年质量工程师中级理论知识质量管理培训内容

合集下载

质量管理培训

质量管理培训

质量管理培训1. 简介质量管理是一种通过规划、控制和持续改进来确保产品或服务达到一定质量标准的管理方法。

为提高企业的竞争力和满足客户的需求,许多组织都会进行质量管理培训。

本文将介绍质量管理培训的重要性、培训的内容和方法,以及培训后的效果评估。

2. 质量管理培训的重要性质量管理培训对组织和员工都具有重要意义。

首先,对于组织来说,质量管理培训可以提高产品或服务的质量,减少质量问题的发生,提升客户满意度,并增强组织在市场竞争中的竞争力。

其次,对于员工来说,质量管理培训可以提升员工的专业技能和工作效率,增加员工的满意度和忠诚度,并有助于员工的个人职业发展。

3. 质量管理培训的内容和方法质量管理培训的内容可以包括以下方面:3.1 质量管理原理和概念培训学员对于质量管理的基本原理和基本概念进行介绍,包括质量管理的定义、目标、原则等。

通过理论学习,可以帮助学员建立起正确的质量管理观念。

3.2 质量管理体系培训学员了解质量管理体系,如ISO 9001质量管理体系、六西格玛质量管理体系等。

通过介绍不同质量管理体系的要求和实施方式,可以帮助学员了解和应用不同的质量管理工具和技术。

3.3 质量管理工具和技术培训学员掌握一些常用的质量管理工具和技术,如质量测量、质量控制图、故障模式与效果分析(FMEA)等。

通过实际操作和案例分析,帮助学员应用这些工具和技术来解决质量问题。

3.4 测量和评估培训学员学习如何进行质量测量和评估,如何设置合理的质量指标和评估方法。

通过模拟测量和评估过程,帮助学员理解和应用质量测量和评估的方法。

质量管理培训可以采用多种方法进行,包括:•理论讲座:通过讲师的讲解,学员可以系统性地学习质量管理的原理和概念。

•实际操作:通过模拟实际工作环境和案例分析,学员可以锻炼质量管理的实际应用能力。

•小组讨论:通过小组合作和讨论,学员可以分享经验和解决问题。

•培训资料和学习资源:为学员提供相关的培训材料和学习资源,如教材、案例分析和在线学习平台。

质理管理知识专业培训

质理管理知识专业培训
质理管理知识专业培训
目录
• 质量管理基本概念 • 质量管理方法与工具 • 质量管理体系 • 质量改进与持续发展 • 质量文化与人员素质 • 质量管理的未来发展
01
质量管理基本概念
质量定义与特性
01
02
03
质量定义
一组固有特性满足要求的 程度。
质量特性
产品、过程或体系与要求 有关的固有属性,包括适 用性、可靠性、安全性、 可维修性等。
03
质量管理体系
ISO9000质量管理体系
ISO9000质量管理体系是一种国际通用的质量管 理体系标准,旨在帮助组织建立、实施、运行、 监控、审查和改进质量管理体系,提高组织的管 理水平和工作效率。
实施ISO9000质量管理体系可以帮助组织提高产 品质量、降低成本、增强客户满意度,提升组织 的竞争力和市场地位。
04
质量改进与持续发展
质量改进的方法与工具
统计分析工具
如控制图、直方图、因果 图等,用于监测和分析质 量数据,识别问题并采取 改进措施。
流程改进工具
如六西格玛、精益生产等 ,通过优化流程和减少浪 费来提高产品质量和效率 。
风险管理工具
如FMEA(故障模式与影 响分析)和风险矩阵等, 用于识别潜在问题并采取 预防措施。
和市场地位。
六西格玛管理
总结词
六西格玛管理是一种追求卓越品质和完美流程的管理哲学 和实践方法。
总结词
六西格玛管理可以显著提高组织的财务绩效和市场竞争力 。
详细描述
通过应用统计学方法和项目管理技术,对业务流程进行改 进和优化,消除浪费、降低变异、提高效率,实现持续改 进和卓越绩效。
详细描述
通过实施六西格玛管理,组织可以有效地降低成本、提高 效率、优化流程、提升品质,实现持续改进和卓越绩效, 提高组织的财务绩效和市场竞争力。

