品质部绩效考核制度

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品质部绩效考核制度

品质部绩效考核制度

品质部绩效考核制度品质部绩效考核制度一、考核目标品质部是企业质量管理的核心力量,负责产品质量的全过程管理,在产品质量方面起着至关重要的作用。

因此,建立一个科学合理、可操作的品质部绩效考核制度,可以帮助企业提高产品质量,提升品牌形象,满足客户需求,增加市场竞争力。

本制度的主要考核目标如下:1. 评估品质部工作效率和团队合作情况,促进工作效能的提升;2. 评价品质部对产品质量的控制和改进能力,确保产品符合质量标准;3. 激励品质部员工积极参与质量管理,提高工作质量意识;4. 加强品质部与其他部门的沟通与合作,促进内外部质量问题的解决与改进。

二、考核指标和权重分配为了对品质部绩效进行全面评估,本制度将考核指标分为四个方面,并为每个指标分配了对应的权重,具体如下:1. 工作效率和合作情况(权重30%)a) 任务完成情况(权重15%):评价品质部员工按时完成任务的能力。

b) 问题解决效率(权重15%):评估品质部员工解决问题的速度和质量。

2. 产品质量控制和改进能力(权重30%)a) 检测合格率(权重15%):评估品质部对产品进行的检测合格率。

b) 整改效果(权重15%):评估品质部员工在发现问题后的整改效果。

3. 工作质量意识(权重20%)a) 品质意识(权重10%):评估品质部员工对工作质量的认识和追求。

b) 个人技能提升(权重10%):评估品质部员工通过学习提升自身技能的能力。

4. 沟通与合作(权重20%)a) 跨部门协作(权重15%):评估品质部与其他部门之间的沟通和协作情况。

b) 反馈和回应(权重5%):评估品质部如何对内外部反馈进行回应和改进。

三、考核过程1. 指标设定和评定标准制定阶段在年度绩效考核开始前,由品质部和人力资源部联合制定绩效考核指标和评定标准。

确保指标科学合理,评定标准明确明确可执行。

2. 定期考核和绩效评估阶段绩效考核需定期进行,包括季度考核和年度考核。

每个考核周期的绩效评估将由品质部负责收集和整理考核数据,参考评定标准进行评估。

品质部绩效考核方案

品质部绩效考核方案

品质部绩效考核方案品质部绩效考核方案为了确保工作或事情能有条不紊地开展,我们需要提前开始方案制定工作,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。

那么我们该怎么去写方案呢?以下是小编整理的品质部绩效考核方案,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

品质部绩效考核方案1第一条目的为公司长远发展服务,围绕市场,以人为本,以文化管理,激发全员参与,共同发展,以加强本车间各项管理及达成公司制定的年度预定经营目标,并充分掌握各工序所分担的工作责任,提高车间全体员工工作积极性,有效提高公司整体效益,而达到公司年度的营业利润为目的,特颁布此考核办法。

第二条考核原则(一)、以安全生产为原则安全与我们每个人都密切相关,这也是以人为本的根本问题。

我们只有安全的工作才能为自己为企业更好创造效益。

(二)、以稳定生产为原则提高全员工作积极性,营造和谐工作氛围,创造平稳的条件,稳定生产,保证完成公司下达的生产指标,改善收益。

(三)、以节约原材料成本为原则用最少的资源(人、物、设备)进行生产制造,加强统计及会计成本核算,让原材料的节约直接形成经济效益。

(四)、以车间管理制度和考核办法为原则在贯彻执行公司管理办法和规定的同时,群策群力,持续改善,发挥集体智慧,确立最合适的工作标准,使各项工作做得井井有条,公正透明考核做到赏罚分明。

