卓越领导 柔性领导力
什么是卓越领导力
什么是卓越领导力什么是卓越的领导力呢?体现在哪个方面?看完店铺整理的什么是卓越领导力后你就会明白了!文章分享给大家，欢迎阅读，仅供参考哦!什么是卓越领导力领导力就是指在管辖的范围内充分的利用人力和客观条件在以最小的成本办成所需的事提高整个团体的办事效率。
卓越领导力可以被形容为一系列行为的组合，而这些行为将会激励人们跟随领导去要去的地方，不是简单的服从。
根据领导力的定义，我们会看到它存在于我们周围，在管理层，在课堂，在球场，在政府，在军队，在上市跨国公司，在小公司直到一个小家庭，我们可以在各个层次，各个领域看到领导力，它是我们做好每一件事的核心。
一个头衔或职务不能自动创造一个领导。
所谓卓越领导力，就是一种特殊的人际影响力，组织中的每一个人都会去影响他人，也要接受他人的影响，因此每个员工都具有潜在的和现实的领导力。
在组织中，领导者和成员共同推动着团队向着既定的目标前进，从而构成一个有机的系统，在系统内部具有以下几个要素：领导者的个性特征和领导艺术，员工的主观能动性，领导者与员工之间的积极互动，组织目标的制定以及实现的过程。
每个领导在团队中都希望自己成为一个人下属所依赖，所信任的好领导，但真正能做到的没几个人，很多下属对领导有一种排挤的心里，觉得对待领导很难用平常心去对待，那么卓越领导力就是让大家学着怎么成为一个好领导。
卓越的领导力商学院不教领导力。
很多公司为了培养未来的领导者,热衷于挑选那些高绩效者去商学院读EMBA,期待能快速提高这些人的领导力。
但他们往往发现,这种做法在领导力提升方面效果并不明显,反而这些高绩效者在读完EMBA之后选择了跳槽。
这些培训方案基本上还停留在增加知识层面,远不能称之为领导力发展方案,不能有效提升高绩效者的领导力。
领导力的培养远非增加管理知识那么简单,而是一整套从价值观到能力的改变。
这些改变,不仅必须超越知识的积累,还必须超越表面行为素质的提升,从内心深处寻求原动力。
领导力最核心的东西在于:领导者找到“真我”,梳理清楚自己的人生意义和自己独特的天赋,以了解自己的核心目的,然后让自己的行为与内在的核心目的相一致。
卓越的领导力与人才发展优秀企业管理人员的考核标准
卓越的领导力与人才发展优秀企业管理人员的考核标准在现代商业社会中，卓越的领导力和有效的人才发展是企业成功的关键因素之一。
要培养出优秀的企业管理人员，需要明确的考核标准来衡量他们的领导潜力和能力。
本文将探讨卓越的领导力的定义以及人才发展的关键方面，并提出一些可以用来评估优秀企业管理人员的考核标准。
一、卓越的领导力卓越的领导力是指一个人在管理和影响他人时展现出的出色能力和素质。
一个卓越的领导者应该具备以下几个方面的特征：1. 愿景和目标导向：卓越的领导者应该能够看到未来，设定明确的目标，并带领团队朝着这些目标前进。
2. 激励和激励他人：优秀的领导者应该能够激发团队成员的潜力，并激励他们以更高的标准来完成任务。
3. 沟通和协调能力：卓越的领导者应该具备良好的沟通技巧，能够有效地传达信息并促进团队成员之间的合作与协调。
4. 决策能力和解决问题的能力：优秀的领导者应该能够在复杂的情况下做出明智的决策，并解决出现的问题。
5. 学习和成长导向：卓越的领导者应该不断学习和成长，保持开放的心态，认识到自己的不足，并寻求改进和发展。
二、人才发展的关键方面人才发展是培养和提升员工潜力和能力的过程。
一个优秀的企业管理人员应该具备以下几个关键方面的能力：1. 人才识别和选拔：优秀的企业管理人员应该有能力辨别和选拔具有潜力和能力的员工，并将其安置在适合他们发展的岗位上。
