酒店卫生检查标准及检查内容
酒店卫生检查

酒店卫生检查酒店卫生检查是确保酒店环境卫生安全的一项重要工作。
本文将详细介绍酒店卫生检查的标准格式,包括检查内容、检查方法和检查结果的报告。
一、检查内容:1. 客房卫生检查:a. 床单、被套、枕套等床上用品是否干净整洁,是否有明显污渍或异味。
b. 地板、墙壁、家具等是否清洁,是否有灰尘或污渍。
c. 浴室卫生情况,包括马桶、洗手盆、浴缸、淋浴间等是否清洁,是否备有足够的洗漱用品。
d. 空调、电视、电话等设备是否正常运行,是否清洁。
2. 公共区域卫生检查:a. 大堂、走廊、电梯等公共区域是否整洁,是否有垃圾或杂物。
b. 公共卫生间是否干净,是否备有洗手液、纸巾等洗手用品。
c. 餐厅、会议室等公共场所的桌椅、餐具、杯具等是否干净整洁,是否有异味或污渍。
d. 公共设施如游泳池、健身房等是否清洁,水质是否符合卫生标准。
3. 餐饮卫生检查:a. 厨房卫生情况,包括食材储存、加工区域、烹饪设备等是否整洁,是否有异味或污渍。
b. 食品储存、加工、烹饪过程中是否符合卫生要求,是否有食物交叉污染的情况。
c. 餐厅卫生情况,包括桌椅、餐具、杯具等是否干净整洁,是否有异味或污渍。
d. 食品质量是否符合卫生标准,是否有过期食品或变质食品。
二、检查方法:1. 实地检查:检查人员将进入酒店各个区域进行实地检查,包括客房、公共区域和餐饮区域,对卫生情况进行全面观察和记录。
2. 采样检测:检查人员将从厨房、餐厅等区域采集食物和饮水样品,送往实验室进行微生物和化学指标的检测,确保食品安全。
3. 调查访问:检查人员将与酒店员工和客人进行交流,了解他们对酒店卫生情况的评价和意见,发现问题并及时解决。
三、检查结果报告:1. 检查报告将包括以下内容:a. 酒店各个区域的卫生情况描述,包括存在的问题和不足之处。
b. 食品和饮水样品的检测结果,包括微生物和化学指标是否符合卫生标准。
c. 酒店员工和客人的评价和意见总结,包括对卫生情况的满意度和建议。
酒店卫生检查标准及检查内容

酒店卫生检查标准及检查内容一、引言酒店作为提供住宿服务的场所,卫生安全是其经营的基本要求之一。
为了确保酒店卫生达标,并为顾客提供一个清洁、舒适的环境,制定了一系列的酒店卫生检查标准及检查内容。
本文将详细介绍这些标准和内容。
二、酒店卫生检查标准1. 设施设备卫生检查1.1 客房设施设备卫生检查- 床上用品卫生检查:包括床单、被套、枕套等是否干净、整洁,无明显污渍和异味。
- 洗手间设施卫生检查:包括马桶、洗手盆、淋浴器等是否清洁,无异味和脏污。
- 空调设备卫生检查:包括空调出风口是否清洁,无灰尘和异味。
1.2 公共区域设施设备卫生检查- 大堂卫生检查:包括地面、墙壁、柜台、沙发等是否清洁,无污渍和灰尘。
- 餐厅卫生检查:包括餐桌、餐椅、餐具等是否清洁,无油渍和异味。
- 健身房卫生检查:包括器械、地面、墙壁等是否清洁,无污渍和异味。
2. 环境卫生检查2.1 客房环境卫生检查- 地面卫生检查:包括地毯、瓷砖等是否清洁,无污渍和异味。
- 空气质量卫生检查:包括空气新鲜度、通风是否良好。
- 噪音卫生检查:包括客房是否受到外界噪音的干扰。
2.2 公共区域环境卫生检查- 大堂环境卫生检查:包括大堂是否整洁,无异味和杂物。
- 走廊环境卫生检查:包括走廊地面、墙壁是否清洁,无污渍和异味。
- 停车场环境卫生检查:包括停车场是否整洁,无杂物和污渍。
3. 食品安全卫生检查3.1 餐饮区域卫生检查- 食品存储卫生检查:包括食材的储存是否符合规范,无过期食品。
