2008年东南大学经济管理学院管理原理(代码945)考研真题(回忆版)【圣才出品】
2005年东南大学944现代管理学考研真题
东南大学944现代管理学2005年硕士研究生入学考试试题一、名词解释1、经济人假设2、内在控制3、正式权力4、正式计划5、外部环境6、指向性计划7、强文化8、非正式组织9、前馈控制10、人际技能二、简答题1、计划工作的前提条件2、人性假设与激励的关系3、组织的冻结的意义和方法4、流程性组织的概念、特点和管理重点5、促进核心竞争力形成的基本标准，以及企业开发这些资源的主要步骤三、案例分析题大致是汽车公司面对越来越激烈的竞争，在竞争中如何制定战略计划，如何进行目标市场分析，试制定一公司的营销方案：4.5.1东南大学944现代管理学2005年硕士研究生入学考试试题一、名词解释1、经济人假设答案：认为人是以一种合乎理性的、精打细算的方式行事，人的行为受到经济因素的推动和激发，而经济因素实施受企业控制，人在企业里处于被动的、受控制的地位，这是传统的管理思想，与之相对应的激励手段主要是用奖励和惩罚来实现。
2、内在控制答案：按控制力量的来源分类的控制的一种，与外在控制相对，不是由“他人”来控制，而是一种自动控制或自我控制。
自我控制的单位或个人不仅能自己检测、发现问题，还能自己订立标准并采取行动以纠正偏差。
3、正式权力答案：领导职位权力的来源之一，指组织内各领导职位所固有的合法的、正式的权力，可以通过领导者利用职权来发布命令和指示，或者借指组织的政策、程序和规则来体现。
4、正式计划答案：正式诉诸笔墨的、以书面文件形式明文和明确规定下来的计划。
它的制作是一个包括了环境分析、目标确定。
法案选择以及计划文件编制的这一系列工作步骤的完整过程，它会促使工作落到实处，使之既具有可操作性，又相互支持和协调。
5、外部环境答案：它是管理者工作所面对的环境的一部分，包括一般环境和具体环境。
前者亦称宏观环境或大环境，指某一特定社会中所有企业或其他组织都发生影响的环境因素，如经济、政治、法律环境等。
后者主要是微观环境，指与特定组织直接发生联系时的那些环境要要素，包括竞争者、顾客、资源供应商等。
2011年东南大学经济管理学院946西方经济学考研真题【圣才出品】
2011年东南大学经济管理学院946西方经济学考研真题一、名词解释（5×6＝30分）1．挤出效应2．市场势力3．刀锋原理4．通货紧缩5．正常利润6．规模报酬二、简答题（10×5＝50分）1．用边际效用递减规律原理解释，为什么随着人们的收入增加，衣柜里的衣服或不愿意穿的衣服越来越多？2．为什么在很多地区，草场总是由于过度放牧而难以持续维持？3．在人们的通货膨胀预期不断上升的情况下，为什么我国在2010年9月份两次上调再贷款利率后，又两次上调法定准备金率？4．美国人将他们金融危机后的高失业率归结为我国人民币币值被估低，为什么会产生这样的错觉？5．中国目前为什么会出现房价不断上涨与住房空置率居高不下的“悖论”？三、计算题（10×4＝40分）1．已知效用函数U＝2X0.5＋2M，X为消费数量，P X为X的价格，M为收入，求：（1）X的需求函数。
（2）若P X＝0.05，X＝25，求消费者剩余。
2．生产函数Y＝－0.5L－2＋10L，产品价格P＝2，劳动供给是工资的函数L＝－10＋W。
求：（1）完全竞争市场时均衡的L、W。
（2）垄断市场时均衡的L、W。
（3）画出图形，进行比较（1）和（2）。
3．已知消费函数为C＝0.8Y＋100，投资为I＝100，年初均衡的Y为2000。
（1）求国民收入、消费额和储蓄额。
（2）若投资增加100，则国民收入怎样变动？（3）若投资增加50，MPC＝0.8，则国民收入需要达到什么样的水平才能保持均衡？（4）若投资不变，政府支出增加100，结论会有变化吗？4．货币需求L＝0.2Y－0.5r，价格水平不变P＝1，则：（1）若名义货币供给为150，求货币供给与货币需求均衡时的LM曲线。
（2）若名义货币供给为200，求货币供给与货币需求均衡时的LM曲线，并与（1）中的进行比较。
四、作文：用规范经济学的论文格式写一篇论文，字数不少于1500。