(五)、以技术管理为原则重视人才,技术和质量是产品的生命,全力保障后工序所必需的质量和要求,牢固树立后工序就是自己的客户的思想。

(六)、以保证设备正常运行为原则各种设备都以生产为核心,对问题要及时发现、及时处理,切实做到设备正常运行。

第三条适用资格车间员工绩效考核表(一)生产加工部一线生产正式员工适用;(二)有特殊贡献或技能经公司及生产加工部部长书面特别批准的人员可以适用;(三)在试用期间和来公司学习实习的员工原则上不适用;(四)违反公司纪律,有公司书面处理决定文件的员工不适用;第四条计算单位现有班组拆分为焊工组和综合组两部分,以计时和吨单价相结合进行计算,以工时和产品重量为计算单位表现方式,以每个产品重量为基础,分别向焊工工序和综合工序以工作票的形式分配工时,焊接工序占总重量单价的55%,其他工序占总重量单价的45%,但以工时为单位表示(如一个产品重量为1000Kg,按月底总收入除以总吨位得出每公斤单价,焊接人员单人占此产品的55%吨位单价,其它45%以工时方式分配给综合组,而此工时是根据具体产品实际制作工时进行分配)。

品质部绩效考核制度制度格式

品质部绩效考核制度制度格式

品质部绩效考核制度制度格式一、制度目的为了建立科学、公正、合理的品质部绩效考核制度,激励员工提高工作绩效,实现个人与组织的共同发展。

二、适用范围本制度适用于品质部所有员工,包括正式员工和临时工。

三、考核指标1.完成工作目标:根据岗位要求和工作指标,完成工作任务的进度和质量。

2.工作质量:对工作中的错误和瑕疵率进行评估,并提出具体的改进意见和措施。

3.个人能力提升:通过学习、培训和自我提升等方式提高个人专业素养和职业技能。

4.团队合作:与同事和其他部门的有效协作和沟通能力。

5.自我激励和创新:发挥工作创造力和主动性,提出改进和创新的意见和方案。

四、考核方法1.上级评价:根据工作任务完成情况、质量、工作态度和工作效率等方面,上级对下属进行书面评价。

2.同事评价:通过全员互评、团队互评等方式,获得同事对自己工作表现的评价。

3.自评:根据个人工作情况,自行书面评估自己在各项工作指标上的表现。

4.公司评价:综合考虑员工的绩效表现和个人能力提升情况,并参考相关标准和管理规定,由公司对员工进行综合评定。

5.绩效奖励:对绩效优秀的员工进行奖励,形式包括物质奖励、表彰和晋升等。

五、考核周期与频率1.考核周期:本绩效考核制度按年度进行。

2.考核频率:每年至少进行一次绩效考核,公司可根据实际情况灵活调整考核频率。

六、考核结果与奖惩1.评定等级:根据综合考核结果,员工被划分为绩效优秀、绩效良好、绩效一般、绩效较差和绩效差等等级。

2.奖惩措施:对绩效优秀的员工给予适当奖励,对绩效较差和绩效差的员工采取相应的纪律处分或培训改进措施。

七、考核结果反馈与改进1.反馈方式:在考核结果确定后,及时将结果以书面形式通知员工,并与员工进行面谈,详细解释绩效评定原因和意见。

2.改进措施:对于绩效较差或绩效差的员工,制定相应的改进措施和培训计划,帮助其提升工作表现和职业素养。

八、制度的解释和修改1.制度解释权:本制度的解释权归品质部负责人所有。

品质部绩效激励制度

品质部绩效激励制度

品质部绩效激励制度引言在现代企业管理中,绩效激励制度是促使员工积极工作的关键因素之一。

品质部作为企业关注产品质量和改进的重要部门,其绩效激励制度尤为重要。

本文将探讨品质部绩效激励制度的设计与实施,旨在提升品质部员工的工作动力和整体绩效。

1. 绩效目标设定在设计品质部的绩效激励制度之前,首先需要设定明确的绩效目标。

这些目标应该与企业的整体战略目标相一致,并与品质部门的职责和使命相对应。

绩效目标可以以多个方面衡量,例如产品质量改进、客户满意度提升、生产效率提高等。

在设定这些目标时,需要确保其具体、可衡量和可达成。

2. 绩效指标制定绩效指标是评估员工绩效的依据。

针对品质部门,可以制定以下几个关键绩效指标:2.1 产品质量改进指标•缺陷率降低:衡量产品在生产过程中出现的缺陷数量,目标是降低缺陷率。

