咖啡所有器具使用资料

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虹吸式的注意事项(半天课时)

一.要擦干,不能有水滴

2.拔开上座时要朝右斜回正往上拔,切勿打破

3.中间过滤网下面的弹簧要拉紧,挂钩要钩住,且拔到正中央

4.插上座时要往下插紧

5.注意水质:纯水、净水、磁化水、蒸馏水、勿用矿泉水

6.温度在80~90摄氏度这间

7.冲者时间:全部50~60秒(勿超过时间太久)

8.咖啡豆要新鲜,勿受潮或放置太久

9.咖啡最好以现磨现煮者为佳

10.煮咖啡时注意风向,勿直吹火源

11.注意火源大小:强火、大火、中火、小火、微火。

12.煮过的咖啡粉先拍打松散,倒掉后再用清水冲洗上瓶

13.磨豆段数约在2.5~3.5段之间,基本原则是:酸性豆粗磨,苦味豆细磨,新机段高,旧机段低。

14.咖啡杯要先温杯

15.过滤网要泡在清水中备用或放进冰箱冷藏可延长滤布使用期限

16.拔上座时,重点在左手要抓紧下座的把手

17.下座内的水最好用热开水,可节省煮沸的时间

18.拨动方法要正确,勿用搅拌法

19.下座的剩余清水最好要倒掉,咖啡快下降完成时,剩余的泡沫也隔开

20.木棒拨动时,只要插入2/3处,勿刮到底下过滤网

21.木棒于煮沸中途勿沾其他水分再拿回去拔动

22.咖啡粉及水量要正确

23.煮好时可用手盖住上座,用鼻闻,或用手扇风,再用鼻闻

24.用湿布擦拭下座,须先擦底部,再擦左右两旁

25.咖啡豆配方要正确

26.一定要等水煮滚,才可插入上座。(这点应该有不少人要提出异议的)

二.1.挑选适合的虹吸壶

每次煮1到2杯(每杯约130cc),买2人份syphon。

每次煮2到3杯,可买3人份的syphon。

每次煮4杯以上,可以买5人份的syphon。

目前市面上的虹吸大概有三类,国产,台湾产,以及日本产,价格也呈递增趋势,个人认为,如果是入门的话可以先买最便宜的,免得发生意外造成大的经济损失。

2.挑对豆子

最好知道豆性。至少要知道豆子新鲜与否,要不,你如何确定是煮不好呢,还是豆子太烂?拿深焙的义式豆来煮虹吸就像拿浅焙的摩卡豆去煮Espresso一样。,毕竟适合虹吸式的豆子与烘焙火候有很多的选择。

3.豆粉研磨粗细

一般来说,煮虹吸的豆粉粗细刻度大约与幼砂糖相似,咖啡的浓淡程度可以由咖啡粉量来控制。一般来说一杯的量在12-15g左右。

4.基本煮制方法

1. 用热水注入下座,上座可以先斜插入下座,再加热。此举可避免因下座水太热,再插入上座时水会喷出烫伤

人的事件发生。

2. 水泡变大,即扶正上座。此时咖啡粉可放入上座了(事先放入亦可)。

3. 热水升入上座,浸没2/3粉量时,移开酒精灯或者减小火力,开始由圆心开始,用木勺绕圆圈搅拌,使所有

粉末都可以充分受水。闷蒸过程大约持续15-20s左右。如果此举做得好,粉末中间会隆起小山丘的样子。个人认为,经过闷蒸的咖啡能更馥郁,厚度更重,能改善单品咖啡单薄而清淡的感觉(相对与espresso来说)。在这个过程中特别要注意控制火力,如果温度太低,上座的水会下落,温度太高,下座的水会迅速上升,就达不到闷蒸的目的。所以,如果是新手的话,建议略去此步骤,直接跳到第4步,待熟悉以后再尝试此步骤。

4. 移回酒精灯,加大火力是下座的水迅速上升到上座,立刻减小火力,能保持上座的咖啡在液面以下沸腾是最

好的,用十字搅拌法轻轻搅拌粉层。即“前,后,左,右”

5. 练习闻香,观察粉层变化或开始计时,无论使用哪种方法都可以,但避免一直搅拌。对于新手来说,可以采

用计时的方法,一般来说深度烘焙的咖啡煮制时间在40S左右,每隔15S搅拌一次,三次搅拌完成后煮制的过程就完成了。而中度或中深度烘焙的,则相隔20s,三次搅拌完成煮制。

6. 得到你要的浓度、味道或设定的时间已到,迅速移开酒精灯,并迅速摇动上座拔离下座,将下座的余水倒出,

再迅速的将上座插入下座。(这步就是所谓的“抽底法”)经过抽底的下座没有多余的余水,使咖啡液的味道更加的自然,不会有喝起来“水水”的感觉。建议初学者也可以略过此步,不然浪费了咖啡不说,烫伤了自己就更得不偿失了。

7. 用湿抹布迅速插拭下座(要均匀迅速,湿抹布一定要拧的很干,不要固定在一个地方,以免下座爆裂),让

咖啡能快点进入下座,降低酸度。如果你的咖啡豆够新鲜的话,咖啡下落的过程中会产生丰富的泡沫。

8.待咖啡从上座分离下落完毕,轻轻摇动上座以利拔离下座。

9. 轻摇下座,使咖啡混合均匀。(因为上座下来的咖啡浓度是由小到大的顺序下来的,越接近咖啡粉的地方咖

啡浓度越大)倒入咖啡杯(别忘了事先要温杯哦)

10.开始品尝喽~~~

几个重点:

1. 小火:火焰宜小(如果你用酒精灯,灯蕊短一点较好),可避免煮过,煮焦。

2. 观察:注意粉层在上座的变化。通常味道快煮出时,粉层会扩散,黏度会变化。

3. 判断浓度:浓度高时,咖啡层颜色会转变,香气也会有两次以上的变化,可多练习多纪录。

4. 多练习:控制火量、搅拌方式、观察粉层变化甚至香气变化以及需要的浓度来决定关火的时机,以这些条件

综合来多做练习。

三、分组实操(达到效果:能够在4分钟内出品一杯单品咖啡)

四、小结考试题:A.使用虹吸壶的我们用的磨豆机的研磨粉的粗细度是多少?

B.各种单品咖啡的正确原产地和口感特性蒸煮时间?

C.试着说明虹吸壶(Syphone)的原理?

意式摩卡壶的正确操作(半天课时)

一、摩卡壶的操作步骤

在第一次使用时,拧开上层壶口,取下装咖啡的滤斗,检查上层壶底下的过滤装置和橡皮圈是否已装上。

1、热水清洗一遍然后重新按原样装好,在底层里装上水,注意千万不要超过安全阀的高度;

2、在滤斗里装上咖啡,(量多少根据口感,一般每煮一杯为7克咖啡,请使用中细程度咖啡粉)。

3、将滤布放在压好的咖啡盛器上,拧紧上层壶;

4、把咖啡壶放到加热装置上用小/中(火或热量)上蒸几分钟,咖啡慢慢会溢到上层;

5、立即把咖啡壶从加热装置上移开,就可享用一杯香浓的咖啡了(建议把第一壶咖啡倒掉);

6、可食用铝合金材料是一种易渗透材料,每次烧咖啡后它的香味均会保留下来;

7、蒸馏咖啡壶不宜把咖啡重煮,禁止在无水的情况下放在加热装置上蒸煮;

7、一定要使用中细程度的研磨过的咖啡,在使用煤气蒸煮时,火的大小应在壶底直径以内,以免烧坏手柄。

二、摩卡咖啡壶清洗方法

1、咖啡冷却后,拧下上层壶,取下漏斗,倒掉咖啡残渣;轻轻的清洗上下壶体的滤斗,必须擦干!!!不能

使用砂质材料苏打水清洗,这样会损害光亮的表面,时间长了以后,不可避免地底部会变色,那是因为硬水的原因,用水掺醋可去之。

2、铝合金咖啡壶应把所有部件拆开放,使其在空气中保持干燥;咖啡壶不能在洗碗机中洗涤。

三、使用技巧

1、咖啡粉的分量可以随个人喜好不同。因为每个摩卡壶的容量及咖啡盛器太小均不同,需要试几次,才能找

出适合自己口味的咖啡粉分量。如果喜欢浓一点,可以在填粉时,用减压板轻压后,填满已压平的空间,然后再轻压一次。

2、滤纸的大小不能大于咖啡粉的表面,否则会造成太大的压力,蒸气会外溢。

3、减压板主要的功能,是在用较大的摩卡壶煮少量咖啡时,放在滤布之上,可以方便地控制杯数和咖啡粉的

分量。在这里用做压棒的功能。因为摩卡壶所产生的蒸气压力较小,一般来说,并不像意大利咖啡机需要特殊的压棒。

4、你可以用咖啡停留在壶中时间的长短,来调整咖啡的口味,例如用比较轻焙的咖啡豆时(颜色较接近浅褐

色,表面没有油亮的油脂,),你可以让咖啡在萃取完成之后,在摩卡壶中多停留一分至一分半钟;相反,如果使用深焙的豆子(深咖啡色,表面有时会带有油亮的油脂,我们在市面上买的意大利综台咖啡豆就大多属于这一类),就不需要在壶中多做停留,直接就可以倒在已经温好的杯里了。

5、在制作热的卡布其诺和拿铁时,你可以将牛奶加热到70℃左右,冰的奶泡则可直接用奶泡壶打。冰奶泡

大概需要打10多下,热的比较难打起泡,可能需要50下才能成功。使用的牛奶最好是全脂牛奶,那样乳脂才能变成浓浓的奶泡。

四、分组练习:(达到效果:能够正确按步骤使用意式摩卡壶,熟知摩卡壶安全的重要性)

五、小结试题:A.摩卡壶使用的研磨度是?

B.给摩卡壶加开水是加到什么位置?

比利时壶的正确使用(半天课时)

一、【零件简述】

注水口(旋纽).

盛水器含水龙头(约可装400cc水);酒精座(含盖);玻璃杯(装咖啡粉).

