销售经理培训--激励篇
新销售激励培训
《新销售激励培训》2023-10-27contents •销售激励概述•销售激励培训计划•销售激励培训的实施•销售激励培训的效果评估•案例分析与应用•总结与展望目录01销售激励概述定义销售激励是指通过各种手段和方法，激发销售人员的积极性和工作热情，以提高销售业绩和效率。
重要性销售激励是提高企业销售业绩和竞争力的重要手段，它可以帮助企业更好地实现销售目标，提高销售人员的积极性和工作效率，同时也可以增强企业的市场竞争力。
定义与重要性销售激励的基本原则针对不同的销售人员，应当采用不同的激励手段和方法，以最大程度地激发每个销售人员的积极性和工作热情。
因人而异原则对销售人员的表现要及时给予反馈和奖励，以激励他们更好地完成销售任务。
及时性原则对销售人员的奖励应当是可以衡量的，这样可以确保奖励的公正性和合理性。
可衡量性原则销售激励应当是可持续的，不仅要在短期内有效，还要在长期内保持激励效果。
可持续性原则通过设定明确的目标，激发销售人员的工作热情和积极性。
目标激励对表现优秀的销售人员给予奖励，以激励他们更好地完成销售任务。
奖励激励树立榜样，让销售人员有一个可以学习和模仿的对象。
榜样激励通过施加适当的工作压力，激发销售人员的潜能和工作热情。
压力激励销售激励的策略与技巧02销售激励培训计划培训目标与内容提高销售人员的客户服务意识增强销售人员的沟通和谈判技巧提升销售人员的自信心和自我驱动力培养销售人员的市场分析能力培训方式与方法采用线上和线下相结合的方式进行培训，提供录播课程和现场授课两种形式提供相关的销售工具和模板，帮助销售人员更好地开展销售工作通过案例分析、角色扮演、小组讨论等方式，使销售人员更好地掌握销售技巧和方法邀请行业专家和经验丰富的销售人员进行授课，分享成功的销售经验和心得培训时间共计5天，每天6小时，共计30小时培训地点公司内部会议室和线上平台培训时间与地点03销售激励培训的实施培训前的准备确定培训对象对参加培训的销售人员进行筛选，确保他们具备学习意愿和基本销售技能。
销售经理的销售团队激励与培训
销售经理的销售团队激励与培训销售团队的激励和培训一直是销售经理关注的焦点。
一个有效的激励和培训计划不仅可以提高销售团队的整体业绩，还可以增加团队成员的士气和凝聚力。
本文将讨论销售经理在激励和培训销售团队方面的一些策略和实践。
一、激励销售团队1. 设定明确的目标销售经理应该为销售团队设定明确的目标。
这些目标应该具体、可量化，可以是销售额、市场份额或者其他指标。
目标的设定应该与企业的整体战略保持一致，并且向销售团队传达目标的重要性和意义。
同时，销售经理应该与团队成员一起制定个人目标，激励他们为实现整体目标而努力。
2. 建立奖励制度为了激励销售团队的成员，销售经理可以建立奖励制度。
奖励可以是金钱激励，如提成或销售奖金，也可以是非金钱激励，如表彰、晋升或培训机会。
奖励制度应该公平、透明，并且与销售成果紧密相关。
销售经理还可以根据销售团队的表现设定激励目标，激发团队成员的积极性和竞争力。
3. 提供支持和资源销售团队的成功离不开销售经理的支持和资源。
销售经理应该与团队成员保持紧密的联系，了解他们的进展和需求，并提供必要的培训、工具和信息。
建立良好的工作环境和团队文化也是激励销售团队的重要手段。
销售经理可以倡导合作、互助和分享，鼓励团队成员之间的合作和学习。
二、培训销售团队1. 制定培训计划销售经理应该制定有效的培训计划，以提高销售团队的专业知识和销售技巧。
培训计划应该根据团队成员的需求和现实情况进行定制，并与公司的业务战略和市场需求相一致。
销售经理可以邀请内部或外部专家进行培训，也可以组织团队成员之间的互相学习和分享。
2. 培养领导力销售经理应该培养销售团队成员的领导力。
领导力包括目标设定、团队管理、决策能力等方面的能力。
销售经理可以通过给予团队成员更多的责任和自主权，培养他们的领导潜力。
此外，销售经理还可以提供相关的培训和指导，帮助团队成员提升领导能力。
3. 提供反馈和指导销售经理应该定期提供反馈和指导给销售团队成员。
成功销售经理的销售团队管理技巧与激励方法
成功销售经理的销售团队管理技巧与激励方法作为一名成功销售经理，销售团队的管理是至关重要的。
