企业文化案例分析——雀巢 (完整)
雀巢企业文化
雀巢企业文化引言概述：雀巢作为全球率先的食品和饮料公司，其企业文化向来以来都是其成功的重要因素之一。
雀巢的企业文化注重创新、质量和可持续发展，以及对员工和社会的责任。
本文将详细介绍雀巢企业文化的五个方面，包括创新精神、质量导向、可持续发展、员工关心和社会责任。
一、创新精神：1.1 雀巢不断推动产品和技术的创新，以满足消费者的需求。
他们投入大量资源进行研发，并与外部合作火伴合作，以提供最佳的解决方案。
1.2 雀巢鼓励员工提出新的想法和建议，并提供培训和发展机会，以激发员工的创造力和创新能力。
1.3 雀巢通过与学术界和科研机构的合作，不断探索新的科学技术和工艺，以提高产品的质量和可持续性。
二、质量导向：2.1 雀巢始终将产品质量放在首位，通过严格的质量控制和监管机制，确保产品的安全和卓越品质。
2.2 雀巢建立了一套完善的质量管理体系，包括从原材料采购到生产过程的全面监控，以确保产品符合最高的质量标准。
2.3 雀巢注重消费者的反馈和意见，积极改进产品和服务，以满足不断变化的市场需求。
三、可持续发展：3.1 雀巢致力于可持续发展，通过减少环境影响、保护自然资源和提高社会责任意识，为未来创造更夸姣的世界。
3.2 雀巢采用可持续的农业和生产方式，推动农民的可持续发展，提高农产品的质量和产量，同时保护生态环境。
3.3 雀巢积极参预社会公益事业，支持社区发展项目，改善当地居民的生活条件，并提供培训和就业机会，促进社会经济的可持续发展。
四、员工关心：4.1 雀巢重视员工的发展和福利，提供良好的工作环境和培训机会，激励员工发挥他们的潜力和创造力。
4.2 雀巢鼓励员工的工作与生活平衡，提供灵便的工作安排和福利计划，关注员工的身心健康。
4.3 雀巢注重员工的参预和沟通，建立了开放的企业文化，鼓励员工分享意见和建议，共同推动企业的发展。
五、社会责任：5.1 雀巢积极履行企业的社会责任，通过捐赠和慈悲活动支持社区和弱势群体，改善社会福利。
雀巢企业文化
雀巢企业文化一、引言雀巢（Nestlé）是全球领先的食品和饮料公司，拥有着悠久的历史和卓越的企业文化。
本文将详细介绍雀巢企业文化的核心价值观、使命和愿景，以及该企业文化对雀巢的业务和员工的影响。
二、核心价值观1. 顾客至上：雀巢始终将顾客的需求和满意度放在首位，致力于为消费者提供高品质、安全、营养丰富的产品和服务。
2. 高品质：雀巢坚持以最高标准的品质要求生产和提供产品，保证顾客的信任和满意度。
3. 可持续发展：雀巢致力于通过可持续的方式经营业务，保护环境、关心社区，并为未来世代创造长期价值。
三、使命和愿景1. 使命：雀巢的使命是通过为人们提供美味、营养和健康的食品和饮料，为他们的生活增添乐趣和满足感。
2. 愿景：雀巢的愿景是成为全球领先的营养、健康和幸福公司，为消费者提供最佳的食品和饮料选择。
四、企业文化的重要组成部分1. 员工关怀：雀巢注重员工的福利和发展，提供良好的工作环境、培训机会和职业发展计划，激励员工实现个人和职业目标。
2. 创新精神：雀巢鼓励员工提出创新思路并实施，推动企业不断进步和发展。
3. 团队合作：雀巢倡导团队合作，鼓励员工相互支持、分享知识和经验，共同实现目标。
4. 持续学习：雀巢鼓励员工不断学习和提升自己的专业知识和技能，以适应快速变化的市场和行业需求。
5. 社会责任：雀巢积极参与社会公益活动，关注社区发展和环境保护，履行企业的社会责任。
五、企业文化对业务的影响1. 产品质量和安全：雀巢的企业文化强调高品质和顾客至上，这使得雀巢的产品在市场上获得了广泛的认可和信任。
2. 品牌形象：雀巢的企业文化注重可持续发展和社会责任，这为品牌形象树立了积极的形象，吸引了更多消费者的选择。
3. 创新能力：雀巢的企业文化鼓励员工提出创新思路和实施，推动了产品和业务的不断创新和发展。
