经销商管理手册06544
经销商管理部工作手册
经销商管理部工作手册经销商管理部工作手册第一章：部门职责和目标1.1 部门职责经销商管理部是公司内部与经销商之间的纽带，负责与经销商的合作、管理和监督工作。
部门职责包括但不限于：- 招募、培训和发展经销商- 管理与经销商的合作合同和协议- 监督经销商的销售绩效和市场份额- 解决与经销商之间的纠纷和问题- 定期组织与经销商的沟通和会议- 收集并汇报市场信息和竞争对手动态1.2 部门目标- 实现公司的销售目标和市场份额目标- 建立稳定、高效的经销商网络- 提高经销商的销售绩效和市场营销能力- 加强与经销商的合作关系，增加双方的信任和利益- 及时解决与经销商之间的问题和纠纷- 不断改进经销商管理制度和流程，提高管理效率第二章：工作流程和制度2.1 经销商招募- 建立并维护良好的招募渠道，如招聘网站、行业协会等- 制定招募标准和流程，包括资质要求、面试程序等- 组织并记录面试和选拔过程，确保公平透明2.2 经销商培训- 制定培训计划和教材，包括产品知识、销售技巧等内容- 定期组织培训班和研讨会，培训经销商的销售和市场营销能力- 跟踪和评估培训效果，及时调整培训内容和方式2.3 经销商合同管理- 确保与经销商签订的合同和协议符合法律法规和公司政策- 定期审核和更新合同内容，确保双方的权益得到保障- 解决与合同有关的纠纷和问题，维护双方的合作关系2.4 经销商绩效评估- 设定绩效指标和评估方法，如销售额、市场份额等- 收集并分析经销商销售数据，评估其销售绩效和市场表现- 根据评估结果采取相应措施，奖励优秀经销商或协助薄弱经销商改进2.5 经销商沟通和会议- 定期与经销商进行面对面沟通，了解市场情况和问题- 组织经销商会议，交流销售经验、分享市场动态等- 倾听经销商的意见和建议，及时解决问题和改进工作2.6 市场信息收集和报告- 建立健全的市场信息收集机制，如调研、市场观察等- 分析和整理市场信息，为公司决策提供参考依据- 定期向公司高层汇报市场信息和竞争对手动态第三章：工作方法和工具3.1 工作方法- 与经销商建立互信关系，增加沟通合作的机会和频率- 建立健全的绩效考核制度，激励经销商提高销售和市场营销能力- 把握市场变化和机遇，及时调整经销商网络和招募策略- 不断改进工作流程和制度，提高工作效率和管理水平3.2 工作工具- 建立并维护经销商数据库，记录关键信息和沟通记录- 使用CRM系统管理经销商信息和销售数据，提供数据支持- 制定并使用标准化的报告模板，提高信息传递的一致性和准确性- 使用项目管理工具和方法，跟踪和管理经销商管理项目第四章：个人素养和职业道德4.1 个人素养- 具有扎实的专业知识和技能，不断学习和提升自我- 具备良好的沟通和协调能力，有效解决问题和处理纠纷- 具有较强的分析和判断能力，对市场和经销商进行准确评估- 具备抗压能力和团队合作精神，积极应对工作挑战4.2 职业道德- 遵守公司的法律法规和管理制度，廉洁从业- 保守商业机密和经销商的个人信息，维护双方的合法权益- 公正、公平对待经销商，不偏袒和歧视任何一方- 注意言行和形象，树立良好的职业形象和个人信誉这是一份经销商管理部的工作手册，旨在明确部门职责、工作流程和制度，提供工作方法和工具的指导，培养个人素养和职业道德。
经销商管理部必备工作手册
