提高面试代码质量的三要素

提高面试代码质量的三要素
提高面试代码质量的三要素

质量的三要素

质量的三要素

质量的三要素 ISO9000:2000对“质量”的定义是,一组固有特性满足要求的程度。从定义可见,质量具有三个要素:固有特性、要求、该特性满足该要求的程度。 每当我们讨论质量的时候,总是指某一个具体、特定事物的质量。譬如某产品的质量、某过程的质量、某体系的质量。一定要同时注意这三个要素,忽视其中任何一个,质量好坏就不好确定了。 1、第一个要素“固有特性”。ISO9000:2000标准第3.5.1条对特性有一个定义是可区分的特征。它可以定性的,也可以定量的。有物理的(机、电、化学、生物)、感官的(味、嗅、触、视、听)、行为的(礼貌、诚实、正直)、时间的(如准时性、可靠性、可用性)、人体工效(生理特性或有关人身安全的)、功能的(如飞机速度)等好多种类。所谓固有特性,是指某特定事物内在的,不是外加的特性。固有特性是具体、特定事物“质量”中“质”的表征,也叫性质。以此从质方面来区别其他事物,所以叫“特”性。特性都可以用某种指标来表述和测量的。 2、第二个要素是“要求”。ISO9000:2000标准第3.1.2条

对要求的定义是,明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望。 针对产品,可以分顾客的使用要求和组织自己根据顾客要求转化的各种规定的要求。如果转化正确,这些规定要求也就成为内部的顾客要求。正是因为我们所提供的产品、服务具有这些符合规定要求的特性才能满足顾客的使用要求。因此,也只能由顾客感知他们的要求是否都得到满足。 3、第三个要素是“满足的程度”。它是具体、特定事物“质量”中“量”的确定。具体、特定事物所具有的固有特性是“质”,满足顾客要求程度是“量”。把前面这两个要素联系起来,就叫质量。相对于把quality翻译成“品质”来说,更加确切一些。 衡量质量的好坏,只能用这些要求是否达到满足来衡量。同样的产品,具有同样的特性,由于顾客要求不同,满足程度就不同。得出质量好坏的结论也就不同。这就是我们常说“质量是由顾客说了算”的道理。 对任何一个事物我们可以从很方面、角度去认识。关键是认识的目的是为什么人服务的,是为了解决什么问题,如何去解决问题。因此,以上的定义和名称根据不同情况都是相对的。

项目成功三要素

项目成功三要素 作者:ALAN S. KOCH 项目的良好运作有赖于三大要素:人员、流程和工具。人贡献创意和智慧,流程用于弥补人的不足,工具意在提高人和流程的效率。这三大要素在项目中的地位不尽相同:人是第一要素,而工具发挥的是配角的作用,为人和流程提供支持。 要确保项目取得成功,就必须在这三大要素之间取得平衡。 要素一:人 在任何项目中,人都占据最重要的位置。没有人的参与,项目就无法进行。 创造力任何项目都离不开人的创造力。为实现某个目标或满足某个需求,人利用自己已有的知识和经验,从一个概念跃至另一概念,实现直觉上的飞跃。他们以此为跳板,探索未知世界,产生新的创意。他们会找出可以用来解决问题和应对挑战的新概念、新联系和新方法。 借助创造力,人能够从已知领域踏入未知领域,并利用在此过程中发现的新知识。机器和软件都做不到这些。人的创造力是关键。 远见远见是人具备的另一种独特的能力,它可以驱动创造力的产生。远见指的是人可以看到未来的能力,即人的想象力。机器只能看到切实存在的事物(并且往往比人还看得更清楚),而能看到未来是人所特有的能力。 任何项目都源于某人头脑中的一个远见。其倡导者会将它传达给参与项目的其他人。它指引着整个项目的运作和所有与之相关的创造力。 智慧最后,创造力和远见的结合,为智慧发挥作用提供了一个特殊的平台。智慧并不是人们想象的那么简单。人们头脑中贮存的事实只是构成了智慧的基础,但智慧远远超出了这些事实的范畴。它指的是了解这些事实的内在关系,进而将之提炼为行事原理的能力。而你可以以新的方式把这些原理应用在新的环境下。 既然人这么能干,为什么还要关注流程?为什么还要在工具上投入呢?为什么不把一切交给人来处理,并让他们来制造奇迹呢? 原因在于人并不是无所不能的。尽管人对项目的成功具有重要的作用,他们也会种下失败的种子。项目中产生的大多数问题都是由人引起的。

考试用(质量管理)

三、单项选择练习题27.组织根据顾客关系价值与顾客建立主动型关系的情况是指(D)。 1.(B)是指将质量改进项目从重要到次要进行排序的一种图示技术。 A.顾客/分销商多,高利润 B.顾客/分销商多,中利润 A.调查表B.排列图 C.直方图 D.控制图 C.顾客/分销商少,高利润 D.顾客/分销商少,中利润 2.组织社会责任发展的高级阶段是(D )。 28.在美国的卓越绩效标准中,生产率、缺陷和差错所属的测量指标类别是 A.管理者努力通过利润最大化和成本最小化来提高股东的利益(D)。 B.管理者承认他们对员工的责任,招聘、留住和激励优秀的员工 A.财务与市场 B.人力资源 C.管理者将社会责任扩展到其他相关方,即顾客和供应商方面 C.供应商与合作伙伴 D.组织有效性 r0 D.管理者感到他们对社会整体负有责任,承担这样的责任意味着管理者会29.当相关系数时,可判断两个变量之间的相关关系为(A)。积极促进社会公正、保护环境、支持社会公益活动 A.正相关 B.完全线性相关 3.与传统管理模式相比,学习型组织在资源和集中点上表现为 (A )。 C.线性不相关 D.负相关 A.信息和顾客 B.顾客和资本 30.组合化是把各种概念组合起来创造新的知识体系的过程,这个过程的知 C.利润和资本 D.利润和信息识转换是(C)。.一般来说,供应商关系改进活动中首先要开展的活动是(D )4。 A.从内隐知识到内隐知识B.从内隐知识到外显知识 A.降低成本 B.资源共享C.从外显知识到外显知识 D.从外显知识到内隐知识 C.信息共享 D.组成联合团队 31.在下面列出的数据种类中,属于计数数据的是(B)。 5.因果图用于表示(D )。A.长度 B.不合格品数 C.重量 D.化学成分 A.质量特性数据分布状况 B.质量波动变化规律 32.(C)是直接管理所在过程或部门的日常运作的员工群体。 C.两变

