企业知识管理实施六步曲
企业知识管理实施的五个步骤
企业知识管理实施的五个步骤随着信息化建设的深入，IT不仅成为企业运营的基础平台，而且在ERR CRM 0A等信息系统内沉淀了大量的知识，成为企业创新的知识源泉，于是知识管理逐渐提上了大中企业信息化建设的议事日程。
如何实施知识管理呢第一步：认知认知是企业实施知识管理的第一步，主要任务是统一企业对知识管理的认知，梳理知识管理对企业管理的意义，评估企业的知识管理现状。
帮助企业认识是否需要知识管理，并确定知识管理实施的正确方向。
主要工作包括：全面完整的认识知识管理，对企业中高层进行知识管理认知培训，特别是让企业高层认识知识管理；利用知识管理成熟度模型等评价工具多方位评估企业知识管理现状及通过调研分析企业管理的主要问题；评估知识管理为企业带来的长、短期效果；从而为是否推进知识管理实践提供决策支持；制定知识管理战略和推进方向等。
该阶段是企业接触知识管理的第一步，因此需要特别注意两点。
一是，企业文化和管理模式对知识管理采用何种实施方法有着决定性的作用，因此应特别注意不要忽略企业文化和管理现状；另一方面，知识管理的推广需要企业流程、组织、绩效等管理机制的配合，同时也需要深入企业业务层，必须得到高层重视，并将知识管理提升到战略高度，才能保证知识管理在企业中顺利推进；再者，由于知识管理需要长期的推进，需要对知识管理的效益进行准确量化评估，才能转化为长期发展的动力。
认知阶段多数企业会邀请外部的一些培训、咨询公司参与，关键在于了解业界标杆企业的做法和选择合适自己现状的解决方案。
第二步：规划知识管理的推进是一套系统工程，在充分认知企业需求的基础上，详细规划也是确保知识管理实施效果的重要环节。
这个环节主要是通过对知识管理现状、知识类型的详细分析，并结合业务流程等多角度，进行知识管理规划。
在规划中，切记知识管理只是过程，而不能为了知识管理而进行知识管理，把知识管理充分溶入企业管理之中，才能充分发挥知识管理的实施效果。
主要工作包括：从战略、业务流程及岗位来进行知识管理规划；企业管理现状与知识管理发展的真实性分析；制订知识管理相关战略目标和实施策略，并对流程进行合理化改造；知识管理落地的需求分析及规划；在企业全面建立知识管理的理论基础。
实施项目知识管理的六大步骤
实施项目知识管理的六大步骤在当今竞争激烈的商业环境中，项目管理已经成为组织成功的关键因素之一。
而项目知识管理则是项目管理中不可或缺的一部分，它能够帮助组织有效地利用和传递项目中的知识，提高项目的成功率和效率。
本文将介绍实施项目知识管理的六大步骤，以帮助读者更好地理解和运用项目知识管理。
第一步：明确目标和需求在实施项目知识管理之前，组织需要明确项目知识管理的目标和需求。
这包括确定项目知识管理的范围、目标和预期效果，以及项目知识管理所需的资源和支持。
明确目标和需求可以帮助组织更好地规划和执行项目知识管理的活动，确保其与组织的整体战略和目标相一致。
第二步：建立知识管理团队建立一个专门的知识管理团队是实施项目知识管理的关键。
这个团队应该由具有相关专业知识和经验的人员组成，他们负责制定和执行项目知识管理策略，并协调各个部门和团队之间的知识共享和交流。
同时，这个团队还应该负责培训和支持项目成员，以提高他们的知识管理能力和意识。
第三步：制定知识管理策略制定一个明确的知识管理策略是实施项目知识管理的重要一步。
这个策略应该包括知识的获取、组织、存储和传递等方面的具体措施和方法。
例如，组织可以通过建立知识库、制定知识分享和交流的规程、开展培训和研讨会等方式来实现知识的有效管理和传递。
制定知识管理策略时，组织应该考虑到项目的特点和需求，确保策略的可行性和有效性。
第四步：实施知识管理措施在制定知识管理策略之后，组织需要具体实施这些策略，并监督和评估其效果。
这包括建立和维护知识库，推动知识的共享和交流，提供培训和支持等活动。
在实施知识管理措施时，组织应该注重培养和激励员工的积极参与和贡献，以及建立有效的反馈机制，不断改进和优化知识管理的过程和方法。
