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物业小区管理规约示范文本
（征求意见稿）
第一章总则
第一条为加强本小区物业的管理，维护全体业主和物业使用人的合法权益，维护公共环境和秩序，保障物业的安全与合理使用，根据《物权法》、国务院《物业管理条例》、建设部《业主大会规程》等有关规定，制定本规约。
第二条本规约由首次业主大会通过，全体业主和物业使用人均须自觉遵守。
第二章业主的共有权
第三条本业主建筑物区域内物业的基本情况
物业名称；
座落位置；
物业类型：
建筑面积：
业主建筑物区域四至：
第四条根据有关法律法规和物业买卖合同，业主享有以下物业共用部位、共用设施设备的共有权：
（一）由单幢建筑物的全体业主共有的共用部位，包括该幢建筑物的承重结构、主体结构，公共门厅、公共走廊、公共楼梯间、户外墙面、屋面、公共平台、蓄水池等；
（二）由单幢建筑物的全体业主共有的共用设施设备，包括该幢建筑物内的
给排水管道、落水管、水箱、照明设施、消防设施、避雷设施、电子锁、对讲系统等；
（三）由业主建筑物区域内全体业主共有的共用部位和共用设施设备,包括围墙、池井、照明设施、共用设施设备使用的房屋、物业管理用房”(包括业主委员会用房)庭院花园、一楼全部架空楼层门廊、闭路电视监控系统、公用供电设备、电子门禁、水泵及其控制系统、公用给排水管网、消防设施设备等。
第三章物业使用原则
第五条为维护业主的共同利益，全体业主同意在物业管理活动中授予物业服务公司以下权利：
1、根据本规约制定物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；
2、以批评、规劝、公示、法律诉讼等必要措施制止业主、物业使用人违反本规约和规章制度的行为；
第六条本物业管理区域内，物业服务收费采取方式。
业主应按照物业服务合同的约定按时足额交纳物业服务费用。
物业服务费用（物业服务资金）是物业服务活动正常开展的基础，涉及全体业主的共同利益，业主应积极倡导欠费业主履行交纳物业服务费用的义务。
第七条业主对物业的专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利，但不得妨碍其他业主正常使用物业。
第八条业主应遵守法律、法规的规定，按照有利于物业使用、安全、整洁以及公平合理、不损害公共利益和他人利益的原则，在供电、供水、供热、供气、
排水、通行、通风、采光、装饰装修、环境卫生、环境保护等方面妥善处理与相邻业主的关系。
第九条业主应按设计用途使用物业。
因特殊情况需要改变物业设计用途的，业主应在征得相关业主及业主委员会同意后，报有关行政主管部门批准，并告知物业服务企业。
第十条业主需要装饰装修房屋的，应事先告知物业服务企业或业主委员会，并与其签订装饰装修管理服务协议。
未签订装饰装修管理服务协议装修材料不得进入小区；
签订协议时交纳1000元装修押金，装修押金在装修完工、经物业服务企业或业主委员会派专业人员检查合格后退还。
业主应按装饰装修管理服务协议的约定从事装饰装修行为，遵守装饰装修的注意事项，不得从事装饰装修的禁止行为。
第十一条业主应按设计预留的位置安装空调，未预留设计位置的，应按物业服务企业指定的位置安装，并按要求做好噪音及冷凝水的处理。
第十二条业主应在指定地点放置装饰装修材料及装修垃圾，不得擅自占用物业共用部位和公共场所。
本业主建筑物区域的装饰装修施工时间为早8：00至12：00下午2：00至7：00，其他时间不得施工。
第十三条因装饰装修房屋影响物业共用部位、共用设施设备的正常使用以及侵害相邻业主合法权益的，业主应及时恢复原状并承担相应的赔偿责任。
第十四条业主应按有关规定合理使用水、电、气、等共用设施设备，不得擅自拆改。
第十五条业主及物业使用人使用电梯及扶梯，应遵守本物业管理区域的电梯扶梯使用管理规定。