- 食品加工卫生检查:包括食品加工过程是否符合卫生标准,无污染和交叉感染。
- 食品摆放卫生检查:包括食品的摆放是否整齐,无污渍和异味。
3.2 食品安全管理卫生检查- 食品安全制度卫生检查:包括酒店是否建立完善的食品安全制度。
- 食品安全培训卫生检查:包括员工是否接受过食品安全培训,了解相关知识和操作规范。
- 食品安全记录卫生检查:包括酒店是否做好了食品安全记录的保存和管理。
酒店卫生检查标准及检查内容

酒店卫生检查标准及检查内容一、引言酒店卫生检查是确保酒店提供安全、卫生的住宿环境的重要环节。
本文将详细介绍酒店卫生检查的标准及检查内容,以确保酒店业务运营的质量和客户满意度。
二、酒店卫生检查标准1. 法律法规要求:酒店必须符合国家、地方相关卫生法律法规的要求,包括但不限于酒店卫生管理条例、食品安全法等。
2. 卫生环境要求:酒店应保持整洁、干净的环境,包括大堂、走廊、房间、公共区域等。
地面、墙壁、天花板应定期清洁,无明显污渍、灰尘或者异味。
酒店应保持通风良好,空气清新。
3. 房间卫生要求:酒店房间应每日进行清洁、消毒,床上用品、毛巾等应定期更换。
床铺整洁、干净,无虫害。
洗手间设备应完好无损,马桶、浴缸、洗手盆等应定期清洁消毒。
4. 食品安全要求:酒店餐饮部门应符合食品安全法的要求,保证食品的质量和安全。
食品储存、加工、制作过程中应严格遵守卫生要求,食品应保持新鲜、无异味、无霉变现象。
5. 垃圾处理要求:酒店应建立垃圾分类和处理制度,垃圾应及时清理,保持环境整洁。
垃圾容器应定期清洗,避免滋生细菌和异味。
6. 昆虫防治要求:酒店应采取有效措施,防止昆虫滋生和传播疾病。
定期进行室内外的杀虫处理,确保酒店环境无害虫。
7. 水、电、燃气设施安全要求:酒店应定期检查水、电、燃气设施的安全性,确保设施正常运行,避免设施故障引起火灾、漏电等安全事故。
三、酒店卫生检查内容1. 大堂检查:检查大堂区域的卫生状况,包括地面清洁、墙壁、天花板是否有污渍、灰尘等,灯具是否正常运行,大堂区域是否通风良好。
2. 房间检查:检查房间的卫生状况,包括床铺是否整洁、干净,床上用品是否更换,地面、墙壁、天花板是否清洁,洗手间设备是否完好,是否有异味等。
3. 公共区域检查:检查公共区域的卫生状况,包括走廊、电梯、楼梯等的清洁情况,垃圾是否及时清理,空气是否清新,灯具是否正常运行。
4. 餐饮部门检查:检查餐饮部门的卫生状况,包括食品储存、加工、制作过程是否符合卫生要求,食品是否新鲜、无异味、无霉变现象,餐具是否清洁。
酒店卫生检查标准及检查内容

酒店卫生检查标准及检查内容引言概述:酒店卫生检查标准及检查内容是保障酒店卫生质量的重要措施。
酒店作为提供住宿和服务的场所,其卫生状况直接关系到客人的健康和舒适度。
本文将从卫生检查标准、检查内容、卫生标准的重要性、检查频率以及改善卫生质量等五个大点进行详细阐述。
正文内容:1. 卫生检查标准1.1 食品安全标准- 食品储存条件:酒店应保证食品储存环境干净、整洁,符合食品安全卫生要求。
- 食品加工操作:酒店厨房应严格控制食品加工过程中的卫生标准,包括食品加工人员的卫生习惯、食品加工设备的清洁程度等。
- 食品质量检测:酒店应定期进行食品质量检测,确保所使用的食材符合卫生标准。
1.2 环境卫生标准- 房间清洁:酒店客房应定期进行清洁,包括床单、被套、毛巾等的更换和清洗,确保客人住宿环境的卫生。
- 公共区域清洁:酒店公共区域如大堂、走廊、电梯等应保持整洁,定期进行清洁和消毒,以防止细菌和病毒的传播。
