促销活动标准流程(精)
美容院营销促销策划方案详细流程【7篇】
美容院营销促销策划方案详细流程【7篇】美容院营销策划方案详细流程篇1活动主题：锣开五月、完美假期活动时间：20__年5月1日——5月7日活动内容：1、开锣套餐、惊喜无限2、开锣时刻、争分夺秒3、完美价期、任您挑选注：以下所有的活动都仅在五一活动期间限定促销1、开锣套餐、惊喜无限相信所有女性每天必备的功课就是护理自己的肌肤，而在美容院加盟店在五一期间特此推出了一些顺应季节性和气候的变化对肌肤进行合理呵护的美容套餐，减少肌肤因为季节性转变而带来的伤害。
次套餐只有在五一期间才能够享受到此活动的优惠和服务。
5月1日“五一劳动餐”经络减肥系列5月2日“开锣首席餐”补水护理系列5月3日“玩美心情餐”抗敏护理系列5月4日“时尚青年餐”营养护理系列5月5日“青春飞扬餐”美白护理系列5月6日“开心玩转餐”休闲护理系列5月7日“归心似箭餐”调理脾胃系列2、开锣时刻、争分夺秒实质是限时抢购，在每天的早上8:00—9:00分、下午:14:00—15:00、晚上20:30—21:30分建议每天每时段抢购产品、套装、课程都具有实用性、独特性，能够让消费者产生消费欲望。
3、完美价期、任您挑选为了提升美容院人气、特在5月6日，也就是长假结束之前,，预热后期促销，在外场专设一场美容单品拍卖会两折起拍。
美容院营销策划方案详细流程篇2活动主题：粽意香浓，情系万家活动目的：在一年一度的端午节假期中，美容院利用此节假日，进行一系列促销活动，不仅仅能够提高美容院的业绩，还能够所以提高美容院品牌知名度，起到一举两得的作用。
活动时间：20__年6月17日~6月22日活动资料：凡是在活动期间进店消费的顾客朋友们，都能够参与包粽子比赛，并且顾客朋友都能够得到由美容院供给的精美礼品。
1、与“粽”不一样学习包粽子，凡是在活动期间进店进店消费的顾客，都能够参与此次活动。
现场活准备好包粽子的原材料，邀请每日会包粽子的顾客参加。
时间定在5点30分。
不会包粽子的人，现场还有工作人员亲自教学。
国庆节促销搞活动方案(精选5篇)
国庆节促销搞活动方案(精选5篇)国庆节促销搞活动方案篇1一、活动时间-月-日--月-日二、活动主题八喜同庆，--燃情三、活动内容1、抢购一重喜：活动期间每天上午9点到12点，数款情侣对戒和部分精美首饰按国庆酬宾特价999元发售，每人限购一款，12点后回复原价销售。
2、红包二重喜：活动期间购买钻饰满1800元以上的顾客均可凭小票参加“红包大惊喜”大抽奖活动，即可当场获得抽取的红包中卡片的现金，100%中奖，奖项设置如下：一等奖：现金500元红包，让您找到捡钱的感觉。
二等奖：现金100元红包，让您买到超值的首饰。
三等奖：现金20元红包，让您省下回家的交通费。
3、寻宝三重喜：来店顾客无论购买与否都可参加“国庆寻宝”活动，参与方法是在店内首饰标签处寻找“国庆宝箱”字样的卡片，凭卡片兑换宝物，宝物是价值388元18K项链一条，共免费送出五个宝物(数量可调整)。
4、复购四重喜：如顾客以前在本店已经购买过珠宝首饰，则在活动期间再次购买镶嵌类钻石饰品“每1000元优惠101元”的惊喜复购价。
5、团购五重喜：如顾客与其亲友在活动期间同一天一起购买镶嵌类钻饰，则可享受团购优惠，优惠办法是两人都可享受“购1000元即送100元现金”的特大优惠。
6、新人六重喜：凡购买镶嵌类首饰2800元以上的新人凭购物发票即可获得流行婚纱或新娘中式礼服一套(或指定婚纱影楼888元摄影券一张)。
7、返券七重喜：凡购买即送100元现金券，现金券可下次购买镶嵌类钻饰或翡翠时冲抵现金。
8、国庆八重喜：凡10月1日出生、身份证中有“101”(连号)、手机号码中有数字“101”的顾客购买钻饰1800元以上即优惠101元(素金不参与优惠活动)。
