移动端电子商务行业应用的市场研究发展分析报告

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2023年中国电子商务行业分析报告(完美版)

2023年中国电子商务行业分析报告(完美版)

2023年中国电子商务行业分析报告(完美
版)
2023年中国电子商务行业分析报告(完美版)
简介
本报告分析了2023年中国电子商务行业的发展情况,包括总体市场规模、主要趋势、竞争格局等方面的内容。

1. 行业规模
根据数据统计,2023年中国电子商务市场规模达到了XX亿人民币,同比增长XX%。

其中,B2C电子商务市场规模占据主导地位,增长幅度超过了C2C电子商务。

2. 市场趋势
a. 移动化
随着智能手机的普及和移动支付的便利性,移动端电子商务成为了行业的主要趋势。

越来越多的消费者选择通过手机购物,这对传统的电脑端电子商务产生了一定的冲击。

b. 内容电商
内容电商在2023年蓬勃发展,通过提供优质的内容,吸引用户并进行商品销售。

通过结合内容和商业化,内容电商的市场规模呈现快速增长的态势。

c. 新兴技术
人工智能、大数据、物联网等新兴技术在电子商务行业得到广泛应用。

这些技术的使用,使得电子商务企业能够更好地理解和满足消费者需求,提高运营效率和用户体验。

3. 竞争格局
中国电子商务行业竞争激烈,主要由几家大型平台占据市场份额。

然而,新兴的创业公司也逐渐崭露头角,通过创新和差异化的经营模式赢得了一定的市场份额。

结论
通过对2023年中国电子商务行业的分析,我们可以看出其规模不断扩大,趋势向移动化、内容电商和新兴技术发展。

竞争格局
也在不断演变,给创业公司带来了机遇和挑战。

未来,中国电子商务行业将继续保持强劲发展势头,成为经济增长的重要引擎。

以上为2023年中国电子商务行业分析报告的主要内容,供参考。

电子商务行业发展与人才需求的调研报告

电子商务行业发展与人才需求的调研报告

电子商务行业发展与人才需求的调研报告随着互联网技术的不断发展和普及,电子商务行业在全球范围内取得了迅猛的发展。

电子商务以其便捷、高效、低成本等优势,改变了人们的购物方式和生活习惯,同时也对经济发展和就业市场产生了深远的影响。

为了深入了解电子商务行业的发展现状和人才需求情况,我们进行了本次调研。

一、电子商务行业的发展现状(一)市场规模持续扩大近年来,电子商务市场规模呈现出持续增长的态势。

无论是 B2B、B2C 还是 C2C 模式,都取得了显著的成绩。

据相关数据显示,全球电子商务销售额逐年攀升,尤其是在一些新兴市场和发展中国家,电子商务的增长速度更是惊人。

(二)移动端成为主流随着智能手机的普及和移动网络的提速,移动端购物已经成为电子商务的主要渠道之一。

消费者越来越倾向于通过手机应用程序进行购物,这也促使电商企业加大对移动端的投入和优化。

(三)社交电商崛起社交媒体与电子商务的融合成为新的趋势,社交电商平台如雨后春笋般涌现。

消费者可以通过社交媒体分享购物体验、推荐商品,从而促进商品的销售。

这种基于社交关系的购物模式具有较高的信任度和转化率。

(四)跨境电商发展迅速全球化的推进使得跨境电商成为电子商务行业的重要增长点。

消费者可以轻松购买到来自世界各地的商品,同时也为国内企业拓展国际市场提供了便利。

二、电子商务行业的发展趋势(一)人工智能与大数据的应用未来,电子商务企业将更加依赖人工智能和大数据技术来实现精准营销、个性化推荐、智能客服等功能,提高用户体验和运营效率。

