群众满意率调查问卷

群众满意率调查问卷
群众满意率调查问卷

群众对公安机关满意度的调查问卷

1.你认为所在地公安机关和人民群众之间的关系如何?A.密切 B .一般 C.不密切

2.当你遇到困难或其他问题时,你会向公安机关求助吗?

A.一定会,有难事找警察,警察是万能的

B.看情况,有些事不该警察管警察也管不好

C.不会,讨厌和警察打交道

3.当你向公安机关求助的过程中,你对他们的印象如何?

A.很满意,他们办事效率很高,态度也很好,问题解决的很好

B.一般,他们有的时候不能及时处理问题,态度也不是很好,但基本上能把问题解决。

C.不好,总觉得他们一副爱理不理的样子,解决的结果也不是令人很满意。

4.危机关头报警后最希望警察能做到或能够理解(多选)

A. 时赶到现场并成功处置或破案

B.及时赶到现场,即使无法破案或成功处置

C. 只要能成功处置或破案,什么时候赶到现场都无所谓

5.您认为公安工作快速响应能够提升群众的安全感和满意度吗?

A.很可能

B.有可能

C.不能

6.为了加强和人民群众的互动,公安机关也赶上潮流,开通

了“公安微博”,QQ群,针对这种行为,你的看法是什么?

A.非常支持,这充分体现了为人民服务的主旨,拓宽了警民之间的沟通渠道。

B.无所谓,反正我有事才会找警察

C.觉得没必要,感觉有作秀的嫌疑,没有起到实质的效果7.你对当地公安机关的执法工作的看法是什么?

A.满意 B.比较满意,有待加强 C.不满意,警察太粗鲁8.如果你对执法工作不满意,你认为主要体现在哪些方面?{可多选}

A.办事拖拉

B.态度不好

C.手续太烦

D.应付了事

E.执法不公

F.滥用职权

G.推卸责任

9.你认为近几年公安机关执法状况有所改进吗?

A.有很大改进 B。稍有改进 C。没什么改进,还是老样子10你认为你所在地安全?

A.很安全,我所在地的治安非常好

B.还好,但是偶尔也有一些治安问题

C.不好,屡屡发生的抢劫,斗殴事件让我心有余悸

11你在当地能经常看到民警巡逻或执勤吗?

A.每天都能

B.有时能

C.很少能

12.你知道你的所在地派出所的联系方式吗?

A.知道 B.在提示牌,宣传栏上见过,但没记住 C.不知道

13突出强调的治安问题,你认为公安部门能够解决好吗?

A.非常有信心

B.有期待,但需要一定的时间

C.不是很有信心,感觉这么多年了,治安一直不是很稳定

14当地公安机关的形象,工作的总体印象如何

A.很好,他们真的是人们的公仆

B.还好,仍有很多地方需要改善

C.不好,存在的问题很多

15. 您在居住地附近的公共场所或街道,能经常见到执勤警察或巡逻警察吗?

A.天天见

B.经常遇见

C.偶尔会见到

D.从未见过

16. 您认识居住地的社区(驻村)民警或能经常见到社区(驻村)民警吗?

A.认识并经常见

B.不认识但经常见

C.认识但偶尔遇见

D.不认识也从未见过

(完整版)居民生活满意度调查报告分析

居民生活满意度调查报告分析 作品名称:居民生活满意度调查报告分析 所在学院:西安财经学院统计学院 班级:统计1301,1302,1303 班作者: 指导老师: 时间:2014年8月

引言 随着中国改革开放与人们日益提高的生活水平,人们的生活方面发生了巨大的变化,对此的看法和满意度也是不同的。同时,生活在不同环境的人对生活方式的改变与生活满意度也是不同的。因此,本文通过实地调查问卷的方式收集数据,然后进行数据整合,数据分析,并结合相关学术理论,着实了解随着生活水平的提高,人们对于新的生活方式的反应与满意度是如何的,这样有利于为国家进一步的发展和为人民服务提供更加有利的和有针对性的意见和建议。

目录

(一)调查背景 改革开放三十多年来,我国的经济发展速度和质量是有目共睹的,甚至经济最为发达的美国都感受到了中国经济为其带来的巨大压力,这说明,我国正在向着实现社会现代化经济建设的最终目标大步前进。但是在最近几年国民幸福指数调查中发现,国民的幸福感指数和经济发展速度没有成正比,正在急剧的下降。这一调查结果的出现,引起了学术界的广泛关注和深思。居民对生活的满意度决定了我国的发展程度。现如今,随着改革开放,我国居民生活日益舒适,然而,我国城镇居民对生活的满意度却有所下降,本文针对这一问题,进行了深度的调查分析。 (二)调查目的 当前我国经济上的发展使人们的整体生活水平有了很大提高,为了了解人们对此的反应如何,是否满意或适应当前的生活方式变化,故在假期做了这份问卷调查并进行分析,以便为国家进一步发展和为人民服务提供更加有利和有针对性的意见和建议。 (三)调查对象 西安市、大同市、固原市、内江市、商洛市、怀化市、葫芦岛市等

提高群众知晓率和参与率的实践与思考-总结报告模板

提高群众知晓率和参与率的实践与思考 今年我县全面推行群众评议基层干部”一述双评”制。7月下旬,由县委组织部牵头,组织抽调人员深入10个乡镇(社区)党委、23个村支部和2个城市社区,通过座谈、走访、发放意见征求表等形式,就述前准备阶段提高群众知晓率和参与率的问题进行了专题调研,现报告如下: 一、现状与做法 全县在7月份开展群众评议基层干部述前准备活动中,主要通过”十个一”和分块逐级推选群众代表的措施办法,广泛发动群众,提高知晓率和参与率。经调查,全县有2万多群众参与,各乡镇(社区)群众的知晓率达到80%以上,群众的参与率达到50%以上。 2、强化措施,广泛发动。群众参与述评活动是核心。在发动群众中实行走访调研”十个一”。乡村干部按照张贴一次述评公告、拨打一次询问、发送一条短信说明、发放一份征询意见表等”十个一”要求全面开展群众调研活动,深入田间地头,与群众拉家常、谈发展,密切干群关系,全方位、多层级、宽领域征求群众对干部个人工作、作风等方面的意见和建议。石堡镇以”五进五看”为主要内容我镇以”五进五看”为主要内容进行走访调研(走进院落看看群众住的是什么,走近锅台看看群众吃的是什么,走进田间看看群众收成怎样,走进人群看看群众想的是什么,走进心里看看我们做到了什么),深入发动群众,密切党群干群关系。据统计每名乡村干部走访群众达到100多人次,在服务点上的走访率过