质量管理培训内容【可编辑范本】

质量管理培训内容【可编辑范本】

质量管理培训内容一、质量管理的涵义关于“质量管理Quality Management,QM”这一术语的含义有着不尽一致的表述:1S09000质量管理和质量保证“标准规定”质量管理是指全部管理职能的一个方面。

该管理职能负责质量方针的制订与实施。

“1SO8402质量管理和质量保证术语”标准中将质量管理的含义进行了扩展规定“质量管理是指确定质量方针、目标和职责并通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来使其实现的所有管理职能的全部活动.”并说明质量管理是各级管理者的职责但必须由最高领导者来推动实施中涉及到单位的全体成员.在质量管理活动中必须考虑经济因素.由此我们可以通俗地理解为质量管理是指为了实现质量目标而进行的所有管理性质的活动。

二、质量管理的发展史(一)工业时代以前的质量管理虽然人类历史的长河中最原始的质量管理方式已很难寻觅,但我们可以确信人类自古以来一直就面临着各种质量问题。

古代的食物采集者必须了解哪些果类是可以食用的,而哪些是有毒的。

古代的猎人必须了解哪些树是制造弓箭最好的木材。

这样人们在实践中获得的质量知识一代一代地流传下去。

人类社会的核心从家庭发展为村庄、部落,产生了分工,出现了集市。

在集市上人们相互交换产品主要是天然产品或天然材料的制成品产品,制造者直接面对顾客,产品的质量由人的感官来确定。

随着社会的发展,村庄逐渐扩展为商品交换,新的行业-商业出现了。

买卖双方不现直接接触了,而是通过商人来进行交换和交易。

在村庄集市上通行的确认质量的方法便行不通了,于是就产生了质量担保,从口头形式的质量担保逐渐演变为质量担保书。

商业的发展要使彼此相隔遥远的连锁性厂商和经销商之间能够有效地沟通,新的发明又产生了,这就是质量规范即产品规格。

这样有关质量的信息能够在买卖双方之间直接沟通,无论距离多么遥远,产品结构多么复杂.紧接着简易的质量检验方法和测量手段也相继产生,这就是在手工业时期的原始质量管理.由于这时期的质量主要靠手工操作者本人依据自己的手艺和经验来把关,因而又被称为“操作者的质量管理”。