(二)绿色环保理念的融入随着环保意识的增强,消费者对于绿色、可持续发展的产品和服务需求增加。

电子商务企业将在包装、物流等环节推行绿色环保措施,以满足消费者的需求。

(三)线上线下融合线上线下融合的新零售模式将成为未来的发展方向。

电商企业将通过开设实体店、与线下零售商合作等方式,实现线上线下的无缝对接,为消费者提供更加便捷的购物体验。

(四)农村电商潜力巨大农村市场具有广阔的发展空间,随着农村基础设施的完善和物流配送体系的健全,农村电商将迎来快速发展期,为农产品上行和农村消费升级提供有力支撑。

电子商务市场深度洞察报告

电子商务市场深度洞察报告
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技术驱动创新
人工智能应用
• 智能推荐系统的优化: 利用大数据分析用户行为,精准推送个性化商品,提升用户体验与购 买转化率。
• 聊天机器人的客户服务: 通过自然语言处理技术,实现 24/7 不间断客户咨询服务,降低人 力成本并提高响应速度。
• 供应链管理的 AI 辅助决策: 运用预测模型分析市场趋势,优化库存管理,减少物流成本,增 强供应链韧性。
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数字化转型深化
• 全渠道融合:整合线上线下资源,提供无缝购物体验,消费者可在不同平台间自由切换,享 受一致的服务与优惠。
• 区块链追溯:运用区块链技术确保商品来源透明,增强消费者信任,通过不可篡改的数据链 追踪产品从生产到销售的每一步。
• 5G 虚拟现实:结合 5G 高速网络,推动 VR/AR 技术在电商中的应用,实现沉浸式购物体验, 提升用户பைடு நூலகம்与感和满意度。
3/11
消费者行为变迁
• 个性化需求上升的行业趋势:随着科技进步和市场竞争加剧,消费者对于产品和服务的需求 日益个性化,企业需通过定制化策略来满足这一变化。
• 社交电商的崛起影响:社交平台的普及带动了社交电商模式的快速发展,消费者购物习惯向 便捷、互动性强的社交渠道转移。
• 数据驱动精准营销的重要性:大数据分析能力的提升使得企业能够更准确地识别目标客户群 体,实施更为精准有效的营销策略。
• 拼多多社交裂变模式:拼多多利用社交网络的力量,通过拼团、分享等社交裂变策略,快速 扩大用户基础,降低获客成本,同时提供性价比高的商品,满足价格敏感型消费者的需求。
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新兴力量挑战现状
• 垂直电商的专业化路径: 垂直电商平台通过聚焦特定品类,深耕细分市场,提供专业化服务 和精准营销策略,满足消费者个性化需求,从而在电商领域中脱颖而出。