质量目标和绩效测量

质量目标和绩效测量 关于产品质量目标和绩效测量我谈谈一些想法,供参考。 1、产品是组织用来满足顾客需求和期望的中介。当然,产品的选择和质量目标的确定必须和组织的长远目标一致的。组织通过产品中所具有的质量特性来满足顾客的需求和期望的。譬如,飞机可以载客或者载货实现运输功能。空调具有调节室内温度的功能,让人感到舒适。如果一家公司是做塑料瓶子的。瓶子具有存放东西的功能。 a)功能要用性能来描述的。譬如,飞机的飞行速度、耗油率等,空调要用功率、进出口温度差等性能来描述。那么,生产瓶子的公司,首先,要了解顾客对塑料瓶子的要求是什么?同时,一定要了解法律法规对瓶子有什么要求。这些要求应当从瓶子本身到瓶子用来存放什么东西有关的其他各个方面的需求和期望。包括清洁卫生、运输、交货周期等各个方面的要求。具体的应当满足ISO9001标准第7.2条有关要求。 b)这样做,把顾客的要求转化为对产品中特性的质量要求。这些特性都和产品有直接的关系的。 2、当我们确定产品的质量目标的时候,首先就要确定产品临界质量特性。如果这些质量特性不满足顾客要求,顾客就会不满意的那些质量特性。

3、利用QFD质量功能展开的工具把产品的临界质量特性从横向和纵向进行分解。 a)前面讲的质量特性是广义的质量特性。质量特性中除了功能之外,还有其他的各种特性,譬如服务(礼貌等)特性、时间(及时性、耐久性等)特性、可靠性、可用(要想用时就能拿来用)等各种特性。这些特性对顾客满意都有可能会有影响。这样就能把和产品有关的各种质量要求横向展开。让各个有关职能部门确定自己的质量目标。达到使顾客满意的目的。 b)产品过程的结果。前面谈的产品临界质量特性是通过过程形成的。同样的钢材、铝材、塑料……。我们可以设计成飞机、轮船、汽车……。关键就在设计、制造等过程。我们在设计制造的时候,需要确保产品的质量,于是就对过程的各个因素(人、机、料、法、环、测)提出了质量要求。这样,又从纵向为各个职能提出了与产品质量有关的各种要求。譬如,采购材料的质量要求,产品专用工装工具的质量要求等。 4、质量目标除了产品质量目标之外,还包括过程的质量目标、体系的质量目标。 a)过程的质量目标。因为产品是过程的结果。为了确保产品的质量,通常根据产品的临界质量特性确定临界的过程质量特性(有的时候叫过

竞价关键词质量度的三要素及优化方法

竞价关键词质量度的三要素及优化方法 一、关键词质量度定义 广告质量是竞价系统中对关键词、创意、落地页等多个维度的评判,而关键词质量度是对关键词近期一段时间的广告质量总结。 关键词质量度反映了搜索用户对的关键词广告的认可程度,质量较高的广告能够以较低的价格获得较为理想的广告排名。 二、关键词质量度三要素及优化方法 关键词质量度由“预估点击率”、“创意相关性”、“落地页体验”三要素组成。每个要素会有“低于平均”、“平均水平”、“高于平均”三种得分。每个关键词会根据三要素的得分汇总得到一个1-10之间的关键质量度总分。 1、预估点击率 即用户看到关键词广告后,点击广告的可能性。 关键词的预估点击率如果显示低于平均,说明搜索用户在看到的广告时,点击广告的可能性低于行业平均水平,也就是用户会更倾向于点击同时展现的其它广告主的广告。 这种情况下,可以考虑采取以下方式进行优化: (1)添加与业务相关性高的新关键词,可以使用搜索推广操作后台的关键词规划师工具,或者前往账户的优化中心查看“添加新关键词”建议,选择添加高相关性的关键词。 (2)删除效果欠佳或相关性低的广告物料和关键词。

(3)如果关键词和的投放业务确实符合,建议针对这个关键词来丰富的广告创意、创意组件和落地页内容。 (4)为每个单元添加更多高相关性的创意、图片,使用行业内热门的样式,合理的使用创意中的关键词通配符,也有助于提升的预估点击率。 2、创意相关性 即关键词与创意(标题、描述)的相关性。 关键词的创意相关度若低于平均,说明的搜索广告和关键词的相关度低于行业平均水平,这意味着搜索用户看到的广告时,认为的广告内容和他/她的搜索意图不太相关,对比其它广告,的广告创意无法非常好地满足用户在百度搜索中所寻求的答案。 这种情况下,可以考虑采取以下方式进行优化: (1)调整创意标题,合理的使用关键词通配符,但请注意保持创意被关键词替换后的通顺性。 (2)修改创意内容,使标题和描述非常符合用户搜索需求,可以使用创意中心工具,不断提高创意的质量。 (3)将关键词移动到与创意更相关的单元中。 (4)查阅搜索词报告,对匹配方式较为宽泛的关键词,合理添加否定词,保障用户看到广告时,和他/她当下搜索需求是相关的。 3、落地页体验 即关键词和落地页内容的相关性,及用户访问落地页的体验。 关键词的落地页体验若低于平均,意味着搜索用户在访问的广告落地页时,用户体验低于访问其它广告主的推广落地页。

