采暖系统维修 保养规程
供热采暖系统维修管理规范
供热采暖系统维修管理规范篇一：供热采暖系统管理规范供热采暖系统管理规范1范围本标准规定了供热企业（单位）的岗位职责、规章制度建设和标准化管理、运行管理、维修管理、质量管理、安全管理、服务管理、经营管理和档案信息管理等工作的要求。
本标准适用与锅炉房、热力站、室外供热管线和室内采暖系统的管理。
2规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。
凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否使用这些文件的最新版本。
凡是不注日期的引用为文件，其最新版本适用于本标准。
GB/T16811工业锅炉水处理设施运行效果与监测CJJ/T88城镇供热系统安全技术规程JB/T10354工业锅炉运行规程DB11/097低硫散煤及制品DB11/139锅炉污染物综合排放标准DB11/381既有居住建筑节能改造技术规程DB11/T466供热采暖系统维修管理规范3管理工作总体目标3.1供热企业（单位）应在保障供热质量的同时，规范对采暖用户的服务。
3.2供热企业（单位）应采用节能技术措施，实现供热系统的节能减排，保障各项环保指标达标。
3.3. 供热企业（单位）应确保整个供热系统的设备完好，在安全状态下运行。
3.4供热企业（单位）应供热系统在采暖季节内的能耗进行计量和统计，建立成本核算体系。
4岗位职责4.1总负责人职责4.1.1贯彻执行国家的各项方针、政策和标准规范，遵守法律、法规、执行相关职能部门的规定和文件。
4.1.2主持供热企业（单位）的全面工作，实现供热采暖系统管理工作总体目标。
４.１.３负责岗位职责、规章制度建设和标准化管理、计量管理、职工培训和班组建设等基础工作。
4.1.４负责组织、协调、检查供热运行管理、维修管理、质量管理、安全管理、服务管理、经营管理和档案信息管理等业务工作。
4.2运行维修管理负责人职责4.2.1在总负责人领导下，负责本企业（单位）运行、维修、节能、环保、水质、热计量和供热质量等管理工作。
供热采暖系统管理规范
批准：审核：编写：供热系统管理制度(一)普通要求1 ．保证供热采暖系统按时供热、停热，实现采暖期内安全、稳定、节能环保运行，确保供热质量。
2. 贯彻有关运行管理制度，检查并考核实施情况。
3 ．各类操作人员应熟悉、掌握供热采暖系统有关运行操作规程和安全规定。
4. 各类操作人员应做好相关运行记录并及时归档。
(二)运行制度建设1. 运行管理部门逐步完善制定岗位责任制、交接班制度、巡回检查制度和运行记录制度、安全运行操作规程、水处理化验制度、设备维护保养与定期检查制度、锅炉安全技术资料档案管理制度和事故报告制度。
2. 人力、运行、客服等部门结合公司实际情况建立各项规章制度的检查和考核办法，监督规章制度的实施。
(三)运行技术管理1. 运行准备阶段1.1 运行部门应根据供热能力定制整个采暖期的燃料及物资储备计划，并按照计划落实资金，备齐采暖期间常用的消耗物料和设备易损件。
1.2 人力部门应对供热系统操作人员进行培训，考核合格后，方可从事相应的操作。
特种设备操作人员应取得国家特种操作人员证书方可从事相应的操作。
1.3 供热系统运行技术管理部门应根据实际需要绘制供热调节曲线表、供热及供电系统平面图和系统图，并编制所有的运行记录文件及报表。
1.4 客服部门应向采暖用户公示系统上水时间、报修、服务电话，做好系统的上水工作和管网的检漏、排气工作，待系统上压后及时进行冷态试运转。