第十六条在物业管理区域内行驶和停放车辆，应遵守本物业管理区域的车辆行驶和停车规则。
第十七条本业主建筑物区域内禁止下列行为：
（一）损坏房屋承重结构，破坏房屋外貌，擅自改变房屋使用性质；
（二）违法搭建建筑物、构筑物；
（三）擅自改建、占用物业共有部分；
（四）损坏或者擅自占用、移装公用设施；
（五）未经业主大会同意及有关政府部门批准，擅自占用、改建、扩建小区内及周边市政道路；
（六）践踏、占用绿地，损毁树木、园林；
（七）存放不符合安全标准的易燃、易爆、剧毒、放射性等危险性物品，存放、铺设超负荷物品；
（八）排放有毒、有害物质；
（九）乱抛垃圾，高空抛物；
（十）发出超过规定标准的环境噪声；
（十一）法律、法规和业主规约禁止的其他行为。
第十八条业主和物业使用人在本物业管理区域内饲养动物不得违反有关规定，并应遵守以下约定：
（一）不得在公共场所大小便；
（二）进入公共场所要使用绳索牵好，以防伤及他人。
（三）不得因喧叫妨碍他人休息。
第四章物业的维修养护
第十九条业主应当按照国家有关规定交纳专项维修资金。
专项维修资金属于全体业主所有，专项用于物业保修期满后物业共有部分、公用设施的维修和更新、改造，不得挪作他用。
专项维修基金使用须经相关联业主2/3同意方可使用。
第二十条业主转让或者出租物业时，应当将业主规约内容、物业服务费用标准等事项告知受让人或者承租人，并自物业转让合同或者租赁合同签订之日起五日内，将物业转让或者出租情况告知业主委员会和物业服务企业。
业主转让房屋应取得业主委员会关于交纳物业服务费及维修基金的相关证明，未按时交纳物业服务费及维修基金的，业主委员会可通知房管局暂不予办理房地产契约变更。
第二十一条业主对物业专有部分的维修养护行为不得妨碍其他业主的合法权益。
第二十二条因维修养护物业确需进入相关业主的物业专有部分时，业主或物业服务企业应事先告知相关业主，相关业主应给予必要的配合。
相关业主阻挠维修养护的进行造成物业损坏及其他损失的，应负责修复并承担赔偿责任。
第二十三条因维修养护物业或者公共利益，业主确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得业主委员会或物业服务企业的同意，并在约定期限内恢复原状。
第二十四条物业存在安全隐患，危及公共利益或其他业主合法权益时，责
任人应当及时采取措施消除隐患。
第二十五条建设单位应按国家规定的保修期限和保修范围承担物业的保修责任。
建设单位在保修期限和保修范围内拒绝修复或拖延修复的，业主可以自行或委托他人修复，修复费用及修复期间造成的其他损失由建设单位承担。
第二十六条本物业管理区域内的全体业主按规定缴存、使用和管理维修资金。
第五章违约责任
第二十七条业主违反本规约关于物业的使用、维护和管理的约定，妨碍物业正常使用或造成物业损害及其他损失的，其他业主和物业服务企业可依据本规约向人民法院提起诉讼。
第二十八条业主违反本规约关于业主共同利益的约定，导致全体业主的共同利益受损的，其他业主和物业管理企业可依据本临时规约向人民法院提起诉讼。
第二十九条建设单位未能履行本规约约定义务的，业主和物业服务企业可根据本规约向人民法院提起诉讼。
第六章附则
第三十条本规约所称物业的专有部分，是指由业主独立使用并具有排他性的房屋、空间、场地及相关设施设备。
本规约所称物业的共用部位、共用设施设备，是指业主建筑物区域内业主专有部分以外的，属于多个或全体业主共同所有或使用的房屋、空间、场地及相关。
小区管理规约完整版.doc
小区管理规约完整版.doc小区管理规约第一章总则第一条为规范小区管理，维护小区住户权益，提高小区居民的生活质量，制定本管理规约。
第二条小区管理范围包括物业管理、公共设施维护、住户权益保护等。
第三条小区居民应遵守本管理规约，共同维护良好的居住环境。
第四条小区管理委员会是小区的管理机构，负责组织、协调、监督小区管理工作。
第二章物业管理第五条物业管理公司为小区提供物业管理服务，包括小区公共区域的清洁、绿化、大门和道路的维护等。