2. 培养和激励：卓越的企业管理人员应该懂得如何培养和激励员工，提供适当的培训和发展机会，激励他们不断成长。
3. 团队建设和合作：优秀的管理人员应该具备团队建设和合作的能力，鼓励团队成员相互支持，共同实现目标。
4. 绩效管理和评估：卓越的企业管理人员应该能够进行有效的绩效管理和评估，设置明确的绩效指标，并提供有针对性的反馈和奖励。
5. 沟通和反馈：优秀的管理人员应该具备良好的沟通和反馈技巧，能够与员工建立良好的关系，并定期进行交流和反馈。
三、优秀企业管理人员的考核标准为了评估企业管理人员的优秀程度，可以采用以下几个考核标准：1. 绩效：评估管理人员在指定时间内所取得的目标和成绩，包括财务业绩、客户满意度、团队绩效等方面。
卓越领导力的7个关键要素
卓越领导力的7个关键要素在当今竞争激烈的商业环境中，作为一名卓越的领导者，需要具备一系列重要的领导力素质，从而能够有效地领导团队实现公司的目标和愿景。
以下是卓越领导力的7个关键要素。
1. 战略思维卓越领导者必须具备良好的战略思维能力。
他们要能够清晰地识别公司的战略目标，并制定明确的行动计划。
通过战略思维，领导者能够在复杂的商业环境中保持清醒头脑，做出正确的决策并积极地应对挑战。
2. 团队管理卓越领导者需要具备优秀的团队管理能力。
他们要善于激励员工，建立团队精神并促进团队协作。
有效的团队管理能够提高工作效率和生产力，并促进员工的积极参与和合作。
3. 沟通能力卓越领导者需要有良好的沟通能力。
他们要能够清晰地表达自己的想法和意见，并理解员工的需求和意见。
建立良好的沟通渠道可以增加员工的工作满意度和信任感，并为公司的成功创造良好的基础。
4. 领导力卓越领导者需要具备出色的领导能力。
他们要有清晰的愿景，并能够带领团队实现这些愿景。
高效的领导力可以提高员工的士气和工作热情，并带动整个公司的发展。
5. 情商卓越领导者需要具备高水平的情商。
他们要能够控制情绪，理解他人的情感，并建立良好的人际关系。
通过良好的情商，领导者能够更有效地管理员工，并在公司内部推广积极的文化和价值观。
6. 创新能力卓越领导者需要具备创新能力。
他们要有开拓精神，能够寻找新的商业机会并开拓新的市场。
通过不断的创新，领导者能够保持公司的竞争优势并推动公司的持续发展。
7. 决策能力卓越领导者需要具备优秀的决策能力。
在复杂的商业环境下，领导者需要能够做出正确的决策，抓住商机并避免风险。
有效的决策能力可以促进公司的成长和发展。
总之，卓越领导者需要具备一系列重要的领导力素质，包括战略思维、团队管理、沟通能力、领导力、情商、创新能力和决策能力。
通过不断的学习和自我提升，领导者可以不断提高自己的能力水平，并为公司的成功创造更好的条件。
如何建立卓越领导力
如何建立卓越领导力建立卓越领导力是每一个企业领导人追求的目标，卓越的领导力不仅能够有效地推动团队工作，还能够提升领导人的能力和信任度。
那么，如何建立卓越领导力呢？以下是一些实用的建议：一、关注个人成长卓越的领导力是建立在领导人个人成长的基础上的。
因此，作为一名有追求、有抱负的企业领导人，首先要注重自己的成长。
领导人应该坚持自我反思，不断发现自己的不足之处并加以改进。
他们可以通过阅读、参加培训、和其他领导人交流等方式来提高自己的知识、技能和认知水平，进而提升自我价值和影响力。
二、建立有效的沟通机制领导人必须认识到，有效的沟通是卓越领导力的重要组成部分。
他们需要通过不同的渠道和方式与员工沟通，建立自己的口碑和信任度。
领导人要理解，当员工从心底信任自己，才能真正做到有效的领导。
同时，领导人必须善于倾听和理解员工的想法和需求，及时解决员工的问题，有助于领导关系和团队凝聚力的建立。
