行政审批服务中心考核评分细则
行政中心考评细则(5篇)
行政中心考评细则一、评审对象、程序在每月最后一个工作日，行政中心各部门推荐____人，组成双争工作小组，对行政中心伙伴进行考核，核查内容可每人选一个部分；每月结束前所有员工都必须接受考核，如未接受考核者，可自己选人考核自己。
月底前必须把评审结果上交经理。
二、评审标准本则共____条，每条____分，评审人员依据评审内容按检查情况打分，最低不低于____分，最高不超过____分；总分60为及格，____分为良好，____分以上为优秀。
每月月初公布上月评审结果。
三、评审内容政治思想1、能熟练背出企业文化标语、中心文化标语，并遵从。
2、积极发掘我们公司、工作及身边同事的闪光点，并在公司内刊上宣扬。
3、积极参加公司____的各项活动、服务，并表现突出。
岗位技能4、熟练掌握本岗位职业技能，积极参加岗位技能提升培训，并及时(如果上午接受培训，则次日上午____点之前；如下午接受培训，则次日下午____点之前)在房友信息上提交学____结报告。
5、每次接受培训之后一个星期内，参加培训的员工需向同事传授新学知识和技能，不少于____人/次。
完成任务6、在任何情况下，都必须在规定的时间内按要求完成上级交代的各项工作任务；如在执行过程中发现有不妥或不完善之处，可及时向领导汇报。
7、接到领导交代的临时任务或紧急任务时，能努力按要求完成。
8、在发生紧急情况而领导不在场的情况下，先处理情况，事后立即向相关领导汇报。
职业素养9、着工装，行“打招呼”制度，不在办公室大声喧哗，不在上班时间多次接打私人电话，个人办公区域严格遵守“五个一”标准。
10、按时上下班，不迟到早退，不旷工，不无故请假。
行政中心考评细则（2）是对行政中心的绩效进行评估和考核的具体规定。
以下是一些常见的行政中心考评细则：1. 绩效指标：确定行政中心的关键绩效指标，如效率、质量、成本控制、客户满意度等。
这些指标应该与行政中心的目标和业务相关。
2. 权重分配：为不同的绩效指标分配权重，以便更准确地衡量绩效。
嘉兴市行政审批服务中心窗口服务考核评分细则(试行)
嘉兴市行政审批服务中心窗口服务考核评分细则（试行）为进一步加强嘉兴市行政审批服务中心（以下简称“中心”）窗口服务的规范化管理，落实岗位责任，改进工作作风，提高工作效率和规范化服务水平，推进机关效能建设，特制订窗口服务考核评分细则。
内容如下：一、工作纪律（10分）工作人员严格按规定，按时到岗并进入工作状态，熟悉工作业务，具有独立办事能力，遵守各项工作纪律；窗口建立AB岗制度，不缺岗、不脱岗，切实为基层和群众提供优质快捷的服务，得10分。
扣分如下：1、上班迟到或早退，每人次扣0.2分。
2、工作人员因事、因病请假1天，须经窗口负责人审批后报“中心”业务处备案，窗口负责人本人请假的报“中心”业务处审批。
工作人员请假1天以上、2天以内的，经窗口负责人审核并写明B岗人员，报“中心”业务处审批，2天以上报“中心”分管领导审批。
未经批准擅自外出，每人次扣0.2分。
3、工作人员请假期间，窗口未落实B岗人员的，每人次扣0.5分。
4、上班时间网上聊天、炒股、玩电脑游戏，每人次扣1分。
5、上班时间在窗口抽烟、吃零食或听随身听，每人次扣0.2分。
6、中心召开窗口负责人会议或召开工作人员大会等，事前未请假的，每人次扣0.2分。
7、旷工，每半天扣1分。
8、不遵守值班制度，值班时擅自离岗，值班无记录，每次扣0.5分。
二、规范服务（15分）工作人员上班用规定的文明用语，做到规范化服务，得15分。
扣分如下：1、上班未佩戴工作证，不按规定亮岗位桌牌，不按规定着装，每人次扣0.1分。
2、《一次性告知单》等资料不齐，每次每项扣0.2分。
3、未按“四清”（咨询一次写清，表格一次发清，材料一次收清，内容一次审清）要求办理项目，经查实，每次扣0.3分。
4、书写的批文、单据等出错，每次扣0.5分；造成严重后果的，扣2分。
5、与服务对象吵架，经查实负有一定责任的每人次扣1分。
6、档案管理不规范，经查实每起扣1分；资料缺失，每起扣2分。