经销商管理部必备工作手册经销商管理部必备工作手册目录1. 引言2. 部门组织架构3. 岗位职责4. 流程管理4.1. 销售流程4.2. 客户服务流程4.3. 维修与售后流程4.4. 库存管理流程4.5. 结算与财务流程5. 绩效考核6. 沟通与合作7. 培训与发展8. 总结1. 引言本手册是为了规范经销商管理部的工作流程，提高部门工作效率，提供给各岗位人员参考、执行和培训使用的指南。
在此手册中，我们将详细说明经销商管理部的组织架构、各个岗位的职责、流程管理体系、绩效考核、沟通与合作要点以及培训与发展方案。
2. 部门组织架构经销商管理部主要包括销售团队、客户服务团队、维修与售后团队、库存管理与采购团队以及财务团队。
这些团队共同协作，以确保公司产品的销售与售后服务顺利进行。
3. 岗位职责详细列出每个岗位的职责和期望，让员工清晰了解自己的工作职责和责任，并为其提供发展方向。
4. 流程管理4.1. 销售流程：包括销售线索的获取、销售谈判、签订合同以及订单执行等环节。
详细说明销售人员在每个环节中的职责和要求，以及与其他部门的沟通合作关系。
4.2. 客户服务流程：包括产品交付、客户培训、客户满意度调查等环节。
确保客户得到优质的产品和服务，并提供及时的支持和帮助。
4.3. 维修与售后流程：包括产品维修与保养，以及售后服务。
建立快速响应的维修与售后体系，解决客户遇到的问题，提高客户满意度。
4.4. 库存管理流程：包括库存采购、入库、出库、盘点等环节。
确保库存及时充足，减少库存积压和过期货物，优化库存管理效率。
4.5. 结算与财务流程：包括销售结算、账务处理、财务报表等环节。
确保财务数据准确、清晰，并及时完成财务报表的编制和上报。
5. 绩效考核实施科学、公正、有效的绩效考核制度，通过设定合理的指标和目标，评估员工在各个方面的工作表现。
既注重个人能力的发展与提升，也注重团队合作的贡献。
6. 沟通与合作6.1. 内部沟通：建立定期的部门例会，促进部门内部信息的共享和交流。
经销商管理手册
经销商管理手册是企业向其下属经销商提供
的一份详细手册，目的是为了协助经销商正
确理解企业的策略和规划、教导其在业务和
市场推广中应注意的事项，以及提供具体的
管理和操作方法。
本手册包含了公司的战略
和目标、经销商的职责和义务、市场分析和
营销策略等内容，同时也提供了根据不同市
场需求和产品特点的销售策略和行销方式。
在手册中，一般包括以下内容：
1. 公司介绍：简介公司历史发展和组织结构，并且阐述经销商在公司发展中的重要地位。
2. 经销商职责：阐述经销商的义务、权利和
责任。
3. 运营方式：详细阐述公司与经销商合作模式，包括合作方式、合作期限、合作前提等。
4. 销售策略：根据市场需求和产品特点提供
具体的销售策略和行销方式。
5. 市场营销：提供详细的市场和客户分析，
以及市场营销策略。
6. 培训及支持：提供经销商培训和支持体系，包括产品培训、技能培训、销售培训等。
7. 绩效评估：提供经销商的绩效考核指标和
奖惩措施，以激励经销商的积极性和创新性。
8. 其他：提供其他与经销商管理相关的信息，如市场调研报告、促销资料等。
立白经销商管理手册
立白经销商管理手册一、前言尊敬的经销商伙伴：欢迎您加入立白的大家庭！作为立白的经销商，您在我们的市场拓展和品牌推广中扮演着至关重要的角色。
为了确保我们能够携手共进，实现共赢，特制定本管理手册，旨在为您提供清晰的指导和规范，帮助您更好地开展业务。
二、立白公司简介立白是一家知名的日化企业，拥有广泛的产品线，涵盖了洗衣粉、洗衣液、洗洁精、肥皂等多个品类。
我们一直致力于为消费者提供高品质、环保、安全的日化产品，并以创新的研发和严格的质量控制赢得了市场的认可和消费者的信赖。