四、活动宣传推广策略(1)-月-日、-月-日各刊登一期报纸广告(1/8-1/4版)，主题是《八喜同庆，--燃情》，介绍所有促销优惠内容;(2)印制活动宣传页2000份在-月-日起派发;(3)在店内设活动宣传的-展架或户外喷绘，主题是《八喜同庆，--燃情》，介绍所有促销优惠内容;(4)-月-日起通知老顾客和会员参加活动。
店铺促销活动方案8篇
店铺促销活动方案8篇店铺促销活动方案8篇促销活动方案应结合产品特点和目标受众，制定相应的营销策略和沟通手段，以最大程度地引起消费者的兴趣和关注，确定适合的促销方式和时机，以提高效果和回报率。
现在随着小编一起往下看看店铺促销活动方案，希望你喜欢。
店铺促销活动方案（篇1）一、活动的目的1、通过开业活动聚集人气、吸引行人观望，形成口碑宣传、达到传播的效果，进一步扩大家家知品牌在一定范围内的知名度、美誉度。
2、通过活动吸引消费者进店，争取促成首次光顾门店的消费者购买。
二、宣传策略1、在主要街道悬挂大型户外广告或灯杆灯箱广告，一般是短期广告，靠近新店附近，主要是开业专用，发布开业时间及惊喜活动内容，在开业前后10天左右较合适。
2、开业前一周：①向商业集中区、重点街区或居民小区入户发放DM传单，主要是传达开业信息及开业的惊喜活动内容，刺激消费者参与和购买的欲望;②条件允许，可以找当地强势报媒合作，进行宣传单夹带宣传;③经费允许，也可通过报媒、电视进行宣传。
3、开业前三天：加强推广力度，利用短信平台发布开业信息，在商圈周围放置飘空气球，下悬开业庆典条幅及新店邻近街和主干道悬挂横幅、营造开业气氛，加强刺激过往的行人，为正式开业庆典做预热工作。
4、开业当天，可在附近主要街道进行游行宣传，引起行人关注，发布开业信息及活动内容。
5、开业后一周：持续开业时的热度，根据当地的消费习惯出台新的促销方案，确保客流量和销售量。
三、活动项目设置1、开业庆典剪彩仪式。
2、促销活动。
四、活动现场布置1、新店门口拱门，飘空气球、条幅及规格适当的竖条幅(从新店店所在楼栋上层悬挂而下)。
2、在新店门前沿街铺红地毯，地毯长度为x米。
3、在新店大门左右两边摆放开业庆典花蓝。
4、开业当天确保新店人手，员工着家家知统一标准服装站在新店门口两侧或入口处欢迎来宾，并随客人进店帮客人介绍及夹包等，尽量争取一对一跟踪(开业前x天)。
5、音响、话筒配备并调试好。
双十一活动方案标准版本（7篇）
双十一活动方案标准版本一、活动目的：光棍节是一种年轻人的娱乐节目，____月____日是小光棍节，____月____日和____月____日是中光棍节，而____月____日由于有____个1，所以被称为大光棍节。
本次活动围绕“光棍也要狂购物”这个活动主线，全力突出光棍节娱乐的节日特征，利用极富人情味的活动来打动消费者。
通过宅男系列商品促销活动，我们将力求既争取商品的销售高峰，又赢得个性化的商品口碑、价格口碑，从而真正做深做透我们的节假日市场。
二、活动时间：____年____月____日—____年____月____日。
三、活动主题：“欢乐光棍欢乐颂，联盛大礼乐翻天”。
四、活动内容：“欢乐在联盛，光棍大采购”1、“光棍欢乐颂”活动期间，每天推出一款超惊爆价。
让顾客能感到实实在在的实惠。
并针对单身宅男宅女群体最喜爱的泡面类商品统一实行优惠促销。
2、“联盛送情意，光棍礼上礼”凡在本超市购物满200送精美礼品一份并免费办理联盛超市会员卡。
(礼品建议个性饰品等时尚物品)3、“欢乐幸运颂”幸运转盘转不停，大礼连连送!凡在本超市购物满____元以上的顾客皆有转动幸运转盘一次的机会，____元两次，以此类推!可得到指针指中的相应的奖品。