三、收退件管理（10分 )严格按照收退件管理办理各项手续，得10分．扣分如下：1、可作收件处理而未收件，经查实每件次扣1分。
行政审批服务中心考核评分细则(doc 4页)
行政审批服务中心考核评分细则(doc 4页)盐城市行政审批服务中心窗口服务考核评分细则一、人员上岗情况：（20分）窗口工作人员严格按规定到岗办公得满分。
如有违反，扣分如下：1.擅自脱岗半天以上的，每人次按每半天扣5分；无故出现窗口脱岗的，每人次扣1分；2.上班迟到、早退、未签到、未签退，每人次扣1分；3．“中心”召集的有关会议、项目联审会议（或联合勘察）无故迟到、早退，每人次扣1分;无故缺席的，每人次扣5分，并予以通报批评；4.窗口人员每月事假（公事除外）天数人均超过3天的，每超过1天扣1分；5.上班时间玩电脑游戏、看录像或其他类似有损窗口形象行为，发现一起扣20分，并取消季度“红旗窗口”的评比资格；6.上班未佩带“中心”服务证，每人次扣0.5分；7.上班串岗闲谈、带与工作无关人员进入窗口的，每人次扣0.5分；8.上班在窗口打瞌睡、吸烟、吃东西等影响窗口形象的，每人次扣0.5分；二、办公秩序及服务情况：（10分）严格遵守办公秩序及主动、热情服务得满分。
如有违反，扣分如下：1.档案管理不规范，每发现一起扣1分；资料缺失扣10分；2.工作区卫生差，不整洁，物品摆放零乱，每发现一起扣1分；3.下班离开工作区时，未及时关闭电脑、未清理窗口资料的，每发现一起扣1分；4.未经“中心”同意，擅自增设或移动窗口及办公设施，或改变功能结构影响“中心”统一秩序的行为，每发现一起扣2分，未纠正的扣10分；5.因人为因素损坏办公设施（如电脑设备、传真机、办公桌椅等）除追究责任和经济赔偿外，每起扣5分；6.接待服务对象不热情，用语不文明，态度冷、硬、横、推等现象，每发现一起扣2分，情节严重的扣10分；在“中心”窗口未实行首问责任制的，每发现一起扣2分；7.对办事群众未实行一次性书面告知，造成群众多跑路现象，每件扣10分；8.未公布审批事项“办事须知”的，扣1分。
三、审批事项受理、收退件管理情况（30分）严格按照“中心”管理规定办理各项手续得满分。
行政审批服务中心考核评分细则
行政审批服务中心考核评分细则行政审批服务中心考核评分细则一、综合评价指标1. 工作效率：考核单位工作效率的高低，包括受理效率、处理效率和办结效率。
2. 服务态度：考核单位对申请人的服务态度和服务质量，包括接待态度、服务热情、专业知识和礼仪规范。
3. 经验能力：考核单位人员的专业能力和工作经验，包括专业知识水平、沟通协调能力、工作经验和解决问题能力。
二、具体考核评分细则1. 工作效率（最高25分）（1）受理效率评分细则：－及时受理，根据申请人的要求合理安排受理时间，主动提供办理所需材料和表格：10分－仅在规定时间内受理，提供材料和表格需申请人积极要求：5分－超出规定时间受理，未提供所需材料和表格：0分（2）处理效率评分细则：－及时办理，按照工作要求和流程规定，按时办结：15分－办理时间偏长，但未影响申请人合法权益：10分－办理时间明显偏长，且影响申请人合法权益：5分－办理时间过长，且严重影响申请人合法权益：0分（3）办结效率评分细则：－及时办结，按照工作要求和流程规定，办结时限内完成并通知申请人：15分－办理时间偏长，但办结时限内完成并通知申请人：10分－办理时间明显偏长，且办结时限内完成并通知申请人：5分－办理时间过长，且未办结或未通知申请人：0分2. 服务态度（最高30分）（1）接待态度评分细则：－热情接待，提供专业指导，提供所需资料和表格：15分－一般接待态度，提供主要信息和材料：10分－冷漠接待态度，仅提供部分信息和材料：5分－不履行接待义务，未提供所需信息和材料：0分（2）服务热情评分细则：－耐心回答问题，积极解决申请人疑虑：10分－一般回答问题，解答不全面或存在偏差：5分－不耐烦回答问题，态度恶劣或冷漠：0分（3）专业知识评分细则：－掌握专业知识，能够准确指导申请人：10分－掌握部分专业知识，不能完全指导申请人：5分－不掌握专业知识，不能提供指导：0分（4）礼仪规范评分细则：－注意仪表端庄，提供得体的言行举止：10分－一般仪表和言行举止，存在小部分不雅行为：5分－不注意仪表，言行举止不得体：0分3. 