只有通过有效的管理和激励，才能促使销售团队的高效运作并取得良好的销售业绩。
本文将介绍一些成功销售经理常用的销售团队管理技巧与激励方法。
一、明确团队目标与策略作为销售经理，你必须要有清晰明确的销售目标，并将其传达给销售团队成员。
同时，制定对应的销售策略和计划，确保销售目标的实现。
团队成员需要明确知道他们的责任和目标，并知道如何通过合理的策略去实现销售目标。
二、建立沟通渠道沟通是销售团队管理中不可或缺的重要环节。
成功销售经理需要与团队成员保持良好的沟通，并建立开放和透明的沟通渠道。
定期召开团队会议，与团队成员进行面对面的交流，了解他们的工作进展、问题和需求。
此外，通过电子邮件、即时通讯工具等方式与团队成员保持日常沟通，及时解答问题、提供指导和支持。
三、设定个人目标与考核机制除了团队目标外，销售经理还应帮助团队成员设定个人目标，并制定相应的考核机制。
个人目标应该与团队目标一致，同时也要根据不同成员的能力和职责进行差异化设定。
通过设立考核机制，及时评估团队成员的绩效，并对其进行奖励和激励，进一步激发团队成员的积极性。
四、提供培训和发展机会销售团队成员的专业素质与技能对于销售业绩的提升至关重要。
作为销售经理，你需要不断提供培训和发展机会，帮助团队成员不断提升自身的销售能力。
可以通过组织内部培训、邀请行业专家进行讲座、参加外部培训等方式来实现。
同时，还可以将团队成员进行技能划分，通过相互学习和交流，促进团队整体素质的提升。
五、激励机制的建立激励是销售团队管理中的重要环节，可以通过多种形式进行激励，如奖金、提成、晋升和表彰等。
激励机制应该公平、透明，并且与个人绩效和团队目标相对应。
此外，销售经理还可以通过组织团队建设活动、举办竞赛和组织旅游等方式来激发团队成员的团结合作精神，增强团队凝聚力。
六、持续监督与辅导作为销售团队的管理者，你需要持续进行绩效监督和辅导。
销售团队激励与绩效提升培训
销售团队激励与绩效提升培训本次培训介绍本次培训的主题为“销售团队激励与绩效提升培训”，旨在帮助销售团队在激烈的市场竞争中保持领先地位，通过激励和提升绩效来实现销售目标。
培训内容主要包括以下几个方面：一、销售团队的激励策略1.了解销售团队的动机和需求，制定个性化的激励方案2.设定明确的奖励机制，激发团队成员的积极性和主动性3.运用非物质激励手段，提升团队成员的归属感和忠诚度4.建立有效的激励评估体系，确保激励措施的实施效果二、销售团队的绩效提升方法1.设定科学合理的绩效目标，确保团队成员明确工作方向2.建立完善的绩效考核体系，客观公正地评估团队成员的工作表现3.分析绩效差距，针对性地制定提升策略4.注重团队协作，提高销售团队的整体执行力三、销售团队的领导力培养1.树立正确的领导观念，关注团队成员的成长和发展2.提升领导者的沟通能力和影响力，促进团队内部的协作与配合3.培养领导者的决策能力和解决问题的能力，应对销售过程中的各种挑战4.注重团队建设，营造积极向上的团队氛围四、销售团队的培训与开发1.分析团队成员的培训需求，制定有针对性的培训计划2.设计高效的培训课程，提升团队成员的专业知识和技能3.运用多种培训方法，增强团队成员的学习效果和应用能力4.建立持续学习的机制，培养团队成员的创新思维和应变能力本次培训通过理论讲解、案例分析、小组讨论等多种形式，帮助销售团队在激励和绩效提升方面取得显著成果。
培训后，销售团队将能够掌握更加有效的激励策略和绩效提升方法，进一步提高销售业绩和市场竞争力。
培训还将有助于提升销售团队的领导力和团队建设，为公司的持续发展奠定坚实基础。
以下是本次培训的主要内容一、培训背景在当前激烈的市场竞争环境下，销售团队的绩效和激励成为企业关注的核心问题。
销售团队的能力直接影响着企业的销售业绩和市场地位，因此，如何提升销售团队的绩效和激励水平，成为企业面临的重要挑战。
二、培训目的本次培训的目的是帮助销售团队提升激励效果，提高销售绩效，从而实现销售目标。
销售团队管理与激励培训
销售团队管理与激励培训本次培训介绍本次培训的主题为“销售团队管理与激励培训”，旨在帮助销售团队领导者掌握更有效的管理技巧和激励方法，以提高团队的整体表现和业绩。
培训内容涵盖了销售团队管理的基本原则、团队激励的策略和实践，以及实际案例分享和互动讨论环节。