软件工程模拟题

[模拟] 软件工程 选择题 第1题: 软件工程方法学的三要素是______。 ①方法②项目管理③过程④开发语言⑤工具 A.①②③ B.①②⑤ C.②③④ D.①③⑤ 参考答案:D 软件工程方法学包含三个要素:方法、工具和过程。方法是指完成软件开发的各项任务的技术方法;工具是指为运用方法而提供的软件工程支撑环境;过程是指为获得高质量的软件所需要完成的一系列任务的框架。 第2题: 螺旋模型的开发实施和______基本相吻合。 A.智能模型 B.快速原型模型 C.喷泉模型 D.V模型 参考答案:B 第3题: 软件设计一般分为外部设计和内部设计,它们之间的关系是______。 A.全局和局部 B.抽象和具体 C.总体和层次 D.没有关系 参考答案:A 这里所说的外部设计实际上是指概要设计,内部设计就是详细设计。概要设计的工作是:·采用某种设计方法,将一个复杂的系统按功能划分成模块;·确定每个模块的功能;·确定模块之间的调用关系;·确定模块之间的接口,即模块之间传递的信息;·评价模块结构的质量。而详细设计的工作是:·为每个模块进行详细的算法设计。用某种图形、

表格、语言等工具将每个模块处理过程的详细算法描述出来。·为模块内的数据结构进行设计。对于需求分析、概要设计确定的概念性的数据类型进行确切的定义。·对数据结构进行物理设计,即确定数据库的物理结构。物理结构主要指数据库的存储记录格式、存储记录安排和存储方法,这些都依赖于具体所使用的数据库系统。可见,这是一个全局和局部的关系,概要设计划分好模块,而详细设计定义每个模块如何工作。 第4题: 瀑布模型把软件生命周期划分为三个阶段,它们分别是:计划阶段、开发阶段和______。 A.可行性分析阶段 B.运行阶段 C.详细计划阶段 D.测试与排错阶段 参考答案:B 瀑布模型的软件生命周期分为计划阶段、开发阶段和运行阶段(即维护阶段)三个大的阶段,这三个阶段又可细分为:可行性研究、软件需求分析、系统总体设计、详细设计、编码、测试、运行维护几个小的阶段。 第5题: 瀑布模型(Waterfall Model)突出的缺点是不能适应______的变动。 A.算法 B.开发或应用平台 C.程序语言 D.用户需求 参考答案:D 瀑布模型有许多优点:可强迫开发人员采用规范的方法;严格规定了各阶段必须提交的文档;要求每个阶段结束后,都要进行严格的评审。但瀑布模型过于理想化,而且缺乏灵活性,无法在开发过程中逐渐明确用户难以确切表达或一时难以想到的需求,有时可能直到软件开发完成之后才发现与用户需求有很大距离,此时必须付出高额的代价才能纠正这一偏差。 第6题: 如果一个模块内各功能部分都使用了相同的输入数据,或产生了相同的输出数据,则称为______模块。 A.功能内聚 B.顺序内聚 C.通信内聚 D.过程内聚

科研设计的主要内容

科研设计的主要内容 https://www.360docs.net/doc/907622629.html, 2006-11-14 0:10:13 来源:互联网 一、立题 亦称命题,即为一研究课题拟定一最适当之题目,做为该项研究的课题名称。这个题目是科研设计的总纲或其指导中心,也可以说设计中的全部内容皆由此而发,假说、实验、措施等皆为此而设,因此它必须是整个科设想与过程的高度浓缩物。一个好的课题名称,能使人对该项研究工作一目了然、不仅可知其目的、内容和主要方法,甚至透过题目还能看出其假说的科学性。欲达此目的,立题必须力争做到鲜明、具体、确切,若能同时反映出“立意新颖”则属更佳。 在拟定某些(而不是全部)研究课题的名称时,可适当考虑采用下列形式: 立题=处理因素(具体而不含糊) +受试对象(明确而不省略) +预期效应(限定而不笼统) +工作定性(适当表达留有余地) 当然,大的研究题目亦并非绝对不能成立,如果确是从宏观出发制定一项大的科研计划,其题目必然也会很大;但此类题目毕竟是属于战略性的,其下一系列分题仍需各有一战术性的题目名称。战略性题目是总的探索方向,战述性的题目则是一个个具体的进攻目标。 二、前言 有的科研设计书专门设有这一项,并明确规定应该填写的内容;有的则以“简要说明”代之,其性质与前者基本相同。许多科研设计书内虽无此项要求,设计者也常主动加上一段,称为前言、引言、序言或绪言。这一小段文字主要是引导文章开端,起“破题”作用,在一段文章中往往是不可少的,但在科研设计书中(特别是填写式的)若无此项目则完全可以不要,可直接入手一开头就写“立题依据”。 三、立题依据 此项内容要求回答“为什么要研究这个课题”,应该着重说明选定此一课题的出发点以及主观与客观的条件是什么,选题的独创性、完成的可能性及其实际意义(实用性)如何。必要时尚需进一步说明,这个问题是根据什么临床经验、动物实验或其他间接经验提出来的。情报调研的情况和预试验的初步结果亦应在本项中反映出来,以增加确立这一选题的依据性。具体而不抽象,摆出事实,言之有据,令人信服。 四、国内外现状 国外现状与国内现状应分别叙述,不要忽外忽内搅在一起。先以数语简要交代一下有关该问题的历史沿革并非不可,但没有必要作过多的久远追溯。文字不宜过长,亦无须把外国人的话都重复一遍,重点是介绍有关这一问题最近几年的研究进展和目前状况。 把握好本项内容的关键在于“全”和“新”两个字。即全面掌握情况,除日常所见到的一些资料之外,更重要的是在定题之前要进行一次系统的文献查阅并广泛收集信息;在拥有大量资料的基础上,通过时间上的和认识深度上的比较,自然可以了解到哪些成果或结论是新的和最新的,这就是现状。 然而,有些设计者未能很好地做到这一点,常常是随便找几篇近期文献,便以此为据作为“国内外”现状加以介绍。由于文献的查阅面和收集范围很窄,所了解到的情况必然具有一定的局限性,比较的余地也不会太多,自己选定的课题是在创新还是在重

