同济大学818管理学概论真题
2016年同济大学818管理学概论考研真题（回忆
版）
一、概念题（每题5分，共40分）
1．可持续性
2．绿色管理
3．社会创业
4．学习型组织
5．组织发展
6．互联网+
7．头脑风暴
8．正式沟通
二、单选题（每题2分，共20分）
1．管理人员与一般工作人员的根本区别在于什么。
2．选满意的方案就行，无须苛求最优，为什么？
3．关于决策。
4．管理幅度的工作条件方面，需要考虑的是？
5．概念技能。
6．哪种情况不分权？
7．运筹帷幄属管理哪种职能？
8．职能部门属于什么中心？
9．冲突管理的实质。
10．不属于巴纳德三要素的是？
三、简答题（每题10分，共40分）
1．为什么说管理就是决策？
2．为什么说组织也是一种重要资源？
3．简述工作团体与工作群体的区别。
4．用费德勒的权变领导理论说明权变理论。
四、论述题（每题15分，共30分）
1．论述互联网技术的发展与管理变革的关系。
2．论述有效的控制系统的特性并用例子论证。
五、案例题（共20分）
加多宝捐款1亿元，网络宣传，传播，央视广告，销量大增。
问题：
1．用加多宝捐赠1亿的例子说明企业投身社会责任提高财务绩效的机理。2．有人说加多宝的行为是善因营销，你是否同意？
2015年同济大学818管理学概论考研真题（回忆
版）
一、名词解释（每题5分，共50分）
1．管理象征论
2．标杆管理
3．甘特图
4.SWOT分析
5．德尔菲法
6．滚动计划法
7．例外管理原理
8．霍桑实验
9．风险性决策
10．管理科学学派
二、选择题（每题2分，共20分）
1．领导周期理论。
2．路径-目标理论与权变理论区别。
3．管理者技能。
4．盈亏平衡点。
5．领导理论。
6．行为决策理论。
7．双因素理论。
8．关键路线。
9．组织结构。
10．多头领导。
三、简答题（每题10分，共50分）
1．什么是道德功利观？你对这种道德观有什么看法？
2．组织扁平化有什么优点，为什么现在越来越多的企业采用扁平化的管理方式？
3．中国特色家长式领导方式，以及为什么这种方式在中国行之有效？
4．组织文化如何传递给员工？
5．试述企业社会责任表现与企业财务绩效的关系。
四、案例题（共30分）
主要讲述了一个较费雪什么的公司，以及其采取的一套行之有效的股票期权激励方式。详细叙述了这个公司该种管理方式的架构设计以及针对不同人有不同的激励方式。主要有四种方式，针对四种人群。
1．类似社保的激励方式占到整个公司股票期权份额的10%，数量不大，覆盖面广，从公司最高层到最底层员工均有，且份额等同，属于保障性质。在员工中间构不成激励。
2．针对绩效来进行的股票期权配比，这项激励方式让该公司诞生了一大批百万富翁。跟据个人绩效发工资，使得不同员工这部分工资差距极大，有很强的刺激作用。
3．针对核心员工进行的较为长期的一般是5年以及以上为期限的股票期权配比，因为这部分人对于公司未来的发展影响极大，因此公司需要用高工资和长期派利的方式留住人才，使得这部分人不易被竞争对手挖走。
4．针对有特殊贡献的人，进行的较为短期的一般是为期一年的对其对公司技术管理等各方面有突出贡献的部分，给予的特殊奖励，这样有助于激发员工的创造性。
题目：
1．什么是股票期权，是怎么起作用的？
2．费雪XX公司的股票期权有什么激励作用，分别是对哪些人有激励作用？
3．股票期权这种方式在中国能适用么？
2014年同济大学818管理学概论考研真题（回忆
版）
一、单项选择题（每题1分，共40分）
管理学、管理学概论小知识点，比如，领导生命周期理论、目标管理中目标的特点、激励方法等。
二、简答题（每题8分，共48分）
1．简述马斯洛需求层次理论的局限性。
2．组织文化的层次有哪些？
3．管理幅度的影响因素有哪些？
4．为什么决策是有限理性？
5．试述创新领域的先发制人战略对组织的影响。
6．管理者的技能有哪些？
三、计算题（每题16分，共32分）
1．根据所给数据，利用最大可能原则、优势原则、意愿水准原则、最小最大后悔值原则选择决策方案。
2．画网络计划图，找关键路线、关键作业、计算最短工期，计算某工序的最早开始时间与最晚开工时间。
四、案例分析题（共30分）
案例内容是先简述火锅行业特点，再主要从海底捞火锅的分权化、优质服务两个角度分析经营特色。
1．用波特的五力模型分析火锅业的竞争强度。
2．用两种领导理论分析案例中海底捞的领导模式。
3．你认为海底捞持续经营存在哪些风险？
2013年同济大学818管理学概论考研真题科目名称：管理学概论
科目代码：818
一、名词解释（10题，每题4分，共40分）
1．管理
2．行为科学
3．双因素理论
4．现代企业制度
5．企业资源计划
6．平衡计分卡
7．非正式组织
8．立体多维式组织
9．学习型组织
10.PM领导类型理论
二、简答题（共5题，每题10分，共50分）
1．管理学的研究对象及管理学的学科基础是什么？
2．按照组织变革的不同侧重点，可以将组织变革分为哪几种类型？每种类型的内涵是什么？
3．当初熊彼特指出的创新活动主要有哪些？你认为可以做哪些补充？
4．你如何理解管理关系中的结构洞（structure hole）及其解决路径？
5．乔布斯有句经典名言：领袖和跟风者的区别就在于是否创新。而企业采取一种领先于对手的“先发制人”的战略，既能给企业带来贡献，也能给企业带来风险，请问，“先发制人”战略给企业带来的贡献和风险分别包括哪些？
三、计算题（共1题，每小题30分，共30分）
某企业为了扩大某产品的生产，拟建设新厂。根据市场预测，产品销路好的概率为0．8，销路差的概率为0．2，有三种方案可供企业选择：
方案1，新建大厂，需投资500万元，根据初步估计，销路好时，每年可获利200万元；销路差时，每年亏损30万元。服务期为15年。
方案2，新建小厂，需投资200万元，根据初步估计，销路好时，每年可获利60万元；销路差时，每年仍可获利10万元。服务期为15年。
方案3，先建小厂，如5年后销路好时再考虑扩建，如扩建需追加投资350万元，服务周期为10年，估计每年获利135万元。
请回答：
1．请问哪一种方案为最优方案？（15分）
2．如果考虑年利润为6%，请问哪一种方案是最优方案？（15分）
四、论述题（共2题，每题15分，共30分）
1．根据家长式领导的三元理论，家长式领导可以分为哪几个维度？每个维度有什么特点？不同维度对组织绩效产生什么影响？为什么？
2．无为而治是中国古代的一种管理理论，最早由春秋末期的老子提出。老子认为世界的本源是无，只有无才符合道德的原则，“圣人处无为之事，行不言之教”，请分析，无为而治体现了怎样的管理情景和管理思想？