- 卫生设施维护:酒店应定期检查和维护卫生设施,如洗手间、淋浴设备、洗手池等,确保其正常使用和清洁。
2. 检查内容2.1 食品安全检查- 食品储存条件检查:检查酒店食品储存区域的卫生状况,包括温度控制、食品分类储存、食品包装完整等。
- 食品加工操作检查:检查酒店厨房的卫生状况,包括食品加工人员的个人卫生、食品加工设备的清洁程度等。
- 食品质量检测:抽取酒店使用的食材进行质量检测,确保食材符合卫生标准。
2.2 环境卫生检查- 房间清洁检查:检查客房的清洁程度,包括床单、被套、毛巾等的清洁和更换情况。
- 公共区域清洁检查:检查酒店公共区域的清洁程度,包括大堂、走廊、电梯等的清洁和消毒情况。
- 卫生设施维护检查:检查卫生设施的正常使用和清洁情况,如洗手间、淋浴设备、洗手池等。
3. 卫生标准的重要性3.1 保障客人健康- 酒店卫生标准的严格执行可以有效防止细菌、病毒等病原体的传播,保障客人的健康和安全。
- 酒店提供的食品应符合食品安全标准,避免客人因食物中毒等问题而受到伤害。
酒店卫生检查标准及检查内容

酒店卫生检查标准及检查内容一、引言酒店卫生是影响客人体验和评价的重要因素之一。
为了提供优质的服务,保障客人的健康与安全,酒店必须定期进行卫生检查。
本文将详细介绍酒店卫生检查的标准及检查内容,帮助酒店提高卫生水平,满足客户需求。
二、房间卫生床单、枕套、毛巾等纺织品应干净无污渍,无破损。
房间内设施如桌子、椅子、电视、空调等表面应无灰尘、污渍。
卫生间应清洁无异味,马桶、浴缸、洗脸盆等设施应消毒。
房间内应保持通风良好,无蚊虫、鼠类等害虫。
客房清洁用品应按规定摆放,换洗衣物及时处理。
三、公共区域卫生大堂、走廊、电梯间等公共区域应保持整洁,无垃圾、污渍。
公共卫生间应定时清洁消毒,保持空气清新,无异味。
绿化植物应保持生机勃勃,花盆无破损,植物无病虫害。
公共设施如消防器材、安全出口指示牌等应保持完好并标识清晰。
公共区域应设置足够的垃圾桶,并保持垃圾分类投放。
四、餐厅卫生餐具应清洗干净,消毒彻底,无水渍、油渍等污渍。
食品加工区域应保持清洁卫生,操作台面无食物残渣、污渍。
食品原料应保证新鲜,无过期、变质现象。
餐厅员工应按规定穿戴整洁的工作服、工作帽,持有效健康证明。
就餐区域应保持空气流通,餐桌、椅子干净无污渍。
五、厨房卫生厨房用具如刀具、砧板等应定时消毒,保持清洁无菌。
厨房排烟管道应定期清洗,保证排烟顺畅,防止油烟污染。
食品储存区域应保持干燥、通风良好,防止食品发霉变质。
厨房垃圾应及时清理,分类投放。
厨房员工应遵守卫生规定,穿戴整洁的工作服、口罩、手套等防护用品。
六、员工卫生酒店员工应持有效健康证明才能上岗工作。
员工在工作期间应保持良好的个人卫生习惯,勤洗手、不随地吐痰等。
员工工作服应保持干净整洁,定期清洗和消毒。
员工在工作时应遵守酒店各项卫生规定和操作规程。
酒店应对员工进行定期卫生培训,提高员工的卫生意识和操作技能。
七、结论与建议酒店卫生是评价酒店服务质量的重要指标之一,也是保障客人健康与安全的关键因素。
为了提高酒店卫生水平,建议酒店在以下几个方面加强管理:建立健全的卫生管理制度和操作规程,明确各级员工的卫生职责和操作要求。
酒店卫生检查标准及检查内容

酒店卫生检查标准及检查内容引言概述:酒店卫生是保障客人健康和提供良好服务的重要因素。
为确保酒店卫生状况符合标准,各地酒店卫生检查标准和内容也逐渐完善。
本文将介绍酒店卫生检查的标准及其内容,以帮助酒店业界了解并提高卫生管理水平。