一汽大众九 大 要 素

前 言 1.一汽-大众生产现场管理系统是由哪九大部分组成? 答 2、请说明你对“一汽 - 大众生产现场管理体系”九大要素的相互关系的 九大要素的各要素环环相扣、缺一不可,都是生产管理体系中必不可少的部分,并且他们所处的位置相当于汽车的各部件在汽车中所起的作用。 目标是前进的方向;改进活动是各项工作开展的思路;目视是工作标准和内容的展示;标准化操作是使工作行为更加规范统一;工位组织是现场管理、人机工程的标准;过程控制是开展质量工作的依据;TPM 是设备管理所追求的目标,物料管理生产及维修材料管理的方法。 其中班组管理是体系的核心,因为其它各项工作都要落实到班组去开展,即班组的各项工作要遵照其它要素的要求去开展,班组管理的水平决定着其它各要素开展的深度。 作为工段长或班组长首先要认真学习各要素的工作要求和标准,并且组织班组成员来学习,指导员工按照标准的来开展各项工作,并且不断对照标准进行检查,对于存在的差距进行不断改进,并且不断循环下去。 一.KVP 2 1.什么是KVP 2 答:K-不断的;V-2.KVP 2所提的七种浪费?答:(1)生产过剩 (2)动作 (7)制作不良 二、标准化操作1.物料管理 ? 标准化工作 作 目标管理工位组织 班组管理目视管理 TPM KVP 过程控制 1、自身学习—掌握标准 2、培训并指导员工 — 如何去做 5、不断改进--提高

答:标准化操作就是跨班次制定的、统一的工作流程和工作方法。 2.标准化操作的优点是什幺? ?由班组成员负责编制“标准操作卡” ?保证各班次按相同的工作方法完成工作 ?发现并消除浪费,提高劳动生产率 ?避免缺陷,保证质量标准 ?在完成工作过程中保证工人安全 ?工作过程具有高的透明度、分工明确、目视化 ?方便新员工熟悉工作 ?是KVP2活动的基础 ?是规划工位的基础 3.在标准化操作Audit评审中,如果该工位已完成,由工业工程科授予绿色工位称号 4.标准化操作达标率怎样体现? 绿色工位数+黄色工位数 标准化操作达标率= X 100% 工位总数 5.标准化操作Audit复审频次? 答:一次/季度 6.用自己的话说明为什么要推行标准化操作? 三、班组工作: 1、什么是班组工作? 班组工作是企业在空间或专业方面有相互联系的多个员工为了独立完成工作内容和完整的工作任务而进行的紧密合作。 2、为什么开展班组工作? 开展班组工作的目的在于,在充分考虑员工目标的同时,保证企业目标的不断实现。有助提高企业竞争力,提高工作满意度,同企业保持一致。 3、设置班组园地的目的是什么? 班组园地是班组成员休息和交流的地方、是培训新员工的地方、是班组长和班组成员从事管理工作的地方。 4、对班组目视板的管理原则是什么? 答:目视內容必须与实际情况相符并体现最新状态、本着谁负责,谁维护的原则,并保持

质量三要素

o o o质量控制三要素 o 一、质量三要素基本概念 ????? 根据???????: ???对“质量”的定义,质量有三个要素:固有特性、要求、满足的程度。我们讨论质量的时候,总是针对具体、特定事物的质量。譬如某产品的质量、某过程的质量、某体系的质量。一定要同时注意这三个要素,忽视其中任何一个,质量就难以控制。 ???? ??、第一个要素“固有特性”。 是具体、特定事物“质量”中“质”的表征。所谓固有,是指该特定事物内在的,不是外加的特性。???????: ???标准第 ????条对特性有一个定义,可区分的特征。它可以定性的,也可以定量的。有物理的(机、电、化学、生物)、感官的(味、嗅、触、视、听)、行为的(礼貌、诚实、正直)、时间的(如准时性、可靠性、可用性)、人体工效(生理特性或有关人身安全的)、功能的(如汽车速度)等好多种类。它们都可以用各种指标来表征。以此从质方面来区别其他事物,所以叫 “特”性。 ???? ??、第二个要素是“要求”。 即明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望。针对产品,可以按照顾客的使用要求,转化为各项具体指标。我们所提供的产品、服务正是因为它们带有能满足顾客使用要求的那些特性才能满足顾客的各种要求。因此,我们常常说,“质量是由顾客说了算”的道理。衡量质量只能用这些要求是否达到满足来衡量。也只能由顾客感知他们的要求是否都得到满足来判定顾客是否满意。 ???? ??、“满足的程度”是把前面两个要素联系起来的结果。具体、特定事物的质量中该事物所具有的固有特性是“质”,满足要求的程度是“量”。于是得到“质量”的概念。相对于“品质”来说,更加确切一些。我们可以从

客户关系管理三要素

客户关系管理三要素 在大多数市场中,都有一两家公司因为同客户保持着更紧密的关系,而在业绩上远远胜出竞争对手。然而,这些企业的优势与客户关系管理(CRM)的工具和技术并无太大关系。事实上,IT技术仅仅是获得这一优势的一个必要但不充分的条件。 越来越多的证据表明,单靠IT本身,对于创造更好的客户关系并无多大助益。更大程度上,优异的客户关系能力取决于企业如何构建和管理它的组织,具体地说,它源自公司对三个组织要素的清晰聚焦和灵活安排。 第一个要素是组织定位,组织应将“留住客户”列为企业须优先考虑的事项,并且给予员工更大的自由度去满足客户的要求。 第二个要素是组织架构,包括组织的结构、为客户提供个性化产品和服务的流程,以及为督促员工致力于建立客户关系而采取的激励机制。 信息是最后一个要素,指的是深入的、相关性强的客户信息,而且是可以通过IT系统在全公司范围实现共享的。 所有公司都可以通过专注于这些关键要素,更清晰地感知它们之间的关联方式,从而改善自身的客户关系,并最终提高企业的经营业绩。要做到这一点,企业的管理者必须对每一个要素都要有更深的理解。 定位:“留住客户”优先 表明组织对客户关注程度的一个最重要的指标就是,全公司都拥有一个共同的信念:“留住客户”是企业每个人都优先关注的工作,而不仅是市场营销人员的事。另外一个指标是,有关客户的信息要在组织内开放共享。 如果某一职能部门(如销售部)认为它应独自拥有客户,那么企业的以上定位就达不到预期目的。有用的信息会被那些认识客户的人牢牢抓住,其他团队和部门都不大可能从他们那里分享到这些宝贵的客户资料。同样地,如果企业的思维定式和历史传统都鼓励员工依靠个人努力去赢取客户,那么就不会有人把更多的精力用在捕捉和集中共享客户信息上面。 以客户关系为中心的公司定位也会根据“区别对待不同客户”的理念而做出相应的调整。大部分公司都把这个提法挂在嘴上,但很少能做到像郭士纳(LouGertsner)领导下的IBM 那样,把服务于最好的客户并竭尽所能满足他们的需求列为公司的价值观。这种务实的方法使得IBM避免了遭遇惠普、思科和康柏都曾遇到的问题,它们都曾因追逐每一个互联网热点而忽略了自己的长期支付能力。通过在整个组织范围内强调客户保留的重要性,IBM脱颖

