汽车销售员一般月薪

汽车销售员一般月薪
汽车销售员一般月薪

卖辆奔驰车提成一万多

职业分析:“钱”景大有可观渴望高素质人才未来10年汽车经纪人缺口50万人

具备一定外语功底熟练掌握汽车知识———

市场行情、车型、品牌和经销商的实力都影响着汽车销售员的薪金。

一般来说,销售利润较大的高档车比销售经济车型的收入要高,而一定的英语水平也是担当高档车销售员所要求的高素质之一。

昨天,记者与一位业内人士谈起干这一行的收入,这位业内人士坦言,两年前北京还出现过用麻袋装钱及用点钞机发工资的场景,那时候每月赚个一两万是很正常的事。现在每月平均也就两三千,业绩不错的也超不过5000元,不少人“见势不妙”都转了行。

入行新手:只拿六百到一千的底薪

汽车销售人员的薪酬体系,一般都是“底薪+提成”,有些公司为促进销售人员的积极性,同时保证走量,还会采取“底薪+提成+奖金”的方式。

据了解,汽车销售人员的底薪600元至1000元不等,不同的车商对销售人员奖金和提成都有所不同,一般是根据车型的热销程度来定,好卖的车奖金少,不好卖的奖金多。如广本经销商一般是100元/车,上海大众经销商对买POLO的奖金是200元/车,帕萨特则是100元/车。提成则是与每车的利润挂钩,不同的老板给出的政策不同,从20%到50%不等。

刚入行的汽车销售人员,由于卖出的车少,往往只能拿数百元的底薪,如果连续几个月完成不了销售任务,就极有可能被炒。

销售经理:平均年薪10万元

汽车销售公司一般每月给每个部门分配一定的销售定额,每个部门完成规定的销售定额后,多卖的车再进行提成:先按一定比例给销售经理提成,剩余部分再按每个销售人员的销售业绩提成。

销售经理的底薪是两三千元,月销售提成是部门销售员平均提成的1.5倍,平均月总收入六七千元。根据全年的销售业绩,销售经理年底还能有一笔不菲的年终奖,当然前提是销售业绩好。据透露,只要销售任务完成,销售经理年底拿个五六万不成问题。

纯粹的职业经理人、不占公司股份的4S店老总的月薪一般为5000元到1万元,如果是占有4S店股份的老板,进账就多了。

职业资格认证在京试点薪水差距可达5倍以上

今年开始,汽车营销师职业资格认证在京试点培训。国家汽车营销师职业资格等级分四级,收入水平一般不设固定标准,而是和所在单位的销售状况挂钩。

北京这四级营销师的月收入情况大致是:汽车营销员1000元至2000元,助理汽车营销师3000元至4000元,汽车营销师5000元至1万元,高级汽车营销师在1万元以上。

职业分析:"钱"景看好缺高素质人才

汽车销售人员的平均底薪每年在3万到5万元之间,此外的主要收入靠绩效提成,上不封顶,因此汽车行业目前还有很大的上升空间。

据业内人士介绍,目前北京市有机动车市场和各类汽车经销店230多家,从业人员8万多人。但经销人员中经过专业化培训,具备专业汽车营销能力及一定的英语水平的汽车营销师十分缺乏。

有权威专家预测,未来10年中,我国大约需要汽车经纪人50万人。

汽车经纪人可以独立完成售前、售中及售后“一条龙”的服务。他们替车主完成诸如收集资料、选择车型、与车商讲价、办证上牌、办理保险、售后服务与维修等众多繁琐的环节。

一些车行的老总表示,具备“汽车经纪人”证书将逐渐成为招聘的条件之一。

各类卖车人收入基本情况

初入行者:每月底薪600元至1000元+提成(20%至50%不等)

销售经理:月薪五六千元+年终奖(五六万元)

国产车销售员:平均月收入两三千元

普通进口车销售员:平均月收入5000元以上

知名进口车销售代理:每月底薪两三千元+每辆车上万元的提成

“拼缝”车虫:每辆车挣两三千元(主要靠装饰和保险)

卖国产车:平均月收入两三千元

据介绍,为了把车卖出去,销售员是“各显神通”,有的在QQ上也能拉到客户。

业内人士介绍,目前国内合资品牌的汽车销售人员,每月收入平均也就两三千元,业绩好的一般超不过5000元。不过,销售业绩好,又具备人员管理和团队领导能力的高级销售人员的年度总薪酬是普通销售人员的5倍。

另据业内人士透露,销售人员还有一部分“额外”收入,如对热销车进行加价和办理车贷保险的回扣,以及为新车做装饰等。虽然这部分收入并不合理,但是在汽车销售人员收入中所占比例是比较高的。

保险返点一般在30%至40%,许多人往往利用新车主对保险不了解的情况,为车主上高额保险,保险金额在4000元至6000元不等,一份保险返点收入就可达一两千元。做得好的销售员一般车险返点的收入远远高于他的卖车收入。

卖进口车:底薪两三千元提成常上万

进口车销售人员一般要求具备较高的素质,如会说英语,及对汽车知识充分了解等。

与国产车目前的“薄利多销”不同的是,进口车一般不是以走量为主,而是追求利润的最大化。而进口车销售人员数量也比国产车少得多。

根据进口车“国籍”和档次的不同,进口车销售员的提成收入也各有一套。

日韩进口车价格不高走量不小,因而销售员的提成不多,是利润的10%左右,而利润是车价的10%。

奔驰宝马类的进口车是价格高但走量相对不低的一族,销售员的提成在利润的15%至20%左右。一辆70万元的奔驰,利润在10万多元,销售员可提成1万多元。而这类销售员的底薪也相对较高,在两三千元。

百万元级的车型(如宾利)的利润在车价的30%左右,销售员的提成可达20%,即售出一辆300万元的宾利,可提成18万元。

“拼缝”车虫:靠装饰和保险每车赚两三千

众所周知,车虫是最会钻买车人的空子的。他们“拼”一辆车就能挣两三千元,每月只需卖掉三辆车就可过上滋润的生活了。

据一位不愿透露姓名的业内人士表示,汽车装饰和保险是车虫利润的主要来源。

以汽车膜为例,一般车膜成本仅为70元/卷,整车玻璃贴下来,每车成本仅为20元至50元,但车虫却要收2000元至3000元。另外,保险也是其利润的重要来源,其返点与一般汽车销售人员差不多