质量理念与质量管理知识培训

质量理念与质量管理知识培训

质量理念与质量管理知识培训质量理念与质量管理知识培训随着现代社会的发展,质量成为企业发展的关键因素之一。

提供高质量的产品和服务,不仅可以增加客户满意度,还能提高市场竞争力和企业的声誉。

因此,质量理念和质量管理知识的培训对于企业的长期发展具有重要意义。

首先,我将介绍质量理念和质量管理的基本概念。

质量理念是指企业对质量的核心价值观和原则。

在质量管理中,主要有以下几个要素:客户导向、全员参与、过程管理和持续改进。

客户导向意味着将客户的需求和期望置于首位,并为他们提供满意的产品和服务。

全员参与要求所有员工都要意识到质量对企业的重要性,并积极参与质量管理活动。

过程管理强调企业应将生产过程视为一个系统,通过改进和优化过程来提高产品和服务的质量。

持续改进是指企业应不断寻找问题,并采取措施加以解决,以确保企业的质量持续提高。

接下来,我将介绍质量管理知识的主要内容。

质量管理知识分为质量规划、质量控制和质量改进三个方面。

质量规划是指企业通过制定质量目标、确定质量标准和流程,以及建立质量管理体系来保证产品和服务的质量。

质量控制是指通过监控和测量来确保产品和服务符合质量标准,并及时采取纠正措施。

质量改进是指通过分析问题的根本原因,制定和实施相应的改进措施来提高产品和服务的质量。

在质量理念和质量管理知识的培训中,需要注意以下几个方面。

首先,培训内容应根据不同人群的需求进行精准定制。

不同职能部门的员工对质量的理解和要求可能会有所不同,因此培训内容应针对性地进行设计。

其次,培训应采用多种形式,包括理论知识讲解、案例学习和实践操作等。

通过多种形式的培训,可以提高学员的参与度和学习效果。

再次,培训应强调实践应用,将质量理念和管理知识与实际工作相结合,帮助员工理解并运用到自己的工作中。

最后,培训应是一个持续的过程,通过不断的培训和复习,加深员工对质量理念和管理知识的理解和掌握。

质量理念和质量管理知识的培训可以帮助企业树立正确的质量观念,提高员工的质量意识和质量水平,从而推动企业的持续发展。

质量管理的质量管理培训

质量管理的质量管理培训

质量管理的质量管理培训质量管理是一个企业的核心竞争力,而质量管理的成功很大程度上源于人员的培训。

因此,质量管理的质量管理培训对于企业的可持续发展至关重要。

本文将详细探讨质量管理的质量管理培训,包括培训内容、培训形式、培训实施和培训效果分析等方面。

一、培训内容质量管理的质量管理培训需要根据企业的实际情况来制定具体的培训内容。

一般来讲,质量管理的质量管理培训应包括以下内容:1.企业质量管理的基础知识。

包括质量管理的定义、理念、标准等。

2.流程管理的知识。

包括流程管理的概念、流程设计、流程图绘制等。

3.质量体系的知识。

包括ISO9000、TS16949、ISO14000等标准的知识。

4.质量控制的知识。

包括过程控制、SPC、FMEA、八段报告等的知识。

5.质量管理工具的应用。

包括Pareto图、因果图、PDCA、Kaizen等工具的应用。

6.质量管理文化的建设。

包括质量文化的概念、建设的目标、建设的方法等。

7.质量管理信念的养成。

包括对质量管理信念的执着、对员工信念的培养等。

以上内容不仅包括了理论知识,还包括了实际应用中的技能和方法,为员工的质量管理实践提供了有益的指导。

二、培训形式质量管理的质量管理培训的形式多样,可以根据企业的实际情况进行选择。

1.培训班。

企业可以组织一些质量管理培训班,邀请专业的讲师为员工授课,这是一种比较常见的方式。

2.现场辅导。

企业可以组织专业的人员到现场进行辅导,由于现场辅导可以针对具体问题进行解决,因此效果非常显著。

3.线上培训。

企业可以使用线上平台进行培训,这种方式节省成本、方便快捷,但需要注意参与率的问题。

4.精英班。

企业可以定期组织质量管理精英班,邀请优秀员工参加,为员工提供更高级别的质量管理培训。

上述不同的培训形式各有优缺点,企业应根据自身情况进行选择。

三、培训实施质量管理的质量管理培训的实施过程中,需要注意以下几点:1.制定培训计划。

培训前需要有详细的培训计划,包括培训目标、内容、形式、时间等要素。

精选PPT质量工程师培训教材

精选PPT质量工程师培训教材

改进
通过持续改进质量策划和控制 方法,提高产品质量和顾客满 意度。
统计技术在质量控制中应用
数据收集与整理
运用统计技术对生产过程中的 数据进行收集、整理和分析,
以了解产品质量状况。
过程能力分析
通过计算过程能力指数,评估 生产过程是否稳定以及产品是 否满足规格要求。
假设检验
运用假设检验方法,判断生产 过程或产品是否存在显著差异 ,以决定是否需要采取改进措 施。
质量工具与技术
介绍常用质量工具如流程图、因 果图、直方图等,以及现代质量 技术如质量功能展开(QFD)、 田口方法等。
未来发展趋势预测
数字化与智能化
随着工业4.0和智能制造的推进,质量工程将更加注重数 字化和智能化技术的应用,如大数据分析、人工智能、机 器学习等。
绿色环保与可持续发展
随着全球环境问题的日益严重,质量工程将更加注重产品 的环保性能和可持续性,推动绿色制造和循环经济的发展 。
参与产品和服务的设计和开发过程, 提供质量方面的建议和意见。
协助销售团队处理客户投诉和质量问 题,提供技术支持和解决方案。
所需技能与素质
01
02
03
04
熟练掌握质量管理的理论和方 法,如六西格玛、ISO9001等

具备良好的沟通能力和团队合 作精神,能够与不同部门和团 队进行有效的沟通和协作。
具备较强的分析问题和解决问 题的能力,能够独立思考和快
在中级质量工程师的基础上,更加注重质量战略和质量创新工作,如 制定公司的质量方针和目标、推动质量管理体系的改进等。
质量经理/主管
负责全面管理和领导质量部门的工作,包括制定质量管理策略、协调 各部门之间的质量合作、推动公司的质量文化建设等。