第五步：评估和改进评估和改进是实施项目知识管理的持续过程。
组织应该定期评估知识管理的效果和成果，收集和分析相关数据和反馈，以及根据评估结果进行必要的改进和调整。
评估和改进可以帮助组织发现和解决知识管理中存在的问题和挑战，提高知识管理的效率和效果。
企业知识管理实施的五个步骤(doc 6页)
企业知识管理实施的五个步骤(doc 6页)企业知识管理实施的五个步骤随着信息化建设的深入，IT不仅成为企业运营的基础平台，而且在ERP、CRM、OA等信息系统内沉淀了大量的知识，成为企业创新的知识源泉，于是知识管理逐渐提上了大中企业信息化建设的议事日程。
如何实施知识管理呢?第一步:认知认知是企业实施知识管理的第一步，主要任务是统一企业对知识管理的认知，梳理知识管理对企业管理的意义，评估企业的知识管理现状。
帮助企业认识是否需要知识管理，并确定知识管理实施的正确方向。
主要工作包括:全面完整的认识知识管理，对企业中高层进行知识管理认知培训，特别是让企业高层认识知识管理;利用知识管理成熟度模型等评价工具多方位评估企业知识管理现状及通过调研分析企业管理的主要问题;评估知识管理为企业带来的长、短期效果;从而为是否推进知识管理实践提供决策支持;制定知识管理战略和推进方向等。
该阶段是企业接触知识管理的第一步，因此需要特别注意两点。
一是，企业文化和管理模式对知识管理采用何种实施方法有着决定性的作用，因此应特别注意不要忽略企业文知识管理落地的需求分析及规划;在企业全面建立知识管理的理论基础。
规划阶段的难点主要包括:知识管理和企业战略目标与流程的结合;知识管理与其他管理制度如人力资源管理的结合及管理思想的转变;以知识管理思想为基础的业务流程的改造;知识管理的文化氛围的建立;知识管理规划与企业实际情况结合，建立适合企业自身特点的实践形式。
本阶段建议由咨询公司和企业中高层统一认识共同来参与规划，确定知识管理实施的解决方案。
第三步:试点此阶段是第二阶段的延续和实践，按照规划选取适当的部门和流程依照规划基础进行知识管理实践。
并从短期效果来评估知识管理规划，同时结合试点中出现的问题进行修正。
主要工作内容:每个企业都有不同的业务体系，包括:生产、研发、销售等，各不同业务体系的任务特性均不相同，其完成任务所需要的知识亦有不同，因此需要根据不同业务体系的任务特性和知识应用特点，拟订最合适、成本最低的知识管理方法，这称为知识管理模式分析KMPA。
企业知识管理的实施流程和步骤
企业知识管理的实施流程和步骤1. 确定知识管理的目标和目的•明确企业知识管理的目标，例如提高组织的创新能力、促进知识协同、加强员工培训等。
•确定知识管理的具体目的，以确定实施过程中的重点和方向。
2. 建立知识管理团队•成立专门的知识管理团队，负责整个知识管理的策划、实施和运营。
•确定团队成员的职责和角色，包括知识管理专家、技术人员、业务人员等。
3. 进行知识资产的评估和分类•对企业现有的知识资产进行评估，包括内部知识、外部知识、专利、文档等。
•将知识资产进行分类，确定哪些是核心知识、关键知识，优先进行管理。
4. 建立知识管理平台和系统•选择适合企业需求的知识管理平台和系统，可以是基于云端的软件应用或自建系统。
•设计知识管理系统的架构和功能，包括知识存储、知识分享、知识搜索等。
5. 确定知识管理的流程和标准•制定知识管理的流程和标准，包括知识的录入、审核、发布、更新等环节。
•确定知识管理的权限和访问规则，保障知识的安全性和可控性。
6. 培训和推广知识管理的意识•为员工提供知识管理的培训，包括系统的使用、知识的发布和分享等方面。
•推广知识管理的意识，加强员工对知识管理的认知和理解，促进他们积极参与。
7. 实施知识管理的项目和活动•开展知识管理的项目和活动，以推动知识的共享和应用。
•可以组织专题讲座、研讨会、知识分享会等形式，让员工分享和交流经验和知识。
8. 监测和评估知识管理的效果•建立监测和评估机制，定期对知识管理的效果进行评估和反馈。
•根据评估结果，及时调整和改进知识管理的策略和措施。