汽车销售面试技巧

汽车销售面试技巧 这是一篇由网络搜集整理的关于汽车销售面试技巧的文档,希望对你能有帮助。 汽车销售面试技巧(一) 准备、实战、礼仪、跟踪 做好了这几个方面,我相信会给你的面试的成功几率增加很多 我们先来了解下我们所说的准备阶段到底要准备什么呢?这也可以从三个方面和大家来分享: 1. 着装的准备,占据了30% 2. 心态的准备,占据了40% 3. 知识的准备,占据了30% 首先看下我们着装方面,先跟大家举个例子,例如你今天有个4S店的面试,但是你面试时间快到了,这个时间段你还在打球,一看时间快到了于是你就穿着球衣就去了,而且这件球衣上面都是汗,味道也很重,不但如此,由于打球的原因,这件球衣还明显弄得很脏,但是你就是这样去面试的,请问这样子去面试我们面试官会要你吗?我在想如果要你了还真的可能由于太阳从西边出来了,所以我们在面试的过程中穿着重要不重要?其实是非常重要的。 既然穿着很重要,那什么样的穿着才算是比较得体的呢?我觉得去应聘4S 店销售顾问的工作穿着应该注意4个方面。那四个方面呢? 1. 职业装 为什么要穿职业装呢?因为你面试的是销售顾问,如果你面试模特那我就

不建议你穿职业装,所以行业决定我们面试要穿的行头,销售顾问要求是要服从管理的,而职业装潜在的意思就是你是一个服从管理的人,这个在面试官的潜意识里就是存在的。 2. 要穿得比较大方点 大方点的衣着代表你是一个更容易接受外来事务的人,你是一个外向的人,而做销售需要的就是这个,如果你穿得比较保守或者说比较内敛,代表你这个人可能比较内向,比较谨慎,这样跟我们销售顾问的职业特征有点相悖,所以最好穿得稍微大方点。 3. 干净 这个其实是各行各业都要求的一个方面,你如果穿着比较脏,代表你这个人不注重自己的形象,不注重细节,很难想象你以后在工作当中表现有多出色。 4. 整洁 整洁也是我们面试的时候一定要注意的,你如果衣服邋遢了,面试官在潜意识里也会认为你是一个邋遢的人,邋遢的人没有一个面试官会看得上的,你觉得你会认为一个穿得像乞丐的人的能力非常强吗?我想你应该不会,仪容仪表是我们给面试官的第一印象,我们必须把他做好。 我们销售顾问在穿着上的准备注意以上四点,我觉得就没有太多的问题了,但请记住一定要为自己的仪容仪表做准备,不然你面试的成功率不会太高的,现在社会上的人基本上都会这么认为的:你就是你所穿的。 心态 说完了着装,我们来看下在准备当中占比重比较大的心态,心态可以说在我们面试当中起了一个决定性的作用,心态不好,你很难在面试过程中发挥出你

汽车销售员如何做职业生涯规划

汽车销售员如何做职业生涯规划 职业规划是指个人发展与组织发展相结合,在对个人和内外环境因素进行分析的基础上,确定一个人的事业发展目标,并选择实现这一事业目标的职业或岗位。很多从事某行业的人员在职场三、五年之后遇到瓶颈,困惑迷茫。作为汽车销售员,职业目标有哪些?又应该如何做好职业规划? 一、汽车销售员要想做好职业规划需注意以下事项: 1、选择自己喜欢的。如果汽车销售不是本人喜欢并愿意去做的工作,你的职业规划就不应该从汽车销售做起,而是应该转行。调查表明:兴趣与成功机率有着明显的正相关性。在设计自己的职业生涯时,务必注意:考虑自己的特点,珍惜自己的兴趣,择己所爱,选择自己所喜欢的职业。 2、选择自己擅长的。【汽车销售员如何做职业生涯规划】汽车销售员如何做职业生涯规划。如果你从事了几年的汽车销售,在反复的学习之后,还是不能具备一定的能力,那么,你也应该反思下自己是否适合从汽车销售开始做起。必须在进行职业选择时择己所长,从而有利于发挥自己的优势。 3、能大概认识汽车销售目前的形势,根据形势结合自己的客观、主管因素分析是否适合做汽车销售。 二、汽车销售员的职业规划有哪些方向? 1、更专业的高级销售人才 从入行汽车销售到金牌销售、销售精英这个层次,时间短的话需要3到5年,时间长则需要5到10年。一般来说,前三年的汽车销售都处在学习的阶段,学习销售技巧、学习承受销售压力、学习如何挖掘更多客户……所谓“更专业的汽车销售员”不仅是指某一个品牌的汽车销售顾问。一般来说,从事中低端品牌的汽车销售员如果成长到一定的阶段就有“瓶颈”之限制,这个时候,都会转向高端品牌继续做销售,因为高端品牌无论从管理还是执行力度上都有更严格的要求,更能激发个人的状态,拓宽个人视野,也是更大的一个挑战,算是职业生涯的一个跳跃。如果将职业规划目标定在“继续销售”这个方向的人士,则要从深度(销售技巧、拓展业务能力)以及和广度(由中低端品牌走向高端品牌,从单店走向经销商等)两个方面去发展自己。【汽车销售员如何做职业生涯规划】,成功转向管理,而能够成功从销售员转型管理层的汽车销售人员,绝大部分都曾是其公司的“金牌销售”、“销售精英”,不管是在实战中还是模拟比赛都是成绩名列前茅者。所以,如果有意识转向管理,就必须先做好销售工作,只有销售工作做得出类拔萃了,才能更好去管理好销售团队。一般来说,大多数销售管理都是和市场有关,例如销售主管、销售经理、区域经理、销售总监等等,还有市场分析、公关推广、品牌建设与管理、渠道管理、供应商管理等。如果有管理专业背景或者对管理感兴趣,可以发展的方向包括:市场信息或情报管理、行业研究、战略规划、人力资源管理、项目管理等。