到80%以上,征求到的意见和建议每人都在3条以上。特别是在7月中下旬的防汛工作中,镇村干部与居民群众同吃同住共患难,推心置腹地说教,提高了群众对评议活动的认识和参与积极性。 4、强化督查,抓好落实。一是强化责任落实。各乡镇把述前准备提高群众知晓率和参与率进行层层分解,落实到副书记、包片领导及干部、村组负责人,尤其是每项工作由谁干,干到什么程度,什么时限完成,完不成怎么办,都要有明确的说法,建立起一级抓一级、层层抓落实的责任体系。二是强化督促检查。县委组织部实行领导包乡镇指导,县委党建办进行专项检查,乡镇包片领导实地指导,更多地探索怎么干才能又好又快把任务落到实处。据调查,在述前准备提高群众知晓率和参与率活动中,县委组织部领导实地指导28次,县乡专项检查指导23次,乡镇包片领导干部示范指导26次,确实做到全面深入的督查指导。 二、问题及根源 1、个别乡镇干部、群众的思想认识不到位。长期以来,在一些干部和群众头脑中总认为群众评议干部是走形式,落实不了多长时间,有轻视或参与无用的思想,导致在走访调研和发动群众时出现工作不到位或不参加情况。 2、个别村宣传发动群众不到位。开展半年述前准备工作时正值群众农忙时间,尤其是今年春季受冻和7月份持续强降雨,一方面是群众忙于外出打工增收,另一方面住的偏僻的地方因强降雨道路和通信实施不通,在宣传发动群众时留下盲角。

基本公共卫生服务居民满意度调查表1

基本公共卫生服务居民满意度调查表 调查时间: 年月日 被调查者: 年龄岁性别 答卷说明:将你知道的答案选项(A B C D )上打√对号得分(满分100分)_______分 一、你是否知道国家实施基本公共卫生服务项目工作及其基本内容? A 、不知道 B、知道 二、你觉的在该社区卫生服务站接受服务方便吗? A 、非常方便 B 、方便C、一般 D 、不方便 三、你对该社区卫生服务站(服务团队)服务态度满意吗? A 、非常满意 B 、满意C、一般D、不满意 四、你对该社区卫生服务站服务价格满意吗? A、非常满意 B、满意 C、一般 D、不满意 五、你知道社区卫生服务中心或卫生服务站要给什么样的居民建立健康档案吗? A、社区常住居民,包括常住半年以上的户籍及非户籍居民 B、尤其是0-6岁儿童,孕产妇,老年人,慢性病人的重点人群 C、为不健康的人建档案 D、以上都是 六、你接受过健康教育吗? A、接受过 B、没有 C、不知道 D、知道有,但从没参加过 七、你在社区卫生服务站就诊是否接收过健康指导? A、接受过 B、没有 C、不知道有这项服务 八、你知道社区卫生服务中心或卫生院对老年人提供保健服务有哪些? A、65岁以上老年人可获得每年1次老年人健康管理,包括免费健康体检,健康咨询指导和干预 B、生活方式和健康状况评估,包括体育锻炼,饮食,吸烟,饮洒,慢性病常见症状和既往所患疾病,治疗及目前用药等情况 C、体格检查及辅助检查,告知居民健康体检结果并进行相应干预 D、对所有老年居民进行慢性疾病危险因素和疫苗接种、骨质疏松预防及防跌倒措施、意外伤害和自救等健康指导 九、你知道高血压和2型糖尿病患者应享受到社区卫生服务中心或服务站的什么服务吗? A、35岁以上社区居民首诊可免费获得测血压服务*对原发性高血压患者,每年要提供至少4次面对面的随访,1次较全面的健康体检 B、35岁及以上2型糖尿病高危人群获得有针对性的健康教育和生活方式指导 C、对确诊2型糖尿病患者,每年要提供至少4次面对面的随访,1次较全面的健康体检 十、你对社区卫生服务的总体满意度如何? A 、非常满意 B 、满意C、一般D、不满意 为提高社区卫生服务工作你还有哪些建议

城镇居民知晓率调查方案及问卷(1)

太原市2015年大众艾滋病知识知晓率调查方案 一、调查目的 通过抽样调查,了解城镇和农村居民艾滋病知识知晓率状况。 二、调查范围、内容与方法 (一)调查对象及定义 城镇居民:居住在城市,年龄在15-60岁之间的常住人口。 农村居民:居住在农村,年龄在15-60岁之间的常住人口。 (二)调查内容与方法 1、调查内容 (1)一般人口学信息:包括性别、年龄、民族、文化程度、上学、就业、居住地等信息。 (2)艾滋病知识知晓率的情况:通过下列10个问题(详见调查问卷),测量人群的艾滋病、性病、丙肝综合知识知晓率。在10个问题中能正确回答8个即为知晓(正确答案是,1-3题为否定回答,4-10题为肯定回答)。通过1-8题,测量人群的艾滋病基本知识知晓率。在8个问题中能正确回答6个即为知晓。 2、调查方法 采用调查问卷的方式,收集调查信息。 3、样本量确定 每个区(市、县)调查两部分人群:城镇居民和农村居民,每个人群调查100人,共调查200人。具体调查方法如下: 1、城镇居民:随机抽取两个街道办事处进行入户调查。每个街道抽取城市居民50人(要求15-24岁10人,25-49岁30人、50-59岁10人),男女比例均衡。在抽取的街道办事处中,随机抽取一个居委会,按抽取的居委会的住户登记,随机确定调查的第一户,每户只调查1人,然后,依次按住户登记号码调查下一个住户,直到达到所需的样本人数。

2、农村居民:随机抽取两个乡镇进行入户调查。每个乡镇抽取农村居民50人(要求15-24岁10人,25-49岁30人、50-59岁10人),男女比例均衡。在抽取的乡镇中,随机抽取一个行政村,按抽取的行政村的住户登记,随机确定调查的第一户,每户只调查1人,然后,依次按住户登记号码调查下一个住户,直到达到所需的样本人数。 三、要求 遵循知情自愿、尊重和不评判的伦理学原则,认真组织现场调查,确保数据真实可靠。 四、时限要求 每个区(市、县)务必于8月10日前完成现场问卷调查、8月12日前完成分析报告。 五、附件:调查问卷