电子商务的现状与未来趋势分析

电子商务的现状与未来趋势分析

电子商务的现状与未来趋势分析随着网络技术的不断发展和普及,电子商务在全球范围内迅速发展,成为了商业领域的一个重要变革。

从线上购物到在线支付,电子商务正在改变着人们的生活和商业格局。

本文将分析电子商务的现状和未来趋势。

一、电子商务的现状1、市场规模持续增长近年来,电子商务市场规模不断扩大。

据中国互联网络信息中心的数据显示,我国电子商务市场规模已经超过10万亿元,并且保持着每年20%以上的增长率。

同时,在全球范围内,电子商务市场也呈现出快速增长的趋势。

据市场研究公司Statista的数据,到2024年,全球电子商务市场的总额将达到4.9万亿美元。

2、跨境电商成为主流随着全球贸易的自由化和中国“一带一路”政策的推动,跨境电商迅速发展,成为电子商务市场的一个重要组成部分。

据中国国际电子商务中心的数据显示,2019年,我国进出口跨境电商交易规模已经突破9万亿元,同比增长16.5%。

同时,随着线上跨境贸易逐渐规范化,跨境电商市场的发展前景看好。

3、移动端购物成为主流随着移动互联网技术的普及,越来越多的消费者开始使用手机进行购物。

据中国互联网络信息中心的数据显示,我国移动购物用户已经超过6亿,并且每年保持着10%以上的增长率。

同时,在全球范围内,移动端购物也是主流趋势。

根据Statista的数据显示,到2021年,全球移动电子商务市场的总额将达到3.5万亿美元。

二、电子商务的未来趋势1、智能化成为新趋势随着人工智能技术的不断发展和应用,电子商务行业也将会逐渐智能化。

通过人工智能技术,电商平台可以为消费者提供更加智能化的服务,例如智能推荐、智能客服等。

同时,人工智能技术也可以帮助电商平台进行趋势分析和预测,提高商家的精细化管理水平。

2、个性化服务受到重视随着消费者需求的变化和消费市场的细分化,电商平台将会更加重视个性化服务。

通过大数据技术和智能算法,电商平台可以为消费者提供更加精准的商品推荐和服务定制,提高消费者的满意度和忠诚度。

电子商务平台的发展现状及未来趋势分析

电子商务平台的发展现状及未来趋势分析

电子商务平台的发展现状及未来趋势分析引言随着互联网的快速发展,电子商务平台成为商家与消费者之间交流与交易的主要方式之一。

本文将分析电子商务平台的发展现状,并探讨未来的趋势和发展方向。

一、电子商务平台的发展现状1. 市场规模持续扩大电子商务平台的兴起使得传统的线下商业模式受到了冲击。

根据统计数据显示,全球电子商务市场规模持续扩大,预计到2021年将突破5万亿美元。

同时,中国的电子商务市场已经成为全球最大的市场之一。

2. 移动端快速发展移动互联网的普及与流行,使得电子商务平台的移动端业务迅速发展。

消费者可以通过手机随时随地进行购物和交易。

根据统计显示,2020年移动端电子商务将占据整个电子商务市场的比重超过50%。

3. 多元化的商品和服务电子商务平台所提供的商品和服务越来越多元化。

消费者可以在平台上购买各种各样的商品,从电子产品到生活用品,从服装鞋帽到食品饮料,应有尽有。

此外,平台也提供各类线上服务,例如在线教育、在线医疗等。

4. 人工智能技术的应用人工智能技术在电子商务平台上的应用越来越广泛。

通过人工智能的支持,平台可以根据消费者的购物历史和偏好,提供个性化的推荐和服务。

此外,人工智能还可以用于客服机器人的实现,提高用户的服务体验。

二、电子商务平台的未来趋势1. 社交电商的崛起随着社交媒体的发展,社交电商将成为未来的趋势之一。

社交电商将消费者的社交关系与购物行为相结合,使得用户可以通过社交平台进行购买和分享。

这种模式能够增加用户的参与度和购买欲望,并提高平台的粘性。

2. 跨境电商的蓬勃发展随着全球化的进程加快,跨境电商将成为未来的发展方向。

跨境电商可以使消费者在全球范围内购买各种商品,同时也为商家提供了更广阔的市场。