1.5 正式供热7 日前，城市热网热力站、管线应按运行管理制度的要求进行全面检查并做好记录；锅炉供热应按运行管理制度的要求，完成对供热采暖系统的全面检查和维修，并对锅炉本体、辅助设备、安全附件和电气设备等进行最后的全面检查和处理，记录检查出的问题和处理结果。
1.6 在规定的采暖期开始前7 日内，进行点火、升温，并做好系统的热态试运行。
1.7 试运行期间，应加强系统调节，解决热网水力失调及局部不热的问题。
1.8 对于新接用户，应提前熟悉相关设备和档案资料，视新接用户规模，在规定的采暖期开始前不少于7 日做好1.6 和17 项工作。
采暖系统维修保养规程
采暖系统维修保养规程 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】采暖系统维修、保养规程1.0目的保证小区的采暖系统的正常运行，使采暖效果达到业主（用户）的满意；2.0适用范围公司管理的小区住宅采暖系统。
3.0职责3.1由服务中心维修部负责具体实施的维修保养。
3.2由工程部进行监督和技术指导。
4.0保养4.1供暖前的保养4.2采暖期的保养4.3.采暖期过后的保养内容；4.4.作好不在采暖期间的详细记录；a) 清理控制箱的灰尘，检查主回线及主进线的接点处是否有过热痕迹，主交流接触器运做是否灵活，触头是否接触良好。
5.0维修内容5.1当小区住宅某单元住户发生暖气片不热现象时，首先应检查此组暖气片是全部不热还是部分不热；如果是部分不热，可打开暖气片上的放气（水）阀放气（水）解决；若仍不能解决，参照《业主户内暖气不热操作规程》处理；5.2如果是全部不热，且用上述方法解决，可查此单元采暖回路的所有暖气组是否都不热，如果是，应检查此单元所有进户阀门、单元阀、是否关闭，平衡阀是否完好，如没有问题，可查层面与此支路相关放气（水）阀；如没问题，通过此支路未端旁路做放水试验；如是阀门问题，更换阀门；是暖气片的问题，更换暖气片；若仍不能解决，参照《业主户内暖气不热操作规程》处理；5.3当整栋楼出现采暖不热问题时，首先应检查此楼层面上的所有放气（水）阀，如是完好正常，再查此楼的采暖总进门和总回水阀门，如有损坏，应即使更换阀门。
5.4当整个采暖系统出现采暖不热时，首先应到热交换站检查热力公司一次供暖的管网温度是否达到所规定的采暖温度（80度-90度）如果达不到，管理处应及时与热力公司联系协调解决；5.5如果热力公司一次供暖的管网温度达到采暖要求，小区二次供暖效果仍不好，可检查二次供暖的温度是否达到采暖要求（60度-75度）；检查热交换站是否正常及二次暖回水（气）阀门是否有阻塞或损坏，如有，应给予即使修理或更换，自动软水器使用操作及保养规程1.0使用及操作1.1开机前检查：2.0开机步骤：2.1打开软水口通向软水箱的截止阀K16。
采暖系统维修、保养规程
采暖系统维修、保养规程前言采暖系统是冬季生活中必不可少的，它可以为我们提供舒适温馨的居住环境。
因此我们需要对采暖系统进行定期的维修和保养，以确保系统的正常运行。
本文档将介绍采暖系统常见的故障及其处理方法，以及系统的日常保养规程。
故障处理1.供热不足供热不足可能是由于管道、阀门或暖气片堵塞所致。
解决方法可以是清洗管道、更换阀门或私自打开暖气片，但这些操作都需要专业技能，如果不熟悉相关知识，请及时联系维修人员。
2.供热不稳定供热不稳定可能是由于水泵、电动阀门、电控制柜损坏所致。
解决方法可以是检查电源线路、更换电动阀门、检查水泵故障等，但这些操作都需要严格遵守安全规范，避免出现意外。