项目管理核心三要素

项目管理三要素:时间、质量、成本工期紧,活儿只能凑合了;超支,赶紧砍内容,别弄那么多;资源有限,人手奇缺,往后拖吧。 这就是我们身边项目运作时常发生的状况。 所有的项目经理都会做预算,都会设置检查点,都知道又要无休止的协调。但真正执行起来,千变万化的现实让他们经常无所适从。 时间、质量、成本难平衡! 在纸上画一个等边三角形。在各个边上标上时间、质量、成本。我们会看到,任何一方的移动必定带动其他的变形。这个三角形中间又是什么呢?是范围管理,也就是项目范围。这个三角也就是我们常说的“项目管理三角形”。时间、成本、质量就是项目管理的三要素。有一种比喻更能说明三要素之间的关系。 小高为了取悦新认识的女朋友,精心设计了欧洲8日游,旅游花光了他多年的积蓄,旅游结束后,他再也没有财力去继续下一步的发展了。用项目管理的话说,这就是不计成本的恶果。 过了一段时间后,他又攒了一些钱,这次他不和新女朋友旅游了,他请这个姑娘看了场电影—《第一滴血》。看完后,女朋友觉得小高有暴力倾向,又分手了。这一次,小高败在不讲质量。 第三次,小高知道女孩子一般喜欢看歌舞剧,他准备请第三个女朋友去看半年后才上演的《天鹅湖》,战线一直拉着,女朋友爱上了别人——时间拖得太久了。 这个比喻形象地说明了项目管理中的难题:如何平衡三要素之间的关系? 一般来说,管理者都希望项目完成的时间要快,完成的成本要低,完成后的质量要好。可是这三个要素是彼此互斥的。能够完美做到以上三个要素的项目,少之又少。上世纪60年代初,肯尼迪总统下令要十年内把人送上月球,并安全带回来。这个庞大的计划,要快,必须赶在前苏联之前完成;要好,绝不能出现任何差错;并且在预算上有限制。 结果,在各方为这个项目大开绿灯之后,美国果真抢先把人类送上月球,并平安带了回来。当然,我们平常的项目不可能集所有人力、物力、财力等所有资源,并且得到至高无上的尚方宝剑。 因此,在一般的项目上,这三个要素,彼此之间是鱼与熊掌的关系。要兼顾的难度,会按照几何级数上升。这样一个三角难题,我们怎么去解呢?可以试着从两方面着手。 第一,先弄清楚什么是“好”,什么是“快”,什么是“便宜”。 什么是好项目?一般来说,项目的结果使企业的收入增加、支出减少、服务加强,就是好项目。 那么,什么是“快”?在项目管理上,时间是绝对的。项目经理最容易犯的错误,就是在完工日期的预测上,为了讨好上司而尽量乐观。同时,他们总用历史数据或别人的经验影响自己的预测,也使得项目工期的变化比较大。 要达到预期完工的要求,项目经理要把一个规模大、时间长的项目,分成不同的阶段完成。在每个阶段,又要根据每阶段不同的重点分别来做完工预测。工程分得越细,预测的准确性就越高。这道理很普通,但需要很周详的计划和分析。

提高代码质量的三要素

提高面试代码质量的三要素 作者:baiyuzhong分类:管理阅读:7,387 次添加评论 作者总结自己多年面试他人以及被他人面试的经验,发现应聘者可以从代码的规范性、完整性和鲁棒性三个方面提高代码的质量。 程序员在职业生涯中难免要接受编程面试。有些程序员由于平时没有养成良好的编程习惯,在面试时写出的代码质量不高,最终遗憾地与心仪的公司和职位失之交臂。因此,如何在面试时能写出高质量的代码,是很多程序员关心的问题。 代码的规范性 面试官是根据应聘者写出的代码来决定是否录用一个应聘者的。应聘者首先要把代码写得规范,才可以避免很多低级错误。如果代码写得不够规范,会影响面试官阅读代码的兴致,至少印象分会打折扣。书写、布局和命名都决定着代码的规范性。 规范的代码书写清晰。绝大部分面试都要求应聘者在白纸或者白板上书写。由于现代人已经习惯了敲键盘打字,手写变得越发不习惯,因此写出来的字潦草难辨。虽然应聘者没有必要为了面试特意去练字,但在面试过程中减慢写字速度、尽量把每个字母写清楚还是很有必要的。不用担心没有时间去写代码。通常编程面试的代码量都不会超过

