电费风险防范与管理
电费回收的风险与防控措施
电费回收的风险与防控措施[摘要]随着经济的发展，社会对电力能源的需求也逐年增长，用电量越大，产生的电费就越多，但我国一直实行先用电后交费的供电营销方式，因此，如何按时全额回收电费尤显重要，本文着重分析风险介绍了防范措施。
[关键词]回收风险费控化全覆盖自2019年底突发新冠疫情以来，电费回收工作困难日益增加，各供电所都面临着不同程度的电费回收风险，电费回收一直以来是供电营销工作的重点和难点。
供电所在提升优质服务、构建和谐供用电关系的同时，迫切需要行之有效的防范措施来降低电费回收风险，以保护供电企业的合法利益和规避经营损失。
一、电费回收风险1. 企业缴费习惯风险目前咸宁赤壁供电公司低压用户基本实现费控全覆盖，但企业（高压专变）用户无法技术升级实施费控管理，仍普遍采用的结算方式还是传统的先用电后交费，这是一种典型的信用销售模式，靠双方遵守诚信才能完成的销售，在销售的过程中没有任何其它的形式来约束从用电到交费的顺利完成，而完全依赖用户遵守诚信来交清电费就是最大的风险，这样使一些信誉差的企业往往就会拖欠电费，甚至是偷逃电费，而我国社会诚信体系建设滞后，则不可避免地增加了供电企业的电费回收风险。
2.客户自身经营风险疫情以来，部分企业出现破产、倒闭、转让和资金回流等问题，而无力按时、足额的交费，导致因客户经营状况问题而出现拖欠电费情况时有发生。
其中曾有某企业经营不善宣布破产后，经多次交涉历时两年才能经法院拍卖其资产后偿还电费本金，而此时客户的电费违约金已超过本金。
部分客户选择故意拖欠电费，以损害供电企业利益来争取短暂的运转，更甚者会蓄意逃避电费债务。
3.管理规范风险部分员工主动服务意识不强，在催费、收费等服务方面工作不热情、不积极，导致客户缴费产生抵触的心理，从而产生对立情绪、或拒缴或缓交电费，甚至因此而发生投诉的情况，在一定程度上也影响了电费的及时回收。
抄表、核算、收费工作环环相扣，如果其中一个环节出现问题都足以影响电费的正常回收工作，造成电费回收风险。
浅析供电企业电价电费风险及防控措施
浅析供电企业电价电费风险及防控措施【摘要】本文主要针对供电企业电价电费风险进行浅析，首先介绍了研究背景、研究意义和研究目的。
然后在正文部分分析了电价风险、电费风险因素以及针对这些风险的防控措施和实施策略，同时介绍了风险评估方法。
最后通过总结和展望，提出了相应的建议。
通过对电价电费风险的分析和防控措施的探讨，可以帮助供电企业更好地应对市场变化和经济波动，保障企业的稳定运行。
这也有助于提高供电企业的竞争力和风险应对能力。
在未来的发展中，建议供电企业加强对电价电费风险的研究和防控措施的实施，以确保企业的可持续发展和稳健运行。
【关键词】供电企业、电价、电费、风险、防控措施、策略、评估方法、总结、展望、建议1. 引言1.1 研究背景随着我国经济的快速发展和电力需求的持续增长，供电企业的电价电费风险日益突出。
电价的波动和电费的增长不仅直接影响了供电企业的经营状况，也对用户的生产生活产生了深远的影响。
在市场经济条件下，电价的形成和调整受到市场供需关系、能源价格以及政府政策等多方面因素的影响，电费的计算与支付也面临着市场变化和政策调整的风险。
深入分析供电企业面临的电价电费风险，探讨相应的防控措施具有重要的理论和实践意义。
目前，国内外学者已经对供电企业的电价电费风险进行了一定程度的研究，但仍存在着一些问题和空白。
特别是在电价风险分析、电费风险因素分析、电费风险防控措施的实施策略等方面，尚缺乏系统性的研究和深入的探讨。
本文选取了电力行业中具有代表性和重要性的供电企业作为研究对象，旨在通过深入探讨与剖析，为供电企业电价电费风险的防控提供一定的理论支撑和实践指导。
1.2 研究意义电价是供电企业的核心经营成本，直接影响着企业的盈利能力和市场竞争力。
电费风险是指企业在电价波动或不稳定的情况下面临的成本风险，如果不及时有效地进行防控，将会对企业的经营和发展造成重大影响。
研究供电企业电价电费风险及防控措施具有重要意义。