3.噪音大噪音大可能是由于水泵、阀门或暖气片过热所致。
解决方法可以是清洗管道、更换阀门、清洗暖气片、更换水泵等。
日常保养1.清洁暖气片暖气片往往是采暖系统中最容易积累灰尘、污垢的地方。
定期清理暖气片可以有效提高供热效果。
一般来说，每年清洁一次即可。
2.检查水压检查水压是采暖系统的必要步骤。
压力过低可导致供热不足，压力过高则可能损坏系统。
一般来说，水压维持在1.5-2.0kg之间比较合适。
3.避免频繁启停频繁启停采暖系统是容易损坏系统的。
建议每天至少运行2-3个小时，以免出现故障。
4.定期更换滤芯滤芯的作用是过滤污垢和杂质，如果不及时更换，会造成管道和设备的堵塞。
建议每隔半年更换一次滤芯。
采暖系统的维护和保养是非常重要的，它不仅可以提高供热效果，延长设备的使用寿命，而且可以保障我们健康和生活的舒适性。
因此，我们应该定期进行检查和保养，并在出现故障时及时联系维修人员，以确保系统的正常运行。
供热采暖系统管理规范(2020版)
( 安全管理 )单位：_________________________姓名：_________________________日期：_________________________精品文档 / Word文档 / 文字可改供热采暖系统管理规范(2020版)Safety management is an important part of production management. Safety and production are inthe implementation process供热采暖系统管理规范(2020版)1范围本标准规定了供热企业（单位）的岗位职责、规章制度建设和标准化管理、运行管理、维修管理、质量管理、安全管理、服务管理、经营管理和档案信息管理等工作的要求。
本标准适用与锅炉房、热力站、室外供热管线和室内采暖系统的管理。
2规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。
凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否使用这些文件的最新版本。
凡是不注日期的引用为文件，其最新版本适用于本标准。
GB/T16811工业锅炉水处理设施运行效果与监测CJJ/T88城镇供热系统安全技术规程JB/T10354工业锅炉运行规程DB11/097低硫散煤及制品DB11/139锅炉污染物综合排放标准DB11/381既有居住建筑节能改造技术规程DB11/T466供热采暖系统维修管理规范3管理工作总体目标3.1供热企业（单位）应在保障供热质量的同时，规范对采暖用户的服务。
3.2供热企业（单位）应采用节能技术措施，实现供热系统的节能减排，保障各项环保指标达标。
3.3.供热企业（单位）应确保整个供热系统的设备完好，在安全状态下运行。
3.4供热企业（单位）应供热系统在采暖季节内的能耗进行计量和统计，建立成本核算体系。
板式换热器操作规程及检修操作规程、板式换热器的日常维护与检修步骤(已完成-差二次网补水泵技术参数)【
板式换热器安全操作规程一、换热器的型号和技术参数换热器型号和辅助设备技术参数：水—水换热2台,其型号:BR1。
5BW—1。
6-188—E-1板式水-水换热器；二次网供暖循环泵五台，其中2台KDBR300-80便拆式离心泵：其技术参数，额定流量720m³/h，扬程80m，转速1480r/min，配用电机功率250KW，型号Y2—355M—4，电压380V，额定工作电流443A，效率95。