第六条物业管理公司应当按照合同约定履行管理职责，定期向小区居民公布工作情况和费用细则。
第七条物业管理费按照小区居住面积和公共设施使用情况确定，由小区居民按时缴纳。
第八条物业管理公司应加强人员管理，提供良好的服务态度，及时处理居民的投诉和建议。
第三章公共设施维护第九条小区公共设施包括道路、绿化带、停车场等，居民应共同维护。
第十条居民不得擅自占用、损坏公共设施，应爱护小区的绿化环境，不乱扔垃圾。
第十一条公共设施损坏或有异动的，应及时向物业管理公司报告，协商解决。
第四章住户权益保护第十二条居民有权要求物业管理公司提供优质的管理服务，维护小区的安全与秩序。
第十三条物业管理公司、小区管理委员会不得侵犯居民的合法权益，应保护居民的私人财产。
第十四条居民有权参与小区管理工作，提出合理化建议和意见。
第五章罚则和违约处理第十五条对违反本管理规约的行为，小区管理委员会有权处以警告、罚款等处理措施。
第十六条对于严重违反本管理规约的行为，小区管理委员会有权进行调查，给予相应处罚，甚至报警处理。
第六章附件本所涉及附件如下：1. 小区平面图2. 物业管理公司合同3. 居民投诉表格4. 公共设施维护记录表第七章法律名词及注释1. 物业管理费：居民按照一定比例缴纳的用于支付物业管理费用的费用。
2. 小区管理委员会：由小区居民选举产生，负责协调小区管理工作的机构。
物业小区管理规约范本
物业小区管理规约范本第一章总则一、为保障小区居民的正常居住生活，维护良好的居住环境，制定本规约。
二、本规约适用于小区的所有管理对象。
三、物业公司负责本小区的管理工作，居民应当遵守并配合执行。
四、本规约的宗旨是为了实现“和谐、安全、整洁、文明”的小区管理目标。
第二章居住环境管理一、家庭装修1. 居民在进行装修前，需提出申请并经物业公司审核通过后方可施工。
2. 施工期间需注意噪音、安全等问题，并保持现场清洁。
3. 装修后的废物应负责清理，不得随意丢弃在小区公共区域。
二、小区卫生1. 居民应保持小区公共区域的卫生，不乱丢垃圾，不私拉乱扔。
2. 物业公司负责定期进行小区公共区域的卫生清扫和垃圾分类处理。
三、绿化管理1. 居民应爱护小区内的绿化植物，不得随意破坏或乱摘花卉。
2. 物业公司负责修剪绿化植物，及时清理落叶等杂物。
四、停车管理1. 居民停放车辆应按照小区规定的停车位进行停放，不得占用他人车位。
2. 物业公司负责维护停车场秩序，及时处理违规停放车辆。
第三章安全管理一、消防安全1. 居民应遵守消防安全规定，不得在室内乱堆乱放易燃物品。
2. 物业公司负责定期检查消防设施，如发现问题应及时处理。
二、电梯管理1. 居民应正确使用电梯，不得超载、乱按楼层按钮。
2. 物业公司负责定期维修电梯，确保其正常运行。
三、安全巡逻1. 物业公司应定期进行小区的安全巡逻，加强安全防范工作。
2. 居民发现可疑人员或异常情况应及时向物业公司报告。
第四章社区文明一、遵守公共秩序1. 居民应遵守公共秩序，不得扰乱小区居民生活。
2. 物业公司应组织相关活动，提高居民的文明素养。
二、不扰民行为1. 居民应尊重邻里关系，避免发出噪音扰民行为。
2. 物业公司应及时处理居民提出的噪音投诉。
三、禁止违法行为1. 居民不得从事违法行为，如盗窃、赌博等。
2. 物业公司应与相关部门合作，共同维护小区的安全和秩序。
第五章违约责任一、居民如有违约行为，物业公司有权采取相应的处理措施，包括警告、罚款等。
物业管理小区管理规约-示范文本(新)
物业管理小区管理规约-示范文本(新)物业管理小区管理规约-示范文本(新)第一章：总则1.1 目的和依据本管理规约的目的是为了规范物业管理小区的管理行为，维护小区居民的合法权益。
本规约的依据包括相关法律法规和有关政策文件。
1.2 适用范围本管理规约适用于所有居住在物业管理小区的居民，包括业主、租户以及其他居民。