五、案例题（共1题，共10分）
福贝公司是一家专门生产童装和童鞋的公司，是由一对夫妇在十多年前创立的。
在过去十年的发展过程中，福贝公司积极探索，广泛开拓国内及国际市场，不断开发设计能力，扩大生产规模，现在公司已经从最初的小微型企业发展成为具有一定规模，拥有较为完整的，科学的质量管理体系的企业。
目前，福贝公司大体展开如下几个方面的活动：在生产方面，有近1000名熟练的工人，负责生产制作童鞋和童装，还有一大批专业化的生产工艺管理人员；在设计方面，拥有一支10多人的自主研发团队；在销售方面，公司现有销售店铺60多家，营销网络主要分布在全国的部分二、三线城市，公司销售人员也像公司企业部门的员工一样，非常卖力地工作着。
这些年来，福贝公司的管理一直没有制定出什么正式的政策和规划，对工作程序和职务说明的规定也很有限。
随着福贝公司不断发展壮大，公司创始人认为有必要为公司建立起一种比较正规的组织结构。为此，福贝公司请咨询公司来帮助他们，咨询公司指出，他们可以有两种选择，一是职能结构形式；另一种是按产品类别设立组织结构。
问题：
1．请分别画出按职能部门化和按产品设立的组织结构。（5分）
2．预想若干年后福贝公司的规模获得进一步迅速扩大，请结合美国J．Thomas Cannon提出的组织发展五阶段的理论，分析福贝公司从创始到持续发展壮大的不同阶段，每个阶段组织结构形态的特点是什么？（5分）
信息管理学基础-考研笔记.pdf
信息管理学基础 一、信息的含义 1. 本体论层次：在最为一般的意义上，亦即没有任何约束条件，我们可以将信息定义为事物存在的方式和 运动状态的表现形式。 这里的“事物”泛指存在于人类社会、思维活动和自然界中一切可能的对象。“存在方式”指事物的内部结构和外部联系。“运动”泛指一切意义上的变化，包括机械的、物理的、化学的、生物的、思维的和社会的运动。 “运动状态”则是指事物在时间和空间上变化所展示的特征、态势和规律。在这一层次上定义的信息是最普遍 的、最广义的信息，可与物质、能量并驾齐驱，我们称其为本体论层次的信息。 2.认识论层次：在认识论层次上，我们可以将信息定义为：主体所感知或表述的事物存在的方式和运动状态。 主体所感知的是外部世界向主体输入的信息，主体所表述的则是主体向外部世界输出的信息。 3.本体论层次和认识论层次的信息的区别： 在本体论层次上，信息的存在不以主体的存在为前提，即使根本不存在主体，信息也仍然存在。在认识论层次 上则不同，没有主体，就不能认识信息，也就没有认识论层次上的信息。 认识论层次的信息概念比本体论层次的信息概念具有更为丰富的内涵。首先，作为主体的人具有感知能力，能 够感知到事物的存在和运动状态。其次，人具有理解能力，能够理解事物的存在和运动状态的特定含义。第三，人具有目的性，能够判断事物的存在方式和运动状态对其目的而言的效用价值。而且这三个方面是相互依存不 可分割的。人们只有在感知了事物存在的方式和运动状态的形式，理解了它的含义，明确了它的效用之后，才 算真正掌握了这个事物的信息，才能做出正确的决策。 我们把同时考虑到事物存在方式和运动状态的外在形式、内存含义和效用价值的认识论层次上的信息称为“全信息”，而把仅仅考虑其中形式因素的信息称为“语法信息”，把考虑其中内容（含义）因素的信息称为“语义信息”，把考虑其中效用因素的信息称为“语用信息”。认识论层次的信息乃是同进考虑语法信息、语义信息和 语用信息的全信息。以申农为代表的信息论所研究的基本上不涉及信息的含义和效用，是纯粹的语法信息。 4.本书所研究的信息的定义：根据本书的目的，我们主要研究社会信息，即为了特定的目的产生、传递、 交流并应用于人类社会实践活动，包括一切由人类创造的语言、符号和其他物质载体表达和记录的数据、消息、经验、知识。显然，这类信息是一个庞大的体系，都属于认识论范围内的信息。自然界、生物界及机器系统的 信息，只要有人类主体介入，并服从于人类社会的特定目的，都是我们所说的社会信息。 二、数据、信息、知识及相关概念 数据、信息、知识和情报是信息与信息管理领域的起点和基石，同时这些概念和它们所代表的外延之间又存在 着极为紧密的天然的联系。 1.数据：未经整理的、可被判读的数字、文字、符号、图像、声音、样本等。是载荷或记录信息的按照一定 规则排列组合的物理符号。它可以是数字、文字、图像，也可以是声音或计算机代码。人们对信息的接收始于 对数据的接收，对信息的获取只能通过对数据背景和规则的解读。背景是接收者针对特定的信息准备，即当接 收者了解物理符号序列的规律，并知道每个符号或符号组合公认的指向性目标或含义时，便可获取一组数据载 荷的信息，亦即数据转化为信息。数据+背景=信息 2.信息：在特定情况下经过整理的、表达一定意义的数字、文字、符号、图像、声音、信号等。信息是数据 载荷的内容，对于同一信息，其数据表现形式可以多种多样。 3.知识：在信息这一原材料的基础上形成的见解、认识。是信息接收者通过对信息的提炼和推理而获得的正 确结论，是人通过信息对自然界、人类社会以及思维方式与运动规律的认识与掌握，是人的大脑通过思维重新 组合的、系统化的信息集合。知识的传输一般遵循如下模式：传输者的知识-数据-信息-接收者的知识。信息能够转化为知识的关键在于信息接收者对信息的理解能力。对信息的理解能力取决于接收者的信息与知识准备。 信息只有同接收者的个人经验、信息与知识准备结合，也就是同接收者的个人背景整合才能转化为知识。信息+经验=知识。 可以认为，数据是信息的原材料，而信息则是知识的原材料，数据涵盖范围最广，信息次之，知识最小。 4.数据、信息和知识之间的关系：不能简单理解为相交或不相交，相关或不相关，三者具有独立内涵和典
管理学概论考试试题及答案
管理学概论考试试题及 答案 集团标准化小组：[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]
一、判断（10个，每个 1分，共 10分） 1、从生产过程来看，技术创新可划分为要素创新、要素组合创新和产品创新。 2、甘特图是在霍桑试验基础上提出的横道图。 3、力场分析理论是波特提出来的。 4、技术技能对管理人员非常重要，因为它能使管理人员通过分析，确定问题所在，得出解决问题的方法。 5、权力的分配可以通过两个途径来实现，制度分权和授权。 6、当一个人以他人的期望为行为准则时，那么他的道德阶段处在惯例阶段。 7、管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系，当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成正比关系。 8、现代企业管理学认为，企业管理的重点在于经营，而经营的核心是计划。 9、外部招聘比内部招聘的选择范围更大，因此，更容易找到优秀的人才。 10、决策理论学派是从Barnard创始的社会系统学派中独立出来的。 二、单选题（ 20个，每个 1分，20分） 1、一个管理者所处的层次越高。面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备（） A、领导技能 B、组织技能 C、概念技能 D、人事技能 2、“管理就是决策”是 ( )的着名观点。
