温州政务类微信公众号影响力的实证研究_俞中坚

影响微信公众号排名的因素和排名靠前解决方案!

影响微信公众号排名的因素和排名靠前解决方案！自微信推出公众号搜索功能以来，排名规则一直深受大家的关注，但腾讯至今对于排名规则没也给出官方参考，那么影响微信公众号排名的因素到底有哪些?根据我多年微信公众号运营的经验，我们总结了以下几条对排名影响因素以及相应的解决方案。一、微信公众号名称(25%) 微信公众号名称就相当于网站的标题一样，所以说对公众号搜索排名影响还是比较大的。微信公众号取名建议： 1，名称尽可能的包含关键词，而且越靠前越好。 2，名称越简短越好，不建议取公司全称，含有品牌或者服务相关字即可。 3，标题含义对用户搜索价值越高越好。比如说我们搜“联想”这个词，出现第一位的是联想售后，说明更多的人是想要了解联想售后服务信息。二、功能介绍(0) 相当于网站的description，虽然对微信搜索排名没有影响，但功能介绍也是显示到搜索结果详细页面的，可以直接影响用户的选择，所以有一个好的功能介绍也是至关重要的。最好的写法就是适当重复关键词，但切忌堆砌关键词，做到语句通顺自然最好，字数在40字左右。三、微信认证情况(10%) 认证的公众号排名一般都高于未认证的，而且与认证主体信息相关，一般来说知名度较高的认证主体相对排名要高一些。建议商家最好认证，不要在乎那300元一年的费用，而且认证的公众号对于用户选择来说有一种安全感存在。四、地区因素(10%) 我们在搜索某个词语的时候，往往本地的公众号排名更靠前，这是由于微信已经对用户进行了定位。如果企业只是针对本地用户的话，建议在取名、功能描述、内容方面多描述一些本地的信息。例如你企业是做电脑维修的，你可以取名天津电脑维修。五、推送内容(25%) 微信创始人张小龙在前段时间为我们详细讲解了微信以后的发展趋势，其中“有价值的服务”被经常提起，腾讯希望微信公众号能够提供更多有价值的服务。所以说我们在推送信息上面就得注意了，多推送一些用户喜欢的信息，和公众号主题相关的信息，总之一条原则是用户喜欢什么，需求什么，我们就提供什么，不要发你喜欢的东西，要发用户喜欢的信息，毕竟微信公众号是为用户建立的。

政务微信门户建设调研报告

移动互联网的快速发展，给社会化媒体带来了很大的发展空间，具有代表性的就是微信和微博。作为目前移动互联网领域内用户数最大的两大平台，政府部门也开始借助其用户量大的基础来做服务。前期微博兴起后，有一大批的政府用户开始建设政务微博，借助其传播速度快的方式来引导社会舆论；随着后期的发展，微信快速跳出，用户迅速的超过微博，成为了社会化媒体的第一大终端，不少的政府部门又开始创建政务微信，但是目前很多的政务微信都成了摆设，基本上没人维护，慢慢的就出现了我们经常说的僵尸微信。政府部门对于微信这种?指尖上的政民互动?方式开始产生了动摇，而且有?专家?说，让政府部门的互动回到微博，微信不适合。其实并非不适合，而是不知道如何利用微信来做服务，微信的优势在哪？微信是私密的圈子，圈子里基本上都是自己认识的朋友，对朋友发到朋友圈中的信息不会反感，基本上都会阅读；而微博是全公开的，信息公布没有限制，经常有一些闲着无聊的人去刷屏，记得有段时间，每天打开微博看信息都是一个人的，特别招人烦； 2、广告；微博中存在最多的就是广告，终于有了免费传播的广告渠道了，很多商家看中这点，注册个微博账号，恨不得每一分钟发一条广告，真正有用的信息比较少，难发现；而微信中大部分都是干货；

3、链接；链接是微博中存在的最大的一个问题，相信有很多人试过，在手机上浏览微博，有好友推荐了一个美食，但是点开后微博的链接就不知道链到什么地方了；微信这点就比微博好很多，不会随便链到其他非相关的地方。那么对于政府来讲，政务微信应该如何建设？很多人不看好政务微信的原因，并不是因为微信不适合政府拿来做服务，而是被之前的微博思维限制了，仅仅认为微信是个传播信息的途径，其实信息传播只是微信的最基础功能，PC上的门户都已经从信息引导在向服务型门户转变，那么基于移动端的政府门户应该如何做才能做好服务？ 1、信息发布，引导舆论服务利用微信最基础的功能，传播最新政府信息，政策，向关注者推送有用信息，比如北京交管局每天推送的相关消息； 2、加强回复，实时互动以移动门户为依托，加强信息查询的及时回复；

政务微信平台方案

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“XXXX工商联商会微信公众平台” 策划方案

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目录：
1. 平台概况………………………………………………………………………….................................3 2. 平台背景………………………………………………………………………….................................3 3. 平台名称………………………………………………………………………….................................3 4. 功能定位………………………………………………………………………….................................4 5. 板块构架………………………………………………………………………….................................5 6. 平台管理………………………………………………………………………….................................6 7. 开发流程………………………………………………………………………….................................17 8. 技术支撑与护………………………………………………………………………….......................17 9. 预算报价………………………………………………………………………….................................18