第二章：居民的权利和义务2.1 权利2.1.1 居民有享受合法权益的权利，包括居住环境的安全舒适、公共设施的正常使用等。
2.1.2 居民有参与小区事务的权利，包括参与业主大会、居民议事会等组织的权利。
2.2 义务2.2.1 居民有维护小区公共秩序的义务，不得进行扰序行为，不得损坏公共设施。
2.2.2 居民有按时缴纳物业管理费和其他相关费用的义务，保障小区管理的正常运转。
第三章：小区管理机构3.1 物业管理公司3.1.1 物业管理公司是小区的管理主体，负责小区的日常管理工作。
3.1.2 物业管理公司应按照法律法规和合同约定，提供相关管理服务，包括环境卫生、安全防火等方面的管理。
3.2 业主委员会3.2.1 业主委员会是业主利益的代表和执行机构，负责协调解决小区居民的问题和管理事务。
3.2.2 业主委员会应推选产生，并按照法律法规的规定开展相关工作。
第四章：小区管理规则4.1 安全管理4.1.1 小区应建立健全的安防系统，维护小区的安全。
4.1.2 居民应妥善保管房屋门窗等进出设施，避免造成安全隐患。
4.2 环境卫生管理4.2.1 小区应定期进行环境卫生清扫工作，保持小区的整洁和良好的环境。
4.2.2 居民应按规定投放垃圾，保持公共区域的卫生。
4.3 公共设施管理4.3.1 小区公共设施的使用应遵守管理规定，保持设施的完好和正常使用。
4.3.2 居民应爱护公共设施，不得损坏或滥用。
第五章：纠纷解决机制5.1 协商解决5.1.1 小区居民之间的纠纷应优先通过协商解决，双方可自愿选择调解员进行调解。
小区物业管理规定范本
小区物业管理规定范本第一章：总则1.1 为了维护小区内市容环境、保障居民生活质量、确保小区安全平稳运行，制定本物业管理规定。
1.2 本物业管理规定适用于本小区内所有业主、租户和居民。
第二章：小区环境和设施的维护2.1 业主、租户和居民不得损坏小区内的公共设施和环境设施，包括但不限于花坛、公园、健身区域等。
2.2 业主、租户和居民应当爱护小区内的植物和绿化景观，不得私自移植或破坏。
2.3 禁止在小区内乱扔垃圾，应当遵守分类投放垃圾的要求。
2.4 租户搬离或业主装修时，应当及时清理残留物，保持小区卫生整洁。
第三章：车辆和停车管理3.1 小区内建有停车场，业主、租户和居民应当将车辆停放在指定区域内，不得占用他人车位。
3.2 停车场限制机动车速度须低于20公里/小时，禁止闯红灯和追逐竞速。
3.3 严禁在小区内乱停车、占用消防通道或紧急出入口。
3.4 业主、租户和居民应当按时缴纳停车费用，否则将采取相应的处罚措施。
第四章：安全管理4.1 小区内禁止任何形式的非法集会、聚众打架、赌博等行为，严禁噪音扰民和违法乱纪行为。
4.2 禁止在楼道、公共区域存放爆炸物品、易燃或有毒物品。
4.3 业主、租户和居民应当加强对外来人员的管控，不得擅自将外来人员带入小区内。
4.4 小区内应设有监控摄像头，确保小区安全，防范盗窃和其他违法行为。
第五章：邻里关系和公共秩序5.1 业主、租户和居民应当遵守社会公德，相互尊重邻居的生活和作息习惯。
5.2 禁止在小区内大声喧哗、放音乐、施放烟花爆竹等影响公共秩序和邻里和谐的行为。
5.3 动物的饲养需遵循相关规定，不得让动物扰乱他人生活。
5.4 不得擅自在小区内开展商业活动，必须事先向物业公司申请许可。
第六章：违规处理和处罚6.1 对于违反本物业管理规定的行为，小区物业公司将按照以下程序进行处理：（1）初次违规行为，将给予口头警告和提醒。
（2）再次违规行为，将给予书面警告，并要求整改。
（3）多次违规行为，将依据实际情况采取相应的处罚措施，如停水、停电、停车等。
物业小区管理规约
物业小区管理规约一、总则1.1 本规约是为了规范物业小区的管理行为，维护小区居民的合法权益，提升小区的居住环境和居民的生活质量而制定的。
二、小区管理责任2.1 物业公司是小区的管理主体，负责小区的日常运营和维护工作。