4. 员工满意度和忠诚度：雀巢的企业文化关注员工的福利和发展，使得员工更加满意和忠诚于公司，提高了员工的工作效率和质量。
雀巢企业文化
雀巢企业文化一、概述雀巢是全球领先的食品和饮料公司，致力于为消费者提供高质量、营养丰富的产品。
雀巢的企业文化是公司发展和运营的核心，它体现了雀巢的价值观、使命和愿景。
本文将详细介绍雀巢企业文化的内涵和特点。
二、价值观1. 卓越：雀巢追求卓越，始终致力于提供优质的产品和服务，满足消费者的需求。
2. 创新：雀巢鼓励创新思维，不断推出新产品和解决方案，以满足不断变化的市场需求。
3. 可持续发展：雀巢关注环境保护和社会责任，致力于可持续发展，推动可持续的农业和供应链。
三、使命和愿景1. 使命：雀巢的使命是通过提供营养丰富的产品，改善人们的生活质量和健康。
2. 愿景：雀巢的愿景是成为全球最受尊敬的食品和饮料公司，以卓越的业绩和可持续发展赢得消费者的信任。
四、员工关怀1. 员工培养：雀巢注重员工的培养和发展，提供广阔的职业发展机会和培训计划，帮助员工实现个人和职业目标。
2. 工作环境：雀巢致力于创造积极、多元化和包容的工作环境，鼓励员工发挥创造力和团队合作精神。
3. 健康和福利：雀巢重视员工的健康和福利，提供全面的医疗保健计划、健身设施和员工福利计划。
五、社会责任1. 环境保护：雀巢致力于减少对环境的影响，采取可持续的生产和供应链管理，推动资源的有效利用和废物的减少。
2. 农业可持续发展：雀巢与农民合作，促进农业可持续发展，提高农民的收入和生活质量。
3. 社区支持：雀巢关注社区的发展和福祉，通过捐赠和志愿者活动支持当地社区的教育、健康和环境项目。
六、企业文化的落实1. 沟通和合作：雀巢鼓励开放、透明和高效的沟通，促进团队合作和信息共享。
2. 以人为本：雀巢重视员工的需求和意见，尊重多元化和包容性，创造一个积极、互相尊重的工作氛围。
3. 持续学习：雀巢鼓励员工不断学习和提升自己的技能和知识，以适应快速变化的市场和行业需求。
七、总结雀巢的企业文化体现了公司的价值观、使命和愿景，以及对员工和社会的关怀和责任。
通过落实企业文化，雀巢不仅取得了卓越的业绩，还赢得了消费者的信任和尊重。
企业文化案例分析——雀巢-(完整)
一、
经营多元化
五、开创食品科技 六、任人惟能，注重人才培训 七、关注市场 八、统筹管理
企 业 文 化
二、拓国际化财源
三、本土化策略
四、严格的质量控制
雀巢中国人力资源及培训部 总监陈云雀表示，雀巢的员工是 “公司最重要的资产，是体现雀巢 精神的灵魂和载体，是企业至为宝 贵的财富”。
人 力 资 源 管 理
启 发
谢谢观赏！
4.跨国公司搞综合多种经营的形式
启 发
•横向型水平型多种经营。 •垂直型多种经营。 •混合型多种经营。 •以开发新技术推动跨国公司的发展
二、跨国企业的人力资源管理特点：
(一)在人力资源的管理理念上——“战略高度”意识与“顾
客导 向”理念 (二)在人力资源管理的激励机制上——多 Nhomakorabea面机制相结合
启 (三)在人力资源管理的技术手段上——管理信息化、网络化 发 (四)在人力资源管理的组织结构上——扁平化
•饮品
•烹饪食品
雀巢美极鲜鸡粉 雀巢美极香菇粉
经 营 战 略
雀巢茶语原味奶茶 雀巢冰爽茶
•美禄
美禄含麦片
•巧克力
雀巢威化 雀巢精选滋味威化巧克力
模块组合 营销战略
•奶制品
雀巢全脂奶粉 雀巢儿童奶粉系列
•糖果
雀巢趣满果 雀巢宝路
•成人麦片
雀巢优麦高钙配方 雀巢优麦高纤配方
•冰激凌
雀巢卡布奇诺杯 笨nana
•抗风险能力
雀巢的模块组合战略是从企业组织角度考虑抗风险能力的一条可选途径。模块组合强调 各模块相对独立的运作于各自的市场，根据各自市场来自竞争者、顾客等方面的变化进行调 整，而企业其他各部分可以无须调整，从而具有了灵活、应变、抗风险性。