A、赫茨伯格 B、戴尔 C、西蒙 D、亨利 .福特 3、Max Weber的主要贡献在于，提出了（） A、人际关系理论 B、官僚组织理论 C、团体力学理论 D、权变管理理论 4、法约尔管理原则中，组织内每一个人只能服从一个上级并接受他的命令，这一原则是（） A、统一命令原则 B、等级链原则 C、统一指挥原则 D、个人利益服从整体利益原则 5、最先提出科学管理理论的代表人物是（）。 A、法约尔 B、韦伯 C、甘特 D、泰罗 6、19世纪末 20世纪初，（）的出现，是管理学形成的标志
2013年同济大学硕士研究生入学考试355建筑学基础
2013年同济大学硕士研究生入学考试试卷 命题单位：（010）科目代码： 355 科目名称：建筑学基础满分分值： 150 1. 答题一律在答题纸上作答，答在试卷上无效 2. 考试时间180分钟 3. 本试卷不可带出考场，违者作零分处理 一、填空题 (每空1分，共40分) 1.设计中对形态要素进行操作的基本手法主要有（ 1 ）、（ 2 ）、（ 3 ）三种， 或者是两者、三者的综合操作。积聚切割变形 2.对多个空间单元进行组织，取决于单元空间的不同使用功能，以及不同功能之间的关系， 这些关系大致可以归纳为（ 4 ）、（ 5 ）、（ 6 ）。 并列序列主从 3.建筑的基本属性大体上包括（ 7 ）、（ 8 ）、（ 9 ）、（ 10 ）、（ 11 ） 五个方面。时空性技术性艺术性民族性与地方性历史性和时代性4.空间限定的7种基本方式是：围合、设立、（ 12 ）、（ 13 ）、（ 14 ）、（ 15 ）、 （ 16 ）。覆盖凹凸架起肌理变化5.现知最早的榫卯遗迹见于（ 17 ）（地名）的（ 18 ）遗址。 浙江余姚河姆渡 6.《清式营造则例》是（ 19 ）（人名）根据（ 20 ）（书名）编著的。 梁思成《清工部工程做法》 7.以维晋察为基地的文艺复兴晚期建筑师（ 21 ）于1570年出版他的主要著作（ 22 ）， 帕拉迪奥《建筑四书》以他为代表的文艺复兴晚期也被称作（ 23 ）时期。
手法主义 8.新艺术运动在比利时最有代表性的建筑师是（ 24 ），新艺术运动在奥地利又被成为 维克多·霍塔 （ 25 ），在德国被称为（ 26 ）。 维也纳分离派德国青年派 9.被称为西方第一部艺术史的著作《意大利最杰出的建筑师、画家和雕塑家传记》的作者是 （ 27 ）（国家）的学者、建筑师（ 28 ）。 意大利乔治·瓦萨里 10.被称为1980年代“中国现代建筑坐标点”的上海松江方塔园的设计者是（ 29 ）。 冯纪忠 11.为解决城市膨胀而产生的“城市病”，伊利尔·沙里宁在1934年发表的《城市——它的 发展、衰败与未来》一书中提出了（ 30 ）理论。 有机疏散 12.“新城市主义”（New Urbanism）在交通维度的核心发展理念是（ 31 ）。 TOD 公共交通主导型 13.1933年国际现代建筑协会（CIAM）第四次建筑大会制定的（ 32 ）成为现代城市规划 与设计的主要原则与依据。《雅典宪章》 14.“广亩城市”是著名城市建筑学家（ 33 ）提出的理想城市发展模式。 赖特 15.水刷石、干粘石、水磨石三种装修，打底层可以使用同样的做法，即（ 34 ），而因 1:3水泥砂浆抹面为面层处理方法不同，完成后表面最平整的是（ 35 ），最不平整的是（ 36 ）。 水磨石干粘石 16.影响人体热舒适感受的4个室内环境参数是（ 37 ）、（ 38 ）、（ 39 ）、（ 40 ）。 空气温度相对空气湿度空气速度平均辐射温度
信息管理学基础试题及答案new
2010年~2011年信息管理学基础试题 一、名词解释。（每题3分，共18分） 1社会信息化：社会信息化是指人类社会发展过程中的一种特定现象，在这种现象出现时，人类对信息的依赖程度越来越高，而对物质和能源的依赖程度则相对降低。 2信息管理（广义）：信息管理不单单是对信息的管理，而是对涉及信息活动的各种要素（信息，人，机器，机构等）进行合理的组织和控制，以实现信息及有关资源的合理配置，从而有效地满足社会的信息要求。 3信息交流：信息交流是不同时间或不同空间上的认知主体（人或由人组成的机构、组织）之间相互交换信息的过程。 4信息系统：信息系统是由计算机硬件、网络通讯设备、计算机软件、信息资源、信息用户和规章制度组成的以处理信息流为目的的人机一体化系统。 5信息组织：信息组织，亦称信息整序，是利用一定的规则、方法和技术对信息的外部特征和内容特征进行揭示和描述，并按给定的参数和序列公式排列，使信息从无序集合转换为有序集合的过程。
6国家信息政策：是指在一国范围内，国家或政府为解决信息管理和信息经济发展中出现的、关系和涉及到公共利益、权益、安全问题，保障信息活动协调发展而采取的有关信息产品及资源生产、流通、利用、分配以及促进和推动相关信息技术发展的一系列措施、规划、原则或指南。 二、填空题。（每空0.5分，共12分） 1、知识的传输一般遵循传输者的知识数据信息接受者 的模式。 2、信息对物质载体具有依附性。 3、“三金”工程是指金卡金关金桥三大 基础工程的简称。 4、核心信息源是马太效应优势积累的结果。 5、我们可以通过对信息源、信息的准确度信息费用 三方面的评价来判断信息是否有价值。 6、信息组织的特性是依附性、渗透性、增 效性。 7、从便于对信息管理的角度将信息源划分为记录型、 智力型、实物型、零次型。 8、信息检索的特性是相关性、逻辑性、不确定性。 9、由相互作用和相互依存的若干部分（子系统或要素）组成的具有
管理学概论(高升专)模拟题
