旅行社安全管理制度
旅游企业安全管理制度（五篇）
旅游企业安全管理制度安全工作是关系到旅行社生存和发展的要事，是事关广大游客生命财产安全的大事，做好安全工作是旅行社经营管理的基础和前提。
为此，特制定如下制度：一、安全工作领导小组由总经理任组长，部门经理任副组长，负责旅行社安全工作制度、措施的制定与完善，安全工作的教育、监督、检查，安全事故的处理。
二、安全工作日常制度做到每团交待、每天跟踪、每周例会、每月小结、每季安全教育，及时发现和解决安全工作存在的问题，做到警钟常鸣，防微杜渐。
三、严格安全工作措施(一)用车。
必须用正规旅游车队的车，必须通过车队单位派车，禁止使用“黑车”，禁止与车队司机直接派车。
(二)食宿。
必须定点。
定点的酒店必须具有资质，即“一照两证”：营业执照、食品卫生许可证、消防验收合格证，禁止到不具备资质的社会酒店食宿。
(三)游览。
不要把高风险项目列入行程之中，如游客要自费参加，必须签订一份自愿参加高风险项目书，明确责任，游客签字。
自由活动时间，要在合同中明确在自由活动期间发生问题责任自负的内容。
(四)导游。
导游带团在乘坐旅游汽车时，必须定位，坐在司机背后的第一个位置，做到“四个”提醒：司机疲劳时提醒休息、危险地段提醒注意、司机感冒提醒在行车前和行车途中禁用药物、到达目的地提醒司机禁止赌博、酗酒。
要安排好司机的食宿。
(五)保险。
必须按要求投保责任险，引导游客购买意外险，为导游员购买意外险。
四、事故报告处理发生事故，导游在向当地110、120报警的同时，立即向本单位负责人报告，安全领导组长要在____小时内向主管部门和相关部门报告，启动应急预案，明确分工，做到事故处理与日常经营两不误，防止因忙乱而导致问题的再次发生。
安全领导小组要立即赶赴现场，救治伤员，安抚家属。
旅游企业安全管理制度（二）为了更好地贯彻落实有关法律、法规，加强旅游工作及安全管理工作，保障旅游者人身和财物安全，促进旅游经济发展，结合本乡实际，特制定本制度。
一、乡____管理旅游个方面工作同时为安全第一责任人，分管领导为旅游直接管理人，各旅____业管理的法定代表人是旅游工作管理及安全生产第一责任人，对本景点管理及安全负全面责任；分管安全生产工作的负责人是旅游生产直接责任人，对旅游安全负直接领导责任；其他负责人对分管业务范围内的旅游安全工作负直接领导责任。
旅行社安全管理制度文件
一、总则为保障旅行社经营活动中的安全，预防和减少事故发生，保障游客、员工的生命财产安全，根据国家有关法律法规和行业标准，结合旅行社实际情况，特制定本制度。
二、安全管理制度1. 安全责任制度（1）旅行社法定代表人是安全工作的第一责任人，对旅行社的安全工作负全面领导责任。
（2）各部门负责人对本部门的安全工作负直接领导责任。
（3）员工按照各自岗位要求，承担相应的安全责任。
2. 安全生产培训制度（1）旅行社定期对员工进行安全教育培训，提高员工的安全意识和安全操作技能。
（2）新员工在上岗前必须经过安全教育培训，取得上岗资格。
3. 安全检查制度（1）旅行社定期对旅游活动、办公场所、设备设施进行安全检查，确保安全设施完好、安全通道畅通。
（2）发现安全隐患，立即整改，整改不到位的，暂停相关业务。
4. 安全应急救援预案（1）旅行社制定安全应急救援预案，明确事故报告、应急响应、救援措施等内容。
（2）定期组织应急演练，提高员工应对突发事件的能力。
5. 交通安全管理制度（1）旅行社选用合格的旅游车辆，确保车辆安全性能。
（2）驾驶员必须持有相应驾驶证，遵守交通规则，确保行车安全。
（3）游客上车后，导游应讲解乘车安全注意事项。
6. 住宿安全管理制度（1）旅行社选择安全的住宿场所，确保住宿环境符合安全标准。
（2）游客入住酒店后，导游应提醒游客注意消防安全，妥善保管个人物品。
7. 旅游景区安全管理制度（1）旅行社根据旅游景区安全规定，制定相应的游览路线和游览时间。