9. 持续改进和优化知识管理•进行持续改进和优化，根据实际情况调整知识管理的流程和系统。
•借鉴他人的经验和最佳实践，不断提升企业的知识管理能力。
结论企业知识管理的实施流程和步骤可以帮助企业合理管理和利用知识资源，提高组织的创新能力和竞争力。
通过明确目标、建立团队、评估资产、建立系统、明确流程、培训推广、开展活动、监测评估、持续改进等步骤，企业可以建立起一个完善的知识管理体系，有效地进行知识共享、协同和创新。
中大型企业知识管理的实施规划和步骤
中大型企业知识管理的实施规划和步骤随着信息技术的发展和企业竞争压力的加大，中大型企业对知识管理的重视程度越来越高。
知识管理是一种以整合、应用和创造价值为目标的活动，通过全面系统地管理组织中的知识资源，使其在企业中发挥最大的作用。
下面将介绍中大型企业实施知识管理的规划和步骤。
一、规划阶段1.确定知识管理的目标：中大型企业在实施知识管理之前，首先要明确知识管理的目标和意义。
例如，提高企业的创新能力、提升产品质量、缩短产品开发周期等。
2.分析企业的知识资源：通过梳理企业的知识资产、知识流程和知识需求，确定企业目前的知识资源，为后续的知识管理实施提供基础。
3.制定知识管理策略：根据企业的战略目标和现有的知识资源情况，制定相应的知识管理策略。
例如，建立知识共享平台、培养知识管理人员等。
4.完成知识管理规划：在上述分析和策略的基础上，制定具体的知识管理规划，并将其纳入企业的整体战略规划。
二、实施阶段1.建设知识共享平台：为实现知识的共享和交流，中大型企业需要建设一个知识共享平台，提供员工之间知识交流的渠道。
企业可以利用现有的信息技术基础设施，搭建一个企业内部的知识分享平台，实现知识的共享和传递。
2.建立知识管理团队：中大型企业在实施知识管理过程中，需要建立专门的知识管理团队。
团队成员应包括具有专业知识的专家、信息技术人员和企业管理人员等，共同推动知识管理的实施和应用。
3.实施知识管理培训：为了提高员工的知识管理能力，中大型企业需要开展相关的知识管理培训。
培训内容可以包括知识的获取、整理、共享、应用和创新等方面。
三、评估阶段1.监测知识管理的效果：中大型企业在实施知识管理后，应定期监测和评估知识管理的效果。
可以通过收集员工的反馈意见、进行知识管理流程的监控和数据分析等方式，评估知识管理的效果和影响。
2.分享成功案例：中大型企业在实施知识管理过程中，应及时分享知识管理的成功案例，以提激励员工积极参与和支持知识管理的实施。
知识管理的步骤和内容
知识管理的步骤和内容知识管理是让组织中的资讯与知识，透过获得、创造、分享、整合、记录、存取、更新、创新等过程，以下是由店铺整理关于知识管理的步骤和内容，希望大家喜欢!知识管理的步骤认知第一步：认知认知是企业实施知识管理的第一步，主要任务是统一企业对知识管理的认知，梳理知识管理对企业管理的意义，评估企业的知识管理现状。
帮助企业认识是否需要知识管理，并确定知识管理实施的正确方向。
主要工作包括：全面完整的认识知识管理，对企业中高层进行知识管理认知培训，特别是让企业高层认识知识管理;利用知识管理成熟度模型等评价工具多方位评估企业知识管理现状及通过调研分析企业管理的主要问题;评估知识管理为企业带来的长、短期效果;从而为是否推进知识管理实践提供决策支持;制定知识管理战略和推进方向等。
规划第二步：规划知识管理的推进是一套系统工程，在充分认知企业需求的基础上，详细规划也是确保知识管理实施效果的重要环节。
这个环节主要是通过对知识管理现状、知识类型的详细分析，并结合业务流程等多角度，进行知识管理规划。
在规划中，切记知识管理只是过程，而不能为了知识管理而进行知识管理，把知识管理充分溶入企业管理之中，才能充分发挥知识管理的实施效果。
主要工作包括：从战略、业务流程及岗位来进行知识管理规划;企业管理现状与知识管理发展的真实性分析;制订知识管理相关战略目标和实施策略，并对流程进行合理化改造;知识管理落地的需求分析及规划;在企业全面建立知识管理的理论基础。
