湖北省高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进复核方案(2018版)
改进总结及2018年工作计划
湖北省2017年职业院校教学工作诊断与 改进总结及2018年工作计划按照教育部《关于全面推进职业院校教学工作诊断与改进制度建设的通知》(教职成司函〔2017〕56号)要求，湖北省教育厅认真落实职业院校教学工作诊断与改进，积极谋划2018年工作部署，为扎实推进全省教学诊改工作，有效提升人才培养质量奠定坚实基础。
一、2017年工作回顾2017年，湖北省教学工作诊断与改进的思路是，全面贯彻落实教育部及我省关于建立职业院校教学工作诊断与改进制度的系列文件精神，以提高计划性和可操作性为重点，进一步优化实施方案；以探索建立诊改有效运行机制为重点，分批推进院校试点；以总结经验发现问题为重点，启动首批抽样复核；以数据采集与数据分析为重点，推动省级数据采集与管理系统建设；以健全和落实诊改工作公告制度为重点，加大省地校各层级宣传力度，全面推进我省职业院校教学工作诊断与改进制度建设。
省教育厅切实担负起对诊改工作的领导责任，省教科院组织教学诊改专委会深入研究、加强指导，全省各职业院校积极行动，自主诊改，取得了诊改工作的初步成效。
（一）主要工作1.健全专委会组织机构2017年4月，省教育厅组织成立了湖北省职业教育专家委员会，其中专门设置教学诊改专委会，聘任14名教学诊改专家，具体指导全省职业院校教学诊断与改进工作。
制定了《湖北省职业院校教学工作诊断与改进专家委员会章程》，拟定了《专委会工作纪律》《诊断与改进操作规程》《专委会例会制度》《专委会调研制度》，形成了有效的专委会工作机制。
2.加强诊改工作顶层设计2017年6月，召开诊改专委会工作会议，在总结2016年工作的基础上，进一步理清2017年工作思路，提出了加强领导、细化方案、试点引领、全面培训、注重宣传等五项工作要点，明确了具体工作内容和工作要求，指定了责任人和完成时间。
8月份，根据教育部《关于全面推进职业院校教学工作诊断与改进制度建设的通知》文件精神，及时调整2017年诊改工作计划，下发了《省教育厅办公室关于进一步推进职业院校教学诊断与改进试点工作的通知》，确定了下一个阶段全省诊改工作安排。
基于内部质量保证体系的高职院校课程质量诊断与改进工作的研究与对策
2021 年第 06 期·总第 324 期
2. 课程诊改的实施步骤不清晰 课程诊改离不开课程开发、课程实施、课后反馈 三个核心阶段，结合“8 字螺旋”持续改进理论，打造 “目标链、标准链”已经成为共识。但具体实施课程诊 改时，不清楚课程诊改有哪几个环节？每个环节做什 么？每个环节做到什么程度？这在已通过阶段性验收的 25 所高职学校中还没有定论，众多高等职业院校没有 已固化和可借鉴的课程诊改实施步骤、流程、标准，这 影响了课程诊改工作的进度和规范性。 3. 课程诊改制度和标准保障不完善 课程诊改是新生事物，虽然教育部、省教育厅和地 方诊断与改进工作指导委员会等发布了众多指导性的文 件和通知，但仍然缺失落地性、实践性、指导性的工作 机制和制度保障，指导实践的政策文件、质量评价标准 不够明确，课程诊改实践中缺乏统一的、规范的、客观 的质量和评价标准。负责诊断和改进工作的部门在高职 院校中各不相同，有的学校依托教务处，有的学校依托 督导办，还有的学校依托科研处，诊改工作的制度和标 准在制定初期的立足点具有很强的主观性，单一部门在 诊改统筹工作中发挥的作用是有限的，容易对诊改制度 和标准带来方向性的错误。 （二）课程内部质量保证体系建设常态性不足 1. 课程质量保证的主体意识有缺失 课程诊改是一项系统工程，实施课程诊改具有时效 性和持续性。针对存在问题、诊改因子、改进措施、诊 改成效进行动态监管，需要教师花费时间监控课程建设 质量和课堂教学效果，将不可避免的占用教师的时间 和精力。另一方面，教师对课程诊改的工作目的、工作 流程、诊改意义的认识不清楚，存在主观臆断诊改的随 意性。面对课程诊改的全过程，教师在思想上有疲于应 付、流于形式的现象，主体意识有缺失。大量课程负责 人疏忽了企业专家、同行专家的参与度和贡献度。 2. 课程评价过程中多元质量评价主体不健全 监控和评价主体不确定、不全面，课程诊改的主管 机构和负责人各不相同，教务处、督导办、质管办、诊 改指导委员会、二级学院、专业带头人、学生、企业专 家、课程负责人都对课程诊改有相关的指导和监督职 能，有的疏于监控，有的很少涉及。特别是以企业用人 满意度、同行评教、学生获得感为前提的第三方评价主 体严重缺失，多元质量评价主体缺乏规范和权威性的评 价。 （三）课程内部质量保证体系建设动态性不强 1. 课程诊改“8 字形质量改进螺旋”落实有误 课程诊改不是一次性完成的工作，把课程诊改当成