管理学概论（专科）模拟题 一、单选共60题 第1题:领导实质是管理者对下属及组织行为的（）。 A. 沟通力 B. 交流力 C. 影响力 D. 协调力答案: C 第2题:高层管理者的主要工作是( ) A. 决策 B. 控制 C. 协调 D. 领导答案: A 第3题:按照管理职能在管理活动过程中的顺序来排列，管理职能可以排列成( ) A. 计划_组织_领导_控制 B. 组织_计划_领导_控制 C. 计划_领导_组织_控制 D. 领导_计划_组织_控制答案: A 第4题:“集中决策、分散经营”是下列哪种组织结构的基本思想() A. 事业部制 B. 职能制 C. 直线制 D. 直线职能制答案: A 第5题:为了消除腐败，某部门除了大力提倡工作人员严格自律之外，还一直实行着岗位轮换制度，规定处级以上干部在同一岗位二工作不得超过五年。这种做法可以认为是一种( ) A. 反馈控制 B. 前馈控制 C. 现场控制 D. 间接控制答案: A 第6题:在直线职能制垂直形态的组织系统基础上，再增加一种横向的领导系统，形成一种非长期固定性组织，这种组织结构形式被称为( ) A. 事业部制 B. 矩阵制 C. 委员会制 D. 网络制答案: B 第7题:用工作轮换法来培训管理人员的好处是( ) A. 使受训者了解企业务部门的业务内容和所需技能，并熟悉各部门的人员，建立起良好的人际关系。 B. 了解企业管理与运行的全貌及各部门在整体中的作用和彼此的协同关系 C. 培养出管理人员的协作精神与全局观念 D. 以上A、B、C都是答案: D 第8题:管理幅度扩大、管理层次减少，反映了组织结构变化的哪一种趋势( ) A. 网络化 B. 扁平化 C. 多元化 D. 虚拟化答案: B 第9题:在下面的描述中，对决策的描述最为准确的是( ) A. 决策是适应外部环境的一项工作 B. 决策是SWOT分析 C. 决策是组织外部环境、内部条件、决策人自我目标之间的动态平衡的过程 D. 决策是“运筹于帷幄之中，决战于千里之外”的工作答案: C 第10题:人文主义的管理思想最早体现在（）。 A. 泰罗的科学管理运动 B. 梅奥的“霍桑试验” C. 管理过程学派 D. 管理权变理论答案: B 第11题:—车间主任，对自己手下人常说—句话：“不好好干回家去，干好了月底多拿奖金”。可以认为，车间主任把他的手下都看成了（）。 A. 只有归属需要和安全需要的人 B. 只有生理需要和归属需要的人 C. 只有生理需要和安全需要的人 D. 只有安全需要和尊重需要的人答案: B 第12题:需要层次理论认为人的需要分为5个层次，它们从低到高的了顺序是（）。 A.生理的、安全的社交或情感的、自尊的和自我实现的需要 B. 安全的、生理的、社交或情感的、自尊的和自我实现的需要 C. 自我实现的、自尊的、社交或情感的、安全的和生理的需要 D. 生理的、自尊的、安全的、社交或情感的和自我实现的需要答案: A 第13题:实施控制的第一步是（）。 A. 制定控制标准 B. 衡量实际绩效 C. 分析衡量结果 D. 采取管理行动答案: A 第14题:团队型的领导风格是（）。 A. 1.9型 B. 9.1型 C. 5.5型 D. 9.9型答案: D 第15题:激励理论中的双因素理论，涉及一个叫做“保健因素”的概念，它指的是（）。 A. 能影响和预防职工不满意感发生的因素 B. 能预防职工心理疾病的因素 C. 能保护职工心理健康的因素 D. 能影响和促进职工工作满意感的因素答案: A 第16题:按信息传递的途径可分为（）。 A. 上行沟通、下行沟通 B.正式沟通和非正式沟通 C. 平行沟通、斜向沟通 D. 上行沟通、斜向沟通答案: B 第17题:传者采取某种形式把他所要传达的信息变成对方所能理解的信息的过程是（）。 A. 译码 B. 反馈 C. 传播 D. 编码答案: D 第18题:针织服装商店设童装部、女装部、男装部，这种部门化的方法是（）。 A. 顾客部门化 B.产品部门化 C. 职能部门化 D. 地区部门化答案: B 第19题:非确定型决策问题的主要特点在于（）。 A. 各方面所面临的自然状态未知 B. 各自然状态发生的概率未知 C. 各方案在各自状态下的损益值未知 D. 各自然状态发生的概率已知答案: C 第20题:下列哪种情形不应该考虑促进组织的分权（）。 A. 组织规模扩大 B. 组织活动分散化 C. 组织环境复杂多变 D. 维护政策与命令的一致性答案: D 第21题:马斯洛需要层次理论中最基本的需要是（）。 A.生理需要 B. 安全需要 C. 归属需要 D. 自尊需要答案: A 第22题:在员工考绩中，允许员工参与确定自身绩效目标和评价自己工作情况的方法是（）。 A. 排队法 B. 两两比较法 C. 关键事件法 D. 目标评定法答案: D 第23题:在人员的配备中，不需要考虑的人员配备原则是（）。 A. 公开招聘 B. 因事择人 C. 动态平衡 D. 因才使用答案: A 第24题:激励过程的出发点是（）。 A. 紧张感 B. 目标 C. 未得到满足的需要 D. 不满意答案: C 第25题:职能部门化的一个主要缺点是（）。 A. 需要较多的综合管理人员 B. 易产生本位主义 C. 管理成本上升 D. 使高层管理部门增加了困难答案: B 第26题:对资源进行计划、组织、领导、控制以有效地实现组织目标的过程称为（）。 A. 管理 B. 组织 C. 决策 D. 激励答案: B
同济大学建筑学
一、《建筑概论（1）》 课程大纲 课程名称：建筑概论（1）（34学时，2学分） 一、课程性质、目的与任务： 公共基础课，建立建筑的基本概念。 二、课程基本要求： 基本了解建筑的发展过程，把握建筑的各组成要素。 三、课程教学基本内容： 建筑的技术要素、建筑的心理和生理要素、建筑的社会文化要素、建筑历史概况。 四、实验或课程设计的内容： 课程报告。 五、与各课程的关系： 指导“建筑表达（1）”。 六、学时分配： 七、教材与主要参考书： 《建筑概论》沈福煦 《外国建筑历史图说》罗小未 《建筑设计基础（建筑学）》 课程大纲 课程名称：建筑设计基础（建筑学）（34学时，2学分） 一、课程性质、目的与任务： 专业基础课，建筑设计的启蒙。 二、课程基本要求： 掌握建筑方案设计的基本步骤和内容、方法，初步学会分析和解决功能与形式、空间与形态的基本问题。三、课程教学基本内容： 建筑设计资料收集训练、人体活动空间尺度、建筑空间比例与尺度、建筑结构与构造、小住宅建筑设计原理。 四、实验或课程设计的内容： 钢笔淡彩临摹、大师名作模型、立体构成空间、居和园概念设计模型、阁的建构、独立式小住宅建筑设计。 五、与各课程的关系： 六、学时分配：