三、经销商的选择与资格（一）选择标准1、具备良好的商业信誉和市场口碑。
2、拥有丰富的日化产品销售经验和渠道资源。
3、具备一定的资金实力和仓储能力。
4、有专业的销售团队和售后服务团队。
（二）资格审核1、提交申请资料，包括营业执照、税务登记证、组织机构代码证等相关证件。
2、公司对申请资料进行审核，并进行实地考察。
3、审核通过后，签订经销商合同。
四、经销商的权利和义务（一）权利1、获得立白公司的产品供应和市场支持。
2、享受合理的利润空间和销售奖励政策。
3、获得立白公司提供的培训和技术支持。
4、对产品和市场政策提出建议和意见。
（二）义务1、遵守经销商合同的各项规定，维护立白公司的品牌形象和市场秩序。
2、完成约定的销售任务和市场拓展目标。
3、按时支付货款，保证资金的正常流转。
4、及时反馈市场信息和客户需求，协助立白公司进行产品改进和市场推广。
五、产品供应与管理（一）产品订购1、经销商根据市场需求，通过指定的渠道向立白公司下达订单。
2、订单应明确产品的品种、规格、数量和交货时间等信息。
（二）产品配送1、立白公司按照订单要求，及时安排产品配送。
2、经销商应在收到货物后，及时进行验收，如发现问题应及时与立白公司沟通解决。
（三）产品库存管理1、经销商应建立合理的库存管理制度，确保产品的库存充足但不过量。
2、定期对库存进行盘点，及时清理滞销产品和过期产品。
经销商管理手册
广州市诗维娅化妆品有限公司祖丝品牌洗发露经销商管理手册洗涤项目部2005年2月目录内容1 总则运作模式简介宗旨基本策略2 经销商管理流程图3 经销商甄选及审批甄选流程参考项目及核定标准填写经销商申请表审批流程4 签订经销合同条款要求合同传递流程5 公司支援人力支援宣传及促销支援费用支援6 建构营销队伍营销队伍的架构图人员职责7 人员招聘及培训人员的招聘人员招聘流程图招聘信息范本聘用人员登记表人员的培训培训流程培训内容培训评估表8 经营规划市场划分销售计划制定价格制定货物运输货款回笼库存管理9 经营考评及控制经销商考核标准安全应收款管理价格管理10 信息反馈信息反馈流程图信息汇总表11 经销商奖励及惩罚经销商的奖励年终回款奖终端工作奖奖励的实施经销商的惩罚惩罚项目惩罚的实施名词定义本《经销商管理手册》中所出现的名词定义如下：1 经销商：指从生产厂家购买整批产品后，仍以整批货物转售给零售商或下级批发商为主，拥有较多客户及一定深度与广度销售网络，协助生产厂家进行产品分销的合法批发经营单位。
2 零售店：以将产品销售给最终使用者为主要业务范围与收入来源的经营组织，包括商场、超市、量贩店、中小店等。
3 大店：具有较大经营面积、经营品种丰富，销售额较高，在当地零售业或洗发水销售处于主导地位的商场、购物中心、超市、量贩店和拥有较多分店的大型连锁超市集团。
4 中店：介于大店与小店之间的，没有固定批发稳定供货的中小型商场、超市、化妆品营销等中型零售点。
5 小店：凡非主渠道（大商场、超市、量贩店、平价商场、大型批发）的小型销售点都可以列为小店范畴。
主要有食杂店、小型超市、小型专卖店、发廊、浴池（桑拿店）、旅馆（招待所）、发具店等。
6 市场生动化：指在售点进行的一切能够影响消费者购买产品的活动，如产品陈列、终端宣传、促销活动等。
1 总则运作模式简介面对风云变幻的日用消费品市场，新的营销方式层出不穷，通过我们对各种营销手段的鉴别和比较，结合我们的实战经历以及充分考虑企业实际的资源，我们寻求到一种行之有效的新的营销运作模式——战略联盟配销系统。