4S店汽车销售技巧及销售话术

上海通隆汽车销售服务有限公司 销售培训话术 [分享]汽车销售实战话术应对 今天就正式给大家操练一下: 先生,您好我是这里的销售顾问,我姓王,叫我小王就行了!请问我怎么称呼您呢? 哦,姓王,你这款2.4xx多少钱?(先判断是否习惯性地询价,看是不是购买信号!) 王总,我们xx有很多型号,不知道您说的哪款?(绝大多数销售顾问就开始报价了,然后就是无意义的讨价还价) 你展车这款是什么型号! 我们xx2.4有四款,标准、舒适、豪华导航、精英,王总您真有眼光,这款是我们卖的最好的精英版。对了,王总您是第一次到我们展厅吗? 是的,你这款展车有什么配置嘛?(看见没有,当如果是习惯性问价时,你只要多提点问题就会把他引开的) 看得出来,王总对性能很关心,一般看一款车主要从外观、动力、安全、舒适、超值性这五个方面看。您所说的配置主要是对舒适还是安全方面或者是两方面都有呢?(认同技巧加结构性的说话,这才是真正顾问式销售) 全方位的吧! 那我先说舒适方面的吧!对了问一下王总您以前开过车吗?(提问是优秀销售顾问的法宝!) 没有! 没关系!绝大多数客户都是第一次购车,所以就更要仔细了解一款车了!(认同技巧)对了,王总您买车主要在市区开

我可能经常要跑高速! 是的,这样的高频率用车,一定要讲究舒适性,特别是在高速开车容易疲劳。那王总一定是那种公务非常繁忙!看得出来是绝对的商务精英!王总,你以后开车除了您一人以外,肯定少不了家人也要经常乘坐吧?(认同技巧和叙述加提问技巧躲开客户的异议)(背景问题) 那是肯定的! 对呀,那就更要注重舒适性的配置了。其实每款车的基本配置都差不多,但不同的车有不同的配置,而且就是那些基本的配置质量和功能也都有不一样。对于您这种商务精英客户,xxxx开发了很多适合你们的一些配置。不知道 王总对汽车音响有什么特别要求? 音响那肯定要好罗! 是的,音响不好对自己开车的心情影响很大?对吧! 是的 xxxx有款配置了能够在开车时使您的心情愉悦的www音响(利益陈述法) wwww? 是的,这是上海xx专门对你们这种商务客户特别配置的超豪华音响。www音响是全球最著名音响之一, 北京奥运会主场的全部音响设备就是用的www。不过音响这东西只有听才会有感觉的。不知道王总平时喜欢听点轻音乐呢还是爵士乐呢?(典型的主动引导技巧)

汽车销售各岗位职责

汽车销售各岗位职 责 1

汽车销售各岗位职责 【篇一:汽车销售顾问工作描述与职责】 汽车销售顾问工作描述与职责职场新人必看 汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员,工作范围就是从事汽车销售工作,立足点是以客户的需求和利益为出发点,向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。工作的最终目标是:在销售经理的领导下,负责公司产品的销售工作,努力完成每月销售任务。 “汽车销售顾问”工作描述 从事汽车销售顾问的主要从业人员范围包括:汽车销售企业两年以内销售服务经验的相关人员;即将进入汽车行业营销工作岗位者;有志于从事汽车营销工作的优秀社会青年和汽车类专业的在校大中专学生。 其具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4s店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其它业务领域可与其它相应的业务部门进行衔接。学习目标:为当前人才紧缺的汽车销售服务企业培养合格的专业化复合型的一线汽车营销(销售服务)人员。

工作内容:1、有效执行各类汽车营销策略;2、开发潜在目标客户,按时完成汽车销量指标; 3、按规范流程接待客户,并向客户提供优质的售车咨询、配套服务等;4、协助客户办理车辆销售的相关手续; 5、积极上报并解决售车过程中出现的问题; 6、负责对已成交客户进行汽车使用情况的跟踪服务; 7、做好与顾客之间的沟通工作,提高顾客满意度。“汽车销售顾问”工作职责 汽车销售顾问的职责主要包括以下几个方面:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交、交车、客户维系等基本过程,还包括汽车分期付款、汽车保险、上牌、汽车装潢、理赔、年检等业务的介绍或代办。在4s店内,其工作范围一般主要定位于销售领域, 其它业务领域可与其它相应的业务部门进行衔接。 某4s店汽车销售顾问职责如下: 1、按照公司管理规定按时上、下班,不得迟到、早退和旷工,不得打电话和发短信请假。 2、在工作时间内,一律着工作装,佩戴工作牌,保持良好的形象;在参加各种重要会议、车展及各种重要活动时,必须保持公司标准着装。 3、每天晨会期间销售顾问向销售经理汇报前一天的客户接待情况、意向客户级别情况和接收订单情况。

关于汽车销售的面试技巧

关于汽车销售的面试技巧 关于汽车销售的面试技巧1、一定要穿正装去面试 穿正装是汽车销售的一个最基本的面试技巧,倒不是说你穿了正装有多气派能显示出你的工作能力有多强。穿正装凸显的是一个人的职业态度,连面试你都不愿意穿得正式一点,老板能指望你以后工作规规矩矩态度端端正正吗? 2、品牌文化的认识 每个品牌都有自己的文化,作为销售顾问,不仅仅是卖产品,更是销售文化,卖服务。因此,作为汽车销售顾问,要在面试前了解、熟悉所面试的汽车品牌的文化。然后结合品牌文化谈自己的见解,如何在销售过程中销售好的东西。 3、面试一定要提前到 你应该把面试官当成是你的客户,这是每一个汽车销售人才都应该知道的一个面试技巧。哪怕你在汽车方面再有才能,客户都不会买你的帐。客户要的车在哪里都可以买得到,他肯定不会因为你有销售才能等着你去给他推销。提前半个小时到,一来给自己查漏补缺;二来向面试官表现出你是真心来做汽车销售的诚意。做销售首先销的是自己,客户认可你这个人了,才继而认可你的产品。 4、对汽车有兴趣——不是重点 如果面试官有2个人以上,尽量不要着重说对汽车方面感兴

趣。因为面试一般都会被问到为什么选择做汽车销售顾问,基本每个人都会回答对汽车的兴趣如何,理想如何宏大,当然如果你在这方面有什么杰出的成就,还是可以说的。当问到你为什么选择做汽车销售顾问,你可以结合自己的兴趣来谈自己的职业规划。所以,你在面试前,最好对“汽车销售顾问”的职业规划有个大概的了解。更多链接:汽车销售顾问职位描述以及职责 5、工作中重点 汽车销售顾问面试过程中会被问到的问题之一就是工作中的重点。记住一点:销售业绩是重点,但是过程服务最重要。作为销售顾问,不能为卖车而卖车,因为现在的消费者对产品的要求已经不再只是单一的要求,不仅是产品要好,服务也也好,甚至,感觉也要好。因此,作为销售顾问,在销售过程中,要注重自己的心态以及顾客的需要,应该如何服务好顾客,为公司创造更大的利润(毕竟重点还是卖车赚钱)。 6、自我介绍自信而不浮夸 给面试官第一印象是你的穿着外表礼仪,其次是你的时间观念性,再者就是你的自我介绍。一个好的自我介绍能够给自己加分不少,汽车销售面试技巧要素的一个方面就是在自我介绍要自信。自信可以提升你的底气,说起话来更清晰准确。 其次汽车销售的自我介绍中一定要抓住重点,你可以在介绍中结合自己的工作经验或者经历有意无意流露出自己对汽车销售工作的向往以及有这方面的才能,对汽车销售行业的个人见解等。但是一定不能浮夸,不要把自己的自信让别人误解为你的虚夸。 7、面试前的充分准备、面试中对答如流