虹吸传热管(过滤喷头);平衡动力锤;木制底座

使用方法_1:虹吸管滤器榜上滤布,放入玻璃杯内,对准容器中心,同时压仅剩水气上方塞孔。

使用方法_2: 盛水器装热水(400cc)并转紧注水口旋纽。(水龙头呈关闭状态)

使用方法_3: 酒精座装约7分满的酒精,并调整灯蕊高度(约高出灯座0.5公分)。

使用方法_4: 咖啡粉磨细一点,咖啡匙四平匙,放入玻璃杯中,并将粉玻平。

使用方法_5:将重力锤往下压,酒精灯盖打开,与盛水器自然卡住後再点火。

使用方法_6:盛水器内因酒精加热蒸气压力增大,使热水流到玻璃杯内。此时盛水器因重量减轻而上升,酒精灯盖自然关闭。又因为温度下降压力减轻加上虹吸原理,煮好的咖啡回到盛水器中。

盛水器内因酒精加热蒸气压力增大,使热水流到玻璃杯内。此时盛水器因重量减轻而上升,酒精灯盖自然关闭。又因为温度下降压力减轻加上虹吸原理,煮好的咖啡回到盛水器中。

使用方法_7:确认玻璃杯内的水都吸回盛水器後,稍微将注水口旋扭转松,转开水龙头即可喝咖啡了。

新购置』

用热水空煮(含滤布一起煮)两次,清洗新器材表面。

二、使用後清洁』

1.先拆下虹吸管卸下滤布,滤布洗净後用夹练袋装,放入冰箱待下次在使用。

2.轻轻拍掉玻璃杯内之咖啡渣(或用汤匙,搅拌棒)用水冲洗,再用中性洗碗精洗净擦乾後,放回原

位。

3.将盛水器注水口旋纽卸下,打开水龙头注入清水冲洗至流出的水是乾净的为止。

4.内部擦不到可以用甩的方式甩乾,外部用布擦乾,确认水龙头呈关闭状态後放回原位。

5.虹吸管洗净擦乾後放回原位

6.酒精灯之剩余酒精倒回酒精瓶中,酒精灯座擦拭乾净再放回原位

三、注意事项

1.安全起见,补充酒精时要注意事项:

a.酒精灯必须熄火才可以补充。

b.尽量在水槽或无易燃物的地方补充酒精,补充完後擦拭外围。

2.使用後确定盛水器内保持乾燥,避免潮湿产生异味。

3.如果盛水器内因潮湿产生异味,可以用柠檬酸浸泡洗净。

意式咖啡

一.如何鉴别咖啡豆

无论是哪一种咖啡豆,新鲜度都是影响品质的重要因素。选购时,抓一两颗咖啡豆在嘴中嚼一下,要是清脆有声(表示咖啡豆未受潮)、齿荚留香才是上品,但最好还是用手捏捏,感觉一下是否实心,而不是买到空壳的咖啡。

如咖啡豆已失去香味或闻起来有陈味,就表示这咖啡豆已不再新鲜,不适合购买。

刚炒好的咖啡豆并不适合马上饮用,应该存放一周以便将豆内的气完全释放出来。

一般来说,咖啡的最佳饮用期为炒后一周后,此时的咖啡最新鲜,香味(Aroma)口感的表现最佳。

另外,咖啡豆的纯度也是另一个考虑因素,内行人选咖啡,倒不见得是看颗粒的大小,而是抓一把单品咖啡豆(Regional Coffee),大约数十颗的份量,看一看每颗单豆的颜色是否一致,颗粒大小、形状是否相仿,以免买到以混豆伪装的劣质品。但如果是综合豆(BlendedCoffee),大小、色泽不同是正常的现象。而且重火和中深的焙炒法会造成咖啡豆出油,可是较浅焙炒的豆子如果出油,则表示已经变质,不但香醇度降低,而且会出现涩味和酸味。总之在选购加啡时应注意其新鲜度、香味和有陈味,比较理想的购买数量是以半个月能喝完为宜。

主要是看外表如果外表是黑黑的那喝起来的口味一定是很苦的,因为他的黑危素是积存太多了,所以便会有一种苦汁的产生,但是喝了这种咖啡的寮效是主要治寮退火,而如果外表是看起来黄黄的那一定是发霉了,因为咖啡豆内部发霉,而滋生细菌,会使外表产生化学变成为了黄色的外壳,不过食用这种发霉的咖啡也没什麼大碍只是在医院住个十天八天就好了但是如果外壳是白色的诂那内部一定是长了虫子才会形成白色的外壳,主要内部可能滋生的虫可能会有像是蟑螂,蜘蛛,或是蛆之类,不过如果误食了这种咖啡豆的诂也是没关系的,因为多吃虫子比较有抵抗力而且最近有一份科学研究发现如果长年累月食用虫子的诂可以永保青春美丽.

二、挑选咖啡豆

"新鲜"是购买咖啡豆最重要的因素,要判断所买的豆子新鲜与否有几个步骤:

1。抓一把咖啡豆,用手心感觉一下是否为实心豆。

2。靠近鼻子闻一闻香气是否足够。

3。拿一颗豆子放入口中咬两下,有清脆的声音表示豆子的保存良好没有受潮。

如果要买单品的咖啡豆,抓一把在手掌中,除了照上述的判断之外,还要看一看每颗豆子的颜色,颗粒大小,形状是否相似,免得买到混合豆。如果买的是混合豆,颜色,颗粒大小,形状的不同就很正常了。在市面上所看到的豆子有些油油亮亮,有些则暗淡无色,这是因为有些豆子已经炒过了,有些还没,重烘焙的咖啡豆出油是正常的,但是浅烘焙的豆子如果出油就不好了,这时的豆子可能已经不新鲜!!重烘焙的咖啡豆味道浓郁,会把浅烘焙的豆子香味压过,所以将这两种豆子混合时最好的比例是1(重烘焙):3(浅烘焙),当然这不是规定的比例,你可以多试试看几种不同比例配方。如果用的是土耳其的咖啡豆或Espresso 咖啡豆,因为这两类豆子的香气非常的浓郁,因此可以多用一些浅烘焙的咖啡豆来调和。最理想的状况是刚炒过的咖啡豆不要马上使用,应该把它存放在密封罐中约7日,等香味全都释放出来之后,再磨研会较佳。记得每次喝多少再磨多少,这样才能保持咖啡的香味及新鲜度。

三、关于填压

这篇文章是关于espresso准备工作的系列文章中的第一篇。Espresso有成为“终极咖啡”的潜力,但经常会变得太酸、苦,或是过萃取。为了把espresso准备好,有一堆的因素需要监控。Espresso用的咖啡豆必须是要新鲜烘焙的、使用锐利的圆锥状磨片式磨豆机新鲜研磨的、正确地填加并在粉碗中分布均匀、正确压粉,并在萃取过程中严密监控。如果这些都做得正确的话,就会得到一杯更顺滑、更富有香气,而且更有风味的咖啡。Crema会更暗更厚,而苦味会变得最小。这篇文章将专注在煮espresso过程中的研磨、填粉和压粉。将来的文章将讲述espresso的萃取、拿铁拉花、烘焙以及拼豆。

四、磨豆

想要萃取出优良的espresso,很重要的一件事是,一定要使用磨片式磨豆机(译注:而不是那种叶片式的“打豆机”),并每次只磨当次需要的量。常见的磨片分为扁平状和圆锥状两种。圆锥状磨片比较合适,因为这种磨豆机增加了每个咖啡粒子的表面积,并由此增加了可以从咖啡粉中萃取出的风味的数量。鉴于圆锥状磨片的切割刀刃较长,磨片的转速可以较低,这样一来产生的热量会较少。扁平状磨片在磨过600磅咖啡豆后必须更换,而圆锥状磨片要在磨过2000磅咖啡豆后才需要更换。能满足es

presso所需品质的磨豆机的价格在500~5000美金左右。

Espresso用的咖啡粉会需要在23 –28秒钟内完成萃取过程。在控制流速时,重要的是要靠调节研磨的粗细,而不是调节压粉压力。除了咖啡粉粒子的大小以外,湿度也会戏剧性地决定萃取时间。咖啡粉会吸收空气中的湿气,致使填压会变得较紧,从而导致较长的萃取时间。因此,咖啡师必须根据萃取时间的变化,在一天中随时微调研磨的设定。

五、准备

咖啡在它刚研磨好时是最新鲜的。研磨后,本来保护在咖啡豆内的易挥发的油被暴露在空气中,空气会使咖啡氧化并变味。这种效果在研磨后立即发生,所以尽可能快速地填实并压粉是非常重要的。为了让每次煮咖啡时都有新鲜研磨过的咖啡粉用,每次煮时磨豆机应该开个15 –20秒。在磨豆子的同时,开动水泵数秒钟以预热冲煮头。然后把冲煮手柄拿下来,倒出espresso,用干净的毛巾把粉碗擦干。擦干粉碗可以避免水找到最小阻力的通路,并有助有保证均匀的萃取。装新磨好的咖啡粉时,咖啡师应该拨动几次,直到整个粉碗都装满磨好的咖啡粉。为了少浪费咖啡,可以用个计时器来确定磨豆机开多久可以刚好装满粉碗。

六、一步一步来压粉

现在咖啡已经填装好了,咖啡师要压粉,来做出一个紧密的espresso小球(译注:pellet, 我觉得小饼适合些…指的是压粉后咖啡粉在粉碗里的状态。以下直接译成小球,大家知道是什么就好了)。一定要记住,在手柄中的加压的水会试图找到最容易出去的通路。如果espresso压粉压得不均衡,压得过松,或是在压粉或萃取espresso的过程中推偏了,都会造成不均衡萃取。压粉是espresso准备过程中较容易掌握的方法,正确压粉的咖啡会显著地提高espresso的质量。

研磨后的咖啡通过磨豆机的分量器加到冲煮手柄中时,咖啡是分布不均衡的。这时需要用一只手握住冲煮手柄,用另外一只手快速,但轻柔地拉平咖啡粉。通常我们会用稍弯曲的手指,把

咖啡粉从粉碗的一边拉到另一边,再把咖啡粉推回到相反一侧。关键是要把咖啡粉均衡分布,同时不要给咖啡粉加压力,也不要在粉碗的侧面留下任何的空间。

一旦你完成了均衡分布咖啡粉的动作,就该做第一次压粉了。不要移动冲煮手柄,握住压粉器并让压粉器把手的底部刚好贴合你的手掌心。你的腕部应该笔直,而且压粉器应该是你的手臂笔直向外的延伸。用5磅(译注:1磅=0.454公斤,5磅即2.27公斤)的压力轻柔地压向咖啡粉。你会注意到有些咖啡粉会粘在粉碗的侧面。因此,你必须用压粉器的把手轻柔地敲冲煮手柄,以便把这些咖啡粉敲得落到你刚做成的平坦的小球上。

下一步是做最后的压粉。小球的形状已经形成了,最后的压粉会使这个压痕更巩固。象刚才一样拿起压粉器,用刚好30磅的压力(译注:13.62公斤) 压在小球上。使用浴室用的称来训练,直到你可以很轻松地达到大概的压力,这会很有用。在压粉之后把压粉器转动720°来磨光表面。

你得确保均衡压粉。不均衡的压粉会导致不均衡的萃取。

以上步骤应该在大约20秒钟内完成。尽管速度很重要,但更要注意的是在以上过程中要小心不要撞击粉碗。剧烈地撞击粉碗会导致粉的分布不均衡,这样一来就会在水流过时形成捷径。如

果在小球中存在任何薄弱的点,水就会从该区域通过,造成这部分咖啡过度萃取,而小球的其它区域萃取不足。不正确的压粉会导致流出的咖啡液出现漩涡或是出现白色的crema。

正确地使用压粉器是很重要的。你要做的第一件事是把你现在手头的那个塑料做的、圆底的压粉器扔掉。压粉器应该是由铝或是其它类似的轻质材料制成,直径应该刚好完全符合粉碗。Ma rzocco的粉碗是58mm的(译注:Silvia也是),所以应该订相应的尺寸。没有一个平坦的压粉表面的话,你会弄出一个凹痕,这将会导致不均衡萃取。

咖啡机清洁保养

一、每日清洁保养工作:

1.咖啡机机身清洁:

每日下班前用湿抹布擦拭机身,如需使用清洁剂,请选用温和不具腐蚀性的清洁剂将其喷于湿抹布上再擦机身(注

意抹布不可太湿,清洁剂更不可直接喷于机身上以防多余的水和清洁剂渗入电路系统,侵蚀电线造成短路)。

2.蒸煮头出水口:

每次制作完成后将手把取下并按清洗键,将残留在蒸煮头内及滤网上的咖啡渣冲下,再将手把嵌入接座内(注意:此时不要将手把嵌紧)按清洗键并左右摇晃手把以冲洗蒸煮头垫圏及蒸煮头内侧的咖啡渣。

3.蒸汽棒:

●使用蒸汽棒制作奶泡后需将蒸汽棒用干净的湿抹布擦拭并再开一次蒸汽开关

键用蒸汽本身喷出的冲力及高温动清洁喷气孔内残留的牛奶汅垢,以维持喷气

孔的畅通;

●如果蒸汽棒上有残留牛奶的结晶,请将蒸汽棒用装入八分满热水的钢杯浸泡,以软化喷气孔内及蒸汽棒上的结晶,二十分钟后移开钢杯,并重复前述第一段的操作。

4.锅炉:

为延长锅炉的使用寿命,如果长时间不使用机器,请将电源关闭并打开蒸汽开关,锅炉内压力完全释放,待锅炉压力表指示为零,蒸汽不再喷出后再清洗盛水盘和排水槽(注意:此时不要关产蒸汽开关,等隔天开机后蒸汽棒有热水滴出时再关

(注意:此时不要关产蒸汽开关,等隔天开机后蒸汽棒有热水滴出时再关闭以平衡锅炉内外压力)。

5、盛水盘:

开店前或使用前将盛水盘取下用清水抹布擦洗,待干后装回。

6、排水槽:

●取下盛水盘后用湿抹布或餐巾纸将排水槽内的沉淀物清除干净,再

用热水冲洗,使排水管保持畅通

●如果排水不良时可将一小匙清洁粉倒入排水槽内用热水冲洗,

以溶解排水管内的咖啡渣油。

7、滤杯及滤杯手把:

每日至少一次将手把用热水润洗,溶解出残留在手把上的咖啡油脂及沉淀以免蒸煮过程中部份油脂和沉淀物流入咖啡中,影响咖啡品质。

8 、冲泡系统及滤杯手把:

●将任一滤杯手把的滤杯取下更换成清洗消毒用无孔滤杯;

●将一小匙清洁粉(2-3克)置入滤杯中;

●将滤杯把手嵌入接座中并检查是否完全密合;

●再按下清洗键约2-3秒后接键停止,如此重复数次后再将手把放松,扫清洗键并左右摇晃手把以冲洗蒸煮头垫圈及蒸煮头内侧直至滤杯内的水变成干净无色为止

●清洁完成后取下手把清洗键使冲泡系统内残留的清洁粉液流出,约1分钟后按键停止

●试煮一杯咖啡,去除清洁后的异味

●若有多个出水口。其它出水口亦重复上述步骤进行清洁保养工作。

二、每周清洁、保养工作

1、出水口:

● 取下出水口内的蒸煮铜头及网(如果机器刚使用过注意高温烫手),浸泡(1000ml热水对三小匙粉混合)一天,将咖啡油渣、堵塞物由铜头滤孔用清水冲洗所有配件,并用干净柔软的湿抹布擦洗

●检视铜头滤是否都畅通,如有阻塞请用细铁丝或针小心清通

●装回所有配件。

2、滤杯及滤杯把手:

●分解滤杯及滤杯把手浸泡至洁液中(500ml热水对三小匙清洁粉

混合)一天,将残留的咖啡油渣溶解释出(注意:手把塑胶部份不可浸泡至清洁液中,

以免手把塑胶表面遭清洁溶蚀

●用清水冲所有配件,并用干净柔软的湿抹布擦洗;

●装回所有配件

三、每月、季清洁,保养工作

1、滤水器:检视,更换第一道、第二道滤水器滤心,建议每月更换一次;

2、软水器:检视、再生第三道软水器,步骤如下:

●将水源关闭;

●将第三道软水器取出清洗,放入浓度为10%盐水中浸泡一夜;

●晾干后即可重新使用,使用期限为2-3月。

四、牛奶发泡的原理和技巧

好的奶泡定義

1. 當你打完奶泡時其奶泡量不可高於原牛奶量之20%~30%.

2. 當你打完奶泡時應無大小不均之氣泡.

3. 當你打完奶泡時請反覆左旋轉和右旋轉你的拉花杯此時沾於拉花杯璧之奶泡應像奶油般緩緩滑落且無氣泡顯現於拉花杯璧中

4. 當你在倒奶泡時第一次倒出之奶泡與最後流出之奶泡都必須像奶油

一般滑順.

5. 奶泡溫度須在55C ~ 60C.

牛奶瓶上都可以看到這些資料蛋白質含量脂肪含量乳糖含量我就以這些來講解

乳糖----------> 乳糖其實可以想像成一小顆一小顆的麥芽糖在冰水中所以當水的溫度慢慢升高時埋芽糖也就慢慢溶解在水中啦這也是為什麼牛奶加熱候比較甜的原因

奶泡形成------> 蛋白質

綿密程度-------> 脂肪含量

脂肪標準-------> 3% ~ 4%

脂肪大於4% --> 溫度要在65 ~ 70度

脂肪小於3% --> 溫度要在55 ~ 60度

打奶泡的步骤

第一步,先让其了解咖啡机蒸汽系统的正确操作流程,明白打奶泡前后空喷蒸汽管的目的是什么,明白毛巾和随手清洁在咖啡制作中的重要意义。

第二步,让其学会如何用喷头接触奶面,选点的位置、选点的深度。

第三步,让其认识两个温度。一个是发泡的起止温度,一个是奶泡制作完成的温度。这两个温度对于初学者来说是非常重要的,这直接关系到奶泡的打发原理是否掌握。先说发泡,牛奶最初是冷的(最好能充分冷藏在5℃),这可以延长发泡时间,使其能发泡充分泡沫细腻,然后打开蒸汽阀,对牛奶进行发泡。发泡至和我们人体温度一致的时候(手感不冷不热),发泡截止。

接下来说说打奶泡截止时的温度。其实这个温度有好多种理论上的说法,这里不详说,我只说说这个温度在手上的感觉是什么。这个温度我们用手感觉的时候(处于持续加热中)是烫手,但能忍受两三秒的时间;温感一到就停止加热(停止加热后端在手上感觉是很烫,但能拿得住)。

有的地方用温度计来量,我认为这种教授方法不好,技术,是需要人用心去悟的东西,借助外力对人本身技术的提升没有太大好处。

第四步,认识一个打奶泡拉花缸与咖啡机蒸汽管接触的一个死角度。看了好多国内外咖啡师操作打奶泡,加上自己不断的尝试,发现打奶泡有一个死角度,就像打电子游戏,有些死角是子弹打不到你的,但你可以打到别人。这个角度用文字说起来很麻烦,大概是拉花缸的缸嘴一定要抬起来,缸体要根据奶泡的转动方向倾斜。

第五步,找到旋涡。这个旋涡的作用是把发泡发出来的粗泡沫通过旋涡扯到液面以下,使表面干净。旋涡有很多种状态,每种状态都需要观察并记住。这点说起来好深,我简单一点吧,要想有旋涡,蒸汽管的喷头不能太深入奶面下。

第六步,拉花缸向下与向上移的问题。喷头与奶面接触好,即打开蒸汽阀,这时拉花缸向下非常缓慢向下移动,会听到“吃吃”的蒸汽与奶液“剪切”(关于剪切力,以后讨论牛奶发泡原理的时候,慢慢聊!)所发出的声音,俗称“进气声”。进气到人体温度这个声音就不能再出现了,否则,表面会有特别大的粗泡沫。

此时把拉花缸向上移一点(只移一点,这很重要,很多人理解为持续向上移,这非常错误),让蒸汽喷头离开剪切面,以听不到“吃吃”声即可。此时通过调整拉花缸角度,记住是角度,而非喷头与表面的位置(非常小的角度调整),找到旋涡,把发泡阶段的粗泡沫扯下表面,定点持续到温度到达烫手的温度即可。

第七步,认识牛奶经蒸汽打发后的状态及如何处理奶泡。

牛奶打发后,还不是我们理想中的奶泡,而是处于分层状态,下层是被加热的牛奶,上层是打发后的“奶沫”,所以我们要对打发后的牛奶进行处理。

1、上下抖动,去掉表面的粗泡沫。

2、摇晃,让热牛奶与上层奶沫充分混合,形成奶泡。这一步也可以通过两个拉花缸来回倒实现(我比较主张采用此方法)。

这一步好关键,一些朋友特别不重视这点,那就前功尽弃了。

第八步,拉花前,奶泡一直在拉花缸里处于摇晃状态,避免因此面造成的分层再次出现,这是一个职业习惯,要求一定要养成。

这以上就是我教授奶泡技术的步骤。下面进入另一个课题:

二、对奶泡质量的要求

这个课题每次和朋友们交流,都只得到一些很笼统的结果。比如:要细腻(什么是细腻?没一个人用精确的词语能解释清楚)、要像天鹅绒般(天鹅绒是什么?做为国家保护动物,有几个人敢去打只天鹅摸它的绒?)、要滑口(呵,这也搞笑,因为牛奶不打发是最滑口的,就像这家伙很懒,在你口腔里什么都没留下,就下肚了),诸如此类极为模糊的形容词语不胜枚举。但有一个说法,我比较认同,与大家分享:表面要能反光。这个说法我认为是很客观而且直接的,至少它可以做为一个标准通过肉眼看出来。这里说这么多,主要是想给大家一个手能摸到、眼能看到、耳能听到的标准,这个标准掌握了,我们再讨论在口中通过口腔黏膜、味蕾及通过上腭的内鼻孔所形成的综合印像问题,即滋味问题。

那这些标准是什么呢?表面要能反光算第一个。

第二个标准是:表面没有一粒粗泡沫。这个需要很到位的奶泡控制能力,当然这也是反光的前提。那什么是粗泡沫呢?如果非要给它下一个定义的话,我认为大于直径1mm的都叫粗泡沫了。

第三个标准是:在加奶量一致的情况下(都加在缸嘴底部的位置),不管打六成满还是七、八、九成或全满,打出的温度要一致,不能以温度的高低来调节奶泡的多少。

第四个标准是:做两杯cappuccino,以WBC标准杯做,奶泡倒入杯后,拉花缸里一滴不剩。这个标准如果再升华一点即变为:要多少奶泡,就只打多少奶泡(macchiato等微量奶泡除外),这很难练,需要老长时间,笔者也只能偶尔做到。

以上这四个标准做到了,我认为在视觉、手感和技术上,起码它算是一缸不错的奶泡了。前面还说到一个听觉,这取决于牛奶,刚打好的奶泡,一定要听不到很连续的爆破声,这才能保证奶泡在杯中的持久力。

在这里,我有一个关于cappuccino的话题,就是关于cappuccino的分类问题。这个问题如果我没有理解错误的话,可以把cappuccino按奶泡的质量进行分类,分为三类,一个是wet cappuccino、一个是dry cappuccino,还有一个是介于两者之间的half cappuccino。那我们怎么来区别这三种cappuccino 呢?如果奶泡技术过关的话,可以采用奶泡质量来进行区分,如下:

前提:600ml(中号)左右拉花缸,装奶在缸嘴底部。

1、wet cappuccino打奶泡呈6、7成满;(此奶泡做树叶等纹路要求多的花纹非常好看,同时,此奶泡还可以拿来做latte)

2、dry cappuccino打奶泡呈全满;

3、half cappuccino打奶泡在8成满;本人更喜欢9成满奶泡。(此奶泡做心、苹果及郁金香类花纹很棒)。其实我们平时用得最多的就是这种奶泡,用它来制作我们日常工作中常见的cappuccino。

提示:现在就去练习,心中想打一缸7成满奶泡,决不打成9成满。行动吧!