高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进复核工作指引
高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进复核工作指引（试行）职教诊改〔2018〕25号复核工作是职业院校教学工作诊断与改进制度的有机组成和重要保证。
为整体把握复核工作方向、规范复核工作的基本内容和程序，特制定本复核工作指引。
一、复核目的加强事中事后监管，把握诊改制度建设方向，突出高职院校质量保证主体的地位和责任，督促高职院校有效落实内部质量保证体系建设与运行实施方案（简称学校实施方案），以教育教学管理信息化平台（简称平台）建设为支撑，以诊改为手段，加快内部质量保证体系建设，建立常态化的自主保证人才培养质量机制，营造现代质量文化，不断提高师生员工的满意度和获得感，进一步提升办学水平和人才培养质量。
二、基本原则复核工作以教育部诊改工作通知为指导，以学校实施方案为依据，以内部质量保证体系建设与运行为重点。
（一）聚焦核心要素。
坚持以学校诊改工作为基础，聚焦学校、专业、课程、教师、学生不同层面（简称五个层面）的目标与标准、监测与预警、诊断与改进的机制建设和运行情况。
（二）关注诊改轨迹。
坚持数据分析与实际调研相结合，基于学校平台数据分析，以轨迹变化为关注点，辅以实际调查研究，做出与事实相符的判断。
（三）尊重校本特色。
坚持一校一策，尊重学校的历史文化和办学自主权，针对学校当前发展阶段和发展目标，引导学校科学定位、服务发展、促进就业，进一步完善有效可行的诊改工作实施方案。
三、复核内容（一）内部质量保证体系建设与运行复核目标链与标准链（简称两链）的科学性、系统性、可行性、实施情况及成效。
复核五个层面“8字形质量改进螺旋”（简称螺旋）建设的科学性、覆盖面、可行性、实施情况及成效。
复核学校质量文化与机制引擎（简称引擎）驱动与运行情况及成效。
1.两链打造与实施（1）学校发展规划是否成体系，学校发展目标是否传递至专业、课程、教师层面，目标是否上下衔接成链。
学校机构职责是否明确，是否建立岗位工作标准，标准和制度执行是否有有效机制。
高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进问题研究
高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进问题研究作者：李小侠来源：《魅力中国》2018年第20期摘要：高等职业院校在教育目标的实现上存在一些问题，由于院校的不重视或者制度问题导致人才培养的质量较低，所以需要通过改善来提高教学质量，培养全面型人才，提高就业率，对学校内部建立质量保证体系、诊断和改进的体系，使其能够得到提升，促进教学质量的提高。
关键词：高职院校；内部质量保证体系教育部对职业院校教学工作的诊断和改进的相关规定进行了发布，并且对院校的诊断和改进提出要求，对人才的培养是重要的内容，教育部根据院校的人才培养工作数据作为参考，进行教学诊断和改进，通过相关规定的陆续发布对高职院校的发展进行促进，使院校的人才培养质量有所提高，并且逐渐开展教学诊断和改进规定，为职业教育提供发展动力，但是院校的人才培养属于多元复杂的机制，需要进行不断的完善，提高内部质量保障体系，使其作用能够得到发挥。