4、“欢乐会员颂”推出数百种会员商品，让会员能感到，拿会员卡与不拿会员卡有实质的不同。
让不是会员的顾客看到会员的好处，也想成为我们的会员。
要让联盛的会员卡变成随身必带的物品之一。
5、“欢乐时尚颂”时尚家纺又送礼，开心赠券送不停!凡在家纺购物满____元，便可得到____元的家纺购物券一张。
购物____元可得到两张，以次类推!五、活动配合采购处：与供应商洽谈活动、赠品的相关适宜。
营运处：场地、地堆的提供。
企划处：场地的布置，海报的制作与发放，活动的监督执行。
六、费用预算：礼品费用____万，宣传费用____万，人员费用____万。
双十一活动方案标准版本（二）(1)目标设定可能有人会问，这种大活动如何来设定目标?这的确是一个比较难以估算的问题。
促销活动策划方案集锦10篇
促销活动策划方案集锦10篇促销活动策划方案篇1端午节，为体现酒店对宾客的尊贵礼遇，营造欢乐祥和的消费氛围，以节日酬宾为契机，以客房促销为重点，开展一系列活动，进步酒店整体业绩。
经协商，特制定本方案。
一、端午节期间：千人"粽子宴"活动◆ 6月x—__日，西餐楼面组织客人举行“现场包粽比赛”，让客人体验包粽之乐趣，优越者可享赠父亲节进住客房特价(268元/当晚)，或送粽子一串红酒一盅(预计10份)。
◆端午节当天，西餐厨房推出各款粽子及海鲜大餐，6月7日前团体或个人预定自助餐，均可享8.5折(西餐部操纵)。
◆千人"粽子宴"活动：娱乐千人"粽子宴"——6月x—__日，各包房派发粽子，供客人品尝，节目部部编演《端午纪念屈原》的特别节目。
员工千人"粽子宴"——6月__日当天，员工饭堂同时供给各款粽子，让员工有驻店如家的感觉。
二、宣传方案1、设计、印刷6月份综合宣传单5000份，外发宣传。
2、、LED、横幅、海报、电视广告、报纸同时发布。
3、短信群发：VIP客户、签约客户、厂商、台商、旅行社。
4、节日环境布置儿童节：汽球、礼品、门口福娃、吊旗、灯谜信封——西餐负责父亲节：贺卡、厅内小横幅、吊旗、海报端午节：吊旗、粽子串图案、包粽比赛专区牌。
促销活动策划方案篇2一、活动背景进入21世纪以来，春节购物送礼的观念也发生了很大变化。
消费者购买产品送礼品越来越讲究新颖性、潮流性，导致商家很难满足消费者，所以促销应尽可能地展示自己，融合消费者的需求。
春节从建材推出从“打折、返现金”等花样翻新，招数颇多。
但使用起来不外乎“赠送、打折、表演”，加上一个以各种各样名目推出的“__新品推出”等，因此市场需要更具有文化内涵、时尚新潮的促销活动。
此次春节促销对于建材来说是一个促销的好时机可以抓住消费者的心，让消费者从众多的建材当中选择奥米茄。
二、活动目的针对提高奥米茄销量以及让消费者认可奥米茄，又作为中国最为重视的传统节日，同时年末也是建材销售最为重要的旺季，为了让潜在消费者对奥米茄产生认知以及深度挖掘奥米茄瓷砖消费者的情感，通过物质利益加强互动，增加消费者对奥米茄瓷砖的了解，同时刺激销售，特针对建材市场、流通渠道消费者推出此次促销活动。
酒店促销方案(7篇)
酒店促销方案（7篇）酒店促销方案（通用7篇）酒店促销方案篇1一、活动目的庆祝__酒店发展有限公司成立十三周年店庆，树公民企业新形象，提高__酒店的美誉度，并借此机会回馈新老朋友。