汽车销售人员每日工作计划范本

汽车销售人员每日工作计划范本 1、销售顾问培训:在销售顾问的培训上多花些时间,现在销售员业务知识和谈话技巧明显不够优秀,直接的限制到销售部业绩增长,20xx年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月进行一次业务培训以外,按需要多适当增加培训次数,特别针对不同职业客户对车型的选择上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。 2、销售核心流程:完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败,这是刘经理常教导大家的话。在201x年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障。 3、提高销售市场占有率: (1)、现在万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对车的销售够成一定的威胁,在去年就有一些客户到这两家公司购了车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们有的优势是价格。再看我们在销售车时,除个别价格外,几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4S店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。 (2)、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。 (3)、结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对车的认知度。 (4)、当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。 新一年我们团队的汽车销售工作计划以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难,为公司的效益尽到的努力。

如何做好一个汽车销售员技巧

如何做好一个汽车销售员技巧 车销售人员是很多人心中向往的职业,如果没有一定的汽车销售技巧,终究会被行业所淘汰。以下是为大家整理的做好一个汽车销售员相关内容,希望对读者有所帮助。 现在车市低迷,做汽车销售的日子实在不好过,如果你又是新入行的,那就更难了。不过功夫不怕有心人,不懈的努力和适当的汽车销售技巧,可以帮助你渡过这个寒冬。在开始工作之前,必须要了解市场,必须知道哪里可能有我们的潜在客户?了解潜在客户,他们的工作、爱好,他们经常出入的地方,他们的性格,他们的消费倾向,以及他们与人沟通的方式。只有在至少五个客户,拿着你的名片走进展厅找你的时候,你才有资格正式开始汽车的销售生涯。 1、前三分钟 当一个客户走进汽车展厅的时候,绝大多数的客户首先希望自己(注意,是自己,不需要销售顾问干预)可以先看一下展厅内的汽车。把握时机:当客户的目光聚焦的不是汽车的时候,他们是在寻找可以提供帮助的销售顾问; 动作:他们拉开车门,要开车前盖,或者他们要开后盖等,这些都是信号,是需要销售顾问出动的信号。 注意问题:以上这些行为提示我们,在客户刚走进车行的前三分钟还不是接近他们的时候,你可以打招呼、问候,并留下一些时间让

他们自己先随便看看,或者留一个口信,您先看着,有问题我随时过来。 初次沟通的要点;;初步降低客户的戒备,逐渐缩短双方的距离,逐渐向汽车话题转换。 成熟的销售人员非常清楚,这是客户从陌生开始沟通的时候,一般不先说与车有关的事情。可以谈刚结束的车展,还可以谈任何让客户感觉舒服的,不那么直接的,不是以成交为导向的任何话题。比如,可以是与客户一起来的孩子,长的真高,多大了,比我侄子可高多了;也可以是客户开的车,或者客户开的车的车牌,您的车牌号码是特选的吧,等等。所有这些话题的目的就是为了初步降低客户的戒备,逐渐缩短双方的距离,逐渐向汽车话题转换。这前三分钟也是递交名片的好时候,也是你记住与客户同来的所有人名字的好时候。 2、分析客户需求 客户需求可能会是多方面的,交通工具的背后许多实际的需求,身份的需要;可能是运输的需要;也可能就是以车代步;更可能是圆梦。分析潜在客户的动机从车行的角度来看,应该有五个重要的方面:弄清来意,购买车型,购买角色,购买重点,顾客类型。 弄清来意: 首先,他们到底是来干什么的?顺便的过路的?如果他开始仔细地看某一种确定的车型,那么看来有一些购买的诚意了 购买角色: 到展厅一起来的三四个人,只有一个才是真正有决策权的人,那

汽车销售员岗位职责及工作内容

汽车销售员岗位职责及工作内容 汽车销售员岗位职责及工作内容 1、寻找潜在顾客及顾客拜访。 2、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。 3、与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。 4、注意礼仪、礼节,随时关注展厅的环境,保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。 5、负责展厅内展车的布置,要求展车:整洁、无手印、粘贴好标志牌。 6、负责精品柜的整洁摆放,价目表清晰,品种分类摆放。 7、负责跟踪上牌情况,尽快收齐车款,及时将车辆交给客户。 8、负责与顾客保持良好的关系,尽量提高顾客满意度。 9、负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。 10、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。 11、填写销售员负责的各种报表。 12、熟悉广本系列车型(参数、性能特点)。 13、市场信息的反馈、收集和总结,了解市场及竞争对手的情况。 14、完成上级领导布置的工作。 15、引导新业务员熟悉各项业务知识。

延伸阅读: 汽车销售员辞职申请书 尊(喜迎党的十九大心得体会及感受)敬的x总: 您好!感谢您抽出时间阅览我的辞职报告,为此我深感歉意! 承蒙您的信任,给了我到本添公司工作的机会,非常感激公司给予了我这样的机会在良好的环境中工作和学习,让我在几个岗位上都得到了非常大的锻炼,不止是我自己很多人都看在眼里,公司给予我太多太多的无形财富了。在这里,我有我的认真负责,也有我的消极任性。一路走来,点点滴滴烙入脑海深处。因为要感激很多人,感激我的领导、感激那些与我朝夕相处患难与共的同事。是他们一直用一颗宽容的心,开导我、鼓励我、培养我。真的很感激这里所有的人容忍了冲动而暴躁的我! 提出辞职我想了很久很久,这么好的机会我都这样放弃,我自己内心都很恼火:我真是一个不懂珍惜的人。其实,选择离开真的是非常不舍,因为一些个人原因,个人的工作能力有限,而公司就像高速列车不断向前进,我却停滞不前。俗话说学无止境,人是需要不断发展、进步、完善的。我也一直在努力改变,变得适应环境,以便更好的发挥自己的作用。但是我觉得自己一直没什么突破,而且重复性的工作让我产生了一些惰性。考虑了很久,我想我是需要去充充电,在有限的生命里尽量多学点知识,不让若干年后白发苍苍的自己后悔年轻时的无知。