经验能力（最高45分）（1）专业知识水平评分细则：－掌握全面专业知识，能够独立解决专业问题：20分－掌握大部分专业知识，能够独立解决大部分专业问题：15分－掌握部分专业知识，需要他人指导和协助解决专业问题：10分－掌握较少专业知识，几乎无法独立解决专业问题：5分－不掌握专业知识，不能解决专业问题：0分（2）沟通协调能力评分细则：－善于沟通，能够顺利协调各方利益：15分－一般沟通能力，需要他人协助解决问题：10分－沟通困难，导致问题难以解决：5分－沟通能力极差，问题不能得到解决：0分（3）工作经验评分细则：－有丰富的工作经验，能够快速判断和解决问题：10分－有一定工作经验，能够解决大部分问题：7分－有少量工作经验，解决问题需要他人协助：5分－无工作经验，几乎无法解决问题：3分－无工作经验，不能解决问题：0分（4）解决问题能力评分细则：－独立解决各类问题，高效解决申请人问题：15分－能够解决大部分问题，但需要他人协助：10分－只能解决部分问题，无法解决复杂问题：5分－几乎无法解决问题，需他人协助：3分－不能解决问题：0分三、总评分与等级划分1. 总评分计算方法：综合评价指标的得分按照权重加权求和得到考核单位总评分。
区行政服务中心各科室目标考核实施细则（三篇）
区行政服务中心各科室目标考核实施细则第一章总则第一条为了规范区行政服务中心各科室目标考核工作，提高行政服务中心工作效率和服务质量，制定本实施细则。
第二条本实施细则适用于区行政服务中心各科室目标考核工作。
第三条目标考核工作应遵循公开透明、公正公平、科学合理、依法依规的原则。
第二章考核标准第四条目标考核应从以下方面进行评估：（一）工作责任：对各科室所承担的工作任务完成情况进行评估。
（二）工作质量：对科室办事效率和办事质量进行评估。
（三）服务态度：对科室服务态度和沟通机制进行评估。
（四）工作创新：对科室在工作中的创新和改进能力进行评估。
第五条考核标准应合理确定，考核标准应针对各科室的特点和实际工作进行量化和具体化，可以分为定量标准和定性标准。
第六条目标考核应在一定时期内进行，通常为一年一次，具体考核周期由行政服务中心负责人决定。
第七条目标考核结果应及时公布，考核结果应作为科室工作改进和奖惩的重要依据。
第三章考核方法第八条考核应由多层次、多维度的方法进行，可以包括个人自评、部门自评、同事评议、用户满意度等。
第九条考核方法应综合运用定性分析、定量分析、综合评价、自评互评等方法，确保考核结果准确客观。
第十条考核方法应依托于科学技术手段，可运用信息化系统进行数据采集、存储和分析处理。
第四章考核流程第十一条考核流程应分为计划制定、实施考核、公布结果、整改落实等阶段。
第十二条考核计划制定阶段应具体明确各科室考核目标、考核标准和考核周期，并通过签订责任书等方式明确各科室的考核责任。
第十三条实施考核阶段应按照考核计划进行，考核内容可以包括工作报告、工作成果、工作计划等。
第十四条公布结果阶段应及时将考核结果公布给被考核对象，并通过适当的方式公示。
第十五条整改落实阶段应依据考核结果，对工作中存在的问题进行整改，并跟踪督促整改落实。
第五章考核评价第十六条考核评价应由行政服务中心负责人组织，可以由科室负责人和行政服务中心全体工作人员参与。
行政中心考评细则
行政中心考评细则第一章总则第一条为了进一步加强行政中心的管理和运作，更好地推进行政工作的质量和效益，特制定本考评细则。
第二条本考评细则适用于行政中心全体工作人员，包括行政中心领导、行政人员、后勤人员等。
第三条本考评细则的目标是通过全面、公正、科学的考评方式，激励和引导行政中心工作人员不断提升自身素质和工作能力，推动行政工作的规范化和现代化。
第四条考评的内容包括岗位职责履行情况、工作成绩、工作态度、创新意识等方面的评价。
第二章考评方式第五条考评分为定量评价和定性评价相结合的方式进行。