试点第三步：试点此阶段是第二阶段的延续和实践，按照规划选取适当的部门和流程依照规划基础进行知识管理实践。
并从短期效果来评估知识管理规划，同时结合试点中出现的问题进行修正。
主要工作内容：每个企业都有不同的业务体系，包括：生产、研发、销售等，各不同业务体系的任务特性均不相同，其完成任务所需要的知识亦有不同，因此需要根据不同业务体系的任务特性和知识应用特点，拟订最合适、成本最低的知识管理方法，这称为知识管理模式分析KMPA。
知识管理十步法
知识管理十步法（水藏玺）根据我们以往的经验，企业实施知识管理应该按照“十步走”的方式进行,这十步具体为：知识规划、知识获取、知识选择、知识存储、知识应用、知识传递、知识共享、知识创新、知识测评、知识销售。
1、知识规划就是企业需要根据自身的实际能力和需求状况，规划企业知识体系。
知识体系的规划依据是企业发展战略以及对企业人力资源综合素质的评价结果，通常我们表示为：企业知识规划=企业要做什么+企业在做什么+企业和员工目前已经有什么，换句话说，就是企业知识规划必须回答清楚以下三个问题：企业的发展战略是什么？企业目前正在做什么？员工素质状况如何，能否支撑公司日常运作和战略发展的需要？在回答清楚以上三个核心问题之后，企业就会发现企业目前已经具备的知识体系和未来需要建立的知识体系，另外为了更加有效地进行知识管理，企业还需要对已经规划清楚的知识体系中的每个知识项目进行详细说明和定义。
2、知识获取。
知识获取是企业组织相关资源对已经规划的知识进行收集的过程。
知识获取在整个知识管理过程中是非常关键的环节之一，企业在知识获取的过程中，既要注意企业内部现成的知识资源，也要注意发现尚未成型的知识资源；既要注意企业的显性知识，更要注重员工内部的优秀操作经验、销售技巧等隐性知识；既要注重企业的主动获取，也要重视建立完善的知识获取机制，激发员工的积极性。
3、知识选择知识选择是指企业要不断根据已经规划的知识体系对获取的知识资源进行甄别和筛选，将符合企业知识规划的知识保留下来，将与公司知识体系无关的知识剔除掉。
因为企业在知识的获取过程中得到的很多知识是杂乱无章的，甚至有些知识的真实性、客观性、逻辑性还需要进一步论证；另外，由于知识提供者自身的原因，有可能导致知识在传递、流通的过程中产生表述障碍、理解障碍、记忆障碍、传递障碍等，所以对已经获取的知识进行进一步的整理是非常有必要的。
4、知识存储企业知识的表现形式多种多样，有可能是纸质档案、有可能是录音、录像，也有可能为数字信息，还有可能为电子文档，所以就决定了知识存储的复杂性，知识的存储就需要解决这一问题。
企业知识管理的实施与效果评估
企业知识管理的实施与效果评估一、引言随着企业经济、技术和管理的高速发展，知识领域已经成为企业竞争优势远超过物质资产的重要因素。
企业在知识管理实践中成功与否，直接关系到企业差异化能力及品牌价值的提升。
在知识管理的实施过程中，企业如何正确评估其实施效果，从而掌握内部资源，提升生产效率，拓展市场，具有切实的现实意义。
本文将从以下几个方面进行详细探讨。
二、企业知识管理的实施步骤企业知识管理实施步骤主要包括以下几个方面：1. 确定知识管理的目标和愿景。
企业需要明确自己的目标和未来愿景，明确知识管理对企业的重要性。
2. 制定知识管理策略和计划。
企业应该通过明确其核心竞争能力来确定知识管理的策略和计划。
3. 设计企业知识管理系统构建企业知识管理体系并推广，并逐步完善知识流程、标准化工作流程和数据采集与整理等知识管理流程。
4. 贯彻执行知识管理策略。
企业需要按照计划进行推广并贯彻执行，包括人力投入、技术支持、资源调配和落地执行等方面。
三、企业知识管理效果评估方法企业应该选取适合自己的评估方法，合理评估企业知识管理的效果。
这里我们总结了以下三种方法。
1. 问卷调查法该方法适合于企业内外部人员进行知识管理效果相关的调查。
通过发放问卷和收集调查数据，可以了解员工对企业知识管理的理解、知识管理的使用情况以及对企业知识管理效果的评价等。
2. 成本效益分析法该方法需要对企业进行即时的、详细的、完整的成本效益分析，包括知识管理前后的细节成本以及投资报酬率等的计算。