药品安全满意度问卷调查表

由市政府部署开展的为期两年的药品安全专项整治已近尾声,目前已进入检查评估阶段。我区(县)于2009 年7 月启动药品安全专项整治工作,政府成立了专项整治领导小组,印发了《药品安全专项整治实施方案》,明确了打击生产销售假药、整治违法药品广告、整治非药品冒充药品、建立国家基本药物供应和质量保障机制、完善医药产业政策、加强药品生产和流通环节监管、加强药械安全监管和加强临床用药管理等八项重点工作,目前各项工作目标任务已基本完成,专项整治取得显著成效。为了解掌握广大群众对辖区内药品安全状况的满意度,更好地促进药品安全监管工作,特组织开展本次问卷调查。 联系人: 联系电话(传真): 非常感谢您对我们调查的配合 祝您生活愉快! 药品安全公众满意度调查问卷 一、药品安全关注度 1、在日常生活中,你关注药品安全吗?(单选) A .非常关注 B .关注C.不关注 2、你对目前国家批准的药品信任程度如何? A .非常信任 B .信任C.不信任 3、现在药品供应渠道较多,您通过哪些渠道购买药品?(可多选) A. 大中型医院 B.社区卫生服务站/乡镇卫生院 C.村卫生室或个体诊所 D .零售药店 E.邮购药品F.其他 4、您及您的家人在选购药品时,依据是什么?(可多选) A .医生指导B.电视广告C.网络、报刊、杂志介绍 D .药店服务人员介绍E.自己看说明书F.别人推荐 G.其他方式 5、遇到药品出现质量问题,您知道向什么部门投诉吗?(单选)

药品安全满意度 6、你对本地下列销售场所销售的药品质量放心吗?(单选) 1 )大中型医院 A.非常放心 B.比较放心 C. 一般 D.很不放心 E.说不清 2 )社区卫生服务站/ 乡镇卫生院 D.很不放心 E.说不清A. 非常放心 B.比较放心 C. 一 般 3 )村卫生室或个体诊所 D.很不放心 E.说不清A. 非常放心 B.比较放心 C. 一 般 4 )零售药店 D.很不放心 E.说不清A. 非常放心 B.比较放心 C. 一 般 7、您对目前本地的药品安全状况满意吗?单选) A 满意B.较满意 C .基本满意 . D 不大满意 E.不满意F.不了解 . 8、您对目前本地的药品广告状况满意吗?单选) A 满意B.较满意 C .基本满意 . D 不大满意 E.不满意F.不了解 . 9、您认为本地的药品安全状况与上年相比有何变化?单选) A 明显改善B.有所改善 C .差不多 . D .有点变差 E.差的多F.不了解 10、您对当地政府的药品安全监管工作满意吗?单选) A .满意B.较满意 C .基本满意 D .不太满意 E.不满意F.不了解 11 、您认为当地政府打击药品违法犯罪行为的力度如何?(单选)

2018年群众安全感满意度调查表

群众安全感满意度调查问卷 单位姓名 Q1、请问在目前的社会治安环境下,您感觉安全吗?【单选题】 1、安全 2、比较安全 3、不太安全 4、不安全 [说明:强调“目前”这个时间,“目前”理解为最近几个月。对于选择“安全或比较安全的”,Q2、Q2-1不问。] Q2、如果您感觉不太安全或不安全的,请问您家附近存在哪些违法犯罪现象【多选题】 1、盗窃犯罪现象 2、抢劫犯罪现象 3、青少年违法犯罪现象 4、外来人员违法犯罪现象 5、吸毒贩毒现象 6、流氓黑恶势力违法犯罪现象 7、赌博现象8、制黄贩黄、卖淫嫖娼现象 9、制假贩假现象10、强买强卖、欺行(hang)霸市现象 11、其他(请注明:①暴乱恐怖事件②诈骗③交通秩序④打架斗殴⑤舆论因素(电视、网络等)⑥贩卖人口(妇女儿童)⑦_______ ______________) [说明:包括自己亲身经历或听说过的。选“11、其他”必须追问,提供的选项不读出] Q2-1.请问您是怎样知道以上犯罪现象?【多选题】 1、亲身经历过 2、听别人说过 3、电视、网络等媒体影响 页脚内容1

[说明:亲身经历过包括本人或当事人亲历的犯罪现象,听别人说是指通过第三方了解到的犯罪现象。] Q3、请问您认为今年您所在地的社会治安状况与去年相比怎么样?【单选题】 1、有好转 2、和以前一样 3、比以前差 4、不了解(不好判断)(不读出) [说明:强调“今年与去年”时间对比,同时强调地点--所在地为“自己的居住地”;“去年”理解为2014年,“和以前一样”与“和以前差不多”理解为同一选项。] Q4、请问您家附近出现矛盾纠纷能不能有人来调(tiao)解处理?【单选题】 1、能及时得到调解处理 2、无人处理 3、不了解(不读出) [说明:不论及时与否,只要得到调解或处理,归为“1”。对表示不了解或没遇到矛盾纠纷,则进行简单解释并追问。] Q5、请问您家附近出现治安问题能否及时得到有效解决?【单选题】 1、能及时得到有效解决 2、虽反映了,但无人处理 3、处理了,但反复性强 4、不了解/不清楚(不读出) [说明:不论及时与否,有效与否,得到解决,归为“1”;对于得不到解决的,归为“2”;对于解决了,但又反复出现的,归为“3”。对表示没遇到或没听说过治安问题,则简单进行解释并追问。] Q6、请问您或您的家人是否了解乡镇(街道)的综合治理部门或单位? 【单选题】 1、了解 2、不太了解 3、不了解 4、说不清楚(不读出) Q7、请问您或您的家人是否具体参与了平安小区、平安村(社区)及其它形式的平安创建活动?【单选题】 1、参加了 2、没参加 3、不了解(不读出) [说明:此题包含两层含义,首先问是否参加了平安创建活动,对于选择“没参加”的,必须继续询问是 页脚内容2

关于市民满意度调查问卷统计分析报告文案

市民满意度(居住绿地使用状况)调查问卷统计分析报告 总体情况: 本次问卷调查针对下沙清雅苑居民,共发放问卷80份,收回有效问卷80份。 根据问卷设计,现做如下简要分析。 经统计,在80份调查问卷中: 男性52人,占65%;女性28人,占35%; 年龄18岁以下4人,占5.0%;年龄18~30岁32人,占40.0%; 年龄30~50岁28人,占20.0%;年龄50岁以上16人,占35.0%; 统计分析: 1、您对下沙目前的总体城市绿地的满意程度? 从以上统计可以得出: 只有10%的人对下沙的总体城市绿地表示非常满意,50%的人表示比较满意,30%的人表示满意,仅仅10%的人表示不满意,因此总体上,市民比较满意下沙的总体城市绿地,但也有些不足之处。 2、您对您所生活小区的绿化的满意程度?