经销商工作管理手册
经销商工作管理手册经销商工作管理手册第一章岗位职责与权限1.1 经销商的定义与职责经销商是指与产品供应商签订合作协议，代理商家的产品，并负责销售和售后服务的个体或组织。
1.2 经销商的主要职责1) 代理商家的产品，进行销售和推广；2) 根据市场需求制定销售计划，并完成销售目标；3) 维护客户关系，提供售后服务；4) 收集市场信息，进行市场调研和分析；5) 提供产品反馈和建议，协助供应商进行产品改进。
1.3 经销商的权限1) 代理商家的产品进行销售和推广；2) 与供应商协商制定销售计划；3) 根据销售计划自主决定销售渠道和价格；4) 维护客户关系，提供售后服务；5) 提供产品反馈和建议。
第二章经销商的管理要求2.1 人员管理1) 确定招聘标准，吸引优秀的销售人员；2) 建立完善的培训机制，提升销售能力；3) 设定合理的绩效考核制度，激励销售人员；4) 建立班组制度，提高工作效率；5) 加强团队建设，提升合作意识。
2.2 销售计划与目标1) 根据市场需求和供应商要求，制定销售计划；2) 设定明确的销售目标，落实到具体操作；3) 定期进行销售目标的跟踪与分析，及时调整销售策略。
2.3 市场调研与分析1) 进行市场调研，了解竞争对手和消费者需求；2) 分析市场数据，为销售策略和产品改进提供依据；3) 及时反馈市场信息给供应商。
2.4 客户关系管理1) 建立健全客户档案，进行分类管理；2) 定期与客户进行沟通，了解需求和反馈；3) 提供售前和售后服务，解决客户问题；4) 定期进行客户满意度调查，改进服务质量。
2.5 产品管理1) 确保供应商提供的产品质量符合要求；2) 及时向供应商提供市场反馈和建议，协助产品改进；3) 定期更新产品展示和宣传材料。
2.6 渠道管理1) 确定销售渠道和价格，与供应商协商并达成一致；2) 加强与渠道合作伙伴的沟通与合作；3) 定期对渠道销售情况进行分析和评估，及时调整销售策略。
经销商管理部工作手册
经销商管理部工作手册经销商管理部工作手册第一章经销商管理部简介1.1 部门职责经销商管理部是负责管理和监督公司经销商渠道的部门，旨在确保经销商风险管理、业绩评估、合作政策等工作的顺利进行。
具体职责包括：- 维护和管理公司与经销商的合作关系，确保经销商配合公司的运营目标；- 统筹协调公司内部各相关部门与经销商之间的合作，解决合作中的问题；- 监督和评估经销商的业绩表现，根据表现结果调整合作政策；- 分析市场和竞争趋势，为经销商提供相关市场信息与支持；- 协助公司销售部门与经销商合作，制定销售目标和销售策略。
1.2 部门组织结构经销商管理部由部门经理、副经理及工作人员组成。
其中，部门经理负责部门整体工作的规划和决策，副经理协助部门经理具体落实工作任务。
工作人员负责各个具体工作岗位的职责。
第二章经销商选择与合作2.1 经销商选择流程经销商选择是经销商管理部的一项重要工作。
选择流程主要包括：- 市场调研：对潜在经销商进行调研，了解其市场地位、销售渠道、客户关系等信息；- 初步筛选：根据调研结果，初步筛选满足公司要求的经销商；- 面谈评估：与候选经销商进行面谈，评估其管理能力、销售能力等；- 实地考察：对候选经销商进行实地考察，了解其营销网络、销售品种、库存管理等；- 合作洽谈：与合适的经销商进行正式合作洽谈，并签订合作协议。
2.2 合作政策与要求经销商合作政策是公司与经销商合作的基础。