第六条定量评价主要体现在绩效考评上，通过对工作业绩的量化分析，客观评价个人的工作能力和贡献。
第七条定性评价主要体现在日常的工作记录、考勤情况、考核表现的评价上，从个人的工作态度、团队合作、创新能力等方面进行评价。
第八条定量评价和定性评价的比例由行政中心领导确定，可以根据具体情况进行调整。
第三章考评指标第九条考评指标应当明确、具体、衡量性强。
第十条考评指标包括但不限于以下方面：工作目标的完成情况、工作效率、工作质量、团队协作、工作态度等。
第十一条考评指标可以根据具体工作岗位的特点进行调整和补充。
第四章考评流程第十二条考评流程分为年度考评和定期考评。
第十三条年度考评一般在年底进行，评价周期为一年。
第十四条定期考评可以根据具体需求进行，评价周期为三个月至半年不等。
第十五条考评流程包括目标设定、数据收集、评价分析、结果反馈等环节。
第五章考评结果第十六条考评结果根据考评指标和考评方式给出。
第十七条考评结果一般分为优秀、良好、合格、待提高几个等级。
第十八条考评结果应当在相关人员知晓后进行结果反馈，并根据具体情况进行奖惩。
第十九条考评结果作为日常管理和晋升的依据，应当客观、公正，确保各项评价指标的权重平衡。
第六章奖惩措施第二十条对于考评结果为优秀和良好的人员，可以给予适当的奖励，包括奖金、荣誉称号、晋升等。
第二十一条对于考评结果为待提高的人员，应当进行相应的培训和辅导，提供帮助和支持。
行政中心考评细则范文
行政中心考评细则范文一、考评目的和原则行政中心是组织内行政管理的核心部门，负责协调和管理各项行政工作。
为了提高行政中心的运行效率和服务水平，特制定本考评细则，以明确行政中心的职责和要求，为考评提供依据。
本考评细则的原则如下：1. 公正客观：考评结果应客观公正，不存在主观偏见和任意性操作。
2. 完整全面：考评内容应涵盖行政中心的各项工作，并从多个维度全面评估。
3. 量化标准：考评指标要能够量化，便于统计和比较。
二、考评指标和权重行政中心的工作涵盖范围广泛，为了全面评估其绩效，将从以下几个方面进行考评，并给予不同的权重。
1. 绩效目标达成情况（权重：40%）考评绩效目标达成情况时，应从目标设定的合理性、达成情况和影响力等方面进行评估。
绩效目标应与行政中心的职责和组织战略相契合，能够在一定程度上衡量行政中心的工作效果。
2. 工作质量与效率（权重：30%）考评工作质量与效率时，应从文件和报告的准确性、流程的规范性以及事务处理的及时性等方面进行评估。
工作质量和效率的提高能够直接影响到组织的整体运行效果。
3. 团队建设与人员管理（权重：20%）考评团队建设与人员管理时，应从团队的协作能力、人员晋升与培养、人员福利待遇等方面进行评估。
团队建设和人员管理的良好实践能够提高行政中心的整体效能。
4. 决策能力与创新意识（权重：10%）考评决策能力与创新意识时，应从决策的合理性和准确性以及创新意识和积极性等方面进行评估。
决策能力的提升和创新意识的培养可以为组织带来新的机遇和竞争优势。
三、考评流程1. 考评通知和目标设定行政中心考评工作应提前通知相关人员，并明确考评的目标和标准。
考评目标和标准要与组织的发展战略相契合，并经过相关人员的共同讨论和确认。
2. 考评数据收集和整理行政中心考评工作主要通过收集相关数据和材料进行评估。
可以采用问卷调查、工作报告和现场观察等方式收集和整理数据。
3. 考评结果评定和反馈考评结果评定应由专门的评定小组负责，成员应包括相关部门负责人和行政中心的管理人员。
行政审批服务中心考核评分细则
行政审批服务中心考核评分细则一、考核评分的目的和意义二、考核内容和标准1.服务态度：对待群众和企业的态度是否友好、热情,沟通是否有效，回应是否及时。
评分标准：评价结果为优、良、中、差，分别对应5分、4分、3分、2分。
2.业务能力：评分标准：评价结果为优、良、中、差，分别对应5分、4分、3分、2分。
3.办理效率：办理业务的速度，是否按照规定时间完成，是否存在拖延现象。
评分标准：评价结果为优、良、中、差，分别对应5分、4分、3分、2分。