2％,频率50Hz,功率因素0。
9,转速1490r/min，连续工作制S1,防护等级IP55,绝缘等级F，水泵总成自重1720Kg；3台立式管道泵,其型号为KDBR200—80/A,流量374m³/h，扬程70m，转速1450r/min，配用电机型号Y2-315S—4，功率110KW，额定电压380V，额定电流200A，效率95.4%，功率因数0。
88，转速1485r/min,防护等级IP54，绝缘等级F，工作制S1。
换热器的作用是通过一次网的高温热水经过板式换热器加热二次网循环水，主要是露天区域生产、生活、办公场所系统内的水.二、细则1。
努力学习安全操作知识，严格遵守各项规章制度。
2。
认真执行交接班制度，接班前必须认真检查本岗位的设备及安全设施是否齐全、完好.3.认真监盘、精心操作，严格执行工艺纪律，记录清晰、详实、整洁，字体一律采用仿宋字体。
4。
按时认真巡检，发现缺陷及时处理，并做好记录。
保持作业场所清洁卫生。
准确分析、判断。
能处理生产过程中出现各种的异常情况. 5。
正确使用劳保用品和消防器材6.杜绝违章作业、并有权劝阻和制止他人违章作业。
对违章指挥有权拒绝执行，并及时上报分管领导。
三、工作原理1.以10。
5MW高温热水锅炉为热源,经板式换热器将二次管网系统中的水加热，由循环泵系统供到露天区域生产、生活、办公区域。
系统进行强制循环，经反复换热，实现露天区域生产、生活、办公区域取暖需求。
板式换热器是由许多波纹形的传热板片，按一定的间隔，通过橡胶垫片压紧组成的可拆卸的换热设备。
采暖系统维修保养规程
采暖系统维修、保养规程1.0目的保证小区的采暖系统的正常运行，使采暖效果达到业主（用户）的满意；2.0适用范围公司管理的小区住宅采暖系统。
3.0职责3.1由服务中心维修部负责具体实施的维修保养。
3.2由工程部进行监督和技术指导。
4.0保养4.1供暖前的保养4.1.1检查并保养所有的阀门（住户室内除外），需压盘根的及时压盘根，需上紧的及时上紧，该做防锈处理做防锈处理（刷油漆）。
凡是丝杆或带齿阀轮阀门的应加黄油保养；4.1.2检查采暖管道保温护套情况，如有脱落的应及时修补；4.1.3检查采暖管道的管卡几固定支架是否有松动锈现象，如有应给予紧固或除锈防锈处理；4.1.4检查采暖管道的各连接处接口，法兰是否有渗漏现象；4.1.5清理热交换站，补水泵控制柜内的灰尘，检查各电器元件是否完好无损；4.1.6清扫热交换泵，补水泵及交换站内所有管道的灰尘及环境卫生，试运热交换泵、补水泵，观察电压、电流及运行情况是否正常，如有问题，应及时处理或更换；4.1.7.做好采暖期前的保养详细记录；4.2采暖期的保养4.2.1．定期巡视检查系统中阀门盘根情况，发现有漏水的及时给以压紧（每月至少一次）热交换泵补水泵的运行与备用泵每月至少有一次交换运行；4.2.2．每月定期巡视一次管路运行情况及保温情况4.2.3.每天检查热交换泵补水泵的运能情况及压力表、温度表情况，发现问题及时处理；4.2.4.每月定期给热交换泵和补水泵的油润滑住油孔用黄油枪住一次黄油；4.2.5.作好月保养的工作详细记录；4.3.采暖期过后的保养内容；4.3.1.对整个二次采暖管网进行放水清洗，清洗后再对二次采暖系统管网住满清水，使其起到对管道内墙壁防腐保护作用；4.3.2对系统所有阀门（不包括住户室内）热交换泵进行一次彻底的保养并进行刷漆防锈处理；4.3.3.系统管道的固定卡及固定支架要，及时进行防锈紧固处理；4.3.4.一个月至少启动一次热交换泵、补水泵，每次荷载试运行时间不得少于30分钟；4.4.作好不在采暖期间的详细记录；a) 清理控制箱的灰尘，检查主回线及主进线的接点处是否有过热痕迹，主交流接触器运做是否灵活，触头是否接触良好。