二、活动主题长袖予我十三年宁静志远又一朝(继往开来十三周年庆三、活动时间20__年5月18日——20__年6月18日四、活动具体内容活动一：零点消费大赠送：单桌消费：1、消费满100元以上，送：38元餐饮代金券+20元客房券+公民贵宾扑克牌壹副;2、消费满300元以上，送：48元餐饮代金券+20元客房券+公民贵宾扑克牌壹副;3、消费满500元以上，送：48元餐饮代金券+20元客房券+公民精美太阳伞壹把公民贵宾扑克牌壹副;4、消费满800元以上，送：68元餐饮代金券+20元客房券+公民精美太阳伞壹把公民贵宾扑克牌壹副;活动二：公民花园、宴席乐园(食在公民、乐在公民1、餐厅婚宴、乔迁宴、生日宴、满月宴优惠活动;1、宴席满10桌，送：300元代金券;2、宴席满20桌，送：600元代金券;3、宴席满30桌，送：900元代金券2、联手三大酒水供应商、同贺店庆、共同酬宾;(提供超市平价白酒、啤酒、饮料1、口子窖：二星口子窖、三星口子窖买壹件赠送2升饮料壹件;2、关公坊：六年关公坊、精品关公坊买壹件赠送2升饮料(百事或雪碧壹件;3、黄鹤楼：二星黄鹤楼、三星黄鹤楼买壹件赠送2.5升饮料壹件。
活动三：客房优惠1、凡入住本店客人每间均赠送20元餐厅消费券壹张+贵宾扑克牌壹副;2、棋牌室特惠10元/时，100元封顶;3、四楼单间特价房70元/间。
活动四：随园、花园携手共庆、真情大奉送1、凡在5月18日—6月18日期间，在随园会馆消费满500元送48元(以此类推花园店客房20元代金券贰张2、凡在随园会馆消费的客人每桌均赠送贵宾扑克牌壹副。
活动五：公民公益大讲堂为更好的服务公民的贵宾客户，届时会特邀国内顶尖大师亲临我店授课，对公民会员进行服务，提供大家感兴趣课程。
促销活动方案(15篇)
促销活动方案(15篇)促销活动方案1促销时间：9月28日——10月6日商品要求：中秋月饼、礼篮组合、精品礼盒商品为主(详细由营运部规划组织)（二）活动促销☆全程促销活动：9月28日-10月12日活动一、精彩换新装——同喜同庆1．活动时间：活动期间内每天2．活动主题：建议供应商活动时间建议形式备注ａ）场内活动＿＿节庆假日商品免费试吃、厂家促销、洽谈各类供应商赞助、联合开展、以天为单位开展、赞助供应商商品特买、买一送一、现场试吃等；每天保证两家以上ｂ）场外活动＿＿厂家场外促销活动、洽谈六家以上供应商、一家一天为单位、厂家场外活动、__店老街店ｃ）服装展示会＿＿二楼品牌服装展示会、二楼各服装专柜、9月28日上午，二楼各服装专柜品牌服装秀（企划部组织专业模特团，展示服装由二楼专柜提供）××店３．活动说明：ａ）A、B活动采购须以表格形式例出开业期间每天厂家活动在9月20日传企划部。
ｂ）服装展示会活动费用由相关服装专柜更平分,9月25日请采购将所有服装专柜资料传企划部。
五、促销活动促销活动方案2要想与狼共舞__X服饰必须首先变成狼，而今年的五月长假期间的市场，也是各家企业必争的一块肥肉。
所以必须要出奇招制胜。
一方面我们坐下来冷静的分析市场背景，认清我们所处的位置；另一方面也要做好背水一战的思想准备。
一、市场现状与分析1．市场背景（1）全国各地休闲服场竞争激烈休闲服企业不断增多，商家不断涌现，瓜分着消费者的钱袋，挤占着休闲服的市场。
（2）产品结构类同，但老品牌占上风眼下虽然几家休闲服的产品结构虽然类同，但是依旧是老品牌占上风。
原因是它们的市场积累丰厚。
（3）品牌形象综合从广告宣传、营销水平、品牌号召力到消费者选择偏好， __X 整体上和他们比还是有一段距离。
由于各家品牌的服饰结构，甚至品牌形象都很类同，所以在五月份必然会有一场激烈的价格战。
消费者对休闲服饰的认识有较快的提高，他们不仅仅是看产品，同时还追求价格比例。
超市促销活动方案(精选5篇)
超市促销活动方案（精选5篇）超市抽奖活动方案篇一选择合适的卖场；1、店方对该产品较重视，有较强烈的合作意愿，愿意配合厂方促销、备货、陈列、让利、宣传、定价等（尤对其素有砸价恶名的超市合作一定要小心）；2、人流量大，形象好，地理位置好；3、超市定位及其商圈的顾客群与促销产品的定位、目标消费群一致。