（2）导游应向游客讲解景区安全注意事项，确保游客游览安全。
8. 旅行社安全档案管理制度（1）旅行社建立健全安全档案，记录安全检查、事故处理、安全教育培训等情况。
（2）安全档案妥善保管，定期进行查阅、整理。
三、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由旅行社安全管理部门负责解释。
3. 旅行社各部门和员工应严格遵守本制度，确保旅行社安全管理工作落到实处。
旅行社安全管理制度
旅行社安全管理制度第一章总则第一条为了加强旅行社安全管理，保障旅游者、旅行社员工的生命财产安全，促进旅游业的健康发展，根据《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国安全生产法》等有关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于我国境内从事旅游经营活动的旅行社。
第三条旅行社安全管理应当遵循预防为主、防治结合、责任到人、全员参与的原则。
第四条旅行社应当建立健全安全管理组织体系，明确各级管理人员和员工的安全管理职责，落实安全管理措施。
第五条旅行社应当加强安全生产培训和教育，提高员工的安全意识和应急处理能力。
第六条旅行社应当定期开展安全检查和评估，及时消除安全隐患，确保旅游活动的安全。
第二章旅行社安全管理组织体系第七条旅行社应当设立安全管理领导小组，总经理为组长，分管安全的副总经理为副组长，各部门经理为成员。
第八条旅行社应当设立安全管理办公室，负责日常安全管理工作的组织实施，安全管理办公室主任由旅行社总经理提名，报董事会批准。
第九条旅行社各部门应当设立安全管理人员，负责本部门的安全管理工作。
第十条旅行社应当建立健全安全管理制度，包括安全生产责任制、安全生产例会制度、安全隐患排查制度、应急预案等。
第三章旅行社安全管理职责第十一条总经理是旅行社安全的第一责任人，负责旅行社全面安全工作。
第十二条分管安全的副总经理负责旅行社安全管理的组织实施，协调解决安全管理工作中重大问题。
第十三条各部门经理是本部门安全责任人，负责本部门的安全管理工作。
第十四条安全管理人员负责旅行社的日常安全管理工作，组织实施安全检查、评估和培训。
第十五条旅行社员工应当履行安全生产职责，发现安全隐患及时报告，积极参与事故预防与处理。
第四章旅行社安全管理制度第十六条旅行社应当制定安全生产责任制，明确各级管理人员和员工的安全管理职责。
第十七条旅行社应当定期召开安全生产例会，分析安全生产形势，部署安全生产工作。
第十八条旅行社应当开展安全隐患排查，及时发现并消除安全隐患。
旅行社安全工作管理制度
第一章总则第一条为了加强旅行社的安全管理工作，保障游客的生命财产安全，维护旅行社的正常经营秩序，根据《中华人民共和国旅游法》、《旅行社条例》等相关法律法规，结合旅行社实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于旅行社全体员工、游客以及与旅行社有业务往来的单位或个人。
第三条旅行社安全工作遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的原则。
第二章组织机构与职责第四条成立旅行社安全工作领导小组，负责全社安全工作的统筹规划、组织协调和监督实施。
第五条安全工作领导小组下设安全办公室，负责具体实施安全管理工作。
第六条各部门负责人为部门安全责任人，负责本部门的安全管理工作。
第三章安全管理制度第七条乘车安全1. 游客在车停稳后方可上下车，并按车站安全管理规定或指示标志通行及排队上下车。
2. 游客在乘车途中，不要与司机交谈和催促司机开快车，严禁违章超速和超车行驶。
3. 游客不要将头、手、脚或行李物品伸出窗外，以防意外发生。