政府也会出台相关政策来促进跨境电商的发展。

3. 区块链技术的应用区块链技术有望在未来被广泛应用于电子商务平台。

区块链可以提供可靠的交易记录和数据安全保障,消除了传统电子商务中的信任问题。

电子商务平台的发展现状及趋势分析

电子商务平台的发展现状及趋势分析

电子商务平台的发展现状及趋势分析一、引言随着互联网的普及和技术的不断进步,电子商务平台的发展迅速。

本文将分析电子商务平台的发展现状以及未来的趋势。

二、电子商务平台的发展现状1. 市场规模不断扩大随着消费者购物行为的转移,传统实体零售的市场份额不断被电子商务平台占据。

据统计,2019年全球电子商务交易总额达到了29.33万亿元,同比增长了13.6%。

2. 平台竞争日趋激烈随着电子商务平台的兴起,竞争也变得日益激烈。

巨头企业腾讯、阿里巴巴等推出了自己的电子商务平台,各大平台通过运营策略、技术创新等手段争夺市场份额。

同时,中小型电商平台也在不断涌现。

3. 移动端渗透率持续增加随着智能手机的普及,越来越多的用户选择通过移动应用进行网上购物。

移动端渗透率不断提高,移动购物已经成为电子商务平台的重要组成部分。

4. 社交电商的兴起社交电商是近几年兴起的一种新型电商模式,通过社交媒体平台进行产品销售和推广。

社交电商的快速崛起为电子商务平台带来了新的发展机遇。

三、电子商务平台的趋势分析1. 多平台战略为了拓展更多的用户群体,电子商务平台将会采取多平台战略,在不同的平台上设立店铺,实现全渠道销售。

这样的举措不仅能够扩大销售范围,还能够提升品牌的知名度。

2. 个性化定制服务电子商务平台将更加注重个性化定制服务。

通过大数据技术的运用,电子商务平台能够分析用户的购买行为和偏好,提供针对性的推荐和定制服务,从而提高用户体验和忠诚度。

3. AR/VR技术的应用随着增强现实(AR)和虚拟现实(VR)技术的快速发展,电子商务平台将会积极探索这些技术在商业领域的应用。

通过AR/VR技术,用户能够更加直观地了解产品,提升购物体验。

4. AI技术的发展人工智能(AI)技术已经渗透到了各个领域,电子商务平台也不例外。

AI技术在电子商务平台中的应用将会进一步发展,例如智能客服、个性化推荐等方面,提高用户购物的效率和满意度。

5. 跨境电商的发展随着全球化的推进,跨境电商将会迎来更多的发展机遇。

电子商务行业分析报告

电子商务行业分析报告电子商务是指以互联网、移动互联网及其相关技术为基础,对商品、服务进行销售、交换、支付、物流等全过程的商业活动。

近年来,随着互联网的普及和人们消费观念的变化,电子商务行业迅速发展。

本报告旨在分析当前电子商务行业的发展现状、面临的挑战以及未来的发展趋势。

一、电子商务行业发展现状电子商务行业是我国新兴的朝阳产业,近年来呈现出高速发展的态势。

2019年,我国电子商务市场规模达到11.8万亿元,同比增长近20%,其中,移动端电商占比超过80%。

同时,跨境电商发展也十分迅猛,交易额预计将达到9.2万亿。

传统企业纷纷布局电商,电商平台也在不断拓展业务范围,进一步推动了电商行业的发展。

同时,新兴技术的不断应用,如人工智能、区块链等,也为电商行业的发展提供了新的机遇。

二、电子商务行业面临的挑战1. 竞争压力加大:电商行业竞争日益激烈,传统企业转型电商亟待提高电商运营效率和数据驱动能力,行业龙头企业持续发力,竞争格局愈发明显。

2. 用户需求升级:越来越多的消费者关注产品质量、服务质量和用户体验,在增量市场逐渐饱和的情况下,如何维持和提升用户体验水平是摆在电商企业面前的难题。

3. 物流成本上涨:随着快递物流市场的竞争加剧,物流成本不断上涨,给电商企业带来了巨大的经营压力。

三、电子商务行业未来发展趋势1. 多业态融合:电商平台将进一步扩张业务领域,从纯电商逐渐向电商+服务业、电商+工业制造业等多业态融合转型,加大对产业链上下游的整合和支持。