从以上统计可以得出: 只有13%的人对满意清雅苑的小区绿化表示非常满意,44%的人表示比较满意,23%的人表示满意,有20%的人表示不满意,因此总体上,居民还是比较满意清雅苑的小区绿化。详细情况请见清雅苑具体环境分析。 3、您对小区内绿地的使用情况? 有39%的人表示经常使用,33%的人表示一般,23%的人表示偶尔,只有5%的人表示从不,因此可以看出,使用小区绿地是居民生活中不可或缺的一部分。 4、居住区的绿化情况对您日常生活的影响? 从以上统计可以得出: 有45%的人表示居住区的绿化情况对其日常生活的影响很大,35%的人表示一般,10%的人表示较小,有10%的人表示没影响。因此可以看出居住区的绿化与市民的日常生活息息相关。

5、您对居住区绿地的要求? 5%表示较低。因此可以看出市民对居住区绿地的要求相对较高,更向往生活在一个环境优雅、健康舒适的小区。 6、您对现在居住小区的绿化有什么意见和要求? 从以上统计可以得出: 认为绿化面积太小的有15%,绿化水平不够高的有28%,绿化设计不够新颖的有29%,景观条件差的有15%,还有13%的人认为是其他的因素。因此,对于居民区绿地的设计水平及设计新颖程度问题很值得开发商的关注,景观楼盘的打造会吸引更多的居民买房。居民区内的卫生环境也是问题之一,良好的后勤服务工作才能为居民提供休息去处。绿化面积的大小在目前城市可居住面积日益减少的情况下不容忽视,应该考虑更多的新颖、美观的方案,比如墙体绿化、屋顶绿化等等。 7、现在是否迫切希望有关部门对您的居住绿地进行改造?

健康学习知识知晓率调查问卷.doc

健康知识知晓率和健康行为形成率 调查问卷 单位:填表人年龄: 一、健康知识题:(可多选) 1、创卫是创建国家卫生城市的简称,哪项说法是正确的? A、创卫能加强城市管理,加快城市环卫基础设施建设。 B、能改善人居环境,提高居民卫生文明素质。 2、创建国家卫生城市要求市民做到的卫生行为有? A、不乱倒垃圾,不乱排污水。 B、?不随地吐痰,不随地大小便,不在公共场所吸烟。 C、不乱拉乱挂,不乱画乱贴,不乱堆乱放、不占道经营。 D、做好“门前屋后三包”工作。 3、影响健康的危险因素有? A、吸烟;酗酒,不安全性行为。 B、高血压;高胆固醇及肥胖。 C、不洁饮水,缺少公共卫生条件。 4、有利于健康的生活方式是? A、合理营养和平衡膳食。 B、经常锻炼,劳逸适度,生活规律。

C、经常通宵打麻将和娱乐。 D、拒绝毒品和性乱。 5、保持居室卫生正确的做法有哪些? A、经常打开门窗,使室内空气流通,保持空气洁净、新鲜。 B、厨房要使用排油烟机、厕所要安装排风扇。 C、不要在室内吸烟,尤其不要卧室吸烟。 6、文明病就是“五病综合征”,指的是? A、肥胖、糖尿病。 B、高血压、高血脂、心脑血管病。 7、预防高血压的主要措施有? A、生活有规律,坚持适度体育锻炼,保证充足的睡眠。 B、不吸烟、不饮酒或少饮酒,控制饮食,防止肥胖。 C、饮食宜低盐、低脂、清淡、多吃新鲜蔬菜瓜果。 8、怎样预防糖尿病? A、积极参加体育锻炼和体力劳动。 B、肥胖和有明显糖尿病家族史的成年人要定期检查血糖。 C、肥胖者要节制饮食,减肥、控制体重,多吃新鲜蔬菜。 9、吸烟或被动吸烟会导致哪些健康损害? A、会引起肺部、心血管、肠胃道的疾病和多种肿瘤。

卫生院群众满意度调查问卷表

群众满意度调查问卷表 同志:您好! 为进一步加强医院行风建设,提高医院服务质量,创建“人民群众满意的医院”,为人民群众提供更好的医疗保健服务,促进缓解群众看病难、看病贵问题,欢迎您对我院的医德医风和医疗服务等方面,按调查表要求填写后(直接在您同意的项目上打“√”),投入门诊与住院部设立的意见箱内。 谢谢您的合作和支持! 大竹县双拱镇卫生院一,您对医院行风状况的总体印象是: 好()较好()一般()差()很差() 二,您对该院的便民服务措施是否满意? 满意()较满意()基本满意()不满意() 三,您对所接触的医生的服务态度是否满意? 满意较满意一般不满意很不满意 四,您对查询了解该院发生的医疗费用是否满意? 满意()较满意()基本满意()不满意() 五,您认为所接触的医生的技术: 好较好一般差很差 六,您对主诊医师与您(或您的家人)沟通、告知您的病情及治疗方案、风险情况是否满意? 满意()较满意()基本满意()不满意() 七,您对所接触的护士的服务态度是否满意? 满意较满意一般不满意很不满意 八,您认为接待或护理您的护士的技术: 好较好一般差很差 九,您对挂号、收费处工作人员的服务是否满意? 满意较满意一般不满意很不满意未接触 十,您对药房工作人员的服务是否满意? 满意较满意一般不满意很不满意未接触 十一,您对检验科工作人员的服务是否满意?