三、鼓励员工创新和实践卓越的领导人不仅能够有效地推动工作，还能够在企业中激发员工的创新和实践能力。
因此，领导人应该鼓励员工与领导一起思考和分享，以期促进企业的创新和增强员工的参与感。
领导人可以提供资源、技术和支持，以激励员工想象力和创造力的发挥。
四、注重培养团队协同能力卓越领导力的另一个重要组成部分是团队协作和协同能力。
团队互动和协作是实现目标的关键要素。
因此，领导人应该注重团队协作的培养和发展。
他们可以采用团队建设和培训的形式，为团队提供更好的沟通、分享和成功的机会。
五、保持开放性思维和灵活性卓越的领导人不仅是执行者，还是未来的规划者。
因此，他们应该具有开放性思维和灵活性，不断推进入世界的变化，不断创新和改进自己的业务。
领导人可以通过与同行、顾问、咨询公司和大师的接触，不断汲取智慧，保持思路的开放、活跃和创新。
结语卓越领导力不是一天创建的，它是由多方面的事情组成的。
领导人需要注重个人成长，建立有效的沟通机制，鼓励员工创新和实践，培养团队协同能力，以及保持开放性思维和灵活性。
卓越的领导力
卓越的领导力领导力是一个团队或组织发展成功的关键因素，它不仅仅体现在个体的能力和才华上，更关乎个人的智慧和品德。
在当今竞争激烈的社会环境下，卓越的领导力成为各行各业中追求的目标。
那么，什么是卓越的领导力？它包含哪些要素？卓越的领导力首先需要有坚定的目标和远见。
每个优秀的领导者都应该有清晰的愿景和目标，能够为组织或团队设立明确的方向。
目标应该是有挑战性的，并能够承载组织或团队的共同期望。
一个领导者应该能够远见未来，能够从宏观的角度看待问题，预测未来趋势，并根据这些趋势制定相应的战略。
其次，卓越的领导力需要具备良好的沟通能力。
沟通是一个领导者与团队沟通和理解的桥梁，是组织内部各个部门之间进行合作的纽带。
一个优秀的领导者应该能够有效地传达自己的想法和意图，并能够充分地倾听和理解他人的意见和反馈。
通过良好的沟通，领导者可以更好地了解团队成员，提高团队的凝聚力和工作效率。
此外，一个卓越的领导者应该具备良好的团队管理能力。
他们能够根据团队成员的不同特长和能力，合理地分配工作任务，调动团队成员的积极性和潜力。
他们懂得如何培养和发展团队成员，给予他们适当的支持和指导，使其能够发挥出最大的潜力。
同时，优秀的领导者也懂得团队合作和协调，能够处理好团队内部的矛盾和冲突，维持团队的和谐与稳定。
卓越的领导力还需要具备良好的决策能力。
一个领导者每天都要面对各种问题和挑战，他们需要能够迅速做出正确的决策，并对决策结果负责。
一个优秀的领导者应该能够综合各种信息，并能够做出符合组织或团队利益的决策。
同时，他们也需要具备勇气和果断的品质，敢于承担风险和责任，从而推动组织和团队向前发展。
另外，一个卓越的领导者应该具备良好的人际关系和影响力。
他们懂得如何与各种不同类型的人相处，倾听和理解他们的需求和期望。
他们能够激励和激发团队成员的工作热情，使他们在工作中感到满意和有成就感。
同时，优秀的领导者也需要具备良好的自我反思和学习能力，能够不断地改进自己的领导风格和能力，以适应不断变化的环境和挑战。
卓越领导力的五个特质
卓越领导力的五个特质引言卓越领导力是组织成功和个人成长的关键因素之一。
在竞争激烈的商业环境中，具备卓越领导力的人能够有效地激励、指导和影响他人，实现组织的目标并培养出高绩效团队。
本文将介绍卓越领导力的五个特质，帮助领导者在自身发展中更好地驾驭团队和组织。
1. 愿景和目标设定能力卓越的领导者能够有远见地定义组织的愿景，并设定清晰的目标。
他们能够看到未来的机会和挑战，根据市场趋势和组织资源做出明智的决策。
通过与团队成员沟通并激发共同的愿景，他们能够推动团队朝着共同的目标努力。