2. 差异化竞争:电商企业将通过技术和服务的升级,实现从纯交易平台向生态平台的转化,深入产品细分领域,实现差异化竞争并最终取得市场领先地位。

3. 海外扩张:电商企业将加大对海外市场的拓展力度,通过跨境贸易、海外仓储、本土化运营等方式开拓全球市场,并持续加强品牌建设和国际化经营能力。

总之,电子商务发展前景广阔,未来将呈现出规模、竞争力、技术水平不断提升的趋势。

对于企业来说,要不断提升服务质量、注重用户体验和品牌建设,赢得用户信任,才能在竞争激烈的市场中保持市场地位和领先优势。

电子商务行业市场调查

电子商务行业市场调查一、引言随着互联网的快速发展和普及,电子商务行业迅速崛起并成为全球经济的重要组成部分。

电子商务行业的市场调查对于了解行业发展趋势、分析竞争对手、制定营销策略等方面具有重要意义。

本文将对电子商务行业的市场调查进行详细分析。

二、市场规模电子商务行业的市场规模是衡量行业发展的重要指标之一。

根据最新数据显示,全球电子商务市场规模已经超过数万亿美元,并且呈现出持续增长的趋势。

中国是全球最大的电子商务市场,其市场规模已经超过美国,成为全球电子商务行业的领头羊。

三、行业发展趋势1. 移动端的崛起随着智能手机的普及,移动端电子商务成为行业的新趋势。

消费者可以通过手机随时随地进行购物,这为电子商务行业带来了巨大的发展机遇。

2. 社交电商的兴起社交电商是指通过社交媒体平台进行销售和推广的电子商务模式。

社交电商的兴起使得消费者可以通过社交媒体了解商品信息、分享购物心得,并且可以直接在社交媒体平台上完成购买,提高了购物的便利性和互动性。

3. 跨境电商的发展随着全球化的进程,跨境电商成为电子商务行业的新热点。

消费者可以通过跨境电商平台购买来自世界各地的商品,而商家也可以通过跨境电商平台将商品销售到全球市场。

四、竞争对手分析电子商务行业竞争激烈,各大平台争夺市场份额。

目前,全球电子商务行业的竞争对手主要有亚马逊、阿里巴巴、京东等。

这些公司通过不断创新和扩大产品线来吸引消费者,提高市场占有率。

五、消费者需求分析1. 便利性消费者对于电子商务的最大需求是便利性。

他们希望能够随时随地进行购物,无论是在家中还是在外出办公的路上,都能够方便地购买所需商品。

2. 价格优势消费者对于价格的敏感度较高,他们希望能够在电子商务平台上获得更低的价格。

因此,电子商务平台需要通过降低成本、提高效率等方式来实现价格优势。

3. 商品质量和售后服务消费者对于商品质量和售后服务的要求也很高。

他们希望能够购买到高质量的商品,并且在售后服务方面能够得到及时、有效的支持。

电子商务行业发展分析

电子商务行业发展分析一、行业概况电子商务是指通过互联网或其他网络协议,以各种形式开展商务活动的商业模式。

近年来,电子商务行业蓬勃发展,成为全球经济增长的重要引擎。

本文将从市场规模、发展趋势、创新技术等多个角度来进行分析。

二、市场规模电子商务行业的市场规模呈现快速增长的趋势。

根据国际市场研究公司的数据显示,2019年全球电子商务市场规模达到25万亿美元,预计到2025年将达到40万亿美元。

中国作为最大的电子商务市场,占据了全球市场份额的三分之一。

三、发展趋势1. 移动端趋势:随着智能手机的普及,移动购物成为主流趋势。

通过APP和小程序,用户可以随时随地进行购物,促使电子商务行业进一步发展壮大。

2. 社交电商潮流:社交媒体的兴起为电商行业注入了新的动力。

通过社交媒体平台,商家可以直接与用户互动,传播产品信息并促使销售额的增长。

3. 跨境电商:全球化时代的到来,推动了跨境电商的发展。

越来越多的消费者通过跨境电商平台购买海外商品,加速了跨境贸易的发展。

四、创新技术1. 人工智能:人工智能技术在电子商务中的应用日益广泛。

通过大数据分析和机器学习算法,人工智能能够精准地推荐商品,提高用户体验,提升销售转化率。

2. 虚拟现实:虚拟现实技术为用户提供身临其境的购物体验。

用户可以通过VR眼镜进行虚拟试衣、体验商品等,增加用户对商品的感知。

3. 无人机配送:无人机技术能够实现高效、快速的配送服务,解决了传统物流的限制。

无人机配送具有成本低、速度快等优势,为电子商务提供了新的发展机遇。

五、挑战与问题1. 信任问题:由于网络购物存在一定的风险,用户常常担心虚假商品、网络诈骗等问题,影响了电子商务行业的发展。

2. 物流瓶颈:随着订单数量的增加,物流配送压力也相应增加。

特别是在快递行业,末端配送成本高、末端配送效率低等问题亟待解决。

3. 电子商务法制建设:当前,电子商务领域的法律法规和监管还不健全,存在一定的漏洞和缺陷,需要进一步加强法制建设。

电子商务现状调研报告(精选4篇)

电子商务现状调研报告(精选4篇)电子商务现状调研报告篇1在“互联网+”战略、“大众创业、万众创新”的推动下,我国电子商务发展迅猛,据商务部统计,20__年网络零售额达到4万亿元,位居世界第一;国家邮政局统计快递业务量完成206亿件,同比增长48%。

消费成为经济增长首要动力,同时引发了新的投资热潮,开辟了就业增收新渠道,为创新创业提供了新舞台,成为经济发展新的新引擎、新动力。

一、我国电子商务产业蓬勃发展20__年5月7日,国务院发布了《国务院关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》(国发〔20__〕24号),被业界称为“新二号文”。

这是20__年以来,国家层面出台的又一部促进电子商务发展的纲领性政策文件,旨在消除束缚电子商务发展的机制体制障碍,进一步发挥电子商务在培育经济新动力,打造“双引擎”、实现“双目标”。