雀巢公司的企业文化
雀巢公司的企业文化雀巢公司是全球率先的食品和饮料公司，以其卓越的品质和创新而闻名。
为了保持其市场竞争力和持续发展，雀巢公司注重塑造和传承企业文化。
本文将详细介绍雀巢公司的企业文化，包括其核心价值观、员工培训和发展、团队合作以及社会责任等方面。
一、核心价值观雀巢公司的核心价值观是“以人为本、品质至上、持续创新”。
这三个价值观贯通于公司的各个方面，以确保雀巢的产品和服务始终符合消费者的期望和需求。
1. 以人为本：雀巢公司重视员工的发展和福利，致力于提供一个积极、安全和有活力的工作环境。
公司鼓励员工实现个人和职业目标，并提供培训和发展机会，以匡助他们不断成长。
2. 品质至上：雀巢公司对产品品质的追求是不懈的。
公司采用严格的质量管理体系，确保产品符合国际和行业标准。
雀巢致力于提供安全、健康和高品质的食品和饮料，以满足消费者对营养和口感的需求。
3. 持续创新：雀巢公司积极推动创新，不断寻求新的产品和业务机会。
公司鼓励员工提出新的想法和方法，并支持他们将这些想法转化为实际行动。
雀巢相信创新是实现可持续发展的关键。
二、员工培训和发展雀巢公司重视员工的培训和发展，致力于提供丰富的学习机会和成长空间。
1. 培训计划：雀巢公司为新员工提供全面的入职培训，包括公司的历史、文化、产品知识和工作流程等方面的内容。
此外，公司还定期组织各类培训课程，涵盖领导力发展、技能提升和职业规划等方面，以匡助员工不断提升能力。
2. 发展机会：雀巢公司鼓励员工积极参预内部岗位轮岗和跨部门合作，以拓宽视野和提升综合能力。
公司还为有潜力的员工提供晋升和发展机会，通过内部选拔和培养，激励员工实现个人和职业目标。
3. 员工关心：雀巢公司重视员工的健康和福利，提供完善的员工关心体系。
公司为员工提供医疗保险、健康管理和员工福利等福利待遇，以确保员工的身心健康。
三、团队合作雀巢公司强调团队合作，鼓励员工之间的合作和协作，以实现共同的目标。
1. 跨部门合作：雀巢公司鼓励不同部门之间的合作和沟通，以实现资源共享和协同创新。
雀巢公司的企业文化
雀巢公司的企业文化一、企业文化概述雀巢公司是一家全球领先的食品和饮料公司，致力于为全球消费者提供高品质、营养丰富的产品。
作为一家拥有150多年历史的公司，雀巢始终坚持以人为本的价值观和企业文化，为员工提供良好的工作环境和发展机会，以实现公司的长期发展目标。
二、核心价值观1. 创新：雀巢鼓励员工积极创新，不断寻求改进和突破。
公司鼓励员工提出新的想法和解决方案，以推动产品和服务的创新，满足消费者的不断变化的需求。
2. 品质：雀巢对产品的品质要求极高，公司致力于提供安全、健康、高品质的食品和饮料产品。
雀巢通过严格的质量管理体系，确保产品符合国际标准和消费者的期望。
3. 可持续发展：雀巢坚信可持续发展是企业成功的关键。
公司致力于保护环境、促进社会公正和提升经济效益。
雀巢积极推动可持续农业、水资源管理和碳减排等方面的创新，以实现社会、环境和经济的可持续发展。
三、员工关怀1. 员工培训与发展：雀巢重视员工的职业发展，提供广泛的培训和发展机会。
公司鼓励员工参与内部培训、外部培训和跨部门的工作机会，以提升员工的技能和知识水平。
2. 工作平衡：雀巢关注员工的工作与生活平衡，提供灵活的工作安排和福利政策。
公司鼓励员工合理安排工作时间，提供健康保险、休假制度和员工福利计划，以帮助员工实现工作和生活的平衡。
3. 多元文化：雀巢鼓励员工之间的多元合作和交流。
公司致力于创造一个包容、平等和多元化的工作环境，尊重和欣赏不同文化背景和观点的员工。
四、社会责任1. 健康与营养：雀巢致力于提供健康、营养丰富的产品，并积极推动健康饮食和生活方式。
公司通过营养研究、教育计划和产品创新，帮助消费者做出健康的食品选择。
2. 环境保护：雀巢重视环境保护，致力于减少对环境的影响。