2.2 物业公司应设立专门的管理部门，负责小区的安全、环境、卫生等方面的管理工作。
2.3 物业公司应定期召开业主大会，听取业主的意见和建议，并及时反馈相关情况。
三、小区安全管理3.1 物业公司应配备专职保安人员，24小时巡逻小区，确保小区的安全。
3.2 物业公司应建立健全小区的安全防范措施，包括安装监控设备、设置门禁系统等。
3.3 物业公司应定期组织消防演练，提高居民的火灾防范意识。
四、小区环境卫生管理4.1 物业公司应保持小区的环境卫生整洁，定期清理垃圾、打扫公共区域。
4.2 物业公司应建立垃圾分类制度，并提供相应的垃圾分类设施。
4.3 物业公司应配备专业的保洁人员，定期对小区的绿化带和公共区域进行养护和打扫。
五、小区设施设备管理5.1 物业公司应保养和维修小区内的公共设施设备，确保其正常运行。
5.2 物业公司应建立设备维修台账，及时处理设备故障，并定期对设备进行检查和维护。
5.3 物业公司应建立设备保养计划，定期对设备进行保养和维护，延长设备的使用寿命。
六、小区停车管理6.1 物业公司应制定小区停车管理制度，明确停车位的分配和使用规则。
6.2 物业公司应设立专门的停车管理部门，负责管理小区停车位的租赁和维护工作。
6.3 物业公司应建立停车位使用登记制度，记录车辆的信息和使用情况，确保停车位的合理利用。
七、小区居民权益保护7.1 物业公司应建立投诉处理机制，及时处理居民的投诉和建议。
7.2 物业公司应定期向居民公布小区管理情况和相关政策，增加居民的参与感和满意度。
7.3 物业公司应建立健全小区的安全保障措施，加强小区的安全防范工作，确保居民的人身和财产安全。
八、附则8.1 本规约自发布之日起生效，并成为小区管理的依据。
物业小区管理规约示范文本
3.业主、物业使用人应积极配合物业管理单位进行应急管理工作，共同维护小区的安全稳定。
十二、社区文化活动
1.物业管理单位应积极组织丰富多彩的社区文化活动，丰富业主的精神文化生活，增进邻里之间的交流与和谐。
2.社区文化活动应遵循健康、文明、积极向上的原则，不得违反法律法规和社会公德。
2.物业管理单位应制定宠物管理制度，对宠物饲养进行指导和监督。
3.宠物饲养者应负责宠物的环境卫生，不得让宠物在公共区域随意排泄。
二十三、违约责任追究
1.对违反本规约的行为，物业管理单位有权采取相应措施予以制止，并追究相关责任。
2.业主、物业使用人有权向物业管理单位或其他相关部门举报违反规约的行为。
3.违反本规约造成损失的，责任人应依法承担赔偿责任。
（4）及时处理业主、物业使用人的投诉和建议；
（5）法律、法规规定的其他义务。
四、小区内的管理规定
1.小区内实行封闭式管理，外来人员进入小区需进行登记；
2.小区内禁止饲养家禽、家畜等影响环境卫生的动物；
3.小区内禁止乱贴、乱画、乱挂，不得在公共区域堆放杂物；
4.小区内禁止擅自改变房屋结构、外貌，不得损坏共用设施设备；
2.本规约在业主大会决定终止或依法被撤销时失效。
3.本规约终止或修改后，物业管理单位应在新规约生效前，向所有业主、物业使用人进行公告。
本物业小区管理规约旨在建立和维护小区内的秩序，保障业主、物业使用人的合法权益，规定了业主、物业使用人、物业管理单位各自的权利和义务，以及小区内各项管理制度的实施细则。通过明确各方职责，规范行为准则，促进小区和谐稳定，实现共建共治共享的社区治理目标。全体业主、物业使用人及物业管理单位应共同遵守本规约，携手共创美好家园。
物业小区管理规约
物业小区管理规约一、综述本物业小区管理规约旨在规范小区内的行为准则，维护小区的秩序与安全，提升居民的居住品质。
小区所有业主、住户和物业公司均应遵守本规约的相关条款，共同营造和谐宜居的小区环境。
二、业主责任1.缴纳物业费用：业主按照约定时间和标准全额缴纳物业费，并依法提供相关证明材料。
2.遵守使用规定：业主应按照社区规定合理使用小区配套设施，不得随意改变设施功能或进行私自装修。