公司应为经销商提供明确的合作政策与要求，包括：- 商品供应与价格政策：确保经销商能够及时获得产品供应，并提供公平的价格政策；- 市场支持政策：提供市场调研、广告宣传、促销活动等支持，帮助经销商开展销售；- 培训支持政策：提供产品知识培训、销售技巧培训等支持，提升经销商的经营能力；- 售后服务政策：确保经销商能够提供及时、专业的售后服务，保护客户利益。
第三章经销商风险管理3.1 风险评估与管控经销商风险评估与管控是部门重要工作之一。
经销商工作管理手册
经销商工作管理手册经销商工作管理手册第一章：工作准则1.1 使命和价值观我们的使命是提供一流的产品和服务，满足客户的需求和期望。
我们的价值观包括诚信、专业、创新、团队合作和持续改进。
1.2 遵守规章制度作为经销商，我们必须遵守公司制定的规章制度，执行管理政策，并积极参与培训和提升自己的能力。
1.3 沟通和合作良好的沟通和合作是我们工作的基础。
我们应积极与其他部门和同事合作，共同实现公司的目标。
第二章：销售管理2.1 销售目标为了实现销售目标，我们需要制定具体的销售计划和策略，并监控销售绩效。
定期进行销售分析，总结经验教训，进行销售技巧培训，并根据市场需求做出调整。
2.2 客户管理客户是我们的财富，我们应建立健康的客户关系，并及时回复客户的问题和需求。
我们应定期拜访客户，了解其需求和反馈，并为其提供个性化的销售方案。
2.3 销售团队管理我们应建立高效的销售团队，激励团队成员，提供培训和发展机会，定期进行团队会议和个人绩效考评，并对团队成员进行奖励和表彰。
第三章：市场营销3.1 市场分析我们应密切关注市场动态和竞争对手，制定市场分析报告，并根据报告中的数据制定营销策略和计划。
3.2 品牌推广我们应保护和提升公司品牌形象，在各种渠道上进行品牌宣传和推广，增强品牌认知度和影响力。
3.3 促销活动我们应定期开展促销活动，吸引客户和增加销售额。
活动可以包括折扣、赠品、特价销售、推广活动等。
第四章：库存管理4.1 库存控制我们应制定合理的库存管理政策，及时盘点库存，并根据销售情况进行补货和调整，以保持合理库存水平。
4.2 产品陈列我们应进行合理的产品陈列和展示，以便客户可以清晰地看到产品特点和优势，提高销售率。
第五章：售后服务5.1 客户投诉处理我们应建立健全的客户投诉处理机制，及时处理客户的投诉，并采取有效措施避免类似问题再次发生。
5.2 售后服务售后服务是我们与客户保持良好关系的重要环节。
我们应提供及时、专业、全面的售后服务，并积极获取客户的反馈。
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广州市诗维娅化妆品有限公司祖丝品牌洗发露经销商管理手册洗涤项目部2005年2月目录内容1 总则1.1 运作模式简介1.2 宗旨1.3 基本策略2 经销商管理流程图3 经销商甄选及审批3.1 甄选流程3.2 参考项目及核定标准3.3 填写经销商申请表3.4 审批流程4 签订经销合同4.1 条款要求4.2 合同传递流程5 公司支援5.1 人力支援5.2 宣传及促销支援5.3 费用支援6 建构营销队伍6.1 营销队伍的架构图6.2 人员职责7 人员招聘及培训7.1 人员的招聘7.1.1 人员招聘流程图7.1.2 招聘信息范本7.1.3 聘用人员登记表7.2 人员的培训7.2.1 培训流程7.2.2 培训内容7.2.3 培训评估表8 经营规划8.1 市场划分8.2 销售计划制定8.3 价格制定8.4 