一、卫生检查标准1.1 食品安全标准- 酒店餐饮部门应符合国家食品安全法规定,保证食品原材料的安全和卫生。
- 食品加工过程中,酒店应严格控制食品的储存、加工、烹饪和分装等环节,确保食品的质量和卫生。
- 酒店餐饮部门应建立食品安全管理制度,定期进行食品安全培训,提高员工的食品安全意识。
1.2 房间卫生标准- 酒店客房应保持整洁,床上用品、洗漱用品等应定期更换并保持清洁。
- 酒店客房应定期进行彻底清洁,包括地板、墙壁、窗户等,确保房间环境的清洁和舒适。
- 酒店客房内应提供足够的垃圾桶,并定期清理垃圾,保持房间的整洁和卫生。
1.3 公共区域卫生标准- 酒店公共区域包括大堂、餐厅、会议室等,应保持整洁,并定期进行清洁和消毒。
- 酒店公共区域的地面、墙壁、天花板等应定期清洁,确保公共区域的环境卫生。
- 酒店公共区域应提供足够的垃圾桶,并定期清理垃圾,保持公共区域的整洁和卫生。
二、卫生检查内容2.1 食品安全检查内容- 检查酒店餐饮部门是否按照规定存放、加工、烹饪和分装食品,确保食品安全。
- 检查食品原材料的来源和质量,确保食品的安全和卫生。
- 检查餐饮部门的食品安全管理制度和员工培训情况,提高食品安全意识。
2.2 房间卫生检查内容- 检查酒店客房的整洁程度,包括床上用品、洗漱用品的更换和清洁情况。
- 检查房间内的地板、墙壁、窗户等是否干净,并定期进行彻底清洁。
- 检查房间内垃圾桶的设置和垃圾清理情况,保持房间的整洁和卫生。
2.3 公共区域卫生检查内容- 检查酒店公共区域的整洁程度,包括大堂、餐厅、会议室等的清洁和消毒情况。
- 检查公共区域的地面、墙壁、天花板等是否干净,并定期进行清洁。
酒店卫生检查标准及检查内容
酒店卫生检查标准及检查内容引言概述:酒店卫生是保障客人健康和提升酒店形象的重要方面。
为了确保酒店卫生状况符合相关标准,酒店卫生检查成为必要的程序。
本文将详细介绍酒店卫生检查标准及检查内容,以匡助酒店管理者提升卫生管理水平。
一、酒店客房卫生检查标准及检查内容1.1 床品清洁:检查床单、被套、枕套等床品是否清洁、整洁,并注意是否有污渍、异味等问题。
1.2 洗手间清洁:检查洗手间是否清洁干净,包括马桶、洗手盆、浴缸、淋浴间等,同时注意洗手间是否有异味。
1.3 地面清洁:检查地面是否清洁,包括地毯、地板等,注意是否有污渍、灰尘等问题。
二、酒店公共区域卫生检查标准及检查内容2.1 大堂区域:检查大堂区域的清洁状况,包括地面、沙发、桌子、椅子等,同时注意是否有垃圾、异味等问题。
2.2 餐厅区域:检查餐厅区域的清洁状况,包括桌椅、餐具、地面等,同时注意是否有食物残渣、异味等问题。
2.3 走廊及电梯:检查走廊及电梯的清洁状况,包括地面、墙壁、扶手等,同时注意是否有污渍、异味等问题。
三、酒店餐饮卫生检查标准及检查内容3.1 食材储存:检查食材的储存情况,包括冷藏、冷冻设备是否正常运行,食材是否标注储存日期等。
3.2 食品加工:检查食品加工区域的卫生状况,包括操作人员是否佩戴卫生帽、手套,是否有清洁工具等。
3.3 餐具消毒:检查餐具的消毒情况,包括餐具清洗、消毒设备是否正常运行,餐具是否干净、整齐摆放。
四、酒店健身房卫生检查标准及检查内容4.1 场地清洁:检查健身房场地的清洁状况,包括地面、器械、墙壁等,同时注意是否有污渍、异味等问题。
4.2 设备维护:检查健身器械的维护情况,包括器械是否正常运行、是否有损坏等问题。
4.3 卫生管理:检查健身房的卫生管理情况,包括是否提供毛巾、消毒液等卫生用品,是否有清洁人员定期清理。