满意较满意一般不满意很不满意未接触 十二,您对影像(放射、CT)科工作人员的服务是否满意? 满意较满意一般不满意很不满意未接触 十三,医院的主要服务项目收费标准、常用药品价格是否公示? 是否 十四,您对双拱镇卫生院的收费是否放心? 放心尚不放心不放心 十五,出院时医院有无费用明细帐单给您? 无医院主动给的是您或家属索要才给的 十六,您在这次就医期间是否给医院工作人员送过“红包”? 否是(如“是”请继续回答下列问题:) (一)您给医院工作人员送”红包”的原因是: ①出于感激②想得到方便与照顾③担心医务人员不认真看病 ④受他人影响⑤医务人员暗示的⑥医务人员直接索要的 (二)您给医务人员送”红包”时,他们的态度和做法是: ①拒收②事后退还③推辞过,但还是收了④没推辞就收了 (三)您是否要求查处收”红包”的医务人员,是否愿意出证? 是否 十七,您对双拱镇卫生院是否有投诉?您对医院的投诉处理情况是否满意? 没有()有():满意()较满意()基本满意()不满意() 十八,在您这次的就诊过程中,最不满意的事 是:。十九,您对构建和谐医患关系和卫生行风建设有什么建议和要求(文字简述。如写不下,可写在反面或另加附页。)

国家基本公共卫生服务项目和家庭医生服务居民知晓率满意度调查问卷(老年人群)

国家基本公共卫生服务项目和家庭医生服务居民知晓率满意度调查问卷 先生/女生: 您好!我是XX市卫生健康局(市卫生局)调查人员,XX市目前正在开展基本公共卫生服务和家庭医生签约服务调查,希望能了解您对国家基本公共卫生服务项目和家庭医生签约服务的了解情况,为今后改进服务提出建议。社区卫生服务中心/乡镇卫生院为您建立了您的专属健康档案,您是我们随机抽选到的访问对象,您的回答将成为我们的重要依据,我们将对您提供的信息严格保密。希望能得到您的支持和帮助。衷心感谢您的支持与合作! 如果您对本次访谈有疑问,可以拨打电话XXXX-XXXXXX XX市卫生健康局(XX市卫生局)进行确认。 1

一、甄别内容 2

二、基本公卫知晓率调查 3

4

3.5以下关于抗生素(消炎药)使用的说法,正确的是(多选题): ①抗生素必须凭医生的处方购买②一般针对细菌感染的抗生素对病毒引起的感冒无效③必须在医师指导下,按时、按量、按疗程使用抗生素④不知道 正确答案为:①抗生素必须凭医生的处方购买②一般针对细菌感染的抗生素对病毒引起的感冒无效③必须在医师指导下,按时、按量、按疗程使用抗生素 三、综合满意度调查 5

6 ⑤非常方便 ④比较方便③感觉一般(没感觉)②比较不方便①非常不方便4.6对于本地的社区卫生服务中心/乡镇卫生院提供这些服务的技术水平,你感到满意吗?⑤非常满意④比较满意③感觉一般(没感觉)②比较不满意①非常不满意4.7 对于本地的社区卫生服务中心/乡镇卫生院提供这些服务时的态度,你感到满意吗? ⑤非常满意④比较满意③感觉一般(没感觉) ②比较不满意 ①非常不满意 4.8 您觉得,本地的社区卫生服务中心/乡镇卫生院提供的这些服务,对于改善您(或您的家人)的健康有用 吗?⑤非常有用 ④比较有用③感觉一般(没感觉)②比较没有用①非常没有用4.9 您愿意由本地的社区卫生服务中心/乡镇卫生院继续为您提供这些服务吗? ⑤非常愿意 ④比较愿意③感觉一般(没感觉) ②比较不愿意 ①非常不愿意 四、家庭医生签约服务调查 只调查重点人群:老年人、高血压和糖尿病慢病患者,一般人群2019年不作调查

基本公共卫生知晓率调查问卷

国家基本公共卫生服务 居民知晓率和满意度调查问卷 乡镇村日期:得分 姓名:性别年龄职业 一、基本公共卫生知识知晓率调查(50分) 1.您知道政府免费为居民提供基本公共卫生服务项目吗?(5分) A.知道 B.不知道 2.通过什么途径知道的?(多选)(5分) ` A.报纸 B.电视广播 C.卫生院、卫生所的宣传栏 D.村医入户宣传 E.宣传单(册) F.网络(微信、qq、网络新闻) 3.您知道卫生院为您建立“居民健康档案”吗?(5分) A.知道 B.知道且见过 C.不知道 4.您知道基本公共卫生服务项目都有哪些?(可多选)(5分) A.建立居民健康档案 B.预防接种 C.0-6岁儿童健康管理 D.孕产妇保健 E.健康教育 F.老年人健康管理 G.慢病防治(高血压、糖尿病管理) H.严重精神障碍患者管理 — I.肺结核患者管理 J.老年人和儿童中医药服务 5.今年,您和您的家人接受过哪些基本公共卫生服务(多选)(5分)

A.健康体检 B.随访 C.健康指导 D.预防接种 6.您接受过何种健康教育?(多选)(5分) A.领取健康宣传资料 B.观看健康知识影像 C.参加公众健康咨询活动 D.参加健康教育讲座和健康指导 7.您知道0-36个月儿童健康管理服务有哪些?(多选)(5分) A.新生儿访视服务2次 ) B.1岁以内4次,第2年和第3年每年2次。 C.获得体格检查和生长发育监测及评价? D.开展心理行为发育、母乳喂养、辅食添加、意外伤害预防、常见疾病防治等健康指导。 8.您知道卫生院对老年人提供哪些免费保健服务?(多选)(5分) A.65岁以上老年人可获得每年1次免费健康体检 B.生活方式和健康状况评估 C.体格检查及辅助检查;告知居民健康体检结果并进行相应干预。 D.对所有老年居民进行慢性病危险因素和疫苗接种、骨质疏松预防及防跌倒措施、意外伤害和自救等健康指导。 )

医务人员满意度调查问卷

医务人员对医疗机构安全保卫工作 满意度调查问卷 尊敬的医务人员: 您好!首先感谢您在百忙之中抽出时间来填写本问卷。本问卷采用不记名方式,旨在向您了解当前医院安全保卫工作现状,请您根据自己的实际感受和看法进行答题,再次感谢您在百忙之中填写本问卷,祝工作顺利! 第一部分:一般情况 以下问题,请填写或在相应的选项上打“/” 1、性别:①男②女 2 、 年龄: 岁 3 、 工龄年 4、职 称: ①初级以下②初级③中级④副咼⑤止咼 5、学 历: ①初级及以下②中专(高中)③大专④本科⑤ 硕士⑥博士 6、工作类型型:①医师②护理人员③辅助科室人员(如B超、 药剂、检验等)④职能科室人员(指专职管理人员)⑤工勤人员第二部分:对工作的满意程度 请在以下的每一道题后,选择一个答案,并在所选的选项上打“ 7、请问安全保卫部门在临床需要时能否及时提供服务: ①是②否③不确定