货物运输8.5 货款回笼8.6 库存管理9 经营考评及控制9.1 经销商考核标准9.2 安全应收款管理9.3 价格管理10 信息反馈10.1 信息反馈流程图10.2 信息汇总表11 经销商奖励及惩罚11.1 经销商的奖励11.1.1 年终回款奖11.1.2 终端工作奖11.1.3 奖励的实施11.2 经销商的惩罚11.2.1 惩罚项目11.2.2 惩罚的实施名词定义本《经销商管理手册》中所出现的名词定义如下：1 经销商：指从生产厂家购买整批产品后，仍以整批货物转售给零售商或下级批发商为主，拥有较多客户及一定深度与广度销售网络，协助生产厂家进行产品分销的合法批发经营单位。
2 零售店：以将产品销售给最终使用者为主要业务范围与收入来源的经营组织，包括商场、超市、量贩店、中小店等。
3 大店：具有较大经营面积、经营品种丰富，销售额较高，在当地零售业或洗发水销售处于主导地位的商场、购物中心、超市、量贩店和拥有较多分店的大型连锁超市集团。
4 中店：介于大店与小店之间的，没有固定批发稳定供货的中小型商场、超市、化妆品营销等中型零售点。
5 小店：凡非主渠道（大商场、超市、量贩店、平价商场、大型批发）的小型销售点都可以列为小店范畴。
主要有食杂店、小型超市、小型专卖店、发廊、浴池（桑拿店）、旅馆（招待所）、发具店等。
6 市场生动化：指在售点进行的一切能够影响消费者购买产品的活动，如产品陈列、终端宣传、促销活动等。
1 总则1.1 运作模式简介面对风云变幻的日用消费品市场，新的营销方式层出不穷，通过我们对各种营销手段的鉴别和比较，结合我们的实战经历以及充分考虑企业实际的资源，我们寻求到一种行之有效的新的营销运作模式——战略联盟配销系统。
★ 定义：战略联盟配销系统即以生产企业的资源为推动力，引导、利用、整合经销商和零售商的资源来刺激和满足消费者需求的系统。
★ 系统运作图 说明：A 在市场规模较大的城市，由企业派人主要负责市场开拓、产品生动化和获取订单，经销商协助企业进行市场开拓、产品生动化并主动承担送货、收款和仓储的工作。
B 在市场规模较小的城市，企业负责市场开拓和产品生动化，其余工作由经销商负责。
企业经销商市场开拓市场生动化获取订单送货收款仓储终端市场1.2 宗旨★充分调动经销商积极性，挖掘其最大潜力，在不损害公司利益的基础上实现双赢。
★积极引导经销商向公司期望的方向发展，并成为公司希望的角色——战略联盟。
1.3 基本策略★通过与经销商签订协议，在一定方面控制主要终端客户，调控市场。
如在分销、促销、货架、价格、回款、库存、渠道等方面；★通过建立合理的价格体系来全面的管理经销商下游客户；★通过加强对经销商营销队伍的管理，全面拓展市场，力争实现产品最大分销；★将经销商客户资源逐步转化为厂家真正资源，增强厂家对网络资源的调控力度。
2 经销商管理流程图经销商甄选签订经销合同公司支援经营规划 人员招聘及培训建构营销队伍 价格制定市场划分库存管理销售计划及销售任务货物运输货款回笼经营考评及控制信息反馈安全应收款管理价格管理经销商考核标准3 经销商甄选及审核3.1 甄选流程3.2 参考项目及核定标准参考项目 核 定 标 准经营状况★ 有正规的经营证明文件，如企业法人登记表、营业执照、税务登记证等 ★ 资金丰富。
