工商导论第一章PDF
第一章导论工商
? 巴纳德（C . I . Barnard）
? 有意识地加以协调的两个或两个以上的人的活动 或力量的协作系统。
郑惠珍 Email:zhuizh@
? 组织的概念：
? 三层含义： ① 组织是人组成的集合 ② 组织是适应目标的需要 ③ 组织是通过专业分工协调来实现 目标
前言
? 组织是一个整体；管理面临的是系统！！ ? 对组织有整体的认识，明确个人、群体与组织的
关系。 ? 加深对他人和自己的了解，有助于自我成长及更
好地处理人际关系。
郑惠珍 Email:zhuizh@
第一章 组织行为学概述
? 学习目标
? 首先要知道组织与组织行为的概念以及两者 之间的关联，对于这两者有个基本的了解， 然后要明白组织行为学的发展阶段，要知道 组织行为学的产生和发展以及对于各个学派 的了解，最后对于组织行为学研究分类和研 究方法必须要清楚，从而对于组织行为学有 个轮廓。
? 在组织行为学中要研究的组织主要是指一个集若干人一 起的，以相同目的为牵引的，通过内部一系列分工协调 的一个集体。
郑惠珍 Email:zhuizh@
组织
? 詹姆斯 . 穆尼（James D . Mooney）
? “组织是某一种人群联合为了达到某种共同目标的 形式。
? 哈罗德 . 孔茨(Harold Koontz)
? 组织的活动也会影响环境的改变
郑惠珍 Email:zhuizh@
一、组织
? （一）组织的定义 ? （二）组织和环境 ? （三）组织的演变 ? （四）组织和管理
郑惠珍 Email:zhuizh@
3、组织的演变
① 相对静止的动态的组合活动过程中有效的、合理的配合 关系相对固定下来，形成各种规章制度和责、权、 利相结合的组织机构模式。
工商导论翻译1-13解析
工商导论翻译1-13解析第一章建立企业当问起将来想干什么时，大多雄心勃勃的商科学生都会说:“自主创业，做自己的老板。
” 那么市场经济中，企业的主要形式有哪些呢, 企业主要有四种形式，即:个体经营(独资经营)，合伙企业，公司和特许经营。
个体经营个体经营指由一个人拥有并控制管理的商业形式。
在美国，个体经营占有整个商业的四分之三。
与众人认为的“美国是一个由众多大型企业组成的国家”正好相反，这些个体企业主要集中在餐馆、街角的杂货店、花店、美容沙龙、药店、农场以及一些相似的行业。
优势个体经营有许多优势，主要的吸引力在一下几个方面:1. 易于建立在美国，建立一个新的个体企业通常只需几分钟。
交纳很少的费用并取得州政府和地方签发的执照或许可，你就成为新企业的所有者和老板。
近年来在中国，创办个体企业的手续已大大简化了。
2. 决策自由相较于其他类型的商业经营，个体经营在商业政策和运作上拥有更多的自由。
作为个体营业者，提供什么样的产品(或服务)，以你认为合适的价格成交，都由你自己决定。
你用不着和其他任何人商量何时开门营业和闭店，该雇用什么样的人做你的助手，何时休息去希腊度假一周，这些都由你自己决定。
3. 易于保守经营和财务秘密尤如在战场上获胜，商场上的胜利有时候也要依靠保守秘密。
如果你是一名公司经理，你就很难保守自己的商业战略秘密。
但如果你是个体经营者，你就不必对股东或董事们汇报。
没有人会知道你的企业运作或财政上的信息，除非你急不可耐地想要引人关注。
4. 税收负担较少与其他商业形式相比，个体经营者在纳税方面最为幸运。
在美国，个体经营者的税率往往只有公司税率的一半。
5. 独自享有利润无论是总经理还是蓝领工人，只要是作雇员就常常会有“为他人做嫁衣”的感觉。
这也是为什么很多人都选择自己做老板的原因。
个体经营者则不同。
如果努力工作，赚了一笔钱，那么就可以完全独享所有的利润，不用和他人分享。
这或许也是作个体经营者最有吸引力的地方了。
工商导论第二版Cloze翻译详解
工商导论第二版Cloze翻译详解第一章建立企业在三种最基本的企业经营组织形式中，独资企业最容易成立和解散。
它的优点包括所有者可以保留所有的利润，在商业运作中有自由，并保密。
如果企业成功，所有者还可以获得个人满足感。
另一方面，独资企业在规模和寿命方面有限制，所有者必须对所有的义务承担无限的责任。
在合伙企业中，成员主要分为两类:普通合伙人和有限合伙人，前者负责管理公司，因此负有无限责任;后者的责任仅限于他们在合伙企业中的投资。
与独资企业相比，合伙企业更容易获得资金和信贷。
他们也可以提高，因为他们的合伙人通常有不同的和互补的经验和教育背景。
主要的缺点是普通合伙人对公司的所有义务负责。
目前，我国主要的商业组织大多采取公司的形式，因为所有的所有者都承担有限责任，所有权和经营权的分离可以大大提高这种组织的绩效。
通过发行股票，他们筹集资金的能力大大增强。
但是，公司也有问题，主要是重税，缺乏商业秘密和严格的政府监管。
第二章营销概论营销的过程从创造产品和服务来满足顾客需要开始。
除了产品本身，营销组合包括定价、购买和推广策略。
事实上，营销的作用可以分为交换功能（购买和销售），分销功能（运输和存储），促进功能（标准化、融资和风险承担）。
企业认识到他们的市场营销可以更有针对性。
市场可以根据地理、人口、心理或产品使用变量进行细分。
市场研究可以通过研究消费者的购买行为和态度来帮助确定目标市场。
市场研究可以帮助市场营销者了解该细分市场的共同特性如何影响消费者的购买决策。