汽车4s店销售顾问面试自我介绍范文

汽车4s店销售顾问面试自我介绍 范文

汽车4s店销售顾问面试自我介绍范文 销售顾问是指对内部销售人员的培训及工作中所涉及的常识给予解决的一个群体的总称。不同行业的销售顾问其职责与规范也不尽相同。例如技术性的东西需要销售顾问给销售员培训,当一些很专业的问题可以由销售顾问直接去解答。下面是带来的有关汽车4s店销售顾问面试自我介绍,希望大家喜欢 汽车4s店销售顾问面试自我介绍1 我是来自矿业大学市场营销专业的王帆,我应聘的淘宝网络销售职位,对网络销售有着浓厚的兴趣,曾经在一家中药材的淘宝店工作一年,让我对经营淘宝店的操作流程,掌握了一定知识与销售技巧。同时我认为,营销也是一种服务。既然是一种服务,就应该做到让大家满意,用热情和真心去做。 另外我个人活泼开朗、热情、执着、有坚强的意志和激情,作为工作中不可或缺的要素,推动着我在工作中不断创新,全身心投入工作的动力,我相信我能胜任销售这份工作。 销售面试自我介绍怎么说?想面试成功进入目标公司工作们就必须通过自我介绍这一关,提前做好面试准备,整理自我介绍的内容表达,一定可以在面试中脱颖而出。 汽车4s店销售顾问面试自我介绍2

我叫_X,现年__岁,_族,大专文化,平时我喜欢看书和上网流览信息,性格活泼开朗,能关心身边的人和事,和亲人朋友融洽相处,能做到理解和原谅,我对生活充满信心。 我曾经在__,在公司里先后在不同的岗位工作过,开始我从事__工作,随后因公司需要到__,有一定的经验,在工作上取得一些的成绩,同时也得到公司的认可。通过几年的工作我学到了很多知识,同时还培养了我坚韧不拔的意志和顽强拼搏的精神,使我能够在工作中不断地克服困难、积极进取。 加入销售人员的行列是我多年以来的一个强烈愿望,同时我认识到人和工作的关系是建立在自我认知的基础上,而我感觉到我的工作热情一直没有被激发到最高,我热爱我的工作,但每个人都是在不断地寻求取得更好的成绩,我的自我认知让我觉得销售人员是一个正确的选择,这些就坚定了我做好销售的信心和决心。将销售工作做好,给公司带来收益,使自身不仅在物质方面获得提高,更重要的是我的人生因我的选择而精彩。 汽车4s店销售顾问面试自我介绍3 作为汽车专业的一名应届生。在学校期间,我始终以提高自身的综合素质为目标,以自我的全面发展为努力方向,树立正确的人生观、价值观和世界观。 通过四年的学习和生活,并参加了多次社会实践,我有健

汽车销售技巧和话术经典语句

汽车销售技巧和话术经典语句 汽车销售技巧和话术 其实销售技巧是可以通用的,不管什么行业,掌握了核心,就能在任何行业运用自如,下面分享5个非常实用的销售技巧: 一:厉兵秣马 兵法说,不打无准备之仗。做为终端推销业务员来讲,道理也是一样的。很多刚出道的终端推销业务员通常都有一个误区,以为销售就是要能说会道,其实根本就不是那么一回事。 我喜欢到各个卖场去转转:一来调查一下市场,做到心中有数。现在的顾客总喜欢讹终端推销业务员,哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如果你不能清楚了解这些情况,面对顾客时将会非常被动。二来可以学习一下别的终端推销业务员的技巧,只有博采各家之长,你才能炼就不败金身! 二:关注细节 现在有很多介绍销售技巧的书,里面基本都会讲到终端推销业务员待客要主动热情。但在现实中,很多终端推销业务员不能领会到其中的精髓,以为热情就是要满面笑容,要言语主动。 其实这也是错误的,什么事情都要有个度,过分的热情反而会产生消极的影响。热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的,关键还是要用心去做。所谓精诚所至,金石为开!随风潜入夜,润物细无声,真正的诚就是想顾客所想,用企业的产品满足他们的需求,使他们得到利益。 三:借力打力 销售就是一个整合资源的过程,如何合理利用各种资源,对销售业绩的帮助不可小视。作为站在销售第一线的终端推销业务员,这点同样重要。 我们经常在街头碰到骗子实施诈骗,其中一般都有一个角色—就是俗称的托,他的重要作用就是烘托气氛。当然,我们不能做违法的事,但是,我们是不是可以从中得到些启发呢?我在做促销员的时候,经常使用一个方法,非常有效,那就是和同事一起演双簧。特别是对一些非常有意向购买的顾客,当我们在价格或者其他什么问题上卡住的时候,我常常会请出店长来帮忙。一来表明我们确实很重视他,领导都出面了,二来谈判起来比较方便,只要

汽车销售顾问工作描述与职责

汽车销售顾问工作描述与职责 汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员,工作范围就是从事汽车销售工作,立足点是以客户的需求和利益为出发点,向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。工作的最终目标是:在销售经理的领导下,负责公司产品的销售工作,努力完成每月销售任务。 “汽车销售顾问”工作描述 从事汽车销售顾问的主要从业人员范围包括:汽车销售企业两年以内销售服务经验的相关人员;即将进入汽车行业营销工作岗位者;有志于从事汽车营销工作的优秀社会青年和汽车类专业的在校大中专学生。 其具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。 学习目标:为当前人才紧缺的汽车销售服务企业培养合格的专业化复合型的一线汽车营销(销售服务)人员。 工作内容:1、有效执行各类汽车营销策略;2、开发潜在目标客户,按时完成汽车销量指标;3、按规范流程接待客户,并向客户提供优质的售车咨询、配套服务等;4、协助客户办理车辆销售的相关手续;5、积极上报并解决售车过程中出现的问题;6、负责对已成交客户进行汽车使用情况的跟踪服务;7、做好与顾客之间的沟通工作,提高顾客满意度。 “汽车销售顾问”工作职责 汽车销售顾问的职责主要包括以下几个方面:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交、交车、客户维系等基本过程,还包括汽车分期付款、汽车保险、上牌、汽车装潢、理赔、年检等业务的介绍或代办。在4S店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。 某4S店汽车销售顾问职责如下: 1、按照公司管理规定按时上、下班,不得迟到、早退和旷工,不得打电话和发短信请假。 2、在工作时间内,一律着工作装,佩戴工作牌,保持良好的形象;在参加各种重要会议、车展及各种重要活动时,必须保持公司标准着装。