4.诚信建设：对规章制度的遵守情况，是否存在违纪违规行为。
评分标准：评价结果为良好、合格、不合格，分别对应5分、3分、1分。
三、考核评分方法和流程1.考核小组：由行政审批服务中心的主管部门责任人、业务骨干和代表群众/企业的代表组成。
2.考核周期：每季度进行一次考核评分，年度总评分根据四次考核评分结果综合得出。
3.考核流程：（1）考核小组成员对行政审批服务中心的工作情况进行实地考察，了解相关的工作进展和问题。
（2）考核小组根据考核内容和标准对行政审批服务中心进行评分。
（3）评分结果以数字形式汇总，形成考核报告。
（4）评分结果将向行政审批服务中心进行反馈，并将考核报告送交主管部门进行审批。
（5）考核报告将作为行政审批服务中心改进工作的依据。
对评分结果较低的行政审批服务中心，将组织开展专项培训和指导工作，提升服务能力。
四、考核结果的运用1.考核结果将作为行政审批服务中心的绩效评估依据。
2.行政审批服务中心的考核结果将列入政府的综合考核评估体系中，作为相关部门的重要评估指标。
3.行政审批服务中心的考核结果将根据相关法规法规定的程序进行公开，接受社会的监督。
4.行政审批服务中心的考核结果将作为行政审批服务中心的财政补贴和奖惩制度的参考依据。
五、考核评分细则的改进与完善为了更好地促进行政审批服务中心的工作水平和服务质量，对考核评分细则的内容和标准，根据实际情况进行定期的评估和改进，以适应变化的需求和提高行政审批服务水平的要求。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
行政审批服务中心考核评分细则
行政审批服务中心考核评分细则
为了加强行政审批服务中心的管理，提高服务质量，促进公众满意度的提升，特制定本考核评分细则。
本细则将从多个方面对行政审批服务中心的工作进行评分，并为不同评分等级设定相应的激励和奖惩机制。
一、窗口服务评分
1. 高效率评分（满分30分）：根据申请人的办件数量和办理时间，合理评判服务窗口的工作效率。
办件数量和办理时间的评估标准将根据不同行政审批类别的特点而有所不同。
2. 专业素质评分（满分25分）：评估窗口人员的专业知识、业务水平及处理问题的能力，合理判断其服务质量。
3. 服务态度评分（满分20分）：根据申请人对窗口人员的满意度进行评估。
主要考察窗口人员的礼貌和耐心程度。
二、办件审核评分
1. 审核质量评分（满分30分）：评估审核人员的审核质量，包括审核材料的准确性、审核流程的合规性等。
2. 审核效率评分（满分20分）：根据审核人员的办件数量和办理时间，合理评判其工作效率。
3. 服务态度评分（满分20分）：根据审核人员的服务态度，包括礼貌、耐心、热情等，评估其服务质量。
三、信息系统评分
1. 系统稳定性评分（满分30分）：评估信息系统的稳定性和
可用性，包括系统的故障率、响应速度等。
2. 信息准确性评分（满分20分）：评估办件信息的准确性，
包括各种材料的录入和查询结果的准确性。
四、公众满意度评分
1. 服务流程评分（满分25分）：评估申请人对整个服务流程
的满意度，包括信息咨询、申报材料准备、受理、审核、办结等各个环节。
2. 服务质量评分（满分25分）：评估申请人对行政审批服务
中心提供的服务质量的满意程度，包括窗口服务人员的态度、审核人员的审核质量、信息系统的稳定性等。
以上四项评分将按照一定的权重进行汇总，得出最终的评分结果。
根据评分结果，将对行政审批服务中心进行相应的激励或惩罚。
对于评分在80分及以上的行政审批服务中心，将给予表彰奖励，提供一定的奖金或其他激励措施；对于评分在60分至79
分的行政审批服务中心，将给予督促纠正，并要求在一定期限内改进服务质量；对于评分在60分以下的行政审批服务中心，将采取相应的处罚措施，包括停职整顿、降低工资待遇等。
此外，对于评分靠前的行政审批服务中心，将优先享受相关政策支持和资源倾斜，以进一步提高其服务水平和公众满意度。
综上所述，行政审批服务中心考核评分细则将全面、客观地评估行政审批服务中心的工作，并为不同评分等级设定相应的激