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1、平台概况随着新技术的日新月异发展，带来新媒体雨后春笋版崛起。手机，曾经的通讯工具，以其高昂的态势成为继报纸、广播、电视、电脑（PC）之后的第五大新兴媒体，成为人们日常生活不可或缺的工具。移动互联网的快速发展，给社会化媒体带来了很大的发展空间，具有代表性的就是微信和微博。随着后期的发展，微信快速跳出，用户迅速的超过微博，成为了社会化媒体的第一大终端。为进一步加大 XXXXXX 的宣传教育力度，第一时间传播工商联新闻动态，更加编辑地宣传党的方针政策，满足全区广大民营企业创新创客对相关信息的需求，新一届区工商联认真结合当前正在开展的“三严三实”专题教育实践活动，借助借力新媒体-微信，建设“XXXXXX 公众平台”全方位服务民营企业和“两城”建设提出如下解决方案。
2、平台背景 1）、践行三严三实新要求的需要 2）、服务民营企业新发展的创新 3）、建设创新创客新创业的平台 4）、宣传工商联服务两城的窗口 5）、适应获取信息新变化的载体
3、平台名称： XXXXXX 公众平台-简称“XXXXXX”

政务微信平台技术方案

政务微信门户建设思考移动互联网的快速发展，给社会化媒体带来了很大的发展空间，具有代表性的就是微信和微博。作为目前移动互联网领域内用户数最大的两大平台，政府部门也开始借助其用户量大的基础来做服务。前期微博兴起后，有一大批的政府用户开始建设政务微博，借助其传播速度快的方式来引导社会舆论；随着后期的发展，微信快速跳出，用户迅速的超过微博，成为了社会化媒体的第一大终端，不少的政府部门又开始创建政务微信，但是目前很多的政务微信都成了摆设，基本上没人维护，慢慢的就出现了我们经常说的僵尸微信。政府部门对于微信这种“指尖上的政民互动”方式开始产生了动摇，而且有“专家”说，让政府部门的互动回到微博，微信不适合。其实并非不适合，而是不知道如何利用微信来做服务，微信的优势在哪？微信是私密的圈子，圈子里基本上都是自己认识的朋友，对朋友发到朋友圈中的信息不会反感，基本上都会阅读；而微博是全公开的，信息公布没有限制，经常有一些闲着无聊的人去刷屏，记得有段时间，每天打开微博看信息都是一个人的，特别招人烦； 2、广告；微博中存在最多的就是广告，终于有了免费传播的广告渠道了，很多商家看中这点，注册个微博账号，恨不得每一分钟发一条广告，真正有用的信息比较少，难发现；

而微信中大部分都是干货； 3、链接；链接是微博中存在的最大的一个问题，相信有很多人试过，在手机上浏览微博，有好友推荐了一个美食，但是点开后微博的链接就不知道链到什么地方了；微信这点就比微博好很多，不会随便链到其他非相关的地方。那么对于政府来讲，政务微信应该如何建设？很多人不看好政务微信的原因，并不是因为微信不适合政府拿来做服务，而是被之前的微博思维限制了，仅仅认为微信是个传播信息的途径，其实信息传播只是微信的最基础功能， PC 上的门户都已经从信息引导在向服务型门户转变，那么基于移动端的政府门户应该如何做才能做好服务？1

论新媒体时代下微信公共媒体的社会影响力

龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/8f2669802.html, 论新媒体时代下微信公共媒体的社会影响力作者：高佩来源：《中国传媒科技》2018年第01期摘要：随着科学技术的发展，社会传媒形式也发生了改变，以微博、微信、QQ社交平台、今日头条为主的移动传媒成为社会信息、新闻资讯、视频节目传播的主要渠道，信息受众的习惯也随之发生改变。在新媒体时代，新闻信息已经最大程度突破了时间和地域的限制，以高度的信息交互性、新闻畅享性赢得用户的青睐。鉴于此，本文以“微信”为例，就微信公共媒体的社会影响力展开探讨，并提出具体的研究思路，供广大读者借鉴。关键词：微信；公共媒体；社会影响力；问题研究中图分类号：G622 文献标识码：A 文章编号：1671-0134（2018）01-090-02 DOI：10.19483/https://www.360docs.net/doc/8f2669802.html,ki.11-4653/n.2018.01.034 1.微信社交平台的主要功能优势 “微信”作为即时性社交平台和咨询服务系统，以其高度的信息畅享性获得了用户的青睐。与传统媒体相比，微信的社交化应用、及时信息沟通、数据共享、第三方辅助服务及短、平、快的新闻资讯是其最大的优势。与传统社交工具相比，微信沟通更加简洁、流畅和迅速，信息的共享相率更高，扩展性、兼容性更强。同是腾讯旗下的社交媒体QQ虽然功能更强大，数据共享性较微信相比也不差，但是QQ的应用效能更为突出，强调全面金融和多平台、跨领域传输，更适合社交办公和远程连接。微信的主要特点就是简单、便捷，强调社交生态，虽然QQ 也有群体部落和朋友动态，但在页面布局、视觉交互传输方面略显复杂，不像微信简单、直观，以微视频、简短文字、图片等方式直接进行社交生态共享，直接进行内容呈现。所以到2016年底微信以7.26亿的用户数量超过QQ6.93亿的用户数量成为中国第一大社交工具，并呈现出媒体化发展趋势，融入众多的媒体平台，实现跨界整合，在保持微信社交功能优势的基础上，打造公共服务平台和社交共享系统，再辅助以线上支付功能，微信作为基础性的系统工具正趋向多元化发展。 2.微信公共媒体的产生在新媒体、移动社交浪潮的影响下，众多品牌媒体进行互联网化转型，依托QQ、微信、移动新闻终端建立起新媒体平台进行新闻传播。微信公众平台就成为这些媒体的首选，一方面是微信有着庞大的用户基数，媒体平台能获得大量的用户群体，另一方面微信有着较高的共享效率和信息传输效率，新闻信息有着多元化的传播渠道和较大的传播范围。同时在第三方技术方的支持下，媒体平台可利用开源共享的数据源代码开发出各种应用平台进行第三方链接服务，这样能有效提升媒体平台的用户黏性和数据连接性，保障用户有着较高的应用体验。微信