50行,书写不用花多少时间,关键是在写代码之前形成清晰的思路并能把思路用编程语言清楚地书写出来。 规范的代码布局清晰。平时程序员在集成开发环境如Visual Studio里面写代码,依靠专业工具调整代码的布局,加入合理的缩进并让括号对齐成对呈现。离开这些工具,应聘者就要格外注意布局问题。当循环、判断较多逻辑较复杂时,缩进的层次可能比较多。如果布局不够清晰,缩进也不能体现体现代码的逻辑,这样的代码将会让人头晕脑胀。 规范的代码命名合理。很多初学编程的人在写代码时总是习惯用最简单的名字来命名,变量名是i、j、k,函数名是f、g、h。由于这样的名字不能告诉读者对应的变量或者函数的意义,代码一长就会变得非常晦涩难懂。强烈建议应聘者在写代码时,用完整的英文单词组合命名变量和函数,比如函数需要传入一个二叉树的根结点作为参数,则可以把该参数命名为BinaryTreeNode* pRoot。不要因为这样会多写几个字母而觉得麻烦。如果一眼能看出变量、函数的用途,应聘者就能避免自己搞混淆而犯一些低级的错误。同时合理的命名也能让面试官一眼就能读懂代码的意图,而不是让他去猜变量到底是数组中的最大值还是最小值。 代码的完整性

论时间、质量、成本三要素的关系

论时间、质量、成本三要素的关系 姓名:杨坤 引言 在经济全球化的市场环境下,对于任何一个行业来说,科学地运用项目管理是降低成本与提高提高生产率的有效途径。时间、质量、成本是管理的三要素,如何处理 、 1. 3.项目成本管理的原则 (1)全生命周期成本最低原则 (2)全面成本管理原则 (3)成本责任制原则

(4)成本管理有效化原则 (5)成本管理科学化原则 在实际的成本管理中我们可以将项目成本管理过程总结如下: 一:资源计划编制。确定完成项目活动需要物质资源的种类,以及每种资源的需要 量 1. 2. 1. 2. 3.WBS 项目成本预算案例 四.项目成本控制。控制项目预算的变更,以保证预算目标的实现,项目成本控制的方法有项目成本分析表法、项目成本分析法、成本累计曲线、挣得值法。 五.成本决算。确定项目从开始到项目结束交付使用为止的全部实际费用。

一个项目的成功不仅仅要以最低的成本还要有尽可能短的时间,项目的时间控制的 目的为: 1.保证按时获利以补偿已经发生的费用支出 2.协调资源 3.使资源在需要时可以利用 4. 2. 1. 2. 3.工作描述。为了更明确的描述项目包括的各项工作的具体内容和要求。工作描 述的依据是项目描述和项目工作分解结构。其结果是工作描述表及项目工作列 表。 4.工作责任的分配。为了明确各单位或个人的责任,便于项目管理部门在项目实

施过程中的管理协调,需要对项目的每一项工作分配责任者和落实责任。 5.工作先后关系的确定。 (1)逻辑关系的确定。这是工作相互关系确定的基础,工作逻辑关系的确定 相对比较容易。 (2)组织关系的确定。对于无逻辑关系的那些工作,由于其工作先后关系具 6. 8. 那么 因此, 遵循八项基本原则:以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。 项目质量计划就是确定与项目相关的质量标准并决定达到标准的方法,质量计划的工具和技术有收益/成本分析、基准计划、流程图、试验设计、质量

软件开发技术复习题

软件开发技术复习题 一、填空及简述: 1、软件、工程、软件工程及其三要素?P1-3 答:计算机系统中的程序及其文档称为软件。工程是将科学论理和知识应用于实践的科学。 软件工程是一类求解软件的工程。它应用计算机科学、数学及管理科学等原理,借鉴传统工程的原则、方法,创建软件以达到提高质量、降低成本的目的。 软件工程的三要素是指——目标、原则、活动 ①软件工程的目标可概括为“生产具有正确性、可用性以及开销合宜的产品”。 ②四条基本原则~⑴选取适宜的开发模型⑵采用合适的设计方法⑶提供高质量的工程支持⑷重视开发过程的管理 ③软件工程的活动包括~需求、设计、实现、确认和支持。 2、软件开发模型的种类、适用情况、缺点?P5-10 答:①瀑布模型~在支持结构化软件开发、控制软件开发的复杂性、促进软件开发工程化等方面起着显著作用。最为突出的缺点是该模型缺乏灵活性,无法通过开发活动澄清本来不够确切的软件需求,可能导致开发出的软件并不是用户真正需要的软件,无疑要进行返工或不得不在维护中纠正需求的偏差,为此必须付出高额的代价,为软件开发带来不必要的损失。 ②演化模型~针对事先不能完整定义需求的软件开发。但忽略风险分析。 ③螺旋模型~适合于大型软件的开发。使用时需要具有相当丰富的风险评估经验和专门知识,如果项目风险较大,又未能及时发现,势必造成重大损失。 ④喷泉模型~主要用于支持面向对象开发过程。软件刻画活动需要多次重复。 ⑤增量模型~广泛地使用开计算机工业中。需不断地进行系统的增量开发。 3、设计的分类?P43 答:软件设计可采用多种方法,如结构化设计方法、面向数据结构的设计方法、面向对象的设计方法等。 4、结构化设计方法的分类及功能?P43、P65 答:结构化设计方法分为~①总体设计。其功能是设计被建系统的模块结构,即系统实现据需要的软件模块-系统中可标识软件成分,以及这些模块之间的调用关系。 ②详细设计。这个阶段的功能是确定怎样具体地实现所需求的系统,即应该得出对目标系统的精确描述,从而在编码阶段可以将这个描述直接翻译成用某种程序设计语言书写的程序,基本上决定了最终的程序代码的质量。 5、模块及其独立性和相关内容?P56 答:模块是执行一个特殊任务或实现一个特殊的抽象数据类型的一组例程和数据结构。 模块由两部分组成~一部分是接口,列出可由其他模块或例程访问的对象,如常量、变量、数据类型、函数等;另一部分是实现模块功能的执行机制,包括私有量(只能由本模块自己使用的)及实现模块功能的过程描述或源程序代码。 6、评价软件设计的基本准则及其相关内容?P56-60 答:基本准则是“高内聚”、“低耦合”。 ⑴耦合是对不同模块之间相互依赖程度的度量。 紧密耦合是指两个模块之间存在着很强的依赖关系;松散耦合是指两个模块之间存在一些依赖关系,但它们之间的连接比较弱;无耦合是指模块之间根本没有任何连接。 耦合的强度依赖于以下几个因素~①一个模块对另一个模块的引用②一个模块向另一个模块传递的数据量③一个模块施加到另一个模块的控制的数量④模块之间接口的复杂程度 耦合的类型(从强到弱)~①内容耦合②公共耦合③控制耦合④标记耦合⑤数据耦合 ⑵内聚度量的是一个模块内部各成分之间相互关联的强度。一个模块内聚程度越高,该模块的内部各成分之间以及同模块所完成的功能之间的关联也就越强。