培训的第一部分深入探讨了销售团队管理的核心原则，包括明确目标、建立信任、促进沟通和反馈。
通过讲解和案例分析，参训者能够了解如何制定清晰的目标，并通过建立信任和良好的沟通来提高团队的凝聚力和协作效率。
培训还强调了及时和具体的反馈的重要性，以帮助团队成员不断改进和提高。
在激励策略部分，培训介绍了多种激励方法，包括金钱激励、非物质激励和情境激励。
参训者学习了如何根据团队成员的不同需求和性格特点，选择合适的激励方式，以激发他们的积极性和工作动力。
培训还分享了一些成功的激励案例，供参训者参考和借鉴。
培训的最后一部分是实际案例分享和互动讨论。
参训者通过分析真实案例，了解了销售团队管理与激励的实际应用和挑战。
通过小组讨论和角色扮演等互动环节，参训者能够将所学知识和技巧应用到实际工作中，提高解决问题的能力和实践经验。
本次培训的目标是帮助销售团队领导者掌握更有效的管理技巧和激励方法，以提高团队的整体表现和业绩。
通过培训内容的深入讲解和案例分析，参训者能够了解销售团队管理的核心原则和激励策略，并通过互动讨论环节将所学知识应用到实际工作中。
通过本次培训，参训者将能够更好地领导和管理销售团队，提高团队的工作效率和业绩表现。
以下是本次培训的主要内容一、培训背景随着市场竞争的加剧，销售团队在企业发展中扮演的角色越发重要。
然而，许多企业在销售团队管理和激励方面存在一定的问题，如团队目标不明确、成员积极性不高、沟通不畅等。
为了提升销售团队的整体表现和业绩，本次培训应运而生，旨在帮助企业销售团队领导者掌握更有效的管理技巧和激励方法。
二、培训目的本次培训的目的在于提升销售团队领导者的管理能力和激励水平，从而提高团队的整体表现和业绩。
销售总经理激励方案
一、方案背景随着市场竞争的日益激烈，销售部门作为企业发展的核心动力，其销售业绩直接影响着企业的生存和发展。
为了激发销售总经理的积极性和创造力，提高销售业绩，特制定本激励方案。
二、激励目标1. 提高销售团队整体业绩，实现销售目标；2. 增强销售总经理的市场竞争意识和团队管理能力；3. 激发销售总经理的创造力和工作热情，提高团队凝聚力；4. 培养和储备优秀销售人才，为企业可持续发展奠定基础。
三、激励措施1. 绩效奖金激励（1）根据销售总经理负责的销售区域、市场及产品特点，设定合理的销售目标；（2）按照销售业绩完成情况进行绩效考核，设定不同档次的奖金比例；（3）奖金发放周期为季度，以季度为单位进行考核，确保激励效果。
2. 股权激励（1）对销售总经理实施股权激励，使其成为公司股东，分享公司发展成果；（2）根据销售总经理的业绩表现，给予不同比例的股权激励；（3）股权激励方案需经公司董事会批准，并报相关监管部门备案。
3. 培训与发展（1）为销售总经理提供各类培训机会，包括销售技巧、市场分析、团队管理等；（2）鼓励销售总经理参加行业论坛、研讨会等活动，拓宽视野，提升个人综合素质；（3）为销售总经理提供晋升通道，使其在职业生涯中不断成长。
4. 荣誉与表彰（1）设立“销售总经理年度突出贡献奖”，对年度业绩突出的销售总经理进行表彰；（2）在内部刊物、公司网站等渠道宣传优秀销售总经理的事迹，树立榜样；（3）为优秀销售总经理提供国内外考察、交流的机会，拓宽视野。
四、实施与监督1. 激励方案由公司人力资源部门负责制定、实施与监督；2. 定期对激励效果进行评估，根据实际情况调整激励措施；3. 激励方案的实施需符合国家法律法规和公司规章制度。
五、结语本激励方案旨在激发销售总经理的积极性和创造力，提高销售业绩，推动企业持续发展。
我们相信，通过实施本激励方案，销售总经理将带领团队创造更好的业绩，为企业赢得更广阔的市场。
销售团队经理激励方案
一、方案背景随着市场竞争的日益激烈，销售团队作为企业发展的核心力量，其业绩的稳定增长对企业的发展至关重要。
为了激发销售团队经理的工作热情，提高团队整体业绩，特制定本激励方案。
二、激励目标1. 提高销售团队经理的工作积极性和主动性；2. 提升销售团队的整体业绩；3. 增强团队凝聚力，打造一支高效、团结的销售团队；4. 促进企业销售业绩的持续增长。