3.保养单位财产：业主应妥善保管和维修自己的房屋、门窗、水电设备等财产，避免因疏忽而给小区带来损失。
4.合理使用共用设施：业主在使用公共停车场、公园绿地等共用设施时需注意秩序，维护设施的完好和整洁。
三、住户权益1.合法权益保护：物业公司应确保住户享有合法居住权益，不得侵害住户合法权益。
2.公共环境卫生：物业公司应定期清洁公共区域，保持小区内的环境整洁与卫生。
3.安全防范设施：物业公司应安装、维护小区的安全防范设施，如监控系统、入口门禁等，确保住户生活的安全。
4.维修服务保障：物业公司应提供维修服务，及时保修小区公共设施和技术设备，确保住户生活的正常进行。
四、物业公司责任1.日常维护管理：物业公司应及时检查、维修小区内的设施设备，确保其正常运行。
2.安全巡查工作：物业公司需要定期进行安全巡查，及时发现并处理存在的安全隐患。
3.投诉处理服务：物业公司应设立投诉处理渠道，及时处理住户的投诉问题，并给予合理解决方案。
4.优化管理服务：物业公司应不断完善管理制度，提升服务品质，为住户提供更好的居住环境。
五、小区居民共同责任1.遵守规章制度：小区居民应遵守小区的管理规定，不得干扰他人的正常居住秩序。
2.共同维护环境：小区居民应保持小区的卫生和美观，不乱丢垃圾，不在公共区域乱涂乱画。
3.关心他人安全：小区居民应相互关心，发现异常情况及时报告，共同维护小区的安全与稳定。
4.文明礼貌待人：小区居民应文明礼貌待人，不进行大声喧哗、辱骂等不文明行为。
物业小区管理规约示范文本
物业小区管理规约示范文本一、总则为了保障物业小区的安全、卫生和和谐宜居环境，提高小区居民的生活质量，依法维护物权，根据《中华人民共和国物权法》等相关法律法规，制定本小区管理规约。
二、小区环境卫生管理1. 小区居民应保持自家门前的整洁和清洁，不得乱扔垃圾、乱涂乱画或丢弃杂物；2. 小区内设有专门的垃圾分类处置设施，居民应按要求投放垃圾，并积极参与垃圾分类工作；3. 小区内有公共绿化带和花坛，居民应爱护花草树木，不得踩踏、摘取或破坏植物。
三、小区车辆管理1. 小区内设有停车位，居民应按照规定停放车辆，不得占用他人车位或乱停乱放；2. 居民应遵守交通规则，不得酒后驾车、超速行驶、争抢车位等违法行为；3. 未获得居民停车许可证的外来车辆不得进入小区，产生停车需求的外来客人须在小区门口停车。
四、小区安全管理1. 小区入口应设置门禁系统，严格控制外来人员进出小区，确保居民的人身和财产安全；2. 居民应加强居家安全意识，确保家门、窗户的闭锁，不得随意开放进出；3. 在小区内举办各类活动时，居民应提前向物业公司申请，并遵守相关规定和安全操作要求；4. 小区内不得随意搭建私设摄像头或窃听器等侵犯他人隐私的设备。
五、小区设施设备管理1. 小区内的公共设施和设备应保持正常运行和良好状态，若有损坏或故障应及时向物业公司报修；2. 不得私自改动、拆除或损坏小区内的公共设施和设备；3. 小区内的游乐设施和健身器材仅供小区居民使用，父母应保护好未成年子女的安全。
六、小区文明行为规范1. 居民应互相尊重、和睦相处，不得进行人身攻击、侮辱或言语谩骂；2. 小区内禁止吸烟，特定区域禁止放鞭炮、焚烧垃圾等危险行为；3. 喜欢饲养宠物的居民应保持其环境卫生，不得让其在小区内乱跑或乱拉乱撒。
七、违约与处罚1. 对于违反小区管理规约的行为，物业公司将视情节轻重，采取口头警告、书面警告、限制权益等处理措施；2. 严重违约行为将按照相关法律法规进行处理，物业公司有权向有关部门报案或采取法律手段解决。
物业小区管理规约范本
物业小区管理规约范本第一章总则第一条为了规范小区物业管理秩序，保障住户权益，提升小区居住环境品质，根据相关法律法规，制定本物业小区管理规约。
第二条本管理规约适用于本小区内所有住户和物业管理服务提供方，并具有约束力。
第三条物业管理服务提供方应当建立健全管理团队，提供优质的物业管理服务，并积极落实本管理规约。