许多个人和心理的考虑，加上许多社会和文化的影响，决定了消费者的行为。
在做出购买决定时，消费者首先要确定自己的需求，然后在实际购买之前尽可能多地收集他们认为必要的信息。
购后评价对营销人员也很重要，因为它们会影响未来的购买模式。
由于其他国家的消费者行为、语言和习惯与我国不同，国际营销往往需要营销者重新考虑营销组合。
新产品、反映较高运输成本的价格、特定文化的广告以及利用外国公司来分销产品可能是必要的。
初级经济师工商管理第一章-18页文档资料
第一章工商企业及其管理概论【本章内容框架】【典型例题1】（2019年单选）企业能够独立从事生产经营活动，为社会提供商品和服务的基本物质条件是( )。
A.成为独立经济实体B.实现自负盈亏C.具备独立的民事主体资格D.拥有一定的资源【答案】D【典型例题2】（2019年多选）关于企业性质的说法，正确的有( )。
A.企业是独立的经济实体B.企业并不都是独立的民事主体C.企业是自主经营、自负盈亏的经济组织 .D.企业应承担相应的社会责任E.企业是不同行政级别的经济单位【答案】ACD（二）企业的形成织管理费用。
(三)企业的发展【典型例题2】（2019年单选）市场实现资源配置和组织生产所通过的方式是( )。
A.内部管理B.行政干预C.协议买卖D.中介服务【答案】C二、工商企业的基本构成要景【典型例题3】（2019年单选）下列企业素质类型中，能成为企业灵魂和精华的是( )。
A.人员素质B.技术素质C.管理素质D.文化素质【答案】D第二节工商企业制度的类型与特征一、工商企业的主要类型（一）按企业的投资主体划分（二）按企业产权的组织形式划分【典型例题】（2019多选）下列企业组织形式中，应对债务承担无限连带责任的有( )。
A.国有独资公司B.单个业主制企业C.合伙制企业D.有限责任公司E.股份有限公司【答案】BC（五）按企业规模划分【典型例题】（2019年单选题）按生产要素密集程度划分，投资大、技术装备程度较高、劳动力比重小的企业属于( )。
A.资金密集型企业B.设备密集型企业C.劳动密集型企业D.知识密集型企业【答案】A（七）按企业同外国资本联合方式划分按照企业同外国资本联合方式划分，可分为合资经营企业与合作经营企业，这两种基本形式都属外向型企业。
二、工商企业制度的类型与特征（一）企业制度的概念第三节工商企业的职能、目标与责任【典型例题】（2019多选）工商企业的经营目标主要是( )。
A.满足社会需要B.促进自由竞争C.完成政府指令D.实现充分就业E.获取利润【答案】AE三、工商企业的社会责任【典型例题】（2019年单选）承担社会责任是( )。
工商导论(教材、考试、学习)
案例分析题
�（共20题，每题2分。由单 选和多选组成。错选，本题不 得分；少选，所选的每个选项
得0.5分）
�共2种类型的题目：数字型 和文字型
�中级工商的案例分析题考 点比较固定，一般分布在第 一章、第四章、第五章、第 七章和第八章。
1．选项为数字型的多为单选题
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（案例题）
第8章 企业投融资决策及重组 （案例题）
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第二部分 中级工商考试特点
考试时间
考试时间
考试科目
2013年11月2日 9:00——11:30 《专业知识与实务》
2013年11月2日 14:00——16:30
《经济基础知识》
考试题型、题量
题型
题量 分值
单选题 多选题
60题
2012年真题【单选】.根据我国公司法，有限 责任公司监事会的监事任期为每届( )。 A.一年 B．两年 C．三年 D．五年 答案：C 解析：每届任期3年
2．纯概念式单选题
�（1）特点：直接以考察记忆定义为主，每年的 题量为30个左右，考点分布在每一章。 �（2）应对方法：记忆概念的关键词。 �（3）若确实忘记，静心分析，根据日常生活知 识选择。
2011年、2012年真题【多选】 关于技术创新的说法，正确的 有( )。
A．技术创新是一种经济行为 B．技术创新是一种纯技术行为 C．技术创新的核心是企业家 D．技术创新是一项低风险活动 E．技术创新具有外部性 参考答案：ACE 解析：考察技术创新的特点，B错误，是一种 经济行为；D 错误，是一项高风险的活动。
2. 新考点式多选题
工商导论课件
Para 4
In this age of high technology ----在这高科技时代
Para 5
Long-term customer loyalty 长期客户忠诚 Detailed records 详细记录
Para 6
包含 Involve, contain, include, consist of, comprise, be composed of His report contained three aspects. Our class consists of boys and girls. Our party is composed of teachers, students and their parents. Our class comprises boys and girls.