一、建立内部质量保证体系和改进制度的作用高职教育需要对学生的职业素质和技能水平进行提升，使就业的效果增强，教育的重要目标是对学生素质的提高，一些高职院校追求利益而对招生进行大数量的实施，这使人才培养的质量下降，同时导致院校的毕业生的质量较差，这使高职教育的整体发展受到了影响，所以提高高职院校的人才培养质量，除了教育主管部门等的管理，还需要院校自身进行加强，将机制进行完善，建立诊断和改进体制，使院校的教育质量逐渐提高。
通过内部质量保证体系的建立使教育发展的方向有所改变，同时使动力促进体系的作用发挥，服理念和制度和管理等进行創新，使人才的质量从能力的方面发展到知识、能力和情感等的全面要素之中，进一步提高学生的职业素质、道德精神等，将知识和道德结合，使学生能够得到综合能力的提升，所以这种体系建立对人才培养质量的提高有所帮助。
二、建立内部质量保证体系诊断和改进机制的要素内部质量的保证体系的诊断和改进机制的建立中包括质量标准体系和诊断、改进机制，以及反馈体系，这些体系之间形成连接，这种整体体系具有多层面和多维度的特点，高职院校的教育体系建立需要专业人员进行复杂，对质量标准进行改善，使其能够发挥效果。
高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进指导方案(试行)
高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进指导方案(试行）为推动高等职业院校(简称高职院校）建立常态化自主保证人才培养质量的机制，引导和促进高职院校不断完善内部质量保证体系建设、提升内部质量保证工作成效，持续提高人才培养质量,制定本指导方案。
一、指导思想以《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》精神为指导，以完善质量标准和制度、提高利益相关方对人才培养工作的满意度为目标，按照“需求导向、自我保证，多元诊断、重在改进”的工作方针，引导高职院校切实履行人才培养工作质量保证主体的责任，建立常态化的内部质量保证体系和可持续的诊断与改进工作机制,不断提高人才培养质量。
二、目标任务建立基于高职院校人才培养工作状态数据、学校自主诊改、省级教育行政部门根据需要抽样复核的工作机制，促进高职院校在建立教学工作诊断与改进制度基础上，构建网络化、全覆盖、具有较强预警功能和激励作用的内部质量保证体系，实现教学管理水平和人才培养质量的持续提升.具体任务是:(一)完善高职院校内部质量保证体系。
以诊断与改进为手段,促使高职院校在学校、专业、课程、教师、学生不同层面建立起完整且相对独立的自我质量保证机制，强化学校各层级管理系统间的质量依存关系，形成全要素网络化的内部质量保证体系。
(二）提升教育教学管理信息化水平。
强化人才培养工作状态数据在诊改工作的基础作用，促进高职院校进一步加强人才培养工作状态数据管理系统的建设与应用,完善预警功能，提升学校教学运行管理信息化水平，为教育行政部门决策提供参考。
(三）树立现代质量文化。
通过开展高等职业院校内部质量保证体系诊改，引导高职院校提升质量意识，建立完善质量标准体系、不断提升标准内涵，促进全员全过程全方位育人.三、基本原则（一）数据分析与实际调研相结合。
诊改工作主要基于对学校人才培养工作状态数据的分析,辅以灵活有效的实际调查研究。
（二)坚持标准与注重特色相结合。
省级教育行政部门可在本方案基础上，依据实际情况调整补充形成省级执行方案。
职业技术学院内部质量保证体系诊断与改进工作实施方案
职业技术学院内部质量保证体系诊断与改进工作实施方案职业技术学院内部质量保证体系的诊断与改进工作是为了提升学院的教学质量和管理水平而进行的一项重要工作。
本文将围绕实施职业技术学院内部质量保证体系的诊断与改进工作，提出一套具体的实施方案。
一、制定改进目标与计划1. 改进目标：明确改进工作的目标，例如提高教学质量、增强学生就业竞争力、提升师资队伍素质等。
2. 制定改进计划：根据改进目标，制定实施改进工作的具体计划，包括时间安排、工作重点等。
二、开展质量保证体系的诊断工作1. 收集相关数据：对学院内部质量保证体系相关的文件、数据进行梳理和整理，包括内部评估报告、学生评价数据、教师评价数据等。
2. 分析数据与评估结果：对收集到的数据进行分析，了解各个环节的问题与不足之处，并与评估结果进行对比，找出差距和问题点。