五、酒店泳池卫生检查标准及检查内容5.1 水质检测:检查泳池水质是否符合卫生标准,包括PH值、余氯含量等检测。
酒店卫生检查标准及检查内容
酒店卫生检查标准及检查内容1. 检查标准酒店卫生检查标准是确保酒店提供安全、卫生的环境给客人的重要指标。
以下是一些常见的酒店卫生检查标准:1.1 建造物外观和环境卫生:检查酒店外墙、门窗、走廊、停车场等地方的清洁程度,确保无垃圾、污渍或者其他不卫生的现象。
1.2 公共区域卫生:检查大堂、走廊、电梯、餐厅、会议室等公共区域的清洁情况,包括地面、墙壁、天花板、家具、设备等。
1.3 客房卫生:检查客房的卫生情况,包括床单、被套、枕套、地毯、家具、设备等的清洁程度,确保无污渍、异味或者其他不卫生的问题。
1.4 厨房和食品卫生:检查酒店厨房的卫生情况,包括食材的储存、加工和烹饪过程的卫生标准,确保食品安全。
1.5 卫生设施和用品:检查酒店的卫生设施和用品,包括洗手间、浴室、洗漱用品、毛巾等的清洁程度和可用性。
2. 检查内容酒店卫生检查内容是对酒店各个方面的卫生情况进行全面评估。
以下是一些常见的酒店卫生检查内容:2.1 建造物外观和环境卫生检查:检查酒店外墙、门窗、走廊、停车场等地方是否清洁,是否有垃圾、污渍或者其他不卫生的现象。
2.2 公共区域卫生检查:检查大堂、走廊、电梯、餐厅、会议室等公共区域的卫生情况,包括地面、墙壁、天花板、家具、设备等的清洁程度。
2.3 客房卫生检查:检查客房的卫生情况,包括床单、被套、枕套、地毯、家具、设备等的清洁程度,是否有污渍、异味或者其他不卫生的问题。
2.4 厨房和食品卫生检查:检查酒店厨房的卫生情况,包括食材的储存、加工和烹饪过程的卫生标准,确保食品安全。
2.5 卫生设施和用品检查:检查酒店的卫生设施和用品,包括洗手间、浴室、洗漱用品、毛巾等的清洁程度和可用性。
2.6 垃圾处理和卫生防控检查:检查酒店的垃圾处理情况,包括垃圾箱的清理和分类处理,以及卫生防控措施的执行情况,确保酒店环境的卫生和安全。
2.7 员工卫生培训和监督检查:检查酒店员工的卫生培训情况,包括员工的个人卫生习惯和卫生操作规范的执行情况,确保员工对卫生工作的重视和遵守。
酒店卫生检查标准及检查内容
酒店卫生检查标准及检查内容引言概述:酒店卫生检查标准及检查内容是保障公众健康和安全的重要环节。
随着人们对卫生安全的关注度不断提高,酒店行业也越来越重视卫生检查标准的制定和执行。
本文将从六个大点阐述酒店卫生检查标准及检查内容的相关内容。
正文内容:1. 餐饮区域卫生检查标准及检查内容1.1 餐具和厨具的清洁与消毒1.2 食品储存和保鲜1.3 餐桌、椅子、地面的清洁与消毒1.4 餐厅环境卫生2. 客房卫生检查标准及检查内容2.1 床上用品的清洁与更换2.2 洗手间的清洁与消毒2.3 地面、墙壁和家具的清洁2.4 空气质量和通风情况3. 公共区域卫生检查标准及检查内容3.1 大堂和接待区的清洁与整洁3.2 电梯、楼梯和走廊的清洁3.3 健身房、游泳池和休闲区的清洁与消毒3.4 空调和通风系统的清洁与维护4. 厨房卫生检查标准及检查内容4.1 食品储存和保鲜4.2 食品加工区的清洁与消毒4.3 厨具和设备的清洁与维护4.4 垃圾处理和废弃物管理5. 水质和卫生检查标准及检查内容5.1 饮用水的检测与处理5.2 游泳池和水疗设施的水质检测与处理5.3 洗手间和洗浴设施的水质检测与处理5.4 水处理设备的维护和保养6. 员工卫生检查标准及检查内容6.1 员工个人卫生习惯的培养与监督6.2 员工健康状况的检查与记录6.3 员工培训和卫生知识的传授6.4 员工工作区域的清洁与整洁总结:在酒店卫生检查标准及检查内容中,餐饮区域、客房、公共区域、厨房、水质和员工卫生都是需要重点关注的方面。