4. 游客下车浏览、就餐、购物时，请注意关好旅游车窗，贵重物品请自己随身携带并妥善保管。
第八条住宿安全1. 游客入住酒店后，应了解酒店安全须知，熟悉酒店的太平门、安全出路、安全楼梯的位置和安全转移的路线。
2. 注意检查酒店为你所配备的用品（卫生间防滑垫等）是否齐全，有无破损，如有不全或破损，请立即向酒店服务员或导游报告。
3. 贵重物品应存放于酒店总台保险柜。
第九条饮食安全1. 旅行社应选择卫生条件良好的餐厅为游客提供餐饮服务。
2. 游客在用餐过程中，如发现食品存在问题，应立即向导游或餐厅负责人反映。
第十条浏览安全1. 导游应提前了解景点安全情况，并告知游客注意事项。
2. 游客在游览过程中，应遵守景点规定，不要擅自攀爬、触摸危险物品。
第十一条购物安全1. 导游应提前了解购物场所的安全情况，并告知游客注意事项。
2. 游客在购物过程中，应保管好个人财物，避免发生丢失。
第四章安全教育培训第十二条旅行社应定期对员工进行安全教育培训，提高员工的安全意识和应急处置能力。
旅行社安全管理制度（4篇）
旅行社安全管理制度第一章总则第一条为确保旅行社安全管理制度的有效实施，维护旅行者的人身安全和财产安全，提高旅行社的服务质量，依据相关法律法规和规章制度，制定本安全管理制度。
第二条本制度适用于旅行社公司全体员工，包括但不限于管理人员、导游、司机等。
第三条旅行社安全管理的原则是安全第一、预防为主、综合治理、管理负责。
第四条旅行社安全管理包括但不限于行程安排、车辆安全、导游安全、旅行者安全、应急救援等。
第二章行程安排第五条旅行社应根据旅行活动的性质和目的地的特点，制定合理的行程安排，确保行程安全和旅行者的体验。
第六条行程安排应考虑目的地的安全环境，避免选择高风险地区和高风险活动。
第七条旅行社应对行程进行预评估和规划，确定合理的行程路线和停留时间，确保旅行车辆的行驶安全。
第八条旅行社应选择经验丰富、熟悉目的地的导游，确保导游具备相关的安全知识和技能，能够及时应对突发事件。
第九条旅行社应提供详细的行程安排和目的地介绍给旅行者，包括但不限于景点介绍、注意事项、紧急联系方式等，引导旅行者正确了解和评估风险。
第三章车辆安全第十条旅行社应确保旅行车辆符合相关安全标准，并定期进行维护和检查。
第十一条旅行车辆应按照规定的载客人数进行乘载，不得超载。
第十二条旅行社应对车辆驾驶员进行严格的选拔和培训，确保他们具备安全驾驶的技能和素质。
第十三条车辆驾驶员应严守交通法规，确保安全驾驶，遵守速度限制和道路交通规则。
第十四条旅行社应配备必要的安全设备，包括但不限于安全带、灭火器、急救箱等。
第十五条旅行车辆应按照规定的路线行驶，不得私自更改行程路线。
第四章导游安全第十六条旅行社应选择经过专业培训和持有导游证书的导游，确保他们具备安全管理和应急处置的能力。
第十七条导游应熟悉旅行路线和目的地的风土人情，能够正确引导旅行者，防止旅行者发生意外。
第十八条导游应向旅行者提供安全知识和旅行注意事项，引导旅行者遵守相关规定和安全要求。
第十九条导游应熟悉旅行者的身体状况和健康情况，合理安排行程和活动，避免因健康原因发生意外。
旅行社公司安全管理制度
第一章总则第一条为了加强旅行社的安全管理，保障游客的生命财产安全，预防事故发生，根据国家有关法律法规，结合旅行社实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于旅行社所有员工、导游、司机及合作伙伴。
第三条旅行社安全管理工作遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的原则。
第二章安全责任第四条旅行社总经理为安全工作第一责任人，负责组织、协调、监督安全管理工作。
第五条旅行社各部门负责人对本部门的安全工作负直接责任。
第六条导游、司机等岗位人员应严格遵守安全操作规程，确保游客安全。