3. 制定诊断报告：基于数据分析，编写质量保证体系的诊断报告，明确现状和存在的问题。
三、确定改进方向与措施1. 分析问题原因：在诊断报告的基础上，分析问题的原因，包括组织管理不到位、教育教学方法滞后、师资队伍素质不高等。
2. 确定改进方向：根据问题原因，确定改进的方向和目标，例如加强对教育教学方法的研究与培训、提升师资队伍建设、加强学生实践能力培养等。
3. 制定改进措施：制定具体的改进措施，例如开展教师培训、优化教学资源配置、建立激励机制等。
四、实施改进措施1. 组织实施：根据改进计划，组织相关人员对改进措施进行实施，并明确责任人和工作进度。
2. 监督与评估：建立改进措施的监督与评估机制，及时了解改进措施的实施情况，对改进效果进行评估。
3. 修订相关文件：根据改进实施的情况，对原有相关文件进行修订和更新，确保质量保证体系的规范性和有效性。
五、总结与反馈1. 总结改进成果：定期对改进工作的成果进行总结，了解改进措施的有效性和成效，发现问题和不足。
2. 提出改进建议：根据总结和反馈的结果，提出进一步的改进建议，为下一轮的改进工作提供参考。
高职院校内部质量保证体系诊断与改进机制建设的研究与实践
高职院校内部质量保证体系诊断与改进机制建设的研究与实践一、引言高等职业院校作为我国培养应用型人才的重要基地，其内部质量保证体系的健全与完善对于提高教育教学质量和培养高素质人才具有重要意义。
当前高职院校的内部质量保证体系存在一些问题，如制度不健全、机制不完善等，亟待进行诊断与改进。
本文旨在探讨高职院校内部质量保证体系的诊断与改进机制建设，并结合实际经验，提出相关对策建议。
二、高职院校内部质量保证体系的现状分析1.内部质量保证体系存在的问题高职院校的内部质量保证体系在实践中存在一些问题，主要表现在以下几个方面：（1）制度不健全：部分高职院校缺乏明确的内部质量保证制度，导致教学管理混乱、教学质量无法有效保障。
（2）机制不完善：当前一些高职院校的内部质量保证机制不够完善，评价体系不够科学、评估方法不够全面，不能真正反映教学效果和学生综合素质。
（3）人才短缺：部分高职院校缺乏专业的内部质量保证人员，人员素质不高，无法有效开展内部质量保证工作。
2.内部质量保证体系的重要性高职院校内部质量保证体系的健全与完善对于教育教学质量和学生发展具有重要意义。
良好的内部质量保证体系能够为学校提供指导和支持，帮助学校更好地发挥教育教学功能，提高教学水平。
健全的内部质量保证体系可以提高学生的学习积极性和学习效果，为学生提供更好的学习环境和发展平台。
完善的内部质量保证体系可以提高学校的社会声誉和竞争力，为学校的可持续发展提供保障。
三、高职院校内部质量保证体系的诊断与改进机制建设1.诊断分析（1）明确内部质量保证的目标和任务：通过对高职院校内部质量保证体系的目标和任务进行明确，确定内部质量保证的指导思想和基本原则，为改进工作提供方向和保障。
（2）开展内部质量保证的动态评估：建立健全的内部质量保证评价体系，定期对内部质量进行动态评估，及时发现问题和改进空间。
（3）加强内部质量保证的信息化建设：运用现代化信息技术，建立内部质量保证的信息化管理体系，实现数据的实时监控和分析，为改进工作提供数据支持。
高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进指导实施方案(试行)
高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进指导实施方案(试行)高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进指导实施方案(试行)一、引言高等职业院校是培养人才，促进社会发展的重要教育组织。
为了提升院校教育质量，持续改进内部质量保证体系至关重要。
本文旨在制定一套试行方案，用于院校内部质量保证体系的诊断和改进指导，以确保高等职业院校的稳健发展。
二、诊断阶段1. 院校质量评估在诊断阶段的第一步，对整个院校的质量进行评估，包括教师素质、学生学习成果、办学设施等各方面。
通过收集数据、进行调查研究等手段，了解现状，找出存在的问题。