（30分）电视剧《蜗居》中有人月月还房贷、天天挤公交、吃盒饭，当下很多人在蜗居里可以找到自己的影子，人们的行为往往受到当时的经济关系的影响，试从经济学角度进行解释。
2008年南京财经大学414管理学综合(微观经济学、管理学)考研真题【圣才出品】
2008年南京财经大学414管理学综合（微观经济学、管理学）考研真题第一部分微观经济学部分（共60分）一、名词解释（2×5分＝10分）1．纳什均衡2．生产可能性曲线二、简答题（2×10分＝20分）1．为什么经济学家通常总是反对价格控制？2．为什么说垄断也有可能促进经济效率？三、计算题（1×10分＝10分）假设某边际成本函数是MC＝3Q2－8Q＋100，若生产5单位产品的总成本是595，求总成本函数、平均成本函数、可变成本函数及平均可变成本函数。
四、论述题（1×20分＝20分）试画图说明吉芬物品价格下降时的收入效应与替代效应，并说明其需求曲线的特征。
第二部分管理学部分（共90分）一、名词解释（4×5分＝20分）1．绩效评估2．业务流程再造3．道德的功利观4．感召性权利二、简答题（3×10分＝30分）1．简述企业国际化经营的特征。
2．简述组织设计的原则。
3．简述根据领导特性论，有效领导的共同特征。
三、计算题（1×10分＝10分）1．某工厂计划期内安排甲、乙两种产品生产，有关资源消耗及可获利润见下表：要获得利润最大化，该厂应如何安排两种产品的生产？（1）写出线性规划问题的数学模型。
（5分）（2）用图解法求出线性规划问题的最优解和最优目标函数值（5分）四、论述题（1×15分＝15分）试述企业的两种社会责任观及其现实意义。
五、案例分析题（1×15分＝15分）国际商务机器公司20世纪60年代的大学毕业生把进入国际商用机器公司（IBM）视为最好不过的就业机会，IBM在增长机会和工作保障之间求得了极好的平衡。
它领导着计算机产业的发展，并且它从未解雇过一位员工。
今天，IBM已成为美国第四大工业企业，它的产品范围从800美元的打字机到1亿多美元的数据处理系统，每年可创造640多亿美元的销售额。
但今天，IBM向雇员提供的不再是30年前那种增长、高职业保障的机会了，因为今天的IBM正承受着文化的压力，这种文化更适合于IBM几乎垄断计算机工业的时期。
2008年南京大学管理学原理真题参考答案
2008年南京大学管理学原理真题参考答案1、这就要求招聘的科学性与系统性。
不能具有太强随意性和自主性。
应根据科学的招聘技术手段，进行合理科学的筛选最后选这是和本企业的最佳人选。
2、这句话强调了管理既是一门艺术也是一门科学。
如果你进认为这是一门科学而忽略了其艺术性的话，是很难做好管理的。
管理的艺术性是指管理靠的是人格魅力、灵感与创新，而管理本身是没有规律可循的，更没有办法通过学习掌握管理的技巧。
不同的文化背景体现出不同的管理艺术，因此，管理者如何在管理工作中应用不同的管理方法艺术和领导艺术关系到管理工作的成败。
所谓艺术就是以个人的经验和熟练程度为基础的技艺和技巧。
管理活动是处理和协调人与人之间关系的社会活动，管理主体是人，管理主体之中最重要也是人，人是有思想、有意识的高级社会动物。
虽然管理活动必须遵循客观规律办事，但是管理者在应用管理理论指导管理实践时，不可能像自然科学应用其定理和公式去指导自然科学实践那么“刻板”和“一丝不苟”，而是要求管理者在管理实践中灵活多变地运用管理理论进行具体问题具体分析。
3、企业社会责任（英文：Corporate social responsibility，简称CSR），是指企业在其商业运作里对其利害关系人应付的责任。
企业社会责任的概念是基于商业运作必须符合可持续发展的想法，企业除了考虑自身的财政和经营状况外，也要加入其对社会和自然环境所造成的影响的考量。
利害关系人是指所有可以影响、或会被企业的决策和行动所影响的个体或群体，包括：员工、顾客、供应商、社区团体、母公司或附属公司、合作伙伴、投资者和股东。
1、企业的社会责任来源于它的社会权力。
由于企业对诸如少数民族平等就业和环境保护等重大社会问题的解决有重大的影响力，因此社会就必然要求企业运用这种影响力来解决这些社会问题。