公司通过节能减排、废物处理和可持续采购等措施，积极推动环境可持续发展。
3. 社区参与：雀巢积极参与社区事务，关注社会问题，为社区提供支持和帮助。
公司通过慈善捐赠、志愿者活动和社区项目支持等方式，回馈社会并改善社区生活。
雀巢企业文化
雀巢企业文化一、引言雀巢是全球领先的食品和饮料公司，致力于为全球消费者提供高质量的产品和服务。
作为一家拥有150多年历史的公司，雀巢一直以来注重企业文化的建设和传承。
本文将详细介绍雀巢企业文化的核心价值观、文化特点以及在企业经营中的应用。
二、核心价值观1. 高品质：雀巢始终坚持为消费者提供高品质的产品和服务，追求卓越的品质是雀巢文化的核心价值观之一。
通过不断的创新和技术提升，雀巢确保产品的安全、营养和口感，以满足消费者的需求。
2. 可持续发展：雀巢致力于在经济、环境和社会三个方面实现可持续发展。
公司通过减少资源消耗、提高能源效率和推动社会责任项目等方式，积极参与环境保护和社会公益事业，为未来世代创造更美好的生活。
3. 创新精神：雀巢鼓励员工勇于创新，提倡持续学习和进步。
公司鼓励员工提出新的想法和解决方案，推动业务的创新和发展。
雀巢相信创新是企业成功的关键，不断推动产品和服务的创新是雀巢企业文化的重要组成部分。
三、文化特点1. 多元和包容：雀巢鼓励不同背景和文化的员工相互交流和合作。
公司致力于创造一个多元和包容的工作环境，尊重员工的个人差异，并充分发挥每个员工的潜力。
雀巢相信多元性是创造创新和增强竞争力的重要因素。
2. 团队合作：雀巢强调团队合作的重要性，鼓励员工之间的合作和互助。
公司通过建立良好的团队合作机制和培养团队精神，推动员工之间的协作，以实现共同的目标。
3. 诚信和道德：雀巢坚持诚信和道德的原则，要求员工遵守道德规范和公司的行为准则。
公司通过培训和宣传活动加强员工的道德意识，确保企业的声誉和形象。
四、应用实践1. 员工培训：雀巢注重员工培训，提供各种培训课程和机会，帮助员工不断提升技能和知识。
公司鼓励员工参加内部和外部培训项目，提高员工的专业素质和创新能力。
2. 激励机制：雀巢建立了一套完善的激励机制，通过薪酬、福利和晋升等方式激励员工的积极性和创造力。
公司以公平和公正的原则评估员工的绩效，激励他们为公司的发展做出贡献。
雀巢企业文化
雀巢企业文化一、引言雀巢是全球领先的食品和饮料公司，致力于为全球消费者提供高品质、营养丰富的食品和饮料产品。
作为一家国际化的企业，雀巢注重塑造和传承企业文化，以此作为推动公司发展的重要力量。
本文将详细介绍雀巢企业文化的核心价值观、文化特点以及在企业运营中的应用。
二、核心价值观1. 品质至上：雀巢始终坚持以品质为导向，致力于提供最优质的产品和服务。
公司对产品的质量控制严格把关，从原材料采购到生产工艺，都遵循严格的标准和流程，确保产品符合消费者的期望和需求。
2. 创新驱动：雀巢鼓励员工勇于创新，不断寻求突破和改进。
公司鼓励员工提出新的想法和解决方案，积极推动科技创新和业务模式创新，以应对市场竞争和消费者需求的变化。
3. 可持续发展：雀巢致力于以可持续的方式经营，关注环境保护和社会责任。
公司积极推动资源的有效利用，减少对环境的影响，并关注社区的发展和员工的福利，以实现经济、环境和社会的可持续发展。
三、文化特点1. 多元融合：雀巢文化倡导多元融合，尊重和包容不同文化、背景和观念。
公司鼓励员工之间的交流和合作，创造一个开放、包容的工作环境，使每个员工都能发挥自己的优势和潜力。
2. 团队合作：雀巢注重团队合作的重要性，鼓励员工之间的互助和协作。
公司通过定期的团队建设活动和培训课程，培养员工的团队意识和合作能力，以实现更好的业绩和效益。
3. 人才培养：雀巢重视员工的发展和成长，提供广阔的发展空间和培训机会。