核定标准：☆ 一级市场经销商经营日化产品或经营与日化类产品有同类渠道的产品年销售额达400万元以上；☆ 二级市场经销商经营日化产品或经营与日化类产品有同类渠道的产品年销售额达200万元以上；☆ 三级市场经销商经营日化产品或经营与日化类产品有同类渠道的产品年销售额达100万元以上★ 有至少2年以上经营日用消费品的丰富经验 ★ 连续近2年营业收入保持稳步增长财务状况★ 有专门的财务人员，完善的财务制度经销商奖励及惩罚措施参考项目及核定标准了解目标市场流通格局 访问批发商或产品代理公司了解目标批发市场初步确认进入正式 审批程序★有一定比例的赊销客户，但不超过50%★有稳定的营业收入商誉★与所经销产品的厂家保持良好的合作关系，无较大纠纷或大量欠款发生★在当地批发业的口碑较好，无贩卖假货或伪劣记录★和下游客户（零售商或批发商）保持着良好的客情关系仓储状况★有固定的专门用于日化产品屯积的仓库，且有专人管理★仓库地理位置优越，便于运货运输能力★有能用于终端及批发客户送货的运货车★能充分保证我司产品及时送达到客户手中客户网络★与当地终端市场至少5家以上的商场或超市有良好的业务往来★有丰富的中小店及批发资源；一级市场与至少500家中小店及批发客户保持正常业务往来；二级市场与至少300家中小店及批发客户保持正常业务往来；三级市场与至少100家中小店及批发客户保持正常业务往来★产品能辐射到周边地区3.3 填写经销商申请表申请单位名称：业务负责人：联系地址：联系电话：传真：法人代表：账号：税号：营业执照：该单位销售情况分析2000年销售额2001年销售额最近连续3个月销售额洗发类所占比重覆盖区域业务员人数仓库面积（M2）仓库地址运输工具类型及数量银行信用等级给下级客户授信额度元/月销售渠道分析洗化类零售渠道客户数量A 大店B 中店C 小店（以上部分由经销商填写，公司派驻代表核实）申请人签字： （经销商代表） 经手人签字： （我公司派驻代表） 公司会计审核： 公司营销总部负责人签字：3.4审批流程交备附案4 签订经销合同4.1 条款要求（表格附本小节后） 4.2 合同传递流程授权派驻代表A B C D 注明：A 即申请表符合要求；B 由公司派驻人员与经销商洽谈，主要把握住4.1中的细节；C 主要审核经销商资信状况；D 主要审核经销商经营状况及最终核决。
公司财务部会计审计洗涤 项目部主管副总派驻代表 初审并签字经销商 填写完整的申请表 附相关企业法人登记证、 营业执照等相关证明 符合经销资格洽谈合同条款公司财务部公司营销总部附：条款要求条款所涉及名词明细具体要求单位名称 1 经销商单位名称要写详细的全称，不可以简称代替，单位名称要与所盖公章的名称完全一致；2 我方名称为：广州市诗维娅化妆品有限公司3 凡是要注明双方单位名称的地方，必须填写价格 1 我司所有产品给经销商的供应价格不得低于零售价倒扣40%2 供应价的正确表述是：“按供方全国统一零售价倒扣40%”，而不能是“批发价”“出厂价”“离岸价”或“到岸价”等3 同一合同中出现的多品牌时，要分品牌注明价格付款方式及结算时间1 必须明确注明对方付款方式，如汇票（包括银行承兑汇票）电汇等；2 采用“月结”形式结算的（包括周结、旬结、月结等），必须在合同中明确结算日期年终返利 1 完成全年销售任务可追加不超过3%的返利，并且保持返利总水平不超过8%，对不能完成任务的情况，必须在协议条款中规定处罚内容2 任何对商家返利的兑现，均不允许采用在货款中“内扣”的办法有效期限 1 每份合同必须注明有效期限2 合同有效期不可与回款任务的期限矛盾，要保持完全一致3 签订的时间应在合同有效期起时间之前或相同其他注意 1 每份合同书上必须有双方当事人的亲笔签名，不得使用私人印章；只有“公章”与“合同章”为有效印章，其余印章无效，并且所盖必须清晰，合同中如有需要双方认可的附件（如价格表等），双方要盖印章。