在当前市场环境下，电力市场的开放与竞争日益激烈，电价的波动和变化不可避免。
新形势下电费回收风险防范措施
新形势下电费回收风险防范措施1. 背景随着经济社会的发展，电力行业在我国的地位越来越重要。
然而，近年来，电费回收成为了电力企业面临的一个巨大风险。
一方面，电力企业的电费收入出现了浮动下降的趋势，对企业的生存和发展构成了威胁；另一方面，电费滞纳和拖欠的问题越来越严重，对社会的稳定和电力行业的良性发展造成了影响。
因此，在新形势下，加强电费回收风险防范措施，成为保障电力企业发展、维护社会稳定的重要任务。
2. 电费回收存在的风险2.1 政策风险政策风险是指电力行业在发展过程中，受国家政策影响的风险。
比如，政府可能会随时调整电费定价，或者推出新的电费规定等，这些因素会导致企业电费收入的不确定性，从而加剧了回收风险。
2.2 技术风险技术风险是指电费回收所使用的技术和系统出现问题，从而影响电力企业的回收能力。
例如，企业使用的电费管理软件出现故障，或者其他电子支付渠道出现问题等，都会直接影响电费的回收。
操作风险是指电力企业在收费和回收过程中出现的错误操作，影响了回收能力。
例如，电费收缴员在收费过程中出错，或者信息登记时出现错误等等。
2.4 经济风险经济风险是指由于宏观经济环境和市场竞争等因素所导致的风险。
例如，经济萎缩时，消费者缴纳电费的能力会减弱，从而影响电力企业的回收收入。
3. 电费回收风险防范措施为了避免电费回收风险的产生和影响，电力企业需要采取一系列的预防措施，以确保稳定的电费回收。
3.1 政策防范政策防范是指建立电费回收管理制度和政策，明确电费收缴和回收的范围、流程和责任等。
同时，对于可能出现的政策风险，企业需要增强对政策变化的敏感度，及时调整经营策略，以减少政策风险对企业回收收入的影响。
3.2 技术防范技术防范是指电力企业选择适当的电费回收管理软件和支付方式等技术手段，保证系统的安全和稳定。
同时，为了防止技术风险，企业需要增强系统维护和更新，确保系统的高效和稳定运行。
操作防范是指电力企业应建立合理的收费和回收机制，保证员工操作的正确性和合法性。
电费回收管理现状及风险防范措施
电费回收管理现状及风险防范措施摘要：对于电力企业来说，其在开展工作时电费回收工作为其中的关键构成部分，其工作开展的成效，会对于电力企业所获得的经济效益产生极大的影响，特别是在当前的经济体制之下，对于电力企业所产生的影响更为明显。
但目前在进行电费回收管理时，发现还存在着不少的风险问题，进而就会影响到电费回收管理的质量。
基于此，本文就以电费回收管理现状分析为出发点，而后探讨了电费回收管理风险防范措施。
关键词：电费回收管理；现状；风险防范；措施前言：现如今，人们在用电方面的需求越发加大，而在此情况之下，会导致电力供需方面所产生的矛盾问题越发突出。
在我国电力企业的具体运作之中电费占据着较大的比例，但对于个别用户来说，其在缴费的过程中，则往往不具备较大的主动性，甚至会产生刻意拖费的状况，而这则会导致电力企业在电费回收之中遇到较多的风险问题，对此就强调于认真分析风险问题的防范措施，以期更为保障电力企业的经济效益。
一、电费回收管理现状在设计供电方案的过程之中，若未能够站在用户的立场之上进行设计，则易于致使产生用电成本增多的状况，进而导致用户对此产生不满的情绪，也会致使不少用户均不愿配合于电费回收这项工作的开展[1]。
举例来说，用户的实际用电负荷和变压器容量二者之间处在不相匹配的状态下，导致产生小容量大变压器的状况，而这就会加大用户在用电方面的支出，同时也会加大电费回收工作开展的困难程度。
在我国电力用户人数不断提升的背景之下，对于供电企业来说，若未能够注重变化缴费的形式，仍然以自动缴费为主，那么就会为用户带来诸多的不便，也会致使电费回收工作的开展处在被动化的开展状态之下，不能够做到实时了解电费回收的真实状况，在产生收缴风险问题时，也不知采取何种方式加以解决，未能够在第一时间了解到风险产生的主要因素，而这则会产生更为严重的影响。