如：玻璃瓶汽水促销店最好选在家属区或学校附近；休闲用品促销最好选在市中心高形象超市或高尚住宅区、商务区超市。
定有诱因的促销政策；1、师出有名：以节庆贺礼、新品上市之名打消变相降价促销的负面影响；2、有效炒作：①“活动名”要有吸引力、易于传播，如：米酒厂家在酒店推广产品的加热饮用，促销命名为“青梅煮酒论英雄”；加咖啡送咖啡杯名曰“红杯欢乐送（颂）”；②赠品绰号要响亮，如：快餐连锁店的球星塑料人起名为“超酷球量派对”③赠品价值要抬高，如：缤纷夏日防紫外线秘芨太阳扇；④限量赠送做催化：消费者总是买涨不买落，让消费者在活动现场看到赠品堆放已经不多，旁边赠品空箱子倒是不少，这种“晚来一步就没有赠品”的感觉会大大促进购买欲；3、尽量不做同产品搭赠（如“买二送一”），免有降价抛货之嫌，结果可能“打不到”目标消费者，反而“打中了”贪便宜低收入的消费群。
4、可用成熟品牌带动新品牌捆扎销售，但要注意两者档次、定位必在同一层次上（如果老品牌已面临种种品牌危机、形象陈旧就不可取）。
5、面对消费者的促销政策坎级不宜太高，而且要提供多种选择。
如：买1袋/包送透明钥匙包一个；买2袋/包送荧光笔一支；买5包送飞镖玩具一套；买1箱送T恤衫一件。
6、限时限量原则：与超市合作的买赠、特价促销，一定要注意在促销协议中明确限时限量，否则在促销期间出现赠品/特价产品供货不足，会面临罚款、清场的危险。
选择合适的产品品项和广宣品、礼品；1、广宣品设计原则①广宣品风格应与目标消费群心理特点一致，如：运动饮料宣传品基调：与体育赛事结盟、活力、迅速补充体力；中低价食品宣传方向：更实惠、更大克重、更多鸡蛋、更营养；儿童用品宣传风格：产品好吃/好用，赠品好玩，卡通化的诉求方式；②促销POP标价和内容：促销价与原价同时标出，以示区别；尽可能减少文字，使消费者在三秒之内能看完全文，清楚知道促销内容；③巧写特价：部分城市物价局规定不准在海报上标出原价特价对比字样、这种情况可把最不好销的口味写原价、其余口味写优惠价（如：海鲜味2元/包、其余口味1.8元/包）消费者自然明白；④师出有名：冠以新品上市、节庆贺礼等“借口”；⑥写清楚限制条件，如：限购5包/人、周末促销、限量销售，售完为止、号之前有效等。
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促销活动标准流程一、策划筹备阶段:制定详细的促销计划方案,一定要考虑全面,确保促销活动顺利而有效的实施。
组织一个策划小组从目的、准备、实施、成本直到效果的评估测定制定出一整套的方案 ,交由品牌部研究决定修改并付诸执行。
二、前期的准备阶段 :这一阶段要进行的是比较繁琐却非常重要的工作。
(1 选择合适的促销时间与地点:特别日期 (节假日、时段、持续多少天、设几个促销点、主场设置、人员配置、物品配置、奖品赠品发放奖励规则与数量限制。
(2 器材物品类 :现场用到的展台 , 条幅 , 拱门 , 气球 , 一拉宝 , 张贴的海报 , 宣传单(彩印或黑白 ,小包装试用装 ,音响——听觉的冲击 (可用扩音喇叭替代 ,其他赠品——捆绑式销售赠品、买几赠几的赠品、参与即赠的奖品、购买抽奖的奖品等等。
视整体情况与公司经济实力有选择的、安排好数量的合理准备与使用。
(3 人员 :促销员工的选择与安排 , 如要组织节目、游戏、活动则考虑请嘉宾、主持人 (稍有名气费用要低。
(4 宣传造势的准备 :如有实力 , 前期的大规模全方位造势宣传是必不可少的。
如想节省 , 有些工作也是应该做的 , 去人口密集的市中心区域散发传单 , 发放区域与发放数量要事先决定。
市内影响力大的媒体(报纸广播电视投放广告,注意媒介的选择、媒介暴露的频次、成本预算等 ,以期达到广泛告知的宣传效果。