酒店应根据相关标准和规定,制定相应的卫生检查标准,并加强对员工的培训和监督,确保卫生检查工作的有效执行。
惟独做好酒店卫生检查工作,才干为客人提供一个安全、健康的环境,增强酒店的竞争力和信誉度。
酒店卫生检查标准及检查内容
酒店卫生检查标准及检查内容酒店卫生是保障客人健康和提供优质服务的重要环节。
为了确保酒店卫生达到标准,并提供一个清洁、舒适的环境给客人,需要进行定期的卫生检查。
本文将详细介绍酒店卫生检查的标准和检查内容。
一、酒店卫生检查标准1. 环境卫生标准酒店的环境卫生是客人入住的第一印象,也是客人体验的重要因素之一。
环境卫生标准包括:- 外墙和大堂的清洁状况:外墙应无明显污渍,大堂地面应保持干净。
- 室内空气质量:保持通风良好,无异味。
- 公共区域的清洁状况:包括走廊、电梯、楼梯、洗手间等公共区域的清洁状况。
- 垃圾处理:垃圾桶应定期清理,垃圾分类处理。
2. 客房卫生标准客房卫生是客人在酒店中停留期间的重要环节。
客房卫生标准包括:- 床上用品的清洁状况:床单、被罩、枕套等应无污渍、无异味。
- 洗手间的清洁状况:洗手间应保持干净,马桶、洗手台、淋浴设施等应无污渍。
- 客房地面的清洁状况:地板应无灰尘、无杂物。
- 客房内设施的清洁状况:包括电视、电话、空调、吹风机等设施的清洁状况。
3. 餐饮卫生标准酒店的餐饮卫生是客人用餐的关键环节。
餐饮卫生标准包括:- 餐厅环境的清洁状况:餐桌、椅子、地面等应保持干净。
- 食品安全:食材的储存、加工、制作过程应符合卫生标准,食品应保持新鲜。
- 厨房的清洁状况:厨房应保持整洁,厨具、餐具应清洗干净。
- 厨师和服务员的个人卫生:厨师和服务员应穿戴整洁的工作服,保持良好的个人卫生习惯。
二、酒店卫生检查内容1. 环境卫生检查内容- 外墙和大堂的清洁状况:检查外墙是否有污渍,大堂地面是否干净。
- 室内空气质量:检查通风设施是否正常运行,是否有异味。
- 公共区域的清洁状况:检查走廊、电梯、楼梯、洗手间等公共区域的清洁状况。
- 垃圾处理:检查垃圾桶是否定期清理,垃圾是否分类处理。
2. 客房卫生检查内容- 床上用品的清洁状况:检查床单、被罩、枕套等是否有污渍、异味。
- 洗手间的清洁状况:检查洗手间马桶、洗手台、淋浴设施等是否有污渍。
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酒店卫生检查标准及检查内容
房间卫生检查包括由部门经理、主管、领班的日常例行工作,客房检查的程序与清扫的程序基本一致。
采取环形线路,其检查内容一般包括几个方面:清洁卫生质量、物品的摆放、设备状况和整体效果。
客房检查的主要方法是:“看、摸、试。
”.到达房间按进门规范按门铃并敲门三声;进房后,按从衣柜为起点,卫生间为终点的巡查方式依次检查。
要求:眼看到处无污渍,手摸到处无杰尘,耳听到无异声,鼻闻不到异味。
一、房间检查。
1、房门部分:
1 ) 检查门匙开门状况,检查门边缘是否有积尘;
2)门号牌是否松动,字迹是否清晰,正反面是否干净。
3)门锁开启是否正常,锁舌是否失灵,窥视镜是否完好。
4)门吸是否松动,起作用。
5)门面油漆是否脱落和破损。
6)安全通道图、请勿打扰牌是否完好、齐全。
7)门是否松动。
2、墙面和天花板:
1)无裂缝、漏水或小小泡现象。
2)无蜘蛛网、斑迹,无油漆脱落和墙纸起翘等。