在抄核收工作之中，能够将电费回收作为最后的一项环节，但其却易于受之前电量核算等工作开展情况的影响，在此情况下，就对于抄核收工作人员所具备的工作素养和能力等方面具有着较高的要求，但现阶段却发现这部分人员在具体工作之中，存在着责任感较差、以及工作缺失主动性等状况，会致使在电费核算过程之中产生偏差问题，进而就会对于用户缴费的主动性产生较大影响。
关于电费高风险的防范及应对措施
关于电费高风险的防范及应对措施摘要：企业要生存，风险无处不在，供电企业电费管理是发、供、用整个体系中非常重要的一部分，要建立健全电费风险防范机制，才能使电费风险得到及时的预警和有效的控制。
本文全面分析了如何对电费风险防范以及管控，从而达到有效地防止电费风险的目的。
关键词：电费回收；风险防范；客户服务前言就供电公司而言，传统电力结算方式往往导致供电公司对电费回收重要性的认识不足，供电企业管理不规范，在电费回收中责任不清，职责不明，电费回收人员的积极性不高，造成电费回收工作力度不够；电费回收人员对一些客户的用电性质、用电状况不能了如指掌，风险管控意识较低，一旦客户不能及时的缴交电费，容易形成呆坏账。
1.电费风险防范与管理的机制1.1五级风险分级标准从内部数据分析入手，分析历史欠费客户的共同特点，建立量化的电费风险评级标准，实现对全部客户风险评级。
结合地区经济形势与社会动态，客户电费风险评级指标主要包括用电客户供电电压等级、电费结算方式、电费额度占比、缴费情况、生产经营状况、信用程度、用电行为等，形成用电客户电费风险评级标准，将客户划分为A、B、C、D、E五个级别，分别对应“极高风险”、“高风险”、“一般风险”、“低风险”、“极低风险”（见表1）。
实行月度定期评级与不定期评级相结合的方式，遵循“宽升严降”的原则，及时对全部客户电费风险进行动态评级，以针对性制定防控措施，提前开展风险控制行动。
1.2两大防控措施库造成电费回收风险的因素可分为供电企业内部因素与外部因素，涉及政策、法律、人员、企业经营、技术手段、客户信用等多个方面。
阿勒泰供电公司特邀法律顾问及技术专家等，召开风险分析会，开展交费风险分析、违约风险分析、违法风险分析、用电趋势分析、外部信用信息评价、行业前景信息评价、生产经营信息评价，梳理出影响阿勒泰地区客户电费回收风险的10大关键风险点。
1.3“一户一策”风险日监控（1）实行“一户（类）一策”针对阿勒泰地区电费高风险客户的典型特点，制定了《国网阿勒泰供电公司电费高风险客户风险防范措施及预案》《国网新疆电力公司营销部关于建立电费高风险客户风险防范“一户一策”的通知》，对高风险大客户与低压客户实行差异化管控，大客户执行“一户一策”，低压客户执行“一类一策”。
电费风险防范及应对措施
电费风险防范及应对措施发布时间：2021-12-16T09:36:16.064Z 来源：《时代建筑》2021年30期10月下作者：王丽[导读] 电费是电力价值体现形式之一，电费回收工作是电力企业运营过程中的一个关键环节，能够有效体现企业的最终经营成果，是供电企业长久以来营销管理当中的重点更是难点。
若出现欠费，很容易影响到供电企业的经营效益，进而影响到整个供电企业的运营管理，最终影响到供电企业的生存和发展。
因此，供电企业非常有必要加强电费风险防控管理工作，尽可能减少坏账、呆账现象，将电费风险控制到最低限度。
本文分析了当前电费回收风险的成因，探讨了防范电费风险的措施。
广东电网有限责任公司韶关仁化供电局王丽广东省韶关市 512300摘要：电费是电力价值体现形式之一，电费回收工作是电力企业运营过程中的一个关键环节，能够有效体现企业的最终经营成果，是供电企业长久以来营销管理当中的重点更是难点。
若出现欠费，很容易影响到供电企业的经营效益，进而影响到整个供电企业的运营管理，最终影响到供电企业的生存和发展。
因此，供电企业非常有必要加强电费风险防控管理工作，尽可能减少坏账、呆账现象，将电费风险控制到最低限度。
本文分析了当前电费回收风险的成因，探讨了防范电费风险的措施。