第四条住户应当遵守本管理规约，自觉维护小区公共秩序，共同参与小区管理，共同营造和谐的居住环境。
第二章小区日常管理第五条住户应当尊重小区的公共设施和绿化景观，不得随意毁坏或污损。
第六条住户应当及时交付物业费用，并按规定使用物业服务和设施。
第七条禁止在小区内养宠物，如有需要，需提供养宠物申请并经物业管理方批准。
第八条住户不得在小区内擅自开展商业活动，除非取得相关部门的许可。
第九条住户不得在小区内设置临时建筑物，如需设置，需提前向物业管理方申请。
第十条住户应当保持小区整洁，不得随意乱扔垃圾，不得在公共区域乱涂乱画。
第三章小区安全管理第十一条物业管理方应当加强小区安全巡逻和监控设施的维护，保障小区内的安全。
第十二条住户应当保持门窗闭锁，不得将房门和窗户打开或者敞开。
第十三条住户不得在小区内放置易燃、易爆等危险物品，不得私拉乱接电线。
第十四条住户应当注意小区内的火灾防控措施，发现火灾隐患应及时报告物业管理方。
第十五条住户应当遵守停车规定，不得在消防通道、人行道等禁止停车的区域停放车辆。
第四章小区公共设施维护第十六条物业管理方应定期检查和维护小区内的公共设施，确保正常使用。
第十七条住户应当合理使用公共设施，不得滥用或者私自改造。
第十八条住户发现公共设施出现故障或者损坏，应及时向物业管理方报告并协助维修。
第十九条住户应当爱护小区内的绿化植被，不得随意破坏或者盗采。
第二十条住户不得占用小区的公共场地，如需使用应提前向物业管理方申请。
第五章纠纷处理第二十一条物业管理方应当及时处理住户的投诉和意见建议，并提供满意的解决方案。
物业管理小区管理规约-示范文本.doc
物业小区管理规约（示范文本）第一章总则第一条为加强本小区物业的管理，维护全体业主和物业使用人的合法权益，维护公共环境和秩序，保障物业的安全与合理使用，根据《物权法》、《物业管理条例》、《业主大会规程》等有关规定，制定本规约。
第二条本规约由业主大会通过，全体业主和物业使用人须自觉遵守。
第二章业主的共有权第三条本物业小区内物业的基本情况物业名称：座落位臵：物业类型：建筑面积：建筑物区域四至：第四条根据有关法律法规和物业买卖合同，业主享有以下物业共用部位、共用设施设备的共有权：（一）住宅主体承重结构部位（包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等）、户外墙面、门厅、走廊通道、楼梯间等；（二）住宅小区或单幢住宅内，建设费用已分摊进入住房销售价格的共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、照明、锅炉、暖气线路、煤气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等；（三）其他依据法律法规规定属于全体业主共有的物业。
第三章物业使用原则第五条为维护业主的共同利益，经业主大会同意，授予物业服务企业在物业服务活动中行使以下权利：（一）根据本规约制定物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；（二）以批评、规劝、公告、法律诉讼等必要措施制止业主、物业使用人违反本规约和规章制度的行为。
第六条物业服务收费采取（）方式。
业主应按照物业服务合同的约定按时足额交纳物业服务费用。
物业服务费用是物业服务活动正常开展的基础，涉及全体业主的共同利益，业主应积极履行交纳物业服务费用的义务。
第七条业主对物业的专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利，但不得妨碍其他业主正常使用物业。
第八条业主应遵守法律、法规的规定，按照有利于物业使用、安全、整洁、公平、合理、不损害公共利益和他人利益的原则，在供电、供水、供热、供气、排水、通行、通风、采光、装饰装修、环境卫生、环境保护等方面妥善处理与相邻业主的关系。