2 签订合同时，必须验看对方的营业执照、税务登记证，并将复印件附合同后3 尽可能要求仲裁地或诉讼地为我方所在地仲裁机构或法院5 公司支援5.1 人力支援职务配备标准业务代表以年销售任务50万元人民币配一人礼仪人员以月平均销售任务5000元人民币配一人5.2 宣传及促销支援支援项目支援内容宣传品提供各种宣传用品,如吊旗、横幅、吊牌、眉贴、宣传单张、POP、货架卡等宣传制作提供灯箱、看板、户外广告、站牌广告、车身广告等大型宣传的设计及制作宣传设计应经销商的需求、按照当地的要求提供相应的设计方案媒体宣传1 电视媒体：提供中央台或地方台的电视广告支持2 报刊媒体：在相关的报纸、杂志等媒体提供广告支持促销1 提供全国性的促销活动支持，如“五一”、“十一”等大型促销活动2 根据当地的实际提供一定政策，给予促销支持5.3 费用支援费用项目用途进场费用于新产品在当地大中店的进场小店、促销人员工资、奖金用于小店代表、礼仪促销人员的工资、奖金发放陈列费在大、中店内指定货架陈列及货架外指定地点的堆码、端头陈列所发生费用宣传费用于大、中店内指定宣传位或户外其他进行产品宣传所发生的费用小店挂靠费因小店代表挂靠经销商进行公司产品的销售，从而给予经销商一定的挂靠经营费用6 建构营销队伍6.1 营销队伍架构图6.2 人员职责工作岗位工作职责销售主管★协助制定经营方针及经营政策★协助制定销售目标及销售计划★指导设置经销商组织结构,包括人员录用及定岗★协助制定日常业务工作的规章制度★负责对业务人员进行培训,包括公司概况,产品基本知识,销售技巧,销售主管经销商衔接人员小店主管礼仪主管终端\批发业务代表小店代表礼仪促销产品陈列,宣传单张★定期检查业务人员的工作日志及访问报告★及时传达我方给予的销售政策及市场讯息等★初步拟定业务人员工资及奖金方案,报公司财务部门审核★监控区域内价格体系★指导区域内促销活动,保证活动按时保质完成★督促经销商及时回款终端\批发业务代表★完成每月分配的销售\铺货及回款额★建立并健全区域内所有大店\中店及批发客户资料★严格执行公司价格体系★每人每天至少拜访8家客户★严格执行有关品牌陈列及宣传要求★认真填写工作日志和访问报告★关注竞争者的动态★督促商家及时回款小店代表★完成每月分配的铺货\销量及回款额★每人每月巡查店面数不少于200家★做好店面陈列工作★严格执行公司价格政策★认真填写工作日志及访问报告礼仪主管★完成每月的销量及回款额★维护卖场内产品陈列工作★维护卖场内的产品宣传★严格执行公司价格策略★执行公司的促销活动★积极向顾客推荐公司产品★认真填写销售记录★注重仪表,树立并维护公司形象经销商衔接人员★与公司相关业务代表的工作衔接★终端\批发的送货★终端\批发的结款7 人员招聘及培训7.1 人员的招聘7.1.1 人员招聘流程图通过 不通过通过注意事项：1 用人需求要求提前一个月提交2 招聘计划的制定及招聘信息的发布需提前三周进行3 面试和笔试间隔不能超过一周,笔试和录用通知的发放间隔不能超过一周4 面试提问可侧重与品质\团队\合作精神等反映个人素质方面的问题,笔试则侧重于考核个人能力,如写\算等方面5 对于未通过的应聘人拒绝应该委婉,莫伤害应聘者的自尊心7.1.2 招聘信息范本现因业务发展需要，经 市劳动局或人才交流中心批准，广州市诗维娅化妆品有限公司需招聘市场礼仪促销人员/市场销售人员，负责广州市诗维娅化妆品有限公司在当地的销售工作。