机动车检测有限公司程序文件

（）机动车检测有限公司程序文件

人员管理程序

编制：陈学联

1目的:检测公司对关键人员、管理人员及支持服务人员（包括管理层、执行层、检测和操作、抽样、核查等人员）规定了明确的岗位条件、职责和权限，并在职责的范围内行使职权,以保证检测质量。

2适用范围:适用于检测公司人员管理。

3职责

3.1总经理全面负责本公司的各项工作，确保人员的录用、培训、管理等规范进行。

3.2质量负责人负责各个岗位人员工作的监督。

3.3 管理层应履行其对管理体系的领导作用和承诺。

3.4技术负责人应对提出意见和解释以及设备操作人员根据相应的教育、培训、工作经验和工作技能进行能力确认。

3.5办公室负责人员资质证明材料和确认材料的整理归档，按规定期限进行保存。

3.6全体员工按机动车检测机构人员管理程序要求进行检测工作。

4程序

4.1人员岗位要求

4.1.1总经理

A有较强的领导和管理组织能力，有良好的职业道德和工作作风。

B熟悉与检测有关的标准、规范和操作规程。

C负责组织建立、实施和维持与公司活动范围相适应的管理体系，并确保其持续适应、有效，提供管理体系运行的必备资源。

D主持制订质量方针和目标，批准颁布质量手册和程序文件。主持管理评审工作，保证检测工作的科学、公正、准确。

E按客户要求完成约定和承诺的检测工作，保证优质高效的为用户服务。

F 组织职工参加有关的业务学习和培训，吸收新技术、新方法，不断提高检测人员的自身素质，以保证检测质量。

G有人事任免权，对检测人员有奖励和处罚权，对人员、资金和资源有调配权。

4.1.2 技术负责人

A、须具备大专以上学历，具有中级以上专业技术职称或者同等能力，熟悉和掌握国家、行业有关部门发布的检测标准、技规范以及安全和环境方面的方针、证策、法律、法规及规章。

B熟悉有关检测标准、规范和方法，掌握车辆检测的相关技术。

C有丰富的本专业知识，具有对相关检测结果进行评定的能力和全面负责本公司的技术工作的能力。

D在本专业检测领域从业三年以上检测工作经验，学历不满足要求至少应有10年以上工作经验。

E负责完成管理体系运行中的记录的控制、合同评审、环境和设施、检测方法和作业指导书、设备和标准物质、量值溯源、检测样品、检测结果质量控制、检测工作、检测人员能力等要素的技术管理和上述要素涉及相关程序的实施和有效运行。

F协办管理体系中的文件控制、检测报告、申诉和投诉、不合格的控制、纠正

和预防措施、内部审核、管理评审、服务和供应品采购要素及执行上述要素涉及的相关程序。

G负责提出管辖范围内的机构设置、管理人员和质量活动中的相关职能人员选择的建议，负责检测人员的技术培训和考核。

4.1.3质量负责人

A须具备大专以上学历，熟悉和掌握国家和上级有关部门发布的有关检测标准、技规范和和环境检测方面的方针、政策、法律、法规及规章。了解检验工作的目的，掌握评定检验结果的标准。

B掌握质量管理知识，具有现场组织、指挥和协调能力，负责建立、实施和维持与检测公司活动范围相适应的管理体系，并确保其持续适应和有效，全面负责检测公司的质量管理工作。

C熟悉《能力评价》、相关法律法规、相关管理性文件及管理程序，能识别质量体系的偏离。负责完成管理体系运行中的文件控制、检测报告、申诉和投诉、不合格的控制、纠正和预防措施、内部审核、服务和供应品采购要素的工作及负责上述要素涉及相关程序的实施和有效运行。

D协办管理体系运行中记录的控制、合同评审、环境和设施、检测方法和作业指导书、设备和标准物质、量值溯源、检测样品、检测结果质量控制、检测工作、检测人员能力要素及执行要素涉及的相关程序。

E负责管理评审工作，准备管理评审输入信息、做管理评审会议记录和总结，并对管理评审提出的问题的纠正、纠正和预防措施的实施进行跟踪验证。

F负责提出管辖范围内机构设置、管理人员和质量活动中的相关人员选择的建议。G在本专业检测领域从业三年以上检测工作经验，学历不满足要求至少应有10年以上工作经验。4.1.4 授权签字人

A应具有中等及以上专业技术职称或者等同能力，并经资质认定现场考核合格。

B具有较丰富的本专业检测经验、技能、技术判断能力和管理能力，熟悉相关法律法规、标准要求、检测方法及检测程序；

C掌握有关的检验项目的限制范围；

D掌握质量管理程序、签字领域的标准和方法、报告签发程序；对检测结果有正确的判断力；熟悉相关的法律法规,具有对相关检测结果进行评定的能力；

E熟悉《能力评价》及相关检测技术文件要求。

F对检测报告的完整性、检测依据和检测结论的正确性、检测数据的准确性和有效性进行审核和确认，并对审查结论负责。

G了解检验检测机构资质认定条件及认定标志使用的规定，非授权签字人不得签发检验检测报告。

4.1.5部门负责人

A须具备大专以上学历，从事相关工作两年以上。

B具有一定的质量检测和管理经验，有一定的专业知识。

C熟悉仪器设备的操作和维护。

D具有相应的资格证书。

E熟悉环境检测标准、技术规范、作业指导书。

F贯彻和执行国家各项方针政策、管理体系文件，全面完成本室负责的各项工作及管理体系运行负责和涉及的各项工作。

G有权对本部门人员进行工作调配、奖励和处罚。

4.1.6质量监督员

A具备大学及以上学历，从事本专业技术工作2年以上；由经过管理体系相关知识培训取得资格证书和总经理授权；熟悉标准和方法，了解检测过程和检测目的，懂得评价检测结果。

B负责检测工作的日常监督，对从检测活动开始至检测结果报告的整个活动中各个环节进行有效的监督，发现问题及时制止，报告质量负责人，并做好记录。

C具有正确地检查部门所有检测结果的准确性和可靠性的能力，对检测活动的有效性和检测结果的正确性负责。

4.1.7内审员

A具备大学及以上学历，在本专业检测领域从业三年以上检测工作经验，必须具有经过管理体系相关知识培训取得的资格证书和总经理授权。

B熟悉《能力评价》、相关法律法规、标准要求、检测方法和通用要求，熟悉公司

的质量管理体系运行过程；

C熟悉工作程序和管理体系要求，有能力判定管理体系各环节是否达到规定要求。