政务微信公众平台建设方案

政务微信公众平台建设方案（本文档为word格式,下载后可修改编辑！）

目录 1. 项目概述 (1) 1.1. 项目名称 (1) 1.2. 项目建设单位及负责人，项目责任人 (1) 1.3. 初设及概算编制单位 (1) 1.4. 初设及概算编制依据 (1) 1.5. 建设背景、目标、规模、内容、建设期 (2) 1.5.1. 建设背景 (2) 1.5.2. 建设目标 (2) 1.5.3. 建设内容 (3) 1.5.4. 建设周期 (3) 1.6. 总投资及资金来源 (3) 1.6.1. 计划总投资 (3) 1.6.2. 资金来源 (4) 1.7. 效益及风险 (4) 1.7.1. 项目效益 (4) 1.7.2. 项目风险 (5) 1.8. 主要结论与建议 (6) 2. 项目建设单位概况 (6) 2.1. 项目建设单位与职能 (6) 2.2. 项目实施机构与职责 (7) 3. 需求分析 (8) 3.1. 可行性分析 (8) 3.1.1. 建立微信平台是加强和创新社会管理的需要 (8) 3.1.2. 建立微信平台是紧跟发展新形势的需要 (8) 3.1.3. 建立微信平台可提高政务机关公信力 (9) 3.2. 必要性分析 (9) 3.2.1. 有助于政府抢占舆论阵地 (9) 3.2.2. 有助于提升政务信息的辐射力 (9)

3.2.3. 提升政务信息传送的有效性 (10) 3.3. 系统功能指标 (10) 3.3.1. 服务号功能指标 (10) 3.3.2. 企业号功能指标 (11) 3.3.3. 系统性能指标 (12) 4. 项目建设方案 (12) 4.1. 总体设计原则 (12) 4.2. 系统总体结构和逻辑结构 (15) 4.3. 具体建设内容 (16) 4.3.1. 服务号的建设 (16) 4.3.2. 企业号的建设 (20) 4.3.3. 后台管理端 (23) 4.3.4. 信息资源规划和数据库设计 (28) 5. 项目建设与运行管理 (37) 5.1. 领导和管理机构 (37) 5.2. 项目实施机构 (37) 5.3. 运行维护机构 (38) 5.4. 项目进度、质量、资金管理方案 (38) 5.4.1. 项目进度 (38) 5.4.2. 项目质量 (39) 5.4.3. 资金管理 (40) 6. 人员配置与培训 (41) 6.1. 人员配置计划 (41) 6.2. 人员培训方案 (41) 7. 初步设计概算 (42) 7.1. 初步设计方案和投资概算编制说明 (42) 7.1.1. 投资估算范围 (42) 7.1.2. 投资估算依据和原则 (42) 7.1.3. 初步设计投资概算书 (43)

2020版微信影响力报告

2020版微信影响力报告微信现在在我们生活中非常重要，影响力非常大。今天给大家找来了关于微信影响力的报告，供大家参考! 微信影响力报告微信(WeChat)是腾讯公司于20xx年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费(需消耗少量网络流量)语音短信、视频、图片和文字，同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。截止到20xx年第一季度，微信已经覆盖中国 90% 以上的智能手机，月活跃用户达到 5.49 亿，用户覆盖 200 多个国家、超过 20 种语言。此外，各品牌的微信公众账号总数已经超过 800 万个，移动应用对接数量超过

85000 个，微信支付用户则达到了 4 亿左右。截至20xx年11月注册用户量已经突破6亿，是亚洲地区最大用户群体的移动即时通讯软件。20xx年3月1日起，微信支付调整手续费收费政策，转账交易恢复免费，对超额提现交易收取手续费。20xx年11月16日，微信在第三届世界互联网大会上获得领先科技成果奖。 20xx年6月15日，微信发布《关于严厉整顿利用微信群进行赌博行为的公告》，称将整治微信群赌博行为。微信在公告中称，近期接到举报，仍有部分用户利用微信群聊功能进行赌博行为。对此类违法违规行为，将根据国家相关法律法规及《腾讯微信软件许可及服务协议》、《微信个人帐号使用规种违法违规行为。微信还称将联合权益人进行坚决打击。 “微信智慧生活”全行业解决方案正式发布经过微信平台开放能力的不断提升，“微信智慧生活”全行业解决方案，已经给很多企业带来巨大的移动互联变革。目前微信已经被广泛应用到衣、食、住、行等各领域，并带来了一次次惊喜与创新的体验，一部手机走天下的移动互联网智慧生活已不再是想象：智慧酒店：随着街町酒店杭州所有门店全自助流程上线，自助选房、微信开门、微信客服和微信支付，传统酒店实现华丽转身;