8安全保卫的及时性 ①很满意②满意③一般④不满意⑤很不满意 9、及时解决临床工作困难 ①很满意②满意③一般④不满意⑤很不满意 10、该科室员工服务能力与质量 ①很满意②满意③一般④不满意⑤很不满意 11、您对医院的防盗、防破坏情况满意吗? ①很满意②满意③一般④不满意⑤很不满意 12、您对医院防火情况满意吗?(包括氧气、酒精等易燃易爆物品保 管情况及电线有无老化、裸露现象) ①很满意②满意③一般④不满意⑤很不满意 13、您对医院安全出口、疏散通道是否满意? ①很满意②满意③一般④不满意⑤很不满意 14、您对医院总体管理情况和工作态度是否满意?①很满意②满 意③一般④不满意⑤很不满意 15、您会担心医院出现暴力伤医事件吗? ①从不②偶尔③经常④每天⑤时刻 16、如果出现患者滋事、闹事,您对安保部门的处理满意吗?①很满意②满意③一般④不满意⑤很不满意 17、您对医院保安工作有何意见和建议

群众满意度调查问卷

牡丹区教体局群众满意度调查问卷 以下每个小题最高分10分,请将合适答案序号填写在( )内 1、请问您家孩子能够就近入学吗?( ) A能够就近入学(10分) B不能就近入学(0分) C说不清(5分) 2、入学时,请问您的孩子是否要参加考试才能入学?( ) A、没有参加考试就能入学(10分) B、需要参加考试才能入学(0分) C、说不清(5分) 3、您孩子现所属学段内,您感觉本区内各个学校之间在教学设施、师资水平方面差距大吗?( ) A、差距较大(0分) B、一般(8分) C、差距较小(10分) D、说不清(5分) 4、根据您的了解,您孩子所在学校是否划分了重点/普通班、快慢班?( ) A、划分了(0分) B、没有划分(10分) C、说不清(5分) 5、根据您的了解,您孩子所在学校是否有同学中途不再上学,辍学回家的情况发生?( ) A、有(0分) B、没有(10分) C、说不清(5分) 6、根据您的了解,目前您的孩子所在班级共有多少个学生?( ) A、35人及以下(8分) B、36-40人(9分) C、41-45人(10分) D、46-50(小学5分,初中10分)人 E、51-55人(5分) F、56-60人(0分) G、61-65人(0分) H、66人及以上(0分) I、说不清(5分)(注:班级学生数:小学标准班额是45入,初中标准班额是50人) 7、根据您的了解,您孩子每天完成老师布置书面作业的时间是多久?( ) A、0.5小时及以下(10分) B、0.5小时-1小时(含1小时)(10分) C、1小时-1.5小时(含1.5小时)(小学0分初中10分) D、1.5小时-2小时(含2小时)(0分) E、2小时-2.5小时(含2.5小时)(0分) F、2.5小时-3小时(含3小时)(0分) G、3小时以上(0分) H说不清(5分) (注:书面作业时间:小学一、二年级不留书面家庭作业,其他年级语文、数学书面作业总量每天不超过1小时,其他学科不留书面家庭作业;初中语文、数学、英语、物理、化学书面作业总量每天不超过1.5小时,其他学科不书面家庭作业.) 8、根据您的了解,您孩子每天睡眠时间是多久?【睡眠时间包括学生午休时间加晚上睡觉时间】( ) A、6小时及以下(0分) B、6-7小时(含7小时)(0分) C、7-8小时(含8小时)(5分) D、8-9小时(含9小时)(8分) E、9-10小时(含10小时)(10分) F、10小时-11小时(含11小时)(10分) G、11小时以上(8分) H、说不清(5分) (注:学生眠时间:小学不少于10小时、初中不少于9小时) 9、根据您的了解,您孩子就读学校正常开设了以下哪些课程?【多选】( ) A音乐B美术C体育D科学E综合实践F传统文化(选A-F10分,A-F每选一项得2分)G以上均没有正常开设(0分)H说不清(5分) (注:开设课程情况:问卷上列出的6门课程都应该正常开设) 10、您对您孩子学校与家长的日常沟通工作是否满意。【综合考虑教师与家长的沟通方式、沟通渠道、沟通频次和沟通态度等因素( ) A、满意(10分) B、一般(5分) C、不满意(0分) D、说不清(5分) 11、请问您孩子是否参加了课外培训班?() A参加了(0分) B从不参加(10分) C说不清(5分) 12、您孩子参加的是什么类型的课外培训班?【多选】( ) A学科培训类(包括语、数、外等学科的文化课辅导)(0分) B兴趣特长类(包括在文化课之外,为了发现和培育孩子的兴趣、特长的培训) C竞赛、考证、考级培训类(包括英语竞赛、奥数等竞赛

社区居民服务满意度调查问卷模板

社区工作是一项长期且复杂的工作,做好社区工作不是一朝一夕的事情,只要真心付出了,社区的居民就能够体会到,也会得到真诚的回报。为了更深入了解居民对服务的满意度,故要进行此调查问卷。 调查对象:社区居民 调查内容:社区居民服务满意度 调查方法:采用问卷调查形式,针对社区居民设计问卷调查内容,并对调查的结果进行分析。 具体可参考以下问卷范文: 亲爱的居民朋友:您好!首先感谢您接受我们的问卷调查,我们是***社区社会工作服务中心的社工,感谢您一直以来对我们工作的支持,为了更深入了解广大居民朋友对我们服务的满意度,现向您进行问卷调查及意见征询,本次调查采取不记名方式,因此您不必有任何顾虑!您只需如实的回答即可。谢谢您抽出宝贵的时间填写问卷。 Q1:1、您的性别 男 女 Q2:2、您的年龄 18岁以下 19-30岁

31-45岁 46-60岁 60岁以上 Q3:3、您的户籍是 本地 非本地 Q4:4、您有参加过社工服务中心开展的服务吗参加过 没有参加过(跳到第9题) Q5:5、您对所参加过社工开展的服务内容满意吗非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意

Q6:6、您对社工的服务态度满意吗 非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意 Q7:7、您觉得社工中心开展的服务贴近您的需要吗 非常贴近 比较贴近 一般 不够贴近 非常不贴近 Q8:8、您觉得社工服务中心开展的服务对您是否有帮助非常有帮助 有帮助 一般 有点帮助