2、企业应该是一个双向开放的系统，即开放的接受社会的信息，也要让社会公开的了解它的经营。
为了保证整个社会的稳定和进步，企业和社会之间必须保持连续、诚实和公开的信息沟通。
2008年东南大学946西方经济学考研真题及详解
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2008年东南大学946西方经济学考研真题及详解一、名词解释（5×6=30分）1．生产可能性边界答：生产可能性边界是指在其他条件（如技术、要素供给等）不变情况下，一个社会用其全部资源所能生产的各种产品的最大数量的组合。
由于整个社会的经济资源是有限的，当这些经济资源都被充分利用时，增加一定量的一种产品的生产，就必须放弃一定量的另一种产品的生产。
整个社会生产的选择过程形成了一系列的产品间的不同产量组合，所有这些不同产量的组合就构成了生产可能性边界。
假设一个社会把其全部资源用于X和Y两种商品的生产，那么生产可能性边界可用图1-1表示。
图1-1 生产可能性边界图1-1中，曲线PP 为生产可能性边界，表示一个社会在资源、技术一定的情况下所可能生产的X商品和Y商品的各种不同产量的组合。
位于边界右边的点是不能实现的，因为没有足够的资源；位于边界左边的点可以实现，但没有利用或没有有效利用全部可供利用的资源。
而位于边界上的点则表示全部资源都得到了利用而又可以接受的组合。
生产可能性边界向下倾斜是因为当全部资源都被利用时，要获得更多一些的一种产品，就必须以牺牲其他的产品为代价。
一条生产可能性边界说明：边界以外无法达到的组合意味着资源的有限性；边界线上各种组合的存在意味着选择的必要；边界向下倾斜意味着机会成本。
2．银行法定准备金率答：法定准备金率是指中央银行规定的各商业银行和存款机构交存的存款准备金占其存款总额的比率，是中央银行三大传统货币政策工具之一。
中央银行通过调整法定准备金率控制商业银行的信用扩张能力，进而调节社会货币供应量。
东南大学945管理原理真题98到11年精品文档12页
[管理原理]历年真题答案发布！2019年东南大学管理科学与工程研究生考试题目一名词解释：1、扁平组织结构：扁平结构组织是指管理层次少而管理幅度大的一种组织结构形态。
其优点：1该组织形态有利于缩短上下级距离，密切上下级的关系，信息纵向流通快。
2由于层次上，传递过程中失真的可能性小。
3而且由于管理幅度大，被管理者有较大的自主性，积极性，满足感。
4管理费用低。
其缺点：1过大的管理幅度，主管不能充分，有效的指导监督下级。
2上下级协调较差管理幅度的加大，也造成可同级间互相沟通的困难。
2、管理科学学派：管理科学学派：当代管理理论的主要流派之一，指管理过程中采用科学方法和数量方法解决问题的主张，侧重分析和说明管理中科学、理性的成分和可数量化的侧面。
管理科学的研究可以追溯到泰勒所从事的科学管理运动。
管理科学的突破性进展是二战后运筹学在工商管理中的应用。
特别是电子计算机技术突飞猛进的发展，为组织管理过程中运用定量方法和科学方法提供了广阔的空间。
3、双因素理论：赫茨伯格认为人类有两种不同类型的需求，他们之间彼此是独立的但能够以不同的方式影响人们的行为。
这两类需要就是：激励因素，保健因素。
保健因素：是指那些与人们的不满情绪有关的因素，如企业政策，工资水平，工作环境，劳动保护。
这类因素处理的不当就会引发工作不满情绪的产生，处理的好就可预防和消除这种不满。
但它不能起到激励作用只起保持人的积极性维持工作的作用。
激励因素；能够促使人们产生工作满意感的因素叫做激励因素，激励因素的主要内容包括以下：工作表现机会和工作带来的愉快，工作上的成就感，由于良好的工作成绩而得到的奖励，对未来的发展期望职务上的责任感。
4、管理方格图：答：管理方格图，横轴表示领导者对生产的关心，纵轴表示领导者对人的关心程度。
每根轴划分为九个小格，整个方格图共有八十一个方格，每个方格代表队生产和人的关心的不同程度组合形成的领导方式。