政务微信现状分析、当前问题

政务微信平台建设中存在的问题政务微信经历了从无到有，从少变多，从多到优的发展阶段，部门信息化建设初具规模，为社会治理、服务群众发挥了重要作用，但仍然存在很多问题，导致政务微信平台建设提升遇到障碍，政务微信在社会治理中应用的作用没能得到充分发挥。具体如下： 1.重发布、轻服务、功能定位不精准微信具有流量大、易获取、易宣传的特点，政务微信应当充分利用微信平台的优势，积极发挥信息公开、回应关切、提供服务的优势，切实服务好群众和企业，但是当前政务微信主要扮演信息发布、政策宣传角色，服务功能没有得到应用的重视，甚至有些单位发布与政务不相关的事情，模糊微信定位。 2.运营状况不理想、社会影响力较弱在运营方面，信息发布量和更新频率最能反映运营状况。但是大多数情况下，信息发布为月更、年更、甚至是不定期更新，更新频率比较低，累计信息发布数量少，阅读量少，难以在社会群众中形成强大的社会影响力。 3.内容重复率较高，平台同质化严重政务微信大部分转发其他平台信息，原创内容较少，微信平台发布的内容重复率达到80%以上，最高每天3条重复，严重造成行政资源的浪费，也反映了政务微信顶层设计和管理的缺失。各平台各自为

政，自说自话，争抢信息资源，既分散了阅读量又降低了传播效果，增加一线人员负担。 4.重传播、轻反馈，平台互动性较差公众不是被动的接受者，而是成为主动地表达和参与者。政务微信的留言回复、在线访谈、社会调查等功能模块为公众参与公共提供了平台。但是本单位政务微信无论是在互动性内容的发布当面，还是互动菜单的设置方面都没有给社会提供充足的参与空间。互动内容少，表明社会公众仍处在被动接受地位。留言回复的空白让留言功能形同虚设，政府部门不接受社会公众的信息，公众的关节得不到回应，既不利于政府部门工作的完善提升，也对政务微信的公信力产生了消极影响。 5.服务板块欠缺，服务功能不完善政务微信在信息公开、信息查询、业务办理方面具有很大的便捷性，为社会公众参与社会生活提供了很大的便利。但是当前政务微信的服务功能仍提留在信息服务商，在信息查询、业务办理功能板块的开发使用上与发展较好的政务微信平台仍有很大的差距，服务平台的搭建仍不完善。

政务微信公众号平台解决方案

目录一、微信平台背景二、微信平台开发价值 1、开阔传播渠道、传递权威声音 2.树立政府形象、扩大区域影响 3、建立微信集群提高工作效率 4、倾听群众声音、了解群众需求 5、引导网络舆情、化解社会矛盾 6、解决诉求途径、提升服务质量三、微信平台开发目标四、微信平台开发系统五、微信平台开发功能建设六、推广方案

一、微信平台背景根据国家工信部数据，当前我国微信用户已超过6亿。微信已广泛渗透到公民的日常生活当中，成为大众沟通、交流、联络和聚集的新方式。为进一步做好移动互联网和社交媒体迅猛发展形势下的XX 市政府信息公开和新闻宣传工作，提高市各级政务微信的信息质量和影响力，我市应当尽快全面开展泛微政务建设工作。二、微信平台开发价值政务微信将满足市级、县区及以下各级政府单位在政务公开、政民互动、民意调查、舆论引导、政务服务、政府办公等多方面的需求。围绕我市各级政府单位的中心工作，政务微信不仅可利用起发布传播功能实现开阔政府信息传播渠道，加强政民之间的良性互动，汇集民声民意，引导舆论导向的作用。还能针对各级部门的不同需求，通过技术开发实现预约、申报、支付等多重应用型功能，打造为民办事平台，更好地建设公共服务型政府。 1、开阔传播渠道、传递权威声音政务微信弥补了传统政府网站、电视、电台发布政府信息时在及时性和再传播上的不足。微信不仅可通过手机实时接收，更可通过朋友圈分享进行多次再传播，具有大众媒体无可比拟的快速便捷性，使政府发布的信息在弹指之间传向千千万万的网民大众，极大方便了广大网民在第一时间了解政府公开的政务信息。 2、树立政府形象、扩大区域影响

上海政务微信的发展情况、趋势及建议

上海政务微信的发展情况、趋势及建议一、前言微信是为智能终端提供的、可实现跨终端操作系统平台和跨运营商的免费交互式即时通信应用程序，并支持单人和多人参与，形成了一种建立在移动终端上的新的社交互动和信息传播方式。微信由腾讯公司于2011年初开发，投入运营后广受社会欢迎并得到迅速普及。根据腾讯公司微信产品部提供的数据，自2011年1月21日发布首个微信版本以来，截至2011年11月，注册用户即突破5000万；2012年3月，注册用户突破1亿；2012年9月，注册用户突破2亿；2013年1月，注册用户更是突破3亿；2013年11月，已突破6亿。目前，微信已发布了20多种语言版本，用户覆盖全球200多个国家，国内外月活跃用户超过亿。其中，微信公众账号在15个月内增长到200多万个，每天保持8000个的增长量，信息交互超过亿次。在微信的各种功能中，作为自媒体形态的微信订阅号和服务平台的微信服务号也如雨后春笋一般涌现出来，无论是公众、企业还是政府部门，在开发和运营微信公众账号方面都呈现出强大发展势头。微信公众号在发布信息的形式方面更具多样性，作为新兴的流媒体平台，公众账号发送图文、音频、视频都更加便