汽车销售面试技巧和注意事项

汽车销售面试技巧和注意事项 汽车销售面试技巧和注意事项汽车销售技巧_汽车销售注意事项 对汽车有兴趣——不是重点 如果面试官有2个人以上,尽量不要着重说对汽车方面感兴趣。因为面试一般都会被问到为什么选择做汽车销售顾问,基本每个人都会回答对汽车的兴趣如何,理想如何宏大,当然如果你在这方面有什么杰出的成就,还是可以说的。当问到你为什么选择做汽车销售顾问,你可以结合自己的兴趣来谈自己的职业规划。所以,你在面试前,最好对“汽车销售顾问”的职业规划有个大概的了解。更多链接:汽车销售顾问职位描述以及职责 工作中重点 汽车销售顾问面试过程中会被问到的问题之一就是工作中的重点。记住一点:销售业绩是重点,但是过程服务最重要。作为销售顾问,不能为卖车而卖车,因为现在的消费者对产品的要求已经不再只是单一的要求,不仅是产品要好,服务也也好,甚至,感觉也要好。因此,作为销售顾问,在销售过程中,要注重自己的心态以及顾客的需要,应该如何服务好顾客,为公司创造更大的利润(毕竟重点还是卖车赚钱)。 品牌文化的认识

每个品牌都有自己的文化,作为销售顾问,不仅仅是卖产品,更是销售文化,卖服务。因此,作为汽车销售顾问,要在面试前了解、熟悉所面试的汽车品牌的文化。然后结合品牌文化谈自己的见解,如何在销售过程中销售好的东西。 岗位调整 几乎百分之九十的企业都会问到这样一个问题:如果我们公司现在不缺销售顾问,而转派你到别的岗位你有问题吗?对于这个问题,你最好先想想怎么回答吧。无论你如何回答,不能脱离你在前面说的职业生涯的设计,以及你对这个品牌的忠诚。 最后,作为汽车销售顾问,面试中还要注意谈吐和礼貌,尽量冷静和淡定,别太紧张就行,专业知识不是最重要的,让他们知道你能卖车,和工作能力才是最重要的,毕竟用人的单位都是注重利益的最大化。 汽车销售面试技巧二 技巧一:不打无准备之仗 这是销售人员都明白的道理,在面试前充分的准备更是重要,因此,汽车销售面试技巧的第一个技巧就是事前的准备。衣着方面是马虎不得了,饱满的信心自然胸有成竹;除此以外还要对资料进行准备: 1、汽车行业市场简单情况。 2、要面试公司的简单情况。例如汽车品牌的历史和车

汽车销售人员岗位职责.doc

汽车销售人员岗位职责 汽车销售员有哪些岗位职责呢,下面我为大家搜集了3篇汽车销售人员岗位职责范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友! 汽车销售人员岗位职责范文一 1、执行广州本田喜悦销售流程。 2、向顾客演示广州本田的产品和服务,包括试乘试驾。 3、消除顾客的疑虑与抗拒,专业地处理顾客投诉。 4、维持与顾客的良好关系,并及时更新顾客资料。 5、通过追踪潜在顾客,取得顾客名单,促进销售。 6、填写销售报告、表卡。 7、确保展厅和展车整洁参与制订销售活动、市场开发、促销计划。 汽车销售人员岗位职责范文二 一、市场信息的反馈、收集和总结,了解市场及竞争对手的情况。 二、完成上级领导布置的工作。 三、引导新业务员熟悉各项业务知识。 四、负责与顾客保持良好的关系,尽量提高顾客满意度。 五、负责展厅内展车的布置,要求展车:整洁、无手印、粘贴好标志牌。 六、负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。 七、注意礼仪、礼节,随时关注展厅的环境,保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。

九、填写销售员负责的各种报表。 十、熟悉广本系列车型(参数、性能特点)。 十一、寻找潜在顾客及顾客拜访。 十二、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。 十三、负责精品柜的整洁摆放,价目表清晰,品种分类摆放。 十四、负责跟踪上牌情况,尽快收齐车款,及时将车辆交给客户。 十五、与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。 汽车销售人员岗位职责范文三 1、寻找潜在顾客及顾客拜访。 2、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。 3、与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。 4、注意礼仪、礼节,随时关注展厅的环境,保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。 5、负责展厅内展车的布置,要求展车:整洁、无手印、粘贴好标志牌。 6、负责精品柜的整洁摆放,价目表清晰,品种分类摆放。 7、负责跟踪上牌情况,尽快收齐车款,及时将车辆交给客户。 8、负责与顾客保持良好的关系,尽量提高顾客满意度。 9、负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。

汽车销售顾问面试技巧和注意事项

汽车销售顾问面试技巧和注意事项 随着经济水平的提高,近年来我国汽车行业发展迅猛,于是做汽车销售的也越来越多,那应聘4S店汽车销售有什么面试技巧和注意事项呢?下面是为大家整理的汽车销售顾问面试技巧和注意事项,欢迎大家阅读。 技巧一:不打无准备之仗 这是销售人员都明白的道理,在面试前充分的准备更是重要,因此,汽车销售面试技巧的第一个技巧就是事前的准备。衣着方面是马虎不得了,饱满的信心自然胸有成竹;除此以外还要对资料进行准备: 1、汽车行业市场简单情况。 2、要面试公司的简单情况。例如汽车品牌的历史和车型等。 3、个人面试汽车销售的优点,及个人一些对于行业的看法等。(以备面试官的提问) 技巧二:讲求实战 相信没有一个用人单位会不喜欢工作积极、主动的雇员的,很多企业喜欢招聘应届毕业生看中的就是他们的工作热情和活力。 1、要在求职过程中把你对这份工作的渴望和热爱表现出来!