励和奖惩机制，以推动行政审批服务中心的不断提升和改进。
同时，相应的激励措施也将提高工作人员的积极性和责任感，为公众提供更加高效、优质的行政审批服务。
行政审批服务中心考核评分细则的目的是为了提高行政审批服务中心的管理水平和工作效率，促进公众满意度的提升。
通过对窗口服务、办件审核和信息系统等方面进行评分，可以客观地评估行政审批服务中心的工作质量，为改进和提升提供参考依据。
以下是对细则的进一步解释和补充。
一、窗口服务评分
1. 高效率评分：评估窗口人员在办理办件时的速度和效率。
对于办理时间较短、办件数量较多的窗口，应给予较高的评分。
2. 专业素质评分：评估窗口人员的专业知识和业务水平。
对于能够熟练、准确地回答申请人咨询问题，并能够处理各类问题的窗口人员，应给予较高的评分。
3. 服务态度评分：评估窗口人员的服务态度和礼貌程度。
对于能够耐心、热情地为申请人解答问题并提供帮助的窗口人员，应给予较高的评分。
二、办件审核评分
1. 审核质量评分：评估审核人员对办件的审核质量。
对于准确、完整地审核办件材料，并能够按照规定的流程进行审核的审核人员，应给予较高的评分。
2. 审核效率评分：评估审核人员的办件处理速度和效率。
对于能够迅速处理办件并及时向申请人反馈审核结果的审核人员，应给予较高的评分。
3. 服务态度评分：评估审核人员在审核过程中的服务态度。
对
于能够耐心、细致地回答申请人的疑问，并提供必要的帮助和指导的审核人员，应给予较高的评分。
三、信息系统评分
1. 系统稳定性评分：评估信息系统的稳定性和可用性。
对于故障率较低、响应速度较快的信息系统，应给予较高的评分。
2. 信息准确性评分：评估信息系统中办件信息的准确性。
对于能够准确、完整记录办件信息，并且查询结果准确无误的信息系统，应给予较高的评分。
四、公众满意度评分
1. 服务流程评分：评估申请人对整个服务流程的满意度。
包括咨询环节的人员对问题的解答是否准确、申请材料准备过程是否顺利、受理环节是否及时有效、审核环节是否公正合规、办结环节是否高效等。
对于能够提供顺畅、高效的服务流程的行政审批服务中心，应给予较高的评分。
2. 服务质量评分：评估申请人对行政审批服务中心提供的整体服务质量的满意程度。
包括窗口服务人员的态度、审核人员的审核质量、信息系统的稳定性等。
对于能够提供高质量、高效率的服务的行政审批服务中心，应给予较高的评分。
通过以上评分细则的设定，可以客观地对行政审批服务中心的工作进行评估和比较，为行政审批服务中心的改进和提升提供依据。
评分结果将根据一定的权重汇总，得出最终的评分结果，并根据评分结果对行政审批服务中心进行相应的激励或惩罚。
对于评分在80分及以上的行政审批服务中心，可以给予表彰
奖励，以激励和鼓励其继续保持优秀的工作表现。
可以通过给予一定的奖金或其他激励措施来激励和鼓励行政审批服务中心的工作人员。
这样可以提高工作人员的积极性和责任感，进一步推动行政审批服务中心的不断提升和改进。
对于评分在60分至79分的行政审批服务中心，应根据评分结果进行督促并要求在一定期限内改进服务质量。
可以通过开展培训、提供技术支持、优化办件流程等方式来帮助行政审批服务中心提升其工作质量和效率。
对于评分在60分以下的行政审批服务中心，应采取相应的处罚措施，以促使其认真反思和改进工作。
可以暂停相应窗口或人员的工作职责，进行整顿和培训，并严格监督其工作的改进情况。
对于屡次评分较低的行政审批服务中心，还可以降低其工资待遇，以警示和惩戒。
此外，对于评分靠前的行政审批服务中心，应给予相关政策支持和资源倾斜。
可以提供更多的人员和资金等资源支持，以帮助行政审批服务中心进一步提高服务水平和公众满意度。
总之，行政审批服务中心考核评分细则对行政审批服务中心的工作进行全面、客观的评估，为不同评分等级设定相应的激励和奖惩机制。
通过合理的评分和激励措施，可以推动行政审批服务中心的不断提升和改进，提高公众对行政审批服务的满意度，促进政府依法行政和服务型政府建设的深入推进。