3. 创新评估模型法该方法通过评估企业创新能力提升的可能性，从而评估企业知识管理效果。
要准确评估企业创新能力提升的潜力，需从市场需求、科研能力、企业战略目标等方面进行综合考虑。
该方法适用于需要进行长期效果评估的企业。
四、企业知识管理的效果评估指标企业知识管理的效果评估应该考虑到企业的战略目标、核心价值观以及行业特点等因素。
在常规征度指标的基础上，还应该包含以下内容：1. 知识资产增值率。
如何进行有效的企业知识管理
促进企业创新：知识管理能够激发员工的创新精神，促进企业内部的知识交流和共享，从而推动企业的创新发展。
提高企业效率：通过有效的知识管理，企业能够快速获取和利用所需的知识，提高工作效率和响应速度。
增强企业市场竞争力：知识管理能够帮助企业更好地了解市场需求和竞争态势，从而制定更有效的市场策略，增强市场竞争力。
搭建知识共享平台：建立企业内部知识共享平台，提供知识检索、学习、交流等功能，促进知识的共享和应用。
制定知识管理制度：制定知识管理制度，明确知识的获取、存储、共享、使用等方面的规定，确保知识的有效管理和利用。
建立知识管理评估机制：建立知识管理评估机制，定期对知识管理体系的运行情况进行评估，及时发现问题并进行改进。
制定知识管理流程
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明确知识管理目标：确定知识管理的目标，如提高员工知识水平、促进知识共享、提高企业创新能力等。
添加标题
分析企业知识资源：对企业现有的知识资源进行梳理和分析，包括显性知识和隐性知识，明确知识的类型和来源。
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设计知识管理流程：根据企业实际情况，设计知识管理流程，包括知识的收集、整理、存储、共享、应用和创新等环节。
企业知识管理的实施步骤
企业知识管理的应用场景
企业知识管理的挑战和解决方案
企业知识管理的未来趋势和展望
单击添加标题
企业知识管理的定义和重要性
定义企业知识管理
企业知识管理的定义：企业知识管理是指通过一系列方法和工具，对企业内部的知识资源进行收集、整理、存储、共享、应用和创新的系统化过程。
企业知识管理的重要性：企业知识管理对于提高企业核心竞争力、促进企业可持续发展具有重要意义。通过有效的知识管理，企业可以更好地积累和传承经验，提高员工素质和创新能力，降低企业运营成本，增强企业市场竞争力。
企业知识管理实施
企业知识管理实施
企业知识管理实施是指通过一系列的方法和工具，将企业内部的知识资源有效地整理、共享和利用的过程。
企业知识管理实施的步骤包括以下几个方面：
1. 确定知识管理目标和战略：企业需要明确知识管理的目标和战略，确定希望达到的效果和影响。
2. 建立知识管理团队：企业需要组建一个专门的知识管理团队，负责知识管理策略的制定和实施。
3. 分析和整理知识资源：企业需要对内部的知识资源进行分析和整理，包括知识库的建立、文档的归档和分类等工作。
4. 确定知识共享机制：企业需要制定一套知识共享的机制，包括培训员工、建立交流平台、开展项目经验分享等。
5. 建立知识管理系统：企业可以使用知识管理软件或平台，将知识资源进行集中和管理，方便员工的获取和利用。
6. 培养知识管理文化：企业需要培养一种注重知识管理的文化氛围，鼓励员工进行知识的分享和学习。
7. 不断改进和优化：企业应该不断改进和优化知识管理的方法和工具，根据实际情况进行调整和改良。
总之，企业知识管理的实施是一个系统工程，需要全面考虑各个环节和因素，以提高企业的创新能力和竞争力。
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企业知识管理实施六步曲
很多组织已逐步认识到了知识管理的价值并开始实施，实施效果比较好的组织已经在企业内部建立起了知识库和知识体系。
但又可能会遇到这样的问题：如何进一步复用以带来更有价值的知识创新？在完成知识积累后，如何进一步进行知识的复用、创新，这将是知识应用的又一提升。