他们列举了五种典型的领导方式：9.1专权型1.9型方式乡村俱乐部型1.1型方式失败型5.5中游型9.9理想型5、管理理论丛林现象：二战后随着现代自然科学和技术日新月异，生产和组织规模急剧扩大，生产力迅速发展，生产社会化程度不断提高，管理理论引起了人们的普遍注意与重视。
2019年东南大学经济管理学院945管理原理考研真题(回忆版)及详解【圣才出品】
2019年东南大学经济管理学院945管理原理考研真题（回忆版）及详解科目代码：945科目名称：管理原理一、名词解释1．管理2．组织文化3．建设性冲突二、简答题1．行为科学理论。
2．泰勒科学管理。
三、论述题论述企业文化的科学性。
四、评论题1．雷军说：做企业就是赚钱；另外一个企业家说他做企业不为赚钱，做出你的评论。
2．你心目中大企业的特征，华为和阿里巴巴哪个更加符合，不符合应该怎么做。
五、案例分析题主要内容：女主在基层岗位干得好，被提升后反而凶巴巴不招人待见不能胜任管理职位。
参考答案：一、名词解释1．管理答：管理是为了有效地实现组织目标，由专门的管理人员利用专门的知识、技术和方法对组织活动进行计划、组织、领导与控制的过程。
这个定义指出管理工作具有下述一般特征：①管理的任务是有效地实现组织预定的目标。
“有效”的要求至少表现在两个方面：一是要通过管理来保证组织活动顺利地进行；二是要通过管理使组织的目标活动在不断提高经济效益的前提下进行。
②管理的主体是具有专门知识、利用专门技术和手段来进行专门活动的管理者。
③管理的客体是组织活动及其参与要素。
组织需要通过特定的活动来实现其目标；任何活动的进行都是以利用一定的资源为条件的。
④管理是一个包括了多阶段、多项工作的综合过程。
管理包括了计划、组织、领导与控制等一系列工作。
2．组织文化答：组织文化是组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和。
①组织文化有三个层次结构，即潜层次的精神层；表层的制度系统；显现层的组织文化载体。
②组织文化的主要特征是超个体的独特性、相对稳定性、融合继承性、发展性。
③从最能体现组织文化特征的内容来看，组织文化包括组织价值观、组织精神、伦理规范以及组织素养等。
3．建设性冲突答：建设性冲突是指组织成员从组织利益角度出发，对组织中存在的不合理之处所提出的意见等。
2007年东南大学经济管理学院管理原理(代码945)考研真题(回忆版)【圣才出品】
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圣才电子书 2007年东南大学经济管理学院管理原理（代码945）考研真题（回忆版）
东南大学2007年攻读硕士研究生入学考试试题
科目名称：管理原理 科目代码：945
一、简答题
1．团队的概念并举例。
2．核心竞争力的概念并举例。
3．试述PDCA 法。
二、论述题．
1．用管理学的观点论述社会主义新农村建设
2．论述大学里面有哪些非正式组织，应如何控制。
3．说明你最熟悉的一本管理学书籍，论述下书中的主要内容。
三、讨论题
决策方案的评价方法有很多种，说明其中一种确定型评价方法，并作出方法介绍。
2009年东南大学944现代管理学考研真题
东南大学944现代管理学2009年硕士研究生入学考试试题一、名词解释（10×5分=50分）1、使命2、核心能力3、感召权4、职务扩大化5、权变原则6、常用计划7、学习型组织8、参谋职权9、责任绝对性原则10、控制中的例外原则二、简答（5×8分=40分）1、请解释下“计划在一定意义上可以降低组织活动的风险”这句话的合理性2、权变领导理论的基本内容3、管理行为是否可以独立存在？为什么？（主要考察管理的概念）4、简述公平理论的基本内容？5、请说明组织中管理人员和作业人员的区别？三、论述（2×10分=20分）1、你认为产生于20世纪初的“科学管理”思想在现代社会还具有实践价值吗？具体体现在哪些方面？2、“任何一个设计得再完美的组织，在运行了一段时间以后也都必须进行变革？你对这一判断是如何认识的？请结合企业事例论述你的见解？四、综合分析题（1×40分=40分）试分析说明在现代社会中，商业模式创新的意义、途径及其对管理各职能的影响？4.1.1东南大学944现代管理学2009年硕士研究生入学考试试题参考答案一、名词解释（10×5分=50分）1、使命答案：它说明组织存在于社会或某一更小的环境中的理由。