二、《建筑概论（2）》 课程大纲 课程名称：建筑概论（2）（34学时，2学分） 一、课程性质、目的与任务： 公共基础课，建立建筑的基本概念。 二、课程基本要求： 掌握平面设计、色彩设计的基本原理，熟练平面构成和立体构成的技巧，熟悉建筑表达的基本知识，了解现代建筑发展过程。 三、课程教学基本内容： 建筑绘画及表现知识、色彩原理、现代建筑概况。 四、实验或课程设计的内容： 课程报告。 五、与各课程的关系： 指导“建筑表达（2）”。 六、学时分配： 七、教材与主要参考书： 《建筑概论》沈福煦 《中外建筑史》 课程大纲 课程名称：中外建筑史（51学时，3学分） 一、课程性质、目的与任务： 公共基础课。培养专业基本素质，提高专业知识水平和文化素养，为其它专业课程的学习打好基础。 通过对中外各个历史时期建筑发展过程及其自然、社会背景的介绍，使学生对建筑发展的历史有一个初步的、总体的认识。二、课程基本要求： 要求学生具备建筑学基本知识。 三、课程教学基本内容： 简述中国各个历史时期的建筑活动状况及其社会文化背景，详说有关古代和近代的建筑思想、理论与技术，详析各个历史时期特征、风格、结构特点等以及演变过程。
信息管理学基础(简答题)
信息管理学基础（简答题） ㈠论述我国信息化发展的进程及现状 ㈡论述信息管理工作的目标、任务及主要内容 ㈢信息组织的基本思想方法有哪些？网络信息组织的技术方法极其特征是什么？ ㈣信息检索的基本原理是什么？信息检索的发展趋势是什么？ ㈤信息系统开发的主要方法有哪些？ 第一题：论述我国信息化发展的进程及现状 答：1、中国信息化的现状：中国政府和领导人十分重视信息业的发展和信息化建设。早在1984 年 9 月,提出的“开发信息资源, 服务四化建设”,就把信息资源的开发、信息业的发展同国家经济的发展和腾飞联系在了一起。从八十年代中期国务院批准建设国家经济信息系统以来, 10 年左右时间里, 全国已形成以中央、省、地、县( 市) 各级计划部门信息中心为骨干的信息专业队伍。连同各行业、部门的信息机构已构成较完整的信息体系。1993 年, 以“三金”工程的提出和国家经济信息化联席会议的成立为主要标志, 中国进入了第二次信息化的高潮。由于政府的重视, 中国的信息化进程正在取得令人瞩目的发展。第八个五年计划期间, 在信息通信设施方面全国新增长途光缆干线 8 万余公里, 新增局间电话 5600多万线, 电话主线用户超过4400万。公用数字数据网已联通约 1000个县市, 公用分组交换网已覆盖2000多个县市和乡镇。卫星通信方面新建了12 座地球站, 形成由 20个城市组成的卫星通信网。至 1995 年底全国已有近千座广播电台、约 700 座电视台和 700 余座有线电视台, 其中有线电视用户已近 4000万。不仅如此, 各种高新通信技术已普遍使用,异步传输模式也开始试验。在信息处理设施方面国内计算机拥有量已超过 300 万台( 套) 。信息基础设施的快速发展源于近些年的高额投入。在信息资源的开发方面, 不仅传统的信息媒体有了很大发展, 如报纸已有 1000 种、杂志已近7000种, 年出版图书已逾 10 万种。而且电子化信息资源开发也取得了较大发展。据国家计委、科委和国家信息中心去年的联合调查, 国内有一定规模可以上网服务的数据库已达1038个。在信息服务业方面, 据各方面的资料分析, 国内现有信息服务企业约 1 万家, 从业人数约 20 余万人。与 10 年前相比有了几倍至 10几倍的增长。在网络建设上, 近些年各部门、各地区的局域网以及纵向的广域专业网都在不断地完善和发展。去年的调查结果还显示国内已有电子化信息服务网络 104个。可以说, 中国信息化进程近几年确实取得了跳跃式发展。 2、中国信息化发展的进程：尽管中国信息业近年来有了较长足的进展, 但毕竟仍是起
信息管理学复习资料
第1章信息与信息管理 信息的一般定义： 信息是认知主体对物质运动的本质特征、运动方式、运动状态以及运动的有序性的反映和揭示，是事物之间的相互联系、相互作用的状态的描述。 信息管理界的“信息”定义 信息：按照用户决策的需要，经过加工处理的数据。 企业管理界的“信息”定义 信息：管理活动的特征及其发展情况的情报、资料等的统称。 信息的特征 ?普遍性。自然界、人类社会的任何物质都是信息的母体。信息无处不在、 无时不有。 ?信息产生的广延性与无限性 ?信息在时空上的传递性 ?信息对物质载体的独立性 ?信息对认识主体的相对性：由于人们的认知能力各不相同，他们从同一事 物中获取的信息及信息量也不相同。 ?共享性 ?不可变换性和不可组合性 时效性：事物在不停地运动和变化，而脱离源事物的信息会逐渐失去效用。 信息化是指培养、发展以计算机为主的智能化工具为代表的新生产力，并使之造福于社会的历史过程。 信息和信息技术的巨大作用，导致政府和各行各业都最大限度地利用信息技术，充分开发信息资源，提高自身的效能和效率。这种现象称为信息化。 信息化的核心点： 利用先进的信息技术，对信息资源充分地开发和利用。 信息化的层次可以分为5个： （1）产品信息化； （2）企业信息化；（信息化的核心和基础） （3）行业信息化；（如工业、农业、服务业等，信息化与工业化的结合点）（4）国民经济信息化 （5）社会生活信息化 信息管理的对象：信息、信息活动 信息管理的定义 狭义的信息管理：对信息内容的管理。
广义的信息管理：不仅是对信息本身的管理，而且对涉及信息活动的各种要素，如信息、技术、人员进行合理的组织和控制。 信息管理：个人、组织、社会为了有效地开发和利用信息资源，以现代信息技术为手段，对信息资源实施组织和控制的社会活动。 信息管理内涵剖析： （1）概括了信息管理的三个要素——信息、技术、人员 （2）体现了信息管理的两个方面——信息资源、信息活动 （3）反映了管理活动的基本特征——规划、组织、控制 信息资源：可供利用的信息的集合。 信息资源有三要素：信息生产者、信息、信息技术 信息管理流程：信息生命周期管理 信息的创建（生产/发布）：机构、网络、规范性 信息采集 信息组织：序化、有效的系统 信息存储：共享、保护、备份、恢复 信息利用：价值实现 信息清理（销毁/回收） 第2章信息交流 信息交流的分类 a)人与自然的信息交流（非生物与其他生物） b)人与人的信息交流 c)人与人信息交流的社会性特征 信息交流的定义：在不同时间和空间上，认知主体之间借助符号系统所进行的数据、知识和事实等信息传递与交流的过程。 共时信息交流：横向（克服交流的空间障碍） 历时信息交流：纵向（消除交流的时间障碍） 申农-维弗的通信模型
2015年同济大学硕士研究生入学考试355建筑学基础