三、奶泡的几个误区

对于奶泡,有这样几个误区是我们要了解,这才能便于我们更好地理解奶泡。

第一误区:利用上下抖拉花缸,把表面粗泡沫去掉。这是很好的方法,但很多朋友对这种方法产生了很强的依赖,自己奶泡没有打好,不去总结为什么没有打好,而采用这种手段去弥补。长此以往,就产生了依赖,这里我一定说一下,如果仅靠这种方式来去粗泡沫,奶泡技术是没有办法提升的,也练不成拉花的高级技巧。

第二误区:用匙舀掉表面的粗泡沫。这个方法是我最排斥的。虽然在比赛中有些选手用些方法,但我认为这是其奶泡技术不过关,表面粗泡太多,抖也抖不掉,只能舀。但凡用类似手法来处理奶泡的,请一定加强你在打奶泡中蒸汽的控制技术。

第三误区:把奶泡打起了后,放置在旁边静一小会。这种方法很恼火,这是奶泡技术还没有入门的一种表现形式。这会使奶泡的分层加剧,热奶与奶沫的融合会很不容晚完成,稍不注意,就变成奶是奶、沫是沫。整杯咖啡没有平衡口感。

第四误区:两个拉花缸来会倒时处于很高的位置,本来的目的是融合,反而激起更多的粗泡。

第五误区:奶泡没打好,怪蒸汽。笔者认为,咖啡机蒸汽压力(即锅炉压力)在0.8BAR是比较好掌握的打奶泡气压,这个压力打奶泡很绵长,也很容易把牛奶发泡的原理搞懂,但做一杯奶泡需要13秒左右,呵,没有压力大的快。如果气压在1.0或1.1BAR的话,那打奶泡的方式和方法会有所改变,但原理是一样的。(这一点要排除因蒸汽不纯,导致的“吐”的现像,拉花缸也抖得厉害,如出现这个现像,请把蒸汽排空,再充分加热一次试试就对了。)

以上是现在想到的误区,比较常见,还有一些,现在想不起来,有空想到了再补充。

四、奶泡不能顺利注入espresso的解决

我们常常在做cappuccino类咖啡的时候,会出现奶泡不能顺利注入espresso的问题,这是为什么呢?第一是奶泡打到了八九成满,比较dry,可以打少一成来解决。

第二是espresso的crema表面离杯子底太浅,导致奶泡一注入就浮在了crema上。解决:尽量地把杯

子拿斜,增加crema表表面与杯子底的深度。在注入时,朝最深处注入。

第三是奶泡注入espresso的时候快挨着杯子了,导致奶泡穿透crema的力度不够。解决:将拉花缸高于杯口10-15cm注入奶泡,增加奶泡向crema注入的加速度,以使其顺利穿透crema。

第四是用融合手法来解决。如果注入奶泡时奶泡还是白在crema上(对小量,表面1/3左右有效果),那就马上减少奶泡注入量,在杯中打个圈,再把拉花缸向上提,就可以把变白的冲到crema下面。

第五是用七分满或六分满奶泡拉花时,还没有加大流量,就把crema给冲散了。解决:减小奶泡流量,缓慢在整个crema上画圈,直至融合到位。

卡布其诺和拿铁中少不了要加入浓浓的奶泡才够味。奶泡是用牛奶打出来的,里面充满了空气。一般打奶泡的方法有两种:一种是用奶泡器手动打。如果是冰饮,那么直接把牛奶倒进去,抽动拉杆,十几下就能起泡;如果是热饮,则需要把牛奶加热到70度左右,拉杆要多抽拉几次,大概四五十次才能起泡。另一种方法是用蒸气棒打。意式咖啡机上都带有打奶泡的蒸气棒。把蒸气棒放入牛奶表面以下一点点的地方,再打开蒸气的开关。当蒸气进入的时候,牛奶会慢慢变热,同时慢慢膨胀出现细密的奶泡。当奶泡快充满奶杯的时候,先关蒸气开关,再把蒸气棒取出。不管用这两种办法中的哪一种,牛奶都最好用全脂奶,这样出来的奶泡比较浓。而且冬天的牛奶比夏天的牛奶容易出好泡,这也许和牛奶的纯度有关系。还有一点就是,打奶泡最好用不锈钢的杯子来装,而且不能装满,最多装一半,因为打了之后会膨胀嘛。

星巴克产品包装设计

产品包装设课课程名称绩成 产品包装设计 课题名称“星巴克”冰激系列包装设计

课题学生靳青 专业班级工设093班 指导教师韩珍玉 月09年2012. 目录 1、课题来源 (03) 2、时间进度安排 (04) 3、设计调研 (04) 3.1产品文化的挖掘与分析 (04) 3.2图形元素的提炼与应用 (05) 3.3市场与产品的需求关系 (08) 4、设计定位 (12) 4.1产品功能定位 (12) 4.2产品包装定位 (13) 5、产品包装设计 (14) 5.1概念设计 (14)

5.2造型设计 (15) 5.3结构设计 (17) 5.4确定方案展示 (19) 6、设计感悟 (20) 21 、参考文献…………………………………………………7. “星巴克”冰激系列包装设计 1、课题来源 年成立,星巴克是美国一家连锁咖啡公司的名称,1971为全球最大的咖啡连锁店。除咖啡外,星巴克亦有茶、馅皮间12,000饼及蛋糕等商品。星巴克在全球范围内已经有近分店遍布北美、南美洲、欧洲、中东及太平洋区。星巴克在美国和加拿大的学生与城市白领中非常流行, 多款全球顶级的咖啡豆、手工制作的30旗下零售产品包括

浓缩咖啡和多款咖啡冷热饮料、新鲜美味的各式糕点食品以及丰富多样的咖啡机、咖啡杯等商品。此外,公司通过与合资伙伴生产和销售瓶装星冰乐咖啡 饮料、冰摇双份浓缩咖啡和冰淇淋,通过营销和分销协议在.零售店以外的便利场所生产和销售星巴克咖啡和奶油利口酒,并不断拓展泰舒茶、星巴克音乐光盘等新的产品和品牌。 2、时间进度安排

3、设计调研 3.1产品文化背景的挖掘与分析 1971年,星巴克在西雅图派克市场成立第一家店。 1982年,霍华德·舒尔茨先生加入星巴克,并担任市场和零售总监。 1987年,舒尔茨先生收购星巴克,并开出第一家销售咖啡饮料的门店。 1992年,星巴克在纽约纳斯达克成功上市,从此进入一个新的发展阶段。. 亿美元的全球12009年,星巴克推出速溶咖啡Via,实现销售额。 家门店,目前,星巴克在全球39个国家,拥有超过13000 145000名伙伴。 :永恒不变的广告语 YOU&STARBUCK It's bigger than coffee 星巴克与您,不止于咖啡

星巴克STP战略分析

星巴克(Starbucks)简介 1971年,星巴克在西雅图派克市场成立第一家店,开始经营咖啡豆业务 1982年,霍华德·舒尔茨先生加入星巴克,并担任市场和零售总监 1987年,舒尔茨先生收购星巴克,并开出第一家销售滴滤咖啡和浓缩咖啡饮料的门店 1992年,星巴克在纽约纳斯达克成功上市,从此进入一个新的发展阶段 2009年,星巴克推出速溶咖啡Via,仅用10个月便实现1亿美元的全球销售额,并建立4万多个销售网点。 S(segmention) :市场细分 定位潜在的消费者群体:我们选择按照消费者的消费动机和处于的消费场景细分市场,可大致将潜在的消费群体分为以下几个部分: 1)情侣约会很多情侣都会选择在咖啡厅约会。这一消费群体的年龄段主要集中在20-35岁,消费时间端主要集中在下午和晚上,消费时长较长。 2)商务会谈商务人士也会将他们工作的一部分会谈转移到咖啡厅来进行,这一消费群体普遍收入较高,对价格不敏感,对咖啡厅的整体环境氛围要求很高,他们希望自己的商务会谈在一个优雅、拥有良好氛围的环境中进行。 3)下午休闲都市中的白领和小资将咖啡厅视为喝下午茶、消磨下午悠闲时光的好去处。这一消费群体极为注重饮品和食物的质量,力求美味、拥有较高的品质,对咖啡厅的环境也较为挑剔,他们需求的是一种轻松优雅的氛围,以彰显他们高层次的生活品味。 4)差旅便餐对于每天日程挤满、经常出差的商务人士,他们要求的是优质美味快捷方便的食物,收入普遍较高,对价格不敏感,主要消费地集中在机场和CBD地区附近的。 5)好奇尝鲜星巴克作为国际咖啡的知名品牌,在某种程度上是西方咖啡文化的

代言人,对于一大部分未曾消费的消费者而言,带有一种神秘感,是一种新鲜事物,出于猎奇心理他们会走入星巴克进行消费。这一消费群体主要出于尝鲜的目的,对价格比较敏感,追求的是对星巴克文化和咖啡文化的体验感。 6)佳节送礼在过传统节日时中国人有送礼的习俗,同时这也是一种社交需求。 对于佳节购买产品用于送礼这一消费群体而言,他们极为看重品牌价值,对产品整体要求较高,要求产品包装高档精美大气,能够让被送者感受到送礼者的诚意。 T(targeting):选择目标市场 一、顾客价值分析 1. 品牌价值:星巴克的大品牌对顾客具有强大吸引力。 2. 口味形状:独特的口味形状,能让顾客产生新奇感。 3. 包装(精美):精美的包装,让顾客在消费时觉得体面,同时是对星巴克优雅文 化的一种宣传。 4. 价格(中高端消费):星巴克在中国的目标市场是在特大级城市、沿海地区经济 发达城市和相对发达的二级城市受过高等教育,收入较高的中上阶层或者咖啡爱好者以及咖啡随机消费者,这部分人群属于追求品味的社会上等阶层和追求时尚的社会中等阶层。 5. 食用环境(在店内星巴克店内/家里/其他地方):顾客可以选择在星巴克店内消 费,也可以选择将产品带出来消费。 6. 食用方便(优雅地吃):与一般的粽子的俗气不同,星乐棕的独特设计能让顾客 在食用时觉得优雅。 7. 和店内其他产品的搭配食用:如咖啡、茶、面包等。 8. 传统文化概念:将端午文化融入产品,是消费者在食用时感受到文化气 (打分从:1-3分,3分表示对此属性的要求最高;价格项得分越高代表对价格越敏感)

星巴克产品包装设计

课程名称产品包装设计课设 成绩 产品包装设计 课题名称“星巴克”冰激系列包装设计 课题学生靳青 专业班级工设093班 指导教师韩珍玉 2012年09月

目录 1、课题来源 (03) 2、时间进度安排 (04) 3、设计调研 (04) 3.1产品文化的挖掘与分析 (04) 3.2图形元素的提炼与应用 (05) 3.3市场与产品的需求关系 (08) 4、设计定位 (12) 4.1产品功能定位 (12) 4.2产品包装定位 (13) 5、产品包装设计 (14) 5.1概念设计 (14) 5.2造型设计 (15) 5.3结构设计 (17) 5.4确定方案展示 (19) 6、设计感悟 (20) 7、参考文献 (21)