第三章安全管理制度第七条旅行社安全管理制度包括以下内容：1. 乘车安全管理制度：游客上下车时，必须等待车辆停稳；游客在车上应遵守乘车秩序，禁止携带违禁物品；乘车途中，禁止将头、手、脚伸出窗外；下车游览、就餐、购物时，应关好车窗，保管好个人物品。
2. 住宿安全管理制度：游客入住酒店后，应了解酒店安全须知，熟悉安全出口；注意检查酒店用品，如有不全或破损，应立即报告；贵重物品应存放于酒店总台保险柜。
3. 饮食安全管理制度：旅行社应选择符合卫生标准的餐厅，确保游客饮食安全。
4. 游览安全管理制度：导游应提前了解景区安全须知，提醒游客注意安全；游客应遵守景区规定，不得擅自进入危险区域。
5. 购物安全管理制度：导游应提醒游客谨慎购物，避免上当受骗；游客在购物过程中，应保管好个人财物。
6. 应急救援预案：旅行社应制定应急救援预案，包括火灾、地震、交通事故等突发事件的应对措施。
第四章安全培训与教育第七条旅行社应定期对员工进行安全培训与教育，提高员工安全意识。
第八条新员工上岗前，应接受安全培训，了解旅行社安全管理制度和操作规程。
第五章安全检查与考核第九条旅行社应定期开展安全检查，发现问题及时整改。
第十条旅行社应设立安全考核制度，对各部门、员工的安全工作进行考核。
第六章附则第十一条本制度由旅行社安全管理部门负责解释。
第十二条本制度自发布之日起施行。
旅行社安全生产管理制度
一、总则为确保旅行社安全生产工作顺利进行，保障游客和员工的生命财产安全，预防事故发生，根据《中华人民共和国安全生产法》及相关法律法规，特制定本制度。
二、组织机构与职责1. 旅行社成立安全生产领导小组，负责全社安全生产工作。
2. 总经理为安全生产第一责任人，分管副总经理为副组长，各部门经理为成员。
3. 各部门负责人为本部门安全生产第一责任人，负责本部门安全生产工作。
4. 导游、司机、厨师等岗位人员为直接责任人，负责岗位安全生产工作。
三、安全生产责任制1. 旅行社全体员工必须遵守国家安全生产法律法规，严格执行本制度。
2. 各部门负责人对本部门安全生产工作负全面责任，确保安全生产措施落实到位。
3. 岗位人员对本岗位安全生产工作负直接责任，严格执行操作规程。
四、安全生产措施1. 交通安全（1）旅行社使用的车辆必须符合国家标准，定期进行维护保养。
（2）司机必须持有有效驾驶证，严格遵守交通法规，确保行车安全。
（3）游客上车前，导游需对车辆安全状况进行检查，确认无误后方可出发。
2. 住宿安全（1）旅行社选用的酒店必须具备消防安全设施，符合国家标准。
（2）入住酒店后，游客需了解酒店安全设施及逃生路线。
（3）酒店内禁止吸烟、使用明火，防止火灾发生。
3. 饮食安全（1）旅行社选用的餐厅必须具备食品安全许可证，确保食材新鲜、卫生。
（2）厨师需具备健康证明，严格执行食品加工操作规程。
（3）游客用餐时，如发现食品安全问题，应立即向导游或餐厅负责人反映。
4. 景点游览安全（1）导游需对景点游览路线进行风险评估，制定安全预案。
（2）游客游览时，需遵守景区规定，注意安全警示标志。
（3）禁止游客攀爬、跳跃等危险行为。
五、安全生产教育与培训1. 旅行社定期对员工进行安全生产教育和培训，提高员工安全意识。
2. 新员工入职前，必须接受安全生产培训，合格后方可上岗。
3. 定期组织应急演练，提高员工应对突发事件的能力。
六、安全生产检查与考核1. 旅行社定期开展安全生产检查，及时发现和消除安全隐患。
旅行社日常安全管理制度
一、总则为确保旅行社各项业务顺利进行，保障游客、员工的人身和财产安全，预防和减少安全事故的发生，特制定本制度。
二、安全责任1. 旅行社总经理为安全工作的第一责任人，负责全面领导和管理旅行社的安全工作。
2. 各部门经理对本部门的安全工作负直接责任，确保本部门安全制度的落实。
3. 员工应自觉遵守安全规章制度，履行安全责任，共同维护旅行社的安全环境。