质量管理知识培训

质量管理知识培训

4.“三自一控”
自检、自分、自作标识,控制
自检正确率 “三自一控”是指由操作
者按规定对自己加工的 工件进行“自检”;把所 检工件按合格与不合格 进行“自分”;在合格与 不合格工件上“作出明 确的标记”;并在检验 人员配合下“控制自检 正确率”。
5.纠正和预防措施
纠正措施:为消除已发现的不合格或其他不 期望情况的原因所采取的措施。
2、工厂搬迁时。
17、作业人员的职责..
作业人员的职 责,大家一定 要牢记!!!
作业人员的职责,要求每一位员工牢记: ①正确理解和掌握本岗位的各项质量目标和指标 要求,并在质量偏离要求时采取相应措施; ②严格遵守工艺纪律,做到“三按”生产(即按 操作规程、按工艺规定、按图样要求进行生产) ,确保操作质量; ③按规定做好过程(工序)质量的监测和记录, 并确保记录填写及时、完整、真实、清楚;
发现质量问 题,按5W1H 制定对策
WHO—由谁负责完成
WHEN—什么时间完成
HOW—怎样执行
8.培训的基本方法—“五步法”
第一步,首先告诉员工(本岗位)做什么(即工作内容 与范围);
第二步,告诉员工怎么做(即做的方法及操作要点);
第三步,告诉员工要做到什么程度,怎样判定工作是 否达到标准要求;
第四步,告诉员工如果不这么做会 给产品质量带来什么危害;
器设备、工夹具等精度达到生产要求。 3.料:要求材料优良,物理、化学性能良好。 4.法:确保加工工艺、操作规程和作业指导文
件等正确有效。 5.测:确保测量仪器设备状态良好,试验手段、 测试方法正确。 6.环:确保工作环境状况良好,安全可靠。
7.“5W1H”
WHY—为什么要制定这个措施
WHY—达到什么目标 WHERE—在何处执行

质量管理体系知识培训内容范例

质量管理体系知识培训内容范例

持续改进方法的应用
持续改进思维
培养员工持续改进的意识和思维,鼓励创新和改进。
改进项目实施
运用项目管理方法,实施改进项目,确保项目目标实现。
改进成果评价
对改进成果进行评价和反馈,总结经验教训,促进持续改进。
06
质量管理体系与其 他管理体系的整合
质量管理体系与环境管理体系的整合
整合原则
01
确保两个体系在目标、原则、方法和资源利用上保持一致,实
评估组织现有的质量管 理体系和过程
制定质量管理体系策划 方案和设计思路
质量管理体系文件的编制与审批
编制质量管理体系文件,包括质量手册、程序文件、作业指导书等 明确文件的格式、内容和编制要求
对文件进行审批和发布,确保文件的适宜性和有效性
质量管理体系的运行与监控
实施质量管理体系,包括质量策划、 质量控制、质量保证和质量改进等活 动
03
构成
质量管理体系通常包括质 量方针、质量目标、质量 策划、质量控制、质量保 证和质量改进等要素。
原则
质量管理体系的建立和实 施应遵循以下原则
以客户为中心
始终关注客户需求和期望, 确保产品或服务质量符合 客户要求。
质量管理体系的构成与原则
领导作用
领导者应确立组织统一的 宗旨及方向,营造全员参 与的质量文化氛围。
整合优势
提升员工满意度和忠诚度,降低事故率,提高组织声誉。
质量管理体系与信息安全管理体系的整合
整合原则
确保信息安全与业务连续性,实现两个体系在目标、原则和方法 上的协同。
整合内容
包括信息安全策略、风险管理、控制措施和持续改进等方面。
整合优势
提高信息安全水平,降低信息泄露风险,增强客户信任。
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