“星巴克”冰激系列包装设计 1、课题来源 星巴克是美国一家连锁咖啡公司的名称,1971年成立,为全球最大的咖啡连锁店。除咖啡外,星巴克亦有茶、馅皮饼及蛋糕等商品。星巴克在全球范围内已经有近12,000间分店遍布北美、南美洲、欧洲、中东及太平洋区。 星巴克在美国和加拿大的学生与城市白领中非常流行,旗下零售产品包括30多款全球顶级的咖啡豆、手工制作的浓缩咖啡和多款咖啡冷热饮料、新鲜美味的各式糕点食品以及丰富多样的咖啡机、咖啡杯等商品。 此外,公司通过与合资伙伴生产和销售瓶装星冰乐咖啡饮料、冰摇双份浓缩咖啡和冰淇淋,通过营销和分销协议在

零售店以外的便利场所生产和销售星巴克咖啡和奶油利口酒,并不断拓展泰舒茶、星巴克音乐光盘等新的产品和品牌。 2、时间进度安排 事项第一周第二周第三周 课题选定8.29--31 设计调研 9.1--4 设计定位 9.5—6 概念设计 9.7--8 造型设计 9.9--11 结构设计 9.12--16 设计整理 9.17--18 3、设计调研 3.1产品文化背景的挖掘与分析 1971年,星巴克在西雅图派克市场成立第一家店。 1982年,霍华德·舒尔茨先生加入星巴克,并担任市场和零售总监。 1987年,舒尔茨先生收购星巴克,并开出第一家销售咖啡饮料的门店。 1992年,星巴克在纽约纳斯达克成功上市,从此进入一个新的发展阶段。

咖啡入门的基础知识-零基础学习咖啡的方法

咖啡入门的基础知识,零基础学习咖啡的方法 01最适合冲泡咖啡的水温是?答:常看到不少人会直接将沸腾煮好的开水拿去冲泡咖啡,其实这样的水并不太适合,煮出来的咖啡口感也会过苦,不易入口。真正适合煮咖啡的水温约在摄氏85度到92度,若太低的水温煮出来味道偏酸,相反的,温度太高就会偏苦,因为温度较高的水,咖啡粉萃取物较多,虽然一般会认为萃取物越多,味道越浓,但其实并非是最佳口感,有可能会有杂味溶入其中。02煮咖啡时,水跟咖啡粉的比例该如何?答:这几年来手冲咖啡越来越流行,仍有些人还不太了解冲泡时咖啡粉与水的比例,或是自己还在摸索调整。事实上,最佳的粉水比例是1:13-1:15,也就是10公克的咖啡粉,建议用130cc-150cc的水,所萃取出来的咖啡味道最刚好。不过有些人,会使用一种方法,让咖啡的味道更有层次,例如今天使用20公克的咖啡粉,但只用280cc的水去冲泡,最後再倒入20cc的白开水,由於经过咖啡粉的水只有 280cc,因此照道理来说,这杯咖啡口感会较浓郁,但在另外倒入20cc的白开水调合後,可拉开原本浓郁的味道,让口感更加层次。至於意式浓缩咖啡的粉水比例又跟手冲咖啡不同,我们常听到的Espresso,其实还会搭配三种术语Single、Double、Ristretto,这些都是代表咖啡不同比例浓

度,常见的Single大约是9公克的咖啡粉会冲出30cc的咖啡;Double则是18公克咖啡粉冲出60cc咖啡,至於Ristretto大约是14~16公克冲出30cc的咖啡,味道跟相气 会比Single来的厚。03滤纸会影响咖啡的味道吗?答:会。滤纸也是有分不同等级,品质较差的滤纸,有时候会将纸浆的味道溶入咖啡里,因此建议可以先将滤纸用热水烫过,这样就能避免纸味。其实目前市面上滤纸的种类也相当多,材质有分成麻、竹子纤维、棉、还有等级很高的日本和纸等;滤纸的纤维长度,会影响味道,有些较厚的滤纸还可以修正咖啡味道,例如美国Chemex滤纸,因为厚度够可滤掉大多杂质,口感上可能会比使用其他滤纸来的佳。如果今天购买到的豆子不太理想,多少可以用滤纸来改变味道,如果本身咖啡豆不错,用一般的滤纸即可。04法国压的咖啡与滤纸咖啡口感有何不同?答:用滤纸的手冲咖啡,因为会吸收掉油脂,喝起来较明亮清澈;相反的使用法国压的咖啡,萃取出的咖啡保留丰富油脂,隐隐约约可见到浮出的油花,因此味道会厚实一点,但也因为壶内的孔径太大,喝起来粉味也较重。另外市面上还有一种类似法国压概念的器具,叫做爱乐压,因为孔径较小、残粉量也较低,又能喝到口感饱满的咖啡,也受到不少人喜爱。05为什么咖啡会有杂味答:尾段5g-10g咖啡液体有教多的杂味,银皮也有涩味,还有,瑕疵豆也有杂味,不好的水源有杂

星巴克产品包装设计

产品包装设计 课题名称“星巴克”冰激系列包装设计 课题学生靳青 专业班级工设093班 指导教师韩珍玉 2012年09月 目录 1、课题来源 (03) 2、时间进度安排 (04) 3、设计调研 (04) 3.1产品文化的挖掘与分析 (04) 3.2图形元素的提炼与应用 (05) 3.3市场与产品的需求关系 (08) 4、设计定位 (12) 4.1产品功能定位 (12) 4.2产品包装定位 (13) 5、产品包装设计 (14) 5.1概念设计 (14) 5.2造型设计 (15)

5.3结构设计 (17) 5.4确定方案展示 (19) 6、设计感悟 (20) 7、参考文献 (21)

“星巴克”冰激系列包装设计 1、课题来源 星巴克是美国一家连锁咖啡公司的名称,1971年成立,为全球最大的咖啡连锁店。除咖啡外,星巴克亦有茶、馅皮饼及蛋糕等商品。星巴克在全球范围内已经有近12,000间分店遍布北美、南美洲、欧洲、中东及太平洋区。 星巴克在美国和加拿大的学生与城市白领中非常流行,旗下零售产品包括30多款全球顶级的咖啡豆、手工制作的浓缩咖啡和多款咖啡冷热饮料、新鲜美味的各式糕点食品以及丰富多样的咖啡机、咖啡杯等商品。 此外,公司通过与合资伙伴生产和销售瓶装星冰乐咖啡饮料、冰摇双份浓缩咖啡和冰淇淋,通过营销和分销协议在零售店以外的便利场所生产和销售星巴克咖啡和奶油利口酒,并不断拓展泰舒茶、星巴克音乐光盘等新的产品和品牌。 2、时间进度安排 事项第一周第二周第三周 课题选定8.29--31 设计调研 9.1--4 设计定位 9.5—6 概念设计 9.7--8

3、设计调研 3.1产品文化背景的挖掘与分析 1971年,星巴克在西雅图派克市场成立第一家店。 1982年,霍华德·舒尔茨先生加入星巴克,并担任市场和零售总监。 1987年,舒尔茨先生收购星巴克,并开出第一家销售咖啡饮料的门店。 1992年,星巴克在纽约纳斯达克成功上市,从此进入一个新的发展阶段。 2009年,星巴克推出速溶咖啡Via,实现1亿美元的全球销售额。 目前,星巴克在全球39个国家,拥有超过13000家门店,145000名伙伴。 永恒不变的广告语: YOU&STARBUCK It’s bigger than coffee 星巴克与您,不止于咖啡 星巴克的产品不单是咖啡,咖啡只是一种载体。而正是通过咖啡这种载体,星巴克把一种独特的格调传送给顾客。

咖啡技术培训知识

第一章咖啡的故事 是谁第一个发现咖啡的乐趣? 又是谁让一种文化融入一杯杯咖啡里,甚至成为大多数人们生活的习惯? 让我们现在煮上一杯特浓咖啡,轻啜一口,坐下来,在爵士岛特浓咖啡的酸、甜、苦、咸、在袅袅香气中,穿越时空的隧道,感悟咖啡。 在10世纪的传说集《一千零一夜》有一个故事是讲述有一个叫卡尔代的阿拉伯牧羊人,有一天赶羊到伊索比亚草原放牧,某些羊群在吃过一些树上的红色浆果后就无比兴奋,雀跃不已,于是他也摘了些红色浆果吃了起来,感觉精神兴奋,并且手舞足蹈起来,卡尔代飞奔着跑回去告诉首领们,向他们讲述他的发现,首领把这种浆果收集起来制作一种泡制剂,让他们大为高兴的是,这种泡剂能使他们在夜间祈祷时始终保持高度的清醒,他们给它取名为“卡瓦”(kahwa)这是一种称呼甜酒的富有诗意的词。 还有一个故事是讲在阿拉伯半岛上的守护圣徒雷克.卡尔的第三弟子雷克〃欧玛在摩卡是很受人民尊敬及爱戴的酋长,因犯罪被流放到俄萨姆,因发现羽毛奇特的小鸟在啄食了树上的红色果实后发出极为悦耳婉转的啼叫声,他将这种果实带回并加热熬煮,发出浓郁诱人的香味,饮后原本疲惫的感觉也随之消除,精神十足,欧玛用这种汤汁给生病的人饮用,使他们恢复了精神,因此受到当地人们的喜爱。不久,他的罪得到舎免,他回到了摩卡,这种果实受到礼赞,人们并推崇欧玛为圣者,据说这种果实为咖啡。 这些故事到底反映了多少的历史真相呢?我们可以想象的情景,蓝天白云下面一望无际的伊索比亚大草原,青草、绿树、羊群、红果、羽毛五颜六色的鸟儿

在飞舞,婉转的叫声,卡尔代、欧玛、他们黝黑的健康肤色,洁白的牙齿,纯洁的笑脸,用一双清澈明亮的大眼睛注视着我们。 勿容臵疑,他们脚下的土地是咖啡的故乡。 多少年过后,当人们接受了咖啡树(Coffee Arabica)是几千年起源于阿比西尼亚(现在的埃塞俄比亚)的卡发山脉的事实后,有些历史学家曾断言,咖啡最早被记录于9世纪波斯的医学文献中,11世纪著名的医生和哲学家阿维森纳(Avicenna:又名伊本〃西拿)在他的《医典》(Canon of Medicine)描述了咖啡对消化系统的作用,当时是阿拉伯人为了对抗麦加宗教当局禁酒的禁令,而最早对它进行了焙炒、制作、并把它作为一种饮料来出售,1511年,统治者kham-Berg令人把喝咖啡的信徒逐出了清真寺,随后又彻底禁止了这种东西,他借口《古兰经》禁止人们服用兴奋剂而烧掉了所有库存的咖啡,8天以后,他的决定就被任命他为统治的埃及苏丹废除了,在16世纪,意大利的红衣主教裁定咖啡是由魔王送给穆斯林的,目的是补偿《古兰经》对甜酒、酒精——这种基督所认可的禁绝,他们谴责咖啡是“一种由魔王送来的黑色的伊斯兰饮料”,直到教皇克雷芝八世(Clemnt8)品尝过咖啡以后,就判定它的香味极佳,绝不可能是魔王的作品,如果让穆斯林独享它,那将是一种遗憾,就这样,咖啡开始流行起来。 遥远的咖啡故事结束了,现在让我们喝上几口,休息一会儿,放松一下,看一下我们眼前的这些豆子,真实的感触和抚摸,转过头去,看一看这些咖啡的祖先们是怎样的历过艰难困苦,怎样的从非洲,从阿拉伯世界,到征服欧洲、亚洲。 从16世纪初开始,在伟大的苏莱曼一世(Suleiman the Magi-ificent)的军队的帮助下,咖啡首先在阿拉伯世界(开罗.阿勒颇.大马士革)然后在欧洲流起来。