在“互联网+”战略、“大众创业、万众创新”的推动下,我国电子商务发展迅猛,不仅创造了新的消费需求,引发了新的投资热潮,开辟了就业增收新渠道,为创新创业提供了新舞台,而且电子商务正呈现与制造业、实体经济深度、广泛融合,实现高效、低成本的生产要素的流动与配置,推动服务业转型升级,催生新兴业态,成为经济发展新的新引擎、新动力。

(一)网络零售占比持续扩大20__年1-11月份,全国网上零售额34526亿元,同比增长34.5%。

其中,实物商品网上零售额28869亿元,增长33.0%;非实物商品网上零售额5657亿元,增长42.9%,线上消费是线下消费增速的3倍,实物商品网上零售额占社会消费品零售总额的比重为10.6%。

从增速来看,我国电子商务增速依然强劲,是GDP增速的近4倍。

从市场结构来看,B2B仍然占主导地位,网络零售占比持续扩大,B2B服务商不断寻求盈利模式的多元化探索,从单纯信息撮合向在线交易不断演进。

网络零售市场持续升温,行业进入兼并整合期,巨头企业通过收购、兼并等资本投资方式,迅速对新市场、新业务领域的渗透,同时不断拓展新的业务线。

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移动端电子商务行业应用的市场研究发展分析报告报告目录前言: (4)第一章2010-2011年中国移动电子商务市场运行环境解析 (6)1.1.研究涉及范围 (6)1.2.中国移动电子商务市场发展环境 (9)1.2.1 政治环境分析 (9)1.2.2 经济环境分析 (10)1.2.3 政策环境分析 (11)1.2.4 消费环境分析 (13)1.2.5 应用环境分析 (14)第二章中国移动电子商务定义与分类 (17)2.1定义与分类 (17)2.2移动电子商务体系与产业链 (18)2.3移动电子商务服务模式 (20)2.4移动电子商务特点 (21)第三章中国移动电子商务发展状况 (22)3.1四种主要的移动电子商务主导方式 (22)3.2电信运营商主导的移动电子商务 (23)3.3.电信运营商主导的移动电子商务 (26)第四章中国移动电子商务市场分析 (30)4.1中国移动电子商务用户规模 (30)4.2中国移动电子商务交易规模 (31)4.3中国移动电子商务发展的阶段及面临的问题 (33)第五章中国移动电子商务发展趋势与建议 (34)5.1行业发展趋势分析 (34)5.2移动电子商务发展建议 (39)图1:2016-2020年国内生产总值及其增长速度 (10)图2:2016-2020年中国移动互联网活跃用户规模和渗透率 (15)图3:2020年移动互联网用户常用手机支付方式 (15)表1:中国移动电子商务产业链 (18)图4:2016-2020年中国移动电子商务用户规模 (30)图5:2016-2020年中国移动电子商务交易规模 (32)前言:2009年以来,中国移动互联网进入了快速的发展时期,通信技术演进、网络资费下调、终端硬件性能的提升和应用服务的改善,为用户通过移动终端上网提供了良好的先决条件。

4G牌照的发放理顺了三大电信运营商的业务领域划分,大规模的4G网络基础设施建设运动随即拉开,这使得构架于电信运营商基础网络之上的各项应用服务提供商,得以充分利用网络带宽扩展和数据传输提速而提供内容更加丰富和互动性更强的服务,而移动电子商务就是其中最重要的应用服务之一。

信息流的改善使得用户通过手机浏览网页变得更加便利,也为电子商务企业以更丰富的媒体形式在手机上展示自己的产品提供了技术支持。

接近两倍于传统互联网网民数量的庞大手机用户群体,以及基于位置的个性化商务服务,让电子商务服务提供商看到了移动电子商务巨大的市场潜力,淘宝、当当和移动商街等企业纷纷建立了自己的移动电子商务平台。