CJJ51-2006城镇燃气设施运行维护和抢修安全技术规程——精读
CJJ51-2006城镇燃⽓设施运⾏维护和抢修安全技术规程——精读城镇燃⽓设施运⾏、维护和抢修安全技术规程CJJ51-20061 总则1.0.1 为使城镇燃⽓设施运⾏、维护和抢修符合安全⽣产、保证正常供⽓的要求，保障公共安全和保护环境，制定本规程。
1.0.2 本压计量设施、⽤户设施、⽤⽓设备和监控及数据采集系统等所组成的城镇燃⽓设施的运⾏、维护和抢修。
规程适⽤于设计压⼒不⼤于4.OMPa城镇燃⽓管道及其附件、场站、调压计量设施、⽤户设施、⽤⽓设备和监控及数据采集系统等所组成的城镇燃⽓设施的运⾏維护和抢修。
本规程不适⽤于城镇燃⽓的汽车加⽓站的运⾏、维护和抢修。
1.0.3 城镇燃⽓供应单位应建⽴、健全安全⽣产责任制度。
1.0.4 城镇燃⽓供应单位应设⽴运⾏、维护和抢修的管理部门。
并应配备专职安全管理⼈员；应设置并向社会公布24h报修电话。
抢修⼈员应24h值班。
运⾏、维护和抢修及专职安全管理⼈员必须经过专业技术培训。
1.0.5 对重要的燃⽓设施或重要部位应设有识别标志。
在对燃⽓设施运⾏、维护和抢修时，必须设置安全警⽰标志。
1.0.6 城镇燃⽓设施的运⾏、维护和抢修，除应执⾏本规程外，尚应符合国家现⾏有关标准的规定。
2 术语2.O.1 城镇燃⽓供应单位city gas supply firms城镇燃⽓供应单位是指城镇燃⽓供应企业和城镇燃⽓⾃管单位。
城镇燃⽓供应企业是指从事城镇燃⽓储存、输配、经营管理、运⾏维护的⽣产企业及销售企业。
城镇燃⽓⾃管单位是指在其管理的⽤户范围内⾃⾏负责相应的城镇燃⽓设施管理、运⾏维护⼯作的单位。
2.0.2 城镇燃⽓设施city gas facilities⽤于城镇燃⽓储存、输配和应⽤的场站、管⽹、⽤户设施、监控及数据采集系统。
2.0.3 ⽤户设施coustomer’s installati on⽤户燃⽓管道、阀门、计量器具、调压设备、⽓瓶等。
2.O.4 ⽤⽓设备gas appliances使⽤燃⽓作为燃料进⾏加热、炊事等的设备，如燃⽓⼯业炉、燃⽓锅炉、燃⽓空调机、民⽤燃⽓⽤具等。
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采暖系统维修、保养规程1.0目的保证小区的采暖系统的正常运行，使采暖效果达到业主（用户）的满意；2.0适用范围公司管理的小区住宅采暖系统。
3.0职责3.1由服务中心维修部负责具体实施的维修保养。
3.2由工程部进行监督和技术指导。
4.0保养4.1供暖前的保养4.2采暖期的保养4.3.采暖期过后的保养内容；4.4.作好不在采暖期间的详细记录；a) 清理控制箱的灰尘，检查主回线及主进线的接点处是否有过热痕迹，主交流接触器运做是否灵活，触头是否接触良好。
5.0维修内容5.1当小区住宅某单元住户发生暖气片不热现象时，首先应检查此组暖气片是全部不热还是部分不热；如果是部分不热，可打开暖气片上的放气（水）阀放气（水）解决；若仍不能解决，参照《业主户内暖气不热操作规程》处理；5.2如果是全部不热，且用上述方法解决，可查此单元采暖回路的所有暖气组是否都不热，如果是，应检查此单元所有进户阀门、单元阀、是否关闭，平衡阀是否完好，如没有问题，可查层面与此支路相关放气（水）阀；如没问题，通过此支路未端旁路做放水试验；如是阀门问题，更换阀门；是暖气片的问题，更换暖气片；若仍不能解决，参照《业主户内暖气不热操作规程》处理；5.3当整栋楼出现采暖不热问题时，首先应检查此楼层面上的所有放气（水）阀，如是完好正常，再查此楼的采暖总进门和总回水阀门，如有损坏，应即使更换阀门。
