主，横跨药物制造、日化及健康产品生产、药物典籍
销售及传统中医药文化的保护和传播、茶品饮料以及在线医疗服务一体化的
多元化企业平台。
案例：云南白药集团的总体战略
业务单位战略
（1）在总体战略指导下，一个业务单位进行竞争的战略，也称为竞争战略。
（2）它需要“业务单位”被赋予一定的战略决策权力，针对不断变化的外部环境,在各自的经营领域中有效竞争。
（3）对于一家单业务公司来说，总体战略和业务单位战略是合二为一的；只有对业务多元化的公司来说，总体战略和业务单位战略的区分才有意义。
【小贴士】业务单位是指企业的一部分，其产品或服务与其他业务单位有不同的外部市场。
案例：顺丰快递业务的业务单位战略
与三通一达(圆通、申通、中通、韵达)相比，顺丰的快递业务量虽然是最低的，如2015年业务量17亿票，大幅低于圆通的30亿票和申通的26亿票。
但在单票收入来说，圆通和申通的单票收入仅有顺丰单票收入24元的零头，直接导致顺丰在营业收入和净利润方面大幅领先圆通和申通，圆通和申通的年收入之和也不到顺丰的一半。
职能战略
（1）描述了在执行总体战略和业务单位战略的过程中，企业中的每一职能部门所采用的方法和手段。
（2）主要涉及企业内各职能部门，如营销、财务、生产、研发、人力资源、信息技术等，其主要职责是如何更好地配置企业内部资源，为各级战略服务，并提高组织效率。
例如，云南白药集团在推出其创可贴产品时，营销部门特别注重对产品“差异化战略”的支持，运用各种营销手段强化其创可贴“有药好得更快点”的特点。
近五年知识点考情分析
20192018201720162015
总体战略无无无无单选
公司战略的层次无无无无单选试题精讲
【多选】甲集团的经营范围涉及网络游戏、医药保健。
最近该集团宣布进军电子金融领域。
由此可见，甲集团的公司战略层次包括（）。
（2013年）
A.总体战略
B.业务单位战略
C.多元化战略
D.职能战略
【答案】ABD
【解析】公司战略分为三个层次：总体战略、业务单位战略或竞争战略和职能战略。
在大中型企业中，特别是多元化经营的企业，总体战略是企业最高层次的战略。
它需要根据企业的目标，选择企业可以竞争的经营领域，合理配置企业经营所必需的资源，使各项经营业务相互支持、相互协调。
【单选】公司总体战略的构成要素是（）。
（2014年）
A.选择经营范围，发挥协同作用
B.确立竞争优势，有效地控制资源的分配和使用
C.配置企业内部资源，发挥协同作用
D.选择经营范围，合理配置企业经营所需资源
【答案】D
【解析】总体战略（公司层战略），是企业最高层次的战略。
它需要根据企业的目标，选择企业可以竞争的经营领域，合理配置企业经营所必需的资源，使各项经营业务相互支持、相互协调。
选项D正确。