2015年同济大学硕士研究生入学考试试卷 命题单位：（010）科目代码： 355 科目名称：建筑学基础满分分值： 150 1. 答题一律在答题纸上作答，答在试卷上无效 2. 考试时间180分钟 3. 本试卷不可带出考场，违者作零分处理 一、填空题 (每空1分，共40分) 1.杨·盖尔在《交往与空间》中把公共空间分为（ 1 ）、（ 2 ）、（ 3 ）三种。 选择性活动、必要性活动、社会性活动 2.室内楼梯扶手高度自踏步前缘线量起不宜小于（ 4 ）米；靠楼梯一侧水平扶手超过0.5 米时，其高度不应小于（ 5 ）米。 0.9 1.05 3.斗拱的形象最早见于（ 6 ），我国古代木构建筑的构架在（ 7 ）已见成型，而在 西周铜器隋唐时期 （ 8 ）更为成熟。 宋代 4.琉璃瓦正式在屋面上使用在（ 9 ）（时期），但为数不多。 唐代 5.中国古代建筑的平面面阔方向是以（ 10 ）为单位，进深方向是以（ 11 ）为单位。 间架 6.宋代以前，我国城市的结构布局为（ 12 ）制，宋代以后为（ 13 ）制。 里坊制厢坊制 7. 二晋、南北朝时期由于少数民族进入到中原，改跪坐为（ 14 ）方式，（ 15 ）家具 兴起，寝室内空间的（ 16 ）随之升高。垂足坐高足 屋顶高度 8.古希腊雅典卫城建筑群包含四座主要建筑，其中临近卫城山门的是（ 17 ），很好的适 应复杂基地环境的是（ 18 ）。胜利神庙 伊瑞克先神庙 9.首位设计圣彼得大教堂的文艺复兴建筑师是（ 19 ）。
伯拉孟特 10.美国芝加哥学派的核心理论家是（ 20 ），他提出了对现代主义建筑思想影响深远的 口号是（ 21 ）。路易斯·沙利文 形式追随功能 11.十九世纪著名的城市设计师瑟达（Cerda）主要引导的城市更新是（ 22 ）（城市名） 巴塞罗那 12.巴塞罗那德国馆体现了密斯（ 23 ）空间理论，范思沃斯住宅体现了他的（ 24 ）空 间理论。流动通用 13.路易斯·芒福德在《城市发展史》中，将中国的（ 26 ）（图名）作为书的最后一张 清明上河图 插图，试图说明城市应该是生活的，而非科学技术的。 14.20世纪20年代，弗里茨朗格游历美国，受到纽约、芝加哥的摩天楼的影响，拍摄的无 声电影是（ 27 ）。 《大都会》 15.北京奥林匹克国家公园的中国国家美术馆由（ 28 ）国建筑师（ 29 ）的事务所与 北京市建筑设计研究院联合中标。法让·努维尔 16.节能建筑的三要素是（ 30 ）、（ 31 ）、（ 32 ）。 节约循环再生 17.节能建筑的投资回收期一般有（ 33 ）和（ 34 ）。 静态法动态法 18.为减弱建筑对室内气流阻力，在高密度城区的高层建筑采用（ 35 ）方式布局。 点式 19.1994年《奈良文件》在（ 36 ）这一核心概念上对《威尼斯宪章》进行了补充。 遗产原真性 20.阿洛斯瓦·李格尔提出，纪念物可以伴随时间的演进形成新的价值，即（ 37 ）。 年代价值 21.2014年普利兹克建筑奖得主为（ 38 ）（国家）的（ 39 ）（建筑师）。 日本坂茂 22.冯继忠先生在方塔园中，智慧地处理了“新”与“旧”的关系，创造性地提出了（ 40 ） 理论。现代性二、选择题 (每题1分，共30分)
信息管理学基础习题,重点
信息管理学基础第一章信息与信息管理 一、教学目的 掌握信息、信息管理等基本概念，了解信息的特征及分类，关注信息化对社会经济发展的重要作用，明确信息管理的内容及任务，掌握信息管理的沿革及发展。 二、教学内容 1．信息、信息管理等基本概念 2．信息特征、性质、分类 3．信息化的内容特征及重要作用 4．信息管理的对象、内容、目标和任务 5．信息管理的沿革与发展 三、本章重点 1．信息、信息管理等基本概念 2．信息化的层次、阶段 3．信息管理的内容任务 4．信息管理的发展历程 【重要概念】 信息知识负熵语法信息语用信息语义信息信息流社会信息化 信息社会GII “三金”工程信息管理文件管理信息资源管理知识管理 【简答】 １、如何理解通讯领域信息的含义？ ２、简述数据、信息、知识之间的关系。 ３、简述信息的特征和分类。 ４、试分述信息管理四个典型阶段。 【本章知识点】 １、信息、信息管理等基本概念。 ２、信息特征、性质、分类。 ３、信息化的内容特征及重要作用。
４、信息管理的对象、内容、目标和任务。 ５、信息管理的沿革与发展。 信息管理学基础第二章信息交流思考习题 一、教学目的 掌握信息交流的条件和要素、掌握信息交流传播过程的栈交流，了解信息的社会代理交流，掌握信息传递的基本规律，理解信息交流的实现机制。 二、教学内容 1．信息交流概念、信息交流行为 2．信息交流的基本条件和要素 3．信息交流传播的模式和特征 4．信息的社会代理交流过程，信息栈和栈交流 5．信息传递的基本规律 6．信息交流的实现与障碍 三、本章重点 1．信息交流的条件要素 2．栈交流 3．信息守恒原理、信息扩散原理 4．信息交流的实现机制 【简答】 １、简述信息交流的含义与特征。 ２、理解信息交流与认识过程。 ３、信息交流有哪些条件和要素。 ４、怎样理解信息交流与传播中的栈以及信息交流传递中的代理。 ５、简述S、R、T信息守恒的含义。 ６、了解信息扩散原理的内容。 ７、简述两种信息变异的形式和原因。 【本章知识点】
信息管理学期末复习资料
信息管理学期末复习资料 一、名词解释 信息：香农概念——信息是二次不定性之差，不定性就是对事物认识不清楚，不知道，信息就是消除人们认识上的不定性。 哲学概念——信息时客观世界中各种事物的特征或运动状态在人脑中的 反映，它体现出了人们对事物的认识和理解程度 管理：通过计划、组织、指挥、协调、控制等基本功能，有效地利用人力、财力、物力、设备、技术、信息诸种因素，促使它们密切配合，并发挥最高效率， 以达到预期的目标。 信息管理：狭义上认为信息管理师对信息本身的管理，即采用各种技术方法和手段对信息进行组织，控制，存储，检索和规划的等，并将其引向预定 目标。 广义上认为信息管理是对信息活动诸要素进行合理的组织和控制，以 实现信息及有关资源的合理配置，从而有效地满足社会的信息要求。信息资源：信息是普遍存在的，但信息并非全部是资源，只有满足一定条件的信息才能称之为信息资源。 狭义的信息资源：指信息本身或信息内容，即经过加工处理的，对决策者有用的数据 广义的信息资源：是信息活动中各种要素的总称（包括信息、技术、设备、资金和人等要素） 信息资源管理：是为了确保信息资源的充分开发和有效利用，以现代信息技术等为手段，对信息资源实施计划、组织、指挥、协调、控制的一种 人类管理活动。 信息经济学：把信息和信息活动当做普遍存在的社会经济现象来加以研究的学科。信息源：信息的来源 内部信息：来自组织内部，一般比较可靠，容易掌握 外部信息：从其他地方收集或买来的，要注意其正确性，需要花大力气去搜集 一次信息源：由现场直接采集的信息 二次信息源：各种文件或数据库中存储的信息 静态信息：具有相对稳定性，在一定时期内不发生根本变化的信息 动态信息：反映生产经营活动中的实际进程和实际状态的信息。 信息采集：是信息资源能够得以充分开发和有效利用的基础。指一切信息工作的信息采集，不只是指信息服务部门为用户的需求所进行的信息采集。信息组织：是对所采集的信息实施有序化的过程，是信息管理过程的核心内容之一 信息流：具有动态含义，它是一种定向运动着的信息所形成的流 信息处理：一切为更好地利用信息而对信息所实施的处理工作过程，都称为信息处理。信息处理过程要经过几个环节：收集、加工、传递、存储、检 索、使用、反馈等 内源信息流：指来源于经营系统内部的或经营企业内部的信息流动 外源信息流：来自经营部门之外，但与经营部门的经营活动有着密切联系的，外部社会环境和经营环境流入经营内部的信息流。