使命是组织宗旨的核心内涵。
它明确而仔细的规定企业应该干什么不应该干什么，并且应该做和不应该做的事都要尽可能在使命说明书中明确阐述。
2、核心能力答案：能为企业带来相对于竞争对手的持久优势的资源和能力，它往往是一组先进技术的和谐组合，是企业将技术、治理机制和集体学习有机结合的产物，是企业可以在多个事业中使用和产生效益的一种关键能力。
其判断标准包括：有价值性，即这种资源和能力很重要很宝贵，能使企业在为顾客创造特定价值中为自身谋得利益；稀缺性；难以模仿性；不可替代性。
3、感召权答案：是一个组织中领导权力的来源之一，是与个人的品质、魅力、经历、背景等相关的权力。
它已称为个人影响力。
东南大学管理科学与工程考研真题
东南大学管理科学与工程考研真题一、以下结论是否成立，如成立，试证明，否则举反例。
（每题4分，共24分）1．若a为f’(x)的k重根，则a为f(x)的k+1重根，这里f’(x)表示多项式f(x)的微商（或导数）。
2．设A为m*n阵，B为n*m阵，且m>n，则|AB|=0。
3．若A，B均为n阶实对称阵，具有相同的特征多项式，则A与B相似。
4．设a1，a2，a3，a4线性无关，则a1+a2，a2+a3，a3+a4，a4+a1的秩为3。
5．设V1，V2均为线性空间V的子空间，满足V1与V2的交集为{0}，则V=V1○+V2。
6．设A为n阶正定阵，则一定存在正定阵B，使A=B2。
二、（10分）已知线性方程组Ax=kb1+b2，其中1 1 -12 1A=（-1 -2 1 ），b1=（1），b2=（3 ）1 -1 -1 3 -1求k，使方程组有解，并求有解时的通解。
三、（10分）已知A是n阶实对称阵，a1，……，a n是A的特征值，相对应的标准正交特征向量为b1，……，b n，求证A=a1b1b1T+……+a n b n b n T这里“T”表示转置。
1 0 1四、（12分）设线性变换/A在线性空间V的基a1，a2，a3下矩阵为（-2 1 0 ）1 1 31.求值域/A V，核/A-1(0)的基。
2.问V=/A V+rA-1(0)吗？为什么。
五、（10分）设A=(a ij)n*n，如果a i1+a i2+……+a in=0，i=1,……,n，求证A11=A12=……=A1n这里A ij为a ij的代数余子式。
六、（12分）设A为n阶矩阵，试证A2=A的充要条件为r(A)+r(I-A)=n这里I为n阶单位阵，r(A)表示A的秩。
七、（10分）设A为4阶矩阵，且存在正整数k，使A k=0，又A的秩为3，分别求A与A2的若当（Jordan）标准型。
八、（12分）证明，若f(x)与g(x)互素，并且f(x)，g(x)次数都大于零，那么可以选取u(x)，v(x)使a(u(x))<a(g(x))，a(v(x))<a(f(x))，且有< p=""> f(x)u(x)+ g(x)v(x)=1并且这样的u(x)，v(x)是唯一的。
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2008年东南大学经济管理学院管理原理（代码945）考研真题（回忆版）
东南大学2008年攻读硕士研究生入学考试试题
科目名称：管理原理科目代码：945
一、判断题
二、简答题
1．战术、战略、计划有什么区别?
2．事务型领导和变革型领导的区别?
3．介绍经营决策的过程。
4．正式组织与非正式组织有何区别?
三、论述题
1．介绍泰罗科学管理的原理，并介绍现实中应用举例。
2．介绍控制的原理，并举例说明如何应用。
四、绘图题
涉及盈亏平衡点的题目。
2008年东南大学经济管理学院管理原理（代码945）考研真题（回忆版，含部分答案）
东南大学2008年攻读硕士研究生入学考试试题
科目名称：管理原理科目代码：945
一、判断题
略。
二、简答题
1．战术、战略、计划有什么区别?