2. 激励和激发团队能力卓越的领导者具备良好的激励和激发团队能力，能够激发团队成员的潜力并使他们积极投入工作。
他们能够为团队成员树立明确的目标，并提供积极的反馈和支持。
通过赋予团队成员责任和权力，他们能够建立信任和共同认同，营造积极的工作环境。
3. 沟通和倾听技巧卓越的领导者善于沟通和倾听，并能够清晰地传达信息和期望。
他们能够倾听团队成员的意见和反馈，理解并关注团队的需求和挑战。
通过有效的沟通，他们能够建立良好的工作关系，并促进信息的流动和团队的协作。
4. 决策和问题解决能力卓越的领导者具备决策和问题解决能力，能够在复杂和不确定的环境中作出明智的决策。
他们能够收集和分析各种信息，并权衡不同的选择。
在面临挑战和困难时，他们能够迅速做出决策并解决问题，保持团队的稳定和效率。
5. 自我发展和研究能力卓越的领导者具备持续的自我发展和研究能力，能够不断提升自身的知识和技能。
他们通过不断研究和反思来完善自己，并与他人分享经验和教训。
通过不断成长，他们能够适应变化的环境，并带领团队应对各种挑战。
结论卓越领导者具备愿景和目标设定能力、激励和激发团队能力、沟通和倾听技巧、决策和问题解决能力，以及自我发展和研究能力。
这五个特质相互关联并相辅相成，使得领导者能够在不断变化的环境中有效地驾驭团队和组织，实现卓越的领导力。
希望这篇文档对你有所帮助！。
领导力的五个层次 卓越领导力的发展路径
领导力的五个层次卓越领导力的发展路径领导力的五个层次：卓越领导力的发展路径在当今竞争激烈的社会环境中，卓越领导力是企业与组织取得成功的关键因素之一。
有效的领导力不仅能够提高团队的凝聚力和工作效率，还能够推动创新和实现组织目标。
然而，什么是卓越领导力？如何发展卓越领导力？本文将探讨领导力的五个层次以及卓越领导力的发展路径。
第一层次：自我领导力自我领导力是卓越领导力的基础，它强调领导者能够自我认知、自我管理和自我激励。
自我认知是指领导者对自我优势和局限性的清晰认识，只有了解自己，才能更好地管理自己。
自我管理是指领导者能够有效地管理时间、情绪和压力，以保持高效率和高情商。
自我激励是指领导者能够自我激励，保持积极的态度和动力，以应对各种挑战。
第二层次：团队领导力团队领导力是指领导者能够有效地管理和激励团队成员，真正成为团队的核心。
团队领导力涉及到建立信任、沟通协作和激励激发团队成员的潜力。
领导者应该能够发现团队成员的优势和薄弱点，并根据情况做出相应的调整和激励，以提高团队的整体效能。
第三层次：战略领导力战略领导力是指领导者能够制定和执行清晰的战略，使组织能够在竞争激烈的市场中取得长期的竞争优势。
战略领导力需要领导者具备敏锐的市场洞察力、优秀的战略思维和卓越的执行能力。
领导者应该能够根据市场需求和竞争环境，制定出合适的战略，并通过有效的执行将战略转化为实际结果。
第四层次：影响力领导力影响力领导力是指领导者能够以自己的魅力和能力影响他人，使他人愿意跟随并共同追求共同的目标。
影响力领导力包括情感智慧、沟通能力和人际关系管理等方面。
领导者应该能够通过自己的言行和行为塑造出积极的形象，与团队成员建立良好的沟通渠道，并有效地解决冲突和管理人际关系。
第五层次：全局领导力全局领导力是指领导者能够超越个人和局部利益，从整体和长远的角度思考和决策。
全局领导力需要领导者具备跨界思维、系统思考和策略推动的能力。
领导者应该能够洞察市场趋势和变化，及时调整组织的发展方向，以适应外部环境的变化。
柔性领导力企业简版
柔性领导力企业简版柔性领导力是一种适应多元化和动态变化环境的领导方式。
在当今快速发展且竞争激烈的商业世界中，传统的“一言堂”式管理已经无法满足组织的需求。