the 4 P’S
Product must have special appeal for consumers
the 4 P’S
price Low price is attractive Too low a price, no profit, violate laws Consider costs, rivals, laws
Para 6
估计，评估 Estimate: assess, evaluate Conservative estimate 保守估计 确保，保证 Ensure, guarantee, secure,assure
Language points study
Sentence patterns
Para 3 …的关键在于… The key to … lies in 随着改革深入和经济发展 As the reform deepened and the economy grew Para 9 In this increasingly diversified world 在这个日渐多样化的世界 …能够进一步地… …can be further v.ed…
工商导论unit1
2) Forms of Business Ownership
• • Legal Classification Economic types Based Classification
Starting a Small Business
2) Forms of Business Ownership
Legal Classification
financial resources and skills
fund, maintain, and expand its operation responsible manner, business ethics
laws and government regulations,
Contents
Unit 1 & 12
3. The People and Activities of Business
all activities concerned with obtaining money and using it effectively
The Organization of This Book
Figure 1.1
• Sole Proprietorship 独资企业 • Partnership 合伙企业 • Corporation 公司
Economic types Based Classification
• • • • • • • State-owned Enterprises 国有企业 Collectively-owned Enterprises 集体所有制企业 Private Enterprises 私营企业 Corporate Enterprises (Joint-equity Enterprises) 股份制企业 Joint Venture 联营企业 Foreign-funded Enterprises 外商投资企业 Joint-equity cooperative Enterprises 股份合作企业
工商导论第一章
《工商导论》（Fundamentals of Business）考核方式：考试考试题型：选择题；填空；连线搭配；英译汉；汉译英。
教学目的以英语为授课语言，全面、系统、概要地介绍市场经济体制下工商企业的运作，让学生对市场经济既现代工商企业的运作用一个总体印象，并熟悉同期业环境、经营管理、金融财务、法律保险等方面有关的英语词汇和用语，为下一步学习更微观、更具体的课程打下基础。
1．商务知识：了解在中国融入全球经济时，在工商管理方面所需的基本概念和相关的英语知识。
2．词汇：商务英语词汇具有比较强的专业性，要求学生在一学期的学习中有管理、营销、金融、财务、贸易、法律和保险等方面1000左右的专业词汇积累，以及商务常见的缩略语，机构名称等。
3．听力与口语：能够流利地在一般性的商务活动中进行交流，能流利地进行商务方面的口头陈述和报告，并能对相关案例做讨论，；4．写作：能看懂和起草商务单据、文件、信函和报告；5．阅读：能够阅读原版的经贸书刊。
Set up a business and be my own bossChapter One Setting up a Business建立企业Four major forms of business:1.sole proprietorship个体经营优点：易于建立；simple to establish;决策自由；freer in decision-making;易于保守经营和财务秘密；easy to keep operational and financial secrecy税收负担较少；less tax burden独自享有利润exclusive use of profits缺点：无限责任；unlimited liability有限的资金渠道；limited access to capital有限的管理技巧limited managerial expertise2.partnership合伙企业优点：更方便得到资金和信贷；improve access to capital and credit优质管理的可能性大大增加greater possibility for good management明确的法律框架；definite legal framework更好的发展前景better prospects for growth缺点：无限责任；unlimited liability内部矛盾；internal conflict持续性问题problem of continuity3.corporation 大型股份制公司优点：有限责任；limited liability易于发展壮大；easy to expand所有权与经营权分离；separated ownership and management持续的生命力continuous life缺点：双重税收；double taxation高组织成本；high organizing costs缺少秘密；lack of secrecy特许经营4.franchise特许经营优点：顾客即刻认可；instant customer recognition自主性；independence获得培训指导；receive training and guidance借贷更容易less difficulty getting bank loans缺点：减少风险但不保证成功；reduce risk ,they do not guarantee success要牺牲部分独立性sacrifice some independence。