做好全过程品质管理的三大要素

做好全过程品质管理的三大要素 通常我们将全过程品质管理工作分为三大模块,即进料品质管理、制程品质管理和出货检验。为了提高企业的质量管理水平,许多质量人开始尝试推行全过程品质管理,有很多人认为在这三大模块中,进料和制程管理最重要,只要把好这两关就没问题了。这样的认识是存在误区的,全过程品质管理最突出的核心就是“全过程”,顾名思义,就是强调整体,它们之间是相互相成的,若其中任意一个环节发生突变,往往牵一发而动全身。 一.进料品质管理 进料是品质管理的源头,俗话说“万事开头难”因此只有把源头控制好,后面的生产也会相对轻松。首先我们需要了解进料的零部件用于产品的何处,每种零件会对产品产生何种影响,重要的是客户对零部件的要求。第二要根据零部件的功能及加工的工艺选择合适的供应商,保证零部件的质量、节约成本。同时要将零部件的品质管控要点知会供应商,尽力做到供应商管控的要点及检验的方法与公司IQC检验的方法与仪器一致,编制检验规范。 二.制程品质管理 制程品质管理相对其它两块是较难的,因为它涉及范围较广,所以首检、巡检、终检需认真谨慎对待;其次员工的自检也非常重要,要充分认识到“品质是制造出来的,不是检验出来的”。首件产品品质的确认,应从它的外观、尺寸、性能、图纸的版本和型号、样板比对这几方面着手,必要时进行组装和工程人员的确认。 过程的巡检,应根据零件结构与机台的稳定性确定巡检的频率和检验的项目。当发现异常时应立即告之上级并采取相应措施,同时还应追溯上批是否有该现象,防止不良品流转下一工序或使不良更加严重化。如果企业有条件,这个阶段可以通过SPC工具来辅助。更加实时,防止不良产生。 终检能有效遏制不良品的流出,抽样比例应同产品批量及结构合理选择,避免不必要的费工时;发生异常时处理方法同巡检;根据产品生产的方式不一样,所以检验的方式也不同,机

质量的三要素

质量的三要素 ISO9000:2000对“质量”的定义是,一组固有特性满足要求的程度。从定义可见,质量具有三个要素:固有特性、要求、该特性满足该要求的程度。 每当我们讨论质量的时候,总是指某一个具体、特定事物的质量。譬如某产品的质量、某过程的质量、某体系的质量。一定要同时注意这三个要素,忽视其中任何一个,质量好坏就不好确定了。 1、第一个要素“固有特性”。ISO9000:2000标准第3.5.1条对特性有一个定义是可区分的特征。它可以定性的,也可以定量的。有物理的(机、电、化学、生物)、感官的(味、嗅、触、视、听)、行为的(礼貌、诚实、正直)、时间的(如准时性、可靠性、可用性)、人体工效(生理特性或有关人身安全的)、功能的(如飞机速度)等好多种类。所谓固有特性,是指某特定事物内在的,不是外加的特性。固有特性是具体、特定事物“质量”中“质”的表征,也叫性质。以此从质方面来区别其他事物,所以叫“特”性。特性都可以用某种指标来表述和测量的。 2、第二个要素是“要求”。 ISO9000:2000标准第3.1.2条对要求的定义是,明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望。

针对产品,可以分顾客的使用要求和组织自己根据顾客要求转化的各种规定的要求。如果转化正确,这些规定要求也就成为内部的顾客要求。正是因为我们所提供的产品、服务具有这些符合规定要求的特性才能满足顾客的使用要求。因此,也只能由顾客感知他们的要求是否都得到满足。 3、第三个要素是“满足的程度”。它是具体、特定事物“质量”中“量”的确定。具体、特定事物所具有的固有特性是“质”,满足顾客要求程度是“量”。把前面这两个要素联系起来,就叫质量。相对于把quality翻译成“品质”来说,更加确切一些。 衡量质量的好坏,只能用这些要求是否达到满足来衡量。同样的产品,具有同样的特性,由于顾客要求不同,满足程度就不同。得出质量好坏的结论也就不同。这就是我们常说“质量是由顾客说了算”的道理。 对任何一个事物我们可以从很方面、角度去认识。关键是认识的目的是为什么人服务的,是为了解决什么问题,如何去解决问题。因此,以上的定义和名称根据不同情况都是相对的。 三层次质量——产品、过程和体系的质量

科研设计的基本要素和原则

科研设计的基本要素和原则 科研课题确定以后,能否取得满意的科研成果及达到预期的目标,在很大程度上取决于科研设计。科研设计就是制定课题研究的技术方案和计划实施方案,它是整个研究工作的蓝图,集中体现了课题课题研究人员的设想,构思。要想使科研设计达到直观,明晰,可供操作,便于实施,必须明确科研设计的基本要素和基本原则。 一科研设计的基本要素 任何一项研究总要包括受试对象,处理因素,观察指标或效应指标三个基本要素。下面对受试对象,处理因素,效应指标的要领及要求作一简要介绍。 1 受试对象 受试对象是指接受实验的动物或人,亦称实验对象,研究对象或观察对象。受试对象的选择非常重要,它对实验结果有着极为重要的影响,受试对象的选择合适与否,对实验成败是很关键的。如果进行动物实验,对实验动物的基本要求是对拟施加的处理因素反应敏感,反应稳定,尽可能近似与人,并且经济可行,容易获得。特殊要求是健康合格,种属一致,品系相同,年龄,窝别,体重差别不大,性别要求雌雄各半。 2 处理因素 就是为了不同的研究目的,加给研究对象以物理的,化学的或生物的各种条件被称为处理因素。在科学研究中,任何实验效应都是多因素作用的结果,我们要抓住主要的,带有关键性的几个因素。 3 实验效应指标 处理因素作用于受试对象所显示出的结果被称为效应。为了具体的,准确的反映出实验效应,就必然需要使用效应指标,指标不仅可以用来揭示实验观察对象的某些特征,也可以用来判断某些特定现象或事实的依据与标准。在医学研究中,不论那种类型的研究,要探索的因素必须通过具体的指标反映出来。 二研究设计的基本原则 1 对照的原则 就是确定实验中相互比较的实验组和对照组,对各组给予不同的处理,然后观察其效应。 对照的意义在于通过它消除和减少实验误差。在医学研究中,除了正常解剖生理数据的调查以外,都要有对照。对照基本要求是除了实验因素作有计划的变化外,实验组与对照组的其他条件应尽量保持一致。