没有帮助 Q9:9、您觉得如何才能让您关注到社工服务 ____________ Q10:10、您希望社工服务中心以后开展哪些方面的服务 ____________ Q11:11、其他意见和建议 ____________ 问卷网是一家专业易用的问卷调研、报名表单、考试测评平台,拥有25+万免费问卷模板,用户一分钟就能制作出一份社区居民服务满意度调查问卷。 更多调查问卷模板详情,请进入官网查看:

知晓率与满意度调查问卷

国家基本公共卫生服务项目 基层医务人员调查问卷 调查人:性别:年龄:联系电话: 所在机构: 调查问卷共100分 1、您所在机构是否制定了基本公共卫生工作制度? A、是; B、不知道 2、您所在机构主要通过以下哪种方式为居民建设健康档案,尤其是儿童、孕产妇、慢性病患者、老年人等重点人群健康档案的建立? A、门诊服务;入户调查;疾病筛查;健康体检; B、未建立档案 3、您所在机构采取了哪些措施针对健康基本知识和技能、优生优育及辖区重点健康问题等内容,向辖区内居民提供了健康教育宣传信息? A、设置健康教育宣传栏并定期更新内容 B、开展健康知识讲座、公众健康咨询活动和个性化健康教育等健康教育活动 C、提供健康教育印刷资料,播放健康教育音像资料 D、以上都有 E、未提供健康教育宣传信息 4、您所在机构是否为辖区内0-6岁儿童提供免疫规划疫苗的接种服务,为符合条件的适龄儿童及时免费接种国家免疫规划疫苗? A、提供免疫规划疫苗的接种服务,且能及时接种 B、不知道 5、您所在机构是否掌握辖区内65岁以上老年人口数量,每年进行1次体格检查,通过问诊及老年人健康状态自评了解其基本健

康状况,结果填写在老年人健康档案中。以县(市、区)为单位老年人健康管理率达到65%以上? A、老年人健康管理率达到要求; B、不知道 6、您所在机构是否对辖区内35岁以上人群实行门诊首诊测血压,对确诊高血压患者进行登记管理? A、辖区内35岁以上人群首诊全部测量了血压; B、不知道 7、您所在机构对发现的辖区内重性精神疾病患者是否进行了登记管理? A、对发现的辖区内重性精神疾病患者进行了登记管理,管理率100%; B、对发现的辖区内重性精神疾病患者进行了登记管理,但管理率不足100% 8、您所在机构对传染病和突发公共卫生事件是否完整填写了符合要求的门诊日志、出入院登记、检验部门登记、影像部门登记、传染病登记及传染病报告等? A、对传染病和突发公共卫生事件完整填写了符合要求的门诊日志、出院登记、检验部门登记、影像部门登记、传染病登记及传染病报告等。 B、未填写符合要求的门诊日志、出院登记、检验部门登记、影像部门登记、传染病登记及传染病报告等。 9、您所在机构是否开展了中医药健康管理服务? A、是 B、没有 10、您对目前的工作满意吗? A、很满意 B、不满意

“校园安全满意度”调查报告

“校园安全满意度”调查报告

目录 1.调查目的 (4) 1.1调查目的 (4) 1.2 调查组织过程 (4) 1.3 主要调查内容 (4) 2.调查样本结构 (5) 2.1样本结构-年级构成 (5) 2.2样本结构-性别构成 (5) 3.校园安全满意度整体性调查 (6) 3.1您觉得校园内整体安全情况怎么样 (6) 3.2您对校园安全环境有何感受 (6) 3.3您觉得校园安全最重要的是什么 (7) 4.校园安全满意度具体性调查 (7) 4.1学生宿舍内的安全满意度 (7) 4.2学校食堂的用餐安全满意度 (8) 4.3校园内的交通问题满意度 (8) 4.4您觉得校园的人工湖边是否存在安全隐患 (9) 5.校园安全满意度原因性调查 (9) 5.1安全要素的重要程度排序 (9) 5.2您认为导致校园内安全环境较差的原因有哪些并进行排序 (10) 5.3安全管理制度的满意度 (10) 5.4请对学校的安全管理的满意度作个评价 (11) 6.校园安全满意度结论及建议性调查 (11) 6.1您觉得校园内安全下列那些安全问题有待改善 (11) 6.2您觉得校园内缺少那些安全设施 (12) 6.3您觉得我们学校有哪些安全措施令您觉得很有安全感 (12) 6.4您觉得校园中有那些不容忽视的安全隐患 (13) 6.5您对校园中的安全问题有何建议 (14) 7.校园安全满意度调查结论 (14) 7.1师生们对校园安全问题并不满意 (14) 7.2校园安全环境差的主要原因是安全设施不足 (14) 7.3校园内各种安全设施品需求众多 (14) 参考文献 (15) 附件一:大学生对校园安全满意度的调查问卷 (16)

社区居民满意度调查问卷

樵村社区居民满意度调查问卷 亲爱的居民朋友: 您好!非常感谢您能接受我们的调查! 为了研究社区居民对社区满意度情况,提高居民社区生活质量,我们设计了本次调查。本调查答案没有对错、好坏、高低之分,不会对您本人产生任何不良影响,旨在通过对居民满意度的调查对社区的相关建设做出改进。本次调查采用匿名形式,我们将严格保密您的信息,您可以放心作答。非常感谢您对我们此次活动的理解和支持! 第一部分:社区基本服务 Q1、据您经历过或了解到的,社区对一些困难家庭的帮扶工作做得怎样呢? 非常好----------------------------1 比较好----------------------------2 一般------------------------------3 比较差----------------------------4 非常差----------------------------5 不清楚----------------------------6 Q2、据您的了解,社区对一些老年人的服务方面工作做得怎样呢? 非常好----------------------------1 比较好----------------------------2 一般------------------------------3 比较差----------------------------4 非常差----------------------------5 不清楚----------------------------6 Q3、您对社区开展的就业帮扶工作是否满意? 非常满意--------------------------1 比较满意--------------------------2