(5 各方关系的前期协调 :确保一切行为活动符合法律法规——市容、城管、工商等部门提前打好招呼 , 避免到时出现不必要的麻烦。
户外活动必须要经过有关部门的批准 , 广告宣传也必须要有合法的批文。
总之 , 一切可能出现的问题、麻烦事先都要想到 , 做好应对一切突发事件的准备 ,免得到时措手不及。
(6 总成本预算 :物品的准备、人员的费用、协调各方关系、广告宣传费用等等一切成本要有事前的准确预算。
(7 促销效果的预测 :促销目的 ,预测销售数量销售额。
三、执行实施阶段 :注意现场气氛的调节与掌控 ,尽可能多地吸引人气。
视觉、听觉、利益诉求点等多方面的感官冲击 , 以求吸引、刺激、诱导消费者关注与消费。
现场的布置要有足够的空间 ,便于消费者聚集与关注、购买 ,布置要新颖整洁有冲击力。
现场的宣传海报、条幅等要醒目。
现场活动 ,如节目、游戏、宣传等要有极强的互动性与参与性 ,能带动起气氛来。
请嘉宾、主持人等 ,要确保以产品为主 ,一切活动需围绕产品以产品为出发点进行 , 切忌喧宾夺主。
现场的秩序一定要维持好 , 这就需要我们的工作人员要做好很多工作 , 如赠品奖品的发放要公正合理有序、安排足够的工作人员、合理的布局与足够大的活动空间等等。
还是上面提到的那句话 ,必须做好应对各种突发事件的准备。
四、评估促销目的是否达到 ,销量是否达到预期目标 ,进行媒介效果的评定 ,收支情况进行准确的核算与分析。
五、善后工作的进行 :一切事后工作的处理 ,费用的结算等等。
六活动实施细则 :1、新品促销, 一定要突出主题, 突出品牌与诉求点, 先想一想要达到怎样的效果或是追求怎样的目的, 通常新品促销的目的应该是扩大品牌知名度, 扩大短期销售量与销售额。
强调产品的诉求点与利益点 , 即产品的卖点 , 结合促销常采用的系列手段, 打折销售、赠品式销售、有奖销售、积分等。
积极造势与配合以概念营销和事件营销。
2、针对促销活动必须做到 :1、工具 :你要自己准备工具如:马克笔、胶带、图钉、绳子、等。
2、宣传品 :(1 种类 :海报、产品说明书、吊旗、帐篷、拱门、气模、展台、条幅、太阳伞、报纸、邀请函等。
(2作用:a、节约时间与说明b、建立良好的品牌形象c、刺激消费者购买(3 影响宣传品成功的因素。
a、陈列点必须醒目、安全b、造型设计 ,要求简单大方 ,能够快速传递信息c、高度位置 ,太高和太低都不适于阅读d、尺寸大小要和零售商商量好 ,不然零售商认为你做太大或太小。
e、与产品及环境的配合 ,要考虑到产品及所在环境的情况f、应注意的方面 :1 有创意、抢眼、超过竞争对手 ; 2 陈列时间会影响到它的效果 ; 3、时效性。
3、促销人员培训与管理 :有些促销人员是临时招来的 ,即使是公司员工 ,也都要进行本次促销的具体培训。
如 :(1 制定作业规则。
(2 活动内容及时间。
(3 促销人员岗位职责。
(4 活动现场安排。
4、促销赠品。
5、活动执行与控制 :(1 陈列“五比”(2 活动现场巡视监控 :除了促销人员外 ,管理人员也要在现场检查主要职能是:a 、巡视并能及时处理意外情况;b 、保持正常的陈列 ;c 、确保宣传品利用 ;d、促销人员执行规范。
促销执行在活动现场巡视时 ,我们要考虑检查以下问题 :1、正确的产品组合 :是否是我们正在进行的促销产品 ;2、正确的形式 :促销形式是否正确 ,产品陈列形式是否正确 ;3、正确的面位 :产品陈列面位是否是促销协议中规定的 ;4、正确的位置 ;5、正确的助销工具 :助销工具是否有助于增加销量;6、正确的信息传达 :7、正确的促销活动信息 :以正确的方式传达给消费者。
8、正确的销售价格。
同时我们首先要看消费者需要什么? 顾客能否保持忠诚取决于他们所要的价值 , 如果我们想建立忠诚就必须作到以下几点规范。