答：战略与战术是相辅相成的两个概念，谁都离不开谁。
战略是相对于战术而言的，战术是相对于战略而言的。
理解了战术就容易理解战略，反过来也一样。
战略与战术的区别主要有三个：
第一个区别是战略针对整体性问题，战术针对整体性问题；
第二个区别是战略针对长期性问题，战术针对短期性问题；
第三个区别是战略针对基本性问题，战术针对具体性问题。
2．事务型领导和变革型领导的区别?
答：略。
3．介绍经营决策的过程。
答：经营决策的过程主要包括：
（1）研究现状，判断改变的必要。
（2）明确企业目标。
（3）经营方案的拟定。
（4）经营方案的比较和选择。
4．正式组织与非正式组织有区别？
答：（1）正式组织与非正式组织的含义
正式组织是组织设计工作的结果，是经由管理者通过正式的筹划，并借助组织图和职务说明书等文件予以明确规定的。
它具有严密的组织结构，主要表现在指挥链、职权与责任的关系以及功能作用。
所谓非正式组织，就是未经正式筹划而由人们在交往中自发形成一种个人关系和社会关系的网络。
机关里午休时间的扑克会，工余时间的球友会等，都是非正式组织的例子。
（2）正式组织与非正式组织的主要区别
①正式组织的活动以成本和效率为主要标准，要求组织成员为了提高活动效率和降低成本而确保形式上的合作，并通过对他们在活动过程中的表现予以正式的物质与精神的奖励或惩罚来引导他们的行为。
因此，维系正式组织的，主要是理性的原则。
②非正式组织主要以感情和融洽的关系为标准。
它要求其成员遵守共同的、不成文的行为规则。
对于那些自觉遵守和维护规范的成员，而那些不愿就范或犯规的成员，非正式组织会予以赞许、欢迎和鼓励，而那些不愿就范或犯规的成员，非正式组织则会通过嘲笑、讥讽、孤立等手段予以惩罚。
因此，维系非正式组织的，主要是接受与欢迎或孤立与排斥等感情上的因素。
三、论述题
1．介绍泰罗科学管理的原理，并介绍现实中应用举例。
答：泰勒的科学管理的内容概括起来主要有5条：工作定额原理、能力与工作相适应原理、标准化原理、差别计件付酬制、计划和、执行相分原理。
（1）泰勒认为，为了发掘工人们劳动生产率的潜力，首先应该进行时间和动作的研究。
所谓时间研究，就是研发人们在工作期间各种活动的时间构成，它包括工作日写实与测时。
泰勒认为，工人磨洋工的重要原因之一是付酬制度不合理，计时工资不能体现按劳付酬，干多干少在时间上无法确切的体现出来；他认为，要在科学地制定劳动定额的前提下，采用差别计件工资制来鼓励工人完成或超额完成定额！泰勒认为应该用科学的工作方法取代经验工作方法；应该把计划和执行分离开来。
计划由管理当局负责，执行由工长负责，这里的计划包括三方面的内容：
①时间和动作研究；
②制定劳动定额和标准的操作方法，并选用标准工具；
③比较标准和执行的实际情况，并进行控制。
（2）泰勒科学管理的二重性：列宁认为：“泰勒制一一也同资本主义其他一切进步的东西一样，有两个方面，一方面是资产阶级剥削的最巧妙的残酷手段吧。
另一方面是一系列丰富的科学成就，即按科学来分析人在劳动中的机械动作，省去多余的笨拙的动作，制定最精确的工作方法，实行最完善的计算和监督制度等等”
（3）泰勒科学管理的贡献：
①泰勒在历史上第一次使管理从经验上升为科学。
②请求效率的优化思想和调查研究的科学方法。
（4）泰勒科学管理的局限性：
①泰勒对工人的看法是错误的。
他认为工人的主要动机是经济的，工人最关心的是提高自己的金钱收入，即坚持“经济人”假设。
②泰勒的科学管理仅重视技术因素，不重视人群社会的因素。
③“泰勒制”仅解决了个别具体工作的作业效率问题，而没有解决企业作为一个整体如何经营和管理的问题。
四、绘图题。
答：参照书本P144。