柔性领导力企业是指那些能够灵活变通、适应多样化工作方式和团队需求的企业。
本文将介绍柔性领导力企业的特点、优势以及如何构建柔性领导力企业。
一、柔性领导力企业的特点柔性领导力企业具有以下几个显著的特点：1. 开放沟通：柔性领导力企业鼓励员工之间、团队与团队之间的开放沟通。
在这种企业中，员工可以自由地分享想法、交流意见，并且没有层级壁垒。
2. 权力下放：柔性领导力企业倾向于将权力下放给团队成员，激发员工的创造力和主动性。
领导者不再是唯一的决策者，而是成为引导者和支持者。
3. 弹性工作：柔性领导力企业通常提供弹性工作时间和地点，允许员工根据自身需求安排工作。
这种灵活性有助于提高员工的工作满意度和效率。
4. 多元团队：柔性领导力企业鼓励多元化和包容性。
他们给予员工来自不同背景和文化的机会，以促进创新和灵感的产生。
二、柔性领导力企业的优势柔性领导力企业存在着许多优势，可以帮助企业更好地应对不确定性和变化：1. 提高员工参与度：通过营造开放的工作环境和倾听员工的声音，柔性领导力企业能够有效提高员工的参与度和忠诚度。
员工参与度的提高有助于提升工作质量和创新能力。
2. 促进团队合作：柔性领导力企业鼓励员工之间的合作与共享，从而促进团队之间的协同工作。
良好的团队合作有助于提高工作效率和质量。
3. 提高员工满意度：弹性工作时间和地点、充分发挥员工的才能和能力，能够提高员工的工作满意度和幸福感。
对员工来说，这是一种更加平衡的工作与生活方式。
4. 适应变化：柔性领导力企业具有快速适应变化的能力。
灵活的领导方式和团队结构使企业能够更好地适应外部环境的变化和挑战。
三、构建柔性领导力企业的步骤想要构建柔性领导力企业，可以考虑以下几个步骤：1. 评估现状：了解当前组织的领导风格和文化，识别存在的问题和挑战。
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•领导方格论
•任务 & 关系
•绩效与维持行为 (Blake &Mouton,
(Misumi & Peterson,
1964)
1985)
•6类领导个人品质特征 （Bass, 1990）
•行为理论
•特质理论
- 假设：
- 假设： - 领导者与非领导者在个人特
质上存在差异；
- 领导者与非领导者在行为上 存在差异；
就班，走群众路线。
为什么今天要讲柔性领导 柔性管理的时代已经到来！
1 柔性管理的时代已经到来
�
2 走进柔性领导力
3 探寻优秀领导者的发展路径
1 柔性管理的时代已经到来
�知识经济时代我们所面临的环境变迁 �柔性管理的时代已经到来 �组织领导面临的挑战 �应对挑战，柔性革命
知识经济时代我们所面临的环境变迁 世界变快了
柔性领导
刚性领导（传统领导）
资本
人力（智力）
物质资源
组织结构
扁平化、网络化
金字塔（科层）式
领导者的位置
网络中心
塔尖
领导者的角色 多样：变革者、凝聚者、服务者
单一：老板、头儿
领导方式
激发、协作
命令、控制
影响力
非权力影响力
权力影响力
表现
隐性
显性
导向
价值导向
任务导向
组织文化
俱乐部文化
老板文化
柔性领导理论的回顾
- 局限： - 忽视了下属和情境因素，不
能很好的解释领导行为；
- 局限：
- 忽略了行为产生的根源，以 及行为有效的具体情境；
相同情境得出不一致的
决策和行为； 变量不断增加，柔性不断提升的过程
1940s
1960s
1970s
IT
现代管理学中领导学研究的四个发展阶段
柔性领导理论的回顾
�扬弃和发展传统领导理论 �休斯（美）：领导是领导 者、追随者和情境三者之间 的复杂互动过程。
员工离职率
铁饭碗
跳槽