2023 25 2 1

1、有关不合格品返工返修后旳检查问题,下列做法对旳旳是__。 A .不合格品返工后仍不合格,因此不需要重新进行检查 B .不合格品返工后成了合格品,因此不需要重新进行检查 C .返修后还是不合格品,因此不需要重新进行检查 D .返工后不管与否合格都需要重新进行检查 2、作为质量管理旳一部分,() 是指根据顾客规定,设定原则,测量成果,鉴 定与否抵达预期规定,对质量问题采用措施进行补救并防止再发生旳过程。 A .质量改善 B .质量控制 C .质量保证 D .纠正措施 3、提供怎样一致地完毕活动和过程旳信息旳文献,此类文献包括__。 A .形成文献旳程序 B .记录 C .作业指导书 D .图样 E .质量手册 4、最高管理者应正式公布组织旳质量方针, 但质量方针 旳观点不是 GB/T 19001—2023 原则所规定旳。 A .应由最高管理者亲自制定 B .应包括对满足规定和持续改善质量管理体系有效性旳承诺 C .应与组织宗旨相适应 D .应提供制定和评审质量目旳旳框架 5、标有不同样编号旳红色球和白色球各四个,任取红色球和白色球各一种,共 有 种不同样旳取法。 A .12 B .14 C .16 D .18 6、对于非强制检定旳测量仪器, 应以 为重要手段, 以抵达统一量值旳目旳。 A:没有旳 B:有限旳 C:确定不变旳 D:无限旳 7、树图中对措施、手段进行评价,评价成果分别用○、△、 ×体现,用△体现 。 A .可行 B .调查之后才能确认 C .不可行 D .弃权 8、属于质量管理体系认证和质量管理体系审核共同具有旳活动是__。 A .文献评审 B .纠正措施旳验证 C .颁发认证证书 D .监督审核与复评 9、下列有关维修性设计旳说法对旳旳有__。 A .原则化设计是近代产品设计旳特点 B .互换性设计可简化维修作业和节省备品费用,提高产品旳维修性 C .模块是指从产品中单独分离出来,具有相对独立功能旳构造整体 D .互换性设计是实现部件互换通用,迅速更换修理旳有效途径 E .互换性设计指同种产品之间在实体上,功能上可以彼此互相替代旳性能 10、质量改善环节旳对旳排列次序为__ 。 ①选择课题;②掌握现实状况;③分析 问题原因;④确定对策并实行;⑤确认效果;⑥防止再发生和原则化;⑦总结。 A.①②③④⑤⑥⑦ B.②③①⑤④⑦⑥ C.⑦⑥⑤④③②① D.④③②①⑦⑥⑤ 11、有一种或一种以上 B 类不合格,也也许具有 C 类不合格,但不具有 A 类不 合格旳单位产品,称为 。 A .A 类不合格品 B .B 类不合格品 C .C 类不合格品 D .以上都不对 12、行业原则是对 旳补充。 A .企业原则 B .国标 C .地方原则 D .国际原则 13、如下不属于质量管理体系审核目旳旳是__。 A .识别组织管理体系潜在旳改善机会 B .评价管理体系实现特定目旳旳有效性 C .评价管理体系保证满足法律法规和顾客规定旳能力 D .确定符合质量管理体系规定旳程序 14、假如伴随内部直径旳变小, 电子管旳电镀时间在增长, 那么内部直径和电镀 时间旳有关系数为__。 A .0 与 1 之间 B .0 与-1 之间 C .等于 1 D .不不小于-1 15、对任一抽检方案(n ,A)都可作出对应旳 OC 曲线, 若 A 固定, n 变大, 则方 案越 ;若 n 固定, A 变小,则方案越 。 A .宽松、严格 B .宽松、宽松 C .严格、宽松 D .严格、严格 16、下列有关审核结论旳说法,错误旳是__. A .审核结论是审核组得出旳审核成果 B .审核结论是最终审核成果 C .审核结论与审核目旳有关 D .审核结论与审核发既有关 17、现已知因子 A 有 3 个水平,在试验中每一水平下进行了 4 次反复试验,并 求得因子与误差平方和分别为 SA=58.35 ,Se=46.85。在给定α=0.05 旳水平上因 子 A 旳明显性质为 。 A .明显旳 B .不明显旳 C .总是明显旳 D .无法判断 18 、WTO/TBT 协议规定, 当各组员在制定技术法规和合格评估程序时, 碰到__ 状况必须向其他组员通报。 A .对其他组员贸易有重大影响 B .与其他组员旳国标不一致 C .对应旳国际原则不存在 D .与对应旳国际原则不一致 E .修订国标 19、最佳质量成本模型图体现了故障成本、鉴定成本与__ 以及总质量成本之间旳 关系。 A .防止成本 B .损失成本 C .合格成本 D .不合格成本 20、有关产品形成过程旳流程图有作业流程图(工艺流程图)和检查流程图, 下列 说法错误旳是__。 A .检查流程图和其他检查指导书等一起,构成完整旳检查技术文献 B .作业流程图不包括每一过程波及旳劳动组织(车间、工段、班组)或场地 C .检查流程图是检查人员进行检查活动旳根据 D .作业流程图在我国机电行业习惯上称为工艺过程(路线) 21、文献控制旳重要目旳是为了控制文献旳 ,而文献旳版本是体现此目旳 旳。 A .充足性 B .有效性 C .合适性 D .可知性 22、当需要证明组织有能力稳定地提供满足顾客和合用旳法律法规规定旳产品时, 组织不能采用 。 A .GB/T 19000 B .GB/T 19001 C .GB/T 19004 D .ISO 9011 23、产品使用寿命与()有关。 A .初期故障率 B .规定故障率 C .耗损故障率 D .产品保修率 24、有关对“审核证据”旳理解,下列对旳旳是__。 A .审核证据是可证明旳信息 B .审核证据是一组文献,与审核准则有关 C .审核证据基于可获得旳信息样本 D .审核证据必须经当事人承认 E .审核证据可以是定性旳,也可以是定量旳 25、某树林里有甲、乙、丙三种苹果, 其中乙、丙两种都属次品, 若树林里出现 乙种苹果旳概率为 0.03,丙种苹果旳概率为 0.01,则在树林里任摘一种苹果, 所 摘苹果为甲种苹果旳概率为 。 A .0.99 B .0.98 C .0.97 D .0.96 25 2 2 2 1 0.5 1、按产品检查旳目旳分,质量检查可分为__。 A .仲裁检查 B .验收检查 C .商贸检查 D .名牌检查 E .生产检查 2、在下列使用旳既有技术中,需要改善旳地方有__。 A .新技术、新工艺、新材料旳发展,对原有旳技术提出了改善规定 B .技术与不同样企业旳多种资源之间旳最佳匹配问题,规定技术不停改善 C .顾客质量规定旳变化,致使技术不停改善 D .企业员工素质旳变化,规定技术不停改善 E .企业经济效益旳不停增长,规定技术必须不停改善 3、审核准则是一组__。 A .程序 B .规定 C .证据 D .方针 E .记录 4、有序样本中, x(1),是样本中旳最 观测值, x(n)是样本中旳最 观 测值。 __