特别是有些条件不是很好,很容易因为学历或者某些硬件资格没达到要求而被刷下来的求职者。 2、如果实际能力较突出,但又难以在简历上体现出来,就更要积极主动出击,争取得到有用人决定权的招聘官的了解和肯定。可以自己开辟多些途径,比如说打电话或者直接上门拜访等等,但有一个前提就是不要让别人觉得你烦”。 技巧三:灵活应变 例如面试官问“如果你觉得你各方面都是按照公司章程来做的,但客户就是不满意,或者是客户提出一些与公司利益相冲突的要求,你在不得罪客户的情况下会怎样处理?” 回答提示:委婉的向顾客说明此要求是不符合公司规章制度的,会危害公司的利益。反过来向顾客说明公司与客户的关系,让顾客明白公司与客户的关系是双赢的,只有公司的利益得到了保障,才能为顾客提供更多更优质的服务,这样顾客的利益其实也是得到化的。 技巧四:结束 面试结束后,并不意味着你的面试整个过程结束了。这点在汽车销售面试技巧中也是不可忽视的。 1、在面试后的二、三天内,你必须给主试人写一封短信或打个电话。首先感谢他为你所花费的精力和时间,为你提供的各

2021年汽车销售面试问题及答案

汽车销售面试问题及答案 汽车销售是一门综合性要求较高的工作,不仅仅要对汽车这类产品有所了解,还要多汽车品牌文化、汽车销售流程,客户购买心理等等有所了解。一般来说,汽车销售在时,都会遇一些普遍性的问题,主要包括哪些问题?应届毕业生通过总结以下问题以及答案供参考。 1、为什么想做汽车销售? 一般来说,这个问题是针对没有汽车销售的求职者。作为求职者,在接到面试通知之后,必须要先自我构思这个问题在自己身上会怎么回答。 提示:应届毕业生建议求职者结合个人的兴趣、专业、以及职业规划来回答。此外,很关键的问题,要谈谈自己对销售的认识。 2、人们购买产品的三个主要原因是什么? 提示:需求,欲望,满足。作为汽车销售顾问,必须能在第一时间了解顾客的购车需求,了解之后才能更进一步的沟通,接着是挖掘客户潜在的欲望,正是顾客看重车子那一部分的关键点,最后才是

对客户的需求的满足。满足不仅仅是售前,还表现在售中,售后的服务。 3、当客户对产品产生异议时,怎么处理? 提示:不要为客户的异议发生争辩。首先,要认同客户,作为汽车销售顾问,必须对客户提出的观点先认同,认同客户的说法是为后续谈话的进行做铺垫。例如,在销售本土自主品牌车时,有顾客提出“本土牌不如外国品牌。”作为销售顾问,应该这样回答:看来您对品牌也做了很多的了解,确实,很多人买自主品牌汽车时都有这样的顾虑……。然后是逐渐中立客户的态度,接着就是进一步探询客户的异议,然后为客户的异议提出好的解决方案。 4、你认为销售人员重要的素质是什么? 提示:销售人员最重要的素质是真诚,真诚面对自己,包括缺点和优点,真诚面对工作,困难和挑战,以真实、激情的态度去面对困难,真诚对待同事,更重要的是,真诚对待客户。如果能以真诚的态度面对工作的人和事,事情会变得简单,结果也会变得更好!

如何成为一名优秀的汽车销售人员

如何成为一名优秀的汽车销售人员 【摘要】汽车销售代表的首要任务是销售,如果没有销售,产品就没有希望,企业也没有希望。所以,要想成为一名优秀的汽车销售人员,必须具备一些基本素质和心态等自身素质,还要通过专业的培训,学习一些推销和成交的技巧。 【关键词】汽车销售销售人员素质心态谈判技巧 【正文】 汽车销售代表的首要任务是销售,如果没有销售,产品就没有希望,企业也没有希望。同时,销售代表的工作还有拓展,只有销售也是没有希望的,因为你销售出去的是产品或服务,而只有不断拓展市场,才能够建立起长期的市场地位,赢得长期的市场份额,为企业的销售渠道建立了重要的无形资产,为自己赢得了稳定的业绩。 那么,如何成为一名优秀的汽车销售人员? 一、汽车销售人员必须具备的基本素质: 一个优秀的称职的前台接待人员应能做到接待时与客户进行良好的沟通。要具有以下基本素质: 1、丰富的销售经验及熟悉本企业的业务流程; 2、熟悉各车型的报价组成; 3、具有汽车专业理论,熟悉汽车构造; 4、熟悉一条龙服务规则; 5、了解相应的政策、法规、制度; 6、了解顾客的心理,善于与顾客沟通。 具备了必须的基本素质,作为一个优秀的销售代表,应当具备那些心态呢? 二、优秀的销售人员应该具备的心态:

(一)真诚 态度是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个销售人员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友。业务代表是企业的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,与消费者,与经销商的枢纽,因此,业务代表的态度直接影响着企业的产品销量。 (二)自信心 信心是一种力量,首先,要对自己有信心,每天工作开始的时候,都要鼓励自己, 要能够看到公司和自己产品的优势,并把这些熟记于心,要和对手竞争,就要有自己的优势,就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。 作为销售代表,你不仅仅是在销售商品,你也是在销售自己,客户接受了你,才会接受你的商品。 被称为汽车销售大王的世界基尼斯纪录创造者乔·吉拉德,曾在一年中零售推销汽车1600多部,平均每天将近五部。他去应聘汽车推销员时,老板问他,你推销过汽车吗?他说,没有,但是我推销过日用品,推销过电器,我能够推销它们,说明我能够推销自己,当然也能够推销汽车。 知道没有力量,相信才有力量。乔·吉拉德之所以能够成功,是因为他有一种自信,相信自己可以做到。 (三)做个有心人 "处处留心皆学问",要养成勤于思考的习惯,要善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍,看看那些地方做的好,为什么?做的不好,为什么?多问自己几个为什么?才能发现工作中的不足,促使自己不断改进工作方法,只有提升能力,才可抓住机会。 机遇对每个人来说都是平等的,只要你是有心人,就一定能成为行业的佼佼者。台湾

如何提高汽车销售技巧和话术:汽车销售业务员如何跟进客户-汽车业务员跟进客户的销售技巧和话术讲课讲稿

木秀于林话术学院整理制作 汽车销售技巧和话术大全 对于汽车销售业务员而言,什么是跟进,跟进又有什么样的销售技巧和话术可以用到呢? 跟进是汽车销售业务员与自己的朋友在一起时,对你朋友的,有方向性的,在时间上相续的促动。 汽车销售业务员的跟进是有方向性的。 一、向上跟进——跟进汽车销售业务员的领导人 二、向下跟进——汽车销售业务员的部门成员 三、向外跟进——课堂、活动 四、向内跟进——自己 汽车销售业务员跟进的“四招”“八法” 一、汽车销售业务员销售技巧和话术之:跟进的重要性 1、一次性谈成客户与发展的市场的几率不高 2、80%的客户机市场是在跟进中实现的 3、跟进的方法和技巧得当可以大大提高汽车销售业务员业绩 4、跟进是提高销售能力发展市场的重要方法 二、汽车销售业务员销售技巧和话术之:跟进的中心思想 1、以建立关系和好感为中心 2、以解决客户及发展对象疑虑为中心 3、以快速成交与签约为中心 三、汽车销售业务员销售技巧和话术之:跟进的类型 1、服务性跟进 (1)汽车销售业务员和顾客多沟通,进行思维引导