三、激励措施1. 薪酬激励（1）基本工资：根据市场薪酬水平及公司财务状况，设定合理的销售团队经理基本工资；（2）绩效工资：根据销售团队经理的业绩完成情况进行绩效工资的调整，具体如下：a. 业绩达成率：根据公司年度销售目标设定业绩达成率，达成率越高，绩效工资越高；b. 销售额增长：根据销售团队经理所带领团队的销售额增长幅度，给予相应的绩效工资奖励；c. 客户满意度：根据客户满意度调查结果，对销售团队经理进行绩效工资奖励。
2. 激励奖金（1）季度奖金：根据销售团队经理所带领团队在季度内的业绩完成情况，给予相应的季度奖金；（2）年终奖金：根据销售团队经理所带领团队在年度内的业绩完成情况，给予一定的年终奖金。
3. 培训与发展（1）提供专业培训：定期为销售团队经理提供销售技巧、市场分析、团队管理等专业培训，提升其综合素质；（2）晋升机会：为销售团队经理提供晋升通道，鼓励其在工作中不断进步，实现个人价值。
4. 荣誉激励（1）优秀团队经理评选：每年评选出优秀销售团队经理，给予一定的物质奖励和荣誉称号；（2）团队荣誉墙：设立团队荣誉墙，对销售团队经理所带领团队取得的优异成绩进行展示。
四、实施与监督1. 本方案由人力资源部负责制定、实施与监督；2. 各部门负责人需积极配合，确保方案顺利实施；3. 定期对销售团队经理进行绩效考核，确保激励措施的有效性。
五、总结本激励方案旨在激发销售团队经理的工作热情，提高团队整体业绩，为企业发展提供有力保障。
通过实施本方案，相信我们能够打造一支高效、团结的销售团队，实现企业销售业绩的持续增长。
销售经理的团队激励激发团队成员潜力提高销售业绩
销售经理的团队激励激发团队成员潜力提高销售业绩销售经理的团队激励：激发团队成员潜力提高销售业绩销售是企业中至关重要的一部分，销售团队的激励是保持高销售业绩的关键。
作为销售经理，如何激励团队成员，激发他们的潜力，提高销售业绩呢？本文将提供一些有效的方法和策略，帮助销售经理实现这一目标。
1. 设定明确的目标和奖励机制销售团队成员需要有明确的目标，这样才能够有具体的方向并且有动力去实现。
销售经理应该与团队成员一起设定目标，并确保这些目标具有挑战性但是不过分难以达到。
同时，确保奖励机制与目标相符，能够激发团队成员的积极性。
不同的团队成员可以有不同的奖励方案，可以基于个人表现或者团队整体业绩来设定。
2. 提供专业的培训和发展机会销售经理应该意识到，激励并不仅仅是通过金钱奖励来实现的，还需要提供发展的机会和培训。
销售人员需要不断学习和成长，以提高他们的销售技巧和专业知识。
销售经理可以组织内外部培训，邀请专业人士分享经验，提供销售技巧和策略的指导。
此外，销售经理还可以给予团队成员参与项目、领导团队等发展机会，帮助他们实现个人的职业目标。
3. 鼓励团队合作和知识共享团队合作对于销售团队的成功至关重要。
销售经理应该鼓励团队成员之间的合作，建立良好的团队氛围。
可以通过组织团队建设活动、定期开展团队会议等方式促进团队合作。
此外，销售经理还可以鼓励团队成员分享知识和经验，通过内部沟通平台或者定期的分享会来实现。
这样可以提高整个团队的销售能力，并且激励各个成员相互学习和成长。
4. 给予及时的反馈和认可销售经理应该给予团队成员及时的反馈和认可。
销售是一个高压和竞争激烈的工作，团队成员需要知道他们的努力和表现得到认可。
销售经理可以定期与团队成员进行一对一的沟通，提供具体的反馈和建议。
同时，及时认可高绩效的团队成员，可以通过赞扬、奖励或者公开表彰的方式来展示对他们的肯定。
这样可以激励团队成员持续努力，同时也为其他成员树立表率。
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活动的机会
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销售经理培训--激励篇
让员工发挥最大的能量
满足承认需要
• 提供与其他人合作的机 会
• 提供表现自己的机会
• 建立一种提供反馈意见 并进行跟踪的系统
满足有趣工作的需要
• 提供交叉培训的机会
• 把新的任务作为他的任 务的组成部分加以接收
• 负责的态度，像是在当老板 • 主动积极，与工作融为一体
• 自我超越，接受挑战，生龙活 虎，培训--激励篇
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如 果 没 有 激 励 …. ?