企业在实施知识管理的过程中会发现，在知识管理的导入初期，虽然不可避免的会遇到一些阻力，但内部员工的热情相对较高，通过组织内多层次员工的共同配合，一般可以把知识管理的工作开展起来。
但在导入期过后，内部的热情随之降低，知识管理在内部的推行也变得艰难起来，大家可能会感到在原有工作之外，又增加了一部分知识管理的工作。
原本的朴素的认为，上了知识管理可以给实际工作带来效率的提升，没想到反而带来了新的工作量，于是，在内部如何保持员工对知识管理的关注度，将知识管理工作顺利有序的推行下去，成了知识管理部门关注的一个重点问题。
考虑到上面可能会出现的问题，组织在进行知识管理总体规划时，专家建议考虑“两条腿走路”，即一方面做好知识管理的体系建设，从整体规划角度，面向业务，做好知识管理与业务有效结合的规划设计工作；另一方面，在进行体系建设的同时，同步进行内部典型资料的整理，让更多的人在第一时间看到知识管理的成果。
在进行内部知识管理推行时，要保证“两条腿”能够走的更稳、
更好，还需要更多的关注员工态度转变的促成因素，让原来怀疑知识管理成果的员工，更多的参与到知识管理工作中去，并通过内部知识管理的拥护者来影响并带动对知识管理怀疑甚至反对的员工群体。
概括说来，要做好这项工作，需要从六个方面入手：
1.员工转变
知识管理本质上是做人的工作，即通过调动员工的积极性，让更多的人参与到知识管理工作中，及时有效的将实际工作中产生并发现的知识沉淀下来，通过有效的管理手段保证这些知识能够在内部传播与复用，使更多的人通过知识管理受益。
但要想达到这个目标，必须要让员工理解知识管理，并认同知识管理。
因此，需要通过多种手段，如内部有效的宣讲会、多种动/静态形式的宣传、实际项目经验交流会等方式，让大家在第一时间内了解知识管理。
通过一段时间的推进，以潜移默化的方式，推动员工思路的转变。
2.知识地图的设计
针对于一些典型资料进行整理，并在内部及时汇总形成若干知识地图，以索引的形式，面向不同部门/岗位进行有效的知识归类梳理，将已有的有效知识推送到相关人员处，让大家实实在在感受到实施了知识管理与未实施知识管理的区别。
3.知识管理组织和制度建设
任何组织内知识管理概念的引入都是一种管理方式的变革。
为
了保证更好的推行知识管理，必须有组织和制度保障。
虽然知识管理工作要求全员参与，但还需要在组织内建立专门的知识管理的管理部门，其监督、引导职能要大于管理、约束职能，以该部门来作为推动内部知识管理的“助推器”。
同时，从激励和约束两个维度，围绕采集管理、学习共享及考核激励等方面，进行知识管理制度的建设，既保证知识管理推行的规范性，又可以通过正激励等方式更好的调动广大员工的积极性。
4.重点项目资料整理
在组织内部，往往一些有代表性的大项目是员工所关注的。
因此，在进行内部资料整理的过程中，尽可能寻找一些内部影响力比较大的项目资料进行规范整理，并在保证知识产权及安全保密的原则下，将整理后的成果第一时间发放到员工处，从而让更多的人学习到组织内有价值的知识，以更好的提升组织整体的竞争实力。
5.知识管理文化建设/培训
所谓知识管理文化，其本质是要塑造内部共享、创新的文化氛围，为了实现这个目标，需要持续的通过有效宣导，让大家时时知道知识管理，了解知识管理，并从业务运作、创新研究、个人经验交流等多方面进行有效的培训，将知识管理与实际工作进行有效结合，以达到员工虽然不谈知识管理，但知识管理已经融入到实际工作中的状态。
6.知识管理系统建设如果要想知识管理发挥更大的效果，那么便离不开有效的知识管理系统支撑。
虽然无法保证所有的知识管
理成果都能够落实到知识管理系统上，但可以通过有效的系统建设，将一些可E化的、需要系统支持的成果落实到系统平台上，在系统平台建设过程中，将流程和知识点同时固化到系统中，从而借助IT技术实现对知识管理的支撑。
从内部推行的角度，需要综合考虑以上六方面的协同配合，不能有所偏颇，尽可能综合考虑，以保证知识管理在内部的推行更为有序、系统、全面。