质量三要素

质量三要素 前言 本文是著者多年从事质量管理工作的心得体会,说明如何从产品、过程和体系三个层次把握好质量的三个要素:固有特性、要求和满足的程度。相信您看了以后一定会有一些启迪。 质量三要素 根据ISO9000:2000对“质量”的定义:一组固有特性满足要求的程度,可见,质量有三个要素:固有特性、要求、满足的程度。我们讨论质量的时候,总是针对具体、特定事物的质量。譬如某产品的质量、某过程的质量、某体系的质量。一定要同时注意这三个要素,忽视其中任何一个,质量好坏就不好确定了。 1、第一个要素“固有特性” 是具体、特定事物“质量”中“质”的表征。所谓固有,是指该特定事物内在的,不是外加的特性。ISO9000:2000标准第3.5.1条对特性有一个定义,可区分的特征。它可以定性的,也可以定量的。有物理的(机、电、化学、生物)、感官的(味、嗅、触、视、听)、行为的(礼貌、诚实、正直)、时间的(如准时性、可靠性、可用性)、人体工效(生理特性或有关人身安全的)、功能的(如飞机速度)等好多种类。它们都可以用各种指标来表征。以此从质方面来区别其他事物,所以叫 “特”性。 2、第二个要素是“要求”。 ISO9000:2000标准第3.1.2条对要求的定义是,明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望。针对产品,可以分顾客的使用要求和组织自己根据顾客要求转化的各种规定的要求。如果转化正确,这些就是内部顾客要求。我们所提供的产品、服务正是因为它们带有能满足顾客使用要求的那些特性才能满足顾客的各种要求。因此,我们常常说,“质量是由顾客说了算”的道理。衡量质量只能用这些要求是否达到满足来衡量。也只能由顾客感知他们的要求是否都得到满足来判定顾客是否满意。 3、“满足的程度”“是具体、特定事物“质量”中“量”的确定。第三个要

新闻稿效果的三要素

新闻稿趋势: a 百度屏蔽主词的首页排名 b 百度针对医院夸大宣传等广告词不给予百度首页排名(好、最好、最权威、治愈率100%等等) c 百度针对赤裸裸广告性质形式文章给予打压 d 百度针对大量重复性软文给予打压 针对新闻稿现在趋势我们从关键词定位文章写法媒体部署三大块入手,把新闻源的效果做到最大化 关键词定位 首先我们要明白新闻源作用,新闻源主要是用来做到诊的而不是做品牌推广和医院曝光的,做品牌推广和医院曝光的可以在新浪,搜狐,39健康网,求医问药等权威的大型门户站做一些主词通用词,这些词的流量特别高,曝光也高。虽然流量高,但是转换率不一定就高。所以新闻是用来做到诊是最佳的,那我们新闻稿该如何定位关键词啦,我们通过大数据分析,并且多家成功案例作参考,发现就现价段新闻稿应该做精准的长尾词到诊词而不是主词和通用词。至于为什么做这些词,有哪些好处啦,原因有如下几点: (1)长尾词转换率高于主词转换率(大家公认的) (2)长尾词容易垄断首页,主词不容易产生垄断(无论是百度、360、搜狗等都一样),所以虽然单个长尾词搜索量有限,但是只要有流量那么这个流量就非常容易产生到诊。而并不是高流量就有高到诊低流量就没有到诊了。 (3)长尾词很容易产生匹配,通常1000个长尾关键词可以匹配出3000个相关关键词的百度首页排名 最后说一点,我们所发的长尾精准关键词不是凭空想象出来的,必须是通过商务通导出真正有搜索量的关键词,根据这些词来着。

文章写法 百度现在对软文质量要求是越来越高了,通过百度最近一段时间的几次调整,我们发现百度是对那种原创度高,没有任何广告性质和虚假信息的并且是公益性的文章做喜好了,像这类文章百度给的效果都不低,而且首页存活期也比一般的文章长,那么我们怎么提高文章的原创度,靠传统方法,文章的每一段落都原创一下是行不通,因为太耗时间了,针对这种情况,根据JS调用的信息百度抓取不到的原理,我们研究一种”文字+JS调用”相结合一种新方法。 准备工作: 事先把你们医院的一些信息疗法图片商务通和活动介绍等信息做成HTML代码形式的模板,然后JS封装一下(就是JS调用HTML页面,你们技术应该懂得,如果有不明白的私聊我)。前期我们可以把这些模板做几套出来,轮流使用,这样可以避免页面的重复问题,用户的体验度也高了,建议这些JS模板都做成 UTF-8和GB2312两种编码的,因为我们的媒体编码就是UTF-8和GB2312两种编码的。到时候按照媒体不同选择JS。 开始工作: 文章的首段和第二段写一些原创性高的公益性文章,原创不要太高80-120就差不多了,从第三段起直接放你要调用的JS模板就可以了(文章的第一二段要和JS模板里面的内容自然融入)。 因为你们医院的所有重复信息都写在JS里面,百度蜘蛛爬寻时,只抓取你文章的首段和第二段,根本抓取不到JS里面的信息,所以百度认为你们的文章质量自然就高了,自然给这篇文章的排名效果也不低。 媒体部署 我们合众康桥只做有效的媒体,只要是市场好媒体我们都采购,我们后台每

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