世界最全的咖啡知识(完整版)

世界最全的咖啡知识 拿铁咖啡 拿铁咖啡是意大利浓缩咖啡与牛奶的经典混合,意大利人也很喜欢把拿铁作为早餐的饮料。意大利人早晨的厨房里,照得到阳光的炉子上通常会同时煮着咖啡和牛奶。喝拿铁的意大利人,与其说他们喜欢意大利浓缩咖啡,不如说他们喜欢牛奶,也只有espresso才能给普普通通的牛奶带来让人难以忘怀的味道。 意大利式拿铁咖啡(Caffe Latte)需要一小杯Espresso和一杯牛奶(150~200毫升),拿铁咖啡中牛奶多而咖啡少,这与Cappuccino有很大不同。拿铁咖啡做法极其简单,就是在刚刚做好的意大利浓缩咖啡中倒入接近沸腾的牛奶。事实上,加入多少牛奶没有一定之规,可依个人口味自由调配。 如果在热牛奶上再加上一些打成泡沫的冷牛奶,就成了一杯美式拿铁咖啡。 星巴克的美式拿铁就是用这种方法制成的,底部是意大利浓缩咖啡,中间是加热到65~75℃的牛奶,最后是一层不超过半厘米的冷的牛奶泡沫。 如果不放热牛奶,而直接在意大利浓缩咖啡上装饰两大勺牛奶泡沫,就成了被意大利人叫做Espresso Macchiato的玛奇哈朵咖啡。 欧蕾咖啡(Café Au Lait) 欧蕾咖啡可以被看成是欧式的拿铁咖啡,与美式拿铁和F拿铁都不太相同。欧蕾咖啡的做

法也很简单,就是把一杯意大利浓缩咖啡和一大杯热热的牛奶同时倒入一个大杯子,最后在液体表面放两勺打成泡沫的奶油。欧蕾咖啡区别于美式拿铁和意式拿铁最大的特点就是它要求牛奶和浓缩咖啡一同注入杯中,牛奶和咖啡在第一时间相遇,碰撞出的是一种闲适自由的心情。法国人是欧蕾咖啡最热情的拥护者,你在法国入的早餐桌上会看到肚子圆圆的欧蕾杯,里面盛的是他们一天好心情的源泉。有趣的是,比较所有的咖啡杯,可能法国人用来盛欧蕾咖啡的杯子是最大号的。 拿铁是最为国人熟悉的意式咖啡品项.它是在沉厚浓郁的ESPRESSO中,加进等比例,甚至更多牛奶的花式咖啡.有了牛奶的温润调味,让原本甘苦的咖啡变得柔滑香甜\甘美浓郁,就连不习惯喝咖啡的人,也难敌拿铁芳美的滋味.和卡布奇诺一样,拿铁因为含有多量的牛奶而适合在早晨饮用.意大利人也喜欢拿它来暖胃,搭配早餐用.很多人搞不清楚拿铁,欧蕾之间的关系,其实拿铁是意大利式的年奶咖啡,以机器蒸汽的方式来蒸热牛奶,而欧蕾则是法式咖啡,他们用火将牛奶煮热,口感都是一泒的温润滑美. 作法:使用器具与材料. 深烘焙的咖啡豆适量. 牛奶适量(咖啡\鲜奶的比例为:1:1) 1.以热水浸泡杯子(温杯),使其温度上升后,再倒掉多余的水分使用. 2.将深烘焙的咖啡豆研磨后,将咖啡粉倒进填压器内,用压棒将咖啡粉压平,再将填压器扣住意式咖啡机萃取口,萃取出ESPRESSO(咖啡\鲜奶的比例为1:1). 3.取适量牛奶,将其置于意式浓缩咖啡机的蒸汽喷嘴下,使其蒸成热牛奶. 4.将蒸热的牛奶倒进杯中. 5.将杯子上下摇晃,使奶泡上升6.最后将ESPRESSO缓缓地倒进杯中即可. 卡布奇诺(Gappuccino/Cappuccino Coffee) 20世纪初期,意大利人阿奇布夏发明蒸汽压力咖啡机的同时,也发展出了卡布奇诺咖啡。卡布奇诺是一种加入以同量的意大利特浓咖啡和蒸汽泡沫牛奶相混合的意大利咖啡。此时咖啡的颜色,就象卡布奇诺教会的修士在深褐色的外衣上覆上一条头巾一样,咖啡因此得名。传统的卡布奇诺咖啡是三分之一浓缩咖啡,三分之一蒸汽牛奶和三分之一泡沫牛奶。特浓

水吧基本培训资料

1.水吧基本培训资料 2.可乐雪碧加冰,一杯一杯的,冻柠乐,加了柠檬的可乐。冻柠七,加了柠檬的雪碧。 3.原味,红豆,芒果就是不同口味的奶茶。抹茶奥利奥是抹茶味的饮品,里面有奥利奥碎, 奶茶都可以做热的,也可以做冷的。 4.果慕,跟酸奶有一些像,四种不同口味,里面有牛奶,水果,酸酸甜甜的饮品,只有冷 的,因为是夏季饮品。 5.奶盖,俗称大胡子茶,什么叫大胡子茶,就是要喝到嘴巴上残留的牛奶看起来像是大胡 子爷爷,所以叫大胡子茶,现在叫奶盖,奶盖有一点点的咸味,因为里面添加了一点点芝士,我们奶盖分四种,三熏茉莉。就是奶盖绿茶,碳焙乌龙,就是奶盖乌龙,伯爵红茶就是奶盖红茶,抹茶红茶是没有茶的,就是抹茶味的牛奶奶盖。奶盖都是加冰的,夏季饮品。所以切记。 6.blingbling,我们的夏季新品。叫做布林布林。喝起来就像是在喝果冻,感觉清清凉凉 的,果冻类的饮品,分为五种水果味,有顾客问西番莲是什么。西番莲blingbling就是百香果blingbling,可能有人问,百香果是什么,是一种带籽的红色水果,比较香,带有酸酸的味道。夏季饮品。冰的。所以切记。 7.蜂蜜柚子茶。冰柠檬红茶可做热的,也可以做冷的,勿忘初心就是金桔柠檬茶,也就是 活力金桔。 8.我们的果汁。现做现榨,西瓜汁,西瓜一般很多水,所以夏季的时候可以询问客人需要 添加冰块么。香蕉和红苹果都是鲜果榨汁。夏天喝起来比较清爽。 9.咖啡。我们的咖啡都是现磨现做。半自动咖啡机,萃取新鲜咖啡原液,主推咖啡,招牌 是店里开业到现在卖的最好的。口感好。法式拿铁,香草味的咖啡,焦糖布丁玛奇朵、焦糖味的咖啡,巧克力摩卡,巧克力味道的咖啡,卡布基诺,上面五款咖啡。可做冷,也可做热。接下来是意式冰美。新款咖啡。苦咖啡。像是碳酸饮料的咖啡。主推。喜欢喝咖啡的顾客可以多推荐推荐。意式冰美,酷咖特调,跟香草咖啡冰乐只有冰的。就是冰咖。不能做热的。切记。 10.华夫饼、分四个口味。做华夫饼,需要一些时间预热机器,调配,烤制,然后摆盘出品, 所以点华夫饼,需要跟客人提醒。我们是现考现做,可能需要一点时间,大概八到十分钟左右。请你稍等。 11.茶饮、记得茶饮多去巡场加水。 12.以上所有饮品。客人有特殊要求请一定跟水吧沟通,避免要热的上冷的,如果客人有任 何情况,可直接喊水吧师,我会自己出来解释。并告诉你解决方案。如果导致退回的现象,有产品退回则自己负责买单 13.所有饮品,水吧一律见单出品。请不要催单。你有多余的时间你可以去服务客人。饮品 好了,会敲铃,或直接喊。 14.请推荐,店长主推产品。推东西。推价格高。味道好的。

星巴克速溶咖啡的全球开展连锁业务(结课论文)

星巴克速溶咖啡的全球连锁业务 星巴克速溶咖啡无疑是一次革命,延伸了星巴克体验,使其超越门店,进入消费者的日常生活。而对于市场来说,毫无疑问,将对雀巢等速溶咖啡品牌产生竞争压力。星巴克总裁Culver透露,此次在中国市场销售速溶咖啡是星巴克在中国及全球扩展业务的一个战略之举。公司还将寻找合作伙伴向酒店和娱乐场所进行推广,但还没有具体时间表本月,星巴克40周年之际,更改了品牌标志。新商标去除了“starbuckscoffee”字样,只留下了绿色美人鱼标志,寓意星巴克已不是单一售卖咖啡的企业,而是集糕点、茶、冰激凌等商品于一体。 星巴克总裁在本月北京的新闻发布会上还透露,星巴克速溶咖啡将于4月6日在中国内地、香港及台湾地区800多个连锁店销售。同时,公司还将寻找合作伙伴向酒店和娱乐场所进行推广。 星巴克的速溶咖啡,星巴克的酒店,星巴克的KTV,星巴克的健身房……星巴克要在中国大展拳脚,“星巴克王国”正在被建构。 扩展中国市场 星巴克公司在去年12月的投资者交流会上透露,星巴克计划扩展中国市场,使中国成为美国市场以外最大的市场,计划未来5年在中国大陆地区门店数量增加两倍以上,到2015年门店数量超过1500家。加拿大是目前其在全球第二大市场。 其实,星巴克标准中国市场的路子,几年前就已定下调子。 1998年3月,星巴克进入台湾,1999年1月进入北京,2000年5月进入上海。而在2003年,星巴克集团就曾对外宣布:集团大幅提高其在台湾与上海合资公司中的股份,持股比例从原来的5%增至50%。由此,星巴克集团的子公司“星巴克国际”和台湾的统一(星巴克)集团,将从授权关系转为事业合作伙伴。 目前,全球普遍推行三种商业组织结构:合资公司、许可协议、独资自营。星巴克的策略是根据各国市场情况而采取相应的合作模式。 星巴克与世界各地的合作模式主要有四种情况:一是星巴克占100%股权,比如在英国、泰国和澳大利亚等地;二是星巴克占50%股权,比如在日本、韩国等地;三是星巴克占股权较少,一般在5%左右,比如在美国夏威夷等地;四是