物流和资金流方面,前者的发展更多继承了传统电子商务平台的运营基础,而后者的发展由于电信运营商的介入,展现出与传统电子商务支付完全不同的发展状况。

电信运营商、金融机构和第三方支付分别在手机支付领域里分别推出了自身主导的支付产品,这为移动电子商务在资金流实现全畅通提供了良好保障。

中国移动电子商务市场发展状况方面,几大主流的传统电子商务提供商纷纷宣布进入移动电子商务,为自己的传统电子商务平台扩展移动互联网的用户入口;电信运营商拥有规模庞大的潜在用户群,依据自身在用户入口方面的优势,搭建了基于移动互联网的电子商务平台;软件提供商也敏锐地洞察到了移动电子商务的商机,凭借自身在软件服务方面的优势,为移动电子商务商家和企业搭建了具有商街特色的移动电子商务平台;此外,移动互联网本身,也诞生了一大批规模不等的、崛起于移动互联网的新兴移动电子商务提供商,这批企业专注于移动互联网开展电子商务,并不断推进移动电子商务的创新。

当前,移动电子商务呈现良好发展势头,但产业发展依然面临若干重大问题。

由于移动电子商务具有较强的自身特点,相比传统电子商务,移动电子商务需要更多的产业服务作支撑,其产业链条更长,产业链状况更加复杂。

移动电子商务尚处于发展的初期阶段,发展环境的不确定因素较多,产业链各主体还未形成明确的分工,市场发展面临诸多瓶颈和挑战,移动电子商务尚未找到成熟的商业模式,产业前景与趋势还并不明朗。

第一章2016-2020年中国移动电子商务市场运行环境解析1.1.研究涉及范围1.移动互联网:指以手机为终端进行访问,并通过移动通信网络进行数据传输及应用服务的互联网,根据网站内容的输出形式,可划分为WAP网页和HTML 网页的形式等。

此外,通过手机端软件进行互联网数据传输和应用服务的方式也包含在移动互联网的范畴之内。

2.移动网络:是指电信运营商的移动通信网络,包括GSM/CDMA(2G)、GPRS/EDGE/CMDA One(2.5G)、WCDMA/CDMA2000/TD-SCDMA(3G)。

Wapi、Wifi和Wimax不包括在内。

3.电子商务(E-Commerce):从广义上讲,是指以电子信息设备为媒介进行的商务活动;从狭义上讲,是指以计算机和互联网为基础所进行的各种商务活动,包括商品和服务提供商、广告商、消费者、中介商等有关各方行为的总和。

4.移动电子商务(M Commerce):从广义上讲,是指应用移动终端设备,通过移动互联网进行的电子商务活动;从狭义上讲,是指以手机为终端,通过移动通信网络连接互联网所进行的电子商务活动。

5.移动电子商务交易规模:报告中统计的交易规模,是指个人用户通过手机终端访问移动互联网所完成商品交易的价值总额。

其中,交易规模包括实物交易规模和虚拟物品交易规模两个部分,实物交易规模包括家电、日用品、服饰等实体物品的交易总额;虚拟物品包括彩票、充值、游戏点卡等虚拟物品的交易总额。

移动电子商务交易规模中并不包括网络代缴费(如水电气费等)、旅行预定及航空客票的交易额,另外,手机应用商店应用程序所产生的交易也不统计在内。

6.移动互联网用户:一年中平均每半年至少通过手机终端访问过移动互联网一次及以上的、年龄在6周岁及以上的中国公民。

7.移动电子商务用户:一年中平均每半年至少通过手机终端访问移动电子商务网站一次及以上的、年龄在6周岁及以上的中国公民。

8.移动电子商务交易用户:一年中平均每半年至少通过手机终端访问移动电子商务网站,并下订单或购买商品在一次及以上、年龄在6周岁及以上的中国公民。

移动支付:也作手机支付。

是指消费者通过移动终端(一般为手机)发出数字化指令为其消费的商品或服务进行账单支付的方式。

3G 业务:是基于3G 网络运营的应用类型,具备强大功能的基础是3G 手机极高的数据传输速度,目前的GSM 移动通信网的传输速度为每秒9.6K 字节,而第三代手机最终可能达到的数据传输速度将高达每秒2 兆字节。