2. 制定评估报告基于对院校的评估结果，编制一份详细的评估报告，详细列出问题、原因和改进建议。
评估报告应该具备客观性和可操作性，为改进提供明确的指导。
三、改进指导阶段1. 设定目标和策略在改进指导阶段的第一步，根据诊断阶段的评估报告，制定改进目标和具体的策略。
目标应该明确、可衡量，并且与院校的使命和愿景相一致。
策略应考虑到院校内外的因素，确保其可行性。
2. 实施改进措施根据目标和策略，制定改进措施并实施。
在实施过程中，应确保改进措施的有效性和可持续性。
同时，要注重与师生的沟通和合作，形成整体合力。
3. 监测和评估改进效果改进措施实施后，需要进行监测和评估，以了解改进效果。
监测和评估可以通过各种方式进行，如定期的调研、收集师生反馈等。
评估结果要及时反馈给相关部门和个人，以便进行针对性的改进。
四、持续改进与质量保证1. 建立质量保证体系基于改进指导阶段的成果，建立一套完善的质量保证体系。
该体系应具备完备的程序和制度，确保质量的稳定和可持续。
2. 持续监测和改进质量保证体系的实施需要持续监测和改进。
通过建立相应的指标和评估体系，及时发现问题和改进的空间，并及时采取措施加以解决。
3. 提高师资队伍素质高等职业院校的师资队伍是质量保证的核心。
通过提供培训计划和教务支持，提高教师的教学水平和专业素养。
4. 加强学生指导与支持为了提升学生的学习成果和发展，加强学生指导与支持至关重要。
高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进指导方案
高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进指导方案《高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进指导方案》一、诊断方案1. 内部质量保证体系构成要素高等职业院校内部质量保证体系是一整套质量管理体系的构成要素。
它涉及本院科学组织、监督和管理工作的情况，包括组织管理、规章制度、考核机制、质量控制、质量评估和管理信息反馈等。
2. 内部质量保证体系诊断通过对院内校内各科室及部门的诊断，厘清各单位的责任与义务，细致分析内部质量体系内各项要素的存在状况，提出客观、准确、明确的诊断意见，不断改进、完善内部质量保证体系，切实有效地保障学生的质量学习。
二、改进指导方案1. 组织管理组织是处理内部质量保证体系的基础。
高等职业院校应当明确教务部门在教育质量管理工作中的实际职能，主动担负起教学质量责任，加强对教学管理工作的协调指导；高等职业院校应当建立完善的教学质量监测机制，在管理上推行多样化、反馈及时的考核机制，以提高教学质量。
2. 规章制度高等职业院校有必要建立健全的规章制度，形成以教学质量科学、健全和统一的规章制度为支撑的质量管理体系，以保证高质量教学的完整性、有效性和实效性。
3. 质量控制高等职业院校应当建立质量控制体系，将教学质量把关作为质量保证的重要环节，引导教师把控教学过程，以确保学生的质量学习。
4. 质量评估高等职业院校应当加强内部质量评估工作，不断完善质量评估的流程和内容，提高教学质量的客观性、准确性和明确性，以更好地反映学生的学习成果。
5. 管理信息反馈高等职业院校应当及时、准确地反馈内部质量保证的管理信息，便于进行质量监控和评估。
此外，高等职业院校还应当及时对外发布质量报告，同时根据学生的反馈意见，对内部质量保证体系进行不断的完善和改进。
湖北省教育厅关于印发《湖北省高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进工作实施方案（试行）》的通知
湖北省教育厅关于印发《湖北省高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进工作实施方案（试行）》的通
知
文章属性
•【制定机关】湖北省教育厅
•【公布日期】2016.06.23
•【字号】鄂教职成〔2016〕6号
•【施行日期】2016.06.23
•【效力等级】地方规范性文件
•【时效性】现行有效
•【主题分类】职业教育与成人教育
正文