时间变短了-领导者应当如何应对
• 持续快速学习，保持与时俱进 • 掌握创新能力，开拓市场新局面 • 调整思维方式和管理方法，培养发展
人才
后危机时代-不确定性
世界经济论坛
哥本哈根气候大会
领导者应当具备前瞻性思维和共赢理念，并担负社会责任。
社会责任
三鹿 英国石油公司
形势决定任务 观念决定行为
知识更新速度加快
•在18世纪时，知识更新周期为 80—90年 •19世纪到20世纪初，缩短为 30年 •20世纪60—70年代，一般学科的知识更新周期为 5—10年 •20世纪80—90年代，许多学科的知识更新周期缩短为 5年 •21世纪，许多学科的知识更新周期已缩短至 2—3年。
知识更新速度加快
世界变平了
•去权威化 •透明度高 •获取信息渠道广，信息量大 •中西价值观融合，价值观多元化
怎么学习？
怎么分享？
社交网络时代已到来
移动互联网时代已到来
学习 分享
娱乐 生活
我+手机+互联网=一个更强大的我
社交网络和手机互联网给社会带来的影响
透明度高
信息量大
去权威化
价值观多元化
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世界变平了-领导者应当如何应对
•知识老化周期 ：一个本科生走出校门两年内，一 个硕士研究生毕业三年内，一个博士生毕业四年 内，如果不及时补充新知识，其所学的专业知识 将全部老化。
•知识折旧定律 ：如果一年不学习，你所拥有的知 识就会折旧 80%。
世界变快了-领导者应当如何应对
• 持续快速学习新技术、新知识 • 开拓视野，关注前沿
� 技术更新速度快 � 知识更新速度快
去哪儿？---忠良书院
怎么去？
忠良书院
怎么记录？
打印地图
下载至手机
手机上网 Google map
技术更新速度加快
• 据统计，新技术的数量每两年就会翻一番， 2010年每72小时就会翻 一番。
• 摩尔定律
• 预计到2013年一种超级计算机将问世，能够超过人脑的计算能力。 到2023年，一台价值 1,000美元的电脑就将超过人脑的计算能力。
柔性领导理论的回顾
柔性领导理论识经济为背景，知识经济带来的不仅是信息和知 识爆炸，还有人们的生活与思维方式的变化，对于这些变化其他人可以 随波逐流甚至视而不见，但组织领导者必须正视，因为被动跟随变化的 领导者们迟早会被组织多抛弃。主动变革是领导者的必然选择也是领导 者的使命。
领导理论的峰林
•情境领导理论 •关注下属成熟度 (Hersey &Blanchard)
•信任与领 导的关系
•领导—成员交换理论 •领导与下属关系 (Graeo)
•路径 —目标理论 •情境与行为关系
(House, 1971)
•综合理论
- 方向：
- 打破特质、行为与情
•领导魅力 （Conger1991 ）
•明确坚定自己的价值观 •整合资源，确立优先级 •采用更加多样的沟通方式和领导风格
时间变短了
• 创新周期缩短 • 有效领导周期缩短 • 员工忠诚度期限缩短
业务设计像产品一样，也有其生命周期，而且更新频率在不断提高。 今天的奇思妙想在 3-5年后成为普通的商品
有效领导周期 • “黄金十年” • “魔之十五年”
——老子
知识经济时代的新概念领导者
“假如人人都能提出建议，就 说明人人都在关心公司，公司 才会有前途。” “天天清晨当你醒来时，都会 为技术进步及为人类生活带来 的发展和改进而激动不已。”
组织中社会关系网络的主要 类型： �咨询网络 �情感网络 �信任网络 �信息网络
德鲁克（美）：知识员工 是一个追求自主性、个性 化、多样化和创新精神的 群体，传统的人力资源管 理方法无法对他们进行有 效的激励和管理。