(2)帮顾客做些工作外的事情 (3)帮顾客介绍其他会员朋友 (4)给顾客提供些保健资料 (5)赠送顾客小礼品 2、转变性跟进 (1)、客户对产品还是比较感兴趣,也需要这种产品,只是对价格还有不同意见。针对这种客户的跟进,汽车销售业务员最好是搜集同类产品的价格情况,从自己的产品成本出发,算账给客户听,以取得对你产品价格的认可。为了达成协议可再原价格的基础上提到会员的优惠及经销商的利益。 (2)、客户对产品很感兴趣,也想购买汽车销售业务员的产品,但由于暂时的资金为题无法购买,对这类客户汽车销售业务员应和他做好协调,共同制定出一个时间表,让他把购买汽车销售业务员的产品费用做进预算。当然这类客户不会直接说出自己没钱,你要学会自己判断。有许多销售员不会跟进这类客户,想起跟进时,客户已经购买了别家的产品。(可以先收少量预付款,尽量不要赊账。) (3)客户对汽车销售业务员的产品还没有一个很深的了解,态度暧昧,可买可不买。对这类客户要尽量把自己的产品说的浅显易懂,要把产品给客户带来的好处数量化,激起客户的购买欲。客户往往最关心你的产品会给他自己和所关心的人带来什么样的实惠。 3、长远性跟进 客户根本就不想用汽车销售业务员的产品或者已经购买了同类产品。这类客户不会由于你积极的跟进就会要你的产品或者和你合作。对这类客户是不是就放弃不跟进了呢?实践证明,往往这类客户会出现大买家,但汽车销售业务员跟进的太紧反而引起反感。最好的做法是和他真心实意的做朋友。周末一个温情的短信,逢年过节一张祝福的明信片,生日一个小小的生日礼物。只要你坚持不懈,这类客户会给你带来惊喜的。 四、汽车销售业务员销售技巧和话术之:跟进的方式 1、电话 2、实地拜访 3、电子邮件

汽车销售员岗位职责

汽车销售员岗位职责 【第1篇】汽车销售员岗位职责 1、负责整车销售服务和客户咨询服务; 2、负责整理各车型的销售资料及客户档案; 3、负责开拓产品的销售市场,完成各项销售指标; 4、负责挖掘客户需求,实现产品销售; 5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。 【第2篇】汽车销售员岗位职责 1、通过专业知识、标准流程接待顾客,并为顾客解答咨询问题, 为顾客提供服务,达成交易。 2、及时和准确地完成顾客记录。 3、每个月及时和准确地完成收入和销售目标工作表。 4、在交车三天内100%地对顾客进行回访。 5、通过倾听顾客需求、提问找出需求、处理顾客抱怨和销售额外的服务,以提供优秀的顾客服务。 6、正确和及时地完成文书工作和分配的工作。 【第3篇】汽车销售员岗位职责 1、每日例行的业务工作,开拓、回访客户,并完成公司规定的

数量; 2、对有意向的购车客户立设客户档案卡(即A卡),对已购车的客户设售后服务卡(即C卡),并按公司规定对A卡客户进行回访、追踪,对C卡客户进行车辆使用情况进行回访,按时呈交A卡、C 卡及相 关客户信息至部门主管、经理; 3、与有意向的购车客户的谈判、签定合同: 4、进行客户的售前、售中、售后的服务; 5、邀请有意向客户来公司展厅看车或参加公司举行的车展、试 驾活动; 6、每日按时参加部门例会,并汇报每日的工作情况和次日工作计划; 7、及时呈交公司规定的各类报表至部门经理; 8、按时参加部门每周、每月的公司例会; 9、按时对自己的工作做出相应的周、月工作总结并呈报部门经理; 10、按时参加公司举行的培训; 11、定期对市场情况进行调查,搜集相关信息,并呈报部门经 理; 12、及时准确地向客户提供公司的相关活动信息,并将客户的反馈信息传达至公司; 【第4篇】汽车销售员岗位职责 1、负责汽车销售工作;

应聘汽车销售面试技巧

应聘汽车销售面试技巧 应聘汽车销售面试技巧面试技巧一:准备 不打无准备之仗,这是销售人员都明白的道理,套用到面试环节也是很受用的,因此,汽车销售面试的第一个技巧就是事前的准备。包括资料的准备: 1、汽车行业市场简单情况。 2、要面试公司的简单情况。例如汽车品牌的历史和车型等。 3、个人面试汽车销售的优点,及个人一些对于行业的看法等。(以备面试官的提问) 做好面试前的形象准备: 1、掌握服装面试技巧,个人着装方面,干净、大方、利落。 2、心态方面,做了充足的准备,自然胸有成竹。 面试技巧二:实战 没有一个用人单位会不喜欢工作积极、主动的雇员的,很多企业喜欢招聘应届毕业生看中的就是他们的工作热情和活力,要在求职过程中把你对这份工作的渴望和热爱表现出来!”中国职业咨询网的资深职业顾问吴斌说,“特别是有些条件不是很好,很容易因为学历或者某些硬件资格没达到要求而被刷下来的同学,如果实际能力较突出,但又难以在简历上体现出来,就更要积极主动出击,争取得到有用人决定权的招聘官的了解和肯定。可以自己开辟多些途径,比如说打电话或者直接上门拜访等等,但有一

个前提就是不要让别人觉得你烦”。 除了上述的几点以外,吴斌还特别提醒应届毕业生在面试时要特别注意的问题: 1、不能说谎,要实事求是。一个没有诚信的人,无论他有多优秀,也是要受到用人单位鄙视的; 2、掌握情景面试技巧,要注意自己行为语言上的小细节。例如握手、告别、关门等小细节,容易忽略,但却是面试官观察候选人的一个很重要的途径,因此要特别谨慎注意; 3、对薪金待遇的要求要慎重回答。就面对应届毕业生的招聘而言,很多企业都会有其相应的薪酬标准,无论你提多少,面试官都不会以你所提为参考标准的,只是把此作为探究你期望值的方法而已,因此,说“依据公司规定”是较妥当的回答。

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