(1 公司必须做到无处不在 ,换句话说 ,顾客需要时 ,对公司必须可望不可及。
(2 公司绝不应责问、争论、试图改变顾客的行为。
(3 拿出一定的利润空间减轻社会和环境问题。
6、促销费用管理要想进行有效的计划与控制, 首先要搞清楚哪些活动开支可归入促销开支项目,然后 , 再细分促销活动的各种开支 ,完成这两步之后才可开始有效地进行编制预算的工作。
促销预算及控制还要包括下列步骤:1、确立公司的促销目标 ,即所花的钱能销售多少产品,能获利多少。
2、确认目标及策略以使公司能达到预期的目的。
3、决定开支的数目。
4、随时了解现场意见 ,并做好应付突发事件的预算。
7、促销人员管理为了能够组建一支有效的促销队伍, 我们从促销人员的选择到他们的培训, 再对整个促销团队的监督和评估 , 都要有一套完整的程序来帮助我们完善工作 , 在这里 , 我们就介绍一下促销人员工作。
1、促销人员的选择 :必须有一支充满活力又经验丰富的促销队伍对销售可以说是锦上添花 , 所以说促销人员的工作包括如下几个方面 :(1 产品、卖场维护 :维护公司产品的陈列 ,保证货品摆放。
(2 促销地点布置 :如海报张贴超市卡、吊旗等。
(3 促销推广 :向顾客宣传公司产品 ,激发顾客的购买欲望。
(4 及时完成并上交工作报表。
2、促销人员的培训。
无论多好的产品 , 多么好的促销活动 , 如果没有一个好的促销员展示给消费者看 , 仍然不会刺激起消费者的购买欲望 , 促销员的培训是否到位及服务态度的好坏直接关系到促销活动的成功与否,所以,对促销人员的培训非常重要,它主要包括以下内容 :(1 基本背景及技能培训。
a 、公司背景和经营理念培训 ;b 、产品知识培训 :如产品的卖点 ,使用方法等 ;c 、工作程序培训 ;d 、促销员岗位职责培训 :包括销售讲解、活动讲解、及时补货等。
(2 销售技巧和售后服务方面的培训 :a 、服务态度与销售技巧的培训 :如该怎样与顾客打招呼 ,如何回答顾客的问题 , 如何判断顾客是否有购买意愿 ,如何对付不礼貌顾客等。
*工作态度 :互惠互赢 ,不卑不亢。
*说话技巧 :明朗沉稳的语调 ,积极灵活的反应。
*倾听 :认真倾听显示出你对顾客的尊重。
*微笑和赞美。
*控制时间 ;在最短的时间内激起顾客对产品的兴趣。
*有针对性的寒暄。
*真诚的对待每一个人 :不要把产品功效扩大 ,要客观巧妙。
当你遇到困难时的反应方式及技巧 :*当遭到客户拒绝时 :泰然自若 ,有礼貌道别。
*当客户对我们的产品和企业提出不满时 :我们应放松心情 ,避免紧张 ,不可逃避 , 要正确对待 ,尊重客户 ,仔细倾听。
*当客户对产品价格提出太贵时 :b 、明确赠送赠品的条件 ,以防赠品误送、滥送、多送、少送。
c 、明确奖罚制度与奖罚措施,以避免赠品的不送和促销员的失职等行为。
3、促销人员可监控及考核标准。
对促销人员可监控主要是对促销人员的服务态度、方法等进行检查 ,主要有以下几个方面 : * 仪表 ;是否按公司要求等。
*用语 :是否使用礼貌规范用语。
*服务 :是否提供一流服务。
*行政纪律 :如考勤 ,有无迟到早退 ,穿着不得体 ,有无聊天 ,吃东西等不良行动。
*卖场维护。
*售后服务 :发现问题是否能及时解决。
8、活动效果评估促销活动效果的评估是个非常重要的阶段, 它不是在促销活动结束后才有, 而是贯串于促销的整个过程。
评估活动基本分以下四个方面进行:1、活动所设定目标的达成。
2、活动对销售的影响。
3、活动的利润评估。
4、品牌价值的建立。
5、结果分析 :统计、分析、诊断以上是我的一些想法和建议,还望大家多多发表意见 ,不足之处请加以指正。