捷，能更好地吸引用户，提升用户体验。相对于微博，微信公众号的互动性、针对性及私密性也更高。微信公众号对发布数量有限制，给用户以显着标记，使信息不易沉没；可针对特定用户进行一对一的信息传递，使信息投放更为精准和有效；还可实现私密的咨询、建议、点评、举报等点对点互动，保护用户隐私。因而，与微博所体现的媒体传播属性相比，微信表现为更强的社交服务属性。在蓬勃兴起的微信大潮中，政府正面临全新的挑战和机遇。微信公众号的迅速崛起为政府行政和公众问政提供了更加便捷宽阔的平台。越来越多的政府部门开通官方微信公众号，发布即时政务与服务信息，覆盖了公众生活的方方面面，并根据用户需求提供个性化内容推送。有的政府部门还利用微信平台接受在线咨询、点评和投诉，进行政民互动，并发起众包活动，开展政民合作。还有的政务微信通过微信服务号开通了办事功能，使用户可进行线上预约和递交申请，并提供基于地理位置的服务，使公众可足不出户地随时获取政府服务。这些政务微信应用不仅有利于传播政府信息，还有利于提升公共服务水平，改善政民关系，提高政府公信力。根据中国社会科学院在《中国新媒体发展报告(2014)》中的数据显示，中国政务微信账号总量已达5043个。其中，浙江最多，共621个，占比%；其后依次是江苏、广东、山东、福建、新疆、陕西、河南、北京、内蒙古。在单类专业

政务微信公众号平台

目录一、微信平台背景二、微信平台开发价值 1、开阔传播渠道、传递权威声音 2.树立政府形象、扩大区域影响 3、建立微信集群提高工作效率 4、倾听群众声音、了解群众需求 5、引导网络舆情、化解社会矛盾 6、解决诉求途径、提升服务质量三、微信平台开发目标四、微信平台开发系统五、微信平台开发功能建设六、推广方案一、微信平台背景根据国家工信部数据，当前我国微信用户已超过6亿。微信已广泛渗透到公民的日常生活当中，成为大众沟通、交流、联络和聚集的新方式。为进一步做好移动互联网和社交媒体迅猛发展形势下的XX 市政府信息公开和新闻宣传工作，提高市各级政务微信的信息质量和

影响力，我市应当尽快全面开展泛微政务建设工作。二、微信平台开发价值政务微信将满足市级、县区及以下各级政府单位在政务公开、政民互动、民意调查、舆论引导、政务服务、政府办公等多方面的需求。围绕我市各级政府单位的中心工作，政务微信不仅可利用起发布传播功能实现开阔政府信息传播渠道，加强政民之间的良性互动，汇集民声民意，引导舆论导向的作用。还能针对各级部门的不同需求，通过技术开发实现预约、申报、支付等多重应用型功能，打造为民办事平台，更好地建设公共服务型政府。 1、开阔传播渠道、传递权威声音政务微信弥补了传统政府网站、电视、电台发布政府信息时在及时性和再传播上的不足。微信不仅可通过手机实时接收，更可通过朋友圈分享进行多次再传播，具有大众媒体无可比拟的快速便捷性，使政府发布的信息在弹指之间传向千千万万的网民大众，极大方便了广大网民在第一时间了解政府公开的政务信息。 2、树立政府形象、扩大区域影响政务微信通过其特有的裂变式传播特征将政府影响力通过多次再传播呈几何倍数扩大。利用文字、图片、语音、视频等发布功能，将现实中的政府"搬"到手机平台上，拉近和普通民众的距离，进一步提升政府的透明度和公信力，树立政府良好形象，扩大政府社会影响力，成为地方党政机构进行形象展示、扩大政府影响力的新窗口。 3、建立微信集群提高工作效率

政务微信解决方案

目录 1.概述 (2) 2.政务微信平台需求分析 (2) 3.政务微信平台优势 (2) 4.系统架构 (4) 5.系统特点 (4) 6.微信前台功能......................................................................................... 错误！未定义书签。 7.微信后端管理系统................................................................................. 错误！未定义书签。

1.概述随着移动互联网的发展，微信的用户数即将突破8亿，每日活跃用户数超过了一亿。微信正在演变成目前比较主流的政府服务及商业营销推广平台，各级政府部门利用微信等新兴渠道面向民众提供信息服务并面向相关业务办理人员提供移动办理业务的需求越来越明显。政务微信所拥有的即时传播和社会动员优势，使“指尖上的政民对话”成为可能，善加利用，其将产生更加积极而正向的影响力，帮助政府提升公信力。随着微信用户数的稳定增长和平台服务的日趋完善，政务可通过微信公众平台查阅国务院政策文件，了解最新国家外交动向，处理交通事故理赔，交水费、电费、燃气费”银行预约、医院挂号等等服务，微信正利用平台优势发挥着正面积极的作用。在国务院办公厅最近下发的国办发〔2013〕100号文件《关于进一步加强政府信息公开回应社会关切提升政府公信力的意见》中，着重强调了政务微信的重要地位和关键作用，这意味着“政务微信”作为与“政府新闻发言人制度”、“政府网站”并列的第三种政务公开途径，其开通和使用情况将成为政府信息化建设的重要一环。 2.政务微信平台需求分析随着信息化技术的不断发展，越来越多新技术、新媒体在电子政务项目中进行了应用，最新的评测要求也对相关内容提出了要求，但是现有政府门户网站在新技术应用方面还没有能够进行有效的建设，而微信的广泛使用，使得各级政府有必要开通自己的政务微信，便民、利民。政务微信的开通迫在眉睫。综上所述，改造、提升政府网站整体建设水准，使得政府网站能更好的服务于政务工作，增进政府与社会各界的沟通交流，让政府门户网站真正成为对外宣传的平台，真正成为沟通公众的桥梁和纽带，已成为一个迫切的问题放在我们的面前。 3.政务微信平台优势政务微信是国家在社会管理过程中，通过微信公众平台对行政性事务的一种发布和对民众关心的事务的回应，它不仅可以通过网络快速发送文字、图片，也

