分包检测程序

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1 目的

明确合同的要求并行成文件,消除合同双方的不一致,确保本所有能力满足顾客要求。

2 适用范围

适用于本所与顾客签定关于检测各类合同的评审、协调和修订控制。(对分包检测只使用由于未预料的原因,如工作量大,本所的某项专业技术欠缺或暂时不具备某种检测能力或与其机构(实验室)签订长期固定分包协议,可以在客户书面同意情况下对产(商)品相关项目分包。分包的比例不能超过报告检测项目的50%,分包的项目仅限于仪器设备使用频此低和价格昂贵的项目。

3 职责

3.1所长负责组织有关部门对合同的合法性、完整性、明确性进行评审。负责批准分包协议。

3.2业务室负责对分包方进行调查,起草分包协议,编制分包单位名称。与顾客签订正式合同与补充合同及与顾客的联络。负责识别顾客的要求。

3.3检验室负责准备样品、送样及取回检测报告,档案管理员负责保管分包协议及分包调查资料。

4 工作程序:合同的分类⑴合同⑵协议⑶用户提供的技术标准、技术资料(4)样品检测各性质抽样单、委托书;

4.1样品收发员接待客户时,应详细了解客户的检测目的、样品情况及对检测方法的要求,协助客户选择适当的、能满足客户检测目的的检测方法。常规检测项目由委托方填写检测委托书。

4.2当检测领取样品时,仔细核对检验委托书内容,确定无误签字领用。

4.3报告审核员在审核报告时首先核对检验委托书内容完整性,如有疑问及时报业务室根据程序进行补正。

4.2常规检测项目由业务室主任对委托单进行合同评审,有疑问的项目应与检测室主任或技术负责人进行沟通。评审的内容包括检测委托单全部项目,确认无误后在委托单上签名。

4.3对于长期委托项目、仲裁项目和新项目,由业务室主任与检测室主任一起对检测方法、检测能力和资源、收费标准等进行协商,由检测室主任填写“新开展项目/重大项目合同评审表”,由技术负责人批准合同。

4.4当检测需要分包时,业务室主任应明确告诉被检测单位需分包的检测项目及分包单位,

征得被检测单位同意后再行分包。由检验室主人提出需要分包的项目,报所负责人批准。

4.5当接到分包任务是应提供选择仪器设备实验环境、人员素质、内部质量管理等符合《实验室资质认定评审准则》要求并通过了计量认证的实验室和检验项目。业务室列出符合要求的实验室名单,有委托分包单位自行选择合适的实验室进行分包检测。

4.6对于分包合同,由检测室主任起草合同,由本所负责人批准合同。

4.7被检测单位要求与合同之间的任何差异,应在检测工作开始之前由合同联系人与被检测单位沟通解决。执行合同过程中如有重大变化,应及时向业务室主任汇报,待与客户沟通达成一致后签订补充合同。

4.8技术负责人应组织对分包方的工作进行定期或不定期评审,评审应记录并做出结论报所长审定。

4.9如果在执行合同中,分包实验室的检测条件发生变化,或检测工作不能满足合同规定要求时应及时终止合同,以防检测结果有误。

4.10 所授权签字人在批准检测报告时,应检查报告是否符合委托单内容和合同条款。

4.11劳动合同和其他合同按《中华人民共和国劳动法》和《合同法》的要求,所里组织评审,业务

室负责签订。

4.2 顾客要求的识别

4.2.1业务室负责与顾客签订《合同》,其中应包括顾客的名称、送检日期、交付日期、仪器名称、

型号规格、数量、是否有特殊要求等内容。

4.2.2 对于特殊合同,业务室负责在日常工作中负责识别顾客的潜在要求,包括相关法律、法规、技术规范、检定规程、国家标准等的要求。

4.3 合同的评审

4.3.1对顾客的要求、标书和合同的评审应包括标准和检测方法、能力、资源及顾客特殊要求,并形成文件。

4.3.2对于检测能力表范围内的日常检测项目,和顾客签订常规合同《顾客检测委托书》,由业务室样品接收人员负责评审,并签字认可。

4.3.3对于顾客有书面形式要求的检测,可签订特殊合同,业务工作室负责和顾客草拟合同,合同的内容应包括:标准和检测方法、工作范围、服务形式、技术规范、价格及付费方式等,并将未签署的合同草稿交业务室,由业务室组织进行评审。

4.3.5合同既要符合法律要求,又要得到本所与顾客双方的认可。

4.3.6对于重复性例行的检测,只要顾客的要求不变,只需进行初次评审。

4.3.7合同的评审应在合同签订之前进行,确保顾客的各项要求合理、明确、书面化,双方协调一致,本所有能力满足,评审内容应包括:

a.客户的要求是否明确。

b.技术能力和资源是否能够满足要求。

c.标准和检测方法是否符合技术规范。

d.商定检测时间、费用和付费方式等问题。

4.3.8 在合同评审过程中,评审人员对合同中有关内容和要求提出疑问或修改建议时,由业务室负责与顾客联系,征求其书面意见。

4.4 合同的签订和执行

4.4.1 合同评审并与顾客达成一致后后,报质量负责人审批。

4.4.2 由业务室代表本所与顾客签订合同。

4.4.2 合同签订后,由业务室负责将对应的合同发到相关的检测室,作为工作的依据。

4.4.3 业务室跟进合同的执行情况,根据需要及时反映给顾客,与顾客就要求或工作结果进行讨论,均应予以记录。

4.5 合同的修订

4.5.1 当顾客提出修改合同时,业务室应组织有关部门、人员对合同的变更条款进行评审,并报业务所长批准。

4.5.2 当本所提出修改合同时,必须与顾客进行协商,在征得顾客的书面同意后方可进行,并对变更条款进行评审。

4.5.3当检验委托书提出修改时,必须征得顾客同意,经业务室负责人同意有当事人更改签字或盖章。

4.5.4 业务室负责与顾客签订补充合同,补充合同签署后,应注明原合同编号,及时发放给相关部门和人员。

4.6 记录的保存和应用

4.6.1 与合同评审相关的记录、合同由业务室负责保存,分类归档,保存期为合同期满后三

年。

4.6.2 业务室负责将上述记录报所长,便于其了解每一个合同的签订情况,所长需始终意识到顾客

的要求,包括那些没有明确表达的需求和期望,并调配资源确保达成或超过这种需求和期望,以持续获得顾客满意。

5 相关支持性文件

5.1《文件控制程序》。

6 相关质量记录

6.1《顾客检测委托书》。

6.2《检测服务协议》。

6.3《检测分包记录》

6.4《检测方法的选择和确认记录》

6.5《符合资质分包实验室名单》

6.6《报告描述记录》

6.7《抽样程序》

6.8《样品管理程序》

6.9 新开展项目/重大项目合同评审

6.10 《协议、合同》

7附录

7.1合同评审流程图

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