同济大学建筑学课程设置
《中外建筑史》 课程大纲 课程名称：中外建筑史（51学时，3学分） 一、课程性质、目的与任务： 公共基础课。培养专业基本素质，提高专业知识水平和文化素养，为其它专业课程的学习打好基础。 通过对中外各个历史时期建筑发展过程及其自然、社会背景的介绍，使学生对建筑发展的历史有一个初步的、总体的认识。 二、课程基本要求： 要求学生具备建筑学基本知识。 三、课程教学基本内容： 简述中国各个历史时期的建筑活动状况及其社会文化背景，详说有关古代和近代的建筑思想、理论与技术，详析各个历史时期的建筑型制、特征、风格、结构特点简述以西方为主体的各个历史时期的建筑状况、演变过程及其相关的历史文化背景，着重分析各个历史时期建筑的类型、形式、技术及艺术特征。 四、实验或课程设计的内容： 以幻灯、投影或计算机多媒体的形式，采用大量图像资料配合讲课。 五、与各课程的关系： 以“建筑概论”、“建筑设计初步”等课程为必要的先修课程。 六、学时分配： 七、教材与主要参考书： 《中国建筑史》（第三版）中国建筑工业出版社 《中国古代建筑史》（第二版）中国建筑工业出版社刘敦桢主编
《外国建筑史》（19世纪以前）中国建筑工业出版社 《外国近现代建筑史》中国建筑工业出版社 《外国建筑史图说》同济大学出版社 《建筑物理（光）》 课程大纲 课程名称：建筑物理（光）（36学时，2学分） 一、课程性质、目的与任务： 公共基础课。通过课堂讲授、一到两次课外实验和演示使学生掌握建筑光学的基本知识，为结合专业继续学习奠定基础，并使学生能适应今后工作中对建筑光学知二、课程基本要求： 通过课堂教学，使学生了解建筑光学的基本概念，掌握天然采光的基本知识和计算方法、了解建筑照明的基本知识，掌握一般照明计算方法等。 三、课程教学基本内容： 建筑光学分三大部分：第一部分为建筑光学基本知识，着重介绍与建筑有关的光学基本概况、单位和计算公式，并对建筑布局的光学特性作基本介绍。第二部分为授我国光气候概论，各种采光窗的特性以及运用这些知识进行采光设计和采光计算。第三步分为建筑照明，介绍灯具合光源的光学特性以及基本的照明设计和计算明和环境照明做初步的分析和介绍，掌握一些主要空间室内照明的设计原则和方法。 四、实验或课程设计的内容： 课程分为实验操作和实验演示两部分：采光系数测定和灯光照明演示，操作实验安排在总学时中，演示试验安排在课余时间。 五、与各课程的关系： 按同济大学建筑学五年制学生的教学计划的安排，建筑光学安排在第三学期。课程以高中数学、物理为基础，并需要初步的建筑学与建筑技术知识。 六、学时分配： 七、教材与主要参考书： 《建筑物理》第一版“中国建筑工业出版社”1991年7月东南大学柳孝图 《建筑物理》第二版“中国建筑工业出版社”2000年6月东南大学柳孝图 《建筑物理》第二版“中国建筑工业出版社”1987年7月西安冶金建筑学院、华南工学院、重庆建筑工程学院、清华大学等四校主编 《建筑物理（热）》
《信息管理学基础》
第一章信息与信息管理 第一节信息得含义 【本章考点】 1、信息、全信息、社会信息得概念(2010年名词解释) 2、信息得特征 3、社会信息化得含义及层次 4、信息管理得内容及任务 5、信息管理得沿革发展 【本章重难点】 1、社会信息化 2、信息管理得目标与任务 3、信息管理得发展阶段及基本特征 【知识点详细讲解】 一、信息概念得发展 1、消息层面得信息 早期,人们对信息得理解就是很肤浅得,仅停留在字面上,把信息瞧做就是消息得同义语。这种认识甚至可以追溯到1000多年前,唐朝诗人李中曾吟出了“梦断美人沉信息,目穿长路倚楼台”得名句。诗中得“信息”就就是指音信、消息。在西文中“信息”(information)与“消息”(message)两个词汇在许多场合也就是相互通用得。 2、通信领域得信息概念 最早把信息作为科学对象来加以研究得就是在通信领域。 (1)哈特莱得开创研究 1928年,哈特莱把信息理解为选择通信符号得方式,并用选择得自由度来计量这种信息得大小。 (2)申农得负熵理论 1948年,通信专家申农以概率论为工具,阐明了通信中得一系列基本理论问题,给出了计算信源信息量与信道容量得方法与一般公式,得到一组表示信息传递重要关系得编码定理,即负熵理论,把信息定义为用来减少随机不确定性得东西。 (3)维纳得控制理论 1950年,控制论得奠基人维纳则把信息瞧做广义通信得内容,把人与外部环境交换信息得过程瞧做就是一种广义得通信过程,即泛指人与人、机器与机器、机器与自然物、人与自然物之间得信息传递与交换。维纳同样也把信息解释为负熵。 3、经济科学得信息概念 不确定性与信息之间关系得研究在20世纪40年代就受到许多经济学家得关注。这些关于信息得理解也在不断影响着其她领域得研究,例如有关风险定性得减少(信息得获取)与成本、收益联系起来,取得了突出成果。 4、信息得生物科学概念 英国生物学家W、阿思比把信息定义为“变异度”,她认为,任何一个集合包含得元素得数目以2为底得对数就就是该集合得变异度。 在生命科学领域,动物界与植物界得信号交换,甚至生命体由一个细胞传递给另一个细胞,由一个机体传递给另一个机体,也开始被瞧做就是信息得传递。例如生物体内得核酸分子(分为脱氧核糖核酸DNA与核糖核酸RNA)就就是通过自我复制,把遗传信息一代代传下去,这就就是一种重要得信息传递。 5、科技工作得信息概念 科技信息工作中信息被瞧做经验、知识与资料。诸如:“信息就是作为存贮、传递与转换得对象得知识”,“信息就是人与人之间传播着得一切符号系列化得知识”,“信息就是决策、规划、行动所需要得经验、知识与智慧”,“信息就是组织好得、能传递得资料”等等都就是有代表性得信息定义。 6、哲学中得信息概念
信息管理学基础-【考研笔记】