省教育厅关于印发《湖北省高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进工作实施方案（试行）》的通知
鄂教职成〔2016〕6号各高职高专院校：
为贯彻落实《教育部关于深化职业教育教学改革全面提高人才培养质量的若干意见》（教职成[2015]6号）、《教育部关于印发<职业院校管理水平提升行动计划（2015-2018年）的通知>》（教职成[2015]7号）和《教育部办公厅关于建立职业院校教育教学工作诊断与改进制度的通知》（教职成厅〔2015〕2号）等文件精神，根据教育部《高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进指导方案（试行）》，结合我省实际，省教育厅研究制定了《湖北省高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进工作实施方案（试行）》，现印发给你们，请遵照执行。
附件：1.湖北省高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进工作实施方案（试行）
2.湖北省高职院校内部质量保证体系诊断项目参考表
3.内部质量保证体系自我诊改报告(格式)
湖北省教育厅
2016年6月23日。
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附件：湖北省高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进复核工作方案（试行）根据《教育部办公厅关于建立职业院校教学工作诊断与改进制度的通知》、《高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进指导方案（试行）》和《湖北省高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进工作实施方案》的要求，引导高等职业院校建立创新发展责任意识和现代质量文化意识，切实履行规范教学管理、保证教育质量的主体责任，不断提高人才培养质量，特制定如下工作方案。
一、指导思想贯彻落实《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》、《教育部高等职业教育创新发展行动计划（2015-2018年）》和《湖北省中长期教育改革和发展规划纲要(2011—2020年)》等文件精神，深入推进高职院校内部质量保证体系诊断与改进工作，引导建立常态化可持续的教学诊改工作机制，逐渐形成高职院校自主诊改、教育厅抽样复核、利益相关方多元参与的教学质量保证体系，促进我省高等职业教育持续健康发展。
二、目标任务（一）高职院校落实主体责任。
高职院校是教学工作诊断与改进的责任主体，应切实履行人才培养工作质量保证主体责任，1结合本校实际，认真负责地开展多层面多维度的诊断与改进工作，凸显本校特色，完善校本数据平台功能，建立符合本校发展实际的目标体系、质量标准体系，构建常态化周期性的教学诊改制度。
（二）教育厅发挥诊改复核主导作用。
省教育厅在诊改复核工作中期主导作用，要强化对学校教学质量的事中事后监管，提升各校诊改工作的针对性和实效性，促进我省高职院校形成自我约束、自我发展、自我完善的长效机制，实现质量保证螺旋递进。
（三）整体提升专业建设水平与人才培养质量。
促进学校专业设置更加符合湖北经济社会和产业发展，人才培养方案不断优化，专业（群）特色更加显著，创新发展、内涵发展取得成效，学生综合素质和培养质量不断提高，全员全过程全方位育人格局初步形成。
三、抽样复核操作规程省教育厅在高职院校自主诊改基础上，统筹安排抽样复核。
（一）工作程序1.确定抽样复核院校。
根据教育部相关工作要求和湖北省实际，省教育厅委托“湖北省职业院校教学工作诊断与改进专家委员会”（简称湖北省诊改专委会）组织实施，从当年高职诊改试点学校中确定抽样复核院校和具体的时间安排。
2.成立专家组。
省诊改专委会结合参加诊改复核学校的数量和规模，提出诊改复核专家组人选名单，经教育厅确认后，组成2专家组。
专家组成员一般为7-9人（另设秘书1人），分为四组开展工作。
专家组进校复核之前应经过湖北省诊改专委会培训。