3、地脚线:无灰尘、破裂现象。
4、壁柜:
1)衣架品种、数量摆放到位并干净。
2)门、柜底、柜壁和格架、衣杆清洁、完好。
3)内饰无卷边,开胶和污迹。
5、小酒吧(冰箱):
清洁无异味,物品齐全,温度开在低档,备好饮料单和开瓶器。
6、写字台、行李架、圆椅、圆桌、电视柜:
1)干净明亮、无刮伤痕迹,坚固不松动,摆放位置正确。
2)抽屉拉动是否顺畅,里面是否有杂物或客人的遗留物品。
3)购物袋、洗衣袋、洗衣单是否按要求整齐摆放。
4)服务夹内的物品是否按要求摆放,印刷品有无折皱或破损,圆珠笔能否使用,针线包内的物品是否齐全。
5)烟灰缸内是否干净,火柴是否有划痕。
6)台灯灯罩是否有污迹,开关是否正常,灯泡有无
7)电视机屏莫上是否有污迹,开关、摇控器操作是否正常,频道是否调到中央一台,音量是否适中。
8)茶杯、茶瓶、托盘是否干净无污迹、无裂痕,红茶在左,绿茶在右各两包,摆放整齐。
9)垃圾桶是否干净无破损,套有塑料垃圾袋,存放10ML水。
7、壁画:
1)壁画是否牢固,居中。
2)画表面的油漆是否有脱落、灰尘。
3)画框是否有灰尘。
8、床部分:
1)床罩是否平整、清洁,无污渍和异味。
2)床罩是否平整,无折皱,无污渍,两张床单的中线是否重叠。
3)床包角处是否对称、整齐、紧绷。
4)枕头是否松软,无污迹、异味,高度是否适中。
5)床上有无毛发等杂物。
6)床下有无垃圾。
7)床裙整洁,平整,无污渍。
9、床头板部分:
1)床头板是否稳固,无破损。
2)床头板是否整洁,干净。
3)床头板面无破损和无污迹
10、床头柜:
1)床头灯是否亮、灯杆是否稳固,有无积尘。
2)灯罩、灯泡、灯杆是否干净,无污迹。
灯罩接缝处是否放在后部。
3)床头柜控制板是否松脱,无污迹;各种电源开关是否安全有效。
4)电话机是否操作正常。
5)电话线、电话机是否清洁卫生,无异味。
6)《晚安卡》是否干净无折皱,是否按要求摆放。
11、空调部分:
1)空调是否有噪音。
2)滤网、百叶门是否有积尘。
3)摇控器是否操作正常。
12、地毯:
1)地毯有无折皱、破损。
2)清洁程度如何,是否有污迹。
3)地毯边是否有积尘。
13、窗帘:
1)窗帘是否清洁和破损及悬挂美观。
2)遮光布是否漏光。
3)挂钩是否有松脱,拉动自如。
二、卫生间部分
1、门:
1)门锁转动是否灵活。
2)门的表面是否干净,有无破损,门柜是否有积尘。
2、镜子:
1)镜框是否有积尘和污迹。
2)镜面是否有破裂或脱水银现象。
3、天花板:
1)是否有霉点或蜘蛛网。
2)是否有松脱现象。
3)排风扇是否清洁和正常运转,有无噪音。
4、马桶:
1)盖板和座板是否清洁,接合处是否松动。
2)马桶内壁是否有水垢,内壁是否有污渍。
3)水箱盖有无灰尘,马桶水挚按手太紧或太松及操作正常。
4)马桶底坐、后面及附近的墙壁是否有污迹。
5、浴盆及面盆:
1)盆的表面是否有水迹或污垢、毛发。
2)所有钢器是否保持光洁、牢固。
3)冷热水喉是否操作正常。
4)盆内水塞有无积毛发。
5)云石台档板是否松动及污迹,云石台下面的墙壁是否有积尘。
6、墙壁:墙壁是否有破损及污迹。
7、五巾架:
1)五巾架是否松动,光亮无污迹。
2)浴帘是否干净和折皱,浴帘钩有无缺少。
8、五巾和一次性用品:
1)五巾是否按要求折叠和摆放。
2)口杯套是否有破损,污渍,口杯是否有水迹及裂痕。
3)浴帽、牙刷、香皂、梳子是否被用过,包装是否破损。
4)浴液、发液是否漏液或被使用过。
9、地面:
1)地漏是否积有杂物,有无异味。
2)地板是否清洁无污迹,无杂物(包括毛发等)。