5.4当整个采暖系统出现采暖不热时，首先应到热交换站检查热力公司一次供暖的管网温度是否达到所规定的采暖温度（80度-90度）如果达不到，管理处应及时与热力公司联系协调解决；5.5如果热力公司一次供暖的管网温度达到采暖要求，小区二次供暖效果仍不好，可检查二次供暖的温度是否达到采暖要求（60度-75度）；检查热交换站是否正常及二次暖回水（气）阀门是否有阻塞或损坏，如有，应给予即使修理或更换，自动软水器使用操作及保养规程1.0使用及操作1.1开机前检查：2.0开机步骤：2.1打开软水口通向软水箱的截止阀K16。
2.2接通电源，打开控制器电源开关。
2.3打开进水口截止阀K18,使压力表指示在0.15----0.25Hpa的范围。
3.0关机步骤：3.1关闭进水口截止阀K18.3.2关闭软水出口截止阀K16。
3.3关闭控制器电源开关切断电源。
4.0设备运行过程中，应注意以下几点：4.1应经常性的观察水压，严禁超压或欠压运行；4.2在交换柱再生处理中，应观察左（或右）上方小流量计的流量示值在表3所给的“进盐流量”范围内；4.3在初用本设备时，应每隔2小时取样化验一次，每次化验—应详细记录，在临近“出水/进水”终了时，应适当增加化验次数，根据化验结果及出水质量，适当延长或缩短“进水/出水”时间，以确保水质量，待掌握规律后，可以减少化验次数。
4.4运行中应注意观察溶盐柱内的固体盐消耗情况，当固体盐界面下降到溶盐柱视镜部位时，应及时补充固体盐，对左溶盐柱加盐应在“置换/出水”工位进行，对右溶盐柱加盐应在“出水/置换”工位进行，方法如前述。
4.5集成阀下部的检漏孔在工位切换时有较大的排放量，这属于正常情况。
工位切换完毕3----5分钟后应停止排水（允许有滴漏），若排放量仍较大，同时出水质量又不合格，就应该检修集成阀。
5.0保养与维修：5.1除进行操作和进行观察时外，应关好箱体门，以防灰尘进入，造成控制器失灵。
5.2保持设备外表干净，每次加盐后，溢出的盐液、外撒的盐粒应扫除干净，并用清水冲洗，然后檫干设备外表，以免设备生锈。
5.3严防蒸气或热水喷溅到集成阀和塑料管上，以防结构变形使设备失效。
5.4水处理间内不得排放蒸气及有蒸气泄露，以免湿度过大，造成电脑控制器等电器损坏。
5.5非采暖期应每月对控制器通电保养一次，每次通电时间不少于2小时。
5.6电磁阀应定期拆开清洗，以免杂物沉积堵塞导流孔，造成电磁阀失控，进而导致集成阀损坏。
5.7集成阀每采暖期检修一次，检查密封圈有无损坏，阀芯及阀体有无划伤。
5.8当溶盐柱内脏物沉积到一定程度（在视镜中能看到时），应该对溶盐柱进行反冲洗，方法是打开溶盐柱反洗进水总阀K19溶盐柱底部的反洗进水阀K13或K14向溶盐柱内通水，打开溶盐柱后面的排污坏阀K11或K12，进行反冲洗，冲洗完后关闭K11、KI2、K13、K15、，加盐即可投运。