�马斯洛（美）：信任是管 理人本主义的基本前提。 �“人性”与效率不可分离 �“人性”与科学不可分离 �尊重人、信任人、发展人 是柔性领导哲学的核心
� 领导者与环境互动定义 例如：领导是一种紧跟外部环境的变化，通过推动组织内部变革以 增强组织适应性的能力。
� 以目标为中心的定义 例如：领导实际上就是指挥群体成员的行动以实现共同目标的行为。
有效的领导
美国沃顿商学院豪斯教授领导了一个全球跨文化领导行为研 究项目，该项目研究结果如下：
� 全球公认的有效领导的综合素质：协调能力强，可靠性强，值得信赖，聪明机智 ，公正无私，诚实本分。
� 全球公认的有效领导的管理能力：双赢成功地解决问题，熟练的行政管理技巧， 事先计划，消息灵通，有效的谈判技巧，善于表达。
� 全球公认的有效领导行为：互动的，善于激励下属，追求卓越，善于唤起信心， 善于组建团队，具有鼓动性，决策果断，积极向上，具有远见。
� 全球评价最低的领导特征：孤独不合群，性格暴躁易怒，不善交际，含糊其辞， 自私冷酷无情，刚愎自用，不合作。
� 以价值观为本的领导特征：高瞻远瞩，品格高尚，决策果断，业绩卓越，激励和 鼓动，勇担风险。
� 有效领导在引导团队方面的特征：团队的集合者和发展者，集体主义精神，很有 策略，乐善好施，行政能力强。
� 有效领导在人情方面的表现：友善的，重感情的，善支持人的，平静不发火。 � 有效领导在参与方面的表现：权力下放，平息矛盾，不计地位，集思广益，按部
柔性领导并不是知识经济时代的新生儿，他们从来就存在于各种组 织中但一直被人们所忽视，组织柔性化管理快速发展的知识经济时代不 但使柔性领导的作用得以凸显，而且还为柔性领导者们提供了空前广阔 的舞台和发展空间。
中国传统文化中的柔性领导思想
为政以德
“为政以德，辟如北辰，居其所 而众星共之。” ——《论语》 孔子突出强调组织领导者的道德 信用水平对整个组织的关键示范 作用。
主义为领导哲学，以实现组织战略目标为使命，通过建立开放、平等、 信任、动态的领导与下属关系和组织氛围，来构建适合知识经济时代 管理需要的和谐组织和组织文化。
柔性领导者，是一群在快速变化与混沌的环境中具备高度适应能力
和创新精神，为实现组织目标和愿景而不懈努力的凝聚者和革新者。
柔性领导的涵义
柔性领导与刚性领导的区别
柔性领导力
引子
什么是领导？ 什么是有效的领导？ 为什么今天要讲柔性领导？
领导的定义
� 以领导者为中心的定义 例如：领导就是领导者依靠由权力和人格所构成的影响力（权 威），去指导下属实现符合领导者意图和追求的目标。
� 领导者与被领导者互动的定义 例如：领导活动是在领导者与被领导者的互动过程中共同实现符合 他们双方追求的目标活动。
知识经济时代
柔性管理是一种“以人为本”的人性化管理，它是在研究人的心理和行为 规律的基础上，重视人的情感、个性、欲望、能力等因素的作用，采取非 强制控制方式，通过非权力影响力的作用，激发员工的主动性、内在潜力 和创造精神，从而把组织意志变为个人的自觉行动的管理方式。
组织领导面临的挑战
组织领导面临 复杂性、混沌性的挑战
�德成为领导柔性领导行为的刚 性内核。
“从权”适度的思想
“可与共学，未可与适道；可与
适道，未可与立；可与立，未可
与权。”
——《论语》
“权”即权衡轻重，做到“恰到
好处”
�变化是首要的领导柔性技巧。
平等、包容、 互动、变化、
整合
“克己”、不争的思想
“上善若水。水善利万物而不争， 处众人之所恶。故几于道”
- 成果：
•权变理论
境的局限，研究综合
•领导者—参与理论 因素下，领导能力要 •决策情境 素要求；
(Vroom & Yetton, 1973)
- 假设： - 领导者个性、行为方式