政务微信现状分析、当前问题

我国政务微信发展现状、存在问题及其对策

我国政务微信发展现状、存在问题及其对策【摘要】近几年，随着经济全球化和信息化的不断推进，政府信息公开所依托的载体也相应丰富了起来。2014年，微信公众平台上“政务微信”如雨后春笋般出现在公众的视野，政务微信的出现极大程度上促进了政务信息公开，加强了政府和公众之间的互动，但其发展过程中仍存在一系列问题。本文从政务微信的发展现状出发，探讨政务微信对我国政府管理的作用和运作过程中出现的问题，并在此基础上提出对政务微信未来的展望。【关键词】政务微信；政务服务；政府管理一、政务微信的涵义及其发展现状（一）政务微信的涵义。顾名思义，政务微信是指党政及其有关部门推出的官方微信账户。简单地讲，政务微信主要指代表党政机构部门或官员等因公共事务而开设的交流平台[1]。（二）政务微信的发展现状。蓝皮书[1]指出，截至2014年，政务微信总量已达5043个，除台湾地区外。政务微信全面覆盖中国大陆31个省级（省、自治区、直辖市）行政区以及香港和澳门特别行政区。同时，随着微信国际化的普及发展，其中还包括中国政府驻外机构政务微信7个，以及

外国驻华机构所开设的涉外类政治账号47个。此外，政务微信发展程度较高的省份主要集中我国东部沿海地区，如长三角、珠三角。这显示出我国政务微信发展水平与经济发展水平息息相关。总体来看，我国政务微信总量排名靠前的省份有：浙江省，以政务微信总量621个，占比12.31%，居第一位；江苏省，总量为475个，占比3.42%，居第二位；广东省，总量为432个，占比8.57%，居第三位；山东、福建、新疆、陕西、河南、北京等紧随其后。二、政务微信对我国政府管理的作用政务微信自产生以来，就发挥出积极的价值，对我国政府信息公开化、职能转变、建设服务型政府等都具有重要的意义。（一）加快政府职能转变，建设服务型政府。中共十八届五中全会对政府转变职能提出了更高的要求：让创新贯穿党和国家一切工作；实施网络强国战略；持续推进简政放权、放管结合、优化服务；推动城镇公共服务向农村延伸。当前，我国正在努力建设服务型政府，其重点在于为公众服务。政务微信不仅是使得公众能够及时了解政府出台的政策，更是政府部门以主动的态度自觉公开政务，主动了解公众需求，更好地为公众提供保质保量的服务的切实体现。除此以外，不同地区的各级政府部门结合本地区的实际情况富有创造性的打造具有地方特色的政务微信，这种现象的背后体现着

政务微信公众平台策划解决方案

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、政务微信公众平台策划解决方案

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1、平台概况随着新技术的日新月异发展，带来新媒体雨后春笋版崛起。手机，
曾经的通讯工具，以其高昂的态势成为继报纸、广播、电视、电脑（PC）之后的第五大新兴媒体，成为人们日常生活不可或缺的工具。移动互联网的快速发展，给社会化媒体带来了很大的发展空间，具有代表性的就是微信和微博。随着后期的发展，微信快速跳出，用户迅速的超过微博，成为了社会化媒体的第一大终端。
为进一步加大 XXXXXX 的宣传教育力度，第一时间传播工商联新闻动态，更加编辑地宣传党的方针政策，满足全区广大民营企业创新创客对相关信息的需求，新一届区工商联认真结合当前正在开展的“三严三实”专题教育实践活动，借助借力新媒体-微信，建设“XXXXXX 公众平台”全方位服务民营企业和“两城”建设提出如下解决方案。

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2、平台背景 1）、践行三严三实新要求的需要 2）、服务民营企业新发展的创新 3）、建设创新创客新创业的平台 4）、宣传工商联服务两城的窗口 5）、适应获取信息新变化的载体
3、平台名称： XXXXXX 公众平台-简称“XXXXXX”

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4、功能定位 “XXXXXX 公众平台”主要实现发布+服务+亮点功能，旨在面向城乡群众的手机终端，快速精准推送图文、语音、视频内容，充分展现 XXXXXX 服务全区群众、服务民营企业的新路径，服务“两城”建设的新名片，开先河，举全力，全方位，高效率将“XXXXXX 公众平台”建设成为全省乃至全国区县工商联利用“互联网+”的创新型典范。
1）信息发布充分发挥去工商联官网微网站的功能，实时发布最新动态、方针政策、决策部署等官方信息；及时发布区工商联服务“两城”建设等综合信息；
2）综合服务通过“会员之家”形式，开设子栏目，详尽介绍商会活动、入会申请等服务，为民营企业家提供全方位精准服务；
3）展示亮点通过“微官网”充分展示 XXXXXX 队伍风采、商会动态、专题报道、通