经典咖啡种类大全

经典咖啡 1.拿铁咖啡:拿铁咖啡是意大利浓缩咖啡与牛奶的经典混合,意大利人也很喜欢把拿铁作为早餐的饮料。意大利人早晨的厨房里,照得到阳光的炉子上通常会同时煮着咖啡和牛奶。喝拿铁的意大利人,与其说他们喜欢意大利浓缩咖啡,不如说他们喜欢牛奶,也只有espresso才能给普普通通的牛奶带来让人难以忘怀的味道。 意式拿铁咖啡(Caffe Latte)需要一小杯Espresso和一杯牛奶(150~200毫升),拿铁咖啡中牛奶多而咖啡少,这与Cappuccino有很大不同。拿铁咖啡做法极其简单,就是在刚刚做好的意大利浓缩咖啡中倒入接近沸腾的牛奶。这是一种含有蒸牛奶的浓咖啡,在一些咖啡店里,咖啡顶部会有少量泡沫。它比卡布奇诺咖啡的泡沫要少一些。 意大利浓缩咖啡加入高浓度的热牛奶与泡沫鲜奶,保留淡淡的咖啡香气与甘味。散发浓郁迷人的鲜奶香,入口滑润而顺畅,是许多女生的最爱。拿铁中的咖啡、牛奶与奶泡的比例是1:8:1,因此,它可以说是一杯没有负担的咖啡,可以喝到牛奶的温润,像是一杯牛奶咖啡,只是喝牛奶时有咖啡香。事实上,加入多少牛奶没有一定之规,可依个人口味自由调配。 如果在热牛奶上再加上一些打成泡沫的冷牛奶,就成了一杯美式拿铁咖啡。星巴克的美式拿铁就是用这种方法制成的,底部是意大利浓缩咖啡,中间是加热到65~75℃的牛奶,最后是一层不超过半厘米的冷的牛奶泡沫。 如果不放热牛奶,而直接在意大利浓缩咖啡上装饰两大勺牛奶泡

沫,就成了被意大利人叫做Espresso Macchiato的玛奇哈朵咖啡。 拿铁是最为国人熟悉的意式咖啡品项.它是在沉厚浓郁的ESPRESSO 中,加进等比例,甚至更多牛奶的花式咖啡.有了牛奶的温润调味,让原本甘苦的咖啡变得柔滑香甜\甘美浓郁,就连不习惯喝咖啡的人,也难敌拿铁芳美的滋味.和卡布奇诺一样,拿铁因为含有多量的牛奶而适合在早晨饮用.意大利人也喜欢拿它来暖胃,搭配早餐用.很多人搞不清楚拿铁,欧蕾之间的关系,其实拿铁是意大利式的牛奶咖啡,以机器蒸汽的方式来蒸热牛奶,而欧蕾则是法式咖啡,他们用火将牛奶煮热,口感都是一泒的温润滑美. 配制方法:使用器具与材料. 深烘焙的咖啡豆适量. 牛奶适量(咖啡\鲜奶的比例为:1:1) 1.以热水浸泡杯子(温杯),使其温度上升后,再倒掉多余的水分使用. 2.将深烘焙的咖啡豆研磨后,将咖啡粉倒进填压器内,用压棒将咖啡粉压平,再将填压器扣住意式咖啡机萃取口,萃取出ESPRESSO(咖啡\鲜奶的比例为1:1). 3.取适量牛奶,将其置于意式浓缩咖啡机的蒸汽喷嘴下,使其蒸成热牛奶. 4.将蒸热的牛奶倒进杯中. 5.将杯子上下摇晃,使奶泡上升 6.最后将ESPRESSO缓缓地倒进杯中即可. 2.意大利浓咖啡“Espresso”这个词出自意大利语“快速”,因为意大利浓咖啡的制作及送到消费者手里的速度都相当快。意大利浓咖啡就像暖蜜似地从过滤器里缓缓滴落,深红棕色的,奶油含量达到10%至30%。

星巴克推出速溶咖啡

星巴克推出速溶咖啡:救市良方还是品牌毒药? 在消费者心中,现煮咖啡与速溶咖啡不属于同一级别,而星巴克历来是前者的代表。星巴克选择了险招,旨在速溶咖啡领域再切出一块市场来。 美国咖啡零售商星巴克公司9月29日宣布,公司旗下“VIA速溶咖啡”自当天起在美国和加拿大市场全面销售,标志着这家以自制咖啡闻名的公司正式进军速溶咖啡市场。 VIA速溶咖啡的推出是星巴克为了刺激销售的一次特别尝试。星巴克的收入已经连续三个季度下滑,同时,在过去的6个季度中,星巴克的利润在5个季度里都呈下降态势。日益严重的竞争和衰退让酷爱咖啡的消费者选择更便宜的饮料。 星巴克管理人员说,今年2月起,VIA速溶咖啡在美国芝加哥和西雅图两地试销,近8个月来,业绩超出预期。公司因此决定在美国和加拿大地区全面销售这款新产品。 星巴克首席执行官霍华德·舒尔茨(Howard Schultz)说:“基于过去的成功经验,我们强烈地感到,我们正面临重大机遇?(新产品与传统产品相比),多数人喝不出什么变化。” 或许口味没变,但星巴克已经改变。为推广VIA速溶咖啡,这家几乎不在媒体投放广告的公司首次制作了电视广告,并在1500个连锁店循环播放。 星巴克推出的电视广告以速溶咖啡品质为诉求,在名为“你喝得出这是即溶还是现煮咖啡吗?”这则广告中,特别选择嗅觉最敏锐的狗当主角。而在“牧师、犹太教师与骑师篇”中,同样宣扬“他们分不出差别,那你呢?” “口感”是这次VIA速溶咖啡的决胜点,决心要做出一杯“跟星巴克现煮咖啡一样美味可口的速溶咖啡”。大量试饮、测试是正式上市前的主要活动,目的就是要建立消费者对产品的信心和成功的口口相传的效果。 速溶咖啡的全球市场规模已经高达210亿美元,英国的咖啡销售中有80%是速溶咖啡。而多数美国人生活中仍习惯现煮咖啡,并把“速溶”与低端、廉价和缺乏品质联系在一起。 但这正是星巴克的管理层力图改变的。VIA速溶咖啡眼下已推出哥伦比亚和意大利风味,3袋装售价2.95美元,12袋装9.95美元。从袋装就可看出与众不同的品味。星巴克摒弃了三合一的规格,而是从一家咖啡馆的角度来设计包装。包装正面是星巴克标志性的“外带杯”图案,目的就是要让消费者联想到星巴克实体店面消费的体验。 专注于发展自己的核心竞争力“带给消费者饮用咖啡的美好体验”,星巴克有望为速溶咖啡市场带来不同的联想。在消费者心中,现煮咖啡与速溶咖啡不属于同一级别的产品,而星巴克历来是前者的代表。这次推出速溶咖啡,星巴克选择了一步险招,旨在速溶咖啡领域再切出一块市场来。或许,星巴克VIA速溶咖啡的目标并不是原本就习惯于喝速溶咖啡的消费者,这点从其高于普通速溶咖啡四倍的定价就可以看出;而是要让喝现煮咖啡的人在不牺牲口感和品质的前提下,因为更经济、方便等优点转而选择速溶咖啡。 1

咖啡师培训手册(DOC 57页)

咖啡师培训手册(DOC 57页)

咖啡师培训手册

目录 绪论 第一节什么是咖啡师 第二节咖啡业概况 第三节什么是咖啡 第四节咖啡的历史 第一章咖啡植物学知识 第一节咖啡分类 第二节咖啡种植条件 第三节咖啡树特性 第四节咖啡生长过程 第二章咖啡初加工 第一节咖啡初加工目的 第二节湿法加工程序 第三节干法加工程序 第三章咖啡的烘焙 第一节咖啡烘焙的目的 第二节咖啡烘焙的方式 第三节咖啡烘焙的过程 第四节咖啡烘焙的种类 第四章世界咖啡生产国介绍 第一节中美洲及加勒比海地区生产国

第二节南美洲地区生产国 第三节非洲生产国 第四节亚洲生产国 第五节其它生产国 第五章咖啡器具及美式咖啡机 第一节虹吸式咖啡壶(Syphon) 第二节意式摩卡咖啡壶(Mocha) 第三节比利时皇家咖啡壶 第四节法式滤压器(French Presses) 第五节手冲式咖啡(Filter Coffee) 第六节越南滴滤式咖啡 第七节土耳其式咖啡(Turkish Ibrik Coffee)第九节冰滴式咖啡(Dutch Coffee) 第十一节美式滴滤咖啡 第六章咖啡品鉴 第一节术语和定义 第二节咖啡品鉴表格及其使用 第三节舌头 第四节杯品程序 第五节品尝内容 第六节评价 第七章意式咖啡 第一节意式咖啡机 第二节意大利咖啡机专用磨豆机(Grinder)第三节 espresso 第四节 Cappuccino 第五节创意咖啡 第八章咖啡厅吧台配置参考 第一部分:吧台咖啡器具部分 第二部分:吧台杯具部分 第三部分:电器及其它器具部分部分 第四部分:咖啡原材料部分 第五部分:咖啡辅料部分 第六部分:茶类部分 第九章桌前咖啡服务流程 第一步领客入座 第二步上柠檬水 第三步点单 第四步落单 第五步咖啡师操作 第六步离开 第七步席间服务 第八步撤台 第十章咖啡与健康

咖啡所有器具使用资料

虹吸式的注意事项(半天课时) 一.要擦干,不能有水滴 二.2.拔开上座时要朝右斜回正往上拔,切勿打破 三.3.中间过滤网下面的弹簧要拉紧,挂钩要钩住,且拔到正中央 四.4.插上座时要往下插紧 五.5.注意水质:纯水、净水、磁化水、蒸馏水、勿用矿泉水 六.6.温度在80~90摄氏度这间 七.7.冲者时间:全部50~60秒(勿超过时间太久) 八.8.咖啡豆要新鲜,勿受潮或放置太久 九.9.咖啡最好以现磨现煮者为佳 十.10.煮咖啡时注意风向,勿直吹火源 十一.11.注意火源大小:强火、大火、中火、小火、微火。 十二.12.煮过的咖啡粉先拍打松散,倒掉后再用清水冲洗上瓶 十三.13.磨豆段数约在2.5~3.5段之间,基本原则是:酸性豆粗磨,苦味豆细磨,新机段高,旧机段低。 十四.14.咖啡杯要先温杯 十五.15.过滤网要泡在清水中备用或放进冰箱冷藏可延长滤布使用期限 十六.16.拔上座时,重点在左手要抓紧下座的把手 十七.17.下座内的水最好用热开水,可节省煮沸的时间 十八.18.拨动方法要正确,勿用搅拌法 十九.19.下座的剩余清水最好要倒掉,咖啡快下降完成时,剩余的泡沫也隔开 二十.20.木棒拨动时,只要插入2/3处,勿刮到底下过滤网 二十一.21.木棒于煮沸中途勿沾其他水分再拿回去拔动 二十二.22.咖啡粉及水量要正确 二十三.23.煮好时可用手盖住上座,用鼻闻,或用手扇风,再用鼻闻 二十四.24.用湿布擦拭下座,须先擦底部,再擦左右两旁 二十五.25.咖啡豆配方要正确 二十六.26.一定要等水煮滚,才可插入上座。(这点应该有不少人要提出异议的) 二.1.挑选适合的虹吸壶 每次煮1到2杯(每杯约130cc),买2人份syphon。 每次煮2到3杯,可买3人份的syphon。 每次煮4杯以上,可以买5人份的syphon。 目前市面上的虹吸大概有三类,国产,台湾产,以及日本产,价格也呈递增趋势,个人认为,如果是入门的话可以先买最便宜的,免得发生意外造成大的经济损失。 2.挑对豆子 最好知道豆性。至少要知道豆子新鲜与否,要不,你如何确定是煮不好呢,还是豆子太烂?拿深焙的义式豆来煮虹吸就像拿浅焙的摩卡豆去煮Espresso一样。,毕竟适合虹吸式的豆子与烘焙火候有很多的选择。 3.豆粉研磨粗细 一般来说,煮虹吸的豆粉粗细刻度大约与幼砂糖相似,咖啡的浓淡程度可以由咖啡粉量来控制。一般来说一杯的量在12-15g左右。 4.基本煮制方法 1. 用热水注入下座,上座可以先斜插入下座,再加热。此举可避免因下座水太热,再插入上座时水会喷出烫伤 人的事件发生。