公司通过内部培训、外部学习和跨部门轮岗等方式，帮助员工不断提升自己的技能和知识，实现个人和组织的共同发展。
四、企业运营中的应用1. 战略规划：雀巢企业文化在战略规划中起到重要的引导作用。
公司根据核心价值观和文化特点，制定长期和短期的发展目标，并制定相应的战略和计划，以实现企业的可持续发展。
2. 员工管理：雀巢注重员工的发展和激励，通过设立完善的绩效评估和激励机制，激发员工的工作动力和创造力。
公司鼓励员工参与决策和提升自己的能力，营造积极向上的工作氛围。
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公司简介 经营战略
雀巢
企业文化 人力资源管理 启发
雀巢企业简介：
雀巢可谓是世界上最大的食品制造商，也是最大的跨国公司之一。 目前，雀巢在五大洲的60多哥国家中共建有400多家工厂，所有产品的 生产和销售由总部领导下的约200多个部门完成。 雀巢销售额的98%来自国外，因而被称为“最国际化的跨国集 团”。公司以生产巧克力棒和速溶咖啡闻名遐迩，目前拥有适合当地 市场与文化的丰富的产品系列。其中的雀巢咖啡销量最大，主要是因 为产品质量过硬，再就是品牌名称使得消费者在饮用时也确实体会到 “舒适”、“依偎”的感觉。 雀巢秉承一贯的理念和原则，以人为本，以质量为重， 为世界各国的消费者提供优质食品，带来美好生活。
•饮品
•烹饪食品
雀巢美极鲜鸡粉 雀巢美极香菇粉
经 营 战 略
雀巢茶语原味奶茶 雀巢冰爽茶
•美禄
美禄含麦片
•巧克力
雀巢威化 雀巢精选滋味威化巧克力
模块组合 营销战略
•奶制品
雀巢全脂奶粉 雀巢儿童奶粉系列
•糖果
雀巢趣满果 雀巢宝路
•成人麦片
雀巢优麦高钙配方 雀巢优麦高纤配方
•冰激凌
雀巢卡布奇诺杯 笨nana
•瓶装水
•把握市场
雀巢公司将其总市场分成各模块市场，每一模块市场由相应模块来负责，从而可以更准 确的把握市场动态，提高市场需求的准确把握和满足。
•反应灵活
经 营 战 略
市场营销组织的设计应既有利于搜集信息，又有利于针对信息做出快速反应，雀巢公司 的模块组合营销恰恰适应了这一要求。各模块具有独立运作于市场的能力，根据其模块市场 的变化，在不影响企业总战略的条件下，有权进行适当的调整，采取恰当的策略。
•
人 力 资 源 管 理
•留人从招人开始，薪酬不是主要留人策略
雀巢要留住自己的优秀员工，主要还是靠公司优秀的企业文化以及 对员工的全面发展措施（长期培训）。 1990年，陆明加入黑龙江双城雀巢公司，从农业服务部的奶源督察员 做起，10年后升任青岛雀巢有限公司生产部经理。2007年底，他被送往 海外及国内研发中心培训半年后，成为了青岛雀巢有限公司总经理。
一、
经营多元化
五、开创食品科技 六、任人惟能，注重人才培训 七、关注市场 八、统筹管理
企 业 文 化
二、拓国际化财源
三、本土化策略
四、严格的质量控制
雀巢中国人力资源及培训部 总监陈云雀表示，雀巢的员工是 “公司最重要的资产，是体现雀巢 精神的灵魂和载体，是企业至为宝 贵的财富”。
人 力 资 源 管 理
公司简介 经营战略
雀巢
企业文化 人力资源管理 启发
一、
经营多元化
五、开创食品科技
企 业 文 化
二、拓国际化财源 三、本土化策略 四、严格的质量控制
六、任人惟能，注重人才培训
七、关注市场 八、统筹管理
雀巢产品简列：
•咖啡
雀巢咖啡1+2特浓 雀巢咖啡伴侣
•保健营养
雀巢佳膳儿童营养配方粉 雀巢佳膳营养配方粉
启 发
谢谢观赏！
雀巢咖啡——企业文化案例分析
演讲者：邹思艳 资料收集：张雪婷、钟文舟、詹志森 PPT制作：冯嘉敏、杨楚媛
企 业 文 化 的 重 要 性
健康向上的企业文化是一个企业战无不胜的动力之源”；
“关于发展，三流企业靠生产、二流企业靠营销、一流企 业靠文化”。
企业文化虽然不能直接产生经济效益，但它是企业能否繁 荣、昌盛并持续发展的一个关键因素。