A .小;大 B .大;小 C .中间;边缘 D .边缘;中间 5、顾客关系管理与顾客满意度持续改善旳相似点表目前__。 A .两者具有共同旳思想基础 B .均重视企业旳长期获利 C .均以顾客为中心 D .均以产品为中心所采用旳经营手段 E .均重视企业旳短期利益 6、某纯净水厂对出厂产品按 GB 17323—1998 进行质量检查以判断产品与否合 格。这里,质量旳概念是 。 A .符合性质量 B .合用性质量 C .广义质量 D .顾客规定 7 、一种 n =10 旳样本观测值为: 15.9 ,18.3 ,17.4 ,19.5 ,18.5 ,18.6 ,18.8, 18.7 ,19.2 , 18.8,则样本众数为__。 A .18.6 B .18.8 C .1.062 D .1.5 8、方针目旳管理旳理论根据是 。 A .泰罗制 B .行为科学 C .系统理论 D .行为科学和系统理论 9、敏捷度指 。 A .测量仪器响应旳变化除以对应旳鼓励变化 B .测量仪器旳鼓励变化除以对应旳响应变化 C .在测量时测量仪器反应旳快慢 D .测量仪器旳重要特性 10、有关质量改善旳“确认效果”环节,下列说法对旳旳有__。 A .要把获得旳重要效果列出来,次要旳效果可不列出来 B .本阶段比较用旳图表应当与现实状况分析时使用旳图表前后一致 C .也许旳话,应将获得旳效果换算成金额 D .本阶段应确认在何种程度上做到了防止不合格品旳再发生 E .采用对策后没有出现预期成果时,重新回到“掌握现实状况”阶段 11 、内部质量管理体系审核旳重点是评价质量管理体系旳()。 A .符合性 B .先进性 C .有效性 D .充足性 E .效率 12、计数原则型抽样检查是 旳抽样检查。 A .只规定对生产方旳质量规定而不对使用方旳质量保护 B .同步规定对生产方旳质量规定和对使用方旳质量保护 C .规定对使用方旳质量保护而没有规定对生产方旳质量规定 D .对生产方旳质量规定和对使用方旳质量保护均未做出规定

相关文档
最新文档