三、安全管理制度1. 安全教育培训制度旅行社应定期组织员工进行安全教育培训，提高员工的安全意识和应急处置能力。
培训内容包括安全知识、安全操作规程、应急预案等。
2. 安全检查制度旅行社应定期开展安全检查，对旅行社内部设施、设备、环境进行排查，确保无安全隐患。
检查内容包括：消防安全、用电安全、交通安全、住宿安全、餐饮安全等。
3. 用车安全管理制度旅行社应制定严格的用车安全管理制度，确保游客和员工在乘车过程中的安全。
内容包括：（1）车辆应符合国家相关安全标准，定期进行维护保养。
（2）驾驶员应具备相应的驾驶资格，严格遵守交通法规。
（3）乘车前，驾驶员应向游客说明安全注意事项。
（4）乘车过程中，驾驶员应保持车速适中，确保行车安全。
4. 住宿安全管理制度旅行社应与具备安全条件的酒店、宾馆等住宿场所合作，确保游客住宿安全。
内容包括：（1）住宿场所应符合国家相关安全标准，配备必要的安全设施。
（2）入住时，导游应向游客说明住宿安全注意事项。
（3）住宿期间，游客应妥善保管个人财物。
5. 餐饮安全管理制度旅行社应选择具备食品安全条件的餐饮场所，确保游客餐饮安全。
内容包括：（1）餐饮场所应符合国家相关食品安全标准。
（2）餐饮服务人员应持有健康证明。
（3）导游应向游客说明餐饮安全注意事项。
6. 旅游活动安全管理制度旅行社在组织旅游活动时，应确保游客在活动过程中的安全。
内容包括：（1）根据游客的身体状况和年龄，合理规划旅游线路。
（2）活动前，导游应向游客说明活动安全注意事项。
（3）活动过程中，导游应密切关注游客状况，确保游客安全。
旅行社安全管理制度（5篇）
旅行社安全管理制度为切实做好旅行社的安全管理工作，确保各项工作的顺利进行,根据安全生产和旅游安全的法律、法规、标准，特拟定以下安全管理制度。
旅行社安全工作实行分级管理、分级负责，责任到岗、责任到人。
成立旅行社安全管理领导小组，总经理为安全管理领导小组组长，分管安全的副总经理为副组长，各部门经理为成员。
一、总经理为安全工作的第一责任人，其安全工作职责：1、全面管理旅行社的安全工作，贯彻落实安全管理的法律、法规、规章制度和安全标准。
2、负责建立健全旅行社安全岗位责任制和各项安全规章制度。
3、解决旅行社安全工作所需要的人、财、物，明确各级责任人员的责任、权利、义务，建立以各级安全责任制为核心的安全管理机制，保证安全管理机构健全、人员到位、责任落实。
4、每一个季度牵头组织召开安全工作会议，听取安全管理人员的工作汇报，及时研究解决重大安全问题。
5、掌握企业安全工作动态，并采取多种形式(定期与不定期)组织人员进行安全检查，发现问题及时予以解决。
6、一旦发生重大旅游安全事故，第一时间赶赴事故现场组织抢救工作，并及时将事故情况报告政府有关部门，配合事故调查组开展调查，依法妥善处理好伤亡事故的善后工作。
二、安全监督管理领导小组副组长，为安全管理分管责任人，主要对旅行社的安全工作进行日常管理，其职责:1、建立健全各项安全工作的监督管理机制、规章制度、组织机构。
2、制定旅行社安全工作目标和安全工作计划，负责对各项安全规章制度的执行落实情况和安全目标、计划的完成情况进行具体的监督检查，并对各级安全责任人的安全工作开展情况进行考核。
3、建立健全旅行社安全管理档案，制定实施安全培训制度，组织开展安全教育培训，增强员工安全意识，提高全体人员安全知识和技能。
4、每月定期开展安全生产检查，对事故隐患及时研究制定整改措施并限期整改，将隐患消灭在萌芽状态。
5、采取各种组织和技术措施，防止经营过程中旅游安全事故的发生。
一旦发生旅游安全事故，立即采取应急措施，依法妥善处理善后事宜，并向有关部门报告。
旅行社安全目标管理制度