销售经理培训--激励篇
缺乏激励的行为表现 – 为什么?
• 效率低下 • 经常旷工 • 工作质量低 • 消极怠工 • 破坏性习惯
• 让员工承办某些合适的 培训任务
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销售经理培训--激励篇
让员工发挥最大的能量
满足成长需要
• 提供培训机会（内部或者外 部）
• 提供机会与其他人合作学习 某种新技能
• 把自己一项责任让员工承担， 但是要给予指导
满足晋升需要
• 提供某种职业指导（Savio的 职业发展规划）
• 承认可能不存在晋升的机会， 并提供得到成长和担负责任 的机会
• 告诉员工，可以跟HR交流公 司是否有晋升的机会
• 建议员工平时跟资深员工交 流，探讨晋升机会的把握
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销售经理培训--激励篇
激励对策
• 需求层次
•自我实现 •自尊 •归属 •安全 •生理
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主要问题
建议解决对策
•未发挥潜能
生涯发展
•工作无义
工作丰富化
•被组织忽视
参与
•不知方向
• 是否寻求反馈意见或表 扬？
• 是否对他自己的工作加 以评论？
• 是否问：“我是怎样做 的？”
有趣工作的需求
• 是否要求工作有变化？ • 是否说过这个工作单调
• 是否试图接受额外的工 作（向你提出要求去做 某件事情）
• 是否愿意接受你安排的 任何新任务？
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销售经理培训--激励篇
识别员工的激励需求
家一起分享荣誉和成就感。 • 着重指出积极的一面，而不是消极因素。 • 将长期的工作任务分解为具体明确、容易取得的短期目标。 • 在可能的范围内尽量增大员工的工作空间。 • 对员工解决问题的能力表示出充足的信心。 • 定期向员工说明各人所做具体工作对于公司远大目标的重要性。 • 定期征询员工意见，询问他们是否感受到了你的鼓舞、信任与肯定。 • 对取得的每一项重大成就与成功都举行庆祝活动。 • 只要有机会，聘任和提升内部员工。 • 如果开会或工作晚了，为员工提供食物。
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销售经理培训--激励篇
激励员工的技巧
• 向所有有关人员宣讲你的远景规划的益处以获得支持 • 出现矛盾与冲突时，应减缓信息的交流；要给大家足够的时间理解和吸
收新的信息与意见 • 尽量避免坐在桌子的后面，因为桌子象征着权威，使人有压抑感 • 对公众讲话时，明确强调听众的重要地位与作用 • 给予工作反馈时，多表扬，少批评；将表扬与批评的比例保持在3:1 • 对于他人的工作及意见，总是给予赞扬；对于圆满完成的工作，要与大
负面 • 人前人后 • 防卫、保留 • 观望 • 自以为是 • 本位主义 • 漠不关心 • 唯我
销售经理培训--激励篇
如何识别激励需求
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销售经理培训--激励篇
识别员工的激励需求
确定成就需要
责任需要
• 是否表达自豪感？
• 她是否十分努力对工作中 过去的表现做改进？
• 她是否抵制学习新东西或 者利用新机会？
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销售经理培训--激励篇
激励员工小技巧
• 不同性格的人不同的鼓励方式
D：公开场合，大声，简短 I：公众场合，大声，经常 S：私下，诚恳 C：私下，阐明理由
• 不错，做得不错！ • 你让我感到骄傲！ • 你进步很大！ • 很多同事说你很不错！
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销售经理培训--激励篇
我还可以怎么激励员工？
成长需要
• 是否在读其他课程
• 是否要求跟其他人联合 起来学习一种新的技能？
• 是否试图靠自己学习一 种新的技能？
• 是否要求承担额外的责 任，以便学习新的技能？
晋升需要
• 是否与你或者其他人谈论关 于晋升的可能性？
• 是否请求担负你的工作或另 一个管理职务？
• 是否向你提出想法，加入部 门总的行动方向？
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销售经理培训--激励篇
我现在怎么激励员工？
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销售经理培训--激励篇
激励（Motivation）是什么？
通过满足员工的需要而使其努 力工作，从而实现组织目标的 过程。
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销售经理培训--激励篇