星巴克的营销策略研究

星巴克的营销策略研究 上海财经大学东方贱人 退款是几个意思 星巴克的营销策略研究 (1) 上海财经大学东方贱人 (1) 退款是几个意思 (1) 一绪论 (2) (一)研究背景 (2) (二)研究目的 (3) (三)研究内容 (3) (四)研究方法 (3) 二、星巴克的发展历史 (3) (一)世界发展史 (3) (二)中国发展现状 (3) 三、星巴克营销环境分析 (4) (一)PEST分析 (4) 1.政治环境 (4) 2.经济环境 (4) 3.社会文化 (4) 4.技术环境 (5) (二)波特五力模型分析 (5) 1.行业内竞争者 (5) 2.潜在进入者的威胁 (5) 3.替代品的威胁 (6) 4.购买者的议价能力 (6)

5.供应商的议价能力 (6) (三)内部营销环境分析 (6) 1.核心竞争力 (6) 2.SWOT分析 (7) 四、星巴克的营销策略分析 (8) (一)产品策略 (8) (二)定价策略 (9) 1.筛选定价目标 (9) 2.估计成本 (9) 3.对竞争者的成本、价格与提供物进行分析 (9) 4.选择最终价格 (9) (三)销售渠道 (10) (四)促销手段 (10) 1.广告策略 (10) 2.口碑营销策略 (10) 3.体验营销 (10) 五、结论 (11) 一绪论 (一)研究背景 改革开放以来,人们的生活方式不断革新。西方的快节奏生活模式逐渐开始被人们所接受。咖啡就是在这个时候进入国人的生活。1999年1月11日北京国贸中心,上午9点,星巴克在中国大陆开设了第一家零售店。自那一天,星巴克开始了中国之旅。直到现在,人们还是非常喜欢在一个下午或者忙碌的早晨,去星巴克喝一杯。像麦当劳和肯德基一样,现在这种越来越符合人们生活节奏的餐饮业越来越收到国人的好评。近些年,人们在追求消费的过程中,不仅仅局限在物质结构上。从消费者角度来看,产品的服务性能和产品的质量所带来的直接满足感已经下降了很多。剩下的部分,消费者开始在消费过程中所得到的精神感觉来填补。从商家角度来看,将产品和服务进行捆绑,可以获得更好的营销效果,给消费者带来最大的满足感。这已经成为了一个企业营销的重要因素之一,综上所述,企业已经开始更多地将精力放在打造精神需求的方面,并逐渐开始将产品和服务进行融合。

世界咖啡如何在培训中运用

世界咖啡如何在培训中运用 一,世界咖啡的理解 是一种对话、集体交流的方式,营造一个安全、平和的环境,让参与者针对特定的问题展开对话。一般5-9人,针对一个或多个主题,坐在咖啡桌旁促膝而谈。通过几轮的汇谈,除了桌主外,其他人均可在每轮时间截止时,自由选择其他组,参与交流。通过这样的方式,建立一个充满生机的集体汇谈网络,创造集体智慧。 二,世界咖啡在哪些方面使用 任何一种流行的培训方法,都有它深刻的底蕴和模型。我们要抓住它的核心来运用,不一定非要照搬。最适合学员和公司的培训就是最好的。 1,适合:世界咖啡的适用面其他挺广的,适合以发展战略、经验交流、激发灵感、探寻问题为主题的研讨会,共同构建一种知识、分享系统、问题分析系统、关系梳理系统 2,不适合:有标准答案的问题,容易解决的问题。 3,应用注意:如果是在培训模块应用,世界咖啡结束,这个模块结束。而不是世界咖啡结束,再来讲这个模块内容,就失去意义了。 三,世界咖啡7个原则运用 1、设置情境 设定目标,确定汇谈的界限,否则汇谈会过于发散而难以收拢。例如:教师领导力咖啡、教师执行力咖啡等。 2、营造友好空间 让人们有舒适、安全感,促进交流和分享。音乐,水果,海报上墙。要让学员细化这里,愿意打开心扉,愿意参与分享。特别是内训时候非常重要。 3、探索真正的问题:找到大家都关注的问题,进行汇谈 如果没有诊断和调研,就建议不要使用世界咖啡,所以来个现场诊断。主题一定是大家感兴趣的才可以 如何聚焦问题,如何引导学员参与,开场很重要。如果主题确定,可以用以下方法。主题是学员感兴趣的,怎么引导,学员感兴趣的是什么? 一问:大家在工作中最关注什么?如果学员回答的不是你想要的,接着再问,除了这个我们关注什么,或想得到什么? 二问:引导到最关注的问题,是什么因素影响它? 三问:在这些影响因素中,哪些是我们可以改善和提升的呢? 目的:引导到要研讨的主题,世界咖啡问题聚焦,通过引导,找到大家最关注的问题,来自哪,回到哪。 4、鼓励每个人积极参与和贡献 这是世界咖啡与日常的会议最大的区别。通过鼓励和促进全体参与,真正做到群策群力。 5、交流并连接不同观点 这让我想到了用思维导图进行发散思维。在世界咖啡汇谈中,不同的思维、角度、观点,会给我们启发,创造出新的观点和想法,让我们的思维得以拓展。 6、共同倾听 抱着互相学习态度参与的人们,会真正聆听其他人的观点,并进行思考和连接,参照出新的价值。 用一支笔做讲话棒,棒在谁手里谁讲话吗,讲话玩就放下,下一个人讲要简单重复下前面人观点。 7、收获与分享集体智慧

咖啡器具品牌

咖啡对于人们其实早已不是小镇青年的通宵必备的提神鸡血了,它已经融入了人们的生活。要想享受咖啡的风土滋味,器具的使用一定十分重要,因此需要选择一款好的品牌。下面就让恒久又一城酒店用品广场为您简单介绍咖啡器具品牌,希望可以帮助到您! 一、几种常见的咖啡器具 1、法压壶 法压壶,是法式滤压壶的简称,由两位法国人在19世纪中期发明。起初,这种滤压壶其实主要用作茶壶,1929年经由一名意大利人之手改进之后,便进化成了如今广为熟知的版本。 2、摩卡壶 主要是利用高压蒸汽透过咖啡粉,从而萃取高浓度的咖啡。不过,因为冲煮温度和粉水比例都很高,煮出的咖啡非常浓郁苦口,一些精细风味也较难展现。

3、虹吸壶 虹吸壶分为上下两部分,下壶装水、上壶装粉。下壶的水经过加热,会被蒸汽顺着玻璃管推到上壶,等到下壶冷却,上壶泡好的咖啡又会被吸回下壶。整个冲泡过程就是就像是一场奇妙的化学表演。 二、如何选购品牌咖啡器具 在广阔的咖啡器具中,对于同一种配方,在使用不同的模具材质可能会导致成品口感不一致。在挑选完模具材质后,再来看看牌子,牌子的不同,就意味着厂家和技术的不同,有的贵有的便宜,但最重要的一点都是离不开选择经济实用。最后再来看大小,毕竟模具的大小基本是根据平时使用量而决定。厂家这方面,每个人的衡量标准都难以达到一致,因此,挑选一家高质量的厂家是很重要的。 恒久又一城酒店用品广场位于上海市嘉定区,旗下的恒久又一城酒店用品广场位于上海大虹桥商务圈,由上海大宅房地产发展有限公司全力打造,总建筑面积约7万平方米,占据着优越的地理位置,地

处江桥镇未来发展的核心位置,拥有大量的消费群体。恒久又一城涵盖酒店类用品、烘焙器具、中西餐具、布草、一次性用品、清洁用品、玻璃制品、不锈钢、酒店家具、陶瓷等经营业态,是集批发零售、展示交易、品牌加盟、商务配套、仓储物流、出口贸易等多种功能于一体的综合性的酒店用品广场。公司还拥有商务中心、会议室、物流仓库及融资上市增值服务项目,公司凭借着齐全的设施,周到的服务,致力于构建一座互利共赢的服务平台,是酒店用品采购的首选市场。

星巴克STP战略分析w

Starbucks Coffee STP战略分析 星巴克(Starbucks)简介 ?1971年,星巴克在西雅图派克市场成立第一家店,开始经营咖啡豆业务 ?1982年,霍华德·舒尔茨先生加入星巴克,并担任市场和零售总监 ?1987年,舒尔茨先生收购星巴克,并开出第一家销售滴滤咖啡和浓缩咖啡饮料的门 店 ?1992年,星巴克在纽约纳斯达克成功上市,从此进入一个新的发展阶段 ?2009年,星巴克推出速溶咖啡Via,仅用10个月便实现1亿美元的全球销售额,并 建立4万多个销售网点。 S(segmention) :市场细分 定位潜在的消费者群体:我们选择按照消费者的消费动机和处于的消费场景细分市场,可大致将潜在的消费群体分为以下几个部分: ?1)情侣约会很多情侣都会选择在咖啡厅约会。这一消费群体的年龄段主要集中在 20-35岁,消费时间端主要集中在下午和晚上,消费时长较长。 ?2)商务会谈商务人士也会将他们工作的一部分会谈转移到咖啡厅来进行,这一消 费群体普遍收入较高,对价格不敏感,对咖啡厅的整体环境氛围要求很高,他们希望自己的商务会谈在一个优雅、拥有良好氛围的环境中进行。 ?3)下午休闲都市中的白领和小资将咖啡厅视为喝下午茶、消磨下午悠闲时光的好 去处。这一消费群体极为注重饮品和食物的质量,力求美味、拥有较高的品质,对咖啡厅的环境也较为挑剔,他们需求的是一种轻松优雅的氛围,以彰显他们高层次的生活品味。 ?4)差旅便餐对于每天日程挤满、经常出差的商务人士,他们要求的是优质美味快 捷方便的食物,收入普遍较高,对价格不敏感,主要消费地集中在机场和CBD地区附近的。 ?5)好奇尝鲜星巴克作为国际咖啡的知名品牌,在某种程度上是西方咖啡文化的代 言人,对于一大部分未曾消费的消费者而言,带有一种神秘感,是一种新鲜事物,出于猎奇心理他们会走入星巴克进行消费。这一消费群体主要出于尝鲜的目的,对价格比较敏感,追求的是对星巴克文化和咖啡文化的体验感。 ?6)佳节送礼在过传统节日时中国人有送礼的习俗,同时这也是一种社交需求。对 于佳节购买产品用于送礼这一消费群体而言,他们极为看重品牌价值,对产品整体要求较高,要求产品包装高档精美大气,能够让被送者感受到送礼者的诚意。

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