关键词：电费回收电费风险风险防范在市场经济下，电费回收工作所面临的风险依然很大，特别是国家对钢铁、水泥及对污染环境重金属等高耗能企业的环评、耗能要求，加之新冠病毒的持续变异，使国内外市场环境持续不稳定，致企业生产经营持续受阻，直接拉高了电费回收的风险，一旦用电企业未及时缴纳电费，供电企业将被动地面临经济损失和考核压力，不利于企业的可持续发展。
因此，电费回收风险防范对电力企业的经营起着非常重要的作用，也是必须开展的重点工作。
1.形成电费回收风险的主要原因1.1电力市场环境影响目前供电企业销售模式仍沿用计划经济时期“先用电、后缴费”方式，造成电费收缴与用户用电存在时间差，这种方式实质是一种“赊销”的交易行为，属一种信用销售，本身就具有欠费的风险，这种风险会随着用户的市场情况、经济收益、政府干预等状况而发生变化，具有不稳定性和不可预测性，客户用电2个月后，交不起电费后才会被终止供电，其停电时间的滞后，无疑增加了欠费的额度，而近几年来，随着电力体制的改革，电力企业对客户的体验和满意度的要求比以往要求更高，为了不影响客户满意度，一般情况下电力企业较少会以停电的方式进行催缴电费，这势必造成电费回收更难，风险也更大。
浅析供电企业电价电费风险及防控措施
浅析供电企业电价电费风险及防控措施摘要：随着我国经济的发展，各行各业也在不断的增大用电需求量，这给我国供电企业带来很大的挑战。
特别是在电费电价管理上，仍存在很大的问题和不足，这些问题严重影响到用户与供电企业的关系，制约供电企业自身的发展，成为供电单位急需解决的关键。
本文分析了目前供电企业电价电费业务中存在的如电价执行、电费回收及会计信息主要风险点及成因。
最后对构建电价电费全面风险防控体系提出建议，如优化业务流程、增强业务审核、提升履职能力、前置风险管控等。
关键词：供电企业；电费风险；防控措施一、供电企业电价电费风险防控现状及必要性（1）电价电费风险防控是财务集约化发展的需要。
作为供电公司核心业务，电价电费管理已经形成了一套完整的工作模式，然而在集约化管理上依然存在薄弱环节。
一是在非电业务收费、临时接电费管理等业财融合业务方面存在覆盖盲区，依赖手工处理的比重较大，往来款项核销困难、差错率较高、处理效率低下。
二是新业务不断出现对财务管理提出了更高的要求。
近年来，电费充值卡核算、分布式光伏发电购电费及补贴结算以及电力需求侧管理等新业务集中落地，没有现成的业务流程标准可以参照执行，存在较高的经营风险、资金风险及会计信息风险。
（2）电价电费风险防控是财务信息化管理的要求。
依托SAP等业务、财务信息系统，供电企业电价电费管理基本上实现了“业务驱动财务、财务监控业务”的自动化处理，减轻了电力营销及财务人员数据处理的工作量。
但由于涉及的信息系统数量较多、接口复杂、传递多向，信息系统风险敞口较大，营销及财务数据一致性问题较为突出，且财务部门处于电价电费管理流程的末端，信息系统问题引发财务风险的情况时有发生。
（3）电价电费风险防控是财务职能管理的需要。
管理的核心是“人”的管理，供电企业过去在电价电费职责及能力管理上存在短板。
一是机构及人员分工相对模糊，供电企业营销电价及账务支撑人员与财务部门管理人员职责界面不够明晰，存在缺位或代位现象；支撑机构账务班与供电所账务人员职责划分不明，电费资金管控不到位。
浅析供电企业电价电费风险及防控措施
浅析供电企业电价电费风险及防控措施摘要：供电企业是保障国家能源安全的基础行业，其电价电费对于企业经济效益和行业发展具有重要影响。
然而，随着市场化改革的深化以及能源价格波动的不稳定性，供电企业电价电费风险也日益凸显。
本文从电价电费风险的概念、特点和原因入手，分析了当前供电企业电价电费风险的主要表现形式，提出了相应的防控措施。
具体包括：完善市场化机制，加强政策引导；优化能源结构，提高供给侧响应能力；强化成本管控，优化财务结构；构建电价电费风险管理体系，提高应对风险的能力等。
关键词：供电企业；电价电费风险；市场化改革；成本管控；风险管理正文：一、电价电费风险的概念和特点电价电费风险是指供电企业在市场化环境下，由于能源价格波动、政策调整以及产业结构变化等原因，导致其电价和电费收入不能稳定、可预期、可计量，从而对企业经济效益产生负面影响的风险。