•故障率降低:衡量产品在客户使用中出现的故障率,目标是降低故障率。

•售后问题解决率:衡量品质部门在售后服务中解决问题的效率和质量,目标是提高解决率。

2.2 客户满意度指标•投诉处理效率:衡量品质部门对客户投诉问题的响应速度和解决情况,目标是高效解决客户投诉。

•客户反馈率:衡量客户对产品质量和品质部门工作的评价,目标是提高客户反馈率。

2.3 生产效率指标•检验周期缩短:衡量品质部门对产品进行检验的时间,目标是缩短检验周期。

•报废率降低:衡量产品在生产过程中出现的废品率,目标是降低报废率。

•工作负荷平衡:衡量品质部门员工的工作负荷均衡度,目标是调整工作分配,实现负荷平衡。

3. 绩效评估方法绩效评估方法是确定员工绩效水平的依据。

对于品质部门,可以采取以下的评估方法:3.1 定期绩效考核定期绩效考核是评估员工工作表现的重要手段。

通过设立每年、每季或每月的考核周期,对品质部门员工的绩效进行评估。

在考核中,可以综合考虑员工个人绩效目标的完成情况、客户评价、团队贡献等指标。

3.2 360度评估通过引入360度评估,可以获得来自员工上下级、同事、客户等多方面的评价,全面了解员工在工作中的表现。

品质部员工绩效奖罚制度

品质部员工绩效奖罚制度

品质部员工绩效奖罚制度一、绩效奖励制度1. 月度绩效奖励- 根据员工当月的工作表现,包括但不限于质量控制、问题解决能力、团队合作等,评选出优秀员工,给予奖金奖励。

- 绩效评级为A的员工,可获得基本工资的10%作为奖金。

2. 季度绩效奖励- 每季度根据员工的综合表现,评选出季度之星,给予额外奖励。

- 季度之星可获得基本工资的20%作为奖金。

3. 年度绩效奖励- 年度绩效考核中,表现突出的员工将获得年终奖金。

- 根据年度绩效评级,A级员工可获得基本工资的30%作为年终奖金。

4. 特殊贡献奖- 对于在品质控制、流程改进、客户满意度提升等方面做出显著贡献的员工,给予一次性特殊贡献奖励。

- 奖励金额根据贡献大小和影响程度确定。

二、绩效惩罚制度1. 工作失误处罚- 因个人疏忽导致产品质量问题,根据问题的严重程度,给予警告或罚款。

- 轻微失误,给予口头警告;严重失误,根据损失程度,罚款金额为基本工资的5%至10%。

2. 工作态度问题处罚- 工作态度不端正,如迟到、早退、旷工等,根据违规次数和严重程度,给予相应的处罚。

- 首次违规,给予书面警告;再次违规,罚款金额为基本工资的5%。

3. 违反公司规定处罚- 违反公司规定,如泄露公司机密、不遵守安全操作规程等,根据违规行为的严重性,给予相应的处罚。

- 轻微违规,给予书面警告;严重违规,罚款金额为基本工资的10%至20%,并可能面临解雇。

三、绩效考核标准1. 质量控制- 产品合格率、返工率、客户投诉率等作为考核指标。

2. 问题解决能力- 问题发现的及时性、解决方案的有效性、问题解决的效率等。

3. 团队合作- 团队协作精神、沟通能力、对团队目标的贡献等。

4. 创新能力- 工作流程的创新、改进建议的实施效果等。

四、绩效考核流程1. 月度考核- 每月末由直接上级根据员工当月表现进行初步评价。

2. 季度考核- 每季度末由部门负责人对员工进行综合评价。

3. 年度考核- 年末由人力资源部组织,对员工全年表现进行综合评价。

(完整版)品质管理部门绩效考核标准

(完整版)品质管理部门绩效考核标准

完整版)品质管理部门绩效考核标准背景品质管理部门是公司内负责保证产品和服务质量的重要部门。

为了确保该部门的工作能按标准进行和达到预期的结果,制定一套科学有效的绩效考核标准至关重要。

目的本文档的目的是为品质管理部门制定一套全面而合理的绩效考核标准。

这些标准将帮助评估部门成员的工作表现,并为管理层提供参考,以便做出晋升、奖励或培训等决策。

考核标准以下是品质管理部门的绩效考核标准:1.工作责任: 部门成员应认真履行工作职责,包括但不限于制定和实施品质控制计划、确保产品和服务符合质量要求、处理质量问题和投诉等。