热交换站工作流程1.0 目的：保证小区的采暖系统的正常运行，使采暖效果达到业主（用户）的满意；2.0 适用范围：二次加压集中供热热交换站的运行、维护3.0 作业流程：3.1启用前准备：进入热交换站，检查交换站灯光是否符合标准，设备是否正常、完好，供热系统是否符合正常运行要求，是否有跑冒滴漏及阀门关闭不严现象，若有及时维修，维修后再仔细检查；若没有异常，可以启用热交换站；3.2启动热交换站严格按照自动软水器使用操作及维护保养规程操作：①检查控制器接地张是否牢靠接地，电源是否为220V50HZ，各调节阀、截止阀是否操作灵活，用摇把转动集成阀看其是否灵活轻松，不得有卡死现象②向自动软水器中加工业盐③打开软水口通向软水箱的截止阀K16④接通电源，打开控制器电源开关⑤打开进水口截止阀K18，使压力表指示在0.15---0.25HPA的范围，开始往水箱注水①将三个循环泵出水阀门全部关闭②将补水泵开关处于自动位置为系统补水③启动1号循环泵④逐渐打开1号循环泵出水阀；开始实现供暖系统循环⑤根据实际情况增减2号、3号循环泵是否启动二次管网进水温度50℃—60℃；回水温度30℃--45℃；进水压力0.35—0.4P；回水压力0.3MP3.3每2小时检查一次各供暖数据，并做好记录3.4保持交换站24小时有人值班，做好交接班，并做记录。
暖气试压管理规定1.0目的规范暖气试压工作，为暖气试压提供技术指导和操作依据；2.0适用范围暖气运行前检修试压工作3.0工作规程3.1供暖前必须对整个供暖系统进行全面彻底的检修；3.2供暖前应对暖气进行三次冷水试压，并对试压中出现的跑冒滴漏现象及时维修；3.3每一次试压前应提前7天通知业主家中留人，做好试压准备，防止意外事故的发生；3.4试压工作要做到细致、全面，不漏掉任何一户业主；3.5试压中出现的问题要及时解决，责任到人，不互相推委；3.6在试压过程中推行首问负责制，对试压过程中出现的有效投诉从严从重处理；3.7第一次主要是对主管网和热交换站内设备试压；第二次试压针对业主室内试压，试压完毕后确认所有进户阀门处于关闭状态；第三次试压重点针对第二次试压过程中漏水的用户和因特殊原因错过试压的用户。
3.8在试压前应对所有损坏的阀门进行更换，三次试压完毕后应根据缴费用户名册把用暖户的进户阀门打开，不计划用暖业主的进户阀门关闭。
业主户内暖气不热操作规程1.0目的规范暖气维修工作，为处理暖气不热问题提供技术指导和操作依据；2.0适用范围所有业主室内暖气不热及室温不能达到规定温度14℃--18℃现象的处理。
3.0工作流程3.1单组暖气片不热查进回水阀门是否完全开启，如未完全开启，将其完全开启；若仍未解决问题，查暖气片中是否有空气：打开放气阀排气，当从放气阀阀口排出热水后关闭放气阀；若仍不能解决，查进回水管道是否堵塞：关闭暖气片进回水阀门，打开放气阀，先打开进水阀阀门，如能从放气阀出水且压力足够，证明进水阀阀门没有问题，若发现堵塞，拆下暖气片进行维修，同理验证回水阀阀门；若仍不能解决，查系统是否畅通：关闭暖气片进回水阀门，卸下放气阀，取一跟橡胶管，将橡胶管一端连接放气阀阀口，另一端置入盛水容器中，分别打开进回水阀门，在持续放水中观察暖气片是否变热，若变热，持续放水一段时间后取下橡胶管，装好放气阀；若仍未解决，查该组暖气片是否为该系统的末端，如是，可从支路进户端开始依次将进回水阀门关闭一些，使各暖气片阀门开启沿管网流向依次增大；若仍不能解决，与暖气片厂家联系，查暖气片质量是否有问题；若问题仍不能解决，可报请开发公司工程部最终解决；3.2住户室内全部不热或温度达不到要求查进户阀是否完全开启，如未开启将其完全开启；若未解决问题，查所有暖气片是否已排空气，如未排气，打开放气阀排空气，直到有热水从放气阀排出；若仍未解决问题，查其供暖系统是否私自改动，如暖气片更换、移位、增减等，如已改动，可让其改动人员恢复供暖系统原状后再做进一步检修；若其供暖系统未私自改动，问题仍未解决