电价电费风险的主要特点是复杂、多层次、不确定。
这是由供电企业所处的市场环境、宏观经济状况、政策环境等多种因素综合影响的结果。
二、电价电费风险的原因分析1. 市场化改革带来的不确定性。
供电企业在市场化环境下，所面对的竞争压力和不确定性要大于计划经济时期。
2. 能源价格波动。
国际市场的能源价格波动，以及国内非能源领域因素造成的影响，均会影响供电企业电费收入。
3. 政策调整和产业结构变化。
政策环境和产业发展的变化都会影响供电企业的市场地位和收入水平。
三、电价电费风险的防控措施1. 完善市场化机制，加强政策引导。
通过完善价格形成机制、市场准入机制等，引导市场的合理竞争，减少市场不确定性。
2. 优化能源结构，提高供给侧响应能力。
通过综合考虑能源结构、环保和供给侧改革等，优化供电企业的产业布局和产业结构。
3. 强化成本管控，优化财务结构。
加强企业内部管理，优化成本结构，从而降低经营风险。
4. 构建电价电费风险管理体系，提高应对风险的能力。
建立风险评估和预警机制，根据实际情况制定相应的风险防范策略，提高应对风险的能力。
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电费风险防范与管理
电费回收是供电企业销售的最终环节,为加强电费回收过程管理与考核，保障供电企业生产经营的正常运行，供电企业应根据国家有关法律、法规和政策规定，结合企业实际情况，通过推广新技术的应用，完善工作机制、竞争激励机制，加强抄、核、收的管理力度等多种方法，做好电费回收工作，预防电费经营风险。
第一是建立电费预警机制。
时刻关注国家有关产业政策的调整动态，提前掌握企业关、停、并、转或破产等方面的信息，及时调整电费催收措施，加大电费回收力度，加强电费回收典型案例的分析和交流，把企业损失减少到最低程度。
积极主动地深入用电客户，明察暗访，认真了解客户的生产经营情况，及早发现生产运转不良用户，防患于未然。
对经营状况恶化、商业信誉显著下降、电费回收风险明显增大的客户，果断安装预售电磁卡表，要求客户先提前预缴电费，避免电费的流失。
第二是实行大客户电费分期划拨制。
与用电量较大或存在欠费风险的大客户签定《分期划拨协议》，实行电费分期划拨制，严格按照规定实行计划结算划拨电费，每月分三次划拨：第一次划拨当月30%的计划电费，于当月
20日前进入供电企业账户；第二次划拨当月40%的计划电费，于当月25日前，进入供电企业账户；第三次划拨当月抄表后结算的全部电费，于月末最后一天进入供电企业账户，从而保证大客户电费的正常回收。
第三是推广运用预付费式IC卡电表。
出台《预付费式IC卡电表安装管理办法》，针对各乡镇政府、路灯、排灌，所有新增专变客户，以及发生过欠费停电的客户或多次影响电费回收的客户安装IC卡电表，杜绝欠费现象的发生第四是严格执行电费违约金制度。
明确要求所有客户的违约金全部纳入营销系统管理，并根据需要确定管理权限，明确奖惩制度，对擅自减免的部分全部由个人负责赔偿。
通过经济杠杆让客户了解到欠费所付出的代价远远大于银行贷款利息，从而促进了电费按时回收。
第五是利用法律武器保障电费回收。
对通过催缴仍未缴纳电费的客户，运用法律的武器，严格执行《供电营业规则》规定，因地制宜，区别对待，按照欠费停电程序，分别采取不同的停电催缴措施。
对有发展前景的“朝阳产业”，由于一时资金周转困难，可与其签订短期缓交协议或由用户写出“承诺”。
供电企业对其一时的难处可以帮助联系借贷、产品的销售，以促进电费回收。
对市场销路不畅、发展无前景随时有可能关停倒闭企业，抄收人员除勤抄勤收外，还必须与其签定好“财产抵押”协议书，以防未然。
对于
破产企业，供电企业要作为债权人，主动参与企业破产程序，尽量挽回电费损失。
供电企业营销的关键在电费回收。
服务优质、开拓市场，增供扩销，只是为企业追求利润最大化提供了可能性；而电费及时足额回收，才能确保企业获得效益最大化。