1.工作责任: 部门成员应认真履行工作职责,包括但不限于制定和实施品质控制计划、确保产品和服务符合质量要求、处理质量问题和投诉等。

1.工作责任: 部门成员应认真履行工作职责,包括但不限于制定和实施品质控制计划、确保产品和服务符合质量要求、处理质量问题和投诉等。

2.工作成效: 部门成员应积极努力地完成工作任务,并按时提交相关报告和工作成果。

2.工作成效: 部门成员应积极努力地完成工作任务,并按时提交相关报告和工作成果。

2.工作成效: 部门成员应积极努力地完成工作任务,并按时提交相关报告和工作成果。

3.团队合作: 部门成员应积极参与团队合作,与其他部门进行有效沟通和协作,共同解决问题并提高工作效率。

3.团队合作: 部门成员应积极参与团队合作,与其他部门进行有效沟通和协作,共同解决问题并提高工作效率。

3.团队合作: 部门成员应积极参与团队合作,与其他部门进行有效沟通和协作,共同解决问题并提高工作效率。

4.问题解决: 部门成员应具备解决问题的能力,能够识别并解决与品质管理相关的挑战和难题。

4.问题解决: 部门成员应具备解决问题的能力,能够识别并解决与品质管理相关的挑战和难题。

4.问题解决: 部门成员应具备解决问题的能力,能够识别并解决与品质管理相关的挑战和难题。

5.创新能力: 部门成员应具备创新思维,能够提供改进品质管理工作的新想法和方法。

品质部(品管部)绩效考核制度

品质部绩效考核制度一、目的:1.为了提高产品质量和品管的工作协调能力。

2.合理评估品管全能素质,建立优胜劣汰管理体制二、范围:1.品质部IQC、IPQC、OQC三、考核细则:1.品质保证1.1、制程大于1H的批量不良(不良率10%以上),1次扣20分。

1.2、后工序投诉大于5%的不良(OQC投诉制程及客诉),1次扣10分。

1.3、后工序投诉不良率大于3%~5%,1次扣5分。

1.4、后工序投诉低级失误及本制程低级失误未发现,1次扣10分。

1.5、首件判错或未发现不良造成返工、报废,1次扣10分。

1.6、来料异常未及时发现,物料隔离、追溯不彻底,1次扣10分。

1.7、1个月品质管控良好,未出现投诉及批量性不良,加20分。

2、工作质量或效率2.1、报表填写错、未及时填写、填写不完整、涂画的,1次扣3分。

2.2、现场文件不齐全及使用错误,未按SIP、SOP操作未稽核制止,允许继续生产者,1次扣5分。

2.3、及时发现制程中重大品质异常并及时反馈跟进的,及时发现他人错误并指正等,1次加10分。

3、工作纪律3.1、迟到、早退,一次扣5分。

3.2、未经同意不加班或者不上班、上班时间做与工作无关的事情,1次扣10分。

3.3、未遵守公司货部门管理制度的,1次扣10分。

4、内外沟通4.1、开线前对该线员工积极培训管控重点、指导员工操作手法,1次加5分。

4.2、能很好的指导新同事作业的,1次加6分。

4.3、被其他部门或人员投诉的,1次扣10分。

4.4、与内外部人员沟通时语言不当及行为过激,1次扣20分。

4.5、对日常工作有良好的提案改善的,1次加10分。

4.6、工作态度积极向上,并将好的工作方法与知识及经验共享给其他同事的,每加6分5、细节关注度5.1、针对培训过的信息、相关知识等审核或提问时不知道的,1次扣5分。

5.2、客户或ISO内外审,审核出有问题点的责任人1次扣10分。

5.3、热爱帮助同事,并积极配合相关人员完成工作任务的,1次加4分。

品管部绩效考核方案

品管部绩效考核方案一、考核目的二、考核指标1.产品质量:包括产品合格率、产品纠纷率、产品质量持续改进情况等。

2.流程管理:包括生产过程控制、工艺优化、工艺改进等。

3.内部协作:包括团队合作、部门协作、跨部门协作等。

4.问题处理:包括对质量问题的及时处理、解决问题的能力等。

5.资源利用:包括质量管理所需资源的有效利用和控制。

6.绩效改进:包括绩效目标完成情况、绩效评估结果改进情况。

三、考核权重分配根据各个指标的重要性和紧迫性,将考核权重分配如下:1.产品质量:30%2.流程管理:20%3.内部协作:20%4.问题处理:15%5.资源利用:10%6.绩效改进:5%四、考核方法绩效考核采用定性和定量相结合的方法,具体考核方式如下:1.面谈评估:经理与员工面对面交流,就员工在工作中的表现和成绩进行评估、沟通和反馈,发现问题和改进方向。