微信公众号的影响和功能

微信公众号的影响和功能发表时间：2018-01-30T15:57:07.953Z 来源：《素质教育》2018年2月总第262期作者：李昊哲[导读] 同时对微信公众平台的使用情况作了分析，并在此分析研究的基础之上提出了使用微信公众号的时候应该注意的一些问题。李昊哲河南省郑州一中1804班450000 摘要：本文对微信公众号的现状及其发展情况进行了研究，同时对微信公众平台的使用情况作了分析，并在此分析研究的基础之上提出了使用微信公众号的时候应该注意的一些问题。关键词：微信公众号移动学习功能一、什么是微信公众平台互联网的发展与普及，为公众提供了方便快捷的通讯方式，丰富了公众的日常生活，同时也提供了大量的学习资源，为学习创造了更加有利的条件，成为生活的新潮流。尤其是智能手机的普及，让移动学习成可能。由于互联网的全球性，通过网络学习拓宽了知识面，不仅仅局限于学校和老师所能提供的学习资源，而是可以同全世界的人交流，拓宽了公众的视野。网络也能为公众提供一个虚拟的平台，这个平台可以帮助他们实现一些在实际当中无法实现的想法。这几年微信的迅速崛起，为网络学习又增添了新的色彩，微信公众号成为大众亲睐的对象。使得学习方式从电脑端转移到了移动端。这一方式的转变，使得网络学习变得更加方便快捷，能够进行网络学习的人群也随之扩大。微信公众平台，简称weChat，曾命名为“官号平台”“媒体平台”，最后命名为“公众平台”。微信在开通公众平台时就已经有了上亿的用户群体，通过对自己用户价值的挖掘，能够为这个新的平台增添更加优质的内容，创造最佳的服务，最终形成一个全新的环境，这是作为平台发展初期一个很重要的方向。公众平台也可以作为自媒体活动的平台，也就是进行一对多的媒体活动。商家可以通过申请公众微信服务号，在服务号平台展示商家的信息，如微官网、微会员；或是展示商家的一些活动，如：微推送、微支付、微活动、微报名、微分享、微名片活动。这样的方式已经形成了一种主流的O2O互动营销方式。微信公众平台是腾讯公司在微信基础平台之上新增加的功能模块，于2012年8月23正式上线。在这个平台上，任何个人和企业都可以打创造一个属于自己的微信公众号，并可以在微信平台上向特定的用户群发文字、图片、语音等信息，与任何一个用户及用户群体进行全方位沟通、互动。再小的个体也有自己的品牌，通过微信公众平台，可以最大化实现对微信的应用，充分展示自已的特点，甚至使自己的特点发展成为一个新的品牌。二、微信公众平台的发展历程微信公众平台2013年6月新增自定义LBS数据功能，2013年10月19日微信LBS图文回复是可以由商家自主设置店铺位置显示，用户提交当前所在的位置后，就可以找到周围最近的商家店铺。开启此功能,发送位置就会回复自定义的LBS数据，根据设置的标签，还可以输入“附近+标签（关键词）”看查询结果，还可以输入“附近300米+标签（关键词）”看查询结果等。微信公众平台主要是面向名人、政府、媒体、企业等机构推出的合作推广业务。在公众平台里可以通过相应的渠道将商品等推广给线上的平台。微信公众平台在2012年08月23日正式上线，之前称之为“官号平台”和“媒体平台”，提供更好的用户体验形式，形成一个不同的生态循环。用户在某个App中看到了一些精彩内容(比如一篇文章、一个视频，一首歌曲等)，如果他想转发给好友，点击“分享给微信好友”，好友就会收到相应的信息，点击就可以查看信息，当然也可以使用相应的App来查看发送的内容(如果没有安装App的用户系统将会提示下载安装)。另外，用户也可以把自己看到的精彩内容分享到微信朋友圈里，只要点击“分享到微信朋友圈”，就可以把刚才看到的内容分享出去，好友就可以在朋友圈看到你所分享的内容了，操作非常简单。微信在2013年8月5日从4.5版本升级到了5.0版，同时微信公众平台也做了很大的调整，微信公众账号分成了订阅号和服务号两种。服务号主要是为组织（比如企业、媒体、公益组织）运营的，订阅号主要是为组织和个人运营的，但是个人不能申请服务号。三、微信公众平台的影响微信公众号的内容推送一般都是定时的，如果关注一个公众号的时间久了，就会形成一个一到某个时间就去看这个公众号内容的习惯。比如：关注了几个不同的公众号，这几个公众号每天推送内容的时间有所不同，这样在不同的时间可以看到不同的公众号推送的内容，在这几个固定的时间里就会形成阅读的习惯，每天到了这个时候就自然会打开公众号阅读里面的文章。公众号的内容的另一个特点是短小精悍，阅读一篇文章并不会用太长的时间，内容也是通俗易懂的，不用花太多的时间去研究其中的内容。利用一些零碎的时间就可以完成阅读任务，充分利用了各种碎片时间。平时我们也很难抽出大量的时间去阅读，零碎的时间反而有很多，公众号的这种经营模式正好满足了我们的需求，因此大学生对公众号的关注度也在不断上升，成为了公众号的主力军。四、微信公众平台的功能及使用时的注意问题 1.微信公众平台的优势。微信公众平台操作简单，推送的内容丰富，交流起来方便，消息的专业化程度高，所以特别符合青年群体，比如在消费理念、生活、交流方式上，尤其是大学生中，深受其追捧。有以下几个特点：（1）操作的便捷性。用户只需要用微信扫一扫功能，扫描平台的二维码或是直接搜索平台的微信号即可马上关注。（2）推送内容的的丰富性。普通的微信公众号只可以发送文字、图片、语音这三种内容；而认证之后的平台则拥有更多的权限，可以发送更丰富多彩的内容，包括单条信息，单条信息可以是专题也可以是多图文信息，在最大程度上实现了推送信息的高度集成。（3）消息推送的精准性。微信公众账号通过后台可以对用户进行分类统计，根据不同的用户推送不同的信息，使信息更加精确。（4）线上推展活动。微信公众平台可以通过在后台用编程的方式进行控制，开展一系列的微活动。例如发送优惠券、开展刮奖活动、用积分兑换商品等。并且也可以分期开展不同主题的活动，用户可以反复参加，并可以推荐给朋友一起参加，提高平台的关注度，形成更好的宣传效果。（5）极强的学习新模式。利用微信的即时通信技术，用户可以随时随地接收信息，为移动学习提供平台支持。教师可以把相应的学习内容用文字、视频、语音的方式发送给学习者，也可以用链接的方式把答案上传到另一个相关的页面，方便学习者的学习，这样学习者就可以在任何时间、任何地点进行学习。