一、目的为确保旅行社在经营过程中，保障游客、员工的生命财产安全，预防和减少安全事故的发生，提高旅行社安全管理水平，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于旅行社及其所属分支机构、员工、导游、司机等所有相关人员。
三、安全目标1. 保障游客生命财产安全，实现游客零伤亡事故。
2. 保障员工生命财产安全，实现员工零伤亡事故。
3. 预防和减少火灾、交通事故等安全事故的发生。
4. 实现旅行社年度安全生产目标，确保无重大安全事故。
5. 提高员工安全意识，普及安全知识，实现全员安全培训率100%。
6. 实现安全隐患排查整改率100%，确保隐患整改闭环管理。
四、安全管理制度1. 安全责任制度（1）旅行社总经理为安全生产第一责任人，全面负责旅行社安全生产工作。
（2）各部门负责人为部门安全生产第一责任人，负责本部门安全生产工作。
（3）员工为个人安全生产责任人，自觉遵守安全生产规章制度。
2. 安全教育培训制度（1）旅行社定期组织员工进行安全教育培训，提高员工安全意识。
（2）新员工入职前，必须参加安全教育培训，合格后方可上岗。
3. 安全检查制度（1）旅行社定期开展安全隐患排查，发现问题及时整改。
（2）导游、司机等工作人员在带团过程中，发现安全隐患，应及时报告并采取相应措施。
4. 应急救援制度（1）旅行社制定应急救援预案，明确应急处置流程。
（2）员工熟悉应急救援预案，提高应急处置能力。
5. 交通安全管理制度（1）司机须持有相应驾驶证，具备驾驶资格。
（2）车辆定期进行安全检查，确保车辆安全性能。
（3）游客上车前，司机应向游客讲解乘车安全注意事项。
6. 住宿安全管理制度（1）旅行社选择符合安全标准的住宿场所。
（2）入住酒店后，导游应向游客讲解住宿安全注意事项。
五、考核与奖惩1. 旅行社定期对各部门、员工进行安全生产考核，考核结果与绩效挂钩。
2. 对在安全生产工作中表现突出的单位和个人，给予表彰和奖励。
3. 对违反安全生产规章制度，造成安全事故的，依法依规追究责任。
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安全管理制度
为切实做好旅行社的安全管理工作，确保各项工作的顺利进行根据安全生产和旅游安全的法律、法规、标准，特拟定以下安全管理制度。
旅行社安全工作实行分级管理、分级负责，责任到岗、责任到人。
成立旅行社安全管理领导小组，总经理为安全管理领导小组组长，分管安全的副总经理为副组长，各部门经理为成员。
一、总经理为安全工作的第一责任人，其安全工作职责：
1、全面管理旅行社的安全工作，贯彻落实安全管理的法律、法规、规章制度和安全标准。
2、负责建立健全旅行社安全岗位责任制和各项安全规章制度。
3、解决旅行社安全工作所需要的人、财、物，明确各级责任人员的责任、权利、义务，建立以各级安全责任制为核心的安全管理机制，保证安全管理机构健全、人员到位、责任落实。
4、每一个季度牵头组织召开安全工作会议，听取安全管理人员的工作汇报，及时研究解决重大安全问题。
5、掌握企业安全工作动态，并采取多种形式（定期与不定期）组织人员进行安全检查，发现问题及时予以解决。
6、一旦发生重大旅游安全事故，第一时间赶赴事故现场组织抢救工作，并及时将事故情况报告政府有关部门，配合事故调查组开展调
查，
依法妥善处理好伤亡事故的善后工作。
二、
安全监督管理领导小组副组长，为安全管理分管责任人，主要对旅行社的安全工作进行日常管理，其职责:
1、建立健全各项安全工作的监督管理机制、规章制度、组织机构。
2、制定旅行社安全工作目标和安全工作计划，负责对各项安全规章制度的执行落实情况和安全目标、计划的完成情况进行具体的监督检查，并对各级安全责任人的安全工作开展情况进行考核。
3、建立健全旅行社安全管理档案，制定实施安全培训制度，组织开展安全教育培训，增强员工安全意识，提高全体人员安全知识和技能。