受激励员工的表现
• 努力工作，忘了时间忘了我
• 全心以赴，心情随时处于颠峰 状态
• 当他获得新责任时，是否表 明他这么做是为了晋升？
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销售经理培训--激励篇
张经理和刘小姐的故事
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销售经理培训--激励篇
让员工发挥最大的能量
满足成就需要
• 目标持续的确定和监测
• 对目标的实现提供持续 的反馈意见
• 如果目标受阻，提供支 持和建议
满足责任需要
• 提供表现自己或提升影 响的机会
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2020/11/13
销售经理培训--激励篇
•经 •理 •人 •的 •角 •色 •与 •职 •责
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•赢得承诺的
•管理
•取得共识的
•沟通
•迎接挑战的
•激励
•迈向卓越的
•教导
•提升生产力的
•授权
•创造成果的
•绩效评估
•风格
销售经理培训--激励篇
内容
• 是什么和为什么 • 激励理论 • 激励与取悦 • 激励与信任 • 识别需求和提供激励 • 如何赞赏
•尊重 •社会 •安全 •生理
•
•激励因素
高 层 次
• • 成就 • • 成长 • • 升迁
• 责任 • 肯定 • 工作兴趣
需
求
•
•保健因素
低 层
•
• • 关系(上司,同事,部属)
次
• • 工作安全
需
• • 保险
求
• • 工作情况
• • 薪资
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销售经理培训--激励篇
李经理的故事
李经理刚刚上任，于是发生了…
• 不负责任 • 频繁调动工作 • 缺乏工作热情 • 工作态度差 • 缺乏个人自豪感
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销售经理培训--激励篇
激励理论
• 需要层次理论 • XY理论 • 双因素理论
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销售经理培训--激励篇
•XY理论
激励理论的比较
•需要层次
双因素理论
•Y •理 •论
•X •理 •论
•自我实现
目标
•工作压力
工作辅导
销售经理培训--激励篇
如何赞赏员工的表现?
小建议
• 寻找赞赏的机会
•我可以为一句好的 •赞赏生活两个月
• 给员工授予“奖章”
• 适当地赞赏你的上级
• 注意不要有“居高临下”的赞赏
• 赞赏要具体
• 不带有功利目的地赞赏他人
• 不要赞赏过头
• 让员工参加一个与他同样出色的个 体组成的社团
• 她是否要求反馈意见？
• 她是否过分以任务为导向， 而限制了跟其他人的联系？
• 她是否冒一定的风险和危险 开展工作？
• 她是否寻求机会，去组织其 他活动？
• 她是否要求得到更多的机会 或工作？
• 她是否努力要求对某项工作 的“指挥权”？
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销售经理培训--激励篇
识别员工的激励需求
被认可的需要
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销售经理培训--激励篇
• 保持员工及伙伴积极性工作表.doc
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销售经理培训--激励篇
3rew
演讲完毕，谢谢听讲!
再见，see you again
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2020/11/13
销售经理培训--激励篇
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销售经理培训--激励篇
新任经理综合症
目的 方法 结果
激励 满足员工的需求 找出需求 提高生产力及绩效
取悦 满足员工的兴趣 迎合兴趣 对现况感到满意
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销售经理培训--激励篇
信任是激励的前提
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销售经理培训--激励篇
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影响信任的行为
正面 • 前后一致 • 开放、坦诚 • 体恤 • 尊重对方 • 支持 • 帮助 • 替对方着想