2.绩效评估表:制定绩效评估表,根据考核指标进行打分评估,评分标准具体明确,以量化的方式反映员工的工作表现。

3.定期报告:每月、每季度、每年向上级汇报品质管理部门的绩效考核结果,并提出改进措施和目标。

五、奖惩机制为激励员工积极向上,建立奖惩机制如下:1.绩效奖金:根据绩效评估结果,给予绩效优秀者一定比例的绩效奖金,以激励员工为提高工作表现努力。

2.行为奖励:对于工作表现突出者,可以进行公开表彰或发送感谢信,以激励员工的努力和进取心。

3.绩效改进计划:针对表现不佳者,及时制定改进计划,提供培训机会和指导,帮助员工提高工作能力和绩效水平。

六、改进措施根据绩效考核结果进行改进措施如下:1.整合资源:根据资源利用情况,优化资源配置,提高资源利用效率。

2.市场调研:了解市场需求和竞争情况,进行合理的产品优化和工艺改进,提高产品质量和竞争力。

3.团队建设:加强内部协作和协调,提高团队合作能力,建立良好的跨部门合作机制,促进问题的共同解决。

4.培训提升:针对员工存在的问题和不足,制定培训计划,提供相关培训和指导,提高员工综合素质和工作能力。

品质部考核管理制度

品质部考核管理制度一、总则为提高品质部门的工作绩效及推动公司品质管理水平的不断提升,制定本考核管理制度。

此制度适用于所有品质部门的员工,旨在通过科学、公正、客观的考核方式,激励员工积极进取,提高工作业绩,推动整个品质体系的完善。

二、考核对象范围本考核管理制度适用于所有品质部门员工,包括但不限于品质工程师、品质检验员、品质主管等。

三、考核指标体系1. 工作态度:包括主动性、责任心、团队合作精神等。

2. 业绩指标:包括工作完成情况、工作效率、工作质量等。

3. 专业能力:包括专业知识、技能水平、问题解决能力等。

4. 工作成果:包括项目成果、改进成果、创新成果等。

5. 自我发展:包括学习能力、发展潜力、自我提升等。

四、考核流程1. 年度目标设定:品质部门领导与员工共同制定年度工作目标,明确责任分工和工作重点。

2. 季度考核:每季度进行一次考核,评定员工在该季度内的工作绩效,并及时反馈评定结果。

3. 年度考核:每年底进行一次年度考核,综合评定员工一整年的工作表现,确定晋升、奖励、处罚等措施,并进行激励。

4. 考核结果公示:品质部门将考核结果进行公示,确保考核的公正、公开。

五、考核细则1. 考核方式:考核主要采用定量化、定性化相结合的方式,根据员工的实际工作表现确定考核得分。

2. 考核标准:考核标准应明确、具体、可操作,避免主观性和随意性。

3. 考核组织:品质部门应设立专门的考核小组,负责组织和实施考核工作。

4. 考核结果处理:对于考核结果出现争议或异议的情况,可以提出申诉,由专门的评议委员会处理。

5. 考核奖惩:对于表现优秀的员工给予奖励和晋升机会,对于表现不佳的员工采取相应的处罚措施,以激励员工全力以赴。

六、考核结果运用1. 考核结果作为晋升、职称评定的重要依据。

2. 考核结果作为员工绩效评定的依据,影响员工的薪酬调整。

3. 考核结果作为品质部门考核评价的参考依据,为品质管理提供数据支持。

七、考核管理的改进和完善品质部门应不断总结经验,改进和完善考核管理制度,提高考核的科学性和有效性,促进品质管理水平的不断提升。

品质管理部绩效考核制度

品质管理部绩效考核制度1. 背景- 品质管理部是公司重要的部门之一,负责确保产品和服务的质量达到高标准。

- 为了衡量品质管理部的绩效,制定一套科学、公正的绩效考核制度是必要的。

2. 目的- 确定品质管理部绩效的评估标准,以激励员工提高工作表现和贡献。

- 为品质管理部的职工提供明确的目标和方向,增强工作动力和积极性。

3. 绩效考核指标- 产品质量:品质管理部的首要任务是确保产品质量符合公司的标准和客户的需求。

因此,产品质量是重要的绩效考核指标之一。

- 流程改进:品质管理部应不断寻求流程改进的机会,提高工作效率和准确性,这也是绩效考核的关键指标之一。

- 团队合作:品质管理部是一个团队,团队合作能力对于推动工作的顺利进行非常重要。

因此,团队合作能力也是考核指标之一。

- 问题解决能力:在工作中,品质管理部经常面临各种问题和挑战。