•人员招募：吸引毕业生；把晋升机会留给经过培训的员工
雀巢热心资助大学社团的活动，如文艺会演，英语角等，还乐于在 大学作专题报告，向大学生赠送公司资料，传播公司文化，以吸引优 秀的人才在未来加入雀巢。从公司内部晋升是雀巢的政策，但该员工 必须具备该职务所须之专业技术和技能。 • 雀巢在中国开设了企业大学，雀巢中国区总裁鲍尔亲自担任校长， 由高管授课，学员在整个公司范围内选拔，参加10个单元的培训，教 授与雀巢相关的领导力、管理、创新、行销业务、生产等课程。经过 层层培训，员工具备该职务所须之专业技术和技能后，更有机会晋升。 在雀巢，几乎所有的中高级经理人都是经过层层培训及生涯规划后选 拔出来的。
•
人 力 资 源 管 理
• 发展本土管理人才
• 目前，雀巢20家工厂中有18家由中国本土人才管理，工厂的所 有总工程师和各地区销售经理的职位也都是由本土人员担任。 为了更有效地培养中国本土的管理团队，雀巢在2000年启动了 “雀巢中国管理发展培训项目”。每年，公司会选择一些合格的候选 人参加此培训计划，向他们传授雀巢公司业务的基本原则和业务最佳 实践。 • 雀巢把总部培训班的课程引入到了中国。以雀巢领导力培训为 例，有中国自己研发的“有效的领导力”培训、总部在英国大学开设 的雀巢领导力培训以及亚太区在新加坡设立的亚太区培训班，通过与 新加坡大学合作，每年定期输送大批中高级管理人员接受培训。
启 发
1.跨国公司的战略目标是以国际市场为导向的，目的是实现全 球利润最大化，而国内企业是以国内市场为导向的。 2.跨国公司是通过控股的方式对国外的企业实行控制，而国内企 业对其较少的涉外经济活动大多是以契约的方式来实行控制。 3.国内企业的涉外活动不涉及在国外建立经济实体问题，国内外 经济活动的关系是松散的，有较大偶然性;跨国公司对其分支机构实 行高度集中的统一管理。
(五)在人力资源的配置战略上——全球化战略 (六)在人力资源的文化管理上——跨文化管理
三、பைடு நூலகம்代跨国公司人力资源管理的特点对我国的启示 (一)树立人力资源管理的战略观念，构建国际化的人力 资源体系 (二)注重以人为本，完善激励机制 (三)尊重文化差异，强化文化整合 (四)重视员工的职业生涯，加强员工的培训开发 ． (五)尊重知识价值，加强知识管理 (六)推广网络信息技术，实现信息化管理
•抗风险能力
雀巢的模块组合战略是从企业组织角度考虑抗风险能力的一条可选途径。模块组合强调 各模块相对独立的运作于各自的市场，根据各自市场来自竞争者、顾客等方面的变化进行调 整，而企业其他各部分可以无须调整，从而具有了灵活、应变、抗风险性。
•网络型组织结构
雀巢公司的模块组合营销，造就了网络型组织结构，也使雀巢公司具有了网络化的特点： 一是用特殊的市场手段代替行政手段来联络各个经营单位之间及其与公司总部之间的关系。 二是在组织结构网络的基础上形成了强大的虚拟功能。
人 力 资 源 管 理
公司简介 经营战略
雀巢
企业文化 人力资源管理 启发
雀巢凭借先进的科技，优质的产 品，独到的营销策略，积极的人 事管理，不断给公司注入新鲜血 液，使其无论在创造力、发展力、 机动力上都呈现向上的势力。
一、跨国公司作为在国内外拥有较多分支机构、从事全球性生产经营活 动的公司，与国内企业相比较，是有其一些区别的。这些区别表现在：
4.跨国公司搞综合多种经营的形式
启 发
•横向型水平型多种经营。 •垂直型多种经营。 •混合型多种经营。 •以开发新技术推动跨国公司的发展
二、跨国企业的人力资源管理特点：
(一)在人力资源的管理理念上——“战略高度”意识与“顾
客导 向”理念 (二)在人力资源管理的激励机制上——多层面机制相结合
启 (三)在人力资源管理的技术手段上——管理信息化、网络化 发 (四)在人力资源管理的组织结构上——扁平化