信息管理学基础（马费成） 一、信息的含义 1. 本体论层次：在最为一般的意义上，亦即没有任何约束条件，我们可以将信息定义为事物存在的方式和运动状态的表现形式。 这里的“事物”泛指存在于人类社会、思维活动和自然界中一切可能的对象。“存在方式”指事物的内部结构和外部联系。“运动”泛指一切意义上的变化，包括机械的、物理的、化学的、生物的、思维的和社会的运动。“运动状态”则是指事物在时间和空间上变化所展示的特征、态势和规律。在这一层次上定义的信息是最普遍的、最广义的信息，可与物质、能量并驾齐驱，我们称其为本体论层次的信息。 2.认识论层次：在认识论层次上，我们可以将信息定义为：主体所感知或表述的事物存在的方式和运动状态。主体所感知的是外部世界向主体输入的信息，主体所表述的则是主体向外部世界输出的信息。 3.本体论层次和认识论层次的信息的区别： 在本体论层次上，信息的存在不以主体的存在为前提，即使根本不存在主体，信息也仍然存在。在认识论层次上则不同，没有主体，就不能认识信息，也就没有认识论层次上的信息。 认识论层次的信息概念比本体论层次的信息概念具有更为丰富的内涵。首先，作为主体的人具有感知能力，能够感知到事物的存在和运动状态。其次，人具有理解能力，能够理解事物的存在和运动状态的特定含义。第三，人具有目的性，能够判断事物的存在方式和运动状态对其目的而言的效用价值。而且这三个方面是相互依存
不可分割的。人们只有在感知了事物存在的方式和运动状态的形式，理解了它的含义，明确了它的效用之后，才算真正掌握了这个事物的信息，才能做出正确的决策。我们把同时考虑到事物存在方式和运动状态的外在形式、内存含义和效用价值的认识论层次上的信息称为“全信息”，而把仅仅考虑其中形式因素的信息称为“语法信息”，把考虑其中内容（含义）因素的信息称为“语义信息”，把考虑其中效用因素的信息称为“语用信息”。认识论层次的信息乃是同进考虑语法信息、语义信息和语用信息的全信息。以申农为代表的信息论所研究的基本上不涉及信息的含义和效用，是纯粹的语法信息。 4.本书所研究的信息的定义：根据本书的目的，我们主要研究社会信息，即为了特定的目的产生、传递、交流并应用于人类社会实践活动，包括一切由人类创造的语言、符号和其他物质载体表达和记录的数据、消息、经验、知识。显然，这类信息是一个庞大的体系，都属于认识论范围内的信息。自然界、生物界及机器系统的信息，只要有人类主体介入，并服从于人类社会的特定目的，都是我们所说的社会信息。 二、数据、信息、知识及相关概念 数据、信息、知识和情报是信息与信息管理领域的起点和基石，同时这些概念和它们所代表的外延之间又存在着极为紧密的天然的联系。 由事实—数据—信息—知识—智能五个要素构成“信息链”。简单的说，事实是人类思想和社会活动的映射；数据是事实的数字化、编码化、序列化、结构化；信息是数据在信息媒介上的映射；知识是对信息的加工、吸收、提取和评价的结果；智能则是运用知识的能力。
管理学概论试习题及答案
欢迎阅读一、判断（10个，每个1分，共10分） 1、从生产过程来看，技术创新可划分为要素创新、要素组合创新和产品创新。 2、甘特图是在霍桑试验基础上提出的横道图。 3、力场分析理论是波特提出来的。 4、技术技能对管理人员非常重要，因为它能使管理人员通过分析，确定问题所在，得出解决问题 5 6 7 8 9 10 1 A B C D、人事技能 2、“管理就是决策”是( )的着名观点。 A、赫茨伯格 B、戴尔
C、西蒙 D、亨利 .福特 3、Max Weber的主要贡献在于，提出了（） A、人际关系理论 B、官僚组织理论 C D 4 A B C D 5 A B C D 6、19世纪末20世纪初，（）的出现，是管理学形成的标志 A、一般管理理论 B、科学管理理论 C、组织理论 D、人际关系学说
7、根据费德勒权变模型，下列对领导者有利的情景是（） A、领导者与被领导者关系不好，工作任务不明确，领导者的职位权利弱； B、领导者与被领导者关系好，工作任务明确，领导者的职位权利弱； C、领导者与被领导者关系好，工作任务不明确，领导者的职位权利弱； D、领导者与被领导者关系不好，工作任务明确，领导者的职位权利强； 8 A B C D 9、美国 A B C D 10元，市 A、3万件 B、4.5万件 C、6万件 D、7.5万件
11、一般来说，高层管理人员的决策倾向于（） A、战略性、非程序化 B、战略性、程序化 C、战术性、程序化 D、战术性、非程序化 12 A B C D 13 A 14 A B C D 15、巴纳德代表的是（） A、决策理论学派 B、社会合作学派 C、社会技术系统学派
信息管理学
第二篇信息管理学概论 第一章信息管理 一、信息管理概述 (一)信息管理的概念及对象：实质就是人类综合采用技术的、经济的、政策的、法律的、人文的方法和手段对信息流进行控制，以提高信息利用效率、最大限度的实现信息效用价值为目的的一种活动。（信息管理不只是对信息的管理，而是对涉及信息活动的各种要素，如信息、人员、技术、机构等进行管理，实现各种资源的合理配置，满足社会对信息需求的过程。） (二)信息管理的视角： ①技术角度：主要研究用手工方式和计算机方式对信息进行收集、加工、处理，使之有序化存贮、便于快速检索并传递给特定的利用者。 ②经济角度：以信息的生产、流通和利用为基础的信息市场，信息产业、信息经济的形成、发展、特征和运行模式，信息资源的优化配置，信息技术的评价选择以及信息经济效益评价等方面的问题。 ③行政和法律角度：立足于政府职能，运用行政手段和法律手段，对信息活动进行调节和控制，着眼于解决和协调社会信息化过程中出现的新矛盾等，促进社会更充分利用信息，发挥其社会功能，为实现某种发展目标服务。 ④人文角度：立足于研究信息流控制中的道德、伦理、文化因素的影响和建设。 (三)信息管理的流程 信息生命周期管理。 二、信息管理的沿革与发展 (一)传统管理阶段：以信息源管理为核心，以图书馆为象征，同时也包含档案管理和其他文献资料管理。 (二)技术管理阶段：以信息流的控制为核心，以计算机为工具，以自动化信息处理和信息系统建造为主要工作内容。问题是拼命追求新技术，完全忽视了信息管理中其他因素的作用。 (三)资源管理阶段：概念剔除的两个背景，一是技术管理阶段纯粹的技术手段不能实现对信息的有效控制和利用；二是信息成为一种资源，迫切需要从经济角度思考问题，并对它进行优化配置和管理。带来的问题，一是网络信息的无序化扩大，二是信息污染，三是信息侵权和安全问题，四是根据需求和效率配置网上信息资源的难度更大。 (四)知识管理阶段：是一种重视与人打交道的信息管理活动，其实质是将结构化与非结构化的信息与人们利用这些信息的规则联系起来。其核心是知识的创造、应用、学习、理解和协商。其实现必须以相应的信息技术为条件。 三、信息管理的目标与任务 (一)信息管理的目标