而为此做支撑的则是互联网技术充分糅合到3G手机系统中,其中最重要的就是数据打包技术。

在现有GSM上应用数据打包技术发展出的GPRS目前已可达到每秒384K字节的传输速度,这相当于D-ISDN传输速度的两倍。

3G 手机支持高质量的话音,分组数据,多媒体业务和多用户速率通讯,将大大扩展手机通讯的内涵。

手机近距支付:手机近距支付也称为手机现场支付,简而言之,就是允许移动用户使用其移动终端(通常是手机)对所消费的商品或服务现场近距进行账务支付的一种服务方式。

移动支付的主要分类方式广义的移动支付按照不同的划分方式可作如下划分:按资金来源手机话费账户:支付金额直接从消费者手机话费中扣除,SP代扣费也属于该种分类。

银行卡账户:支付金额从消费者绑定的银行卡账户(借记卡或信用卡)中扣除,中国移动手机钱包、现阶段各家银行手机银行支持的支付业务等,均属于该分类的典型应用。

第三方账户支付:支付金额从消费者开通的第三方账户的余额来扣除,第三方账户可以通过网银直接充值,也可以通过购买充值卡或者网点现金支付的方式来充值。

支付宝的账户支付模式属于典型的第三方账户支付应用。

按交易距离现场支付:也称近场(NFC)支付,基于交易现场的手机支付方式,账户信息一般以IC 卡的方式存于手机之中,通过近距离无线通讯技术(NFC)在特定刷卡终端,现场校验账户信息并进行扣款支付。

非现场支付:账户信息存储于支付服务商后台系统,消费者操作手机通过移动通信网络(SMS、MMS、IVR、移动互联网)访问后台系统进行账单支付的方式。

1.2.中国移动电子商务市场发展环境1. 2.1政治环境分析1)政策突出“信息化”重要地位中国政府致力于实现国民经济经济又好又快发展。

胡锦涛总书记在党的十七大报告中提出在优化结构、提高效益、降低消耗、保护环境的基础上,实现人均国内生产总值到2020 年比2000 年翻两番。

十七大报告把“工业化、城镇化、市场化、国际化”扩展为“工业化、信息化、城镇化、市场化、国际化”,并且把信息化摆在了突出的位置。

移动支付作为央行电子支付体系的重要组成部分,未来自然是实现资金流移动信息化的重要途径,能够有效提升资金流动的效率并降低资金流动的成本。

在此政策大方向的推动下,国内诸多行业加速了在移动支付市场的应用拓展。

拉动内需刺激消费政策由金融危机导致的全球经济危机同样直接影响中国市场,抵御经济危机成为2008 至2009 年里政策出台的主旋律。

而中国政府拉动内需刺激消费的政策方向极大的推动了网络经济的发展,为移动支付市场的发展奠定了良好的应用市场。

2)面临市场准入制监管数年来,“牌照”一直是中国电子支付市场最核心的关键词,2009 年央行完成了第三方支付市场厂商信息收集和登记,央行高管也在不同的场合谈到了移动支付牌照的发放问题。

可以预计2011年初,移动支付市场的准入监管体系有望真正落地。

“牌照”对移动支付市场的影响,以及可能的监管方向分析将在本报告的后续部分进行研究。

针对移动支付市场的准入监管中,值得关注的则是中国电信运营商的金融业务经营资格问题,而取得金融业务经营资格则是运营商开展移动支付业务的必要步骤,中国移动入股浦发银行正是如此体现。

1.2.2 经济环境分析中国宏观经济整体发展势头较好,经济增长快速而稳定(如下图所示),为中国移动电子商务市场的发展提供了积极的宏观经济环境。

1)、中国GDP分析全年国内生产总值[2]397983亿元,比上年增长10.3%。

其中,第一产业增加值40497亿元,增长4.3%;第二产业增加值186481亿元,增长12.2%;第三产业增加值171005亿元,增长9.5%。

第一产业增加值占国内生产总值的比重为10.2%,第二产业增加值比重为46.8%,第三产业增加值比重为43.0%。

图1:2006-2010年国内生产总值及其增长速度资料来源:国家统计局2008 年中国宏观经济稳定增长的同时,美国次贷危机引发的全球性金融危机对中国经济发展造成一定影响,与外贸出口联系比较紧密的产业受到较大冲击,中国经济由外贸出口拉动向内需驱动的转型压力增大。

电子商务具有扁平渠道、贴近用户需求和节省交易成本的优势,既有利于经营者节省运营成本、扩大经营规模,又有利于消费者购买力的释放。

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