员工的问题解决能力将作为绩效考核指标之一。

4. 考核方法- 考核周期:每年一次,考核周期为一年,从1月1日至12月31日。

- 考核方式:综合考核。

根据各项绩效指标,对每个员工进行评分,评分结果作为绩效考核的依据。

- 考核结果:根据绩效评分结果,将员工分为优秀、良好、一般和待改进四个等级,根据等级给予相应的奖励和改进建议。

5. 奖励和激励措施- 优秀员工:给予奖金、晋升机会或其他奖励,以激励他们继续保持优秀的工作表现。

- 良好员工:给予一些额外的福利或奖励,以鼓励他们进一步提高工作表现。

- 一般员工:给予一些改进建议和培训机会,帮助他们提高工作能力和贡献。

- 待改进员工:制定个人改进计划,提供必要的培训和辅导,帮助他们解决问题并提高工作表现。

6. 绩效考核制度的监督和评估- 行政管理部门将负责监督和评估品质管理部绩效考核制度的执行情况。

- 定期组织评估活动,了解员工对绩效考核制度的反馈和建议,进行必要的改进和调整。

7. 实施计划- 制定和发布品质管理部绩效考核制度。

- 进行相关员工培训,以确保员工了解绩效考核制度的内容和目的。

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编 定:_____________ _ 审 核:_______________ 日 期:_______________ 日 期:_______________
品管签核:_______________ 工程签核:______________ 生产签核: _________ 日 期:_______________ 日 期:______________ 日 期:_______________
生管签核:_______________ 行政审核:______________ 财务审核:______________ 日 期:_______________ 日 期:______________ 日 期:_____________
_________________ ___________________ 正本印章 受控发行印章
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1、目的:
制定本办法旨在提高品质部各岗位人员的责任心和品质意识,确保各岗位人员严格按照工作流程进行作业,以减少因人为因素而造成的品质损失。

确保提升品质管理人员的积极性,而积极的参与公司品质管理改善活动。

2、范围:
本办法适用于公司品质部所有人员绩效考核的实施。

3、职责与权限:
3.1 行政总裁:负责本办法的批准以及出现争议状况的最终裁决;
3.2 品质部领导: 负责本办法的实施过程的监督
3.3 品质部文员:负责本办法的实施过程的日常记录及月底的呈报;
3.4 品质部:负责本办法的起草、奖惩申请提出、考核分数统计与通报的提出;
3.4其它部门:负责对本部门员工实际工作表现进行监督评价;。

3.5财务会计部:负责依据本办法对批准后之考核统计工资的计算;
3.6综合管理:负责对考核办法的全程监督。

4、考核细节:
第3条考核内容
1、以公司管理制度为准绳,以各岗位职务说明书的内容为标准,确定与被考核员工相应的考核内容。

2、概括起来,员工的绩效考核指标体系包括以下四个方面:
a. 工作业绩:本职工作的完成情况。

从工作效率、工作任务、工作效益等方面进行衡量。

b. 核心能力:是综合被考核者在一个考核周期内由工作效果达成反映出来的应具备的核心能力状况,从
知识结构、专业技能、一般能力等方面进行考核。

c. 工作态度:是考核被考核者对工作岗位的认知程度及为此付出努力的程度。

从工作的认真程度、努力程
度、责任心、主动性等方面进行衡量。

d. 自我述职报告:考核者依据被考核者在一个考核周期内的表现和被考核者的自我述职报告,确定最终
评定等级。

e.考核项目权重:工作业绩占50%,核心能力20%,工作态度20%,自我述职报告10%。

员工绩效考核表
员工自我述职报告。

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