3.报送公示材料。
接受诊改复核的院校于诊改复核工作开始前15日，将经过学校校园网上公示的相关材料（电子版、学校签章的纸质版）报送到省诊改专委会办公室。
省诊改专委会办公室进行形式审查后,将材料送诊改复核专家组。
被复核院校报送材料如下：（1）近2年学校年度《内部质量保证体系自我诊改报告》（第一批诊改试点学校只提供1年的报告）（2）（2）近2年学校的《高等职业教育质量年度报告》（3）近2年学校的《人才培养工作状态数据分析报告》（4）（4）近2年学校所有职能部门、院（系）的年度自我诊改报告（第一批诊改试点学校只提供1年的报告）（5）学校事业发展规划、内部质量保证体系建设规划及其他子规划（6）学校所在地区的区域经济社会事业发展规划4.专家组初审。
诊改复核专家及时审阅学校报送材料，提出预审意见，确定日程安排、工作重点和任务分工。
专家复核诊断按照“问题导向、一校一策”原则，根据各校不同发展阶段需要，确定诊断工作重点。
新建院校诊断重点是“保证学校的基本办学方向、基本办学条件、基本管理规范”；省示范以上院校诊断重点是“集聚优势、凝练方向，提高发展能力”；3其余院校诊断重点是“保证院校履行办学主体责任，建立和完善学校内部质量保证制度体系”。
5.进校现场考察复核（1）按照日程安排，专家组秘书提前进校，做好准备工作。
（2）专家组进校开展现场考察复核工作。
主要方式：听取汇报：专家组全体成员听取如下层面的汇报。
学校诊改总体情况汇报：听取学校对本校教学诊改整体情况的汇报，了解学校内部质量保证体系的组织架构、运行状态、经验成效、标志性成果。
专业诊改汇报：学校从当年招生专业中选取三分之一作为备选，如备选专业数少于10个时，则选取10个专业作为备选专业。
在备选专业中确定两个专业进行汇报，其中，学校推荐一个专业，专家组随机选择一个专业。
专业负责人对本专业诊改情况进行汇报（包括专业建设目标、建设标准、诊改方法、诊断意见、改进措施、改进效果等），并提交专业诊改报告。
课程诊改汇报：学校从各备选专业中分别选取5门专业核心课程和3门公共必修课程作为备选，在备选课程中确定两门课程进行汇报，其中，学校推荐一门课程，专家组随机选择一门课程。
课程负责人对本课程诊改情况进行汇报（包括课程建设目标、课程标准、诊改方法、诊断意见、改进措施、改进效果等），体现与专业的印证和支撑，并提交课程诊改报告。
教师诊改汇报：兼顾教师年龄结构、职称结构、专业结构等，4学校从在职在岗专任教师中选取20名作为备选。
在备选教师中确定两名教师进行汇报，其中，学校推荐一名教师，专家组随机选择一名教师。
教师对自身诊改情况进行汇报（包括教师发展目标、职业发展标准、诊改方法、诊断意见、改进措施、改进效果等），并提交教师诊改报告。
学生发展诊改汇报：学校从有毕业生的专业中选取20个班级作为备选。
在备选班级中确定两个班级进行汇报，其中，学校推荐一个班级，专家组随机选择一个班级。
相关班级的班主任（或辅导员）对本班学生发展的诊改情况进行汇报（包括学生发展目标、标准、诊改方法、诊断意见、改进措施、改进效果等），并提交学生发展诊改报告。
信息化建设工作汇报：听取学校信息化建设的基础、成效、在教学诊改中应用的情况和下一步建设的规划。
访谈座谈：专家组成员分组参加如下层面的交流访谈，收集信息、调查核实：与校长、书记及相关校领导访谈；随机与学校管理层、执行层、教职工代表等交流、座谈；随机与学生进行交流、座谈。
问卷调查：专家组在与层面人员进行交流、访谈和座谈后，发放相应层面的调查问卷，对学校教学诊改开展情况、工作效果进行随机调查（各类调查问卷见附表1、2、3）。
实地考察：包括学校校园环境、教学条件、专业建设、课堂教学、学生活动等，了解学校质量文化的显性表现。
5资料查阅：包括人才培养工作状态数据平台、学校总体规划和分规划、教育教学标准化文件、教育教学运行记录、教学诊改特色材料等，对学校内部质量保证体系建设、专业质量保证、课程质量保证、师资质量保证、学生全面发展保证、体系运行效果等诊断要素进行判断。
其它必要的方式，以专家组意见为准。
（3）专家组召开全体会议，对诊断要素逐项表决，三分之二及以上的专家同意则该项诊断要素为符合。