4、每月定期开展安全生产检查，对事故隐患及时研究制定整改措施并限期整改，将隐患消灭在萌芽状态。
5、采取各种组织和技术措施，防止经营过程中旅游安全事故的发生。
一旦发生旅游安全事故，立即采取应急措施，依法妥善处理善后事宜，
并向有关部门报告。
6、建立健全应急救援通讯网络，将公司部和各相关职能部门的联系整理编印，并督促公司全体员工熟记、会用。
三、安全生产领导小组成员（各部门经理）
，主要对旅行社的安全工作承担
直接管理责任，其具体职责是：
1、负责贯彻执行旅行社制定的有关安全生产规章制度和安全标准，并在本部门兼任安全管理人员。
2、建立健全部门安全管理档案，督促本部员工参加安全培训，提高本部员工遵纪守法和安全生产的意识、知识和技能，从根本上杜绝不安全行为。
3、每周定期对本部门工作进行安全检查与督促，对事故隐患及时整改解决，将隐患消灭在萌芽状态。
4、每天定时对本部所出团队进行跟踪检查，对团队中所发现的问题进行处理解决，对旅游者采取完善的安全保障措施和必要的安全提示，保证旅游者的生命和财物安全。
一旦发生旅游安全事故，应积极采取相关补救措施，防止事故的进一步扩大，并根据安全事故处理规定及时向旅行社领导及有关部门报告。
志远国际旅行社
安全生产教育培训制度
安全教育是旅行社安全生产管理的重要组成部分，为了提高旅行社员工安全素质，杜绝安全事故发生，保护游客与导游人员安全，特建立安全生产教育培训制度。
一、安全教育的容： (1)安全法制教育：学习国家、省、市安全生产方针、政策、法律、法规和旅行社的各项安全生产规章制度，提高员工安全意识。
(2)安全知识技能培训：以提高员工安全素质为目标，以提高操作技能，防止事故的发生，规事故的处理为主要容。
二、安全教育的方法： (1)营造安全生产氛围：通过墙报、标语、安全标志等方式宣传安全生产知识、先进经验以及事故教训，营造浓郁的安全生产氛围，起到感染和潜移默化的作用。
(2)组织安全活动：定期组织诸如安全知识比赛、安全操作技能竞赛等活动，在各部门之间形成良好的安全生产氛围。
(3)安全培训：在安全培训方面，通过在会议上讲授安全技术知识与管理知识，分析事故案例以及现场具体示操作等途径，使员工较系统地掌握安全理论知识和安全实际操作能力。
三、安全教育的具体形式： 1、新员工上岗安全教育。
对
新进旅行社的人员都必须进行安全教育，经考试合格后，方能上岗。
安全教育由办公室负责，侧重法制教育，以增强员工遵章守纪的自觉性和安全意识，容包括： (1)安全生产的方针、政策，安全生产的意义。
(2)安全生产法规。
(3)旅行社的安全生产规章制度和劳动纪律。
(4)事故应急救援措施、程序和方法，典型事故案例。
(5)各个岗位具体相关的安全操作技能和安全职责。
2、总经理和安全生产管理人员的安全教育。
总经理是企业生产经营的决策者、组织者，也是企业安全生产的责任人，安全管理人员具体负责企业安全生产的各项管理工作。
每年必须参加市、县（市、区）组织的安全工作会议与培训活动，必须组织开展本单位的安全工作培训教育活动，并参加安全教育考核工作。
3、各部门经理的安全教育。
根据“管生产必须管安全，谁主管谁负责”的原则，各部门经理都应接受包括安全生产法规、安全生产规章制度及本部门本岗位安全生产职责、安全管理和职业安全卫生知识、事故应急救援措施及有关事故案例在的安全教育。
对事故责任者及违章冒险员工、严重违犯安全生产规章制度者，要根据情节，由所在部门进行安全知识教育，总结经验，吸取教训。
4、安全教育考核管理。
(1)新员工进公司上岗前必须经过安全教育，只有安全教育考核都合格后才能上岗。
(2)变换岗位或离岗后上岗的员工同样要考核合格后才能重新上岗。
(3)各个部门负责人要认真督促和开展安全教育工作，对不落实安全教育工作的相关负责人处200元罚款，并处其所在部门500元罚款。
(4)对无故不参
加安全教育学习及考试不合格人员每人/次处100元罚款。