关于XX政府建立微信公众平台的建议

关于XX政府建立微信公众平台的建议为加快黄山市XX政府的城市宣传，促进政府与市民及时互动与沟通，通过微信平台，市民可以利用微信在线报警、求助、咨询、问询、投诉等。同时，政府机构也可以随时随地与公众进行应急互动和即时交流，比如现场直播突发事件、发布应急通告甚至辟谣等等。作为旅游城市的宣传微信也是再好不过的网络平台。XX级微信公众平台。一、移动互联时代下，微化政务的必要性随着微信用户数的稳定增长和平台服务的日趋完善，政务可通过微信公众平台查阅国务院政策文件;了解最新国家外交动向;处理交通事故理赔;交水费、电费、燃气费”银行预约、医院挂号等等服务，微信正利用平台优势发挥着正面积极的作用。在国务院办公厅最近下发的国办发〔2013〕100号文件《关于进一步加强政府信息公开回应社会关切提升政府公信力的意见》中，着重强调了政务微信的重要地位和关键作用，这意味着“政务微信”作为与“政府新闻发言人制度”、“政府网站”并列的第三种政务公开途径，其开通和使用情况将成为政府网站绩效评估的重要一环。二、政务微化的成功案例 2012年11月18日，“广州公安”政务微信上线，成为全国首家实现综合查询和网办业务的政务微信平台。网民只需用智能手机扫描“广州公安”的二维码，就可以成功订阅“广州公安官方微信”，除了可实时收到包括文字、图片、语音三种内容的最新警讯外，“广州公安”微信公众平台中还设置了快撤理赔、服务事项和便民指南三大板块，能帮助市民快速解决各种公安政务问题。

2013年，首个带“中国”头衔的官方微信——“中国投洽会”入驻微信，成为网民了解中国投洽会动态的又一新平台，网民通过“中国投洽会”微信公众帐号可直接浏览、转发或下载投洽会公布的信息。以及国务院和国务院办公厅印发的规范性文件。三、政务微化的优势：当‘微时代’来临，信息传播也开始发生巨变。政府机构通过新媒体平台信息能够得到及时公布，不仅为政府政务信息的发放打开了新的维度，还让信息更加透明化。政务微信在国家推广政务信息公开发挥积极、正面作用的同时，也提高了政府的公信力。以“中国投洽会”为例，其微信公众平台中英双语版微信公众账号聚拢线下资源，提供资源互换平台、实时新闻和信息的展示、现场微信签到、提供在线交流平台商机对对碰。2013年的投洽会上，每日互动均在14000次以上，2天累计互动30000多次，人均互动签到100 +，累计商机6000余条。对微信而言，其最大的特点是沟通方式的变革带来了更好的互动性。微信遵循信息的“一对一”直线传递，更有针对性，更精准有效，信息传达率高。如果说微博更偏向公开发布信息的媒体性质，那么微信则更偏向封闭式交流的沟通性质，在内容展示上并无优势，但胜在沟通的深度和渗透率。与政务微博相比，政务微信具有私密性更强、点对点传播更为高效精准、综合运用全媒体手段等优势。随着腾讯安全信息平台的不断完善，加强改进用户体验和隐私保护进程的推进，政务微信公众平台将会发挥越来越大的新渠道、新平台、新手段、新舞台作用，成为政通人和的新亮点。在微信支付方面，政务微信可充分打通支付渠道，为百姓提供水费、电费、燃气费等公共事业缴费或缴纳违章罚款等便民服务。在微信应急、微信问政等方面也将大有作为。此外，将来在全国房产、信用等基础数据统一平台建成基础上，政务微信还可应用于查询社保、住房公积金、出国签证办理情况等信息，或者在公安部门办案过程中通过微信提供案件线索、形成立体化社会治安防控体系等。只要民众体验到政务微信能够带来便捷的生活，那么利用微信打造的服务平台就实现了应有的价值。更关键的是，政务微信还会吸引更多的人参与到与政府的互动中，让政府听到老百姓的心声！