根据实施方案有关规定形成诊改复核的初步结论。
（4）专家组召开诊改复核情况通报会。
专家组长代表专家组通报诊改复核总体情况与建议，专家个人反馈意见与建议，并充分听取学校意见。
（5）专家组形成该校《内部质量保证体系诊断与改进复核报告》，并与学校领导层沟通，经学校主要负责人签字认可。
报告内容包括各项诊断要素自我诊断与诊改复核吻合情况、复核结论、学校诊改特色亮点、存在问题和改进建议，字数2000-3000字以内。
6.专家组整理诊改复核材料，送省诊改专委会办公室存档。
存档材料除学校报送的6种材料外，还包括：（1）《 学院内部质量保证体系诊断与改进复核报告》（2）专家组成员名单（3）专家组工作日程安排表（附表4）6（4）专家工作记录表（附表5）（5）湖北省高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进复核表（附表6）（6）专家组表决结果汇总表（附表7）（7）调查问卷汇总表（附表8）7.专家组将该校《内部质量保证体系诊断与改进复核报告》提交教育厅，教育厅依据规定对诊改结论进行运用。
（二）结论与使用1.结论类别。
依据《湖北省高等职业院校内部质量保证体系诊断项目参考表》，诊断要素共36项。
复核结论分为“有效”“异常”“待改进”三种，标准如下：有效——36项诊断要素中，自主诊断结果与复核结果相符≥29项；改进措施针对性强、切实可行、成效明显。
异常——36项诊断要素中，自主诊断结果与复核结果相符＜24项；改进措施针对性不强、力度不够。
待改进——上述标准以外的其他情况。
如学校实施方案对诊断要素有调整，可根据实际诊断要素数量，按上述比例原则，确定相应标准。
关于特色项目：如学校在教学诊改中形成有自身特色的诊改理念、实施路径、诊改方法、标志性成果等，可作为学校诊改工作的特色项目。
特色项目应对学校质量提升有较大的支撑作用，并在相应的诊改材料中得到印证。
特色项目不单独作为评价要7素，只作定性评价。
2.改进周期。
“待改进”和“异常”的学校改进期为1年，改进期满后须重新提出复核申请，再次复核结论为“有效”的，同一周期内可不再接受复核。
3.结论使用。
复核结论为“待改进”和“异常”作为“优质高职院校建设”的一票否决；复核结论为“异常”和连续2次“待改进”的学校以及应参加而无故不参加抽样复核的学校，将采取调减招生计划、暂停备案新专业、限制项目审报、调整拨款经费等限制措施。
（三）工作要求1.有序工作，严守规定。
诊改复核专家组进校开展复核工作原则上不超过3个工作日。
复核工作不得影响学校正常教学秩序，并认真贯彻落实中央八项规定精神、教育部二十条要求及省委省政府、教育厅有关规定。
2.严格筛选，组建团队。
专家工作组设组长1人，由熟悉高职教育规律、具有丰富教育教学与管理经验和较强组织协调能力的高校领导或专家担任；专家组组长全面负责该校考察复核的组织实施。
专家组成员应是经过湖北省诊改专委会培训并取得资格的专家库人员。
3.实行回避，严肃纪律。
诊改复核专家遴选实行回避制度。
复核专家必须洁身自律，被确定为专家组成员后，不得擅自接受邀请参加复核学校的诊改辅导、讲座等活动。
如有妨碍复核结论8公正性的行为，一经查实，取消专家资格。
4.信息公开，阳光复核。
省教育厅在湖北教育厅官方网站上公布复核工作相关政策文件、复核专家组名单、接受复核院校应公示材料，以及复核结论等，主动接受社会监督。
5.实事求是，确保质量。
各高职院校要以认真负责的态度深入细致地开展自我诊断与改进，积极配合复核专家组的工作，坚决杜绝任何形式的虚假和浮夸现象。
一旦发现学校弄虚作假行为，诊改工作一票否决。
9附表1教学诊改工作满意度调查问卷（管理层用表）为了深入了解学校教学诊改工作的效果，我们设计了此问卷，恳请您给予公正合理的评价（在对应项上划“√”），同时提出具体的建议，便于以后工作的改进。
在此，感谢您的支持！您是否满意学校的人才培养工作，若不满意，具体不满意的地方是哪些？请提出您的建设性意见。
10附表2教学诊改工作满意度调查问卷（教师用表）为了深入了解学校教学诊改工作的效果，我们设计了此问卷，恳请您给予公正合理的评价（在对应项上划“√”），同时提出具体的建议，便于以后工作的改进。