知晓率调查表

A、精神分裂症C、抑郁症 B、儿童青少年行为障碍 D、老年期痴呆 居民精神卫生知识知晓率调查问卷 您好! 我是的调查员,随着社会经济的迅速发展,生活节奏的不断加快,竞争 压力的日趋增加,心理和精神卫生问题日益突出。为了解居民对精神卫生知识知晓情况,今后进行精神卫生知识宣传和预防干预工作,我们开展了本次调查活动。本调查采取匿名的形式,对于您所提供的信息将严格保密,此调查将占用您约10分钟的时间,希望得到您的配合和支持。请您仔细阅读题目,并在所选择答案前的数字上画“V”。真诚感谢您的支持与合作。 性别:⑴男⑵女年龄岁答卷日期:年月日 职业:[1]学生⑵专业技术人员[3]公务员[4]商业、服务业人员[5]事业单位人员[6]离退休人员[7]待业或其他劳动人员 文化程度:⑴小学及以下⑵初中⑶高中、中专、技校⑷大专及本科⑸研究生以上—、精神卫生综合知识(单选题) 1、您是否关注心理健康、精神卫生方面的话题? 2、您认为“精神病”和“神经病”是一样的疾病吗? 3、每个人在一生中都会遇到各种精神卫生问题吗? 4、如果您或您的亲友,怀疑有心理问题,您会去找心理医生吗? 5、您认为精神疾病是可以预防和治疗的吗? 6、早发现、早诊断、早治疗可以控制精神疾病、降低危害吗? 7、您认为精神病患者在稳定期能正常参加工作吗? 8精神卫生是公共卫生和社会冋题吗? 二、精神卫生防治知识(可多选) 9、您知道每年的几月几日是“世界精神卫生日”吗?C 10、假如您有心理问题,您会通过什么方法得到帮助: A、心理卫生专业机构 B、找朋友倾诉 C、通过看书学习,帮助自己 D、自我反省 11、您获得精神卫生知识的主要途径是: A、聊天 B、电视 C、宣传 D、不知道 12、您知道我国当前防治重点防治的精神疾病有哪些?AC (1)是⑵否(1)是⑵否2 (1)是2⑵否(1)是⑵否(1)是2⑵否(1)是2⑵否(1)是2⑵否(1)是2⑵否 B、7月8日 C、10月10日 D、12月12日

安全感满意度调查问卷知识

安全感满意度调查问卷知识 说明:1、安全感满意度调查每季度开展一次,广西区调查使用统一号码:0771-12340 2、如接到调查号码来电,请接听并配合调查。 3、回答提问请回答很满意、很安全、有明显好转,能及时得到调处、了解、参加了等第一个选项。 调查问卷知识内容: 1、请您对当地政法队伍的整体工作进行评价?(单选题) (1√)很满意(3)基本满意(5)不满意 (2)满意(4)不太满意(6)不了解 2、请您对公安机关(派出所)的工作进行评价?(单选题)(1√)很满意(3)基本满意(5)不满意 (2)满意(4)不太满意(6)不了解 3、请您对人民检察院的工作进行评价?(单选题) (1√)很满意(3)基本满意(5)不满意 (2)满意(4)不太满意(6)不了解 4请您对人民法院(法庭)的工作进行评价?(单选题) (1√)很满意(3)基本满意(5)不满意 (2)满意(4)不太满意(6)不了解

5请您对司法行政机关(司法所、法律服务中心)的工作进行评价?(单选题) (1√)很满意(3)基本满意(5)不满意 (2)满意(4)不太满意(6)不了解 6、请您对交警的工作进行评价?(单选题) (1√)很满意(3)基本满意(5)不满意 (2)满意(4)不太满意(6)不了解 7、请问在目前的社会治安环境下,你感到安全吗?(单选题)(1√)很安全(3)基本安全(5)不安全 (2)安全(4)不太安全 8、请问在您认为今年你所在地的社会治安状况与去年相比怎么样?(单选题) (1√)有明显好转(3)和以前一样(5)比以前差很多(2)有好转(4)比以前差 9、请问你家附近出现矛盾纠纷是不是有人来调处?(单选题)(1√)能及时得到调处(2)无人处理(3)不了解10、请问您家附近出现治安问题能否及时得到解决?(单选题)(1√)能及时得到调处(2)虽反映了,但无人处理 (3)处理了、但反复性强(4)不了解 11、请问您或您家人是否了解乡镇(街道)的综合治理部门或单

群众满意度调查表

群众满意度调查表文件管理序列号:[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]

凉亭镇卫生院群众健康服务满意度调查问卷 尊敬的村民: 您好! 感谢您对我们工作的支持,为了提升医院的医疗服务品质,更能贴近您的需求, 我们需要向您了解您所选择的医院医疗服务情况,恳请您参与此次调查,说出您真实 想法,并提出宝贵意见! 村组:姓名:年龄:性别:填表时间: 1.您对我院临床医生的服务态度是否满意() ①很满意②满意③可以接受④不满意⑤不知道 2.您对我院医院的辅助检查(X线检查,B超,化验,心电图检查等)医生态度 是否满意() ①很满意②满意③可以接受④不满意⑤不知道 3.您对我院医生的诊疗技术是否满意() ①很满意②满意③可以接受④不满意⑤不知道 4.您对我院医生用药、检查合理度是否满意() ①很满意②满意③可以接受④不满意⑤不知道 5.您对我院收费室工作人员服务态度是否满意() ①很满意②满意③可以接受④不满意⑤不知道 6.您对我院收费室划价、收费及时性、准确性是否满意() ①很满意②满意③可以接受④不满意⑤不知道 7.您对我院药房工作人员服务态度是否满意() ①很满意②满意③可以接受④不满意⑤不知道 8.您对我院药房工作人员及时性、准确性是否满意( ) ①很满意②满意③可以接受④不满意⑤不知道 9.您对我院护士的服务态度是否满意() ①很满意②满意③可以接受④不满意⑤不知道 10.您对我院护士的操作技术(如输液、打针)是否满意() ①很满意②满意③可以接受④不满意⑤不知道 11.您对我院就诊的过程、等候排队是否满意() ①很满意②满意③可以接受④不满意⑤不知道 12.您对我院现行收费标准(包括药品价格)是否满意() ①很满意②满意③可以接受④不满意⑤不知道 13.您对我院就医产生的费用报销后是否满意() ①很满意②满意③可以接受④不满意⑤不知道 14.您对我院预防保健(防保站人员)医生服务态度是否满意 ①很满意②满意③可以接受④不满意⑤不知道 15.您对我院的健康教育工作是否满意() ①很满意②满意③可以接受④不满意⑤不知道

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