，查其楼上、楼下业主是否私自改动供暖系统，如已改动，请技术人员考证分析是否对其邻居有影响，如有影响协调让其恢复原状后再做进一步检修；若以上方法决不能解决，可报请开发公司工程部最终解决；3.3整个单元暖气全部不热或不能达到供暖温度要求查单元进回水阀门是否完全开启，如未开启将其完全开启；若未解决问题，查单元总放气阀及所有暖气片是否已排空气，如未排气，打开放气阀排空气，直到有热水从放气阀排出；若仍未解决问题，查其平衡阀是否完好，如有问题及时更换；若仍未解决问题查进出水阀门是否完好，可用手摸进水管阀门和出水管阀门前后端管网是否温度达到要求，如进水阀前端热后端不热说明进水阀堵塞，及时更换，如出水阀前端热后端不热，说明出水阀堵塞，及时更换；若以上方法决不能解决，可报请开发公司工程部最终解决；3.4整栋楼暖气全部不热或不能达到供暖温度要求查各单元进回水阀门是否完全开启，如未开启将其完全开启；若未解决问题，查各单元总放气阀及所有暖气片是否已排空气，如未排气，打开放气阀排空气，直到有热水从放气阀排出；若未解决问题，查该栋楼供暖系统总阀门是否完好，可看阀门前后管网温度判断，如发现阀门堵塞或损坏，及时更新；若以上方法决不能解决，可报请开发公司工程部最终解决；3.5供暖系统整体不热当整个采暖系统出现采暖不热时，首先应到热交换站检查热力公司一次供暖的管网温度是否达到所规定的采暖温度（80度-90度）如果达不到，管理处应及时与热力公司联系协调解决；如果热力公司一次供暖的管网温度达到采暖要求，小区二次供暖效果仍不好，可检查二次供暖的温度是否达到采暖要求（60度-80度）；检查热交换站是否正常及二次暖回水（气）阀门是否有阻塞或损坏，如有，应给予及时修理或更换；若以上方法决不能解决，可报请开发公司工程部最终解决；3.6若遇到不能处理的事情，可报请开发公司工程部最终解决；供暖过程中出现漏水问题解决办法1.0目的规范暖气运行工作，为处理暖气漏水问题提供技术指导和操作依据；2.0适用范围所有业主室内暖气漏水现象的处理。
3.0工作流程3.1一般性漏水事件（跑冒滴漏）维修人员带齐所需工具（维修工具、清理现场所需工具）以最快的速度到达现场，先关闭入户进出水总阀阀门，然后关闭漏水暖气片的进出水阀阀门，排净暖气包内余水，查明漏水原因，进行维修；若漏水暖气片所处房间内有木地板，尽量从卫生间将大部分水排完，在维修过程中避免将水滴在木地板上，一旦有水滴在木地板上，要及时用抹布擦去；维修过程要做到保质保量高效率；维修完毕后要将漏水原因及维修结果告知业主，若属有偿服务项目，应在查明原因之后、维修之前告之业主，讲明费用；维修结束离开时，应请业主对维修满意程度签字确认；3.2突发性漏水事件（管道暴裂）维修人员带齐所需工具（维修工具、清理现场所需工具）以最快的速度到达现场，先关闭入户进出水总阀阀门，然后关闭漏水暖气片的进出水阀阀门；若入户进出水总阀阀门关闭不严，可关闭单元进出水总阀阀门并告之管理处做好安抚工作；从卫生间向外排放暖气包内残留余水，迅速组织现场物业公司员工并安排保洁人员清抹漏水房间的的积水；在特殊情况下可以考虑从热交换站放水，如需要应务必做好业主的安抚工作；，尽量将损失降低到最低限度；维修人员迅速查明漏水原因，划清责任，判明是属于施工单位或装修单位的责任范围，不能判断的请工程部技术人员鉴定，查明原因后应告之业主，保质保量高效率地进行维修；属保修期内项目，及时通知施工单位进行维修，属保修期外项目应在查明原因之后、维修之前告之业主，讲明费用；维修结束离开时，应请业主对维修满意程度签字确认；并做好回访并做好记录。